Отзывы об АльфаСтрахование. Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 3994 отзыва отзывов, среди которых 980 положительных и 689 отрицательных, дано 3077 ответов и решено 555 проблем. Как выбрать надежную страховую по ОСАГО: лучшие компании по отзывам клиентов и оценкам экспертов. Купить или продлить полис от АльфаСтрахование за 5 минут.
Отзывы Альфастрахование
Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Офисы страховой компании АльфаСтрахование в Сыктывкаре, график и время работы. 20.08.2023 я провел расчет стоимости продления полиса ОСАГО и получил сумму 5. 4. В связи этим СК «АльфаСтрахование» предлагает виновнику ДТП в досудебном порядке выплатить им разницу в 130 054 рубля.
Страховые компании
- Отзывы о работе АльфаСтрахование в 2023 году
- Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
- Специалисты СК на сайте
- «АльфаСтрахование» начала отказываться ремонтировать машины после ДТП
- Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование
- АльфаСтрахование
АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО
| АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО | Оформите и получите страховой полис ОСАГО в АльфаСтрахование для авто по лучшей цене за несколько минут! |
| Продление полиса | отзывы клиентов, особенности и интересные факты. |
| Будьте осторожны - АО Альфастрахование обманывает при оформлении еОСАГО | Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. |
| ОСАГО АльфаСтрахование - 148 отзывов о страховании ОСАГО | Сегодня настала моя очередь рассказать о том, как производятся выплаты по ОСАГО компании АльфаСтрахование. |
| Страховая компания "АльфаСтрахование", ОСАГО - отзывы клиентов, особенности и интересные факты | Мы размещаем как положительные, так и отрицательные отзывы об ОСАГО и КАСКО в отношении страховой компании «АльфаСтрахование». |
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
- Вопросы-ответы об ОСАГО АльфаСтрахование
- Узнайте больше о других наших партнёрах
- Каков итог?
- Статистика отзывов о страховании ОСАГО АльфаСтрахование
- Электронное ОСАГО
- Е-ОСАГО: мы протестировали 11 страховых компаний и 4 агрегатора
Каско от чужих ошибок альфастрахование отзывы
| Ответы : Оформили электронный ОСАГО в Альфастраховании. | Отзывы клиентов о ОСАГО в «АльфаСтрахование» Изучив отзывы, можно отметить, что владельцы транспортных средств оставляют как положительные, так и отрицательные. |
| Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - ОСАГО на РуСтраховка.Ру | Отзывы о Альфастрахование: положительных отзывов 127, отрицательных 137. |
ТОП-10 страховых по ОСАГО в 2024 году [Обновлено]
В народном рейтинге на Банки. Но расчет банка прост: если кто и заметит эти 350 рублей, то поворчит, но заморачиваться не станет. А тем, кто напишет заявку, деньги вернут. Но после танцев с бубном: требуется скан или фото заявления на отказ от услуги, которое ещё будет рассматриваться. Ну и кому хочется этим заниматься?
Компания представила вниманию потенциальных покупателей информационный портал, на котором можно зайти в личный кабинет. Отзывы клиентов сообщают о том, что процедура регистрации и оформление полиса не занимает много времени. Покупатели могут работать с личным кабинетом удаленно, поскольку организация разработала удобное мобильное приложение. Отзывы клиентов отмечают, что прохождение процедуры регистрации позволит держать информацию о все договорах страхования в одном месте. Что очень удобно! Уловки при оценке ущерба по ОСАГО Часто происходят ситуации, при которых эксперт не вносит в отчет об оценке определенные повреждения. Отзывы автолюбителей содержат информацию о том, что транспортное средство необходимо осматривать вместе с экспертом и настаивать на отражении всех обнаруженных повреждений. При возникновении любых разногласий можно оставить в акте свои замечания. Многие клиенты сообщают о занижении суммы выплат при калькуляции объема необходимых работ. Клиенты советуют проводить независимую экспертизу для реальной оценки ущерба, который был нанесен автомобилю. Только после этого можно составить претензию и отправить ее в компанию "АльфаСтрахование". Отзывы клиентов утверждают, что во всех открытых источниках информации, по которым осуществляются расчеты, стоимость материалов, запчастей и нормо-часов сервисных работ существенно занижены, относительно среднерыночных значений. Тонкости и нюансы Клиенты могут получить отказ от выплаты возмещения в том случае, если у одного из участников ДТП оказался поддельный или недействительный полис. Отзывы отмечают, что данная организация может объявить договор недействительным после оформления официальной продажи. Поэтому, страхователям необходимо всегда иметь при себе квитанцию об оплате полиса. Компания не всегда выплачивает компенсацию убытка в полном размере, что подтверждают негативные отзывы клиентов о компании "АльфаСтрахование". Многие страхователя рекомендуют обращаться в суд, при возникновении подобных ситуации. Закон гласит о том, что страховщик обязан оплатить компенсацию пострадавшим даже в том случае, если компанию лишают лицензии на ведение деятельности. Особенности оформления ДТП с европротоколом Существует упрощенный порядок оформления дорожно-транспортных происшествий, которые не предусматривает вызова сотрудников ГИБДД. При оформлении европротокола, участники обязаны предоставить в страховую компанию бланк извещения в течение пяти суток. Как правило, пострадавшая сторона оперативно оповещает страховую компанию о ДТП, а виновник откладывает данную обязанность. Некоторые владельцы утверждают, что "АльфаСтрахование" пользуется этим обстоятельством и снимают с оригинала документа копию, которая со временем теряется.
Дали кучу телефонов которые за 2 дня не ответили. Музыка для ожидания играла 1 час. Ответа не дождался. Сколько можно ждать.
Согласие — Компания достаточно давно представлена на рынке страхования и является одной из крупнейших по страхованию ОСАГО в Москве и других крупных городах. Согласие имеет большое количество СТО, а также конкурентоспособные цены, что позволяет ей оставаться в 10-ке лучших страховщиков. Помимо автострахования Согласие страхует жизнь и имущество, а также выезжающих за рубеж туристическая страховка. Тинькофф Страхование — Компания Тинькофф известна населению, как банк, но она занимается автострахованием и другими всевозможными страховками. Более 3 лет компания уверенно входит в 10-ку лучших страховых компаний. Все услуги по страхованию доступны в онлайн формате. В приложении можно загрузить фотографии после аварии и назначить встречу с оценщиком. Протокол о ДТП и Европротокол вы можете загрузить с мобильного телефона для подтверждения аварии. Абсолют Страхование — Универсальная страховая компания, которая предоставляет все необходимые услуги по страхованию. Компания имеет подразделения в 20 регионах страны. Клиенты отмечают, что на официальном сайте компании не достаточно информации о предоставлении услуги. Нет предварительных подсчетов и разъяснений. Многих покупателей смущает такая прямолинейность, но для кого-то это не является минусом. Цена зависит от ряда факторов, как и в других компаниях: стажа вождения, мощности автомобиля и прочих. Компания периодически входит в экспертные рейтинги по страховым сборам.
Отзывы о страховании ОСАГО в АльфаСтрахование
Они не подали мой КБМ=0,5 в полисе Альфастрахования ОСАГО в АИС РСА. 22 декабря 2021 - Новости Челябинска - 6444 отзывов на АльфаСтрахование от реальных клиентов на 2024 год. Отзывы о Альфастрахование: положительных отзывов 127, отрицательных 137. отзывы клиентов, особенности и интересные факты. Более 10 тысяч отзывов клиентов о страховой компании "АльфаСтрахование" на
АльфаСтрахование
| Отзывы о компании АльфаСтрахование по ОСАГО и КАСКО | Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование | Расторжение ОСАГО и невозврат денег | Автоматические страховки. |
| АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО | Единичные отзывы есть в отношении «Росгосстраха», — сообщает Агентство страховых новостей. |
| Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование» | 22 декабря 2021 - Новости Челябинска -. АльфаСтрахование ОСАГО онлайн, купить полис автострахования, оформить страховку на машину. |
| ОСАГО АльфаСтрахование: оформлять или нет (по отзывам 2023 ) | Отзывы об ОСАГО в СК АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. |
| Каско от чужих ошибок альфастрахование отзывы - Ремонт и установка крупной бытовой техники | База отзывов об ОСАГО в страховой компании АльфаСтрахование на 2023 год. |
Страховщики: каждый десятый автомобилист забывает продлить ОСАГО
Данный пост пишется без рейтинга, с целью предотвратить вас от нечистых проделок альфастрахования с осаго. отзывы клиентов, частые проблемы, отказ и занижение выплат. Когда вы считаете себе страховку ОСАГО, то как правило эта страховка на , с ограниченным кругом лиц и так далее.
«АльфаСтрахование» не обжалует решение по ОСАГО: миллион рублей останется в силе
почитала тут отзывы и что то взгрустнулось. тут мне в задний бампер въехала тойота, застрахованная в альфастроховании. у мойе машинки небольшая вмятина и трещина краски, пока еле заметная. но тут знакомая. У Альфастрахования в полис ОСАГО шла навязанная доп услуга КАСКОGO без возможности отказаться. Альфастрахование осаго отзывы клиентов по выплатам по осаго. Когда вы считаете себе страховку ОСАГО, то как правило эта страховка на , с ограниченным кругом лиц и так далее. 4. В связи этим СК «АльфаСтрахование» предлагает виновнику ДТП в досудебном порядке выплатить им разницу в 130 054 рубля.
Комментарии
- Авто страховая компания альфастрахование отзывы
- Отзывы о Альфастрахование | 264 отзывов
- Отзывы о компании АльфаСтрахование по ОСАГО и КАСКО
- Альфа снимает лишние деньги при оформлении страховки
- Альфастрахование ОСАГО отзывы
- ОСАГО в АльфаСтрахование
Вопросы-ответы об ОСАГО АльфаСтрахование
Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Мотивировка та же самая: даже при оформлении заявления на устаревшем бланке страховщик обязан был указать страхователю на ошибки в день обращения, а не отказывать в оформлении полиса. Вы не владелец В четвертый раз Алексей обратился в «АльфаСтрахование» 21 августа 2021 года: с начала эпопеи прошел уже почти месяц. На этот раз он писал заявление в офисе компании от руки. Однако на этот раз «АльфаСтрахование» ответила отказом, потому что обязанность страховать транспортные средства возложена на владельца транспортного средства, коим Алексей не являлся машина, напомним, принадлежит его маме. Однако это не совсем так. Мы спросили мнение эксперта страхового рынка, директора компании «Центр Страхования» Кирилла Смолина, справедлив ли отказ страховой в данном случае: — Думаю, что справедлив. Не является владельцем транспортного средства лицо, управляющее транспортным средством в силу исполнения своих служебных или трудовых обязанностей, в том числе на основании трудового или гражданско-правового договора с собственником или иным владельцем транспортного средства». Ту же самую аргументацию приводит в своем ответе Алексею Банк России, ссылаясь также на пункт 1 статьи 929 Гражданского кодекса: страхователь должен обладать имущественным интересом в заключении договора страхования.
Тем не менее именно этот аргумент был выдвинут страховой уже при четвертом обращении Алексея, что оставляет открытым вопрос, почему нельзя было в первый же день указать ему на все требования и предложить выполнить их сразу. В компании «АльфаСтрахование» на наш запрос с просьбой пояснить ситуацию ответили следующее: — Наша компания осуществляет свою деятельность в рамках действующего законодательства. Страховые компании сегодня зачастую сталкиваются со случаями попыток предоставления клиентами неверной информации о страхователях и автомобиле с целью снижения стоимости полиса. По этой причине «АльфаСтрахование» тщательно проверяет данные, предоставляемые клиентами на этапе заключения договора. Акцент на заявлении В компании «АльфаСтрахование» у Алексея был застрахован и собственный автомобиль, Hyundai Accent 2008 года выпуска. Когда в конце октября 2021 года подошел срок оформления нового полиса, он обратился с заявлением. При очередном обращении Алексея компания «АльфаСтрахование» сослалась на неполные данные в заявлении Источник: читатель 74. RU — Я абсолютно уверен, что заполнил все поля, но даже если я что-то пропустил, то нужно было указать конкретный пункт, — говорит Алексей. Вместо конструктивного ответа Банк России в начале декабря уведомил меня, что срок рассмотрения заявления продлевается на 30 суток. То есть они ровно месяц искали недостающий пункт в моем заявлении, но не придумали ничего лучше, чем попросить еще месяц на эти «изыскания».
Заявление Алексея мы затерли содержащиеся в нем персональные данные : на первый взгляд, все необходимые пункты заполнены.
В базе данных РСА не отображается полис. Неоднократно заполнял форму обратной связи, результата нет.
Обращался с просьбой представить телефон техподдержки или же внести отобразить полис в личном кабинете. Результатом обращения явилось то, что оператор предложила продиктовать ей мои необходимые данные, чтобы она оставила заявку. Прошло уже более 3-х дней, результат налицо.
Прошло пол месяца почти , итого некого! Администратор Народного рейтинга 18. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили?
Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? В офисе представительства нам заявили, что "мы подали заведомо ложные...
Читать далее В 2023 году была страховка ОСАГО в этой компании, в декабре перед окончанием срока действия позвонил их менеджер с предложением продлить на следующий год - согласились, менеджер продлил, получили и оплатили счет, распечатали, ездим и радуемся удобству оформления ровно до сегодняшнего дня, когда узнаем, что наша страховка аннулирована и деньги никто возвращать не собирается. В офисе представительства нам заявили, что "мы подали заведомо ложные данные, они нам по электронной почте направили уведомления, но мы не ответили, потому шишь нам, а не деньги"! Потребовали указать - какие именно мы им подали "заведомо" ложные данные.
Потом при расчете возникла ошибка: не указаны номера кузова и шасси. Оказывается, надо отдельно поставить галочки, что этих номеров у вашей машины нет. Ни один другой сайт этого вообще не спрашивал. И вот появился расчет: 6280,37 рубля. Это на уровне худших предложений по рынку. А дальше апофеоз всего: система выдает, что оба водителя, а также автомобиль, не найдены в базе РСА.
А теперь нам предлагают грузить сканы документов. На этом тестирование этой страховой компании тоже закончилось. Еще раз отметим, что при попытке купить полис через агрегатора мы дошли до этапа оплаты, и якобы стоимость составила бы всего 2421 рубль. Но это явная ошибка системы. Сайт поначалу произвел очень хорошее впечатление: не надо по нескольку раз вводить одни и те же данные, многие из них, например, номер СТС и VIN определяются автоматически по госномеру. Мы быстро получили расчет на сумму 4874 рубля, точно совпадающую с предложениями агрегаторов, и перешли к покупке.
Но тут сайт внезапно попросил зарегистрировать сначала личный кабинет. После этого… все данные пришлось вводить заново. И в самом финале надо заполнить неожиданное поле «Укажите ключ электронной подписи». Такого от нас еще не требовали. Оказалось, его надо отдельно запросить, и тогда на почту приходят два кода — «код подписи» и «код подтверждения». Какой из них надо вводить — непонятно.
Мы попробовали оба, и вроде система подтвердила правильность, но на следующем этапе на экране возникла красная плашка с сообщением «Произошла непредвиденная ошибка» и кучей непонятных символов. Мы попробовали запросить код подписи еще четыре раза. Все повторялось. Никаких подсказок, как дальше действовать, сайт не выдал, и мы оставили попытки. Сайт страховой компании поначалу выдал расчет на сумму в 4613 рублей, но потом появилась ошибка: данные по водителям и автомобилю не прошли проверку по базе РСА. Несколько раз все перепроверили — ошибка та же, полис оформить не удается.
Для эксперимента мы вновь зашли на banki. Отобразилась «финальная сумма» в 4613 рублей, мы жмем «Перейти к оплате» и нас перекидывает на сайт «Ингосстраха», где на этот раз ничего вводить не надо, можно сразу оплачивать полис. Только сумма уже — 6002 рубля.
ТОП-10 страховых по ОСАГО в 2024 году [Обновлено]
Оказывается, надо отдельно поставить галочки, что этих номеров у вашей машины нет. Ни один другой сайт этого вообще не спрашивал. И вот появился расчет: 6280,37 рубля. Это на уровне худших предложений по рынку. А дальше апофеоз всего: система выдает, что оба водителя, а также автомобиль, не найдены в базе РСА. А теперь нам предлагают грузить сканы документов. На этом тестирование этой страховой компании тоже закончилось.
Еще раз отметим, что при попытке купить полис через агрегатора мы дошли до этапа оплаты, и якобы стоимость составила бы всего 2421 рубль. Но это явная ошибка системы. Сайт поначалу произвел очень хорошее впечатление: не надо по нескольку раз вводить одни и те же данные, многие из них, например, номер СТС и VIN определяются автоматически по госномеру. Мы быстро получили расчет на сумму 4874 рубля, точно совпадающую с предложениями агрегаторов, и перешли к покупке. Но тут сайт внезапно попросил зарегистрировать сначала личный кабинет. После этого… все данные пришлось вводить заново.
И в самом финале надо заполнить неожиданное поле «Укажите ключ электронной подписи». Такого от нас еще не требовали. Оказалось, его надо отдельно запросить, и тогда на почту приходят два кода — «код подписи» и «код подтверждения». Какой из них надо вводить — непонятно. Мы попробовали оба, и вроде система подтвердила правильность, но на следующем этапе на экране возникла красная плашка с сообщением «Произошла непредвиденная ошибка» и кучей непонятных символов. Мы попробовали запросить код подписи еще четыре раза.
Все повторялось. Никаких подсказок, как дальше действовать, сайт не выдал, и мы оставили попытки. Сайт страховой компании поначалу выдал расчет на сумму в 4613 рублей, но потом появилась ошибка: данные по водителям и автомобилю не прошли проверку по базе РСА. Несколько раз все перепроверили — ошибка та же, полис оформить не удается. Для эксперимента мы вновь зашли на banki. Отобразилась «финальная сумма» в 4613 рублей, мы жмем «Перейти к оплате» и нас перекидывает на сайт «Ингосстраха», где на этот раз ничего вводить не надо, можно сразу оплачивать полис.
Только сумма уже — 6002 рубля. Тут надо снять галочки с «допов»: страхование жизни и здоровья пассажиров 990 руб.
И то, что ранее у вас выклянчивали при оформлении ОСАГО в офисе страховой быстренько переместилось на просторы интернета.
В офисе хотя бы в глаза вам смотрят и их можно послать на 3 буквы при наличии плохого настроения. В интернетах посылать кого-либо куда-либо бессмысленно. Суть вопроса: Несколько лет подряд оформлял ОСАГО в Альфастраховании, и в офис обращался за этим и электронно, что оказалось очень удобно особенно для продления.
Могу сказать что с этим, в частности с эл. ОСАГО проблем там не возникало вообще. Ни занижения коэффициентов, ни допов, ничего.
Все когда-то случается в первый раз. Обратился опять через приложение, нажал Продлить, ушел запрос в РСА или куда там еще. Пришло письмо с подтверждением возможности продления.
Но, на базовую ставку влияет еще несколько факторов: регион, где используется машина. Чем выше в городе число аварий, тем дороже страхование «аварийность» водителя или его КБМ. Если автомобилист часто становится виновником ДТП, его страховка будет почти в 4 раза дороже возраст и стаж вождения.
Чем старше и опытнее водитель, тем дешевле страхование.
Ну и на закуску самое противное — не получив внятных ответов по телефону, по электронной почте оставался единственный выход — идти в офис компании и разговаривать с живым человеком, чтобы понять где же я и главное как смог их обмануть. Общаясь с девушкой. Какая именно — мне кажется я указал подробно выше, а главное не понятно зачем подгружать сканы документов, если их никто не проверяет перед тем как выдать полис страхования? Также работник обещала решение вопроса озвучить в течение 5-ти дней.
Ну конечно же прошло уже 15 и ничего нет. Повторный визит не увенчался успехом, а лишь только заставил еще больше возненавидеть компанию. И ведь рейтинг хороший, однако разобраться в ситуации не захотел никто. И очень расстроило то, что люди по телефону и лично говорят о том, что они не могут решать такой вопрос, есть кто-то где-то, с кем можно общаться только по электронной почте и ответ получать на 10-ый день, главное рабочий. Где-то есть очень занятой босс-молокосос, который разгребает один кучу подобных ситуаций, но связаться с ним невозможно.
И вдобавок скажу, что полис расторгли через электронную почту, оповестили называется. А если у меня ее больше нет? Или я ей не пользуюсь от слова совсем?
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
Каким образом? Ну, например, клиент якобы подписывает разрешение на автоплатеж. Я ее оплатила и подтвердила смс-кодом. Но следом с моей карты было проведено списание 350 рублей! Эту операцию я не подтверждала, расцениваю действия страховой компании как мошеннические.
А там говорят- а никаких вам выплат! Мы вам даем направление на сервис! И дают направление подписанное 31 августа! А мной исходя из расчета озвученных работником СК Альфастрахование выплат, уже были оплачены и уже полуучены необходимые запчасти для ремонта! И сумма немаленькая! Бампер, 2 рычага, задний амортизатор. Звонки, встречи, просьбы и переговоры с руководством краснодарского отдела принятия решений никакой реакции — это наше право выплата денег или ремонт.
АльфаСтрахование — На сегодняшний день компания является одной из лучших на рынке страхования. По отзывам клиентов и нашему опыту сотрудничества, она хорошо зарекомендовала себя во всех областях страхования, в том числе и в продаже ОСАГО. Для автовладельцев некоторых городов имеющих стаж более 3 лет, тарифы будут ниже, чем в других компаниях. У АльфаСтрахование более 270 представителей в разных регионах страны. Средняя сумма выплат составляет около 41 тыс. Компания чаще остальных страховщиков отправляет автомобили на ремонт на станцию официального дилера. По уровню защиты АльфаСтрахование является лидером. Оформить полис можно как на официальном сайте компании, так и через наш страховой центр «Полис812». На сайте Полис812 мы предоставляем скидки и выгодные тарифы для наших клиентов. За регистрацию на сайте дарим 500 приветственных баллов, которыми можно оплатить часть страховки. Ингосстрах — Компания имеет большую клиентскую базу по всей стране и положительные отзывы автомобилистов. Полис КАСКО возместит ущерб в случае угона автомобиля, а также при полном разрушении машины в результате аварии. На сегодняшний день она имеет большую процентную долю клиентов по России от общей массы. Калькулятор неудобен в связи с чем могут возникать технические сложности. У компании более 4 млн.
Захотелось предупредить собратьев по ресурсу, нив коем случае не покупайте страховки у альфастрахования. Страховал квартиру по ипотеке, автомобиль в альфастрахование до этого дня, через месяц надо заключать новые договоры. Теперь знаю точно, что это будет не Альфастрахование. Альфастрахование из-за 28к потеряла клиента который в перспективе принёс бы минимум в 5 раз больше. Да и в приципе из за повышенного кбм 11к осаго в год уже оплатил сумму ущерба, к тому же застрахованна квартира, что является дополнительным доходом для них. Не стоит с ними связыватся, будете платить и окажетесь ещё должны.
Альфа снимает лишние деньги при оформлении страховки
Попутно надеясь на осаго, не зря же его платим. Осаго оплачивает ущерб. Сегодня 15. Оплачиваешь осаго, после аварии платишь в страховую с повышенным кбм. И вот те на... Ещё и зад тебя хотят поиметь.
Где-то есть очень занятой босс-молокосос, который разгребает один кучу подобных ситуаций, но связаться с ним невозможно. И вдобавок скажу, что полис расторгли через электронную почту, оповестили называется. А если у меня ее больше нет? Или я ей не пользуюсь от слова совсем? Теперь моделируем ситуацию: ДТП, я спокоен, что у меня все ок, пострадавшая сторона идет в страховую, а ей говорят мол, извините, у него полис то расторгнут в одностороннем порядке… А я про это и знать не знаю. И тут начинается новая история, где пострадавший взыскивает ущерб уже не через страховую, а через суд. Посмотрите в интернете сколько таких случаев и вот я рассказал живой пример. Какие выводы можно сделать? Для себя я отметил, что видимо страховаться надо именно личным визитом, чтобы потом вам не сказали, как это было у меня, что это я такой негодяй. Компания хоть и крупная, но по уровню технической поддержки дно. Вот ситуация, которая волнует только меня. Ну и хотелось бы узнать, может кто-то подскажет что еще можно сделать, может у кого-то был подобный опыт?
На этом тестирование этой страховой компании тоже закончилось. Еще раз отметим, что при попытке купить полис через агрегатора мы дошли до этапа оплаты, и якобы стоимость составила бы всего 2421 рубль. Но это явная ошибка системы. Сайт поначалу произвел очень хорошее впечатление: не надо по нескольку раз вводить одни и те же данные, многие из них, например, номер СТС и VIN определяются автоматически по госномеру. Мы быстро получили расчет на сумму 4874 рубля, точно совпадающую с предложениями агрегаторов, и перешли к покупке. Но тут сайт внезапно попросил зарегистрировать сначала личный кабинет. После этого… все данные пришлось вводить заново. И в самом финале надо заполнить неожиданное поле «Укажите ключ электронной подписи». Такого от нас еще не требовали. Оказалось, его надо отдельно запросить, и тогда на почту приходят два кода — «код подписи» и «код подтверждения». Какой из них надо вводить — непонятно. Мы попробовали оба, и вроде система подтвердила правильность, но на следующем этапе на экране возникла красная плашка с сообщением «Произошла непредвиденная ошибка» и кучей непонятных символов. Мы попробовали запросить код подписи еще четыре раза. Все повторялось. Никаких подсказок, как дальше действовать, сайт не выдал, и мы оставили попытки. Сайт страховой компании поначалу выдал расчет на сумму в 4613 рублей, но потом появилась ошибка: данные по водителям и автомобилю не прошли проверку по базе РСА. Несколько раз все перепроверили — ошибка та же, полис оформить не удается. Для эксперимента мы вновь зашли на banki. Отобразилась «финальная сумма» в 4613 рублей, мы жмем «Перейти к оплате» и нас перекидывает на сайт «Ингосстраха», где на этот раз ничего вводить не надо, можно сразу оплачивать полис. Только сумма уже — 6002 рубля. Тут надо снять галочки с «допов»: страхование жизни и здоровья пассажиров 990 руб. Сумма вернулась к изначальной, жмем «оплатить» — сайт еще раз пытается развести нас на 149 рублей, чтобы зачем-то застраховать средства на банковской карте про какую карту идет речь, непонятно. Жмем «застраховать позже», и — пожалуйста, все ок — полис готов к оплате. Итак, страховку удается оформить, если сначала заполнить все данные у агрегатора и дождаться, когда он вас перекинет к страховщику. А наши попытки сразу действовать через сайт «Ингосстраха» остались безуспешными. Пятерка сайтов, которые смогли «Тинькофф Страхование» — 5393 рубля. Не дешевле, чем у агрегаторов.
Как прокомментировал АСН автоюрист из Тюмени Максим Кравцевич, по его мнению, решение можно считать устоявшимся, и практика скорей всего будет идти именно по этому пути. По его мнению, страховщик не стал этого делать потому что это может создать прецедент на уровне высшей судебной инстанции, и это будет распространяться на всех страховщиков. Более того, если этот случай попадёт в обзор судебной практики ВС, то это станет прямым руководством к действию для судов. Автоюрист также исключает, что «АльфаСтрахование» не пошла в Верховный суд по причине и так уже больших расходов по делу.