Товары на складе Wildberries в подмосковной деревне Коледино залило водой из-за сработавшей системы пожаротушения. Ведь склад маркетплейса в подмосковной Электростали сейчас обыскивают силы СОБР и Центра противодействия экстремизму.
Склад «Wildberries» в Тульской области обокрали почти на 2 млн рублей
Один из складов главного российского маркетплейса пострадал в ходе сегодняшнего потопа в Челябинске. Wildberries ожидают миллиардные убытки из-за проверки склада в Электростали. Фото: Максим Блинов / РИА Новости. Cотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries решили объявить забастовку из-за новой системы штрафов, предусматривающей удержание до 100 процентов платы за бракованный товар. Главные новости. Ведь склад маркетплейса в подмосковной Электростали сейчас обыскивают силы СОБР и Центра противодействия экстремизму. Один из складов главного российского маркетплейса пострадал в ходе сегодняшнего потопа в Челябинске.
Андрей Тенишев о планах Wildberries в Хакасии: «Это не искусственный проект»
Интересует работа в WildBerries Челябинска и какая там зарплата? У нас есть отзывы сотрудников 2019-2020 года о работодателе WildBerries. Склад Wildberries по адресу Челябинск, Копейское шоссе, 88/5. Сотрудники челябинского склада Wildberries подозревают начальницу в воровстве, за которое платят своими деньгами. В Челябинской области работники Wildberries создают профсоюз. Короче устроился на подработку на склад в эту компанию в населенном пункте Белые Столбы (Домодедово) МО.
Wildberries
Есть шанс, что реализация проекта станет стимулом для развития экономики не только республики, но и соседних регионов. От чего зависит воплощение идеи в жизнь? Переговоры идут, это точно. Намерение построить логистический центр есть.
Нужно отдать должное, правительство Хакасии, Верховный Совет при участии Усть-Абаканского района сейчас в спешном порядке дорабатывают нормативную базу в инвестиционной сфере. Выявился еще ряд пробелов, но все это, думаю, будет оперативно исправлено. Wildberries как лакмусовая бумажка выявила проблемы в нормативном регулировании.
Любой крупный инвестор столкнулся бы точно с такими же. Законодательством предусмотрены льготы для масштабных инвестпроектов, но они почему-то краткосрочные. Но любой инвестор должен понимать, что стабильные условия будут действовать весь срок проекта.
Мы с вами неоднократно говорили о том, что экономический разворот страны на Восток меняет географическое положение республики. Проблема того, что Хакасия в стороне от товарных рынков и транспортных путей, должна рано или поздно решиться. И она решается.
Для бизнеса почти нет административных границ. Бизнес считает, как ему выгоднее. Рассматривать Хакасию, юг Красноярского края и Туву с экономической точки зрения отдельно неправильно.
Правильно говорить о макрорегионе, и тогда картинка меняется.
Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках.
То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак». Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам.
Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ.
Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства.
Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг. Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5. Редко у кого рейтинг падал так.
Сейчас на рейтинге не заработать. Если я держу рейтинг в 5 звезд, то я получаю 200 рублей в день. А если рейтинг падает до 4,9, то я плачу Wildberries 2 000 рублей в день. Я не могу говорить за все ПВЗ о том, как они принимают возвраты. Я знаю, что мы всегда просим клиента, если он приносит поврежденный товар, оформить возврат в личном кабинете. Мы надеемся, что эти товары будут изыматься из-за оборота, и этот снежный ком штрафов не будет расти. Клиенты на это реагируют негативно и понижают рейтинг ПВЗ.
Менеджер по отгрузке сам создаст поставку в личном кабинете магазина, от загрузки документов до заказа пропуска на машину. Как мне понять, сколько товаров и когда отгружать? Сделают ли за меня этикетки? Нет, мы не делаем и не печатаем этикетки за клиентов, но мы проконсультируем, как правильно их заполнить, посоветуем где напечатать, и даже какой принтер для этого купить. Стоимость указана для ассортимента до 50 SKU.
Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ. По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек. Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада! Но расплачивается за ошибку всё равно пункт выдачи. В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки. При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата.
WILDBERRIES
Насколько быстро они здесь сумеют сделать выводы, перестроиться, отреагировать — посмотрим, я думаю, что как-то они выплывут. Но повторюсь, что неумение решать конфликты просто и по-человечески — это их ахиллесова пята». Вести такую политику Wildberries помогает лидирующее положение на рынке. Хотя, например, по привлечению новых селлеров в январе этого года Ozon впервые в истории обогнал Wildberries и в феврале сохранил лидерство, о чем писал «Коммерсантъ». А ведь есть еще «Яндекс. Маркет», «Сбермегамаркет», «Казан Экспресс»… Но эксперты говорят, что это было осознанное решение площадки — Wildberries ввел комиссию для регистрации новичков, не желая работать с совсем неопытными селлерами. Однако в случае с текущим конфликтом не факт, что последнее слово останется за маркетплейсом. В ситуацию уже вмешиваются общественники. Выступить посредниками готова корпорация МСП, говорит ее генеральный директор Александр Исаевич: Александр Исаевич генеральный директор корпорации МСП «Мы готовы выступить медиатором, очевидно, что нужно садиться за стол переговоров и обсуждать сложившиеся проблемы честно и по-партнерски. Без угроз и шантажа. Очевидно, и об этом говорят цифры, идет кратный рост онлайн-торговли и числа вновь создаваемых МСП в этой сфере.
Поэтому если проблему не решить, то она будет как снежный ком расти. Что касается того, какая ситуация у этих людей, — у всех в ситуации ощущения примерно схожие: фактически владельцы ПЗ оказываются крайними. То есть речи ни о какой презумпции невиновности не идет. Про юридическую помощь — мы готовы оказать правовую поддержку и сопровождать, если потребуется, в суде». Проблема также уже обсуждается в Госдуме с перспективой появления каких-то законодательных инициатив.
RU На волне событий прошлой недели , когда владельцы ПВЗ Wildberries, возмущенные изменениями в правилах маркетплейса, отказывались работать и требовали от руководства компании объяснений, в редакцию MSK1. RU начали обращаться сотрудники Wildberries, чтобы рассказать о своем опыте работы в маркетплейсе. Среди них была Екатерина имя изменено по просьбе героини , она работала на складе Wildberries в Коледино. Женщина рассказала, как многообещающая поначалу работа из-за огромных штрафов превратилась для нее в практически бесплатный труд на пользу компании. Корреспондент MSK1. RU связалась и с другими сотрудниками склада Wildberries, чтобы услышать их мнение о работе в одном из крупнейших маркетплейсов в России. Слаженный механизм Расположенный в городском округе Подольск склад Wildberries в Коледино — важнейший элемент логистической инфраструктуры маркетплейса. Площадь логопарка — почти 145 тысяч квадратных метров, стоимость его строительства эксперты оценивают в 3,5 млрд рублей. Со склада в Коледино ежедневно тысячи товаров отправляются к заказчикам во все уголки России. В логистическом центре работают сотни людей, задача которых — сортировать товар на складе, содержать его в порядке и передавать в доставку, когда он будет запрошен. Такой огромный центр, чтобы обеспечивать бесперебойную работу, должен действовать как слаженный механизм, любые промедления или сбои в работе для сотрудников — тяжелое нарушение. Конечно, я многого не понимала сразу, так что быстро получила штраф в 2 тысячи рублей. Екатерина работала на сборке крупногабаритных товаров. Зарплата для работников склада, по ее словам, зависит от количества «пиков» — считываний штрихкода товара, который необходимо передать в доставку. RU Штрафы, превышающие зарплату — Работа кажется в первое время хорошей, за смену можно получить 5—7 тысяч.
Зачем его катать по стране?! Представьте, пункт условно заработал за день 3000 рублей, а за брак и подмену его штрафанули на 6000. И это в маленьких ПВЗ. В крупных приходят просто сумасшедшие штрафы! Владельцы пунктов столкнулись с еще одним неприятным сюрпризом от WB. Когда мы подписывали оферту, такого пункта не было! Это после появилось. Wildberries — по идее хорошая вещь. Но вместо сотрудничества мы оказались в кабальных условиях! Мы и уйти не можем, и остаться. Должны выкупить свою свободу. Думаю, многие будут закрываться. Мы ждем еще эту неделю, а потом будем обращаться в прокуратуру, суды.
Есть шанс, что реализация проекта станет стимулом для развития экономики не только республики, но и соседних регионов. От чего зависит воплощение идеи в жизнь? Переговоры идут, это точно. Намерение построить логистический центр есть. Нужно отдать должное, правительство Хакасии, Верховный Совет при участии Усть-Абаканского района сейчас в спешном порядке дорабатывают нормативную базу в инвестиционной сфере. Выявился еще ряд пробелов, но все это, думаю, будет оперативно исправлено. Wildberries как лакмусовая бумажка выявила проблемы в нормативном регулировании. Любой крупный инвестор столкнулся бы точно с такими же. Законодательством предусмотрены льготы для масштабных инвестпроектов, но они почему-то краткосрочные. Но любой инвестор должен понимать, что стабильные условия будут действовать весь срок проекта. Мы с вами неоднократно говорили о том, что экономический разворот страны на Восток меняет географическое положение республики. Проблема того, что Хакасия в стороне от товарных рынков и транспортных путей, должна рано или поздно решиться. И она решается. Для бизнеса почти нет административных границ. Бизнес считает, как ему выгоднее. Рассматривать Хакасию, юг Красноярского края и Туву с экономической точки зрения отдельно неправильно. Правильно говорить о макрорегионе, и тогда картинка меняется.
Работа в компании Вайлдберриз в Челябинске
подмена трудовых отношений гражданско-правовыми договорами (ГПХ) и нарушения требований охраны труда. «Челябинская область заинтересована в реализации проекта такого крупного инвестора. Экономика - 21 декабря 2023 - Новости Ярославля - Бизнес - 24 ноября 2023 - Новости Перми - Напомним, в марте в Челябинской области полиция совместно с сотрудниками ФСБ и пограничной службой проведет мероприятия по поиску незаконных мигрантов.
Вайлдберриз вакансии Челябинск
Новости о работе площадок, живые кейсы с экспертами и разборы инструментов продвижения. Wildberries: в Электростали закончена проверка сотрудников на складе. закрылись. В России началась забастовка операторов пунктов выдачи заказов Wildberries. Клиенты не могут получить заказы. Подключилась Гос. Утром 24 ноября на склад Wildberries в подмосковной Электростали нагрянули силовики. Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково».