Через приложение банка МКБ можно рассчитать ставку по ипотеке, погасить кредит, снять проценты со счета. Московский кредитный банк предупредил клиентов, что с 19 мая прекратит работать его старое мобильное приложение «МКБ Онлайн». Для того, чтобы забронировать гостиницу, нужно открыть мобильное приложение банка «МКБ Онлайн» и в разделе «Сервисы» найти «МКБ Travel». Установка мобильного приложения «МКБ онлайн» (версия 3.56.1) происходит в присутствии пользователя с ноутбука МКБ. Скачать и обновить МКБ Онлайн на Android по-прежнему можно в Google Play и AppGallery.
МКБ представил новые сервисы в мобильном приложении
Компания направила клиентам инструкцию, как продолжить пользоваться услугами банка на телефоне, подчеркнули в пресс-службе МКБ. В компании объяснили, что приложение отключится из-за прекращения действия сертификатов безопасности и отметили, что ситуация «никак не скажется на качестве обслуживания клиентов банка».
Пользователь также может привязать счет вручную. Для этого на главном экране «СБПэй» следует нажать кнопку «Отменить», а затем указать контактный телефон и ввести номер карточного счета в МКБ. Сервис «СБПэй» не использует данные банковских карт - все платежи выполняются непосредственно с банковского счета пользователя приложения. Личные данные клиента защищены в соответствии со всеми актуальными российскими и международными стандартами безопасности.
В интернет-банк «Ваш Банк Онлайн» вы можете зайти с компьютера. Для этого в браузере Safari нужно нажать иконку «Поделиться» и далее в меню выбрать «на экран «Домой». Вся актуальная информация по функционированию приложений доступна на сайте МКБ.
Судя по сообщению, которое получили клиенты банка, это произойдёт уже 19 мая. Причина — истечение срока действия сертификатов безопасности, обеспечивающих его работу. Несмотря на то что представители банка уверяли, что никаких проблем с уже установленными приложениями не будет, всё оказалось с точностью до наоборот. Напрямую — потому что косвенная вина компании здесь всё-таки есть. Из-за того, что МКБ Онлайн удалили из App Store , банк не может доставить обновление с актуальными сертификатами безопасности до всех пользователей. А в их отсутствие использовать приложение может быть попросту опасно, учитывая, что защитные механизмы перестают работать. Это никак не скажется на качестве обслуживания клиентов банка.
Приложение «МКБ онлайн» можно будет установить на iPhone в офисах банка
Установка мобильного приложения «МКБ Онлайн» (версия 3.56.1) происходит в присутствии пользователя с ноутбука МКБ. Вместе с командой банка вывести «МКБ Инвест» в лидеры рынка инвестиционных приложений. Московский кредитный банк (МКБ) выпустил новое мобильное приложение для корпоративных клиентов банка, которое позволит управлять своим бизнесом из любой точки мира. Мобильное приложение Московского кредитного банка "К деньгам" больше нельзя скачать в App Store. Установка мобильного приложения «МКБ Онлайн» (версия 3.56.1) происходит в присутствии пользователя с ноутбука МКБ.
Из App Store исчезли приложения Газпромбанка и МКБ
Ранее клиенты банка получили уведомления о том, что мобильное приложение банка перестанет действовать 19 мая. В МКБ отметили, что для владельцев телефонов с Android мобильное приложение работает в прежнем режиме. Банк находится под действием санкций США.
Представители Газпромбанка заявили, что уже установленные приложения работают без ограничений, сейчас ведется активная работа по возращению приложения в App Store. Ранее установленное программное обеспечение также, как и в Газпромбанке, работает исправно.
Регистрация личного кабинета возможна по номеру карты, при этом не нужно посещать отделение банка или брать чек с паролем в банкомате, все осуществляется дистанционно. Клиент сам задает логин, пароль, далее потребуется авторизация пользователя, но и без этой процедуры можно посмотреть данные счета, восстановить доступ, узнать курсы валют, осуществить перевод с карты на карту, возможность выстроить маршрут до банкомата или ближайшего отделения банка, совершить онлайн звонок. После активации пользователю доступен весь спектр банковских услуг, в том числе и оформление кредитов онлайн. Воспользуйтесь всеми преимуществами банковских продуктов МКБ, от самых простых до самых сложных.
Мобильное приложение банка МКБ перестанет работать на iOS из-за истечения сроков действия сертификатов безопасности — Деньги на vc. Компания направила клиентам инструкцию, как продолжить пользоваться услугами банка на телефоне, подчеркнули в пресс-службе МКБ. В компании объяснили, что приложение отключится из-за прекращения действия сертификатов безопасности и отметили, что ситуация «никак не скажется на качестве обслуживания клиентов банка».
Московский кредитный банк не работает сегодня 26.04.2024
В МКБ отметили, что для владельцев телефонов с Android мобильное приложение продолжит работать в прежнем режиме. В декабре банк также попал под санкции ЕС. В 2023 году приложение банка было удалено из Google Play.
Для сохранения дистанционного доступа к счету клиентам потребуется его установка. Как прокомментировали ситуацию в МКБ, это изменение не отразится на качестве обслуживания клиентов. Каждый из них получил инструкцию с указанием необходимых действий для продолжения использования услуг банка посредством смартфона. Кроме того, за помощью в установке нового приложения можно обратиться в любое удобное отделение банка.
Сервис помогает развивать и улучшать надежность и стабильность бизнес-приложений: интернет-банк, сайт mkb. Как следствие, среднее время ожидания в контакт-центре сократилось в 3 раза. Мы пользуемся набором программного обеспечения ПО с огромными возможностями, но большую роль также играет аналитика, правильная интерпретация событий.
А самое главное — то, как команда поддержки и разработки реагирует на мониторинг, который непосредственно направлен на сбор клиентского опыта.
Поскольку стабильность систем для клиентов — один из главных наших приоритетов, анализ данных от мониторинга всегда в фокусе внимания команды. По сути мониторинг встроен как неотъемлемая часть процесса эксплуатации и доработки ПО", — рассказывает Игорь Попов, руководитель направления департамента ИТ-обеспечения МКБ.
«Скрытное» приложение МКБ стало недоступно для скачивания из App Store
Если у пользователя уже есть мобильное приложения «МКБ Онлайн» ниже версии 3. В талоне нет выбора, на какое устройство ставить; сначала сотрудник пытался открыть браузер Chrome и что-то скачать; предупредил, что планшет Apple. Перешли в другое окно и сотрудник принёс ноутбук; разблокировал планшет и подключил кабелем к ноутбуку; какая программа используется, сотрудник не знает, действует по ранее подготовленному для такого случая сценарию без объяснений; на экране ноутбука по центру небольшое окно с текстом и двумя кнопками, что написано, разглядеть издалека сложно; «СБОЛ» установился, сотрудник ввёл данные Apple ID, пароль смотрел на экране своего смартфона и код двухфакторной идентификации; «СБОЛ» запустился; учётная запись «Сбера» в AppStore не похожа корпоративную, представляет из себя набор букв и цифр с почтой на домене mail. В покупках этой учётной записи присутствуют 14 приложений. Эксперты не считают этот способ безопасным. Они предостерегают пользователей от передачи контроля над личным мобильным устройством третьим лицам и предупреждают, что Apple вскоре может закрыть эту лазейку.
Как прокомментировали ситуацию в МКБ, это изменение не отразится на качестве обслуживания клиентов.
Каждый из них получил инструкцию с указанием необходимых действий для продолжения использования услуг банка посредством смартфона. Кроме того, за помощью в установке нового приложения можно обратиться в любое удобное отделение банка. Вам понравилась статья?
Разработчики также интегрировали в программу механизмы, которые исключают возможность последующей установки посторонних приложений на устройства клиента без его ведома. Установка мобильного приложения « МКБ онлайн » версия 3. Клиент сможет лично контролировать процесс, а консультант банка, при необходимости, прокомментирует каждый шаг.
В случае если у пользователя уже есть мобильное приложения «МКБ онлайн» ниже версии 3.
Кроме того, интерфейс браузерного ЛК обычно не так удобен и красив, как у приложения из App Store. Хотя — повторюсь — это по-прежнему лучше, чем совсем ничего. С января 2023 года банк предлагает услугу по установке нативного клиента на устройства пользователей iOS. Услуга предоставляется бесплатно и предполагает загрузку актуальной версии приложения со всеми сертификатами безопасности, которые позволяют пользоваться сервисами банка без ограничений. Это приложение не отключится даже после 19 мая. В офисе МКБ приложение по-прежнему можно установить Алгоритм ваших действий в этом случае будет примерно таким: Найти на карте адрес ближайшего к вам отделения банка МКБ; Прийти в рабочие часы и взять талон на установку приложения; Подойти к сотруднику банка, который занимается установкой ПО; Передать ему iPhone и дождаться, пока приложение будет установлено. Причина проста и заключается в том, что это не даст нужного вам результата.
Мобильное приложение "МКБ Онлайн" перестанет работать на устройствах с iOS
Клиенты Московского кредитного банка (МКБ) смогут установить мобильное приложение на iPhone в офисах банка. Мобильное приложение «К Деньгам» Московского кредитного банка (МКБ) больше недоступно для скачивания в App Store. Мобильные приложения Газпромбанка Millioner Consulting и Московского кредитного банка (МКБ) «К деньгам» больше не доступны для скачивания в App Store, их удалили 13 апреля.
МКБ Онлайн
Пошаговая инструкция как скачать приложение МКБ банка бесплатно и установить программу самостоятельно. Мобильное приложение «Московского кредитного банка» (МКБ) перестанет работать на устройствах с iOS. Московский кредитный банк (МКБ) улучшил юзабилити мобильного приложения и интернет-банка «МКБ Онлайн».