11 июля 2023 г. в аптеке Апрель по адресу: город Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д. 25. покупала лекарства. оставьте свой отзыв о работе. 20 негативных отзывов клиентов о компании аптечная сеть апрель (Аптеки). «Апрель» дает возможности каждому сотруднику реализовать свой профессиональный потенциал на занимаемой должности или сменить её при желании. Рейтинг компании Аптека Аптечный склад составлен на основе 11 отзывов.
Нейтральные отзывы
- ООО "Фармацевтическая компания "Апрель" отрицательный отзыв. Апрель - аптечная сеть
- Подписка на электронную почту
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Апрель: отзывы сотрудников о работодателе и клиентов о работе компании
- Аптека Апрель
Аптеки АПРЕЛЬ отзывы
Меня встретил дружелюбный коллектив, который сразу показал свое лучшее качество — профессионализм. Начиная с фармацевтов до фармацевтических ассистентов, каждый был готов оказать помощь и поделиться опытом. Моей первой задачей было изучить полный ассортимент аптеки "Апрель". Книги, журналы, прошлые рецепты — я погружалась в эту информацию с головой, чтобы быть всегда готовой помочь клиентам. У меня было счастье работать с коллегами, которые разделили со мной свои техники и советы. Они научили меня быть не просто провизором, а настоящим специалистом в своей области. Ни один день не был похож на предыдущий. Встречались пациенты с различными проблемами — от обычных простудных симптомов до серьезных хронических заболеваний. У каждого была своя история, свои нюансы, и я все более осознавала значение своей работы. Каждый раз, когда пациент благодарил меня за консультацию или рекомендацию, я понимала, что выбрала правильный путь. Но, конечно, были и трудности.
Время от времени на моем пути встречались сложные клиенты, недовольные своим состоянием или вниманием, которое получали. Однако, благодаря помощи и поддержке команды, я находила решения и улаживала конфликты. Важной частью моей работы стало развитие навыков общения и толерантности. Прошло много времени с того дня, когда я устроилась работать провизором в аптеку "Апрель".
Старше 40 будет очень тяжело. В этой компании нужны роботы! Августина 10.
Работала в компании «Апрель», хочу сказать, что компания в принципе не плохая, но есть минусы, и довольно — таки серьёзные. Территориальных менеджеров в глаза не видели ни разу за всё время работы. Заведующие умеют только указания раздавать, а сами сидят ногти пилят, либо уезжают к друзьям на посиделки и неделями в аптеках не появляются! Товар, претензии, — всё лежит на плечах работника первого стола, а ведь он и на кассе стоит. Зарплату урезают с каждым месяцем. Дисциплины 0.
Сейчас "Апрель" объединяет 10 000 сотрудников.
Тех, кто стоит за первым столом или производит мебель. Тех, кто доставляет лекарства или монтирует рекламные вывески. Сотрудников склада, фасовщиков, финансистов, программистов и маркетологов. И это, пожалуй, самое большое наше богатство. Мы работаем вместе и вместе покоряем новые вершины. Есть возможность управления своим заработком; - Проводим дистанционное обучение, способствуем карьерному росту; - Мы — большая семья.
Я сама задавала вопросы, так как она ничего не объясняла. На все вопросы данная женщина закатывала глаза и показывала всем видом что ей вообще это не нужно и отвечала сквозь зубы. Во время стажировки я успела стать свидетельницей собрания руководителя отдела развития, самого ген. Собрание проводилось с диким криком на своих подчиненных. Также за время стажировки в кабинет постоянно приходили разные сотрудники и обсуждали работу других коллег с матами и оскорблениями. После бесплатной стажировки мне сказали, что нужно пройти детектор лжи. На что я согласилась, потому что мне нужна работа. Детектор длился 3 часа. За это время задавались вопросы по типу: Планируете ли вы причинить вред компании Апрель?
ООО "Фармацевтическая компания "Апрель" Апрель - аптечная сеть
Аптеки Апрель Отзывы Сотрудников О Работодателе (108 фото). Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Апрель, сеть аптек. Что такое Апрель, Группа компаний (дар)? Отзывы» Компания АПРЕЛЬ: отзывы сотрудников» Фармацевт. Главная» Новости» Аптека апрель отзывы сотрудников ростов на дону. 11 июля 2023 г. в аптеке Апрель по адресу: город Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д. 25. покупала лекарства.
Отрицательные отзывы
- Работа в Сеть аптек Апрель ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Сеть аптек Апрель, зарплаты
- ООО "Фармацевтическая компания "Апрель"
- Аптеки АПРЕЛЬ отзывы
- Аптечная сеть апрель отзывы сотрудников зарплата
Аптека Апрель
Полностью довольна Аптекой Апрель, мои лекарства от давления там действительно дешевле выходят. Коллега на днях поманиторил отзывы бывших коллег и говорят, компания открывается в кредит и долги даже по той же связи достигают миллиона. #Отзыв Город #Новороссийск Аптека #Апрель Организация #Апрель Севастополь. Минусы: ты новый сотрудник, то тебя будут кидать во все аптеки сети, куда сильнее требуется сотрудник. Запись опубликована в рубрике работа в аптеке Апрель с метками достоверный отзыв сотрудника Апрель, работа в аптеке Апрель, сезонная аптека Апрель, сколько платят в аптеке Апрель.
Сеть аптек Апрель - отзывы о работе в компании
Сохраняем здоровье и заботимся о людях! За 20 лет успешной работы открыли 2000 аптек почти в 60 регионах России. На протяжении 5 лет занимаем одну из лидирующих позиций в рейтинге лучших аптечных сетей страны. Благодаря новейшим бизнес-технологиям управления заслужили любовь и уважение 7 миллионов постоянных покупателей. Мы помогаем развиваться молодёжи, сотрудничаем с учебными заведениями и способствуем быстрой адаптации новых сотрудников. Сейчас "Апрель" объединяет 10 000 сотрудников. Тех, кто стоит за первым столом или производит мебель.
Аесли руководство боится, что этот конкурент, задавит его, тоэто его проблемы, анеработников. Инефиг впаривать всякую чушь людям, они что должны молится наваши надписи.
Ненастолько выимплатите, чтоб они молились. Есть другие сети, более комфортные испокойные, без всякого...
Бросив вызов себе и жизненным обстоятельствам, я отправилась на собеседование, полна решимости начать новую главу в своей карьере.
По прибытии в аптеку "Апрель", мне сразу стало ясно, что это место действительно отличается от других. Симпатичный фасад и уютный интерьер сразу создали приятную атмосферу. Меня встретил дружелюбный коллектив, который сразу показал свое лучшее качество — профессионализм. Начиная с фармацевтов до фармацевтических ассистентов, каждый был готов оказать помощь и поделиться опытом.
Моей первой задачей было изучить полный ассортимент аптеки "Апрель". Книги, журналы, прошлые рецепты — я погружалась в эту информацию с головой, чтобы быть всегда готовой помочь клиентам. У меня было счастье работать с коллегами, которые разделили со мной свои техники и советы. Они научили меня быть не просто провизором, а настоящим специалистом в своей области.
Ни один день не был похож на предыдущий. Встречались пациенты с различными проблемами — от обычных простудных симптомов до серьезных хронических заболеваний. У каждого была своя история, свои нюансы, и я все более осознавала значение своей работы. Каждый раз, когда пациент благодарил меня за консультацию или рекомендацию, я понимала, что выбрала правильный путь.
Но, конечно, были и трудности. Время от времени на моем пути встречались сложные клиенты, недовольные своим состоянием или вниманием, которое получали.
Коллега на днях поманиторил отзывы бывших коллег и говорят, компания открывается в кредит и долги даже по той же связи достигают миллиона. К вопросу. Есть ли хоть где-то в Москве и Московской области сети, в которой можно стабильно работать, без сверхпланов и втюхивания СТМ? Становится невыносимо от такой нестабильности.
Аптека Апрель: неудачная попытка трудоустроиться
Я просто подверглась буллингу с ее стороны ; каждый день мне рассказывают как нелестно она отзывается обо мне в других подразделениях. Подскажите мне люди добрые , как быть в этой ситуации , или может я многого не понимаю и это правильно? Плюс ко всему назначена ревизия в мой последний отрабатываемый день. Последние записи:.
Отзывы о компании Аптека Апрель комментариев 36 Светлана 02.
Стабильная зп, лояльное грамотное руководство. Полный соц пакет, что для меня очень важно. Светлана 02. Отличный ассортимент и приветливые фармацевты.
Есть специальный номер , куда можно позвонить и узнать вопрос по лекарствам или заказу — что очень удобно! Валентина 18. Есть белая ЗП, что сейчас не так часто можно встретить. Есть куда расти и развиваться.
Обучение проводила таким образом, что я просто сидела и наблюдала за тем, что она делает. Я сама задавала вопросы, так как она ничего не объясняла. На все вопросы данная женщина закатывала глаза и показывала всем видом что ей вообще это не нужно и отвечала сквозь зубы. Во время стажировки я успела стать свидетельницей собрания руководителя отдела развития, самого ген. Собрание проводилось с диким криком на своих подчиненных. Также за время стажировки в кабинет постоянно приходили разные сотрудники и обсуждали работу других коллег с матами и оскорблениями. После бесплатной стажировки мне сказали, что нужно пройти детектор лжи. На что я согласилась, потому что мне нужна работа. Детектор длился 3 часа.
Я приняла решение уйти и написала заявление по собственному желанию. Сказать честно , я не ожидала насколько сильно может измениться отношение ко мне. Я просто подверглась буллингу с ее стороны ; каждый день мне рассказывают как нелестно она отзывается обо мне в других подразделениях. Подскажите мне люди добрые , как быть в этой ситуации , или может я многого не понимаю и это правильно?
ООО "Фармацевтическая компания "Апрель" Апрель - аптечная сеть
Динамичное развитие «Апрель» и «Аптечный склад» основывается на мощном экономическом потенциале, высоком профессионализме персонала и самом ответственном подходе к качеству ассортимента. Мы придаем первостепенное значение высокому уровню сервиса покупателей, именно поэтому придерживаемся структурированной системы обучения и развития персонала и постоянно стремимся к его совершенствованию.
После собеседования с руководительницей отдела развития Олесей, меня пригласили на стажировку. Стажировка бесплатная длилась два дня с 9 до 6. Сложно было назвать это обучением. Женщина Наталья, которая занимала должность, на которую я претендовала, вела себя очень высокомерно.
Обучение проводила таким образом, что я просто сидела и наблюдала за тем, что она делает. Я сама задавала вопросы, так как она ничего не объясняла. На все вопросы данная женщина закатывала глаза и показывала всем видом что ей вообще это не нужно и отвечала сквозь зубы. Во время стажировки я успела стать свидетельницей собрания руководителя отдела развития, самого ген. Собрание проводилось с диким криком на своих подчиненных.
Краснодар 24. Решили закрыть аптеку-всех уволили без предупреждения и выплат, а так как зарплата очень серая, жалобы в трудовую инспекцию, к сожалению, не помогут, иначе говорят не получите и того, что реально заработали. Если нужно уволить, а нет причины-милости просим на детектор лжи, который у них исправно каждую пятницу включается и усаживают на него силой, подсунув предварительно подписать типа добровольного согласия для этого в офисе штат юристов , но отказаться нельзя, т. Короче уволят в любом случае, если захотят, лучше избежать 1,5ч унижений. Очень много обещают, а по факту не одного сдержанного слова!
Очень странная у них бонусная программа… , ушла расстроенная, ощущение, что меня обманули Незабудка Даже одной звезды не имеют права получить. Безответственно относятся к работе. Даже элементарно заказ выдать до них проблема, нарушают права клиентов без зазрения совести. Руководитель аналогично, даже не может взять ответственность за своих же сотрудников, списывают все на систему компьютерную. А компьютерами в их аптеках по их мнению кто управляет? Сотрудник сделал ошибку, и этого даже признать не могут. Одно дело когда признали ошибку, другое дело когда «дуру» включают, снимая с себя ответственность. Не надежно с такими работать, лучше дальше пройти, проехать за заказами, чем иметь дело с не уважающими ни себя, ни клиентов. Стыдно что есть такие мужчины руководители у нас. Позор ему наталья Прошу обратить внимание руководство сети Апрель в городе Иваново по улице Кузнецова,на не профессиональное и недостойное поведение фармацевта,к счастью в нашем городе это случается крайне редко,хотелось бы ,чтобы при приёме на такую работу учитывались и человеческие качество,как минимум сострадание….. Ксения Программа лояльность просто развод. Оплати 3 и 1 в подарок это развод. Оплатил 3 и получил 3 — Закажишь одно лекарства придешь а тебе в паривают другое и по дороже. Игорь Никогда нет сдачи с 5000р. Тут меня черт попутал зайти в эту аптеку, не предупредив меня фармацевт стала оформлять карту, посмотрев что я пенсионер ничего не сказав очень грубо обращаясь стала оформлять карту. Потом бросив все за компьютер подошла заведующая продолжила работать со мной, когда я оплатила всю и очень удивилась , что такая большая сумма она говорит , а карта платная, не ужели если рот открывать и предупредить что за карту надо заплатить 380р , напишите просто чтоб люди видели, что карты платные и не маленьких денег стоят для пенсионера. Грубость , хамское отношение все что я получила в Вашей аптеки , никогда не в одной аптеки я за свою не маленькую жизнь не встречала таких фармацевтов. Если сама заведующая хамка Высшего пилотажа. Люди подумайте хорошо прежде чем идти в эту аптеку, рядом две аптеки цены не отличаются , а здесь лохотрон и сплошное хамство. Марина Очень пожалела что зашла в эту аптеку обманывают с ценами называют цену с бонусной картой за которую надо заплатить а реальную цену по скидочной карте не называют просто продевают самая дорогая ноги моей там не будет александр развод на деньги Дарья Ужасная сеть аптек! Вместо лекарств для 3х летних детей дают для 18,переспрашиваешь можно ли 3х летнему, делают вид что смотрят»да говорят можно» а когда приходишь домой и смотришь, противопоказания только с 18 лет, и так уже не первый раз дурят Николай, 75 лет Лохотрон. Покупаю Пульмикорт. Говорят: купите карточку, и у вас будут скидки. Покупаю Пульмикорт по карточке — 320 р. Никаких скидок. Говорят: заплатите 1000 р,, будете VIP-клиентом целый год, даже дарим ещё 3 мес. Покупаю Пульмикорт — опять 320 р. Зато в чеке стоит запись — скидка 100 р.. От какой суммы? В чеке не указана цена. Такая же картинка с Цитрамоном: Надежда 65 дет 10 декабря в аптеке Апрель на факел Социализма меня избила фармацевтЯ принесла сдать бракованный гл Глюкометр. Водоком протащила меня через весь зал и вытолкнула на ул цу. Заявление на нее в полиции Пенс онеры, обходите мимо Рим Александр Сеть аптек апрель уже зажрались! Цены на многие лекарства выше чем в других аптеках и без всяких скидок! Ольга Отвратительное обслуживание, при открытии при покупке на определенную сумму, дали карту для скидок, а оказалось сплошной обман, за каждый месяц нужно делать оплату на карту, для продления скидки, лекарство получается золотое. Ни одна другая сеть аптек, так ещё не обманывала….. Надежда Мошенники! Не дождавшись смс, позвонила на горячую линию. В очень грубой форме получила ответ. К сожалению, ни 12. Тем самым сорвали мне медицинскую процедуру. Не советую никому пользоваться аптеками » апрель», точнее «враль». Очень неприятно ,противно даже было идти разбираться ,как на базаре дурилово! Теперь буду все упаковки проверять на количество таблеток ,наученная горьким опытом Мила Лохотрон, развод и т. Сегодня покупаю лекарства по карте, а мне рассказывают…что скидка и в результате плачу….. А цена «простите» совсем не по скидке. Начинаю разбираться, прошу озвучить цены, а мне в ответ » у вас есть скидка». Прошу , тут же вернуть товар, а мне в ответ » нельзя, чек. Кидалово откровенное Лебедь Чтобы иметь скидки,нужно покупать клубную карту! Иду в др. Один обман! Разговаривает фармацевт грубо. Делайте скидки без всяких клубных карт. Больше в эту аптеку не пойду и другим не советую. Ирина Вчера купила по клубной карте детролекс, троксевазин в капсулах и гель, оказалось, что по карте, за которую я заплатила, цена выше, чем в других аптеках без всяких карт! Больше никогда не пойду в аптеки апрель! Игорь Аптека «Апрель» на Соколовой горе, Саратов. Цены растут как на дрожжах. Обслуживают очень долго. Многих препаратов нет. До этого, в том же помещении, была вполне нормальная аптека, с толковым персоналом и набором необходимых лекарств. Хотите долго и дорого? Добро пожаловать в аптеку «Апрель». Олег Нехорошая аптека. Маму , человеку 81 год , сама доктор! Озвучили цену на Детралекс : 2390. А чек пробили на 2954! Видите ли у мамы не та карта. Или не то на ней. Не предупредили , пробили чек. Когда мама увидела , попросила вернуть деньги цена на эти таблетки в других аптеках примерно 2400!!! Но возврат сделать отказались! Жанна Не буду больше ходить в аптеку Апрель. Полный обман. Сначала уговаривают приобрести карту, а в итоге лекарства будут по скидки, если вы будите ещё и платить за продление карты. Ольга Валерьевна хотел купить проктозан -карта просрочена. Хотите скидку покупайте продление 299р на 3 месяца чтобы получить скидку нет платите 512 р Ирина Очередной раз убедилась какие олухи там работают, на шприц ручку инсулина продали инсулиновые шприцы, козлы, сто раз спросила, и это не первый раз, никогда у них ничего не куплю, тупицы Людмила Метод такой: увеличить цену в 2 раза- поэтому такие большие скидки. Обман для простаков! СанСаныч Краснодар. Открылась аптека. Захожу купить перекись водорода. Без карты 28р, купите карту — 19.
Апрель, Группа компаний (г.Краснодар)
аптека апрель отзывы сотрудников | Otzovikoff. 20 негативных отзывов клиентов о компании аптечная сеть апрель (Аптеки). аптека апрель отзывы сотрудников | Otzovikoff. 20 негативных отзывов клиентов о компании аптечная сеть апрель (Аптеки). Аптека Апрель отзывы сотрудников о работе в Аптека Апрель, отзывы о работодателе. Зарплата, условия труда, карьерный рост. Проверенные отзывы о компании Аптека Апрель от реальных сотрудников. «Апрель» — самая крупная аптечная сеть Краснодарского края, заботящаяся о здоровье жителей региона, обеспечивая население товарами в сфере здоровья и красоты. отзывы клиентов о компании. Отзывы» Компания АПРЕЛЬ: отзывы сотрудников» Фармацевт.
Сезонная аптека Апрель. Часть 1.
Рейтинг компании Аптека Аптечный склад составлен на основе 11 отзывов. Столкнулся с такой ситуацией. Разместил вакансию на сайте. Откликнулась сеть аптек "Апрель". Сказали что я им подхожу, да и соблазнили большей зарплатой и местом работы в шаговой доступности от дома. Хочу оставить неблагоприятный отзыв по аптеке Апрель в овграде Ульяновской области по ул Ленина 14, а также по специалисту горячей линии. Отзывы сотрудников: 1. «Работаю в Аптеках Апрель уже несколько лет и могу точно сказать, что это отличный работодатель. Рейтинг 4,3 на основе 197 оценок и 60 отзывов о аптеке «Апрель», Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Вторчермет, Газетная улица, 67. Посетителям нравятся обслуживание, персонал и ассортимент лекарств. В аптеках «Апрель» работают только квалифицированные сотрудники: провизоры и фармацевты, которые всегда рады помочь, дать квалифицированный совет и рекомендации.
Аптеки АПРЕЛЬ отзывы
Заведующая хабалка полнейшая Попова Ольга Владимировна. Во первых: не выплачивают как говорят за первый месяц фиксированную зарплату, работу выполняете и за заведую, и свою, и прием товара, и постоянное перемещение между аптеками, и раскладку, ценники постоянно меняются не успеваешь их менять. В аптеке грязь ужасная! Краснодар нет Я работала в рекламном отделе сети аптек Апрель. На работу требовали прийти за 15 минут до начала рабочего времени. Никто эту разницу оплачивать даже и не думал. Работа заключалась в том, что нужно было искать новые площади для размещения рекламы офлайн. Некоторые владельцы рекламных площадей люди супернеадекватные, могли угрожать физической расправой, если ты не согласишься размещаться у них, а не у конкурентов. Этот момент моменты стали одной из причин моего ухода. Челябинск Ужа, ная контора. Заведующие тут воообще на всеи на всех на плевали уних свои предпочтения кто тут будет работать и вообще берут кого попала одни консультанты да же есть такие кто вообще не связан с медецинной, Ленинский район.
Тверь Нет абсолютно График не стабильный, вычеты за всё подряд, постоянно появляются в программе препараты которых не привозили...
Я подготовил помещение к сдаче, что стоило определённых денежных и трудовых затрат. Я демонтировал своё оборудование и вывез его и товар, снял наружную рекламу, отмыл магазин изнутри и снаружи. Представителю не понравилась окраска стен в магазине, и стены были перекрашены только для того, чтобы угодить арендатору. Мы заключили договор, «Апрель» перевёл мне деньги за первый период, который составлял 3 месяца, а вскоре договор расторг, даже не въехав в магазин, типа они передумали, им не понравилось. Мне тогда это показалось странным. Мне, конечно, это очень не понравилось.
Я столько сил затратил, свой бизнес свернул, а они меня согнали, а сами не стали. Благо на момент до заключения договора с компанией «Апрель» у меня не было других арендаторов, и мне не пришлось прекращать с ними аренду для того, чтобы освободить помещение для «Апрель», тогда бы мои убытки были бы ещё больше. Через год я получил от «Апрель» исковое заявление, из которого я узнал, что у истца имеется ко мне претензия по поводу переплаты за аренду, я был неприятно удивлён второй раз. Насколько мне известно, предоплаты и залоги для того и взымаются, что бы одна сторона могла компенсировать ущерб другой стороне если первая передумает или выйдет из договора. Тем не менее, я не стал возражать и удовлетворил претензию истца по первому требованию, в тот же день, когда её получил. Связался с «Апрель» и там мне сказали что за то что я пользовался ихними деньгами я должен заплатить им проценты по ставке микрофинансовых организаций, или мне придётся оплатить судебные расходы 30т. Походу они зарабатывают не только как аптека, но и как микрофинансовая организация, впихивая свои деньги тем кто в них не нуждается.
И на сайте арбитражного суда, я такой далеко не один, у них это дело поставлено на поток. Астрахань приобрела 2 акционных бальзама Золотая звезда — на сайте указана цена 77 руб в аптеке Апрель продали по 109руб - это ж обман населения — люди ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ- Апрель днище Персонал невменяемый, не умеют решать спорные ситуации, кормили завтраками, назначали встречи, но так ничего и не решили. Обходите стороной если хотите сохранить свои нервы и деньги. Оля Хотелось бы выразить благодарность фармацевту Шаманской Полине Игоревне! Всегда поможет и подскажет все интересующие вопросы. Хочу поделиться отзывом о работе аптеки в ст. Как я была рада появлению большой, просторной аптеки!
Я, к слову, мама 8-мес малыша. Когда мой малыш прихворал, я отправилась в аптеку Апрель с целью купить ингалятор нибулайзер и травки. Девушка почему-то порекомендовала мне самый недорогой за 2,5 тыс. В общем, я его приобрела, а так же несколько упаковок трав, которые мы выбирали вместе и бутылочку физраствора. И довольная направилась домой. Каково же было мое разочарование, когда я увидела при первом применении, что пар не интенсивный, я бы даже сказала слабый, а во время второго применения, что он еще и не стабильный. То он есть, то его нет.
Грудному ребенку очень сложно делать ингаляции - он все время пытается вырваться. Ну, а если после нескольких минут этих мучений для вас обоих ты видишь, что все это напрасно, так как распыления нет, то уровень разочарования достигает невероятных масштабов. Получается, что вреда от процедуры больше, чем пользы.. Помимо этого, когда я прочитала аннотации к травам, то поняла, что из них всех уверенно могу использовать только ромашку, у остальных в рекомендациях написан возраст не ранее 3 лет.. На следующий день, я направилась в аптеку с целью заменить нибулайзер на другой с доплатой или равноценный , было это 12 июня. Сотрудница аптеки была уже другая сообщила мне, что принять ингалятор у меня не может, мол нужно ждать заведующую, которая будет в понедельник. Но поскольку ребенок у меня продолжал болеть, и я не могла ждать понедельника - я направилась в другую аптеку и купила нормальный нибулайзер, к слову, за те же деньги, но с великолепным качеством распыления!
Я заехала в аптеку во вторник, но время было не рабочее, поэтому я купила лекарство и уехала. В четверг я приехала около 4 часов, заведующей не было на месте, но работала девушка, которая и продала мне ингалятор. Она так же отказалась его принять. Я уточнила, как работает заведующая и уехала. Сегодня я заведующую застала. Она, естественно отказала мне в возврате денежных средств, помимо прочего указав, что прошло много времени неделя! Меня, конечно, эта формулировка немного удивила, так как вроде как я сама виновата, что не пришла в понедельник, словно мне время назначено было и я ОБЯЗАНА была явиться, а раз не явилась - пеняй на себя!
Предложив отправить ингалятор производителю, чтобы тот провел экспертизу и либо заменил, либо отремонтировал. Но мне этот ингалятор уже не нужен! И уж тем более я покупаю товар не для того, чтобы его ремонтировать, а для того, чтобы его использовать и получать результат надлежащего качества, особенно когда речь идет о здоровье ребенка. Я уж молчу о том, все эти разы мне приходилось ездить со своим болеющим малышом, так как живу я в станице ОДНА и все родственники находятся в другом регионе. Вот и скажите мне, неужели 2,5 тыс - это такие великие деньги? При добром разрешении проблемы я бы половину из них оставила там же сразу. Неужели репутация и стабильный клиент не дороже?
Неужели в вашей аптеке настолько не ценят клиентов? У меня были случаи обмена товаров из-за их неисправности. Никогда никаких проблем с этим не имела, возвращались деньги или меняли товар и приносили тысячу извинений. Здесь же у меня сложилось впечатление, что мы до сих пор живем в СССР, где о клиентоориентированности еще не слышали.. Вроде сама аптека современная, а принципы работы с клиентами - доисторические... В общем впечатления от посещения аптеки у меня остались неизгладимые... Но, видимо, система даёт сбои.
Сделал два интернет-заказа No 196431 и 199945. Оба с адресом выдачи Краснодар, Ставропольская 119. По обоим заказам были смс-уведомления о том, что заказ готов и его можно забирать. В итоге при посещении аптеки 8. Сотруднику аптеки был предоставлен номер заказа 196431, записанный на блокноте. Сотрудник аптеки ни самостоятельно ни при помощи звонка своему "начальнику" не смог найти и выдать заказ. В последствии позвонил на горячую линию, там заказ "нашли", но идти ещё раз в аптеку нет никакого желания.
От себя все зависящее для получения заказа я сделал. Свои же обязательства данная аптека выполнить не смогла. Семикаракорск, пр. Атаманский 141 и со мной. В декабре 2018 года 09. Благо, я предусмотрительно заранее сделала копии этих документов. В талоне причина обращения значилась «не накачивает»- вместо заявленных неверных показаний, результатом диагностики была запись: «разряжены батарейки, требуется их замена».
Извините, как понимать: аппарат вернулся с ремонта завода- изготовителя в непригодном для использования виде, поломанном еще больше, чем был, и под видом отремонтированного, без предварительной проверки принимающими фармацевтами отдается потребителю?????? На мой запрос вернуть деньги за непригодный аппарат ответили с возмущением: «Не положено, нужно снова передать на экспертизу! Пригласить администратора Нелюбину Наталью Александровну девушка отказалась, сославшись, что ее нет до понедельника, Предоставить ее телефон также не согласилась. На мой вопрос о нарушении п. Поломанный аппарат я оставила в аптеке- зачем он мне в таком виде?! Прошу ВАС разобраться в данной ситуации: хамство и грубость молодых сотрудниц поражают, равно как и работа с клиентами, незнание элементарных законов и правил, как и их нарушение. Возврата денежных средств за неисправный прибор пока не произошло, «Оксана Павлова Как не стыдно собственникам сети этих аптек наживаться на здоровье не только взрослых, но и даже малышей!!!!
Живём в Краснодаре, поехали на море в Витязево. Ребёнок подхватил ротавирус, отправила мужа в аптеку. Когда он принёс чек из "Апреля", дар речи потеряла. Свечи генферон-750 руб, в Краснодаре у них же- 350, сироп Энтерофурил- 840!!!! При том, что "апрель" далеко не из дешёвых аптек Краснодара. И все остальное в этом духе. Как так можно???
У вас дети есть у самих? При звонке на горячую линию ответ один- другая поставка. В 3-4 раза дороже? У нас доллар или евро скакнули так незаметно? Или переворот какой то произошёл, о котором мы не знаем? За этими лекарствами в аптеке очередь как за горячими пирожками. А они, бессовестные пользуются этим.
Оформили жалобу по телефону, сказали в течении 7 дней перезвонят. Прошёл месяц, даже не посчитали нужным выполнить обещание.
Хотя не забываю и про другие сети, некоторые позиции можно все-таки купить и в других местах подешевле.
В этой сети я полностью разочаровалась, объясняю почему. У них разработано мобильное приложение, можно скачать на андроид через Play Market. Вроде дело хорошее, молодцы, но работает оно безобразно.
Сколько раз не пыталась позвонить, у меня ничего не получается — длинные гудки, затем сбрасывает. Имеется чат, тоже недружелюбный. Писала на электронную почту, тоже ответа не дождалась.
А мне с ними связаться было очень нужно, потому что заказала препарат 3 ноября, цена привлекательная, ниже чем в других местах. Вот с тех пор и жду, когда же придет нужный мне препарат. На календаре 10 ноября, я до сих пор наблюдаю в приложении то, что мой товар в пути.
Представляете, что неделю можно ждать поступления препарата в ближайшую аптеку? Тут же наплевательское отношение к клиенту, который оплатил вам вперед за полгода деньги по скидке, связаться с вами не может, а ему нужно лечиться. Предполагаю, что еще немного повисит мой заказ со статусом "в пути", а потом они его отменят, сообщат, что поставщик отказался его привезти.
За это время, пусть подороже, но в других аптеках купила нужный препарат и пролечилась. Придется ходить, и брать лекарства в этой аптеке только при их наличии, и то, если они там дешевле. Онлайн заказывать не буду ни при каких условиях, и никому не советую, сервис ужасный, забота о покупателях отсутствует.
Зачем тратить свои нервы и время, если они работают так недобросовестно.
У меня есть стабильная и интересная работа, достойная зарплата, дружный коллектив состоящий из профессионалов знающих свое дело. А корпоративные выезды это отдельная тема, всё организовано на высшем уровне для удобства и хорошего отдыха сотрудников. Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы цените те преимущества, которые дает работа в сети «Апрель». Спасибо, что поделились своим мнением. Надеемся, что Вы продолжите свою карьеру в компании, расти и развиваться вместе с сетью. Компания стремится улучшить условия чтобы все отделы работали в одном здании.