Банк России аннулировал лицензию у Райффайзенбанка на осуществление депозитарной работы по заявлению самого банка.
Главное о работе Райффайзен Капитала
Пока ничего экстраординарного не произошло, просто еще один банк, когда и если вдруг он будет продан, перестанет обслуживать трансграничную торговлю в евро и долларах». Еще один собеседник Business FM отметил, что уже не хранит в «Райффайзене» валюту и после прошлого года готов почти к любым переменам. Продолжает исполнительный директор виноторговой компании Fort Александр Липилин: Александр Липилин исполнительный директор виноторговой компании Fort «У нас там рублевые остатки, мы покупаем их под определенные платежи. По всей видимости, эта дорога закрывается. Значит, все пойдут на дороги поменьше, то есть в банки из топ-20, топ-30. Их инфраструктура, скорее всего, сразу не будет готова. Это может вылиться в то, что какие-то платежи будут задерживаться, пока банки нарастят инфраструктуру. У нас открыто несколько счетов в разных банках, не только в «Райффайзене», поэтому мы к этому готовы.
Мы по итогам 2022 года почти ко всему готовы. Самый главный вопрос, что дальше будет с санкциями.
Все предельно понятно. Желаю вам процветания! Алексей Хочу выразить благодарность за вашу честность, порядочность по отношению к своим клиентам. Услугами банка и страхованием остались довольны. Желаю вам процветания.
Это ущерб и для мировой банковской системы, в которой все банки связаны через систему корреспондентских счетов. Для наших клиентов это будет ограничение в ведении долларовых операций. Также неудобство испытают клиенты, которым придется менять банк — вся суть бизнеса, все операции станут прозрачными, что не всегда удобно для бизнеса», — заявил «НИ» кандидат экономических наук, финансовый аналитик Михаил Беляев.
Райффайзен Банк остается одним из последних «окон в мир» для российских граждан и компаний, проводит валютные платежи и имеет в стране 4 миллиона розничных и 2,6 тысячи корпоративных клиентов. Потребительский кредит в Райффайзенбанке очень выгоден. Он отличается возможностью использования дополнительных скидок. Они действуют, если человек направляет полученные средства на совершение покупок в организациях партнерах.
А также делать взаимодействие моментальным и понятым с помощью цифровых процессов в офисе». Интерьеры новых отделений Райффайзенбанка продуманы до мелочей для того, чтобы сделать визит в банк максимально комфортным. Интерьер не просто отвечает актуальным трендам дизайна: формы, цвет, фактура материалов, освещение делают пространство офиса максимально приятным и свободным от стресса.
Для посетителей с детьми предусмотрена детская зона, которая позволит родителям не волноваться о малышах и при этом не принесет дискомфорта окружающим В новых офисах больше зелени, а общая спокойная атмосфера дополняется нестандартными элементами дизайна. Комфортный офис абсолютный must have для ответственного работодателя.
Альфа-банк сменил «Райффайзен» на Калужской площади
Но ситуация складывается так, что каждый день происходит что-то новое и значимое, которое может повлиять на ситуацию. Но даже если Райффайзенбанк вдруг заявит об уходе с российского рынка, это действие не будет сиюминутным. Уход банка с рынка страны занимает минимум полгода, тем более учитывая масштаб Райффайзена. У клиентов и бизнеса будет время решить вопрос. Какие изменения ждут клиентов Райффайзенбанка после санкций Несмотря на то, что Райффайзен не попал под санкции США, Евросоюза и других стран, предоставление банковских услуг в некоторых областях стало другим. Происходящее в мире задело все российские банки — не только те, которые оказались под санкциями. В первую очередь изменения задели карты Visa и Mastercard, а также сервисы бесконтактной оплаты. Валютные операции проводятся с ограничениями. Ситуация с картами Visa и Mastercard Райффайзенбанка После санкций Visa и Mastercard заявили о невозможности работать с банками РФ, которые попали под жесткие ограничения. Но спустя время иностранные компании начали массово покидать российский рынок или приостанавливать деятельность РФ.
На форе этого Visa и Mastercard также объявили об уходе. Но уход совсем не означает, что кредитные и дебетовые карты с логотипами Visa и Mastercard перестали работать. В России все выданные платежные средства продолжают действовать. Все проводимые картами операции выполняются через национальную систему. Ограничения касаются только операций, связанных с иностранными государствами. Райффайзен банк говорит о следующих изменениях после санкций платежных систем Виза и Мастеркард: расплатиться российскими картами Visa и Mastercard за границей невозможно; выдача наличных за границей с этих карточек не ведется; расплатиться ими в иностранных онлайн-магазинах и сервисах нельзя; карты Visa и Mastercard иностранных банков также не будут работать в России. Рекомендации Райффайзенбанка тем, кто остался с российской картой за границей: На территории России все дебетовые и кредитные карты Райффайзенбанка работают без ограничений и сбоев. Единственный нюанс — карты Виза и Мастеркард больше невозможно добавить в сервисы Apple Pay и Google Pay и расплачиваться ими бесконтактно. Придется носить с собой пластик — это актуально для клиентов всех российских банков.
Пока у Райффайзенбанка есть запас карт Виза и Мастеркард для выдачи. Как запас закончится, банк начнет выдавать вместо них карты Национальной платежной системы МИР. Райффайзен объявил о том, что все обслуживаемые им карты Visa и Mastercard стали бессрочными. Срок продлевается автоматически, писать заявление и идти в офис не нужно.
В них есть Wi-Fi, розетки, освещение, вентиляция, сменное постельное белье и шторка. Дружелюбные кондиционеры.
Инженеры использовали нестандартные кассетные кондиционеры, которые равномерно распределяют воздушные потоки и не создают зон задувания в помещениях. Кстати, за час воздух в офисе полностью обновляется трижды. Тишина и покой. Коллеги уделили много внимания акустическим решениям и использовали в отделке специальные звукопоглощающие материалы. С заботой о природе: При оборудовании офиса мы учли максимум экологических требований, и это касается не только строительных и отделочных материалов. В нем также используется управление освещением и температурным режимом, внедрены системы энерго- и водосбережения, а при эксплуатации предусмотрены раздельный сбор мусора и утилизация отходов.
Безопасная среда Мы уменьшили запланированное сначала количество рабочих мест, и это позволило значительно увеличить дистанцию между сотрудниками. На территории повсеместно установлены санитайзеры, предусмотрены бесконтактные смесители.
Какое внимание вы уделяете развитию дистанционных сервисов?
Андрей Почеснев: Сейчас банк для многих начинается со смартфона, пандемия только ускорила переход клиентов в цифровые каналы. Безусловно, мы уделяем значительное внимание развитию дистанционных сервисов. Наша цель — обслуживать клиентов в тех каналах, в которых им удобно.
Мы лидируем во многих сегментах цифровых услуг для юридических и физических лиц. В официальном релизе это отделение называют первым офисом нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети Райффайзенбанка. Какие изменения произошли внутри отделения?
Андрей Почеснев: Мы провели исследование, в ходе которого выяснили, что для розничных клиентов особую значимость в последнее время приобрели личное пространство и приватность в офисе. При открытии флагманских офисов с открытыми планировками некоторые игроки не обращают на это внимание, а мы обыграли это в каждой части пространства — от зоны «быстрого» обслуживания до зоны консультаций. Мы предлагаем клиентам несколько форматов рабочих зон — от классических рабочих мест для встреч с менеджером до неформальных круглых столов и диванных групп, барной стойки, где можно провести быструю операцию или получить ответ на свой финансовый вопрос за чашкой кофе.
Они хотят решить свою финансовую задачу быстро и легко, наша цель им в этом помочь. Подчеркну, что отделения не являются заменой цифровых каналов, они их выгодно дополняют. В отделениях мы обеспечиваем бесшовный переход между мгновенными цифровыми сервисами и качественным персональным консалтингом.
АБН: В новом отделении выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха. Подобное зонирование как-то изменит подход к обслуживанию клиентов? Андрей Почеснев: Зонирование выполнено таким образом, чтобы каждый клиент чувствовал себя главным.
Он должен видеть, что мы относимся к нему как к дорогому гостю. При этом его обслуживание и общение должны оставаться максимально конфиденциальными в любой зоне. У нас есть зона быстрых операций.
Клиентские менеджеры получили определенную гибкость и теперь могут работать не только за традиционным рабочим столом, но и в любых других местах. Например, за стойкой ресепшн, в переговорной или за круглым столом в клиентской зоне. В отделении есть выделенная зона для отдыха сотрудников, в которой они могут отдохнуть и комфортно провести время. Это выгодно отличает наш подход к организации работы от нового формата офисов ряда игроков. Как в процессе цифровизации бизнеса Райффайзенбанк прорабатывает вопрос обучения персонала? Андрей Почеснев: Конечно, мы готовим сотрудников. У нас есть собственный мощный тренинг-центр. Для того, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, мы разрабатываем уникальные образовательные программы по продуктам и бизнес-процессам, качеству обслуживания, навыкам продаж при личной встрече и по телефону, обучаем эмоциональному интеллекту. Сотрудники понимают, что уверенное знание продуктов позволяет им давать качественные консультации, удерживать действующих клиентов и привлекать новых, строить карьеру внутри компании.
Также у нас хорошо развито так называемое «обучение на работе» — институт наставничества и тьюторинга. АБН: Отделение «Чернышевское» обслуживает не только индивидуальных клиентов, но также премиум-сегмент и предприятия малого бизнеса. В первую очередь хотели бы узнать про премиум-сегмент. Могли бы детальнее рассказать об услугах, которые доступны премиальному клиенту в отделении? Какого рода продукты предпочитают состоятельные клиенты? Андрей Почеснев: Мы достаточно давно и осознанно стали выделять премиальную зону в большинстве отделений Петербурга. Как банк, который максимально учитывает потребности клиента, мы видим спрос на услуги и сервисы для такой категории клиентов. Эти клиенты очень осознанно выбирают банк, довольно требовательны, но при этом лояльны. Как правило, они остаются с нами на долгие годы и рекомендуют своим знакомым.
Модель хорошо масштабируется до определенных размеров, все же это ограниченный сегмент.
Райффайзен банк уходит из России: что это значит для отечественного бизнеса
мы создали банк не для себя, а для вас. Последний крупный западный банк — Райффайзен — может уйти из России. Райффайзен Банк — информация о банке. Райффайзенбанк лишился лицензии на ведение деятельности специализированного депозитария инвестиционных и негосударственных пенсионных фондов, сообщил Центробанк России.
Руководитель отделения «Райффайзен Банка» сбывал фальшивые евро через свой банк
Все новости о Райффайзен банке. Райффайзен банк кредиты, вклады, услуги физическим и юридическим лицам. В официальном релизе это отделение называют первым офисом нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети Райффайзенбанка. Официальная страница Райффайзен Банка во ВКонтакте! Немного официоза: 1% от суммы перевода при оформлении в Райффайзен Онлайн 1,5% при оформлении в офисе банка. Официальная страница Райффайзен Банка во ВКонтакте! Немного официоза: 1% от суммы перевода при оформлении в Райффайзен Онлайн 1,5% при оформлении в офисе банка. Raiffeisen Bank International в настоящее время рассматривает возможные варианты будущего Райффайзенбанка, в том числе выход из капитала. Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы.
Raiffeisen Bank International опровергла сообщения о планах остаться в России
| В пяти городах России закроется Райффайзенбанк | Подконтрольный австрийскому Raiffeisen Bank International (RBI) «Райффайзенбанк» договорился о продаже своей доли 25% в страховой компании «Райффайзен Лайф» российскому страховщику «Ренессанс Жизнь». |
| «Райффайзен банк» и CSI возвращают оплату телефоном на кассы ритейлеров - CNews | В офисах Райффайзенбанка в Санкт-Петербурге сегодня прошли обыски. |
Новости Райффайзенбанка
Райффайзенбанк — единственный крупный банк, прибыль которого существенно выросла в кризисный 2022 г.: в 3,6 раз, до 141 млрд руб. Первый офис банка в России открылся в 1996 году[5]. Изначально он назывался ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» и специализировался на инвестиционно-банковских операциях и корпоративных клиентах. Райффайзенбанк закроет три отделения в Южном федеральном округе: в Таганроге, Ставрополе и Волжском.
Новый офис Райффайзенбанка построен по проекту IND architects
Читайте также:Гендиректор АКРА: рынок в ближайшие три года могут покинуть 50 банков Высокопоставленные австрийские чиновники в свою очередь «удвоили усилия» по противодействию давлению на RBI, в том числе со стороны США, отмечает Reuters. В частности, министр финансов Австрии Магнус Бруннер обсуждал этот вопрос в июне с высокопоставленным чиновником американского минфина. Тогда же RBI объявила о намерении свести к минимуму свое присутствие в России, а также о проработке двух сценариев сворачивания бизнеса — продаже «дочки» или же выводе актива из состава группы. В мае RBI сообщила о сокращении отношений с белорусскими банками.
Интерьер отделения можно видеть не только из зоны с банкоматами — вид на него открывается и с улицы через максимально открытые окна, как бы приглашая клиентов и прохожих внутрь. Несмотря на четкую и структурную планировку, интерьер офиса всегда имеет возможность адаптироваться и перестроиться под новые задачи, быть максимально мобильным. Продуманность интерьера, внимание к детали говорит клиенту о том, что здесь будет легко решить даже сложный, нестандартный вопрос. Дизайн-идея В обновленной концепции отделений сделан упор на приватность совершения операций и изолированность друг от друга зон самообслуживания и частной консультации. В концепции бюро VOX Architects, которая была принята к реализации, «легкость» проявлена на макро- и микроуровнях. Три уровня «легкости» Прежде всего, общее ощущение легкости дает приглушенная цветовая гамма. Архитекторы предложили снизить жесткий контраст корпоративных цветов: желтый расширил свой диапазон от классического лимонного до оранжевого и коричневого, в нем появились вибрация и пульс; черный стал антрацитовым, добавились теплые серые оттенки. Введение в интерьер тактильных, приятных на ощупь поверхностей — войлока, пробки, тканей, дерева — не только делает интерьер офиса понятнее и приятнее на уровне физических ощущений. Акустическая штукатурка, звукопоглощающие перегородки из ячеистого поликарбоната и мягких панелей, мебельные решения из акустических материалов — все вместе ненавязчиво должно обеспечивать чувство безопасности и защищенности. Эмоциональное наполнение уже привычных деталей интерьера также работает на идею «легкости».
Всего банк намерен провести реорганизацию отделений в 22 городах. В Кирове, Саранске, Курске и Сочи переход на такой формат был успешно протестирован еще в 2018 г. При этом офисы, которые продолжают оставаться востребованными, продолжат развиваться.
Бесконтактная оплата работает быстрее сканирования QR кода и возвращает «магию» оплаты даже на iPhone. Алексей Анкудинов , директор по продуктам Set компании CSI, сказал: «Когда оплата телефоном с Apple Pay и Google Pay стала невозможна, я сам долгое время не мог привыкнуть к тому, что нужно снова носить с собой банковские пластиковые карты или наличные деньги. Сегодня мы рады предложить своим клиентам вернуть на кассы удобный и технологичный способ оплаты, ставший для многих неотъемлемой частью современной жизни.
Новый офис Райффайзенбанка построен по проекту IND architects
Кроме оптимизации розничной сети банк принял решение прекратить с 25 марта выдачу новых и рефинансирования существующих автокредитов. К сожалению, на сегодняшний день этот сегмент демонстрирует худшую динамику по рынку в целом. Банку важно оставаться высоко прибыльным, несмотря на экономическую ситуацию, поэтому мы делаем сознательный выбор, отказываясь от определенных направлений в пользу более перспективных с точки зрения доходности и развития бизнеса», — отметил зампредседателя правления, руководитель дирекции обслуживания физических лиц и малого бизнеса АО «Райффайзенбанк Андрей Степаненко. При этом в пресс-службе банка подчеркивают, что для действующих заемщиков процедура погашения кредита и его условия не изменяется. Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» АО «Райффайзенбанк» находится на 6-м месте в России по объему средств частных лиц и 9-м месте по объему кредитов для частных лиц по итогам 2014 года.
Они также указали, что большинство банковских отделений не учитывают этот критерий. Именно поэтому приватность стала одной из ключевых идей при проектировании обновлённых офисов банка. В отделении нового формата Райффайзенбанка выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха. В каждой из них особое внимание уделено приватности и комфорту: банкоматы, как и рабочие места, изолированы друг от друга, чтобы оберегать личное пространство клиентов во время решения их финансовых задач; отсутствие резких контрастов, сочетание приглушенного освещения в общих зонах с акцентным освещением рабочих зон позволяют сосредоточиться, а шумопоглощающие поверхности и материалы, которые используются во всех элементах отделки и мебели, делают пространство акустически комфортным; удобная навигация и продуманное зонирование делает использование офиса простым и понятным; офис предлагает несколько форматов мест для отдыха и консультаций, включая огороженные места с софами, круглые столы с мягкими креслами и переговорные комнаты, которые при желании можно сделать ещё более приватными. Обновлённая миссия банковского офиса заключается в том, чтобы вдохновить клиентов на дальнейшее взаимодействие с нами, предоставить высококлассную финансовую консультацию.
С декабря 2023 года по апрель 2024 года австрийский Raiffeisen Bank International RBI разместил «десятки» вакансий российского банка, что может указывать на желание группы развиваться в стране, сообщила FT. В объявлениях говорилось, что цели компании — наращивать клиентскую базу и обеспечивать «стабильный двухзначный прирост выручки». Часть вакансий касалась работы с малым и средним бизнесом. После запроса FT гендиректор группы Йоханн Штробль начал внутреннюю проверку. В российской «дочке» пояснили, что использовали в вакансиях «стандартные формулировки» о банке, которые «по ошибке» не обновили после февраля 2022 года.
Также банк уверял, что это покупка, а покупки аннулировать нельзя и отправлял меня разбираться с самим Озоном — узнавать, что я такого накупила! Далее, Сотрудник Райффайзен банка отказывался дать выписку по течению денежных средств с моего счета! Для полиции, для расследования уголовного дела!!
Для поиска преступника! Как такое возможно?! К слову, они отказывают в ней до сих пор, спустя 2 недели!!!
Не это ли называется - покрывать преступников и наплевать на клиента? В полиции мне сказали, что я должна требовать силой эту выписку, иногда и с 5 раза не дают. Во второй раз после моей уже боевой истерии мне выдали весьма сомнительную выписку - скрин , где написано число — почему-то 2-е, а не 3-е, когда у меня украли деньги.
Указана сумма и ОЗОН счет. В полиции также опровергли все слова сотрудников банка по поводу того, что нельзя так легко взломать кабинет, что нельзя в нем менять номер телефона, и что это не покупка никакая, а счет. Да, сотрудники банка вот уже две недели не могут никак сойтись в общем мнении, покупка же это или счет.
Не умеют отличать, видимо, одно от другого. Видимо, это так сложно и этому в институте не учили. А теперь самое интересное.
Райффайзен банк мотивировал, что не может дать выписку на транзакции детальную, потому что операции еще заблокированы и не прошли! Но отменить не прошедшие операции он видите ли не может, они так не делают! Двое суток банк молча смотрел, как мои деньги уплывают мошенникам, и при этом не давал никаких сведений полиции.
Далее, когда мои деньги ушли, Райффайзен и тогда отказался давать выписку, зная, что уже возбуждается уголовное дело. Банк аргументировал это тем, что выписку надо заказывать и ждать от 3 до 14 дней. Потому что им надо по закону официальный запрос делать, на который банки могут официально долго не отвечать, месяцы!!!
Я была в шоке. Моя выписка не приходила. Личный кабинет, который мне восстановили, вызывал большие сомнения.
Интерфейс подозрительно изменился после взлома и там в открытую красовалась моя новая заказанная карта со всеми её данными.