DNS (ДНС) — российская компания, владелец розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также производитель компьютеров, в том числе ноутбуков, планшетов и смартфонов (сборочное производство). У ДНС есть номер телефона горячей линии, доступный для жителей Москвы и Подмосковья: +7 (495) 704-46-40.
Телефон горячей линии ДНС и другие способы связи с техподдержкой
Первый магазин компании открылся во Владивостоке, в соседнем помещении вели сборку компьютеров. В 2005 году компания открыла второй магазин в г. В 2010 году компании принадлежало более 100 магазинов в 28 городах России, а в 2011 — более 185 магазинов в 60 городах. В первой половине 2011 года компания собрала 193 тыс. В этом же году был запущен новый проект «Технопоинт» — онлайн-магазин техники, который реализовывал товары только через интернет, благодаря чему цены в нём были заметно ниже.
Можно заказать комплектующие и запчасти для ноутбуков, элементы питания, полезные аксессуары. Сетевое оборудование.
В ДНС есть все, чтобы организовать домашнюю или офисную сеть, включая маршрутизаторы, адаптеры, сетевые карты, роутеры. Есть готовые системы видеонаблюдения или отдельные элементы — камеры, регистраторы, монтажные коробки. Офисная техника. Категория включает технику для печати, постпечатное оборудование и расходные материалы. Представлена техника для презентаций — интерактивные доски, проекторы, штативы, документ-камеры. ДНС продает автоэлектронику, решения в сфере безопасности, автосвет.
В наличии как универсальные модели, так и предназначенные для конкретных марок авто. ТВ, консоли и аудио. В интернет-магазине можно найти телевизоры, портативные игровые консоли, аксессуары для геймпадов по доступным ценам. Есть неплохой выбор аудиотехники — от наушников до музыкальных инструментов и виниловых проигрывателей. Садовая техника. Здесь собрано все, что может пригодиться на даче или за городом — насосное оборудование, газонокосилки и зернодробилки, мойки высокого давления.
ДНС занимается не только продажей, но также гарантийным и послегарантийным обслуживанием техники. Для этого компания обустроила сервис-центры в крупных городах России. Если поблизости нет такого центра, вы можете подать заявку на отправку техники на ремонт. Как приобрести товары по скидке в интернет-магазине ДНС? Для постоянных покупателей ДНС предлагает карту выгодных покупок. Это программа кэшбэка: чем больше вы тратите, тем больше бонусов падает на личный счет.
Заработанными бонусами можно расплачиваться за следующие заказы без ограничений: допустимо купить товар только за бонусы. Акции в ДНС бывают часто — информация в этом разделе обновляется каждую неделю.
Скажем лишь, что это в отличие от вечно лагающей версии с 3 ГБ оперативки, это конфигурация работает уже куда более адекватно. Продублируем ссылку на акцию в DNS. Samsung Galaxy A51 Если вы не хотите выбрасывать кучу денег за топовые смартфоны корейцев, и даже новый Galaxy A52 кажется дорогим, самое время присмотреться к Galaxy A51. Прошлогодний хит все еще актуален и сейчас стоит как никогда дешево. Так как оперативки везде одинаково, переплачивать особого смысла нет.
Если вы не планируете играть в игры — рекомендуем.
Продолжение: работу интернет-магазина восстановили больше чем через 12 часов. Утром 24 февраля сайт розничной сети стал недоступен для пользователей: при попытке открыть страницу браузер выдаёт ошибку.
Первые сообщения о неполадке начали появляться около 9:00 по московскому времени. Около 11:00 администрация DNS сообщила , что доступ к интернет-магазину хотят возобновить в течение часа, однако на момент написания заметки ситуация не изменилась. В компании уже принесли извинения и заверили, что «делают всё возможное, чтобы восстановить работу сайта в ближайшее время», а также попросили обращаться за покупками в розничные магазины.
Успеть купить до подорожания. Сеть DNS заморозила цены на 100 позиций техники и электроники
Но нет, в телефоне пусто, а в банковском приложении никаких следов второй операции "возврата". Забегая вперёд, скажу, что на момент написания поста возврат на карту не пришёл. Испорченный моментальным возвратом в других онлайн-магазинах, минут через 15 возвращаюсь в DNS, спрашиваю, как так? Тут, признаюсь, меня забомбило...
Дальше было несколько эмоциональных диалогов без личных оскорблений в том числе с командиром продавца. Была задана целая куча риторических вопросов, на несколько из которых у командира продавца нашлись ответы. Вот, например: - Как так получилось, что ваш продавец говорит о мгновенном возврате, если по факту нужно ждать две недели?
Господа из DNS, конечно же, я не сомневаюсь, что оплата вернется в течение означенного срока. Но в ответ на вашу отсылку в гугл предлагаю вам вдумчиво перечитать правила продажи уценённого товара, в том числе витринных экземпляров. Ссылку, надеюсь, приводить не нужно...
А смарт по этой цене у вас до сих пор продаётся без указания на уценку по причине нетоварного вида: Мне не сложно сделать подарок жене, не дожидаясь от вас возврата, и не в моей компетенции давать вам советы по организации бизнеса. Но в наше время это выглядит какой-то, простите, очень хреновой ситуацией. Даже на кассе продуктовых ритейлеров возврат происходит моментально.
Все представленные товары имеют необходимые лицензии и сертификаты. Количество товара ограничено, цена указана в рублях. Акция действует при условии наличия товара.
Многие вопросы можно решить через форму обратной связи по ссылке: Здесь предусмотрены разделы для оценки работы, коммерческих предложений, по вопросам покупки товаров, их технического сопровождения, сервисных центров, бонусной программы, сертификатов и подарочных карт. Пользователь для получения ответа может оставить свой E-mail или номер телефона. Для решения проблем с доставкой или возвратом товара, заказанного через дискаунтер Технопоинт, есть электронная почта: tehnopoint yandex. Зайти в него или зарегистрироваться можно по ссылке: accounts.
При успешном введении логина с паролем предлагается перейти на основной сайт ДНС, Технопоинт или сервисный центр. В личном кабинете есть информация о бонусах ProZaPass, текущих, завершенных и отмененных интернет-заказах, избранных товарах.
Но не тут то было.
Что б вы понимали заказ я оформила и оплатила за доставку 04. Присылают смс на следующий день что доставка будет 07. Думаю праздники , ладно.
На следующий день уже 11. И тут я не выдержала и сделала возврат. Короче говоря конторка то не очень оказалась.
Если вам срочно нужно что то купить. То это точно не к ДНС. Если б оценка была ниже единицы, то я бы выбрала ее.
Цены на товары и комплектующие. Иваныч Опубликовано 03. Там хатябы не обманывают и ценники ниже приеч существенно.
Ужасный магазин! Виктория Опубликовано 29. После оплаты мне его вообще не отдали, ссылаясь на то, что деньги на их счет не поступили, хотя с моего счета деньги ушли.
Сказали, что через 10 минут деньги вернутся, я просидела в магазине полтора часа, так деньги и не пришли.
Россиянин купил заблокированный iPhone в популярном магазине электроники за 50 тыс. руб.
Продолжение: работу интернет-магазина восстановили больше чем через 12 часов. Главная страница магазина открывается в текстовом режиме. Сейчас в DNS уже нашли проблемы в защите, проводятся расследования и устраняются последствия взлома.
ДНС не работает сегодня 27.04.2024
Каждый покупатель способен воспользоваться горячей линией или стать подписчиком официальной страницы ДНС. Рассмотрим методы связи подробнее. Функции контактного центра Основной темой обращения является выбор электронных товаров. Покупатели зачастую не могут определиться с характеристиками модели. Консультанты перечислят особенности рассматриваемого технического устройства и помогут выделить приоритеты.
Также операторы назовут расположение магазинов, способы доставки, последовательность создания аккаунта. Если причиной звонка стала поломка устройства — консультанты подскажут адреса сервисных центров, занимающихся ремонтом. Иногда покупатели запрашивают возврат или замену непригодного для использования товара. Контактный центр принимает претензии на качество обслуживания.
Каждое обращение гарантированно рассматривается сотрудниками. Компания ДНС стремится сохранять положительную репутацию среди покупателей, поэтому прикладывает усилия для исправления проблем. Жалобы рекомендуется писать на странице «Обратная связь». Имеется возможность прикладывать файлы, доказывающие проблему.
Сотрудники поддержки никогда не сравнивают ценовую политику торговой сети с конкурентами. Также консультанты отказываются помогать настраивать купленные устройства. Такой задачей занимаются специалисты сервисного центра. При необходимости операторы назовут контакты ближайшего сервиса.
Как отправить жалобу?
Ру» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ, в том числе высказывания: - содержащие призывы к свержению конституционного строя - оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан - разжигание этнической розни и религиозной вражды - призывы к насилию - пропагандирующие наркотики, порнографию, проституцию Кроме того, согласно внутренним правилам модерации, редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые не соответствуют тематике сайта - скидки, распродажи, не удовлетворяют общепринятым нормам морали, оскорбляют участников диалога, либо авторов, а также содержащие ненормативную лексику, а так же любые гиперссылки. В случае регулярного нарушения пользователем правил модерации его ip адрес будет заблокирован, а все оставленные им сообщения удалены. Выберите ваш город:.
Он так же замечательно и великолепно пел, веселил, заводил народ и публику. И очень грамотно и красиво говорит. С юмором, культурно, хорошо и опрятно выглядел, любой вопрос задашь-он ответит.
На нем была и дискотека, та музыка которая играла, он пел песни и блестяще вел, справлялся с ролью ведущего. На него было приятно смотреть и слушать. Но организаторы и все вышеперечисленные мешали как могли.
В начале оба раза он тянул время, причем хочу сказать, замечательно с этим справился, создал интригу. А организаторы тянули, тянули, оттягивали и ничего у них не было готово на момент старта розыгрыша. Он и общался со зрителями, с победителями, с участниками и посетителями.
И рассказывал про сам розыгрыш и про партнеров, он минут 15-20 говорил без остановки, а они все никак. Потом уже посетители начали возмущаться, ну когда начнем. Тогда они забегали.
И постоянно кричали, невоспитанно общались, повышали тон. Особенно их управляющая. Не могли нормально вынести приз или некому было это сделать.
Эти промоутеры по левую руку от него, все время куда то лезли, ему мешали, не давали озвучить и прочитать победителей. Они чуть не выкололи ведущему несколько раз ручкой глаз.
Количество товара ограничено, цена указана в рублях. Акция действует при условии наличия товара. Внешний вид товара может отличаться от представленного.
Телефон горячей линии ДНС и другие способы связи с техподдержкой
К примеру, ноутбук Apple MacBook Pro с 14-дююймовым дисплеем подорожал с 189 999 до 246 999 рублей. В одном из магазинов появилось объявление о том, что текущие ценники «не актуальны». Стоимость товара предлагают уточнять у продавцов.
В 2006 году открывается магазин в Иркутске , в 2008 — магазины в Комсомольске-на-Амуре , Благовещенске , Томске и Абакане. Одновременно с развитием в новых регионах расширяется уже существующая сеть в регионах присутствия. В 2010 году филиальная сеть компании состояла из более чем 100 магазинов в 28 городах России, в которых было занято более 1,5 тыс.
На начало 2011 года было открыто более 185 магазинов в 60 городах России, численность коллектива составила более 3,5 тыс. Компания к этому времени начала экспансию в столичный регион Москва , Подмосковье , продолжая развиваться в Сибири и на юге страны. На июль 2013 года открыто более 700 магазинов в 240 городах России [7]. В 2012 году в городе Артёме Приморского края начал работать построенный DNS завод, рассчитанный на сборку 1,5 млн компьютеров и ноутбуков в год.
Подходим к терминалу на его рабочем месте, он что-то делает на компе, распечатывает на чековой ленте "заявление на возврат": Отдаю "заявление". Прикладываю свой смарт, отображается та же сумма, мне выдают чек: По сути это повтор первоначального товарного чека с терминала самообслуживания. Не должен ли в этом случае выдаваться чек с явным заголовком "Возврат" или "Отмена покупки"?
Ну всё, думаю, сейчас "на карту сразу же" придут деньги, похожу по большому красивому ТЦ, выберу что-нибудь по старинке, в офлайне, может даже в том же DNS... Но нет, в телефоне пусто, а в банковском приложении никаких следов второй операции "возврата". Забегая вперёд, скажу, что на момент написания поста возврат на карту не пришёл. Испорченный моментальным возвратом в других онлайн-магазинах, минут через 15 возвращаюсь в DNS, спрашиваю, как так? Тут, признаюсь, меня забомбило... Дальше было несколько эмоциональных диалогов без личных оскорблений в том числе с командиром продавца. Была задана целая куча риторических вопросов, на несколько из которых у командира продавца нашлись ответы.
Вот, например: - Как так получилось, что ваш продавец говорит о мгновенном возврате, если по факту нужно ждать две недели? Господа из DNS, конечно же, я не сомневаюсь, что оплата вернется в течение означенного срока. Но в ответ на вашу отсылку в гугл предлагаю вам вдумчиво перечитать правила продажи уценённого товара, в том числе витринных экземпляров.
Специалисты занимаются гарантийным и платным ремонтом, а также обслуживанием цифровой и бытовой техники, купленной в сети магазинов DNS. Сервисный центр сможет помочь каждому клиенту!
Статус оборудования в СЦ Поиск драйверов Форум техподдержки По вопросам, касающимся доставки, покупки товара, а также для получения информации по скидкам и бонусам можно обратиться к специалистам службы поддержки торговой сети. Контакты DNS: обратная связь, официальный сайт, обмен и возврат товара Отзывы и предложения.
«М.Видео-Эльдорадо» отмечает рост популярности российской, белорусской и узбекской техники
- Покупателям
- Hurikat - Cообщество нетерпеливых
- DNS – торговая сеть |
- DNS начал продажу нового флагмана Xiaomi за 130 тысяч рублей
- О компании ДНС
- Не работает ДНС сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
Сеть магазинов DNS
- DNS зафиксировала предельные цены на телефоны и ноутбуки до конца октября
- Характеристики
- Горячая линия DNS
- DEXP больше не куплю.
- Технологический радар
Популярнейший в России магазин электроники атакован из Украины?
Если не ошибаюсь, когда в интернет магазине ДНС делаешь заказ там есть кнопка "Товар со склада", ее нужно нажимать. Бизнес - 29 августа 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Утечку персональных данных клиентов обнаружили специалисты «ДНС Ритейл» (владеет интернет-магазином DNS по продаже техники). Приобрели через интернет-магазин DNS электросамокат, но ребенку он оказался громоздким и неудобным. Сеть электроники DNS до конца октября зафиксировала предельные цены на телевизоры, телефоны, ноутбуки и ряд других товаров.
интернет магазин днс номер телефона
2024 г, я купила системный блок в магазине ДНС, сотрудники магазина принесли показали. Приобрели через интернет-магазин DNS электросамокат, но ребенку он оказался громоздким и неудобным. Ищете каталог товаров и цены магазина ДНС Москва Официальный сайт интернет-магазина бытовой техники и электроники DNS по состоянию на Апрель 2024 года обновил цены в каталоге товаров и предлагает выгодные скидки и акции на цифровую и компьютерную технику.