В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. В интернете узнал, что Xiaomi выкатила кривое обновление, и понял, что у меня два варианта: либо ждать фикса их багов или полностью сносить систему до заводских настроек с потерей данных. Компания Xiaomi занялась устранением случившегося после обновления смартфонов сбоя. Смотрите онлайн короткое видео (shorts) «НЕ ОБНОВЛЯЙТЕ Xiaomi, Массовый Сбой, после обновления Xiaomi не включается» на канале «How Many Questions to Ask» в хорошем качестве, опубликованное 25 апреля 2024 года в 21:57, длительностью 00:00:54.
Смартфоны Xiaomi перестают работать после обновления — как решить проблему?
Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. После обновления HyperOS телефон ушел в вечный ребут. Если у вас стабильная операционка от MIUI и все работает идеально, загрузку нового ПО можно отключить и не переживать, что не пришло обновление на Xiaomi. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы.
Xiaomi сломала смартфоны на прошивке MIUI 11, и вот как все исправить
В этом случае пользователи полностью потеряют все данные, но другого способа «оживить» устройство пока нет. Как сбросить настройки В Main Menu необходимо выбрать Wipe Data перемещаться можно с помощью кнопок изменения громкости, для выбора нужно нажать кнопку блокировки ; Нажать на Wipe All Data, а затем — Confirm; Ждать завершения процедуры. Что именно вызвало проблемы, не сообщается. Специалисты Xiaomi допускают, что на исправление неполадок может уйти несколько дней.
Первым советом будет отставить панику и осознать, что не все так страшно и «реанимировать» смартфон можно. Всего несколько правильных манипуляций, и вы сможете самостоятельно справиться с проблемой. Для полноты информации мы собрали реальные ситуации и отзывы читателей новостей о мобильниках на сайте Андроньюс. Сразу оговоримся, что, если проблемы со смартфоном Xiaomi возникли из-за попадания в аппарат воды, ни в коем случае не подключайте его к электросети и не нажимайте на кнопки. Просушите телефон как можно быстрее и приступите к выполнению манипуляций, изложенных ниже, только после этого. Но лишь тогда, когда вы уверены, что смартфон Xiaomi действительно «просох», в противном случае — обратитесь за помощью к специалистам. Смартфон Xiaomi не включается, не реагирует на нажатие кнопок. Что делать? Даже у тех, кто аккуратно обращается со смартфоном Xiaomi, бывают случаи, когда он случайно оказывается на полу. Если он облачен в чехол, то есть шанс, что видимых повреждений удастся избежать, а вот внутренние компоненты вполне могут пострадать от незапланированного падения. Последствия от удара могут быть самыми разными: от нарушений контакта между чипом и материнской платой до короткого замыкания и выхода из строя контроллера питания. Признак короткого замыкания — ощутимый нагрев корпуса. Если произошло повреждение внутренних компонентов, то похода в сервисный центр не избежать. Но что делать, если смартфон Xiaomi не падал и перестал подавать признаки жизни беспричинно? Первые два способа реанимировать мобильник: 1. Нередко бывает так, что вернуть к жизни смартфон позволяет простая перезагрузка. Чтобы выполнить ее принудительно предстоит нажать и удерживать в течение 7-10 секунд кнопку включения. При этом телефон Xiaomi должен подать короткий вибрационный отклик и начать запускаться. Альтернативный вариант — перезагрузка из сервисного меню Service Recovery , если зависла система. Чтобы попасть в инженерное меню необходимо одновременно нажать качельку регулировки громкости и клавишу выключения. Следующий шаг — отключить смартфон и попытаться вновь запустить его. Перепрошивка, если перезагрузка не помогает. Непростой способ и непосвященному стоит отказаться от его выполнения и обратиться к специалистам. Технические проблемы, произошедшие не по вине пользователя Бывает так, что смартфон Xiaomi полностью исправен, но не включается и все манипуляции с перезагрузкой не дали результата.
Поделиться Комментарии Пару дней назад для смартфонов Xiaomi , Redmi и Poco было выпущено обновление прошивки. Однако владельцы гаджетов начали жаловаться, что после установки апдейта столкнулись с критическим сбоем — их устройства входили в цикл бесконечной перезагрузки. Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации.
Чтобы избежать проблем, подобных только что описанной, мы советуем вам отключить их, по крайней мере, на время. Ниже фото. Номер сборки 4.
Обновление Mi Home для iOS блокирует устройства Xiaomi в неправильных регионах
Пользователи смартфонов с операционной системой MIUI (Xiaomi, POCO, Redmi и другие) столкнулись с проблемами после загрузки последнего обновления. Один из пользователей отметил, что проблемы начались после обновления компонента SystemUI Plugin. Если Xiaomi не включается после того, как он долго лежал без эксплуатации, то, скорее всего, дело в глубокой разрядке аккумулятора. Если Xiaomi не включается после того, как он долго лежал без эксплуатации, то, скорее всего, дело в глубокой разрядке аккумулятора.
Xiaomi сломала смартфоны на прошивке MIUI 11, и вот как все исправить
После очередного обновления прошивки MIUI ваш Xiaomi стал хуже работать или какая-то функция вообще отключилась? 29 февраля владельцы смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi пожаловались на серьезные проблемы, появившиеся с последним обновлением. Как восстановить и починить смартфоны Xiaomi, Redmi и Poco, которые не включаются после установки последнего обновления MIUI 14 или HyperOS?
Xiaomi, Redmi и Poco не включаются после перезагрузки: массовый сбой после обновления
Поделиться Комментарии Пару дней назад для смартфонов Xiaomi , Redmi и Poco было выпущено обновление прошивки. Однако владельцы гаджетов начали жаловаться, что после установки апдейта столкнулись с критическим сбоем — их устройства входили в цикл бесконечной перезагрузки. Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации.
Например, Xiaomi Mi 11 может внезапно перезагружаться, а иконки в строке состояния будут отображаться некорректно.
В Xiaomi Mi 11 Ultra иконка сканера отпечатков пальцев сместится ниже расположения самого сенсора. По большому счёту, со всем этим можно мириться и нормально жить. Но этим дело не закончилось.
Пользователи массово начали сообщать об «окирпичивании» смартфонов. После обновления до Android 12 все пять моделей отключаются и прекращают работать.
Техническая поддержка компании рекомендует перезагрузить устройство ещё раз или выполнить сброс до заводских настроек. Больше подробностей.
Об этом они рассказали на Reddit, в профильных форумах и официальной группе бренда во ВКонтакте.
Проблема возникла из-за обновления смартфонов. Устройства постоянно перезагружаются в режим рекавери, из-за чего гаджетом невозможно пользоваться. Источник: Xiaomi. С этим столкнулись владельцы смартфонов, у которых включено автообновление в GetApps.
Xiaomi сломала смартфоны на прошивке MIUI 11, и вот как все исправить
Компания Xiaomi владелец брендов сообщила, что уже в курсе проблемы и работает над исправлением обновления. Если же вдруг вы оказались в числе пострадавших, тот тут вас спасет только сброс до заводских настроек. Да, все данные с телефона будут потеряны в этом случае.
По словам разработчиков, они чреваты полным удалением всех данных со смартфона, которые не были предварительно сохранены в резервной копии. А это означает, что все контакты, приложения, фотографии, пароли будут утеряны. Не самая радужная перспектива. Соцсети «Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе.
Сама компания Xiaomi пока что никак не комментирует такие неполадки, но вскоре, с учетом увеличения числа негативных отзывов, ей точно придется начать решать эту проблему.
Между тем, пока разработчики молчат, пользователи уже сами нашли решение. Сообщается, что неполадки возникают при каком-то конфликте, а чтобы решить проблему нужно очистить кэш телефона, после чего отключить функцию автоматического запуска приложений. Когда все это сделано, требуется перезагрузить мобильное устройство. Большинству это помогло, но некоторым для решения проблемы потребовалось произвести сброс смартфона к заводским настройках. Вслед за этим неполадка была решена.
Представители китайской компании в России принесли свои извинения за причиненные неудобства перед покупателями. Приносим извинения за доставленные неудобства», - написали представители компании.
Накануне, 29 февраля, пользователи смартфонов китайской корпорации Xiaomi, включая бренды Poco и Redmi, пожаловались на массовый сбой.
После обновления телефон не включается и не выключается
С основными проблемами вечной загрузки на устройствах Redmi и Ксиоми разобрались, теперь переходим к способам их решения. Не забывайте о гарантии, которая действует минимум год с момента покупки устройства. Сброс до заводских настроек Сброс поможет восстановить удаленные системные файлы и устранить ошибки. Но вместе с тем из памяти будут удалены все пользовательские файлы фото, видео, контакты, записи в заметках , а также придется получить доступ к Google-аккаунту, привязанному к устройству. Если не войти под Гугл-аккаунтом, сработает FRP-защита и пользоваться смартфоном не получится. Через стоковое рекавери Поскольку система зависает на заставке и не дает попасть в интерфейс, сделайте следующее: Удерживайте кнопку блокировки, пока смартфон полностью не отключится. Уберите пальцы с клавиш, когда на экране появится «Main Menu». С помощью клавиши громкости вниз — опуститесь до пункта «Wipe Data» и щелкните на кнопку блокировки.
В следующем меню нужно выбрать «Wipe All Data» и согласиться на очистку, если появится предостережение. Затем выберите «Reboot» и дожидайтесь завершения операции. Расположение и название некоторых пунктов могут меняться в зависимости от модели телефона. Через кастомное рекавери Кастомное рекавери для сброса настроек проводят, если на устройстве нет резервной копии или ее не удалось найти на тематических форумах. Обратите внимание, что для отката системы достаточно в этом же окне сделать свайп для очистки данных с помощью ползунка снизу, а затем перезагрузить смартфон в операционную систему. Ни в коем случае вручную не удаляйте «System», иначе придется полностью переустанавливать прошивку. Обновление прошивки Когда Xiaomi находится в вечной загрузке при включении, имеет смысл попробовать переустановить или обновить прошивку.
Но если допустить в этом процессе ошибку, то телефон может окончательно «окирпичиться», поэтому рекомендуем обратиться за помощью в СЦ.
Отключение не всегда находится сразу: 1 Заходим в "настройки" 2 Заходим в "О телефоне" 3 Жмакаем на кнопку с номером системы - большая, слева, у меня "14 версия MIUI" 4 Жмем на три точки в правом верхнем углу и выбираем "настройки" 5 Убираем "Автоматическое обновление" и "загружать через вайфай". Сделал маленькую подсказку, поскольку сам не сразу отыскал, где эта пакость. Они последние годы начали плотно сотрудничать, эдакое продвижение Самсунга от гугла.
Вот вопросы, которые мы задали: Что делать пользователям, у которых телефон в итоге превратился в «кирпич»? Смогут ли в официальном авторизованном центре Xiaomi его восстановить? Если да, то останутся ли хранившиеся на телефоне данные, или система полностью обнулится? Нужно ли будет платить за процедуру владельцам негарантийных смартфонов? Поможете ли платно или бесплатно пользователям смартфонов, купленных не у официальных дилеров?
Можно ли устранить проблему самостоятельно? Если да, то как и насколько это опасно? В ответ получили следующий комментарий: «Мы в курсе ситуации и работаем над решением. Если столкнулись с данной проблемой, не стоит предпринимать каких-либо действий самостоятельно. Важно обратиться в наш ближайший сервисный центр. Сервисы будут принимать смартфоны бесплатно вне зависимости от наличия гарантии. Официальные сервисные центры Xiaomi на территории Беларуси: 1 компания Мастер Pin — список пунктов сервиса и время работы доступны на сайте masterpin. Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот.
Это анонимно и быстрo.
По данным Mash, проблемы с подключением умной техники возникают у жителей таких городов, как Москва, Уфа, Пермь, Луганск и Санкт-Петербург. Обладатели устройств из-за необъяснимого сбоя не могут получить доступ к своей технике через установленное в телефонах приложение.
Теперь им приходится довольствоваться только «ручным» управлением, то есть запуском роботов-пылесосов и других гаджетов посредством нажатия на кнопку активации, а это, как ни крути, снижает уникальность разработанных китайской компанией устройств. Проблемы с техникой Xiaomi возникают, прежде всего, из-за неполадок с работой приложения MI Home.
В Xiaomi отреагировали на жалобы на сбой работы смартфонов
Вчера Xiaomi начала рассылать обновление HyperOS для некоторых смартфонов. После установки апдейта смартфон может не включиться и уйти в бутлуп (цикличную перезагрузку). Если на смартфоне или планшете не загружается Andrоid при включении, или смартфон на Andrоid запускается, но дальше логотипа не идет, то причины этого могут быть такие. В интернете узнал, что Xiaomi выкатила кривое обновление, и понял, что у меня два варианта: либо ждать фикса их багов или полностью сносить систему до заводских настроек с потерей данных. Владельцы смартфонов Xiaomi с операционной системой MIUI (Xiaomi, POCO и Redmi) начали жаловаться на внезапный сбой в работе устройств после загрузки обновления.
Проблемы с лаунчером в последнем обновлении MIUI: вот как решить
Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, из-за которого происходит цикличная перезагрузка телефона. по глупости решил установить это обновление. не почитав про него, а теперь телефон не включается, что делать? В конце февраля владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на «окирпичивание» устройства после обновления системы. Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками в работе смартфона после обновления, при которых MIUI 14 не работает, или функционирует неправильно.
Проблемы, которые наблюдаются после обновления до Xiaomi HyperOS
Если точнее, пользователи говорят о том, что устройство зависает на загрузочном логотипе Redmi примерно на 5—10 минут, прежде чем, наконец, отобразится экран блокировки. Хотя это происходит не при каждой загрузке, но все равно достаточно часто, чтобы сильно раздражать, особенно для тех, кто выключает свой телефон во время работы или просто по каким-либо причинам перезагружает его довольно часто. Некоторые даже говорят, что смартфон зависает на неопределенное время, после чего единственное решение — принудительная перезагрузка. Что любопытно, один из модераторов сообщества Mi Community ответил владельцам проблемных смартфонов следующее: «Эта проблема наблюдалась на некоторых устройствах. Принудительная перезагрузка должна помочь».
Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
Так, в частности, компания Xiaomi допустила в этой ОС какие-то ошибки, в связи с чем данное программное обеспечение приводит к проблемам в работе режима сохранения энергии, потому что такой перестает корректно работать. Выражается это в том, что мобильное устройство разряжается намного быстрее, чем должно на самом деле. Если в обычное время смартфон Xiaomi может проработать 9 — 10 часов, то из-за неполадок этот показатель сокращается до 6 — 7 часов, то есть крайне сильно. По словам некоторых пользователей, у них телефон так и вовсе может разрядиться буквально за 3 — 4 часа, причем даже если ничего не делать. На неполадки жалуются владельцы Redmi K20, Redmi K20 Pro, Mi 9T и Mi 9T Pro, то есть речь идет о двух моделях телефонов, которые просто для Китая и международного рынка были выпущены под разными наименованиями. Неполадки возникают именно после обновления до свежей прошивки MIUI 11 на базе Android 10, тогда как ранее ничего такого замечено не было, и это реальный факт.
Следует учесть: если попытаться самостоятельно разобрать аппарат, можно лишиться гарантии. Программный сбой Если ваш mi смартфон умудрился «подвиснуть» при неактивном экране и при этом никак не хочет отключаться, можно на некоторое время вытащить акб. Все бы хорошо, да только большинство новых моделей телефонов имеют несъемную батарею. В таком случае поможет длительное — более 10 сек. Если встроенное ПО в порядке, смартфон станет привычно вибрировать, затем начнет запускаться операционная система. Обычно, программный сбой происходит вследствие неумелой самостоятельной перепрошивки версии Андроида, установки twrp, а так же других, подобных действий пользователя. Еще один вариант реанимирования аппарата при программном сбое после неудачного обновления — одновременное зажатие на выключенном телефоне клавиши понижения громкости «вниз» и кнопки питания. При положительном результате, произойдет загрузка режима fastboot на экране появится соответствующая заставка , из которого потом — путем долгого нажатия кнопки «power», выполняем обычную загрузку ОС.