«Наплевать на санкции»: Запрет «Касперского» вызовет недовольства пользователей США. канал «Техническая поддержка Лаборатории Касперского» публичная ссылка: @kl_support добавлен в каталог 18 октября 2020 года в категорию «Игры и Софт». В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения в России.
«Касперский» запретил россиянам пользоваться своим VPN, а «Ростелеком» запустил VPN для избранных
Любой обладатель лицензии имеет право на получение технической поддержки. Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи? В подобной ситуации можно попробовать отыскать решение самому. Если ваша проблема не имеет совсем уж уникального характера, то ее решение, скорее всего, уже можно найти на просторах Сети. Первым делом рекомендую обратиться к нашей Базе Знаний. В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты.
Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Tweet Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый.
Ru» Мир коммерческого вредоносного ПО не стоит на месте, и злоумышленники начали предоставлять свои вредоносные программы вместе с инфраструктурой, пошаговой инструкцией и возможностью обратиться в техподдержку, рассказал «Газете.
Ru» старший исследователь-разработчик «Лаборатории Касперского» Кирилл Круглов. По его словам, в техподдержке помогают с тем, чтобы вся инфраструктура работала. Если какие-то IP-адреса попадают в блок-лист, то им меняют IP-адреса.
Портал содержит богатую и удобную в использовании базу актуальных публикаций, статистических данных и технических статей, посвященных организации надежной защиты информации, продуктам «Лаборатории Касперского», принципам их функционирования и часто встречающимся ошибкам в работе с ними. Ресурс также имеет удобную систему оповещения о новых публикациях.
Адрес портала технической поддержки - www.
Бесплатная версия будет доступна до 15 ноября 2022 года, а платная будет продаваться до конца декабря 2022 года. Отключение продукта в России будет происходить поэтапно, чтобы свести неудобства для текущих пользователей к минимуму», — пишут представители компании. Уже куплены приложения продолжат работать до окончания срока действия лицензии или текущей подписки в компании говорят, что для большинства пользователей это один год. По истечении срока действия лицензии или бесплатной версии воспользоваться продуктом в России уже не получится.
«Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал » 2024
«Лаборатория Касперского» приостанавливает работу и продажи VPN Kaspersky Secure Connection в России. Следите за новостями QPsoft, чтобы купить софт по выгодным предложениям. «Лаборатория Касперского» зафиксировала целевую кибератаку с использованием iPhone.
Обращение в Службу технической поддержки
В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения. Позиция компании по поводу VPN от 2016 года. У экспертов есть две версии на решение «Лабораторию Касперского» в этом случае: Желание не потерять иностранных заказчиков сервиса из-за санкций В конце сентября ряд стран ЕС предложил включить «Лабораторию Касперского» в новый пакет санкций по финансовым причинам и по соображениям безопасности. Эксперты из администрации правительства считают, что этот шаг приведёт к непоправимым киберпоследствиям или возникновению инцидентов в информационной безопасности пользователей по всему миру. Совет национальной безопасности Белого дома потребовал от Минфина США подготовить санкции в отношении «Лаборатории Касперского», но в итоге ведомство после консультаций отложило на неопределённый срок план по введению санкций против «Лаборатории Касперского» и основателя компании Евгения Касперского. В «Лаборатории Касперского» пояснили, что решение США основано не на технической оценке продуктов компании, а на политических мотивах. Также компания готова сотрудничать с государственными органами США и ответить на любые вопросы со стороны федеральной комиссии по коммуникациям или других регуляторов. Санкции предусматривают замораживание активов и финансовых операций, компания под санкциями больше не может принимать участие в госконтрактах.
Платная версия Kaspersky Secure Connection будет продаваться до конца декабря 2022 года. При этом если пользователь купил и активировал VPN-приложение, то оно продолжит работать до окончания срока действия лицензии или текущей подписки для большинства пользователей это один год. Бесплатная версия VPN будет доступна до 15 ноября текущего года. Работа Kaspersky Secure Connection, входящего в состав комплексных решений для домашних пользователей например, Kaspersky Total Security будет строиться аналогично.
Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции. Телефон горячей линии Лаборатории Касперского: И что особенно важно, позвонив на телефон горячей линии лаборатории Касперского, вы не потратите ни копейки.
Работу в компании она совмещает с преподаванием в МФТИ, о чём говорила в интервью. В феврале 2012 года Наталья Касперская продала имевшиеся у неё акции компании [28]. Логотип компании на входе в центральный офис Информация в этом разделе устарела. Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав после этого данный шаблон. Обладает партнёрской сетью, объединяющей более 500 компаний более чем в 60 странах мира. Общая численность персонала компании — свыше 4000 человек [29]. Ведущие вирусные аналитики «Лаборатории Касперского» — члены международной Computer Antivirus Research Organization англ. В ноябре 2011 года «Лаборатория Касперского» заключила с ФСО контракт на поставку своей продукции [28]. В 2012 году в компании появился отдел расследования компьютерных инцидентов, курируемый которым сервис «включал в себя оперативный анализ компьютерного инцидента, его расследование, а также экспертное сопровождение уголовного дела». С 2013 года департамент участвовал более чем в 330 расследованиях киберпреступлений, сотрудничая с правоохранительными органами на безвозмездной основе [28]. В сентябре 2013 года компания запатентовала новую технологию сравнения файлов [30]. В сентябре 2015 года компания включена в санкционный список Украины.
Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
Купить решения «Лаборатории Касперского» в интернет-магазине Сбор информации для Службы технической поддержки. О том, что «Лаборатория Касперского» отключит VPN-приложение Kaspersky Secure Connection в России, в компании объявили на своём сайте. "Лаборатория Касперского" обнаружила новый вирус, который перехватывает звонки пользователей в службы поддержки банков, сообщили в пресс-службе компании.
«Касперский» запретил россиянам пользоваться своим VPN, а «Ростелеком» запустил VPN для избранных
| Обращение в Службу технической поддержки | «Лаборатория Касперского» прекращает поддержку приложений предыдущего поколения для защиты рабочих станций и файловых серверов Kaspersky Endpoint Security 8. |
| What Kaspersky applications are you using? | «Лаборатория Касперского» сообщила о большом пересмотре подхода к предоставлению решений кибербезопасности для домашних пользователей и открыла ранний доступ к новой. |
Горячая линия 8-800
| Откройте свой Мир! | For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky. |
| VPN-приложение Kaspersky Secure Connection прекратит работу в России | Техническая поддержка Лаборатории Касперского. У нас состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.0 Легкий агент (версия 6.0.7.1402). |
| «Лаборатория Касперского» прекратит работу своего VPN-приложения в РФ | канал «Техническая поддержка Лаборатории Касперского» публичная ссылка: @kl_support добавлен в каталог 18 октября 2020 года в категорию «Игры и Софт». |
| Перезапуск «Касперского»: пользователям стала доступна защита от киберугроз в формате подписки | Новости портала поддержки Лаборатории Касперского по корпоративным продуктам за март и апрель 2019 года. |
Другие материалы рубрики
- Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- Картина дня
- VPN «Лаборатории Касперского» перестанет работать в России // Новости НТВ
- Киберэксперт «Лаборатории Касперского» рассказал, как работает хакерская техподдержка
Киберэксперт «Лаборатории Касперского» рассказал, как работает хакерская техподдержка
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Лаборатория Касперского обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Троянец распространяют на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций. Эксперт по кибербезопасности в «Лаборатории Касперского» Дмитрий Калинин заявил, что с ноября 2023-го зафиксировано почти 185 000 атак Mamont на российских пользователей: Mamont — это ещё и пример того, как злоумышленники ищут наиболее выгодные для себя форматы монетизации усилий. Атакующие могут реализовать какую-либо функцию в зловреде, но если не достигают своих целей, то модифицируют вредоносное ПО, меняя его технические возможности. Эксперты по кибербезопасности рекомендуют не переходить по ссылкам из сомнительных сообщений, скачивать приложения только из официальных источников, регулярно обновлять ОС и установленные приложения, а также использовать на смартфонах защитные решения.
В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection затронут только Россию. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов.
Эту программу назвали Triangulation. Отследить такую атаку очень сложно из-за закрытости iOS. Факт заражения был обнаружен нашей системой мониторинга и анализа сетевых событий KUMA», — уточняется в сообщении компании.
Обновление состава сертифицированных медиа-паков Kaspersky
В окне поддержки по телефону после заполнения предложенных сведений предлагается написать о проблеме. Следите за новостями QPsoft, чтобы купить софт по выгодным предложениям. Protected: Our legacy products have access to the newest virus databases. Supported: Our support team is ready to help you with your legacy product. Cared about: You can download the latest.
Kaspersky: продление антивирусов KAV и KIS в 2023 году
| Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники | Сайт технической поддержки Лаборатории Касперского. Антивирусные программы для дома и офиса, утилиты для удаления вирусов. |
| Kaspersky Russia - YouTube | Подпишитесь на получение последних материалов по безопасности от — новости, статьи, обзоры уязвимостей и мнения аналитиков. |
What Kaspersky applications are you using?
Наши решения помогают защитить ваших детей, конфиденциальность, финансы и многое другое. Kaspersky Anti-Virus.
Сейчас какому-нибудь начинающему хактивисту или только что образовавшейся группе не нужно «изобретать велосипед с нуля», считает разработчик. Они могут пойти и приобрести полностью всю инфраструктуру, которую можно использовать для атаки, причем порой за очень небольшие деньги. Подробнее о том, как взламывают крупные компании, почему для взлома хватит три класса образования и что такое конструктор вредоносного ПО — в интервью Круглова «Газете. Ранее специалист назвал цену украденных данных известных компаний на черном рынке.
Помогут с установкой, скачиваем программ и т. В каком случае поддержка не сможет помочь? Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т.
Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Приложение Kaspersky Internet Security, снимки экрана. Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS.
Горячая линия службы поддержки Лаборатории Касперского Последнее обновление: 15. Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции.
Обновление состава сертифицированных медиа-паков Kaspersky
Сотрудницы «Лаборатории Касперского» своим примером доказывают, что главное в достижении успеха в этой сфере — упорство, готовность быть открытым к новому, изучать и. «Лаборатория Касперского» зафиксировала целевую кибератаку с использованием iPhone. Касперский. Помощь онлайн. Все продукты. Касперский. Помощь онлайн. Все продукты. Следите за новостями QPsoft, чтобы купить софт по выгодным предложениям. Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security (KAV и KIS) сняты весной 2023 и больше не поставляются, Лаборатория Касперского выпустила новую линейку продуктов.
Какими приложениями вы пользуетесь?
Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? крупнейшая в мире частная компания, специализирующаяся в области разработки программных решений для обеспечения IT-безопасности. Техподдержка. Новости IT.