Номер региональной «горячей линии» (8692) 53-96-90. Главная» Новости» Горячая линия соцстраха россии. Телефон Горячей линии социальной защиты населения России: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Для вопросов о социальных выплатах можно звонить по бесплатному многоканальному федеральному номеру 8 800 3014443. по номеру телефона «горячей линии» Отделения СФР 8-800-200-13-14 можно с понедельника по четверг – с 8.00 до 17.00 ч., в пятницу – с 8.00 до 16.00 ч. Звонки бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории России. По телефону горячей линии Единого контакт-центра СФР можно обратиться по следующим вопросам.
Горячая линия Пенсионного фонда России – все способы связи
Вначале звонящий попадет на виртуального помощника, который сможет ответить на популярные типовые запросы — как оформить сертификат на материнский капитал, как получить или сменить способ доставки пенсии и т. Далее звонок переводится на оператора первой линии, а при необходимости получения персонифицированной информации — на оператора второй линии конкретного региона по месту проживания абонента. Начиная с 25 октября этого года отделение СФР по Нижегородской области будет принимать звонки по номеру телефона 8-800-100-00-01 уровень — вторая линия по графику: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00.
В перспективе граждане смогут получать еще больше услуг полностью онлайн, а также меры поддержки без обращения в фонд. Преимущества для граждан Быстрое и удобное оформление социальной поддержки Существует немало ситуаций, когда человеку для получения полного объема социальной поддержки необходимо обращаться и в Пенсионный фонд, и в Фонд социального страхования. Для распоряжения набором социальных услуг нужно подавать заявление и в Пенсионный фонд, и в Фонд социального страхования: в ПФР — о получении денежной компенсации услуг, в ФСС — о получении непосредственно самих услуг, например путевки в санаторий.
Объединение услуг фондов — это возможность быстрее и удобнее обращаться сразу за несколькими мерами поддержки в единый офис клиентского обслуживания. Все необходимые меры поддержки можно будет оформить в рамках «одного окна», что позволит существенно сэкономить время. То есть пенсионеры, семьи с детьми, инвалиды смогут обращаться туда, куда удобно — будь то ближайшая клиентская служба Социального фонда России или МФЦ. Прием граждан будет осуществляться в единых офисах клиентского обслуживания. В ряде регионов в пилотном режиме уже действуют такие клиентские офисы, чтобы граждане могли оценить удобство обращения за выплатами ПФР и ФСС в рамках «одного окна».
Специалисты единых офисов клиентского обслуживания смогут ответить на все вопросы, связанные с предоставлением мер поддержки по линии СФР. Социальный фонд России продолжит выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, будут предоставляться в установленный срок. Доставка пенсий и пособий при объединении фондов будет обеспечиваться своевременно и в полном объеме. Все данные о страховом стаже граждан уже хранятся в единой системе индивидуального персонифицированного учета и надежно защищены.
Проактивное назначение выплаты Наряду с расширением полномочий, Социальный фонд продолжит работу по автоматизации процессов назначения выплат. Сегодня ряд выплат назначается в проактивном формате. Например, пенсии и отдельные социальные выплаты инвалидам.
Региональные горячие линии предназначены для решения более детальных вопросов.
Например, в разных регионах могут быть свои региональные социальные программы или другие особенности работы, по которым на основной линии пользователя проконсультировать не смогут. Однако нужно учитывать, что региональные линии не работают круглосуточно. Обычно время работы идет с 8 до 17 часов по местному времени. Также они могут не работать в выходные.
Региональные контакты СФР Работу региональных горячих линий СФР уточняйте на официальном сайте фонда по ссылке , либо во время разговора по основной линии поддержки. Альтернативные способы связи с СФР Необязательно все вопросы решать по телефону. Некоторую информацию вполне реально получить на официальном сайте СФР, группе в социальных сетях. Помимо основного сообщества, есть региональные сообщества во все тех же социальных сетях.
Сергей Чирков подписал соглашение о сотрудничестве с Мордовией Председатель Соцфонда Сергей Чирков сегодня посетил Республику Мордовию с рабочим визитом. Глава фонда встретился с губернатором Мордовии Артёмом Показать ещё Здуновым и подписал с ним соглашение о сотрудничестве, которое позволит повысить оперативность и качество оказания услуг в социальной сфере на территории республики.
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
С 4 мая южноуральцы могут обратиться в единый контакт-центр Отделения Фонда пенсионного и социального страхования по Челябинской области по новому номеру 8-800-200-02-27, сообщили в пресс-службе фонда. телефон действующий и ч/з него спок можно выяснить нужный контакт СФР вашего региона и они, кстати, могут даже соединить Горяч линия федеральная 8 800 100 00 01 говорите соединить с оператором и далее выясняете № СФР вашего региона.я т о выяснила телефон. Номер горячей линии Отделения СФР по Хакасии изменится с 23 февраля.
Портал правительства Москвы
По умолчанию вы будете общаться с ботом, но в ходе переписки можно пригласить оператора-человека. Официальный сайт СФР Получение больничных листов через СФР С начала 2022 года медицинские организации могут выдавать электронные листки нетрудоспособности далее ЭЛН только в виде цифрового документа, а не на бумажном носителе. За соответствующую услугу отвечает СФР, однако заказать ее можно на сайте Госуслуг. Чтобы получить ЭЛН, нужно записаться к врачу Для назначения и выплаты пособий в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов необходим листок нетрудоспособности, который должен быть создан медицинской организацией и загружен в информационную систему страховщика в качестве электронного документа. Этот документ должен быть подписан медицинским работником и медицинской организацией с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
Сейчас действуют такие положения для получения электронной справки: ЭЛН становится основанием для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности и пособий по беременности и родам. Для оформления ЭЛН в медицинской организации застрахованному лицу с 01. В ЭЛН с 2021 года не указывается место работы и тип занятости основное, по совместительству. Поэтому при работе по внешнему совместительству пособие по временной нетрудоспособности и по беременности и родам назначается и выплачивается на основании одного и того же номера ЭЛН.
Два дня звонила горчую линию, по два часа ждала, начинается "ваша очередь 49", ждёшь два часа, потом отключатются. Почему такое отношение к пенсионерам, чувствуешь себя человеком второго сорта.
Одновременно с этим изменились правила расчета и уплаты взносов, состав отчетности и порядок ее сдачи, а также условия назначения пособий. Что изменится Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента. На поступающие обращения ответит виртуальный ассистент. Пользователь может получить у него информацию по популярным запросам.
Личный прием граждан ведется по адресу: г. Москва, Славянская пл. Посетители могут получить консультацию ежедневно с понедельника по четверг с 9:30 до 17:00 и по пятницам с 9:30 до 16:00. Но проще, конечно, направить обращение в Фонд в электронном виде. Для этого нужно: выбрать из списка наименование территориального органа Фонда или центральный аппарат; указать свои ФИО, адрес электронной почты, регион проживания адрес не обязательно , телефон; изложить свое предложение, заявление, жалобу либо задать вопрос. Максимум допускается 2000 знаков. Хотя в форме такие графы есть, указывать свою дату рождения, СНИЛС, а также информацию о гражданстве вы не обязаны. К обращению можно подгрузить документы: сканы, фотографии, текстовые файлы. Они расположены в административных центрах регионов и при них всегда есть офисы клиентского обслуживания. Кроме того, во многих городах и поселках открыты клиентские службы СФР.
Это обособленные подразделения Фонда, которые так же принимают заявителей и оказывают услуги населению и организациям. Свое отделение СФР есть и в г.
Сфр горячая линия номер телефона
Например, почему конкретному человеку пособие пришло меньше, чем положено. Он доступен для звонков с мобильных и городских телефонов из любого региона. Телефон бесплатный. Перечень региональных номеров можете найти на сайте СФР. Другие способы связи Есть и другие способы связи: онлайн-приёмная, чат, социальные сети. Здесь можно оставить обращение без регистрации на сайте, а ответ получить письмом на электронную почту. Она, как и бесплатный телефон горячей линии. Чтобы сделать запрос, необходимо: перейти по ссылке , чтобы изучить инструкцию по заполнению запроса; нажать кнопку «Обращение в фонд»; заполнить блок с персональными данными — указать адресата выбрать отделение СФР в вашем регионе , внести ФИО, гражданство, СНИЛС и дату рождения; написать свои контактные данные — e-mail и номер телефона, но указывайте ту почту, на которую хотите получить ответ сотрудников фонда; если проживаете за границей или имеете статус юрлица, поставьте галочки в соответствующих окнах; укажите почтовый адрес — регион, город, улицу, дом, квартиру и индекс; IP-адрес пользователя отражается автоматически; в диалоговом окне изложите суть вопроса — здесь можно не только получить консультацию, но и оставить заявление, жалобу или внести предложение максимальный объём сообщения — не более 2000 знаков ; при необходимости прикрепите файлы — скан-копии или фото документов до 10 штук ; введите проверочный код — символы с картинки; нажмите «Отправить письмо».
Этот документ должен быть подписан медицинским работником и медицинской организацией с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Сейчас действуют такие положения для получения электронной справки: ЭЛН становится основанием для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности и пособий по беременности и родам. Для оформления ЭЛН в медицинской организации застрахованному лицу с 01.
В ЭЛН с 2021 года не указывается место работы и тип занятости основное, по совместительству. Поэтому при работе по внешнему совместительству пособие по временной нетрудоспособности и по беременности и родам назначается и выплачивается на основании одного и того же номера ЭЛН. Распечатка ЭЛН, талоны из медицинской организации и другие бумажные документы для кадровой и бухгалтерской службы от работников получать не нужно. По желанию застрахованного лица медицинская организация может выдать ему выписку из ЭЛН. Фонд автоматически информирует работодателей онлайн о выдаче, продлении, закрытии или аннулировании ЭЛН их сотрудников на основании электронных документов. Если у вас возникли вопросы по процедуре оформления больничного листа, вы можете связаться с горячей линией СФР по номеру 8 800 100-00-01.
Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена после идентификации личности обратившегося. Для этого используется «кодовое слово», установить которое можно в личном кабинете на сайте. Получить консультацию по номеру телефона «горячей линии» Отделения СФР 8-800-200-13-14 можно с понедельника по четверг — с 8.
Операторы регионального контакт-центра предоставляют информацию по всем действующим мерам социальной поддержки: — единое пособие — пенсии, социальные выплаты и пособия — оформление инвалидности.
Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР и ФСС)
Например: 2. Скопированный текст об ошибке; 2. Данные, которые вводились; 2. Описать, какие действия были выполнены до и при появлении ошибки; 2. Описать ожидаемые результаты действий; 2.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования России входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Граждане продолжат получать пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, в прежние сроки и обращаться по привычным адресам. Сегодня назначение многих мер поддержки уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления. В большинстве случаев его можно подать дистанционно через свой электронный кабинет. Гражданам доступно более 60 онлайн-сервисов на портале госуслуг. Социальный фонд продолжит развивать систему проактивного назначения выплат и электронные сервисы. В перспективе граждане смогут получать еще больше услуг полностью онлайн, а также меры поддержки без обращения в фонд. Преимущества для граждан Быстрое и удобное оформление социальной поддержки Существует немало ситуаций, когда человеку для получения полного объема социальной поддержки необходимо обращаться и в Пенсионный фонд, и в Фонд социального страхования. Для распоряжения набором социальных услуг нужно подавать заявление и в Пенсионный фонд, и в Фонд социального страхования: в ПФР — о получении денежной компенсации услуг, в ФСС — о получении непосредственно самих услуг, например путевки в санаторий. Объединение услуг фондов — это возможность быстрее и удобнее обращаться сразу за несколькими мерами поддержки в единый офис клиентского обслуживания. Все необходимые меры поддержки можно будет оформить в рамках «одного окна», что позволит существенно сэкономить время. То есть пенсионеры, семьи с детьми, инвалиды смогут обращаться туда, куда удобно — будь то ближайшая клиентская служба Социального фонда России или МФЦ. Прием граждан будет осуществляться в единых офисах клиентского обслуживания. В ряде регионов в пилотном режиме уже действуют такие клиентские офисы, чтобы граждане могли оценить удобство обращения за выплатами ПФР и ФСС в рамках «одного окна». Специалисты единых офисов клиентского обслуживания смогут ответить на все вопросы, связанные с предоставлением мер поддержки по линии СФР. Социальный фонд России продолжит выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, будут предоставляться в установленный срок.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Горячая линия СФР номер телефона
Единый телефон горячей линии Пенсионного фонда, Социального фонда и общего фонда ФСС — 8-800-6-000-000. Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. Начиная с 25 октября этого года отделение СФР по Нижегородской области будет принимать звонки по номеру телефона 8-800-100-00-01 (уровень — вторая линия) по графику: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00. Тематические приложения. Союз. Получить консультацию по номеру телефона "горячей линии" 8-800-200-13-14 можно с понедельника по четверг – с 8.00 до 17.00, в пятницу – с 8.00 до 16.00. Звонки бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории России. Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии: 8 – 800 — 10-000-01 (звонок бесплатный).
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии
Единый телефон горячей линии Пенсионного фонда, Социального фонда и общего фонда ФСС — 8-800-6-000-000. Пенсионный фонд России: телефон горячей линии. Бесплатная круглосуточная горячая линия Социального Фонда России создана для оказания услуг справочного характера и консультирования граждан. Для вас с 4 мая 2023 года начинает действовать новый региональный номер горячей линии ОСФР по Кемеровской области-Кузбассу: 8-800-200-10-02 Федеральный номер ЕКЦ СФР: 8-800-1-00000-1. Для вас с 4 мая 2023 года начинает действовать новый региональный номер горячей линии ОСФР по Кемеровской области-Кузбассу: 8-800-200-10-02 Федеральный номер ЕКЦ СФР: 8-800-1-00000-1. Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). В Москве получить консультацию специалистов по вопросу оформления ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно можно по телефону: 8(495)777-77-77. Видео от Социальный фонд России. 18 499 просмотров.