Find out what is the full meaning of MIM on. Обновлено: 5 декабря 2022 Категории: Новости. Что такое менеджмент и какие направления в нём есть: объясняем простыми словами. В таком поведении нет ничего смешного, мимы изображали симптомы острого нарушения мозгового кровообращения, иначе говоря, инсульта, всемирный день борьбы с которым отмечается как раз сегодня. Часть 1 Что такое маркетинг менеджмент?
Особенности маркетинга и менеджмента: чем отличаются профессии и как выбрать?
Чтобы лучше передать эмоции, артисты покрывают лицо своеобразным гримом. Часто мимы дают простые представления, понятные даже маленьким детям. Наиболее известные мимы: Чарли Чаплин, а также персонажи Пьеро и Арлекин.
Мим представлял собой небольшие импровизированные представления обсценного содержания на пародийно-мифологические или бытовые сюжеты бракосочетание богов, супружеские измены, сценки из быта ремесленников и др. Мим воспроизводил характерологические особенности различных социальных типажей пастухов, земледельцев, солдат, рабов, сводников, гетер и др. Мимы сочинялись ритмизованной прозой либо в форме прозиметра ; обладали диалогической структурой, но тяготели к монодраме, в которой монолог главного героя перебивался короткими репликами или мимическим комментарием других персонажей. Демократичность мима, простота его сюжета и общедоступность языка жестов обеспечили ему популярность в эпоху эллинизма. Тогда же из мима выделилась и получила самостоятельное развитие т. Тогда же мим появился в Риме, где он соединился с традициями италийских музыкальных зрелищ.
Иранский боец смешанных единоборств ММА Али Хейбати пнул ринг-герл, которая выносила табличку с номером раунда перед поединком спортсмена против Аркадия Осипяна на турнире лиги Hardcore. Чендлер дождался печально известного ирландца Майкл завершит великую карьеру Макгрегора. UFC 300 превратил Царукяна в суперзвезду Вместо наказания за несдержанность — первое место в рейтинге и титульник. Тебе это интересно?
Также сообщается о поражении склада с беспилотниками 113-й бригады теробороны, живой силы и военной техники ВСУ в 115 районах. Удары наносились оперативно-тактической авиацией, ракетными войсками и артиллерией. Командир спецназа «Ахмат» Апты Алаудинов ранее заявил, что оборона ВСУ начнет сыпаться по большинству из направлений уже в мае-июне.
Что такое менеджмент и какие направления в нём есть: объясняем простыми словами
картина дня, политика, экономика и другие события. Мим — у античных греков и римлян сценические представления массового характера во вкусе зрителей из низших слоев — выступления акробатов. Часть 1 Что такое маркетинг менеджмент? Часть 1 Что такое маркетинг менеджмент? Что такое мемы и откуда они берутся? Подготовила информационную публикацию руководитель кружка Пушкова Оксана ЕвгеньевнаДК ьской. Театр -театр – как искусство выражения.
Капитализация владельца Google впервые превысила $2 трлн по итогам торгов
А в XIX веке талантливый французский актер-мим Жан-Батист Дебюро создал всемирно известный образ Пьеро. Маркетинг и менеджмент: отличия, куда поступить. Find out what is the full meaning of MIM on. Find out what is the full meaning of MIM on.
Что такое мем?
В маркетинге испокон века существует фетиш целевой аудитории. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Find out what is the full meaning of MIM on. мим — МИМ -а; м. [от греч. mimos] Актёр пантомимы. Социальное предприятие школ пантомимы: от молчания к успеху: деловая сторона школ пантомимы.
История пантомимы
- Бизнес - школы и рейтинги
- Кто такой мим и что такое пантомима
- Социальное предприятие школ пантомимы: от молчания к успеху: деловая сторона школ пантомимы
- Что такое маркетинг?
Капитализация владельца Google впервые превысила $2 трлн по итогам торгов
Аббревиатура «МИМ» имеет 11 вариантов расшифровки. Во вторник стало известно об уничтожении пусковой установки американского зенитного ракетного комплекса MIM-23 HAWK. Литье металла под давлением, сокращенно MIM, представляет собой высокотехнологичный метод производст.
Кто такой мим и что такое пантомима?
Отправляя любой текст через специальные формы на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта. Все авторские права на произведения принадлежат их авторам и охраняются действующим законодательством. Перепечатка и копирование произведений возможны только с согласия их автора, к которому вы можете обратиться на его авторской странице.
Что такое школа мимов и почему это социальное предприятие? Мим — это форма искусства, которая использует жесты, мимику и движения тела для передачи истории или сообщения без слов. Его часто считают немой комедией, но он также может быть драматическим, поэтическим или абстрактным. Школы пантомимы — это учреждения, которые обучают начинающих исполнителей навыкам и приемам пантомимы, а также истории и теории этого вида искусства. Некоторые школы пантомимы также предлагают семинары, мастер-классы и представления для публики, а также информационно-просветительские программы для школ и сообществ. Но школы мимов — это не просто места обучения и развлечений.
Они также являются социальными предприятиями, целью которых является оказание положительного социального воздействия посредством своей деятельности. Социальное предприятие — это бизнес, в основе которого лежит социальная или экологическая миссия, и который использует свою прибыль для реализации этой миссии. Социальные предприятия могут работать в различных секторах, таких как здравоохранение, образование, окружающая среда, искусство и культура. Школы пантомимы являются примером социальных предприятий в сфере искусства и культуры, поскольку они используют пантомиму как инструмент социальных изменений. Вот некоторые способы, с помощью которых школы пантомимы могут добиться этого: 1. Школы пантомимы могут способствовать социальной инклюзивности и многообразию, предоставляя возможность людям разного происхождения, способностей и возраста изучать и исполнять пантомиму. Мим — универсальный язык, который может преодолевать культурные и языковые барьеры и способствовать взаимопониманию и сочувствию между людьми. Например, в Лондонской школе пантомимы есть программа под названием Мим для всех, которая предлагает стипендии, стипендии и бесплатные занятия людям, которые сталкиваются с финансовыми или социальными трудностями, например беженцы, просители убежища, бездомные и люди с ограниченными возможностями.
Школы пантомимы могут повышать осведомленность и обучать людей по различным социальным и экологическим проблемам, создавая и проводя пантомимы, посвященные этим темам. Пантомима может быть мощным средством для творческого и увлекательного обсуждения сложных или деликатных проблем, а также для вдохновения людей на действия. Например, в Международной школе пантомимы телесного драматика в Париже есть программа под названием Мим для планеты, в рамках которой создаются пантомимы, подчеркивающие последствия изменения климата, загрязнения окружающей среды и загрязнения окружающей среды. Утрату биоразнообразия и побуждать людей вести более устойчивый образ жизни. Школы пантомимы могут способствовать развитию и благополучию отдельных лиц и сообществ, давая им навыки, уверенность и радость посредством пантомимы. Мим может помочь людям улучшить свое физическое и психическое здоровье, а также навыки общения и межличностного общения. Мим также может создать чувство принадлежности и идентичности, а также стать источником дохода и средств к существованию для некоторых людей. Например, в Академии пантомимы в Мумбаи действует программа под названием Мим на всю жизнь, которая обучает и нанимает молодых людей из трущоб и сельских районов в качестве артистов пантомимы, а также организует фестивали пантомимы и мероприятия, прославляющие культуру и наследие Индии.
Вот некоторые из способов, которыми школы пантомимы могут стать социальными предприятиями, использующими пантомиму как средство достижения общественного блага. Школы пантомимы не только преподают и исполняют пантомиму, но и меняют мир к лучшему. Они показывают, что мимика — это не просто молчаливое искусство, а громкий голос перемен. Что такое школа мимов и почему это социальное предприятие - Социальное предприятие школ пантомимы: от молчания к успеху: деловая сторона школ пантомимы 2. Как искусство пантомимы развивалось с древних времен до наших дней. Мим — это форма театрального выражения, которая опирается на язык тела, жесты и мимику исполнителя, а не на произнесенные слова, чтобы передать историю, эмоцию или идею. Мим имеет долгую и богатую историю, охватывающую разные культуры, эпохи и жанры. Некоторые из ярких моментов этой истории: — Древнее происхождение.
Мим можно проследить до древних цивилизаций, таких как Греция, Рим, Индия, Китай и Египет, где он использовался как форма развлечения, религиозного ритуала, политической сатиры или социальной комментарий. Например, в Древней Греции пантомиму часто исполняли актеры в масках, имитировавшие действия и голоса богов, героев или обычных людей. В Древнем Риме мим был популярен среди низших классов и часто включал грубый юмор, сексуальный подтекст и политическую критику. В древней Индии мим был частью классической танцевально-драматической традиции Бхаратанатьям, где исполнители использовали жесты рук, движения глаз и мимику, чтобы передать смысл текстов.
Он выражает чувства и мысли при помощи движений тела, рук и мимики лица, то есть пантомимы. Мимика значит подражание. В античном народном театре публика с удовольствием смотрела на игру актеров, которые не столько словами, сколько жестами изображали высмеиваемых лиц. Так родилось искусство пантомимы, которое получило второе дыхание в средние века в Италии. Персонажи итальянской комедии Пульчинелла и Арлекино стали излюбленными героями мимов. Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Второй уровень интегрированного маркетинга — это принятие маркетинга остальными отделами компании. Они тоже должны «мыслить с позиции покупателя». Маркетинг — это не столько отдел, сколько ориентация компании. Он должен присутствовать во всех ее структурных подразделениях. Компания Хеrох пошла еще дальше: ее должностные инструкции включают разъяснения о том, как действия конкретного работника влияют на покупателей. Производственные менеджеры заводов Хеrох знают, что экскурсии по предприятию способствуют увеличению продаж, но только если цехи блистают чистотой и внушают доверие к качеству продукции. Работники бухгалтерии Хеrох понимают, что отношение покупателей к компании зависит, в том числе, от аккуратного составления ими счетов и своевременного ответа на все телефонные звонки клиентов. Социально ответственный маркетингХолистический маркетинг включает социально ответственный маркетинг — понимание этического, экологического, правового и социального контекста маркетинговых мероприятий и программ. Очевидно, что причины и следствия маркетинга не ограничиваются компанией и ее потребителями, а затрагивают общество в целом. Социальная ответственность также требует от активных субъектов рынка внимания к той роли, которую они играют или могут играть в обеспечении благосостояния общества.
Можно ли сказать, что компания, прекрасно удовлетворяющая потребности потребителей, непременно действует в лучших долгосрочных интересах общества и его членов? Предприятия быстрого питания, например, критикуют за то, что они предлагают хоть и вкусную, но вредную для здоровья человека пищу. Корпорация даже дала указания своим поставщикам мяса отказаться от использования антибиотиков, которые передаются людям, особенно когда эти препараты используются для ускорения роста цыплят, свиней и крупного рогатого скота. Мы предлагаем остановиться на концепции социально ответственного маркетинга , которая провозглашает задачей организации установление потребностей, желаний и интересов целевых рынков и их удовлетворение более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, способами, сохраняющими или повышающими благосостояние как потребителей, так и общества в целом. Концепция социально ответственного маркетинга требует учета в практике маркетинга социальных и этических вопросов. Маркетологи должны находить баланс между зачастую противоречивыми критериями: прибылью компании, удовлетворением потребностей потребителей и общественными интересами. Прингл и М. Томпсон определяют маркетинг событий как деятельность по созданию взаимовыгодной связи или партнерства между компанией с ее имиджем, товаром или услугой и одним или несколькими «событиями». Считается, что покупатели желают видеть в деятельности компаний не только рациональные и эмоциональные выгоды, но и признаки социальной ответственности. Например, компания Аvоn является крупнейшим корпоративным спонсором борьбы с раком груди в мире: с 1992 г.
Основные концепции, тенденции и задачи маркетингаДля того чтобы определить маркетинговую функцию, необходимо знать фундаментальные концепции и задачи, а также современные тенденции в маркетинге. Центральные концепции. Рассмотрим центральные концепции, составляющие основу маркетинг менеджмента и холистической маркетинговой ориентации. Потребности, желания и спрос. Активный субъект рынка должен стараться понять потребности, желания и спрос целевого рынка. Человеческие потребности — это чувство необходимости удовлетворения основных надобностей ощущение нехватки чего-либо. Для существования человеку необходимы пища, воздух, вода, одежда, жилище. Люди также испытывают сильные потребности в отдыхе, образовании и развлечениях. Потребность, направленная на конкретный объект, способный удовлетворить ее, приобретает форму желания. Потребность американца в пище принимает форму желания съесть гамбургер с жареной картошкой и прохладительным напитком.
Голодный житель острова Маврикий тоже испытывает потребность в еде, но, скорее всего, предпочтет манго, рис, бобы и чечевицу. Человеческие потребности формируются и видоизменяются под воздействием общественных сил. Спрос — это желание определенного товара, подкрепленное способностью приобрести его платежеспособностью. Многие хотят приобрести автомашину марки «Меrсеdеs», но мало кто имеет в своем распоряжении необходимую для реализации такого желания сумму денег и готовность ее потратить. Таким образом, компании должны учитывать не только число индивидов, желающих иметь их товары, но и, что более существенно, тех, кто способен и готов купить их и удовлетворить свое желание. Данное разграничение проливает свет на частые критические замечания типа: «Производители создают потребности» или: «Производители заставляют людей покупать вещи, которые им не нужны». Не производители создают потребности. Потребности существуют объективно и не связаны с появлением поставщиков. Компании-производители и другие общественные силы воздействуют на человеческие желания. Производитель, возможно, и продвигает идею о том, что марка «Меrсеdеs» удовлетворит потребность индивида в повышении социального статуса, но не он создает потребность в высоком социальном положении.
Понять потребности и желания покупателей не всегда просто. Некоторые покупатели не осознают или не до конца осознают имеющиеся у них потребности, или не могут четко их сформулировать, или используют неоднозначные слова, которые необходимо правильно интерпретировать. Рассмотрим, что скрывается за желанием покупателя иметь «недорогой» автомобиль — маркетолог, в числе всего прочего, должен уметь «глубоко копать». В этой связи можно выделить пять типов покупательских потребностей: 1. Заявленные потребности покупатель хотел бы приобрести недорогую машину. Действительные потребности покупатель хочет купить недорогую в эксплуатации машину, необязательно дешевую. Незаявленные потребности покупатель ожидает хорошего обслуживания со стороны дилера. Потребности в восхищении покупатель хотел бы получить в подарок навигационную систему. Тайные потребности покупатель стремится выглядеть в глазах друзей дальновидным, сообразительным потребителем. Идея удовлетворения одних лишь заявленных потребностей может привести к недоудовлетворению покупателей.
Карпентер сказал: «Просто предлагать покупателям то, что они хотят, уже недостаточно. Преимущество получают те, кто помогает покупателям узнать, чего они хотят». Сегодня некоторые компании реагируют на индивидуальные потребности каждого конкретного покупателя. Так, Dеll Соmрutеr предлагает различные платформы, на базе которых каждый покупатель может сам подобрать себе желаемую конфигурацию. В этом и состоит разница между двумя философиями: «произвести и продать» и «понять и отреагировать». Целевые рынки, позиционирование и сегментирование. Компании-поставщику товара вряд ли удастся удовлетворить с его помощью всех потребителей, нуждающихся в удовлетворении данной потребности. У каждого из нас есть свои любимые сухие завтраки, отели, рестораны, автомобили, учебные заведения, кинофильмы. Таким образом, маркетологи начинают с деления рынка на сегменты. Они определяют профили различных групп покупателей, предъявляющих схожие требования к товарам и услугам.
Рыночные сегменты идентифицируются по принципу демографических, психографических и поведенческих характеристик покупателей. Затем компания оценивает, какие из сегментов представляются наиболее перспективными — целевыми рынками. Для каждого выбранного целевого рынка компания разрабатывает рыночное предложение. Предложение позиционируется в сознании целевых покупателей как источник некой важной выгоды или выгод. К примеру, компания Vоlvо разрабатывает новые модели автомобилей, ориентируясь на покупателей, для которых приоритетным является высокий уровень безопасности. Таким образом, Vоlvо позиционирует предлагаемые автомобили как наиболее безопасные среди всех представленных на рынке. Наилучших результатов компании добиваются в тех случаях, когда тщательно выбирают свой целевой рынок или рынки и подготавливают для них соответствующие маркетинговые программы. Предложения и торговые марки. Компании удовлетворяют потребности посредством предложений ценности — всего того, что может быть предложено покупателю для удовлетворения его потребностей. Предложение ценности — понятие неосязаемое.
Его материальным воплощением является предложение , которое может представлять собой комбинацию товаров, услуг, информации и впечатлений. Торговая марка бренд — это предложение от известного источника. Все компании стремятся к обладанию сильными торговыми марками, т. Ценность и удовлетворение. Предложение будет иметь успех только тогда, когда оно представляет ценность для целевого покупателя и приносит ему удовлетворение. Покупатель, полагаясь на свое восприятие, выберет из различных предложений то, которое, с его точки зрения, обладает наибольшей ценностью. Ценность отражает воспринимаемые материальные и нематериальные выгоды и издержки покупателя. Ее можно представить как комбинацию качества, сервиса и цены КСЦ, «триада потребительской ценности». Ценность растет с увеличением качества и сервиса и снижается с ростом цены, хотя другие факторы тоже могут играть здесь весомую роль. Ценность — одна из центральных концепций маркетинга.
Маркетинг можно рассматривать как определение, создание, продвижение, предоставление и мониторинг покупательской ценности. Удовлетворение отражает сравнительное суждение, возникающее у человека в связи с воспринимаемыми результатами использования товара и соотнесения последних с ожиданиями. Если воспринимаемые результаты оказываются хуже ожидавшихся, покупатель оказывается неудовлетворенным или разочарованным. Если результаты и ожидания совпадают, покупатель будет удовлетворен. Если же результаты превосходят ожидания, покупатель будет сильно удовлетворен или восхищен. Маркетинговые каналы. Субъекты рынка для оказания влияния на целевые рынки используют маркетинговые каналы трех видов. Коммуникативные каналы обеспечивают обмен сообщениями с целевыми покупателями и включают: газеты, журналы, радио, телевидение, почту, телефон, рекламные щиты, постеры, рекламные буклеты, компакт-диски, аудиокассеты и Интернет. Помимо всего названного важную роль в процессе коммуникаций играют мимика и внешний вид торговых представителей, дизайн розничных магазинов, а также множество других факторов. Компании широко используют в своей деятельности диалоговые каналы электронную почту, бесплатные телефонные номера для того, чтобы сбалансировать их с моноканалами, такими как печатные рекламные объявления.
Для демонстрации, продажи или поставки физических товаров или услуг покупателям или пользователям производители используют каналы распределения. В их состав входят: дистрибьюторы, оптовые и розничные торговцы, торговые агенты и др. Помимо каналов распределения товаров материальных продуктов фирмы используют также сервисные каналы. Такие каналы включают складские хранилища, транспортные компании, банки, страховые компании — всех, кто способствует проведению транзакций. Очевидно, что субъекты рынка сталкиваются с проблемами выбора для своих предложений наилучшего сочетания каналов коммуникации, распределения товаров и сервиса. Цепочка поставок. Если маркетинговые каналы призваны устанавливать и укреплять взаимосвязи активных субъектов рынка с целевыми покупателями, то цепочки поставок представляют собой более протяженные каналы, простирающиеся от поставщиков исходного сырья к изготовителям различных компонентов товара и производителям готовой продукции, поставляемой конечным покупателям. Так, например, цепочка поставок при производстве женских сумок начинается с получения сырой кожи, ее дубления, обрезки, обработки и завершается доставкой готового товара по маркетинговым каналам покупателю. Цепочка поставок представляет собой систему доставки ценности. Каждая компания представляет собой лишь звено общей ценности, генерируемой цепочкой поставок.
Когда компания поглощает конкурентов или объединяется с вышестоящими или нижестоящими по цепочке поставок организациями, ее цель состоит в увеличении ценности, приходящейся на ее «звено», в системе поставок. Понятие конкуренции включает все действующие и потенциальные соперничающие предложения и товары-субституты, способные попасть в поле зрения покупателя. Предположим, что автомобильная компания собирается заключить договор о покупке листовой стали. Здесь возможны несколько уровней конкуренции. Производитель автомобилей может принять решение о закупке стали у интегрированной сталелитейной компании U. Stееl или какого-то иного производителя в США или за рубежом. Быть может, он обратится к небольшим поставщикам, таким как Nuсоr , что позволит ему приобрести металл по более низкой цене, или в целях снижения веса автомобиля решит изготовить отдельные элементы кузова из алюминия приобрести который можно, например, у Аlсоа или пластика от GЕ Рlаstiсs. Определенно, U. Stееl придерживалась бы слишком узкого взгляда на конкуренцию, рассматривай она только интегрированные сталелитейные компании. Более того, в долгосрочной перспективе наибольшую угрозу для U.
Stееl представляют именно товары-заменители, а не конкурирующие производители стали. В этой связи руководство U. Stееl должно задуматься над тем, стоит ли организовывать производство этих субститутов или сосредоточить усилия на тех сферах применения, где сталь имеет преимущество перед всеми остальными материалами. Маркетинговая среда. Конкуренция представляет собой лишь одну из сил внешней среды, в которой действует компания. Маркетинговая среда состоит из функциональной и широкой сред. Функциональная среда включает непосредственных действующих лиц, занятых в процессе производства, распределения и продвижения рыночного предложения сама компания, ее поставщики, дистрибьюторы, дилеры и целевые покупатели. В группу поставщиков входят как поставщики сырья, так и услуг: агентства маркетинговых исследований, рекламные агентства, банки и страховые компании, транспортные и телекоммуникационные компании, а в группу дистрибьюторов и дилеров — агенты, брокеры, торговые представители производителя и все остальные субъекты рынка, усилия которых направлены на доведение конечного товара до покупателей. Широкая среда подразделяется на шесть компонентов: демографическую, экономическую, физическую, технологическую, политико-правовую и социокультурную среды. Все они включают силы, способные оказывать существенное влияние на действующих лиц функциональной среды.
Субъекты рынка должны уделять пристальное внимание тенденциям развития этих сред и происходящим в них событиям, чтобы своевременно адаптироваться к ним, внося изменения в свои маркетинговые стратегии. Маркетинговое планирование. На практике маркетинг представляет собой логически связанный процесс. Маркетинговое планирование состоит из анализа маркетинговых возможностей, выбора целевых рынков, разработки маркетинговых стратегий и маркетинговых программ, а также управления маркетинговыми усилиями. Общая схема маркетингового процесса и сил, действующих на маркетинговую стратегию компании, представлена на рис. Факторы, влияющие на маркетинговую стратегию компании. Задачи маркетинг менеджментаСубъекты рынка полностью переосмысливают свою философию, концепции и инструментарий, и это приводит к изменениям в маркетинговой среде табл. Успеха в условиях современной ожесточенной конкуренции добьются те компании, которые смогут производить маркетинговые изменения по мере изменений на своем рынке и всем рыночном пространстве. Таблица 1. Изменения в маркетинг менеджменте.
Первейшая задача заключается в том, чтобы определить потенциальные долгосрочные перспективы развития организации, учитывая накопленный опыт рыночных отношений и основные компетенции об этом мы будем говорить в главе 2. Необходимо понимать происходящее внутри компании и за ее пределами — для этого проводится мониторинг рынка и маркетинговые исследования. Их результатом становятся выявление и анализ потребностей покупателей и их поведения, а также расчет фактического и потенциального объема рынка. Рынки, спрос и рыночная среда рассматриваются в главе 3; анализу потребительских и деловых рынков посвящены главы 5 и 6 соответственно. Компания должна думать над тем, каким образом лучше всего создавать ценность для выбранных целевых рынков и развивать прочные, прибыльные, долговременные отношения с покупателями глава 4. Далее необходимо определить основные рыночные сегменты, оценить каждый из них и выбрать те, которые организация сможет обслуживать с наибольшей выгодой для себя. Вопросы сегментирования рынка и выбора целевых сегментов рассматриваются в главе 7. Компания должна знать сильные и слабые стороны своей торговой марки с точки зрения покупателей, определять вызываемые ею ассоциации, оценивать марочный капитал глава 8. Поскольку ни один бренд не существует в вакууме, маркетологи должны не только учитывать характер конкуренции, но и разрабатывать соответствующую рыночную позицию и укреплять ее. О том, как это делается, рассказывается в главе 9.
Основу маркетинговой программы составляет товар — материальное предложение компании рынку, которое включает качество продукции, дизайн, характеристики, упаковку. Вопросы товарной стратегии обсуждаются в главе 10. Как часть товарного предложения компания может предоставить различные услуги глава 11 , кроме того, важнейшее значение имеет цена глава 12. Компания также должна подумать над тем, как лучше всего предоставить ценность, заключенную в ее товарах и услугах, целевому рынку. Компания должна найти, рекрутировать и координировать деятельность различных маркетинговых посредников, поставляющих ее товары в определенных сегментах рынка. О партнерских сетях и маркетинговых каналах мы будем говорить в главе 13; вопросы розничной торговли, оптовой торговли и логистики освещаются в главе 14. Компания должна продвигать ценность, заключенную в ее товарах и услугах, на целевом рынке. Для этого необходимы маркетинговые коммуникации — средства, с помощью которых фирмы информируют потребителей, убеждают их в необходимости совершения покупки и напоминают, напрямую или косвенно, о своих торговых марках. Разработка интегрированных маркетинговых коммуникаций и управление ими — предмет главы 15. В главе 16 отдельно рассматриваются массовые коммуникации, включающие рекламу и стимулирование сбыта, а в главе 17 — личные коммуникации, такие как прямой маркетинг и личная продажа.
Кроме всего прочего компания должна придерживаться долгосрочного подхода к своим товарам и торговым маркам, а также к увеличению прибыли. При этом необходимо учитывать меняющиеся глобальные возможности и трудности. Наконец, компания должна организовать свои маркетинговые ресурсы так, чтобы обеспечить затем исполнение маркетингового плана. Об этом будет рассказано в главе 18. Резюме главы 1Долгосрочное процветание компании зачастую зависит от ее способностей в маркетинге. Маркетинг — это идентификация и удовлетворение потребностей человека и общества, позволяющее покупателям и акционерам организации приобрести некую ценность. Маркетинг менеджмент — это наука и искусство одновременно; он заключается в выборе целевого рынка и получении, удержании и увеличении численности покупателей посредством создания, обеспечения и рекламы высших потребительских ценностей. Для того чтобы произошел маркетинговый обмен, необходимо участие двух сторон; у обеих сторон есть нечто ценное для партнера, обе способны продвигать и доставлять свои ценности, обе могут принять или отклонить предложение, и обе эти стороны считают необходимым или хотят иметь дело друг с другом. Соглашение об обмене представляет собой транзакцию; если же одна из сторон в обмен не получает ничего ощутимого, то речь идет о трансферте. В маркетинге участники рынка имеют дело с десятью категориями: товарами, услугами, мероприятиями, впечатлениями, людьми, местами, собственностью, организациями, информацией и идеями.
Они действуют на четырех различных рынках: потребительском, рынке юридических лиц, мировом и некоммерческом. Занимаясь бизнесом, организация может руководствоваться одной из пяти концепций: производственной, товарной, сбытовой, маркетинговой или концепцией холистического маркетинга. Концепция холистического маркетинга основана на разработке, создании и практическом применении маркетинговых программ, процессов и видов деятельности, которые учитывают широту и взаимозависимость. Холистический маркетинг исходит из того, что к маркетингу имеет отношение буквально все, а для его успеха зачастую необходима широкая и интегрированная точка зрения. Холистический маркетинг включает в себя четыре компонента: маркетинг взаимоотношений, интегрированный маркетинг, внутренний маркетинг и социально ответственный маркетинг. В последние годы, благодаря стремлению компаний к превосходству в маркетинге, в маркетинг менеджменте произошли существенные перемены. Те из маркетологов, кто стремится к успеху, должны одновременно выполнять следующие задачи: разрабатывать маркетинговые стратегии и планы, общаться с покупателями, создавать сильные торговые марки, разрабатывать рыночные предложения, представлять и продвигать ценности, выдвигать маркетинговые идеи и следить за их внедрением, а также обеспечивать долгосрочный рост. Как маркетинг влияет на создаваемую компанией ценность для покупателей? Как происходит стратегическое планирование на разных уровнях организации? Что включает в себя маркетинговый план?
Каким образом менеджер может оценить эффективность маркетинга? Маркетинг менеджмент в компании Stаrbuскs. Когда Говард Шульц посетил Италию в начале 1980-х гг. Говард Шульц, являющийся в настоящее время президентом компании Stаrbuскs , ухватился за возможность внедрить «культуру кафетериев» на рынке Соединенных Штатов и подавать только что сваренный кофе для гурманов в расслабляющей атмосфере кафе. Любители кофе отреагировали на эту идею с таким энтузиазмом, что за 20 лет Stаrbuскs смогла превратить свой единственный магазин в сеть из 9 тыс. Со временем компания Stаrbuскs для того, чтобы создавать и доставлять ценности своим покупателям, расширила свой ассортимент новыми товарами и услугами; зачастую она устанавливала партнерские отношения с другими фирмами, которые обладали тем или иным уникальным опытом. Например, сладкий Frаррuсinо со льдом стал настоящим хитом в кафе Stаrbuскs , поэтому компания заключила партнерское соглашение с Рерsi-Соlа , в соответствии с которым этот напиток стали разливать в бутылки и поставлять в супермаркеты. Помимо этого компания Stаrbuскs объединилась с компанией Jim Веаm , чтобы разработать и предложить на рынке кофейный ликер. Постоянно помня об удобстве покупателей, маркетологи выступили с идеей Stаrbuскs Саrd, которая должная была упростить и ускорить процедуру оплаты кофе. Компания Stаrbuскs приобрела Таzо Теа , чтобы предлагать своим покупателям более широкий выбор прохладительных напитков.
Сегодня покупатели приходят в местные кафетерии Stаrbuскs , чтобы приобрести музыкальные СD, «сходить» в Интернет или получить карту Stаrbuскs Duеttо Visа. Что касается вопросов социальной ответственности, то основным приоритетом является оказание помощи владельцам маленьких кафе в развивающихся странах. Вот что говорит один из менеджеров Stаrbuскs : «Корпоративная социальная ответственность повышает ценность компании» — это послание всем покупателям, поставщикам и акционерам Stаrbuскs , которые захотят его услышать. Разработка правильной и «долгоиграющей» стратегии маркетинга требует дисциплины и гибкости. Фирмы должны придерживаться своих стратегий и находить новые пути их совершенствования. Затем мы обсудим стратегическое планирование на уровне организации, подразделения и бизнес-единицы. Также в данной главе упомянута информация, которую необходимо включить в маркетинговый план. Кроме того, в главе обсуждается, каким образом можно измерить эффективность маркетинга. Маркетинг и ценность для покупателей. Маркетинг предполагает удовлетворение потребностей и желаний покупателей.
Задача любой коммерческой организации — предоставить покупателям нечто ценное и извлечь из этого прибыль. В гиперконкурентной экономике, когда покупатели ведут себя все рациональнее и сталкиваются со все более широким выбором, компания может добиться настоящего успеха только за счет выбора, обеспечения и продвижения высокой ценности для покупателей, а также благодаря точной оптимизации процесса ее предоставления. Процесс предоставления ценности. Традиционный подход исходит из того, что маркетинг начинается тогда, когда компания начинает продавать некий товар, т.
РЕН ТВ расскажет, как бамбук поможет сбросить лишний вес
- Мим «объяснил на пальцах», в чем заключается его профессия
- Что такое ММА?
- Значение слова МИМ. Что такое МИМ?
- Новости | Group on OK | Join, read, and chat on OK!