История с маркетплейсом Wildberries и платой за использования клиентами компании карт Visa и Mastercard очень быстро получила продолжение. Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Новости. Wildberries будет начислять баллы за отзывы. Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Челябинска. История с маркетплейсом Wildberries и платой за использования клиентами компании карт Visa и Mastercard очень быстро получила продолжение. Что происходит сейчас на самом деле в Wildberries и какие проблемы стали причиной растущего количества жалоб. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Самары -
Покупателям
- Wildberries с января 2024 года разрешит отмену покупки сразу после заказа
- УЛЬТИМАТУМ
- СМИ: У Wildberries украли 654 млн рублей
- Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
- Обсуждение (17)
- Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
Сотрудники Wildberries готовятся объявить забастовку. В чём причина
| НОВОСТИ ПО ТЭГУ | Wildberries подтверждает, что клиентам не отгружаются сотни тысяч товаров продавцов: «Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон». |
| Ситуацией с Wildberries заинтересовались в ФАС, в прокуратуре и в Госдуме - Парламентская газета | Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. |
| Россиянам объяснили, как теперь возвращать товары в Wildberries, чтобы не потерять деньги | Позже выяснилось, что склад Wildberries в Шушарах получил заключение о соответствии требованиям безопасности в 2022 году. |
| Статьи для поставщиков маркетплейсов и новости Вайлдберриз в блоге SelSup | Маркетплейс Wildberries начал свою работу в 2004 году и с тех пор только расширял географию работы и увеличтвал обороты. |
| Правда ли что Вайлдберриз закроется весной 2024 года? | ИП желаний | Дзен | В сети появились новости, что российские пользователи нашли способ обналичивать деньги через покупки и возврат товаров в популярном маркетплейсе Wildberries. |
КАК УСТРОЕН БИЗНЕС НА ПВЗ
- «Прекращаем работу с 12 мая»: Wildberries принял неожиданное решение для всех россиян
- Всё началось с «серых» схем
- Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов?
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 7 апреля 2023 года
- Наши проекты
- Новости. Wildberries
Wildberries с января 2024 года разрешит отмену покупки сразу после заказа
| Почему закрываются Вайлдберриз - Wildberries закрывается пункты выдачи заказов из-за забастовок | Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. |
| Статьи для поставщиков маркетплейсов и новости Вайлдберриз в блоге SelSup | Главная Новости Лента новостей Продукты и услуги Россиянам объяснили, как теперь возвращать товары в Wildberries, чтобы не потерять деньги. |
Силовики нагрянули с проверкой на склад Wildberries в Подмосковье
Участники группы в одежде от Wildberries. wildberries – последние новости. Маркетплейс Wildberries внес изменения в свою оферту, добавив пункт 5.3.1, запретивший самовыкупы на площадке. SHOT узнал, что владельцы пунктов выдачи Wildberries собираются объявить забастовку. SHOT узнал, что владельцы пунктов выдачи Wildberries собираются объявить забастовку.
Глава Wildberries: компания не планирует полностью заменять сотрудников роботами
Wildberries в середине сентября опубликовал итоги первого полугодия 2023. Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 7 апреля 2023 года. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase.
В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
В России интернет-магазин получает львиную доли прибыли, он очень востребован на отечественном рынке. На фоне антироссийской истерии на Западе уходить российской компании нет смысла. Они окажутся не в плюсе, а в минусе». На свой странице соцсети «ВКонтакте» компания закрепила запись о том, что «отмечаются ошибки в работе сервисов Wildberries, ведутся работы по их устранению». Следить за информацией можно также в официальном канале компании в Telegram.
Товар вывезли на другие пункты для дальнейшей логистики. Покупатели были оповещены об изменении локации пункта выдачи товара. Вайлдберриз решил бороться с бастующими таким образом. Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов? Кроме всех вышеописанных моментов, согласно новому договору оферты, сотрудники ПВЗ лишены возможности оспорить момент подмены товара. При возврате покупателем товар по браку полную его стоимость будет возмещать оператор ПВЗ. Но и сказать с уверенностью, что брак изымут с оборота нельзя. Такой товар может отправиться дальше на доставку. С 9 марта со счетов держателей ПВЗ начали списывать штрафы. Деньги удерживались даже за работу прошлых лет. Когда начнут работать ПВЗ? Держатели ПВЗ своими протестами в том числе хотели добиться и встречи с руководством маркетплейса. Пока конкретно не известно, что будет с закрывающимися пунктами выдачи и когда они вновь откроются.
А на Вайлдберриз такое случается частенько. Сначала была снижена минимальная ставка в аукционе до 40 рублей. Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды. И даже с такой ставкой, не многие продавцы начнут его использовать. Пока он действует в некоторых категориях электроники, но продавцы утверждают что склейка произошла и в нескольких категориях не относящихся к электронике. ВБ аргументирует это обновление удобством для покупателя. Но у поставщиков вызывает возмущения. К раскрученным товарам присоединяются "ноунеймы" с низкой ценой. На сколько этот функционал будет жизнеспособным покажет время. Но учитывая что так Вайлдберриз копирует Amazon, предполагаем, что его внедрят во все категории товаров. Тем самым Вайлдберриз стремится стать ближе к покупателям. Но скорее всего, в числе первых желающих посетить склады будут поставщики. Срок проведения до 14 июня 2023 включительно.
Розница не успевает за электронной торговлей и рост e-com только увеличивается. Но проблемы с логистикой, сменой поставщиков, смена места жительства как продавцов, так и покупателей. Что меняется в связи с военной операцией на Украине и санкциями Обстоятельством, значительно влияющим на рынок маркетплейсов, стала массовая эмиграция IT-специалистов из России: по данным АНО «Информационная культура» количество уехавших с февраля 2022 года из страны айтишников превышает 100 тысяч человек. В компании отмечают, что после 21 сентября, когда в России объявили частичную мобилизацию, их доля выросла. Онлайн-торговля — отрасль крайне зависима от IT-инфраструктуры, и кадровые проблемы в этой сфере быстро сказываются на операционных процессах. Флагманы маркетплейсов свернули планы по развитию и сконцентрировались на поддержке существующих инструментов. Появление контрафакта Параллельный и серый импорт неизбежно приводит к ужесточению контроля над контрафактом. Авито уже запустила сервис проверки подлинности брендовой обуви и сумок для продавцов. Правда, пока каждый товар будут оценивать по фотографиям, что сомнительно для проверки на уникальность.
Каталог Новости
Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Лента новостей. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной.
В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
С марта обстрелы региона со стороны Украины участились Wildberries и Ozon ограничили работу пунктов выдачи заказов в Белгороде. Wildberries в середине сентября опубликовал итоги первого полугодия 2023. Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Челябинска. Новости маркетплейсов с 30 марта по 5 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. Владелец одного из пунктов Wildberries в Москве рассказал об убытках из-за штрафов [фото].
Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов?
- Wildberries: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | Е1.ру - новости Екатеринбурга
- Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
- Wildberries поддерживает ПВЗ в регионах ЧС
- История «Вайлдберриз»: что скрывает официальная версия
- Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру // Новости НТВ
Wildberries. I полугодие 2023. Итоги
Последние на совещание не пришли, а вот сотрудники ПВЗ с готовностью обсудили проблему с депутатами. Об итогах встречи «Парламентской газете» рассказал первый заместитель председателя Комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев. По его словам, во-первых, сейчас готовятся поправки в действующее законодательство, чтобы не допускать подобных ситуаций. Во-вторых, возникший конфликт планируется обсудить на совещании ФАС, которое пройдет на следующей неделе. Депутат подчеркнул, что нынешняя ситуация касается не только трех с лишним тысяч партнеров компании, но и всех жителей страны, пользующихся услугами маркетплейса. Право бастовать Трудовой кодекс признает право работников на забастовку. К этому способу разрешается прибегнуть, если примирительные процедуры не привели к разрешению спора, если работодатель не выполняет соглашения, достигнутые сторонами в ходе переговоров или решения трудового арбитража. Есть и случаи-исключения. Например, нельзя бастовать в периоды введения военного или чрезвычайного положения.
Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже. Торговая площадка попросила карточки товара. Прислали в качестве аргумента — на ботулотоксин. Карточку тут же удалили.
Руководство Wildberries объяснило партнерам, что с помощью введенных штрафов идет борьба с мошенническими действиями по возврату другого товара. Какие изменения произойдут на законодательном уровне во избежание подобных ситуаций?
Для решения спорных моментов в Госдуме было обсуждение, куда не пришли представители вайлдберриз. В законодательство будут введены изменения во избежании подобных инцидентов. В законодательстве РФ могут появиться некоторые изменения. Посмотрите наш вебинар на тему « Обзор ниш на WB » и получите ответы на все ваши интересующие вопросы. Платформа развития маркетплейсов «Маяк» поможет найти перспективную нишу и на других онлайн платформах, например, Озон. Для получения более подробной информации, переходите по ссылке.
Подписывайся на нашу обучающую рассылку Email Подписаться Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта повысить его эффективность и удобство. Продолжая использовать сайт mayak. Иннополис, ул. Университетская, 5.
Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже. Торговая площадка попросила карточки товара.
Прислали в качестве аргумента — на ботулотоксин. Карточку тут же удалили. А вот ссылку на филлеры для лица в запросе не прикрепили.
Wildberries прекращает существование. Торговой площадке осталось недолго
Это сделало онлайн-торговлю более доступной для жителей регионов, а также создало дополнительные возможности для развития местного бизнеса. По итогам 1 полугодия 2023 г. Это позволило им ускорить выход на онлайн-платформу, повысить свои доходы. Благодаря этому представители местного бизнеса смогли эффективнее управлять продажами, привлечь новую покупательскую аудитории. В ряде российских регионов также состоялись Советы Предпринимателей — встречи с ТОП-менеджментом компании по актуальным вопросам работы с онлайн-платформой. Это позволило сформировать стандарты взаимодействия на основе принципов саморегулирования онлайн-отрасли. Упрощена работа с документацией, расширена детализация еженедельных финансовых отчетов. Wildberries планирует открыть еще около 81,5 тыс. Заработал уникальный алгоритм для отслеживания и пресечения искусственных механик завышения рейтинга товаров и продавцов, в т. В соответствии с ним, все взыскания, собранные при возникновении потерь, равномерно распределяются между пунктами самовывоза с наименьшим числом таких случаев.
Нововведения они обсуждают в беседах в телеграме — например, в чатах «MEGA Бунт» почти 17 000 подписчиков и «Вайлдберриз. Правда сотрудников» около 7000 подписчиков. Идея закрыть пункты и начать забастовку возникала в ходе беседы не раз. Чтобы соблюдать юридические рамки, сотрудники решили открывать точки, выходить на работу, но не выдавать заказы. Первые дни забастовки сотрудников Wildberries 14 марта около 50 человек — собственников ПВЗ пришли к офису Wildberries в Москве, чтобы получить обратную связь от руководства. Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», — сообщил РБК один из владельцев. Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары.
В телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью. Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены.
Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового.
О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки.
В 2019 году оборот компании составил 191 млрд. В первом полугодии 2022 г. Ежедневно сайт продолжают посещать в среднем 2 млн. Розница не успевает за электронной торговлей и рост e-com только увеличивается. Но проблемы с логистикой, сменой поставщиков, смена места жительства как продавцов, так и покупателей. Что меняется в связи с военной операцией на Украине и санкциями Обстоятельством, значительно влияющим на рынок маркетплейсов, стала массовая эмиграция IT-специалистов из России: по данным АНО «Информационная культура» количество уехавших с февраля 2022 года из страны айтишников превышает 100 тысяч человек. В компании отмечают, что после 21 сентября, когда в России объявили частичную мобилизацию, их доля выросла.
Онлайн-торговля — отрасль крайне зависима от IT-инфраструктуры, и кадровые проблемы в этой сфере быстро сказываются на операционных процессах. Флагманы маркетплейсов свернули планы по развитию и сконцентрировались на поддержке существующих инструментов.
Причем желательно до того, как уйдете с вещью в примерочную, сообщил BFM. Если на столе выдачи все это проверилось и сразу в присутствии менеджера под видеокамерами обнаружился брак, то человек безоговорочно может отказаться от этого товара», — разъяснил он.
Тогда оплачивать обратную доставку будут занятые в цепочке предприниматели: ПВЗ, транспортная компания и склад маркетплейса — зависит от того, на каком этапе ошиблись с товаром или испортили его. Если же брак был обнаружен в примерочной или дома, то возврат нужно будет оформлять через заявку, которую еще должны одобрить. Но и в этом случае за обратную доставку клиент платить не будет.
Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 7 апреля 2023 года
Сюжет Деньги Анна Скудаева По данным Генпрокуратуры РФ , силовикам по итогам проверки удалось убедить ритейлеров изменить около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса Wildberries, продавцов и покупателей. Среди наиболее значимых корректив в работе площадки в надзорном ведомстве назвали то, что теперь покупатель не обязан проверять качество товара непосредственно при его получении. Отныне и в правилах компании Wildberries зафиксировано давно закрепленное в законе «О защите прав потребителей» безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе от технически сложных устройств. При этом срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен. Вторым важным для покупателя моментом стало то, что если доставка заказанного товара задерживается, то срок может быть продлен только по согласованию с потребителем. Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре. Пункт выдачи заказов Wildberries.
Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел.
Последние на совещание не пришли, а вот сотрудники ПВЗ с готовностью обсудили проблему с депутатами. Об итогах встречи «Парламентской газете» рассказал первый заместитель председателя Комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев. По его словам, во-первых, сейчас готовятся поправки в действующее законодательство, чтобы не допускать подобных ситуаций. Во-вторых, возникший конфликт планируется обсудить на совещании ФАС, которое пройдет на следующей неделе.
Депутат подчеркнул, что нынешняя ситуация касается не только трех с лишним тысяч партнеров компании, но и всех жителей страны, пользующихся услугами маркетплейса. Право бастовать Трудовой кодекс признает право работников на забастовку. К этому способу разрешается прибегнуть, если примирительные процедуры не привели к разрешению спора, если работодатель не выполняет соглашения, достигнутые сторонами в ходе переговоров или решения трудового арбитража. Есть и случаи-исключения. Например, нельзя бастовать в периоды введения военного или чрезвычайного положения.
Почему нельзя просто закрыть свой ПВЗ и прекратить работу? Wildberries сделали очень умно, у них в оферте указано, что они могут вносить изменения, как и когда захотят. И на этом основании они вносят все изменения, которые приносят им деньги, причем не малые.
И нам не рассказывают и не показывают, что стало с тем товаром, за который с нас удержали. Кто знает, может, этот товар представители WB забрали себе домой и пользуются им? А мы за него заплатили.
Никакой прозрачности и открытости в их действиях. Они ссылаются на то, что все в оферте прописано. И если после такого отношения захочется разорвать отношения с Wildberries, то спешу вас огорчить.
Они и тут подготовились. Сначала мы уплатим штраф и возместим все потери, которые якобы понесет WB при закрытии нашего пункта выдачи. Девушка, которая также дала нам свой комментарий, показала скриншот из личного кабинета владельца ПВЗ: Нам понравился пункт 6, согласно которому даже если ты работаешь в минус, отработай год или заплати 100 000 рублей.
Wildberries, вообще, в курсе, что крепостное право отменили? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи коротко суть вашего бойкота.
Что опять натворил Wildberries? Снижение процента выплат партнерам. Оборот — это выданный клиентам товар.
Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками. Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает?
У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина.
Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса.
Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года.
И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас.
Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей.
Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты.
Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители?
Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы?
Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару. Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»?
Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone.
И задача нашей и других площадок как раз в том, чтобы показать уникальные вещи, помочь им найти партнеров и соединиться через нашу будущую платформу по нетворкингу вокруг Wildberries. Найти тех, кто поможет им, допустим, произвести товар, если они не могут сами это сделать. Либо швеи к ним придут устроиться на работу и так далее. А мы потом, соответственно, будем помогать им продавать, — рассказала Татьяна Бакальчук. Мы подхватим идею и поможем им выйти на рынок. Чем больше товаров с добавочной стоимостью будет производиться внутри страны, тем лучше для экономики регионов и в целом России. Занимается розничной торговлей. По данным сервиса «Контур. Глава Wildberries выразила сожаление, что на этот конкурс поступило всего две заявки из Уральского федерального округа, и пригласила присоединиться всех желающих информацию об участии можно найти в телеграм-каналах компании.
Мне кажется, что достаточно просто заявить о себе, этот конкурс что-то типа разогрева. Но, приняв в нем участие, можно получить грант. И я даже думаю, будет определенное сопровождение от специалистов нашей компании по выводу товаров на маркетплейс.
Wildberries создает очаг напряженности в период СВО: в Госдуму вызвали представителей маркетплейса
Словесный конфликт перерос в драку с участием пяти человек, один из участников потасовки потерял сознание. Впоследствии знакомый пострадавшего рассказал, что медики не смогли спасти пострадавшего. Что думаешь?
Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу компании. Сотрудники организации вернулись на свои рабочие места. Для того чтобы процессы на складе нормализовались, компания привлекла дополнительные силы. В Wildberries порекомендовали продавцам отгружать товары на другие склады.
Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники.
И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания.
У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами.
В чём причина Компания штрафует их за брак SHOT узнал, что владельцы пунктов выдачи Wildberries собираются объявить забастовку. Дело в штрафах, которые с них взимает компания, если в возвращаемых товарах обнаруживается брак. Эту информацию подтверждают и другие источники.