Как мне помогла служба поддержки user-989311760657 Несколько месяцев подряд с моей карты списывали деньги.
Горячая линия Юмани: как позвонить оператору техподдержки
Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки Юмани. Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях.
Проверьте твиттер, Facebook или другие социальные платформы на сообщения от Юмани относительно проблем в работе и планов по их решению. Подождите некоторое время: Иногда проблемы могут быть связаны с плановым обслуживанием. Если это так, подождите некоторое время и попробуйте снова. Очистите кэш и cookies: Очистка кэша и файлов cookie может помочь устранить проблемы с загрузкой страницы.
Если ранее на кошельке держал около 100 тыщ, то теперь не более 20. То виртуальная карта не сработает, то платеж не проведется, то еще какие-то сбой то на стороне платежного шлюза, то еще где-то. Не часто, но раньше таких сбоев не было. Комиссии стали огромными, раньше можно было баллами компенсировать, а теперь поотключали много где. А уж про ограничение на перевод 3500 в сутки и говорить нечего.
А также оплачивать ЖКХ, налоги, кредиты и штрафы онлайн. Отправим по почте, просто укажите адрес. Пользуйтесь 5 лет бесплатно и получайте кэшбэк — баллами от ЮMoney и рублями от наших партнёров, — а также участвуйте в акциях российской платёжной системы. Карта уже летит к вам: ok.
Денег, то использовать электронный кошелек для операций с криптовалютами можно только в обменниках, которые довольно охотно принимают средства с электронных кошельков данной системы. Как пользоваться юмани. Система довольно широко распространена на территории России и стран СНГ, что позволяет использовать ее для оплаты товаров и услуг в сети, а также в офлайновых магазинах. В последнем случае можно использовать для проведения расчетов специальные карты. Оплатить услуги можно прямо на официальном сайте компании yoomoney. В перечень платежей включены самые популярные услуги, среди которых коммунальные платежи, оплата мобильных, интернета, телевидения, путешествий, расчеты с онлайн-сервисами, финансовыми и кредитными организациями, а также благотворительные мероприятия и акции. Как зарегистрироваться в платежной системе ЮMoney? Процедура регистрации в системе довольна проста. Для этого достаточно внести данные в специальную форму. Зарегистрировать кошелек можно как на сайте yoomoney.
Для этого пользователь указывает адрес электронной почты, которая зарегистрирована на его имя в Яндексе, а также вводит номер мобильного телефона для связи. Необходимо отметить, что для получения доступа к полному пакету услуг, а также увеличения лимитов по отдельным операциям пользователям необходимо пройти процедуру верификации и подтвердить персональные данные. При регистрации в системе пользователям присваивается статус «Анонимный». Он позволяет хранить денежные средства на счетах и производить платежи пользователям, регионом регистрации которых является Россия. Статус «Идентифицированный» позволяет существенно увеличить лимиты, хранить, платить, снимать денежные средства в 11 валютах, переводить средства на банковский счет, карту при помощи систем Western Union и «Юнистрим». Тип счета Система ЮMoney предоставляет широкие возможности как физическим лицам, так и предпринимателям. Поэтому пользователи могут открыть персональный счет или же отдать предпочтение бизнес-варианту. Отличается и функционал, доступный клиентам.
Yoomoney.ru не работает сегодня апрель 2024?
Техническая поддержка работает над решением проблемы, но о сроках устранения неисправности пока сообщить не могут". Служба поддержки пользователей. 8 (800) 700-22-99. Спустя 7 дней поддержка Юмани прислала ответ: И сегодня утром мне поступили денежные средства обратно. Электронный адрес поддержки Юмани в контактах не указан, поэтому письменные обращения принимаются только через форму обратной связи. Служба поддержки ответила только через сутки, сообщив, что кошелёк был заблокирован за подозрительные операции. Служба поддержки Юмани.
ЮMoney: кошелёк, карты, кэшбэк
В январе 2020 года «Яндекс. Деньги» подключились к Системе быстрых платежей СБП [30] [31]. Пользователи могут мгновенно пополнять кошельки в «Яндекс. Деньгах» и принимать на них переводы от других людей через СБП. Для этого даже не нужно вводить номер кошелька — достаточно номера мобильного телефона. Пополнить электронный кошелек через СБП может любой полностью идентифицированный пользователь «Яндекс.
Денег» [32]. В марте 2020 года «Яндекс. Деньги» запустили денежные переводы другим людям через Telegram [33] [34] [ неавторитетный источник ]. Мессенджер научился распознавать в тексте сообщения номер карты и автоматически создавать по нему ссылку на страницу «Яндекс. Денег», с которой можно быстро отправить перевод.
Деньги» были первым в России сервисом, который интегрировал переводы в Telegram [35] [ неавторитетный источник ]. Новая возможность доступна всем в России, кто пользуется Telegram, имеет карту любого российского банка или идентифицированный кошелек в «Яндекс. Переводы через Telegram — это не первая интеграция «Яндекс. Денег» с мессенджером. В 2017 году «Яндекс.
Деньги» добавили в «Яндекс. Кассу» возможность для компаний принимать платежи через Telegram-бот. В июле 2020 года «Сбербанк» и «Яндекс» закрыли сделку по разделению активов. Деньги» за 2,4 млрд рублей [37]. В результате «Сбербанк» стал единственным акционером «Яндекс.
Денег», сервис вошёл в его экосистему. С 15 декабря 2020 года сервис называется «ЮМоney» и продолжает работу на собственной инфраструктуре. В ноябре 2020 года компания «ЮМоney» провела конференцию ЮМоneyDay — большую встречу с IT-экспертами в онлайне по 10 направлениям: архитектура, бэкенд , фронтенд, мобильная разработка, тестирование, SQL , DevOps и управление проектами [40] [41] [ неавторитетный источник ]. В дальнейшем «ЮМоney» стала проводить регулярные митапы для пользователей, которые хотят получить новые знания от специалистов финтех-компании. По итогам 2020 года сервис «ЮМоney» занял шестое место в «Народном рейтинге» сайта « Банки.
В голосовании поучаствовали более 120 тысяч пользователей. Ограничения распространялись на платежи граждан в адрес компаний-нерезидентов и платежи от компаний-нерезидентов гражданам. При этом ограничения не затрагивали оплату покупок картами «ЮМоney» в иностранных магазинах. Также ограничения не распространялись на переводы с кошельков «ЮМоney» на карты физлиц-нерезидентов или их банковские счета, в том числе в иностранных банках. В марте 2021 года ограничения на проведение платежей в адрес зарубежных компаний и прием переводов от иностранных юридических лиц были частично отменены.
Что нового 11. Пользуясь случаем, напомним про наши пластиковые карточки. Стоят недорого — платите один раз, пользуетесь 5 лет.
Доставим почтой по России и за рубеж. После доставки активируйте карту в приложении или на сайте — и можно пользоваться.
Причины почему не работает юмани кошелёк На вопрос «Почему не работает ЮМани кошелёк? Попросту не работает сайт ЮМани, и не открывается приложение. Техподдержка Yoomoney пытается исправить возникшую проблему, но о сроках устранения неполадок и ее причине пока не сообщается».
По сообщению пресс-службы ЮМани, компания работает над исправлением последствий ошибки.
Эту информацию "РГ" подтвердили сразу несколько участников рынка. В настоящее время так же недоступен и официальный сайт сервиса "ЮMoney". Техническая поддержка работает над решением проблемы, но о сроках устранения неисправности пока сообщить не могут".
Техподдержка ЮMoney
Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки Юмани. Служба поддержки ответила только через сутки, сообщив, что кошелёк был заблокирован за подозрительные операции. Служба поддержки «Юмани» каждый год обновляет раздел «Вопросы и ответы», в котором собраны самые популярные вопросы, задаваемые клиентами.
Глобальный сбой в платежном сервисе Yoomoney
Комиссии стали огромными, раньше можно было баллами компенсировать, а теперь поотключали много где. А уж про ограничение на перевод 3500 в сутки и говорить нечего. Все платежи перевел в другой банк, а раньше много оплачивал только с Юмани, теперь тут оставляю мелочь, на хлеб да на воду. Когда наладится все, подумаю, чтоб возобновить прежнюю активность. Но пока что картина не сильно приятная.
Всё легально, букмекер легальный, деньги от физ лиц приходят с других банков, тоже легально. Нафига вам выписки, если я не покупаю ни чего запрещённого и на каких нибудь нелегальных сайтах?! И в историях операций всё видно, от кого пришло, когда и сколько...
Цупис легальный и работает по законам РФ, соответственно я тоже полностью идентифицирован, так как и кошелёк у меня максимальный со всеми проверками. Короче эти клоуны в оконцовке, просто на все мои доводы, банят мне его, точнее закрывают, по пункту который вообще не подходит под мою блокировку Я понял, контора стала гнилой и убогой.
Причем не зависимо от того, с какого устройства совершается вызов — мобильного или городского. Однако звонок будет бесплатным только с городского телефона. Обратиться к специалистам сервиса ЮМани моно с разными вопросами.
Они могут касаться интерфейса, или работы с картами, и кошельками. Предоставят здесь информацию и по личным операциям клиента, но только после прохождения идентификации в системе. Обращаться по указанным номерам телефонам желательно только по срочным вопросам, когда вы понимаете, что искать информацию на сайте уже нет времени. Дозвониться не сложно, соединение с оператором обычно происходит в течение 1-2 минут Если экстренная ситуация сложилась во время поездки за рубеж, то также можно набрать телефонный номер. Обратите внимание!
Советую всем кто пользовался Я деньгами подать письменный запрос этим.. Для всех остальных кто продолжил пользоваться - не удивляйтесь если вам будут звонить всякие менеджжоперы, рекламные агенты и говорить сколько вы потратили там то и там то. Я банально не знаю куда отнести данное сообщение.
Свежие записи
- Юмани не работает сегодня 28.04.2024
- О банке ЮМани
- ЮМани заблокировал мой кошелек без объяснения причин — Приёмная на
- Сбой в платежном сервисе ЮМани, не работает приложение и сайт Yoomoney
Не работает Yoomoney.ru?
- Горячая линия Юмани: как позвонить оператору техподдержки
- Служба поддержки ЮMoney
- Сбой в сервисах "ЮMoney" и "ЮКасса" оставил интернет-магазины без возможности принимать заказы
- Telegram: Contact @yoomoneynews
💜 2 способа разблокировать ЮMoney кошелёк 🔓
Поэтому самый популярный раздел линии поддержки — первый. Попадая в него, клиент снова слышит автоинформатор. Второй раздел для юридических лиц тоже поделен на две части. Первый ориентирован на клиентов, которые хотят получить консультацию по Ю-кассе и заказать ее установку. Если вы хотите сразу связаться с оператором, не нажимайте никаких кнопок. После оглашения автоинформатором меню после небольшой паузы звонок клиента сразу перенаправляется оператору. Тот после выяснения вопроса окажет помощь или перенаправит к компетентному специалисту. Письменное обращение в службу поддержки Юмани Если общение с оператором некомфортно или невозможно, есть вариант письменного обращения. Для этого необходимо зайти на страницу службы поддержки на сайте Юмани и заполнить форму. Сначала клиенту нужно выбрать повод обращения, система предлагает такие варианты: восстановление доступа, проблемы с паролем или логином; блокировка кошелька; вопросы, которые касаются привязанных к аккаунту почты и телефона; СМС-информирование, письма от системы; вопросы по мультивалютным счетам. Нужно выбрать интересующий раздел и кликнуть по этой ссылке: Удобно, что система после выбора темы обращения сначала открывает инструкцию, которая может помочь решить вопрос без написания письма в поддержку.
Для начала изучите информацию, и если она вам не помогла, тогда уже оформляйте обращение. Например, если указать, что вопрос касается проблемы входа в кошелек, откроется такая информационная форма: Если информация не помогла, нужно указать, что именно случилось. В зависимости от этого откроется соответствующая форма. Например, если указать, что я не помню логин, система попросит указать номер телефона, привязанный к аккаунту, и то, где именно выполняется вход. Далее есть окно, в котором можно обозначит свою проблему детально в свободной форме. После отправляете сообщение и ждете ответ. В зависимости от повода обращения реакция последует в течение пары дней. Система укажет на сроки обработки после отправки.
Теперь к делу: От кошелька вы должны знать инфу: ФИО, номер телефона, почту. Как раз после блока пишем в чат оператору. Спрашиваем по какой причине нам заблокировали операции. Ждём ответа от поддержки.
Эту информацию "РГ" подтвердили сразу несколько участников рынка. В настоящее время так же недоступен и официальный сайт сервиса "ЮMoney". Техническая поддержка работает над решением проблемы, но о сроках устранения неисправности пока сообщить не могут".
Инцидент затронул работу интернет-магазинов, которые остались без возможности принимать заказы через проблемные сервисы. В результате сбоя интернет-магазины, использующие сервис «ЮКасса» для приёма платежей банковскими картами, оказались лишены такой возможности. В настоящее время также недоступен и официальный сайт сервиса « ЮMoney » и сайт интернет-эквайринга « ЮКасса ».
💜 2 способа разблокировать ЮMoney кошелёк 🔓
Чаще всего ошибка поддержки СБП возникает у пользователей, которые копируют и вставляют телефон в автоматическом режиме. Теперь справку по операции можно получить самостоятельно на сайте ЮMoney, а не через службу поддержки. Горячая линия YooMoney, бесплатный телефон службы поддержки клиентов по всей стране: 8-800-700-22-99 и 8 800 250-66-99 Горячая линия YooMoney (бесплатно для Москвы). Как разблокировать юмани На форумах в интернете одним из часто задаваемых вопросов является: «Что делать в случае блокировки электронного кошелька?».
Как правильно составить обращение
- У платежных систем «ЮMoney» и «ЮКасса» произошел сбой
- ЮMoney | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Техподдержка ЮMoney
- Оставьте отзыв
Yoomoney.ru не работает сегодня апрель 2024?
Ограничение действует с 12. Вероятно, проблема носит массовый характер и коснулась сервисов, которые переводили средства пользователям со счетов компаний-нерезидентов. Читайте также:.
Что они собой представляют; Что предшествовало этому вопросу; Чат с поддержкой Также можно пообщаться со службой поддержки в чате. Это можно сделать в личном кабинете Yumani, где в правом нижнем углу есть фиолетовый знак вопроса. Если вы нажмете на него, то сможете выбрать опцию «чат» и задать вопрос в режиме реального времени. Посещение офиса Главный офис компании находится в Москве, но есть филиалы и в других городах.
Прежде чем посетить офис, узнайте часы его работы или позвоните заранее. При посещении офиса, пожалуйста, имейте при себе паспорт для подтверждения личности и номер виртуального кошелька. Важно понимать, что визит в офис не поможет ускорить решение проблемы. Это менеджеры, а не специалисты по технической поддержке. Ваш запрос будет принят, но затем передан в соответствующую службу, где он будет рассмотрен в общем порядке. Однако бывают ситуации, когда визит в хирургию оправдан: высшее руководство компании обязано решить проблему.
Как долго отвечает служба поддержки ЮМани? Время ответа, указанное на сайте, составляет 24 часа. На практике специалисты решают проблему владельца кошелька или нового пользователя гораздо быстрее.
У Яндекса такой хераборы никогда не было. Колхозники , не умеете работать , займитесь чем то другим. Тинькофф получи нового клиента. Татьяна - 320 дней назад - 13.
Какая причина???? Ксения - 320 дней назад - 13. Что случилось? Исправьте это пожалуйста. Иван - 320 дней назад - 12. Не могу перевести на банковскую карту. Что делать?
Канат - 365 дней назад - 29. Алексей - 368 дней назад - 26. В чём дело? Когда будет работать нормально? Владимир - 380 дней назад - 13. Так и хочется этим барыгам пожелать прилёта атомной бомбы. Надоело тыкаться в интернете, а эти мошенники поди ухмыляются.
Евгений - 384 дней назад - 10. Невозможно произвести оплату! Уже три дня. Владимир - 395 дней назад - 30. Татьяна - 395 дней назад - 30. В чём дело??? Владимир - 411 дней назад - 14.
Руслан - 415 дней назад - 09. Не получилось войти с Opera, Google Chrome и Яндекс браузера. Яна - 417 дней назад - 08. Краснодар Александр - 417 дней назад - 07. Нижний Новгород Павел - 418 дней назад - 07. Игорь - 418 дней назад - 07. Светлана - 420 дней назад - 05.
Чат грузится через раз, как и сам сайт. Очень похоже, что в команде нет тестировщика и релиз запускают без проверки на ошибки. Никита - 420 дней назад - 05. Что делать??? Чем у них там техсаппорт занимается?! Вера - 421 дней назад - 04. Войти не могу.
В конце концов, опять же, почему такие сервисы используются? Ну, тут вариантов, много. У кого-то, может быть, там меньше комиссия, кто-то пытается там кешбэк побольше получить, или, допустим, какая-то стимулирующая промоакция. Но в целом, для большинства людей это непринципиально. В принципе сейчас много какие сервисы позволяют выпустить виртуальную карту и расплатиться с нее».
Техподдержка ЮMoney
Аналогичный запрос можно направить в поддержку Юмани, потребовав провести расследование в отношении лица, получившего платеж. все услуги банка и продукты: кредиты, вклады, кредитные карты, ипотека. Адрес головного офиса ЮМани, контактные данные, официальный сайт, телефоны. Написать поддержке →.
ЮMoney это развод? Обзор и отзывы
3DNews Новости Software Новости сети «ЮMoney» не работает уже несколько часов. Специалисты службы поддержки предоставляют консультации по всем вопросам, связанным с системой UMani. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Не могу совершить перевод с юмани на юмани, «попробуйте позже невозможно выполнить».