Пассажиры жаловались, что из-за отмены рейсов они обратились за возвратом денежных средств, но не получили от авиакомпании ответа. «Аэрофлоту» пришлось выполнять рейсы с промежуточными посадками: на пути туда лайнер садился в Дубае, а при возвращении в Москву – на Сейшелах. РИА Новости. Авиакомпания "Аэрофлот" отменила пять рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом 27 ноября из-за метеоусловий в аэропорту "Пулково", сообщил перевозчик.""Аэрофлот" принял решение об отмене следующих рейсов между Москвой и. Авиакомпания «Аэрофлот» из-за неблагоприятных метеоусловий отменяет рейсы из Москвы и регионов в Сочи 19–20 марта. Авиакомпания «Аэрофлот» официально заявила 6 августа об отмене до 31 августа регулярных рейсов по направлениям, по которым по-прежнему действует запрет на регулярное авиасообщение.
О компании
- Комментарии
- Самые популярные дебетовые карты для путешествий
- Пассажиры подали коллективный иск к «Аэрофлоту» за отмененные билеты
- "Аэрофлот" отменил рейсы в Сочи 19 и 20 марта из-за непогоды - 19.03.2023, ПРАЙМ
- One moment, please...
Пассажиры "Аэрофлота" пожаловались, что дважды не смогли улететь из Шереметьево в Турцию
Хотя рейсы были заявлены. Эксперты туррынка не исключают технических вопросов, связанных с обслуживанием самолетов национального перевозчика за рубежом. Но даже если они и есть, то первопричина, с высокой долей вероятности, лежит все же в коммерческой плоскости. На сайте «Аэрофлота» на данный момент нет билетов на Сейшелы из Москвы на период с 15 мая до 2 октября 2024 года. Однако согласно ранее предоставленной перевозчиком информации рейсы на лето планировались. В конце марта авиакомпания опубликовала летнее расписание, где фигурировали рейсы в Маэ.
Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах. Публикуются комментарии только на русском языке. Комментарии пользователей размещаются без предварительного редактирования.
Об сообщили в Telegram -канале авиакомпании. Отмечается, что пассажиры могут самостоятельно переоформить билет на другие даты либо запросить вынужденный возврат денежных средств. Из-за непогоды в воскресенье, 19 марта, отменено 27 рейсов компании, 20 марта — 4 рейса.
Мы покупаем некое будущее в надежде, что оно состоится.
Мы хеджируем риски, когда страхуемся. Это такая нормальная бизнес-практика. Тем людям, которые не понимают, я бы, конечно, не советовал играть в такие игры. А вообще это совершенно нормальная практика».
Билеты в закрытые страны продает не только «Аэрофлот», отмечает независимый аналитик Дмитрий Адамидов. Дмитрий Адамидов независимый аналитик «Ситуация в авиации довольно тяжелая, поскольку остановка полетов фактически все авиационные компании очень быстро обанкротила, если своими словами вещи называть. Они существуют во многом за счет господдержки. Господдержка периодически запаздывает, периодически ее хочется больше.
И по большому счету продажа билетов на несуществующие рейсы — это и есть тот самый способ взять деньги у потребителя и получить беспроцентный кредит, потому что, с одной стороны, есть прикрытие в том плане, что авиационные власти тоже достаточно нечетки в своих директивах — то ли мы откроем небо, то ли не откроем, то ли мы откроем для всех, то ли не для всех. Соответственно, у компании появляется такая возможность, регуляторы на это закрывают глаза. К сожалению, мы в такой ситуации находимся. Поскольку это делают абсолютно все авиакомпании в той или иной степени и поменять перевозчика, в общем-то, невозможно, но такова ситуация».
"Аэрофлот" устроил грандиозную отмену рейсов
В "Аэрофлоте" сообщили, что пассажиры отмененных рейсов также могут самостоятельно переоформить билеты на другие даты или оформить возврат денежных средств. Пассажиры жаловались, что из-за отмены рейсов они обратились за возвратом денежных средств, но не получили от авиакомпании ответа. Отменены рейсы «Аэрофлота» из Москвы и регионов в Сочи и обратно, сообщается в телеграм-канале компании. Рейс авиакомпании "Аэрофлот" из Новосибирска на Пхукет задерживается одит в аэропортах Москвы и Дубая, откуда не могут вылететь тысячи россиян. «Аэрофлот» отменил 19 и 20 марта рейсы из Москвы и Сочи из-за неблагоприятных погодных условий.
"Аэрофлот" отменил рейсы в Сочи 19 и 20 марта из-за неблагоприятных метеоусловий
| Аэрофлот отменили много рейсов за границу — полный список | 360° | Клиенты «Аэрофлота» пожаловались, что компания отменила бронирования дешёвых билетов из Екатеринбурга на Пхукет. |
| One moment, please... | «Вынужденная отмена»: «Аэрофлот» объявил о снятии 87 рейсов. |
| «Аэрофлот» отменил рейс из Пхукета из-за серьезных повреждений самолета | «Аэрофлот» опроверг информацию СМИ о разговаривавшей по телефону стюрдессе на борту рейса Москва – Ереван. |
| Аэрофлот отменили много рейсов за границу — полный список | 360° | Отмена рейсов в Сочи и из него будет продлена также на 20 марта, однако самарских рейсов Аэрофлота в Сочи в этот день не планировалось. |
| Telegram: Contact @aeroflot | Авиакомпания «Аэрофлот» из-за неблагоприятных метеоусловий отменяет рейсы из Москвы и регионов в Сочи 19–20 марта. |
Аэрофлот отменил ряд рейсов и приостановил некоторые полеты из Москвы и Петербурга
Авиакомпания «Аэрофлот» отменила свои рейсы между Москвой и Новосибирском. «Аэрофлот» отменил 19 и 20 марта рейсы из Москвы и Сочи из-за неблагоприятных погодных условий. Компания "Аэрофлот" отменила рейс Пхукет-Москва 2 октября в связи с повреждением створки шасси судна в тайском аэропорту. Стало известно о переносе вылетов на международные рейсы Аэрофлота, которые планировалось начать 1 августа. Предсказуемо, что при нынешней конъюнктуре у экспертов туротрасли возникают подозрения, что у «Аэрофлота» опять возникли какие-то проблемы с обслуживанием рейсов за рубежом. Рейсы в Сочи авиакомпании «Аэрофлот» отменяются 19-20 марта из-за плохой погоды.
«Аэрофлот» назвал причину очередной отмены рейса SSJ-100
В пресс-службе добавили, что в связи с дополнительными мерами безопасности в Москве вылетающим из Шереметьево пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт за три часа до времени вылета. Ранее сообщалось, что в Crocus City Hall произошли стрельба и пожар, начала обрушаться кровля.
Отдельно стоит отметить, что на некоторых рейсах «Аэрофлот» являлся единственным перевозчиком. Теперь, граждан будет необходимо совершить дополнительную пересадку.
Ранее сочинский аэропорт впервые принял рейс из столицы Узбекистана. На курорте приземлился самолет авиакомпании «Qanot Sharq».
Новости Владивостока в Telegram - постоянно в течение дня.
В пресс-службе компании отметили, что администрация пекинского аэропорта не пошла на встречу, даже несмотря на готовность авиакомпании оперативно обеспечивать выполнение указанных требований. Таким образом, пассажиры отмененных рейсов без взимания дополнительной оплаты были пересажены на другие рейсы группы «Аэрофлот».
«Аэрофлот» отменил четыре рейса, на которых должен был лететь SuperJet
Компания «Аэрофлот» 27 ноября отменила пять рейсов из Москвы в Санкт-Петербург на эту дату. Авиакомпания «Аэрофлот» отменила бронирование дешевых билетов. Таким образом, пассажиры отмененных рейсов без взимания дополнительной оплаты были пересажены на другие рейсы группы «Аэрофлот». Авиакомпания "Аэрофлот" сообщила об отмене рейсов в Сочи и в обратном направлении 19 и 20 марта из-за неблагоприятных метеоусловий, сообщается на сайте авиакомпании. «Аэрофлот» отменил 19 и 20 марта рейсы из Москвы и Сочи из-за неблагоприятных погодных условий. Аэрофлот информирует о временной приостановке выполнения всех международных рейсов с 8 марта (00:00 мск) в связи с возникновением дополнительных обстоятельств, препятствующих выполнению полётов.
«Аэрофлот» отменил более 30 рейсов из-за непогоды в Сочи
Однако в нашем случае от выбранного тарифа выдача не зависит. Скорее всего, истинная причина кроется в том, что билет «туда-обратно» у «Аэрофлота» обычно стоит дешевле, чем два билета в одну сторону, а веб-интерфейс, работающий в связке с Leonardo, просто не умеет загружать все существующие тарифы со скидками, поэтому и не отображает оставшиеся рейсы совсем. Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует. Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда». Но зато изменить или сдать такой билет будет дороже, поскольку в случае единой брони штраф платится за весь билет, а при раздельных бронированиях — за каждое из направлений.
Уважаемые агенты! Информируем Вас, что в связи с производственной необходимостью ПАО «Аэрофлот» вынужден приостановить с 18. Мы понимаем, что данная ситуация может доставить неудобства, поэтому мы позаботились о пассажирах и забронировали альтернативную перевозку авиакомпанией Emirates.
Расскажу, как узнать, что рейс отменили, отложили или заменили на аналогичный, и что делать, чтобы минимизировать потери времени и финансов. Причины отмены рейса Причины отмены рейса могут быть связаны с погодой, техническими проблемами или человеческим фактором. Самые частые из них: стихийные бедствия — наводнения, снегопады, пожары и так далее; нелётные погодные условия — ледяной дождь, сильный туман, обледенение взлётной полосы, песчаная буря, гроза; введение военного положения; поломка в самолёте, которая влияет на безопасность полёта или пассажиров; неполный комплект экипажа; ограничения авиаперевозок по каким-то направлениям. При отмене или переносе рейса сотрудники авиакомпании информируют пассажиров по электронной почте. Иногда сообщают и по SMS. Перед поездкой в аэропорт обязательно уточните актуальность рейса. Чтобы выяснить, будет ли вылет в запланированное время, можно зайти на специализированные сайты или обратиться в службу клиентской помощи авиакомпании колл-центр. В аэропорту информация дублируется на табло. Есть единые правила, по которым авиакомпании информируют пассажиров об отмене рейса за 10 дней. Однако в экстренных ситуациях, которые невозможно предугадать, уведомление об отмене может прийти и за несколько часов до рейса. Например, если неисправность самолёта можно определить за несколько дней до вылета, то ледяной дождь или сильный снегопад предугадать сложно. Что делать, если рейс отменили или отложили Если авиакомпания уведомила пассажира об отмене рейса более чем за 24 часа до полёта, система переоформит билет на аналогичный рейс. Если пассажира не устраивает предложение авиакомпании или он не хочет лететь этим рейсом, ему оформляют вынужденный возврат. После того как авиакомпания подтвердит правомерность возврата билета без штрафа, пассажиру выплатят денежные средства. Иногда пассажиры узнают о задержке или отмене рейса уже в аэропорту. В этом случае нужно действовать оперативно: 1. Обратитесь к представителю компании-перевозчика, в которой вы купили билет.
Самолет должен был вылететь в 10:35 по местному времени в 06:35 по Москве и приземлиться в Шереметьево в 16:40 по московскому времени, сообщает портал Tourdom. По неподтвержденным данным, стойку шасси задел водитель багажной машины, пишет издание. Отремонтировать лайнер на месте не удалось.
«Аэрофлот» отменил большинство рейсов за рубеж до конца октября
«Аэрофлот» в воскресенье объявил об отмене рейсов в Сочи и обратно в связи с неблагоприятными метеоусловиями. Сейчас «Аэрофлот» просит пассажиров рейсов не приезжать в аэропорт — об изменениях в расписании сообщают специалисты центра информации и бронирования. Авиакомпания "Аэрофлот" сообщила об отмене рейсов в Сочи и в обратном направлении 19 и 20 марта из-за неблагоприятных метеоусловий, сообщается на сайте авиакомпании.
«Аэрофлот» объяснил причины массовой отмены рейсов
Через несколько дней «Аэрофлот» начал рассылать пассажирам уведомления об аннулировании бронирований: он объяснял отмену техническим сбоем, из-за которого билеты были оформлены по некорректному тарифу. «Вынужденная отмена»: «Аэрофлот» объявил о снятии 87 рейсов. "Аэрофлот" отменил 76 рейсов и перенес 24 рейса из Москвы и обратно 13 февраля. Стандарт обслуживания авиакомпании Аэрофлот при отмене или задержке рейса фото.
«Аэрофлот» назвал причину очередной отмены рейса SSJ-100
Уточняется, что ограничение будет действовать до 2 марта. С 28 февраля «Аэрофлот» также приостановил авиарейсы по сети европейских маршрутов. Пассажирам предложили оформить возврат денежных средств.
Причина — погодные условия в аэропорту Пулково. Напомним, из-за непогоды вечером в понедельник в Пулково массовые задержки на вылет, самолеты также не могут приземлиться из-за ветра. В пресс-службе Пулково уточнили, что аэропорт работает «в штатном режиме в сложных метеоусловиях».
Однако 54 пассажира из числа успевших приобрести билеты оформили коллективный иск к авиакомпании, который подан в Пресненский районный суд Москвы. Они требуют выплаты разницы между стоимостью перелета, действующей на момент направления досудебной претензии в «Аэрофлот» в ноябре, и изначальной «ошибочной» ценой. Суммарно это около 7,5 млн рублей.
В самом «Аэрофлоте» с исковыми требованиями не согласны, ссылаясь на технические сбои, из-за которых возник конфликт.
Теперь несостоявшимся пассажирам обещают вернуть деньги. Плюс 5000 бонусов в качестве извинений. Однако людей, у которых сорвался отдых, такое решение проблемы не устраивает.
Потому что считаем, что договор должен быть исполнен», — отметила одна из пострадавших.