Главная» Новости» Яндекс афиша позвонить на горячую линию. Номер горячей линии телефона поддержки KinoPoisk HD: 8-800-123-45-67.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
- кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
- Поддержка кинопоиск телефон горячей линии
- Служба поддержки Кинопоиск
- Как позвонить в Яндекс Кинопоиск
Личный кабинет на сайте КиноПоиск
В сообщении укажите детали нарушения или мошенничества, чтобы юристы могли быстро реагировать на ситуацию. Обратная связь на сайте Контактная форма На сайте KinoPoisk. В ней нужно указать свое имя, электронную почту и текст сообщения. Также можно выбрать тему обращения, например: «Ошибка на сайте», «Предложение по улучшению сервиса» и т. Форма обратной связи для партнеров Если вы представляете компанию, которая хочет стать партнером KinoPoisk.
В ней нужно указать название компании, тему обращения, контактное лицо и описание вашего предложения. Эта форма находится на отдельной странице и доступна по ссылке на главной странице сайта. Техническая поддержка Если у вас возникли технические проблемы с использованием сайта KinoPoisk. Специалисты технической поддержки ответят на ваше письмо в кратчайшие сроки.
Социальные сети Еще один способ обратиться к администрации KinoPoisk. Ресурс имеет страницы во многих популярных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter и другие. Напишите своё сообщение с хэштегом kinopoisk, чтобы быстрее получить ответ от администрации. Примечание: при обращении важно указывать корректное описание проблемы и контактные данные, чтобы специалисты могли оперативно решить вопросы.
Группы в социальных сетях ВКонтакте На странице Kinopoisk в ВКонтакте вы можете следить за новинками киноиндустрии, читать новости и статьи, принимать участие в конкурсах и опросах. Также здесь вы найдете эксклюзивные интервью и записи пресс-конференций. Группа в ВКонтакте — отличный способ держать руку на пульсе киноиндустрии и быть в курсе последних новостей. Facebook Официальная страница Kinopoisk в Facebook — это как раз тот случай, когда стоит подписаться на страницу в нескольких социальных сетях одновременно, чтобы не упустить ни одного интересного материала.
На странице в Facebook вы найдете обзоры фильмов, топ-списки лучших картин, рейтинги зрительских оценок и многое другое. Instagram Следите за официальным аккаунтом Kinopoisk в Instagram, чтобы увидеть красочные постеры новинок киноиндустрии, свежие фотографии звезд и экранных героев, кадры со съемочной площадки и многое другое. Twitter Подписывайтесь на официальный аккаунт Kinopoisk в Twitter, чтобы следить за новостями киноиндустрии, короткими обзорами фильмов, рекомендациями к просмотру и мнением пользователями о картине. Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом.
Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения. Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете.
Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту.
Она работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Также вы можете: Перейти с главного экрана «Справки» на страницу нужного сервиса. Поискать нужную информацию среди предоставленной. Задать вопрос, кликнув на строчку «Служба поддержки» в меню слева. Важно: часы работы локальной техподдержки могут различаться. Справка не ответит, в чем смысл жизни, но про Яндекс расскажет многое «Go» В «Яндекс Go» можно задать вопросы не только о такси, но также о службе доставки и баллах «Плюса». Для этого нажмите на три полоски в верхнем левом углу главной страницы — и вы увидите боковое меню. Найдите строчку «Служба поддержки» и выберите нужный вам сервис.
В «Такси» сразу выскакивают данные о последней поездке. Оставить обращение можно по ней, либо кликнуть «Проблема с другим заказом» и выбрать другую поездку из истории. В «Плюсе» предлагают выбрать один из трех разделов: «Баллы Плюса», «Использование подписки», «Оплата подписки». Такая сегментация позволяет связаться с поддержкой «Яндекс Плюса» быстрее. В «Доставке» можно уточнить информацию о последнем заказе. А можно выбрать проблему из списка дополнительных вопросов: найти другой заказ, описать трудности с доставкой и списанием денег, оставить отзыв о курьере или разобраться с поломкой в приложении. Таким образом, одно приложение позволяет получить обратную связь сразу от трех сервисов Яндекса. Здесь можно задать вопрос о работе такси, доставки или «Плюса» Баллы «Плюса» — это внутренний кешбэк экосистемы Яндекса. Но не все знают, что с покупок можно возвращать еще больше денег, если оформить карту «Халва».
Я недоволен качеством товара! Перейдите в «Справку» с ответами на часто задаваемые вопросы. Или нажмите на «Чат с поддержкой», чтобы поговорить с ботом или оператором. В приложении поддержка находится в разделе «Профиль». Халва предоставляет рассрочку в «Яндекс Маркете». А это значит, что делать покупки можно без нагрузки на семейный бюджет. Техподдержка «Маркета» поможет разобраться с заказом «Карты» Работа «Карт» с пользователями отличается от других сервисов. В профиле есть раздел «Обратная связь» со множеством тем — от неправильного местоположения до вопросов по общественному транспорту. В них сначала дают краткую справку по распространенным вопросам, а затем предлагают связаться с поддержкой или заполнить форму обратной связи. Также пользователи могут внести изменения через раздел «Исправить карту». Карты можно исправить самостоятельно «Афиша» «Афиша» предлагает пользователям перейти из профиля сразу на сайт «Справки» и искать ответы на вопросы там. Следует отдать должное Яндексу, он предоставляет развернутую информацию как для покупателей, так и для организаторов и клиентов. Например, здесь можно узнать, как вернуть билет, что делать при переносе мероприятия, можно ли платить частями и многое другое. В разделе «Афиши» можно найти ответы на многие вопросы, даже не обращаясь в поддержку Яндекса «Почта» Затерялось письмо или надоел спам? Если у вас есть что написать в техподдержку «Яндекс Почты», ловите инструкцию для веб-версии: Войдите в профиль. Выберите «Помощь и обратная связь». С сайта вас перекинет в «Справку», откуда можно перейти в службу поддержки.
Далее мы повторям процедуру входа с использованием нового аккаунта. В настройках «Яндекс Модуль» предусмотрена возможность использования нескольких аккаунтов. Активен, безусловно будет только один, но, при необходимости мы без труда может осуществить переключение между ними. Добавление аккаунтов и переключение между ними осуществляется на главном экране «Яндекс Модуль». Нам необходимо открыть раздел «Настройки» и выбрать подраздел «Аккаунты и вход». Далее мы можем добавить новый аккаунт либо выбрать из уже добавленных. Вновь хочу повторить, что на мой взгляд, «Кинопоиск» является лучшим приложением для online просмотра видео фильмов и сериалов. Забыл сказать, что у многих фильмов и сериалов предусмотрена возможность выбора звуковой дорожки. То есть мы можем смотреть фильмы как на английском, так и на русском языке. Также предусмотрена возможность добавления субтитров, как на русском, так и на английском языке. На этом все. Надеюсь мой обзор был полезен. Содержание Как позвонить по горячей линии Кинопоиск? Работа контактного центра приостановлена. Все вопросы решаются через службу поддержки в чате. Для каких случаев нужна горячая линия? Обратиться к специалистам службы поддержки можно для получения любой информации, которая связана с сервисом «Кинопоиск».
кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы. Горячая линия телефона поддержки является одним из способов связи с представителями компании для решения возникших проблем или ответов на вопросы пользователей. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.
Как связаться с оператором Яндекс
- Служба поддержки сервиса «КиноПоиск»
- Как связаться с оператором Яндекс
- Кинопоиск горячая линия номер телефона
- Горячая линия Кинопоиск: телефоны, как связаться с техподдержой?
- Кинопоиск сообщить об ошибке - - удалённая помощь с техникой
- кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
Поддержка кинопоиска номер телефона
Как позвонить по горячей линии Кинопоиск? Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Контакты сервиса Кинопоиск. КИНОПОИСК телефон горячей линии.
В Пензе открыли горячую линию для пострадавших от просмотра некачественного кино
Полезные советы и выводы В случае необходимости связаться с оператором Кинопоиск, следуйте описанным выше инструкциям для быстрого доступа к Службе поддержки. Если вы предпочитаете письменную связь, вы также можете написать сообщение через Профиль на Кинопоиск. При обращении в службу поддержки Яндекс, имейте в виду номер телефона для вашего региона или воспользуйтесь бесплатной горячей линией. Важно понимать, что отменить подписку на Кинопоиск можно в любой момент, но если уже было произведено списание за текущий месяц, деньги не будут возвращены. Помните, что в случае возникновения проблем или вопросов, оперативный контакт с службой поддержки поможет разрешить ситуацию быстрее и эффективнее. В результате, зная как связаться с оператором Кинопоиск и службой поддержки Яндекс, а также разбираясь в процессе отмены подписки, вы сможете эффективно управлять своими запросами и получать необходимую помощь в сжатые сроки.
Это позволяет нам предлагать вам более релевантную и персонализированную помощь и поддержку. Мы гордимся нашим высоким уровнем обслуживания клиентов и постоянно работаем над тем, чтобы улучшить его. Мы верим, что персонализированное общение и индивидуальный подход являются незаменимыми составляющими нашего успеха и помогают нам обеспечить нашим клиентам лучший опыт пользования нашими услугами. Доступная и удобная линия связи Горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD предлагает всем своим пользователям доступную и удобную линию связи для решения любых возникающих проблем. Благодаря нашей линии связи вы сможете получить помощь и решить свои вопросы в считанные минуты.
Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов, поэтому мы предлагаем несколько способов связи: Телефон: вы можете позвонить нам по номеру 8-800-123-45-67 и получить квалифицированную помощь от наших специалистов. Мы гарантируем быстрое обслуживание и ответ на все ваши вопросы. Электронная почта: вы также можете связаться с нами, отправив письмо на адрес support kinopoiskhd. Наша команда ответит на все ваши вопросы в кратчайшие сроки. Наши специалисты постараются разрешить все проблемы, с которыми вы столкнулись, и помочь вам настроить, наладить и пользоваться нашими услугами без каких-либо трудностей.
Мы верим, что доступная и удобная линия связи — это один из ключевых компонентов успешного обслуживания клиентов. Мы всегда готовы помочь вам и решить любые вопросы, чтобы вы могли наслаждаться просмотром фильмов и сериалов на KinoPoisk HD без проблем. Современные технологии и квалифицированный персонал Операторы нашей горячей линии телефона проходят специальную подготовку и обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы предоставить квалифицированную и профессиональную помощь. Они всегда готовы ответить на ваши вопросы, решить возникшие проблемы или дать рекомендации по использованию нашего сервиса. Мы стремимся создать комфортную и дружественную атмосферу во время общения с нашим техническим персоналом.
Мы заботимся о каждом клиенте и стараемся сделать ваши взаимодействия с нами максимально приятными и результативными.
Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Составление заявления на возврат денежных средств Важно! Для возврата денежных средств за подписку на необходимо подать запрос в первые же дни, если это будет сделано позднее, вернут лишь часть, в зависимости от количества прошедших дней. Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Претензия составляется, как и другой официальный документ. При этом: В шапке указывают кому адресована претензия — то есть вышеуказанному руководителю, а далее сведения о заказчике услуги — ФИО, паспортные данные, адрес и номер телефона. Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора.
Изложение потребителем требований на возврат средств. Перечень прилагаемых документов, подпись и дата.
Здесь мы находим большое количество тематических подборок, доступ к разделу «Моя волна», из «Яндекс Музыка», можем прослушать плейлисты и т. Хочу отметить, что в настройках приложения имеется возможность создавать профили пользователей.
Например, в нашей семье имеется двое взрослых и двое детей разного возраста. Чтобы оградить малыша от возрастного контента мы просто создаем для него профиль. Для этого нам необходимо нажать соответствующую пиктограмку, расположенную в нижнем правом углу экрана, после чего выбираем пункт «Добавить профиль». Далее нам необходимо ввести имя профиля, по умолчанию приложение предлагает различные забавные названия.
Далее мы вводим дату рождения. На заключительном этапе мы проверяем правильность внесенных данных и создаем профиль. Читайте также: Все профиль создан. В данном случае функционал наэкранного меню ограничен разделами: Поиск; Буду смотреть; Покупки.
Здесь все логично. Только администратор может осуществлять покупки контента, у ребенка имеется доступ исключительно к бесплатным фильмам и к тем, что уже приобрелись, если они соответствуют возрастному ограничению. При просмотре фильмов интересной фишкой можно выделить функцию пропуск заставки, которая пропускает титры, а также функцию автоопределение актеров в кадре, которая отображает информацию о актерах, которые в данный момент находятся в кадре. В целом все сделано очень продуманно.
Интерфейс интуитивно понятный. Радует то, что программисты не сидят на месте и наполняют «Кинопоиск» новыми функциями. Количество фильмов и сериалов, доступных для бесплатного просмотра — впечатляет.
Кинопоиск горячая линия
Будьте уверены, что с нашей помощью вы сможете решить любые проблемы с быстротой молнии и наслаждаться просмотром ваших любимых фильмов без задержек и интерференций. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное кинопросмотрение для наших пользователей. Экспертная поддержка при каждом обращении Горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD предлагает профессиональную помощь в решении всех ваших проблем. Наша команда экспертов обладает глубокими знаниями и опытом работы с нашим сервисом, готова предложить вам оперативные решения на протяжении всего рабочего дня. Когда вы звоните на нашу горячую линию, наши специалисты готовы выслушать ваши вопросы и оказать поддержку в решении проблем в считанные минуты. Наша команда обучена находить быстрые и эффективные решения, чтобы вы могли наслаждаться просмотром своих любимых фильмов и сериалов без лишних хлопот. Мы предлагаем не только техническую поддержку, но и помощь в выборе контента, рекомендации по использованию функций сервиса и ответы на любые вопросы, связанные с нашими услугами. Наша цель — сделать ваше пользование нашим сервисом максимально комфортным и удобным. Не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам или затруднениям, которые возникают во время работы с KinoPoisk HD.
Мы всегда рады помочь вам и найти оптимальное решение! Персонализированное общение и индивидуальный подход Когда вы обращаетесь к нам по телефону, наши опытные специалисты готовы предложить вам индивидуальное решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и проблеме, с которой вы столкнулись. Мы внимательно выслушаем вас, чтобы точно понять суть проблемы и предложить наиболее подходящий вариант решения. Наша горячая линия телефона поддержки работает круглосуточно, поэтому вы можете связаться с нами в любое время, когда вам требуется помощь или поддержка. Мы гарантируем быстрые времена отклика и эффективное решение проблемы в считанные минуты. Мы также предлагаем возможность создания персонального профиля и сохранение информации о ваших предпочтениях и интересах. Благодаря этому, когда вы обращаетесь к нам, наша команда будет знать больше о вас, ваших предпочтениях и привычках.
Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Как написать жалобу?
Если у вас возникли проблемы с использованием сайта, вы можете обратиться за помощью в этот раздел. В разделе помощи вы найдете информацию о различных функциях сайта, инструкции по регистрации, возможностям подписки, а также ответы на популярные вопросы, связанные с использованием сервиса. Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе помощи, вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск. Для этого в разделе помощи есть контактная информация, включая номер телефона и адрес электронной почты, по которым вы можете обратиться за поддержкой. Часто задаваемые вопросы о техподдержке КиноПоиск 1. Как связаться с техподдержкой КиноПоиск? Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по следующим контактным данным: Номер телефона: 8-800-555-35-35 Email: support kinopoisk.
Нажмите Отправить. Как написать на горячую линию Яндекс Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Полезные советы и выводы Теперь вы знаете все о способах связи с оператором Кинопоиск. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете связаться со службой поддержки. Выбирайте наиболее удобный для вас способ связи и получайте оперативные ответы на свои вопросы. Если вы запросите помощь, но не получите ответ, не останавливайтесь. Попробуйте связаться еще раз, используя другой способ связи. Не забудьте описать свою проблему максимально подробно, чтобы оператор мог сориентироваться и предоставить качественную помощь.
Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора. Изложение потребителем требований на возврат средств. Перечень прилагаемых документов, подпись и дата. При обращении в офис заявление рекомендуется составлять в 2 экземплярах и потребовать, чтобы на вашем поставили входящий номер. Также надо учесть, что все финансовые споры будут рассматриваться лишь при наличии подтверждающих документов, поэтому прикладывают ксерокопии распечатанные скриншоты, выписки , чтобы подтвердить заключение сделки и факт произведенной предоплаты за неоказанную услугу. Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны. Согласно ст. Срок исчисляется с момента, как исполнитель получает претензию.
Что делать, если нет реакции на претензию? Позвонить или обратиться еще раз и сообщить о том, что следующая жалоба уйдет в соответствующие органы.
Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону.
Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Оплата подписки.
Если у вас возникли вопросы или проблемы связанные с использованием сервиса кинопоиска, вы можете обратиться по указанному номеру телефона. Дождитесь соединения с оператором. Коротко изложите вашу проблему или задайте вопрос. Внимательно слушайте ответ оператора и задавайте уточняющие вопросы, если необходимо. При необходимости, следуйте инструкциям оператора или соглашайтесь на предоставленные рекомендации.
Телефон кинопоиска горячая линия работает круглосуточно, поэтому вы можете получить помощь в любое удобное для вас время. Операторы готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с использованием сервиса кинопоиска, например, помощь в поиске нужного фильма, информация о новинках киноиндустрии, вопросы о возможностях функционала сайта и т. Телефон кинопоиска горячая линия — это ваш надежный помощник в мире кино! Вопрос-ответ Как оформить подписку на кинопоиск через горячую линию? Оформить подписку на кинопоиск через горячую линию очень просто. Вам нужно позвонить по указанному номеру телефона и назвать свои данные для регистрации. Оператор поможет вам выбрать подходящий тарифный план и оформит подписку прямо по телефону.
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? Содержание Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета.
Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
Яндекса, к которым относится и Кинопоиск, позвоните по горячей линии 8 800 600 30 30. Яндекса, к которым относится и Кинопоиск, позвоните по горячей линии 8 800 600 30 30. Телефон горячей линии «КиноПоиска». Телефона поддержки теперь нет. Прежний номер 8(800)600-30-30 принадлежит другой компании. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. Телефон горячей линии. Для решения вопросов, связанных с ЛК КиноПоиска, используйте следующие контакты. Телефон горячей линии. +7 (123) 456-78-90.
Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки?
Номер телефона техподдержки КиноПоиск: +7-495-234-33-96. Кроме того, вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиска по электронной почте support@ или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Доступен ли номер телефона Интернет-портала КиноПоиск? Вы можете позвонить по номеру телефона +7 (800) 350-54-66. Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-30-30.
Претензия или жалоба на КиноПоиск
Откройте Профиль: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта. Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID и код модели телевизора или просто приложите фото с заводской наклейкой телевизора. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам. Как узнать код модели телевизора В меню телевизора. Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung.
Ответ поступает через 2-3 дня.
Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Составление заявления на возврат денежных средств Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Претензия составляется, как и другой официальный документ. В шапке указывают кому адресована претензия — то есть вышеуказанному руководителю, а далее сведения о заказчике услуги — ФИО, паспортные данные, адрес и номер телефона. Посередине листа пишется с большой буквы слово «Заявление» и потом на что именно — «на возврат денежных средств за неоказанную услугу». Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора.
Такая сегментация позволяет связаться с поддержкой «Яндекс Плюса» быстрее. В «Доставке» можно уточнить информацию о последнем заказе. А можно выбрать проблему из списка дополнительных вопросов: найти другой заказ, описать трудности с доставкой и списанием денег, оставить отзыв о курьере или разобраться с поломкой в приложении. Таким образом, одно приложение позволяет получить обратную связь сразу от трех сервисов Яндекса. Здесь можно задать вопрос о работе такси, доставки или «Плюса» Баллы «Плюса» — это внутренний кешбэк экосистемы Яндекса.
Но не все знают, что с покупок можно возвращать еще больше денег, если оформить карту «Халва». С Халвой поездки на такси становятся выгодными! Как еще сэкономить на такси , рассказываем в статье. Получить помощь несложно: Найдите внизу «Чат с поддержкой». Путь одинаковый и для приложения, и для сайта.
В чате предложат найти ответ среди распространенных вопросов на «Яндекс Справке», выбрать подходящую тему или написать о проблеме в строке внизу. Интересно, что на «КиноПоиске» можно пометить сообщение как важное — подобная функция есть не везде. Так выглядит поддержка «КиноПоиска» «Музыка» В мобильном приложении «Яндекс Музыка» поддержка спрятана глубоко и выглядит не так дружелюбно, как в других сервисах. Чтобы найти ее: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем левом углу. Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Написать в поддержку». В веб-версии проще: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем правом углу.
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее.
Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»?
Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться.
Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом».