Ценообразование в стоматологии – почему так дорого лечить зубы? А теперь все одноразовое, красивое, удобное – любо-дорого глядеть. И детские стоматологии больше не напоминают камеры пыток. Тем, с какими трудностями еще пришлось столкнуться стоматологиям и как изменятся цены на услуги для конечного потребителя, ЕАН поинтересовался у представителей отрасли в УрФО. Большинство расходников у нас и у клиник более высокого ценового диапазона почти одинаковы, и рост их стоимости для нас критичен, – поясняет директор стоматологической клиники «СТОМАТОЛОГИЯ ПЛЮС» Антон Мингалёв.
Причины, почему современная стоматология такая дорогая
| Стоматолог объяснила, почему лечение зубов стоит так дорого | Возникает только один вопрос: почему в частных стоматологиях так дорого? |
| Насколько подорожают услуги стоматолога – мнение экспертов - РИА Новости Крым, 19.10.2023 | 6 причин выбрать MIA Clinic. |
| Почему лечить зубы так дорого? Откровения сотрудницы стоматологии | 18 декабря 2021 Константин Винокур ответил: В стоматологическом бизнесе все очень дорого: 1. Сотрудники стоматологии это высококвалифицированные кадры: врачи учатся долго, что бы стать хорошим спе. |
| Стоматолог объяснила, почему лечение зубов стоит так дорого | Почему лечить зубы так дорого? Люди очень часто задаются этим вопросом, когда видят цены, приходя за лечением в клинику. |
Пломбы станут золотыми? Стоматологи рассказали, как изменятся цены на лечение зубов из-за санкций
| Зубодробительно дорого: откуда такие цены в стоматологии? | Здоровье - 4 апреля 2022 - Новости Ростова-на-Дону - |
| Почему стоматология в России такая дорогая и что будет с ценами в 2024 году | РИАМО | РИАМО | Зачем покупать дорогой немецкий или американский материал, если можно купить китайский или корейский по более низкой цене? |
| Почему цены на зубные коронки такие высокие? Сколько стоит поставить зубную коронку? | BanksToday | Давайте для начала разберемся, почему стоматология в принципе такая дорогая. |
| Удар по зубам: насколько еще подорожают услуги стоматологов? | В самом деле, почему стоматология такая дорогая? |
| Почему лечить зубы дорого? | В государственной стоматологических поликлиниках поставить пломбу, если импортный анастетик и импортный пломбирующий материал стОит дороже пяти тысяч. |
Почему лечение зубов стоит так дорого и что делать?
Причиной называют ослабление рубля, санкций и усложнившуюся логистику. Основная причина таких радикальных изменений кроется в том, что технологии не стоят на месте, как и современная стоматология. Возникает только один вопрос: почему в частных стоматологиях так дорого? Разбираемся, почему услуги стоматологов такие дорогие и как изменятся цены на них в ближайшем будущем. Почему лечение зубов очень дорого стоит? Тем, с какими трудностями еще пришлось столкнуться стоматологиям и как изменятся цены на услуги для конечного потребителя, ЕАН поинтересовался у представителей отрасли в УрФО.
В будущем окупится: почему самая дорогая специальность в БГМУ стоит больше миллиона рублей
| Зубодробительно дорого: откуда такие цены в стоматологии? | Основная причина таких радикальных изменений кроется в том, что технологии не стоят на месте, как и современная стоматология. |
| Почему лечить зубы так дорого? | Ценообразование в стоматологии – почему так дорого лечить зубы? |
| Какие проблемы испытывает стоматология в России и насколько подорожали услуги | Почему лечить зубы так дорого? Люди очень часто задаются этим вопросом, когда видят цены, приходя за лечением в клинику. |
Лечить зубы станет ещё дороже. Стоматолог рассказал, на сколько поднимутся цены
В современном обществе стоматологии, а в частности в хирургии, есть тенденция минимализации инвазии и травматизации при любых оперативных вмешательствах, например, при удалении зуба как самой частой процедуре. Тем, с какими трудностями еще пришлось столкнуться стоматологиям и как изменятся цены на услуги для конечного потребителя, ЕАН поинтересовался у представителей отрасли в УрФО. Здоровье - 30 ноября 2023 - Новости Самары -
Почему лечить зубы так дорого? Откровения сотрудницы стоматологии
В «Медлайн-Дент» в Центральном районе ценник начинается от 3150 рублей, примерно столько же — в «Жемчужине» в Ленинском районе. За 4000 поставят пломбу в «Скайс» на Свободы, а в «Эмилии» в Ленинском — за 4500 рублей. Восстановление зуба фотопломбой в Кузбасской стоматологической поликлинике стоит от 1848 рублей, а в Alta Denta на Шахтеров, например, — 5700 рублей. Лечение пульпита — процедура неприятная не только для пациента, но и для его бюджета: например, в «Медлайн-Дент» приготовьтесь отдать от 6250 рублей, а в «Актуальной стоматологии» в Центральном районе — от 10 050 рублей.
Профессиональная гигиена ротовой полости и чистка зубов в кемеровских клиниках стоит от 2,5 до 7 тысяч рублей за процедуру. Впрочем, восстановить недостающие зубы — еще дороже: установка одного дентального импланта производства Южной Кореи начинается от 20 тысяч рублей. Почему так дорого?
Главные причины роста цен на стоматологические услуги — нестабильность курса рубля и западные санкции. Стоматологи отмечают, что цены на лечение зубов растут из-за того, что почти вся эта сфера медицины чрезвычайно завязана на поставках из-за рубежа. Причем это затрагивает не только частные клиники.
Оборудование и расходные материалы абсолютно одинаковые в платной государственной и частной стоматологии уже давно, поэтому и проблемы сейчас будут у всех одинаковыми, — объяснила заслуженный врач Российской Федерации, заведующая кафедрой стоматологии общей практики УГМУ Марина Харитонова. Кемеровский врач-стоматолог Евгения Кузьмина отмечает, что многие клиники вынуждены повышать цены на услуги из-за постоянного роста импортных расходников. Но переходить на российские аналоги многие врачи пока не решаются, чтобы не потерять в качестве.
Назвать точную стоимость лечения по телефону невозможно, но примерную можно, если вы точно назвали администратору свою проблему например, лечение кариеса ; 2. Ох, как часто мы видим рекламные объявления об акциях на стоматологические услуги, от которых пестрит в глазах! Причем, например, указанная цена на металлокерамические коронки в таких объявлениях может быть совершенно разной. От чего зависит цена в этом случае? Во - первых, от используемых материалов. Если производство Россия, Корея, то дешевле, если Германия и другие страны, то подороже. Тут все понятно. Подводным камнем здесь может быть, за что конкретно указана цена: за предоставление услуги «под ключ», включая, например изготовление слепков или отдельно за коронки. В этой ситуации я посоветую одно - задавать больше вопросов, сравнить цены в разных клиниках, а может быть и записать за администратором, если вам предоставили информацию по телефону. Надеюсь, что я приоткрыл завесу над секретом стоимости стоматологических услуг.
Если есть вопросы, то звоните, постараемся на них ответить.
Дефицит материалов и оборудования, продолжает Святослав, в масштабах страны «довольно велик». По его словам, некоторые материалы «совсем пропали», и купить их официально, не используя параллельный импорт, невозможно. Другие можно приобрести лишь в небольших количествах и с очень большими задержками, заключил эксперт. Впрочем, не все стоматологи считают, что стоматологическое оборудование и материалы сейчас в дефиците. В разговоре с «БГ» стоматолог-терапевт Татьяна Головач, которая работает в подмосковной «Новой клинике», пояснила, что санкции серьезно не повлияли на работу компании: недостающие материалы заменяют аналогами из Кореи и Китая. Информацию о повышении цен на услуги стоматологий нам также не подтвердил президент Стоматологической ассоциации России Андрей Яременко. Эксперт объяснил нам это «законами рынка». Дефицит материалов Впервые о нехватке стоматологических материалов в феврале сообщило издание «РБК».
По его информации, стоматологи начали жаловаться на дефицит препарата для местного обезболивания «Убистезин», цемента «Витремер», порошков для гигиены и спреев для наконечников инструментов компании KaVo, шлифовальных дисков компании «ЗМ», а также хирургических боров, фрез и кап Invisalign. Из-за усложнения логистики увеличились сроки ввоза и стоимость материалов, как нам объясняли поставщики.
В таком случае человеку ставят съемные протезы за условные 20 тысяч рублей — все зубы ровные и красивые, разве что чистят их в руках, а не во рту. Но не все доктора убеждают пациентов в том, что съемные протезы — единственный выход… «Некоторые стоматологи думают: ну как же так, у человека много денег, а мы ему съемный протез? Но и импланты не встанут… и тогда начинаются поиски: а давайте придумаем такие импланты, которые будут длиной см 8-10, и мы вот прям через пазуху, через скуловую кость просверлимся поглубже куда даже страшно представить! И будут крепко держаться.
Что будет через 10-15 лет, неизвестно, а пока эти вот, условно, четыре импланта будут держать весь зубной ряд. Есть докторы, которые делают такие операции достаточно успешно, но что будут через много лет непонятно…», — предупреждает Владимир Рыбалко. Да, это сегодня модно, но не все так просто. Считается, что имплант — он навсегда. Однако в последнее время подход стоматологов к имплантам меняется. Переимплантит — это воспаление вокруг импланта.
Имплантов наставили много, специалисты разные, пациенты разные. Кто-то ухаживает за имплантом, кто-то — нет. Сейчас начинают приходить пациенты к докторам с проблемой, когда вокруг импланта что-то надо исправить. Раньше ставили длинные импланты, чтобы они поглубже в кость зацепились. Но воспаление начинается сверху, со стороны полости рта, коронки. И ты понимаешь, что надо имплант вытащить и переставить.
Или он ломается, трескается. Когда он слишком динный, его тяжело вытащить. Сейчас большинство докторов склоняется к тому, что импланты надо не слишком длинные ставить, так как есть вероятность, что лет через 10-15 придется заменить. Подход пересматривается.
В будущем окупится: почему самая дорогая специальность в БГМУ стоит больше миллиона рублей
Как вырасти большим и не знать про кариес Взрослым людям сложно в это поверить, но сегодня ребенок может вырасти, не зная что такое кариес, зубная боль и не испытывать страха перед визитом к стоматологу. Для этого родители вместе с ребенком должны прийти к детскому стоматологу сразу после прорезывания первых молочных зубов, а не ждать, когда ребенок пожалуется на зубную боль. На первой консультации врач оценит наличие у ребенка факторов риска появления кариеса, даст рекомендации по гигиене полости рта и питанию. Визиты к детскому стоматологу должны стать регулярными. Как часто нужно приходить на осмотр и профилактику определит врач. Если соблюдать все рекомендации и не пропускать назначенные доктором профилактические визиты, то даже в случае обнаружения кариеса, это будет только начальная стадия, которая часто лечится без сверления зубов. В отличии от лечения запущенного кариеса, регулярные визиты к врачу и профилактические процедуры не занимают много времени, абсолютно безболезненны, берегут нервы и экономят деньги. Именно так построена работа с маленькими пациентами в клинике ИдеалДент.
О том как организован детской прием в нашей клинике читайте в статье " Профилактика и лечение без волнения и боли ". Надеемся, что на этих примерах мы смогли объяснить, что комплексный подход к лечению — это забота о здоровье пациентов, а не навязывание дополнительных услуг. Как выбрать лечение по своим деньгам И все-таки стоматологическая помощь стоит недешево, а частных клиник много и цены в них сильно отличаются. В какую клинику обратиться, чтобы лечение прошло хорошо и не оказалось слишком дорогим? Нам кажется, что вопрос «почему так дорого», чаще всего связан с непониманием сути предлагаемого лечения и недоверием, поэтому мы рекомендуем искать врача, который понятно объяснит, что нужно делать и составит приемлемый для Вас план лечения. Подскажет на чем можно сэкономить, а где это делать не стоит. Лучше реализовать менее дорогой план лечения, чем приступить к лечению и не завершить его из-за его высокой стоимости.
Нет, я знаю, что не всё можно по полису сделать, но 60 тысяч! В платной было бы 160, видимо. Почему лечить зубы так дорого? Я же не золотые вставляю.
Частные стоматологии закладывают в стоимость лечения все свои затраты.
Как только мы начнем пользоваться теми материалами, которые купили по новой стоимости, — повысим, но областная больница продержится до сентября. RU В частных клиниках ситуация иная. Повышение цен во многих стоматологиях уже произошло, так как поставщики увеличили цену на материалы. Я думаю, что в данный момент это вызвано искусственным путем: все начали скупать, и они подняли стоимость. Считаю, что ситуация всё равно стабилизируется, когда откроют прямые поставки, потому что все частные стоматологии пользуются только импортными материалами, вся стоматология в долларах. И дальнейшая судьба будет зависеть от курса и от честности наших поставщиков, фирм, которые нам всё это продают. По своей студии вижу, что увеличилось количество пациентов и на отбеливание.
Я заранее закупила материалы, поэтому цены пока не поднимаю. Если фирмы будут сбавлять обороты в поднятии цен, стоматологии тоже пойдут на уступки людям, будут делать акции. Цены, как мы знаем, никогда не падают, но стоматологии могут потом делать скидки или акции. Стоматологи советуют регулярно ходить на профосмотр и профгигиену, а если зуб заболел — начинать лечение при первых симптомах. RU Что сейчас делать? Главный внештатный специалист-стоматолог Министерства здравоохранения Свердловской области Марина Харитонова советует горожанам регулярно посещать стоматологию, а если зуб заболел — начинать лечение при первых симптомах.
За год учебы придется заплатить 237 тысяч рублей. Получается, что диплом зубного врача без ординатуры и интернатуры обойдется в 1,2 миллиона рублей. Чтобы выучить стоматолога и терапевта, вы же чувствуете разницу, какие нужны материалы, какие нужны муляжи и сколько вообще в это вкладывается? Пломбировочные материалы нужны, инструментарий, — объясняли в башкирском медвузе.
Какие проблемы испытывает стоматология в России и насколько подорожали услуги
Чем выше профессионализм специалистов, тем дороже услуги. От стоимости лечения зависит и обучение стоматологов. В противном случае уровень их профессионализма будет очень низким, а значит, пострадает и качество, — отметила Кадькалова. Собеседница «Вечерней Москвы» напомнила, что качественная стоматология никогда не стоила дешево.
До этого обезболивание производилось как пойдёт. Мне рассказывал дедушка, что на площади Дзержинского стояла избушка. Там была бабка, которая за рубль наливала стакан водки и удаляла зуб. Он там тоже удалял. А почему у некоторых стоматологов дёшево, а у некоторых дорого? Примерно по той же причине, почему у некоторых разработчиков строки кода стоят по-разному. Но на деле в вопросе «Почему стоматология столько стоит? И почему одни и те же зубы будут стоить у разных врачей дичайше по-разному.
Дорого это потому, что на самом деле это столько стоит, если рассчитать структуру затрат. Но при этом есть условно-бесплатное ДМС-лечение и разные стоматологи с низкими ценами, которые задают диапазон для сравнения. И тут мы переходим ко второму вопросу — разнице в ценах. Вот, например, приходит пациентка и говорит: «Я в Сочи дешевле сделаю». Да, сделает. Я даже знаю у кого. Та женщина на голубом глазу ходит в клинику без лицензии. Врач открыл себе кабинет дома.
Более того, моя пациентка несостоявшаяся сама владелица двух клиник с медицинской лицензией, только косметологической. И она спокойно поясняет мне, что ходит домой к какому-то мужику, у которого там всё оборудовано. Он очень крутой. Она мне улыбается в этот момент, и я вижу, что у неё в полости рта. Мне сразу хочется спросить, есть ли там сертификация, есть ли там стерилизация? Чем он пользуется? Как он хранит свои медикаменты? Где он их хранит?
И всё остальное, но уже после. Потому что есть стандарты. Например, те зубы, которые вы нам оставляете после удаления, — есть сложный ритуал их утилизации. Мы несём их хоронить в комнату медицинских отходов, которая очень хорошо описана в стандарте. Это помещение не менее четырёх квадратных метров площадью с баком и холодильником. Средняя цена аренды помещения в Москве — 30 тысяч рублей за квадрат в год. То есть мы платим просто 120 тысяч рублей в год, чтобы у нас бак стоял, в который мы сбрасываем перчатки. И это мы ещё не дошли до соблюдения требований, обеспечивающих прогнозируемость и безопасность медицинских вмешательств.
Мои коллеги-офтальмологи при таких диалогах говорят очень просто: «На 50 тысяч дешевле? Конечно, делай. Если что, ты же запасные глаза где-нибудь купишь! А зубов много, и потеря пары-тройки штук пациентов обычно не пугает. Так же как при удалении зуба люди не знают, что если он сложный, нужно будет потратить до часа времени, чтобы распилить его по частям и извлечь по заранее спланированным траекториям. В подавляющем большинстве случаев это кончается хорошо. Но я видел и случаи, когда повреждали кость, и когда пациенту парализовывало пол-лица, потому что аккурат под этим зубом проходит нерв. В заполнении каналов ошибиться с последующим параличом нерва тоже довольно просто, и такого мы лет десять назад насмотрелись на старых протоколах.
Рентабельность стоматологии У нас клиника верхнего сегмента по ценам. Раз в полгода у меня случается разговор с одним из пациентов, который оставил около миллиона рублей у нас, про то, что он бы хотел открыть стоматологию. В качестве аргумента он показывает свой чек и инстаграмы стоматологов с BMW. И это у нас, клиники с очень хорошей клиентской базой, с репутацией, с дорогими уникальными услугами и врачами, сделавшими репутацию как в России, так и в мировой науке. Вот Гусейн разработал теорию и математическую модель навигационной операции по расширению нёба у детей, к нему детей везут со всего СНГ, он же принимает в Италии — туда возят из Европы. И всё равно рентабельность такая. Высокой маржинальности в стоматологии нет, а рисков очень много. Причём если часть рисков закрывается инвестициями в оборудование и материальное обеспечение в дорогом сегменте можно позволить себе и лучшие на рынке расходники, и хорошие инструменты, и те же диагностические аппараты с лучшим разрешением, например — то другая часть лежит в области взаимодействия людей.
Наши пациенты в расчёте цены, например, редко понимают, что мы даём гарантию на работу, а не только на материалы. То есть если что-то случится с вашей керамической вкладкой через полгода — мы сделаем бесплатно, а не назначим дополнительный счёт. Плюс нужно учитывать бюджет рекламаций. Это одна из причин, почему мы переносим производство протезов внутрь клиники. Сейчас мы делаем на 3D-принтерах и высокоточных стоматологических фрезерах временные конструкции. Но постоянные протезы всё равно изготавливаются внешними подрядчиками. Зуботехники дают гарантию на устройство, но окончательную ответственность перед пациентом несёт врач. По ряду конструкций в России просто никто не может обеспечить нужный уровень качества, чтобы врачи чувствовали себя спокойно, поэтому мы заказываем их у европейских техников — что добавляет и цены изделия за счёт разницы в стоимости работы в разных странах и за счёт логистики.
А ещё врач несёт уголовную ответственность за свои решения и действия. Когда мы стартовали клинику, то хотели, по сути, заниматься прикладной наукой, за которую, как оказалось, хорошо платят. Но очень тяжело заниматься наукой, если есть шанс банально сесть.
Еще момент состоит в том, что у нас бесплатных стоматологий не хватает и как и всей остальной медицины, поэтому люди за последние деньги с удовольствием сходили бы к государственную, но там запись частенько за месяц. Очень жадные стоматологи нет государственного регулирования цен и нет в клиниках стендов с ценами на материал с указанием фирм производителей и марок ,Нет четких цен на работу врачей но есть много медицинского тумана.. SmartEnot 8 месяцев назад Ну человек профессор если, учился, книги пишет, курсы ведет - за знания нужно и приходится платить!
И будут крепко держаться. Что будет через 10-15 лет, неизвестно, а пока эти вот, условно, четыре импланта будут держать весь зубной ряд. Есть докторы, которые делают такие операции достаточно успешно, но что будут через много лет непонятно…», — предупреждает Владимир Рыбалко. Да, это сегодня модно, но не все так просто. Считается, что имплант — он навсегда. Однако в последнее время подход стоматологов к имплантам меняется. Переимплантит — это воспаление вокруг импланта. Имплантов наставили много, специалисты разные, пациенты разные. Кто-то ухаживает за имплантом, кто-то — нет. Сейчас начинают приходить пациенты к докторам с проблемой, когда вокруг импланта что-то надо исправить. Раньше ставили длинные импланты, чтобы они поглубже в кость зацепились. Но воспаление начинается сверху, со стороны полости рта, коронки. И ты понимаешь, что надо имплант вытащить и переставить. Или он ломается, трескается. Когда он слишком динный, его тяжело вытащить. Сейчас большинство докторов склоняется к тому, что импланты надо не слишком длинные ставить, так как есть вероятность, что лет через 10-15 придется заменить. Подход пересматривается. С одной стороны, появились такие технологии, что ставится туда, куда раньше не ставили, а с другой — более осторожно ставят, чтобы можно было переделать», — рассказал Владимир Рыбалко. Стоматологи советуют на первое место ставить здоровье зубов, а не "голливудскую улыбку" Фото: 1MI Все качественное, ничего своего Красивые и здоровые зубы — это всегда дорого. В стоматологическом кабинете, констатирует врач, нет почти ничего, изготовленного в нашем отечестве.
Причины, почему современная стоматология такая дорогая
Тем, с какими трудностями еще пришлось столкнуться стоматологиям и как изменятся цены на услуги для конечного потребителя, ЕАН поинтересовался у представителей отрасли в УрФО. 6 причин выбрать MIA Clinic. Но, думаю, это всё ещё не объясняет, почему полечить зубы может стоить в некоторых случаях миллион, а не сто тысяч.
Цифровая стоматология и как она меняет медицинский бизнес
Почему и зачем на гос предприятиях людей иногда заставляют подписаться на телеграммканал этого предприятия? Будут ли дальше дорожать услуги стоматологий и есть ли сейчас адекватная замена импортному оборудованию и препаратам? О том, как изменился спрос в сфере стоматологии и как обстоит ситуация с поставками материалов, в своей авторской колонке для портала рассказала основатель клиник Regale Лилия Кузьменкова. О том, как изменился спрос в сфере стоматологии и как обстоит ситуация с поставками материалов, в своей авторской колонке для портала рассказала основатель клиник Regale Лилия Кузьменкова. Зачем покупать дорогой немецкий или американский материал, если можно купить китайский или корейский по более низкой цене?
Почему удалить зуб дорого, ведь никакие материалы не используются?
Диспенсеров тоже по два на клинику: у них только мотор не стерилизуется. Ещё нужны наконечники для правильной работы, причём разных типов, насадки на пьезохирургию. Нужен склад запчастей, например, специальных отвёрток. Чтобы всё это встало, нужна навигация, про неё я писал выше. И сканер.
Последний сканер стоил 45 тысяч евро. Потом нужна временная накладка — ЧПУ-фрезер, мельница на жаргоне. Мельница стоит ещё 35 тысяч евро. И человек, который умеет ей управлять.
Плюс временная коронка с 3D-принтера и её установка — так и получается, что один правильно сделанный новый протез зуба на импланте, который при этом будет служить с гарантией и будет высокоэстетичным, — стоит чуть меньше 200 тысяч рублей. А если вы не чистили зубы достаточно долго и к 45 годам вам нужно разбирать полчелюсти — считайте. Это ещё без костной пластики, если зубы все были на месте к приходу в клинику или если вы только из драки и несёте два своих и один чужой как сделал один пациент, и, предупреждая важные вопросы, чужой не пригодится. Пациенты, к слову, понимают это всё только тогда, когда уже сталкиваются с проблемами.
Например, когда на их поставленные на глаз импланты уже годы приходится неверная нагрузка, которая в итоге нарушает эстетику. Когда понимают, что имплант — это не на всю жизнь, и хотят гарантий. И те же люди в случае сердечно-сосудистой хирургии действуют совершенно иначе. Вот другой пример.
У нас есть консультация ортодонта за 4500 рублей длительностью пять минут. Пациентов это в некоторой степени удивляет. Смысл осмотра — проверить, что процесс идёт правильно. В обычной клинике он занимает полчаса — те же пять минут врач смотрит вам в рот, а ещё 25 минут заполняет бумаги.
Смысл не в том, сколько времени врач проведёт у вас во рту, а в том, сколько времени он до этого учился и какую практику наработал. В подавляющем большинстве случаев он говорит «всё в порядке», и это по 1500 рублей за слово, включая предлог. Но иногда он нужен, чтобы понять, что идёт не так. И для пациента это умение вовремя разобраться — решение ценой в полгода ношения брекетов обычно.
И когда я заказываю консультацию специалиста — я хочу именно один удар задорого. Был у нас обратный пример: должен был приехать инженер, помочь с одним узлом в клинике. Потратил полтора часа моего времени и времени главврача клиники, осмотрел всё, уехал и пропал. Но ни копейки с нас не взял.
Как по мне — мы заплатили за эту бесплатную консультацию очень и очень дорого. А ещё пятиминутный осмотр ортодонта — это договор с врачом. Как только врач касается взглядом пациента у себя в кабинете, у него наступает врачебная ответственность. Самый смешной случай клиник без налаженных процессов — это когда врач назначает лечение, пациент не соглашается, а врач при этом не получает письменный отказ от лечения.
Дальше наступает очень зыбкая с точки зрения законодательства ситуация. Врач ничего не сделал, а уже отвечает. Например, увидел ортодонт гнойный процесс — тот, от которого умирают. И должен сразу вызвать скорую, чтобы она забрала пациента.
Или в анамнезе порок сердца, а во рту просто следы гноя. В рамках закона врач не может вас попросить открыть рот, если не подписан договор и нет согласия на осмотр. То есть ни один пациент не попадает в кабинет без того, чтобы в клинике не работала юридическая и административная обвязка. Не бывает консультации без осмотра, ознакомления с картой, фотопротоколирования у нас и заполнения данных.
А тот же фотопротокол ещё требует наличия места, где эти картинки хранить, —, а процессы требуют софта, их трекающего, а карты требуют софта, где они ведутся. То есть ещё у нас есть ИТ. Потому что самое недостоверное в медицине — это мнение врача. А самое достоверное — исследование на основе данных.
Мы накапливаем эти данные по каждому пациенту. Ну и маркетинг. Как и звонок после операции с проверкой, всё ли у вас хорошо. Почему тогда в ДМС так дёшево?
Потому что в ДМС нет задачи сохранять пациенту зубы, делать эстетично и комфортно. Базовая парадигма ДМС — сохранить жизнь и работоспособность человека, найдя такой баланс между недопроизведённым гражданином ВВП и ценой вмешательства, чтобы получилась оптимальная экономика. Чтобы не допустить смертей от осложнений кариеса, зубы просто рвали. Причём довольно долго — без анестезии.
Только в 1980 году вышел указ, что удаление зубов должно выполняться с применением обезболивания в каждом случае. До этого обезболивание производилось как пойдёт. Мне рассказывал дедушка, что на площади Дзержинского стояла избушка. Там была бабка, которая за рубль наливала стакан водки и удаляла зуб.
Он там тоже удалял. А почему у некоторых стоматологов дёшево, а у некоторых дорого?
Кроме того, действительно важно впечатление пациента, который попал сюда впервые.
Материалы От стерильных перчаток до керамики для протезов. Отчасти, вот почему лечение зубов такое дорогое. Дешевые перчатки легко порвать в процессе работы.
Из-за этого возрастает риск занести пациенту инфекцию. Дешевые расходные материалы для пломб и протезов не только выглядят неприглядно, но и в деле проявляют себя недолго. На современном рынке предлагается очень много аналогов того или иного оригинального материала.
Их прелесть в том, что стоят они в разы дешевле оригинала. Почему же его цена так высока? Прежде всего, потому, что львиная доля расходов — это научная работа, от разработок на бумаге до проведения клинических исследований.
К тому же, качество аналога всегда будет хуже оригинального продукта, потому что аналог создается просто как копия, и ничего больше. Нельзя также забывать о том, что любой механизм или материал для лечения должен иметь надлежащий сертификат. Зарплата персоналу Обычно это администратор в регистратуре, стоматолог и его ассистент.
От санитарок до снабженцев и представителей инженерно-технических служб. И тогда повышается риск заражения инфекциями. Разумеется, все эти люди работают не за «спасибо».
Врач не приходит к человеку и не говорит: «Мне нужны деньги, давайте я вам срочно поставлю дорогие импланты». По всем правилам российской медицины, доктор сначала выясняет жалобы пациента, потом уточняет, как заболевание развивалось, узнает, что пациент хочет получить в итоге, а уже потом предлагает план лечения. Причем зачастую не один, а сразу два-три. А большинство пациентов сейчас хотят, в первую очередь, «чтобы было красиво»… «В последнее время пациенты начали предъявлять очень высокие требования к эстетике. Помните раньше — концерт Пугачевой 70-х годов?
Показывают зрителей, которые хлопают и улыбаются, и у них рот наполовину желтый. Золотые зубы были очень популярны. Люди годовую зарплату отдавали за эти зубы! Но это стало немодно и стали делать что-то другое. Я, например, таких пациентов не беру.
Я понимаю, что из-за красоты брать и точить зубы, резать десну, наращивать ее, может быть и не стоит», — признается эксперт. Важно помнить, что стоматолог, как правило, предлагает пациенту сразу несколько планов лечения Фото: 1MI Золотое правило общения с пациентом: честно и понятно Но из чего же складываются настолько большие счета? Вот распространенная история. Пациент приходит к стоматологу и говорит, что он хочет. Доктор объясняет, возможно это или нет.
Чтобы вреда здоровью не было. Например, пациент намерен установить имплант, но имплант ему ставить нельзя. Тогда пациент требует нарастить кость. Доктор объясняет, что кость у него не нарастет. В таком случае человеку ставят съемные протезы за условные 20 тысяч рублей — все зубы ровные и красивые, разве что чистят их в руках, а не во рту.
Ну какая здесь конкуренция?! У каждой клиники всегда найдутся свои пациенты. Кто ищет подешевле, всегда найдет маленький стоматологический кабинет, где врач — «человек-оркестр» так я называю специалиста, который выполняет все виды стоматологических работ сам и он предложит минимальную цену, которая на 500 рублей будет ниже, чем у соседней клиники. Кому нужна максимальная эстетика — тот найдет своего доктора-эстетиста. Нужно работать в концепте «максимального качества и долгосрочного результата». Есть вопрос лишь цены и ценностей. Да, спад первичных пациентов был у всех, и это длилось 2—3 месяца, но не множество стоматологических клиник наши главные конкуренты, а, вы удивитесь, туризм.
А также продажа людям ненужных, но очень эмоционально заряженных вещей, таких, как дорогие смартфоны, машины и прочие вещи. Почти каждая семья готова и может купить новую машину экономкласса или отправиться всей семьей в Турцию. А вот инвестировать эти же деньги в себя и свое здоровье готовы далеко не все. Поэтому отсутствие активного туризма нам всем играет на руку. Люди стали больше тратить на свое здоровье, покупают недвижимость, оставляют деньги в нашей российской экономике. Учитывая опыт, мы сформулировали сильные стороны и векторы развития. Будет запущена кампания, направленная на информирование о методике лечения.
Много лет в клинике действует протокол лечения, который разрабатывался годами и позволяет добиться стопроцентного результата.