Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей. Причина редактирования: Сбермаркет и проценты списания. Прошу совета бывалых, у меня такое впервые. ситуация такая. заказал товар из метро через сбермегамаркет с промиком 1к от 5к. доставку осуществлял курьер сбермаркет. после окончания времени доставки зашел поинтересоваться в приложении про заказ и был удивлен.
Сбермаркет, у вас худший сервис
Москва работаю курьером недавно, нетяжело, потому что по большей части заказы нетяжелые, отлично что все нужное работодатель предоставляет, главное, что недорогая, но в целом качественная теплая одежда. Москва мне работа нравится, тем более что студентов мало где берут, а тут неплохо платят и вообще необременительно все это по развозу заказов, тем более что сборкой не занимаешься. Москва Это хорошая подработка, если, как в моем случае, есть острая необходимость в дополнительных деньгах. Я после основной работы, на вечер выхожу и еще 6 часов работаю сборщиком в Сбермаркете. Принцип работы поняла сразу, остальным нюансам обучили. С коллективом повезло, все адекватные и интересные люди. Начальство строгое. Москва Лёгкое, быстрое трудоустройство, cвободный график, еженедельные переводы зп на карту.
Если срочно нужны деньги, то как временная палочка-выручалочка это вполне нормальный вариант. Сама работа стандартная, ничего особого в первый день всё покажут, сориентируют как управляться с шоппером. Москва Можно подобрать под себя любой график и район, тебе идут на встречу и подбирают самую ближайшую точку, замечательная, отзывчивая служба заботы, деньги каждую неделю. Хорошо зарабатывать можно, всё зависит от того, сколько работать. Я сейчас получаю в два раза больше, чем в первые недели.
Отзыв от: сотрудника В Ашане собираю заказы, будучи партнером компании Сбермаркет. Все задачи понятные, как правило, и сами заказы довольно весомые по количеству позиций. Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается.
Ну в целом понятно, что заказ задерживается, только внимание вопрос, почему он задерживается если на его подготовку было время около 3 часов минимум? В 22:15 уже я звоню на горячую линию и попадаю на очередного робота, и он практически ни слова на русском языке не понимает. Но тем не менее сообщает мне, что заказ задерживается до 22:30. С помощью сложных идиоматических выражений удалось добиться соединения с оператором. Ответила девушка с очень заспанным голосом и по стандартной схеме стала извиняться, итогом диалога стал выданный промокод на какое-то количество рублей. Видимо, чтобы полностью соответствовать поговорке "Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус". Кроме того, девушка сообщила, что аптека уже закрылась и заказ наверное не привезут. Я же в приложении вижу статус, что заказ будет с минуты на минуту. Такая серьезная компания как Сбермаркет же не может нагло обманывать своих клиентов, думаю я?
Комментирует Елена Иванова, вице-президент по маркетингу и продажам СберМаркета: «Мы постоянно работаем над тем, чтобы СберМаркет становился все более выгодным сервисом для клиентов. Сегодня мы предлагаем разные возможности сэкономить — программа лояльности, в рамках которой копить и тратить бонусы от СберСпасибо могут держатели карт любых банков, акции, скидки, спецпредложения, раздел «Дешевле, чем в магазине». Кроме того, мы развиваем наши приложение и сайт, чтобы клиент во время покупок видел, как и где именно он может сэкономить. Снижение стоимости доставки — еще один шаг в сторону максимальной выгоды». Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций. Самым большим спросом у покупателей пользуются бананы, лук, картофель, помидоры, огурцы, морковь и другие продукты.
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Спасибо за ваше качественное обслуживание. Заказываем продукты и товары для дома через быструю доставку, и они всегда приходят свежими и без задержек. Очень удобно, что есть возможность самовывоза, так как это позволяет мне сэкономить на доставке. Спасибо за вашу работу!
Уже ночь , ответа так и нет. Деньги не вернули. Недостатки: Бестолковая Служба поддержки, ничего не решают, только пересылают вопросы в свои службы Надоели отзывы полудурков! Виктор пятница, 15 апреля Задолбали якобы сотрудники этой конторы с самовосхвалением. Вы довольны, а потребитель нет, поэтому скоро лафа закончится, шарагу вашу поганую прикроют, а вас повыгоняют. Мне удобно. Алиса четверг, 14 апреля Когда оформлялась как самозанятая в Сбермаркет была возможность выбрать точку, где работать.
У меня Лента под боком, в нее как раз требовались сборщики заказов. После мини-экзамена была направлена именно сюда. Меня устраивает Стас вторник, 12 апреля Когда я оформлялся как самозанятый в службу доставки Сбермаркет для меня показателем надежной компании и адекватного отношения к работникам было то, что здесь практически нет текучки, многие здесь работают и год, и даже больше. В основном покидают коллектив те, кто переезжает в другой район города или другой регион. Конечно, есть и те, кто приходит не до конца понимая обязанности сборщика… Когда я оформлялся как самозанятый в службу доставки Сбермаркет для меня показателем надежной компании и адекватного отношения к работникам было то, что здесь практически нет текучки, многие здесь работают и год, и даже больше. Конечно, есть и те, кто приходит не до конца понимая обязанности сборщика заказов и курьера, поэтому для них ритм работы становится сюрпризом. Меня же все устраивает, главное — удобный график и хорошее вознаграждение, с остальным можно мириться. Отвратительно Татьяна суббота, 9 апреля 07. И оплатила и это была очень большая ошибка. Доставка стояла на 09.
Во второй половине я начала звонить курьеру, чтобы узнать где заказ 721697241, тк это подарок и он мне нужен к 10. Курьер не отвечал. Примерно на 4 раз он ответил и фактически послал, мол ждите… 07. Примерно на 4 раз он ответил и фактически послал, мол ждите когда я позвоню. Никаких конкретных сроков он не называет. Позвонила в мегамеркет, там меня любезно послали в службу доставки либо предложили отменить заказ. Сервис просто «космос». Конечно, это был первый и последний мой заказ у них Достоинства: Нет Все. Ужасный сервис Платформа, делающая себе деньги за Ваши деньги Гость пятница, 8 апреля Платформа-мошенник.
Ангелина Кузьминская Привезли товары на развес, где не указан срок годности. В поддержке мне не отвечают, потому что все заняты. А печенье , а тем более рыбу опасно пробовать. Откуда мне знать, что срок не истек у данных продуктов?
Деньги в помойку, да ещё и голодной остаюсь. Да-да, именно лосьон для тела! Который хранится не один год. Как так можно было?! Я в Ашане больше заказ делать не буду именно из-за безответственных сборщиков Сбермаркета! Говномаркет Гость 1 июня, 2022 год Н03858430051 заказ из Магнита Кинули фишку про промокод который при оформлении не применяется Черти чтоб вы горели Работаю по графику Нелли 31 мая, 2022 год Тружусь в Сбермаркете по договору оказания услуг. Задачи здесь несложные, просто принимаешь заказ, собираешь его по программе в телефоне, потом его передают курьерам. И так по кругу. Может кому-то это покажется монотонной работой, действительно, к ней нужно привыкнуть, а потом у тебя все будет получаться на автомате. Работаю по графику, вознаграждение достойное. Не умеете работать- не беритесь!!! Гость 28 мая, 2022 год Плохой сервис и персонал низкой квалификации! Жду свой заказ с 9. Только после моего звонка курьер вернулся и забрал ошибочно привезённый товар! Свой заказ все ещё жду, пол дня потраченного времени и нервов. Каждое телефонное общение с бесталковыми людьми, повторяющими -«дежурные фразы» из устаревших скриптов! Плохо, Сбер! Очень плохо! Очень очень плохое обслуживание Гость 28 мая, 2022 год Сделала заказ 27 мая на 20-21 час. Не привезли. В службе поддержки только с пятого раза отменили заказ в 23-00. Остались голодные. Перезаказав на 28 мая 10-11 часов, так же никто не собирается доставлять. Современные технологии называется, кошмар. Недостатки: Думала что сэкономить время. Исчезает товар из корзины Александр 26 мая, 2022 год Во первых программа очень жестко тупит и глючит при входе через сбербанк онлайн. На мой день рождения сбербанком была предложена акция купить товар на сбермаркете товар со скидкой по промкоду. Выбрал для сына самокат добавил в избранное и в корзину, ввел промкод, перешел к оплате, робот сбербанка заблокировал сделку и предложил подтверждения сделки через автоответчик с номера 900, после подтверждения товар… Во первых программа очень жестко тупит и глючит при входе через сбербанк онлайн. Выбрал для сына самокат добавил в избранное и в корзину, ввел промкод, перешел к оплате, робот сбербанка заблокировал сделку и предложил подтверждения сделки через автоответчик с номера 900, после подтверждения товар из корзины исчез с надписью закончился, после звонка на горячую линию сбермаркета был предложен анологичный самокат другого цвета такой же модели но на две тысячи дороже, при повторном звонке оператор ответила что ничем помочь не могут и что такое бывает, что товар забронированный в корзине кончился. Никакого выхода из ситуации или альтернативы оператор сбермаркета больше предложить не смог с руководством соединить отказались, претензию не приняли. Спасибо сбермаркету за испорченное настроение и негатив на день рождение!!! Достоинства: вообще нет пользовался первый и последний раз Недостатки: исчезает забронированный товар из корзины оператор решить вопрос не может с руководством не соединяют,предлагают альтернативу тут же появившуюся на сайте сбермаркета такую же модель только другого цвета на две тысячи дороже Ужасное обслуживание. Гость 25 мая, 2022 год Заказываю не в первый раз, всё было нормально. Но, как только заказ по промокоду, почему то раздаётся звонок и извиняясь, сообщают, что очень загружены и отменяют заказ. При этом на сайте вылетает, что это я отменяю заказ. Один раз я приняла извинения, всё бывает, но когда второй раз подряд-это наводит на мысль, что люди не хотят работать. Начальству стоит задуматься,… Заказываю не в первый раз, всё было нормально. Начальству стоит задуматься, нужны такие работники или нет. Я заказываю несколько раз в месяц, на хорошую сумму, а теперь задумаюсь- стоит ли заказывать. Хороший коллектив Александра 25 мая, 2022 год Вот даже и не думала, что в Сбермаркете на сборке могут работать мужчины, все думал, что это больше женская работа. Ничего подобного, работа для всех. Причем, у нас также и молодые, и в более «весомом» возрасте есть. И все как-то уживаются, хороший коллектив.
Отзывы о СберМегаМаркет
этим сервисом пользовался порядка двух лет и в последние пол года все стало очень плохо. Я пользуюсь сбермаркетом 4 года, один раз не довезли товар, в чеке он был, деньги за него вернули через 15 минут после звонка в поддержку. Возможно все не так, и Сбер Маркет обслуживает такое количество покупателей достаточное для маркета, ведь на улице всегда можно наблюдать велосипедиста раскрашенного в цвета Сбера, несущегося на велосипеде с коробкой к клиенту. А реклама СберМаркета постоянно стала появлятся.
Сбермаркет, у вас худший сервис
Отзыв о Сбермаркет: Я просто в шоке об этой компании. Отзывы о Офис компании СберМаркет на Садовнической, Москва, адрес, телефон, время работы. Сбермаркет не выполняет условия по акциям и заводит в заблуждение клиентов по акции, как только сделал покупку уверят что бонусы будут начислены в ближайшее время но на протяжении 2 месяцев получаешь только одни отговорки от чат поддержки и бонусы так и не начислили. Читать отзывы о Сбермаркета СПб. Являясь клиентом Сбербанка решил попробовать другие продукты СБЕРа: оформил подписку "СберПрайм", через "СберМаркет" купил лекарства, в "Мегамаркете" приобрел телевизор. 19 апреля сделали заказ через сбермаркет из магазина Ашан, сбермаркет дважды произвел списание денег ви9,38 и 13,20.
Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
White Chrystal: отзывы клиентов о работе компании в 2024 году. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Сбермаркет Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Москва, переулок казачий 2-й, д. 11, стр. 2, этаж 2, пом.
Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
Закажешь, надеешься, ждёшь, а чего то вкусненького и нет. Нереально бесит, но всё равно заказываю. Цены и качество. Эноним Вот буквально сегодня привезли заказ. Цены со скидками приятные.
Оказалось, что мой торт был вручен другому человеку, курьер банально перепутал пакеты с тортами…Ок, позвонила в службу доставки Сбербаркета, описала ситуацию, на другом конце провода извинились, отправили мне в качестве извинения промокод на 200 бонусов для следующего заказа, пообещав, что курьер привезет мой торт в течение получаса. Как бы не так! Курьер позвонил и сказал, что мой торт, который он по ошибке вручил другим людям, он у них забрать не может, потому что они… дверь не открывают.
Позже он позвонил из магазина и объявил, что торт, который я выбрала, отсутствует… Мне было предложено выбрать любой из имеющихся в наличии, для чего к телефону позвали продавца и она мне начала перечислять список тортов. Это ппц, товарищи! В результате я была вынуждена выбирать из того, что мне было навязано скудным ассортиментом магазина потому что была суббота и время пять часов вечера.
Как итог: ни удовольствия, ни радости…А ведь это был мой день рождения, гости сидели за столом в ожидании сладкого… В поддержке меня лишь заверили, что разберутся в ситуации, но до сих пор не последовало никаких извинений и компенсаций. И еще сотрудница службы доставки сказала: «Спасибо, что выбираете СберМаркет! Так вот, не выбираю!
Ужасный сервис доставки, клиентоориентированность уровня «Бог». Никому не порекомендую СберМаркет! Достоинства: не обнаружила низкая клиентоориентированность, долгое ожидание Работа, трудоустройство, хамское поведение наставников Гость 10 сентября, 2021 год Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9.
Комсомольск на Амуре Кирова 56 гипермаркет самбери на 11. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных… Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных вакансий нет, вам не могли позвозвонить.
Я требую уволить данного сотрудник в связи с некопентенцией решить данный вопрос о трудоустройстве, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд Достоинства: Таких нет Наставники хамло Вроде хотели как лучше Гость 25 февраля, 2021 год Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Самое то, вызвать продукты на дом. Но каталог удивил.
Видимо, магазины всё же хотят, чтоб к ним ходили, потому что в каталоге по доставке всё самое дорогое. Значит скорее всего буду перезванивать и говорить, что уже нет. Карту покупателя, по-прежнему, нельзя применить.
Промкоды только для… Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Промкоды только для новичков, в-первый раз заказывающих. Чем дальше, тем хуже для простого обывателя.
Так и кажется, что оплачиваешь сразу и для себя и для доставки, да и магазин не внакладе, продал что подороже. Практически перестали заказывать.
Читать отзыв Я никогда не думал что сбер так облажается, худшего маркетплейса я не встречал. Краткая история, этот "сельский" магазин окучивал меня несколько лет, слал промокоды на 500 руб, но всякий раз читая соглашение я понимал что они официально сливают всем кому не лень данные, за такой бонус пусть себе 500 засунут куда поглубже, думал всегда я, но вот шлют они мне 2000 промокод, и тут я продался олень, заказал себе наушники беспроводные в магазине sony center, и использовал промокод.
Именно так думает Сбермаркет о своих клиентах, точнее не думает, а считает их просто кормовой базой глупцов, которые потерпят. В итоге, заказ все также висит в статусе "Будет с минуты на минуту". Я остался без необходимых лекарств. Был обманут на 500 с чем-то рублей, так как заказ не приехал и деньги не вернулись. Потерял почти полсуток на ожидание заказа, и 20 минут на написание этого отзыва. Теперь по пунктам, почему у вас худший сервис: 1. Вы нанимаете людей на горячую линию и заставляете их извиняться за косяки вашей службы логистики и других департаментов. Люди, которые не имеют отношения к вам, по сути, и не могут повлиять на ситуацию - не должны извиняться за косяки и проблемы руководителей. Пусть звонят руководители отделов и приносят извинения за то, что не умеют и не хотят работать и делать сервис не то чтобы лучше, а хотя бы так "делать сервис", в соответствии с лозунгами на ваших рекламных баннерах.
Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке
Сбермаркет продолжает разочаровывать... | Именно так думает Сбермаркет о своих клиентах, точнее не думает, а считает их просто кормовой базой глупцов, которые потерпят. |
«СберМаркет» отменил плату за сборку и доставку заказов по всей России: Общество: Россия: | В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. |
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. Являясь клиентом Сбербанка решил попробовать другие продукты СБЕРа: оформил подписку "СберПрайм", через "СберМаркет" купил лекарства, в "Мегамаркете" приобрел телевизор. А реклама СберМаркета постоянно стала появлятся. Отзыв можно было бы начать со слов «как все хорошо начиналось» С полностью лояльного к сервису клиента СберМаркет умудрился скатиться просто до дна.
Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке
«Сбермаркет» начал опрашивать постоянных клиентов, дабы выяснить: как пользователи отнесутся к превращению сервиса доставки продуктов в маркетплейс. В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. Отзывы об интернет-магазине Сбермаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров.