Читайте последние новости на сегодня по теме Тинькофф банк. Все ассистенты в скором времени появятся в приложениях «Тинькофф» для Android и iOS, а часть из них будет дополнительно доступна в Telegram.
Краткая история «Тинькофф Банка»
Совместная история «Тинькофф банка» с его основателем заканчивается - Ведомости | На фоне разговоров о слиянии Тинькофф и Яндекса банк Олега Тинькова стал, пожалуй, самым обсуждаемым в стране. |
История банка Тинькофф | С чего началась история Тинькофф 15 лет назад, как банк рос и развивался — расскажу в статье далее. |
«Тинькофф» объявил о запуске собственного вуза | Тинькофф — все новости по теме на сайте издания Тинькофф Банк начинает работу в Крыму. |
Тинькофф. Кредитные Системы (банк) | такова жизнь 54-летнего Олега Тинькова, самого харизматичного. |
«Интеррос» Потанина купил 35% в TCS Group у семьи Тинькова
Компания давно готовилась к этому шагу, и последние события сделали это решение ещё более актуальным, — написано в обращении «Тинькоффа» к клиентам. Пользователи рунета встретили эту новость с юмором. Пока банк хранит в секрете новое название, мемоделы приводят свои варианты. Они предположили, если представителей «Тинькофф» так разозлил пост о военной операции, то, возможно, стоит включить в будущий логотип её символы — Z и V.
После чего банк сказал, что это личное мнение Олега Тинькова, а еще через несколько дней, что сменит название. Сейчас Олег Тиньков говорит: горд, что построил такой банк, но пришло время уйти на пенсию. Ранее «Интеррос» выкупил у французской группы Societe Generale «Росбанк».
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Результаты работы банка «Тинькофф» за первый квартал 2022 года Бизнес-модель Тинькофф банка отличается гибкостью, масштабируемостью, устойчивостью и высокой степенью диверсификации. Показатели операционной деятельности отслеживаются ежеминутно. Команда и все ресурсы компании сфокусированы на том, чтобы она оставалась надежным финансовым партнером для своих клиентов. Тинькофф банк обладает значительным запасом рублевой, валютной ликвидности и капитала, что позволит ей и далее адаптироваться к меняющимся условиям в 2022 г. В I квартале 2022 г. По состоянию на 1 апреля 2022 г. Зафиксирован значительный прирост чистого кредитного портфеля и средств клиентов Тинькофф банка по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года; по сравнению с предыдущим кварталом показатели практически не изменились. Тинькофф банк показал положительный финансовый результат, при этом чистая прибыль снизилась как в годовом, так и в квартальном отношении. Причиной послужили рост стоимости фондирования и другие факторы. Совокупный капитал Тинькофф банка на конец I квартала 2022 г. Тинькофф банк сохранил устойчивый и ликвидный баланс, существенный резерв по кредитному портфелю и значительный запас капитала. Тинькофф банк объявила о приостановке выплат дивидендов до конца 2021 г. Сегодня компания подтверждает, что приостановка выплаты регулярных квартальных дивидендов продлена до декабря 2022 г.
В том же институте учились иностранцы, это для предприимчивого Олега открывало широкие перспективы. Он вновь занялся фарцовкой. Первый бизнес Олега Тинькова Студент Олег Тиньков покупал у однокурсников и однокурсниц косметику, кассеты, джинсы и другие дефицитные вещи, а потом перепродавал в родном городе. Там в то время работали югославы на строительстве больницы, у них он покупал валюту, с которой возвращался в Ленинград. Со временем Олег Тиньков начал торговать фотоаппаратами, видеомагнитофонами и другой техникой. Институт он бросил на третьем курсе, как и его отец. Вести дела ему помогала его девушка Рина Восман, у которой были родные в Польше. Через двадцать лет он на ней женится. Они покупали электроприборы в хозяйственных магазинах, продавали в Польше, а там покупали электронику и технику для офисов. Этот бизнес они вели вместе с сокурсниками Олегом Жеребцовым будущим основателем сети магазинов «Лента» , Олегом Леоновым будущим основателем «Дикси» и Андреем Рогачевым будущим создателем «Пятерочки». Для этого он открыл товарищество с ограниченной ответственностью «Петросиб». Но бизнес рос, и в 1995 году открылся первый магазин «Техношок». Электроника в нем продавалась по самым высоким ценам, но покупатели туда шли. Через два года он продал бизнес за семь миллионов долларов, которые вложил в новый бизнес. Но этот бизнес не приносил высоких доходов, а был скорее для души. В 1998 году он продал и этот бизнес. Пельмени «Дарья» широко рекламировались по телевидению и пользовались большой популярностью.
Группа «Тинькофф» раскрыла цену допэмиссии для объединения с Росбанком
У банка «Тинькофф» появились два новых приложения. Тинькофф Банк был признан лучшим розничным онлайн-банком в мире в 2020 и 2018 гг. по версии Global Finance. Акции «Тинькофф» упали на 6% после «переезда» с Кипра. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. такова жизнь 54-летнего Олега Тинькова, самого харизматичного. Летом 2019 года появилось объявление касательно создания управляющей организации, которая называлась «Тинькофф Капитал».
«Надо было продавать бизнес в январе, сейчас ему конец». Все о «Тинькофф банке»
Какой офис у Тинькофф? | Истории | Посмотрите на новый 24 апреля 2024 | Главная» Новости» Tinkoff новости. |
ЦБ внёс «Тинькофф» в перечень системно значимых кредитных организаций | Tinkoff history: evolution from a monoline bank to a full-fledged online ecosystem satisfying the full range of customers' financial and lifestyle needs. |
Новое приложение «Тинькофф» появилось в App Store - Hi-Tech | Несмотря на критику, популярность «Тинькофф» растет — количество клиентов увеличивается год от года, появляются новые сервисы и подразделения. |
За день до признания Олега Тинькова иноагентом, «Тинькофф банк» представил новый логотип без короны | «Нет офисов – нет очередей!» — вот его девиз на протяжении всех 10 лет работы. Банк Тинькофф стал флагманом среди российских банков, первым внедрив инновацио. |
Банк «Тинькофф» изменил логотип — статьи на Skillbox / Skillbox Media | Тинькофф Банк отказался от единорога в логотипе «Тинькофф» отказался от логотипа, основанного на дворянском гербе рода Тиньковых, изображение лишилось единорога, головы рыцаря, короны и руки мечника, появляющейся из облака. |
Группа «Тинькофф» раскрыла цену допэмиссии для объединения с Росбанком
К 2018 году Тинькофф оформится в полноценный финтех. ↑ Тинькофф Банк получил брокерскую и депозитарную лицензии | Новости Тинькофф Банка (неопр.). Разберёмся, что изменится после переезда для клиентов «Тинькофф» и не упадут ли акции TCS Group по перерегистрации бизнеса, как это было с бумагами ВК. Акции группы «Тинькофф» сначала выросли, а затем сильно просели после объявления о переезде головной структуры TCS Group в Россию. «Тинько́фф Банк» — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Появляются интересные услуги. В 2015 году «Тинькофф Кредитные Системы» превращается в «Тинькофф Банк».
«Тинькофф» объявил о запуске собственного вуза
Для бизнеса, ИП и юридических лиц: открытие и ведение расчетных счетов; эквайринг; ведение бухгалтерии и конструктор сайтов; корпоративные карты и зарплатные проекты. С 2016 года банк начал развивать новое направление деятельности — инвестирование. Сначала в партнерстве с БКС Брокером, а с марта 2018 года на собственной брокерской площадке. Через специальное приложение на смартфоне клиенты получили возможность торговать онлайн на Московской и Санкт-Петербургской биржах акциями , облигациями , открывать индивидуальные инвестиционные счета ИИС. Выдача ипотечных кредитов осуществляется через партнерские банки.
Клиент подает заявку в Тинькофф, она направляется сразу в несколько кредитных организаций, тем самым значительно сокращается время на работу с каждым банком в отдельности. Клиенту остается только выбрать среди организаций, приславших одобрение заявки. Банковские карты Вы можете заказать два вида карт: Кредитные — выбор среди 21 варианта. Дебетовые — 17 карт.
Все они разделены на категории: для путешествий, автомобилистов, игр и покупок, защитников природы и детей. Есть эксклюзивные форматы, которые могут использоваться только в определенных городах России. Кроме традиционного льготного периода в 55 дней, она дает рассрочку до 1 года при покупке у партнеров банка. Это значит, что купив необходимую вещь сегодня, вы постепенно будете возвращать стоимость покупки в течение года.
Есть и еще одна интересная функция — 120 дней дается клиенту для погашения кредитов в других банках без процентов. All Airlines — карта для путешественников. Она позволяет в процессе покупки товаров и услуг копить мили, которые потом обмениваются на билеты любых авиакомпаний мира. Стоимость обслуживания — 1 890 руб.
Увеличенный кредитный лимит до 700 000 руб. Проценты на остаток начисляются при соблюдении следующих условий: до 300 000 руб. Бесплатное обслуживание возможно, если: в течение месяца на карте хранится не менее 30 000 руб. В остальных случаях — 99 руб.
Снятие наличных от 3 000 руб. Сейчас Тинькофф стал активно развивать собственную сеть банкоматов, там операции по обналичиванию денег бесплатные. Одним из преимуществ Tinkoff Black, которое оценят путешественники, является возможность подключить до 30 разных валют.
Российские банки отметили рост спроса на карты «Мир» у иностранных туристов в текущем году, сообщили РИА Новости в кредитных организациях.
Добавление и использование карт платежной системы «Мир» в Samsung Pay стало недоступно с 3 апреля. В каких банках самая высокая доходность по вкладам и когда ждать снижения ставок — в обзоре «РБК Инвестиций». По номеру горячей линии сотрудники фонда сообщат обо всех положенных выплатах.
Как выбрать?
Мы начинаем серию статей с обзором наиболее популярных банков. И первым на очереди будет Банк Тинькофф. Официальный сайт — это то, с чего надо начать изучение любой финансовой организации. О Тинькофф Банке Тинькофф неслучайно начал наш обзор.
В народном рейтинге, который составляет авторитетный портал Банки. Не только массовая реклама делает свое дело, но и большое количество положительных отзывов о его работе. История банка началась в 2006 году, когда Олег Тиньков приобрел небольшой Химмашбанк. Изначально концепция работы строилась на 100-процентном дистанционном обслуживании клиентов.
Она поддерживается до настоящего времени. Главный офис находится в Москве. Все коммуникации с банком по любым вопросам осуществляются дистанционно через почту или по бесплатным телефонам, на сайте в чате или через личный кабинет в мобильном приложении. По большому опыту скажем, что на письмо по электронке отвечают в течение пары часов.
Единый телефон справочной службы — 8 800 555-777-8. Но на странице сайта с контактами есть много телефонов и адресов электронной почты по конкретным вопросам. Например, по вкладам, кредитам, инвестициям и т. На сегодня банк предлагает следующие продукты для физических лиц: банковские карты, дебетовые и кредитные; вклады; кредиты, в том числе и ипотека; инвестирование и страхование.
Для бизнеса, ИП и юридических лиц: открытие и ведение расчетных счетов; эквайринг; ведение бухгалтерии и конструктор сайтов; корпоративные карты и зарплатные проекты. С 2016 года банк начал развивать новое направление деятельности — инвестирование. Сначала в партнерстве с БКС Брокером, а с марта 2018 года на собственной брокерской площадке. Через специальное приложение на смартфоне клиенты получили возможность торговать онлайн на Московской и Санкт-Петербургской биржах акциями , облигациями , открывать индивидуальные инвестиционные счета ИИС.
Выдача ипотечных кредитов осуществляется через партнерские банки. Клиент подает заявку в Тинькофф, она направляется сразу в несколько кредитных организаций, тем самым значительно сокращается время на работу с каждым банком в отдельности. Клиенту остается только выбрать среди организаций, приславших одобрение заявки.
Судебный процесс совпал с сообщениями Тинькова о проблемах со здоровьем: якобы у него диагностировали тяжёлое заболевание. Однако тогда никаких документальных доказательств о болезни он в своих социальных сетях не выкладывал. Коммерсант якобы перенёс несколько операций и до сих пор проходит этапы реабилитации с неясным прогнозом.
Олег Тиньков в больнице в окружении семьи. В январе 2021 года семья приняла неожиданное решение: приравнять её привилегированные акции ко всем остальным. Если раньше каждая акция Тиньковых имела 10 голосов на собраниях акционеров, то после этого за каждой бумагой остался один голос. А затем и эта доля была продана. Согласно документу, в обмен на свою свободу бизнесмен заплатил американским властям 509 миллионов долларов, которые заработал в России. Дорогие игрушки Тинькова В последние годы Тиньков распродаёт свои "игрушки".
В 2019 году появилась информация, что на продажу он якобы выставил личный джет Dassault Falcon 7X, который в своё время купил за 50 миллионов долларов. Олег Тиньков, супруга Рина Восман на фоне личного самолёта. Это произошло в октябре 2020 года.
Эксперт рассказал, отразится ли на клиентах банка смена бренда "Тинькофф"
Регулятор согласовал соответствующие правила с кредитной организацией. Это решение последовало спустя месяц после одобрения в РФ использования ЦФА и утилитарных цифровых прав в международных расчетах. Первым оператором обмена ЦФА в августе 2023 года стала Мосбиржа.
Яхта-ледокол La Datcha. Стоимость яхты он оценил в 100 миллионов долларов. Вилла Олега Тинькова в солнечной Калифорнии. Из окон особняка открывается чудесный вид на залив и небоскрёбы Сан-Франциско За границей у бизнесмена также была вилла в Калифорнии. Здесь закрытая территория и построенные по единому проекту особняки.
Приблизительная стоимость домовладений — около трёх миллионов долларов. Ходили слухи, что во время судебного процесса вилла была арестована, но данных о смене собственника Лайфу найти не удалось. Похоже, она всё ещё может принадлежать Олегу Тинькову. Как удалось выяснить Лайфу, во Франции супруге бизнесмена Рине Восман и дочери Дарье принадлежит фирма, занимающаяся сдачей в аренду недвижимости семьи Тиньковых. Офис компании расположен в самом центре Парижа: 3-я авеню Элизе Реклю, F-75007. Вид с виллы Олега Тинькова в Калифорнии. На горизонте видны небоскрёбы Сан-Франциско.
В 2023 году группа начала подготовку к редомициляции, для чего были внесены изменения в устав, а также обновлен совет директоров, в нем было увеличено количество россиян. Теперь, после принятия решения собранием акционеров, TCS Group необходимо направить соответствующее заявление в регистрационный орган Кипра. ТАСС заявление компании.
Сейчас Олег Тиньков говорит: горд, что построил такой банк, но пришло время уйти на пенсию. Ранее «Интеррос» выкупил у французской группы Societe Generale «Росбанк». Картина дня.
Олег Тиньков: биография, личная жизнь и состояние
Ученик 216 5 месяцев назад Тинькофф представляет собой полноценную экосистему из финансовых услуг и полезных сервисов, в которой обслуживается более 19 млн человек на территории РФ. Это третий банк страны по количеству активных клиентов, благодаря чему в 2021 году он был включен в перечень системно значимых кредитных организаций. С чего началась история Тинькофф 15 лет назад, как банк рос и развивался, расскажем в статье далее Black Prince Мастер 1474 5 месяцев назад Тинькофф банк был основан в 2006 году Олегом Тиньковым в Москве, Россия. Изначально банк начал свою деятельность как онлайн-банк, предлагая услуги через интернет и мобильные приложения.
А услышав, что тот решил банковским бизнесом заняться, разве что по плечу не похлопал. И дал парочку бесплатных, но дельных советов. С семьей слева направо : младший сын Роман, дочь Дарья, глава семейства, старший сын Павел и супруга Рина Восман. Помимо того что он работал без отделений, новаторские идеи применялись и в управлении.
Ему удалось собрать великолепную команду профессионалов, не просто имеющих банковский опыт, но и способных генерировать и воплощать новые идеи. ТКС Тинькофф Кредитные Системы стал, пожалуй, единственной организацией в России, куда принимали по результатам интеллектуального экзамена. Эту систему ввели выпускники мехмата МГУ и Физтеха, наводнившие банк. Двоих из них Тиньков подобрал в известном банке, где их называли чудиками и до серьезных дел не допускали. У Тинькова они стали основными помощниками и генераторами идей. Эти чудики не спрашивали у кандидата знания разных банковских премудростей. На резюме особого внимания тоже не обращали.
А давали задачки из своего дебильника - так они называли олимпиадный задачник по математике. Если человек их решал, значит, может мыслить нестандартно, а это главное. Кстати, из банковских профи с задачками из дебильника почти никто не справлялся. Тиньков сам вникал в процессы, активно осваивал цифровое пространство. Не ленился читать все отклики на себя и свой банк в интернете, ввязывался в споры. Еще до всяких кризисов он внедрил дистанционку. Собрал интеллектуальные сливки со всей страны.
А в чем этот дух? Потому что если клиент счастлив, он заплатит». В дружеской атмосфере, в легкости, в отрицании всего, что сковывает и связывает, - где еще найдешь такой банк, где на работу ходят не в костюмах и строгой обуви, а в рваных джинсах и чуть ли не в тапочках. И совместный отдых - какие-то велогонки, скатывание на лыжах с нетронутых склонов камчатских вулканов. Неудивительно, что он стал иконой стиля для хипстеров XXI века. Не иметь пластика от Тинькофф - это в их среде безнадежный отстой. Это всего лишь деньги Беда в дом Тинькова пришла в конце 2019 года.
Лег в больницу на обследование - и страшный диагноз: «лейкемия», рак крови. В острой форме. Сознание отказывалось это принимать. До боя курантов оставалось два месяца. А дальше - подтверждение диагноза в Германии, поиск донора, пересадка костного мозга - и игра в шансы. Значит, приживается костный мозг, которым поделилась с русским банкиром немецкая девушка. В немецкой клинике перед операцией по пересадке костного мозга.
В начале 2020-го он объявил об уходе из банка. Хотя, строго говоря, от оперативного управления отошел еще задолго до болезни, когда банк показал великолепные результаты и его акции стали котироваться на Лондонской бирже. Банк вышел на совершенно новый уровень.
Организация сделает это в течение года. Причем она проведет не только ребрендинг, а полностью откажется от использования старого бренда и, вероятно, названия. Финансовая организация не пояснила, относится ли это полностью к холдингу TCS Group Holding и другим продуктам страхование и прочие. За 15 лет выросли поколения клиентов, для которых Тинькофф — это в первую очередь имя самого удобного и любимого финансового сервиса. Мы делаем новый шаг и двигаемся дальше: ради счастья 20 миллионов своих клиентов мы принимаем решение оставить бренд Тинькофф для истории и продолжаем развивать лучшие финансовые продукты и сервисы на российском рынке под новым ярким брендом», — пояснили в компании.
Сейчас пришло время уйти на пенсию и заниматься здоровьем и семьей", - заявил основатель группы "Тинькофф" Олег Тиньков, цитата которого приведена в пресс-релизе. Новый акционер заинтересован в сохранении высоких показателей группы, ее талантливой управленческой команде и уникальной ДНК "Тинькофф", во главе которой всегда стоял подход client first. Наш менеджмент остается привержен ценностям "Тинькофф" и мотивирован на долгосрочное развитие бизнеса группы, дальнейший рост ее капитализации", - прокомментировал председатель правления "Тинькофф" Станислав Близнюк. В начале месяца "Интеррос" приобрел долю французской банковской группы Societe Generale в Росбанке и его страховом бизнесе. Детали сделки не уточнялись. Сделка по покупке "Интерросом" Росбанка была вызвана решением Societe Generale об уходе с российского рынка на фоне ситуации на Украине. Ее параметры не раскрывались. Потанин ранее говорил, что продажи активов покидающих российский рынок иностранных инвесторов должны проходить по справедливой цене и согласованным с зарубежными контрагентами условиями; выкуп активов должен быть легитимным.
Бумаги TCS Group сначала выросли, а затем упали после решения о переезде «Тинькофф» в РФ
такова жизнь 54-летнего Олега Тинькова, самого харизматичного. Кстати, много позже герб его семьи появится на логотипе банка «Тинькофф». Олег Тиньков заявил, что начинает процесс отзыва своего бренда из банка «Тинькофф». В 1998 году бизнесмен открывает пивную "Тинькофф" и запускает компанию "Дарья", которая выпускает пельмени, вареники, котлеты и другие полуфабрикаты. Разберёмся, что изменится после переезда для клиентов «Тинькофф» и не упадут ли акции TCS Group по перерегистрации бизнеса, как это было с бумагами ВК. Но, тем не менее, от наименования «Тинькофф» планируется отказаться раз и навсегда, поэтому уже в скором будущем оно прекратит существование и перестанет быть актуальным.
Как «Тинькофф» после продажи превратился в банк-мем. Хроника эпичных факапов
«Новым участником перечня системно значимых кредитных организаций в 2021 году стало АО «Тинькофф Банк», — говорится в пресс-релизе на сайте Банка России. Тинькофф Банк отказался от единорога в логотипе «Тинькофф» отказался от логотипа, основанного на дворянском гербе рода Тиньковых, изображение лишилось единорога, головы рыцаря, короны и руки мечника, появляющейся из облака. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте.
Тиньков продал Потанину 35% акций «Тинькофф банка» и отправился на пенсию
Выручка группы по международным стандартам финансовой отчетности в 2021 г. По сравнению с показателем 2020 г. В апреле 2020 г. Вплоть до 28 апреля 2022 г.
Продажа спустя неделю слухов Первая информация о том, что Олег Тиньков решил продать свою долю в группе «Тинькофф», появились в СМИ 23 апреля 2022 г. Такое решение предприниматель принял после того, как Великобритания ввела против него персональные санкции из-за конфликта на Украине. Помимо ограничений на счета, британские власти запретили яхтам и судам Тинькова пересекать морские границы и закрыли небо станы для самолетов бизнесмена.
Новое наименование, как отмечается, не будет каким-либо образом связано с Олегом Тиньковым, который является основателем этой кредитной организации, но вот уже как много лет являющегося лишь ее акционером через семейный фонд. Как именно будет называться банк — неизвестно, потому что никаких подробностей на этот счет не сообщили. Но, тем не менее, от наименования «Тинькофф» планируется отказаться раз и навсегда, поэтому уже в скором будущем оно прекратит существование и перестанет быть актуальным. При этом компания подчеркивает, что для клиентов совершенно ничего не изменится, потому что все уже существующие и работающие сейчас продукты и услуги продолжат работать и дальше, а новые будут оказываться уже от лица нового бренда. Изменения затронут в том числе сервисы страхования, брокерские услуги, телекоммуникационное направление, а также многие другие отрасли, где используется бренд «Тинькофф».
Речь идет о новом начале, при котором «Тинькофф» станет по-настоящему независимой компанией и будет представлять из себя полностью самостоятельный уникальный бренд.
Найдутся и те, кто посчитает данный ролик политическим или предвыборным. У меня нет политических амбиций, и я не ставил целью данным роликом сделать политическое заявление. Я просто хочу, чтобы в нашей стране жить было лучше, а в этом, конечно, помогают новые технологии и его Величество Онлайн.
Слова «Дальше действовать будем мы! И — вы в том числе. Это люди, которых не пугает интернет или тот факт, что у банка нет офисов и он обслуживает клиентов дистанционно. Это всё люди, позитивно мыслящие и изменяющие мир вокруг себя.
Мы за то, чтобы в России таких людей было намного больше! А теперь давайте посмотрим наш ролик. Он отлично лёг и на продуктовую рекламу как часть призыва к действию: «Оставьте заявку на Tinkoff. И действительно от клиента требовалась только онлайн-заявка: никаких походов в отделения и очередей.
Мы не проводили опрос, но я думаю, что многие на вопрос об ассоциациях этой фразы безотносительно группы «Кино» назовут марку «Тинькофф». У нас была идея в 2016 году поменять слоган, но мы не нашли ничего лучшего. Решили для повышения эффективности использовать какие-то локальные, более завязанные на рекламируемый продукт слоганы. Например, в продукте All Airlines глупо эксплуатировать слова Цоя, поэтому слоган у продукта отдельный: «Все авиалинии — одна карта».
А в телешоу «Голос», которое мы спонсируем с сентября 2017 года, звучит слоган «Только вперёд! Слоган «Дальше действовать будем мы! Как татуировка у человека, которого ты давно знаешь и встречаешь каждый день. Марка — ключевой вопрос конкуренции.
Технологии в итоге подтянутся, мобильные банки и продукты станут примерно одинаковыми. Даже в такой рациональной сфере как финансы борьба пойдёт вокруг брендов. Посмотрим на «Открытие». Странный банк, занимавшийся непонятными операциями и спасённый по воле ЦБ в августе 2017 года.
Но даже он сделал красивое приложение, приличный дизайн, додумался привлечь в рекламу Сергея Карякина. Если б тот стал чемпионом мира в 2016 году, это была бы вообще не битая карта. На мой взгляд, кстати, он нам лучше подходит как более математичному и умному банку. Но, естественно, мы бы не пошли на это, зная, что Карякин параллельно рекламирует контору, занимающуюся форексом и бинарными опционами.
Мы долго шли впереди рынка, переламывали сознание людей на онлайн-фронте, и следующим банкам, конечно, проще идти по накатанной колее. Они видят наши успехи в дистанционном обслуживании и догоняют. Пока удаётся добиваться тактических побед: более удобный продукт, эксклюзивные партнёрства например, с авиакомпанией S7 , но в долгосрочной перспективе ты должен конкурировать всё-таки брендом. Выбирать будут на основе чувств.
К примеру, если смотреть на мировом уровне, то думаю, Apple оставит позади прочие платёжные системы просто за счёт того, что это лучший бренд в мире с соответствующим качеством продуктов. У банка, претендующего на долю рынка в десятки процентов, должны быть большие, как это называют на западе, brand value, brand equity. Для этого нужны яркие коммуникации, желательно со звёздами первой величины. Там я крепко усвоил значение эмоционального отношения к бренду.
С одной стороны, математика, автоматизация, технологии, процессы. С другой стороны, эмоции, реклама, соцсети, PR. На этом симбиозе и случилось счастье под названием Тинькофф-банк. А большинство банков либо про математику, либо про бренд совсем не думают.
Посмотрите на первую сотню: 90 процентов имён эмоций не вызовут. Ни плюс, ни минус не поставишь. Постно, не интересно, никак. Я всё-таки верю, что 400 тысяч людей, выбирающих нас ежемесячно, делают это из-за отношения.
Позитивное — отлично, негативное — хуже, но самое плохое — когда отношения нет. Отношение формируется как паззл из маленьких кусочков на уровне подсознания. Объяснить его не каждый сможет. Почему человек купил шоколадку «Алёнка»?
Скорее всего, он не ответит. А на уровне подсознания отложились чувства, когда бабушка угощала такой шоколадкой в детстве. Почему я до сих пор ем овсяное печенье? Оно всегда лежало у меня в кармане во время гонок.
Велоспорт навсегда в моём сердце, а с ним осталось и печенье. Я всегда хотел отличаться от других. Мне кажется, это очень важно в маркетинге. Люди бомбардируются терабайтами информации каждый день.
Под таким огнём ты запоминаешь только яркое и блестящее. К бренду «Тинькофф» люди относятся либо положительно, либо отрицательно.
Юзеры вспомнили и про голосового помощника Олега, которого банк создал в 2019 году, а теперь он стал популярным в соцсетях. Есть идея последовать примеру «Сбера»: откинуть лишнее и сделать название «народным» — «Тинек» или «Тиньк». Еще появились предложения для других компаний с именными брендами и для Тинькова — как поступить после того, как банк переименуется.