УСЛУГИ КОМПАНИИ КСЭ.
Международная доставка В 37 стран за 1 день!
Телефонная поддержка. +7-495-748-77-48 Номер телефона горячей линии. Курьер Сервис Экспресс. Стоимость доставки в КСЭ хорошая, даже порой гораздо ниже чем у других, консультанты читать полностью.
Ксе номер телефона горячей линии
КСЭ курьер сервис экспресс. Курьерские услуги «Курьер Сервис Экспресс» по адресу Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9, метро Дмитровская, показать телефоны. Читать 390 отзывов, смотреть 10 фото, панорамы, часы работы. Посмотреть входы на карте и построить маршрут в Яндекс Картах. КСЕ Курьерская служба горячая линия. Курьер Сервис Экспресс в Москве. Новости компании, средняя зарплата, размер штата, финансовые показатели, льготы и бонусы. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. Я съездила зря и пыталась дозвониться на горячую линию 40 (!) минут.
Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
| Курьерская служба ксэ номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций | КСЭ курьер сервис экспресс. |
| Курьерская служба доставки посылок — официальный сайт КСЭ | Горячая линия: 8 (800)555-51-44. Официальный сайт: Ребята из компании КСЭ уже в который раз радуют своей оперативностью. |
| Kce транспортная компания горячая линия - Главный по справкам - | 2:35. Сортировочная линия КСЭ (Томилино). |
Время работы
- Сервис экспресс горячая линия
- О компании
- Other Megabonus projects
- "Курьер Сервис Экспресс Сыктывкар", тел. 568-348
- Ксе номер телефона горячей линии - Контакты и номера телефона компаний бизнеса России
- Ксэ Телефон Горячей Линии Курьерская Служба © Нейтральные отзывы
Курьер Служба Экспресс Телефон Горячей Линии • Оставить отзыв
Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной. Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной. 8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах. Компания "КСЭ" фокусируется на предоставлении услуг по доставке документов и товаров для клиентов в сегменте B2B, одновременно расширяя свое присутствие в B2C-секторе. Горячая линия: 8 (800)555-51-44. Официальный сайт: Ребята из компании КСЭ уже в который раз радуют своей оперативностью.
курьер сервис экспресс 8800 телефон
С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг. Недостаток кадров ведет к тому, что норма нагрузки на оставшихся увеличивается вдвое. Это включает в себя 60-80 посылок в день, а также от 60 до 120 заказов, которые нужно собирать на маршруте. Экономия на найме сотрудников сильно сказывается на качестве доставки, а некоторые отправления могут лежать у отправителя неделями, ожидая забора. Это приводит к потере клиентов, которые уходят в другие компании. В компании действует «Блат", где некоторые сотрудники получают равное вознаграждение, несмотря на гораздо меньшее выполнение работы. Это стоит учитывать, особенно если вы новичок и хотите устроиться в компанию! КСЭ высосет из вас все силы!
Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!! Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку.
И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте! Роспотребнадзор проверит вашу деятельность! Понравилась статья? Поделить с друзьями: Вам также может быть интересно.
Проблемы с доставкой Опоздание курьера Если курьер не пришел вовремя или не уведомил вас о задержке, свяжитесь с курьерской службой и уточните, что произошло. Потеря посылки Если ваша посылка была потеряна, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Уточните, какая информация нужна для поиска посылки.
Повреждения груза Если ваш груз был поврежден во время доставки, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Укажите степень повреждения и приложите фотографии, если есть. Нечитаемый адрес Если курьер не смог доставить посылку из-за нечитаемого адреса, проверьте правильность указанного вами адреса.
Если адрес указан верно, свяжитесь с курьерской службой и уточните, как можно решить проблему. Недоставка Если по какой-то причине посылка не может быть доставлена нет доступа к дому, дверь закрыта и т. Примерные действия при возникновении проблемы Дополнительные рекомендации Уточнить информацию о статусе доставки и сроках В случае утери посылки предоставить все необходимые документы Сохранить копию все переписки с курьерской службой Получение компенсации в случае повреждений груза Не утилизировать поврежденные товары до получения компенсации Качество услуг КСЭ: анализ Оперативность Недостаточная оперативность работы курьеров КСЭ является одной из главных проблем, с которой сталкиваются клиенты.
Значительное количество жалоб связаны с опозданием курьеров на место назначения или задержкой доставки. Это приводит к серьезным неудобствам клиентов, особенно если они ожидают получение важной или дорогостоящей посылки. Решение: Чтобы избежать задержек, некомпетентности и потерь бесценного времени клиентов, КСЭ должна внедрить систему оперативного контроля доставки и постоянно отслеживать движение груза.
Пунктуальность КСЭ должна уделять больше внимания пунктуальности курьеров и не допускать задержек, когда они неоправданы. Сколько раз клиенты были вынуждены ждать курьера дольше, чем было оговорено? Это не приемлемо даже для обычных посылок.
Решение: КСЭ должна строго следить за пунктуальностью своих сотрудников и обязательно информировать клиентов в случае задержки груза или прибытия курьера позже назначенного времени. Уровень обслуживания Качество услуг КСЭ должно быть на должном уровне. Но для ряда клиентов сервис КСЭ оставляет желать лучшего.
Информация о статусе посылки может быть недоступна или не соответствовать действительности, клиенты не могут связаться с курьером, а в некоторых случаях посылка просто пропадает. Решение: Важно улучшить качество услуг и уделять больше внимания заботе о клиентах. КСЭ должна обеспечить высокий уровень обслуживания, постоянным доступным и быстрым информированием, лучшими обработкой и доставкой важных и хрупких посылок.
Ознакомиться с прайсом услуг можно на сайте cse. Курьерская служба работает Пн-пт: 09:00 — 18:00; сб: 10:00 — 16:00; вс: 10:00 — 14:00. Двери заведения открыты в следующем режиме: Пн-пт: 09:00 — 18:00; сб: 10:00 — 16:00; вс: 10:00 — 14:00. Средняя оценка заведения от пользователей Zoon. Вы можете написать свой отзыв о Курьерской службе Курьер-Сервис Экспресс! На чтение 2 мин Просмотров 11. Опубликовано 28. По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание Как написать в службу поддержки КСЭ? Обращение в поддержку через социальные сети Какой телефон горячей линии КСЭ? Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь с поддержкой через личный кабинет Как написать жалобу?
Телефон горячей линии службы Курьер Сервис Экспресс
Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится. На текущий момент посылка не доставлена Адресату. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц.
Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19. Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д. С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе.
Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Ваши ФИО, контакты. Адрес, дату, время и т. Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Многие аспекты работы сервиса освещены на сайте в подразделе «Вопросы и ответы», где ознакомиться с информацией смогут все желающие —. Читайте также: Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Instagram —. Какой телефон горячей линии КСЭ? Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях. Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44. Номер телефона в остальных регионах уточняйте на странице компании, перейдя к разделу —. Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Астрахань, ул Бертюльская, дом 7, литера А4, помещение 9 г. Балаково, ул. Барнаул, проезд Северный Власихинский, дом 6 г. Батайск, ул Куйбышева, дом 104 г. Белгород, ул. Менделеева, д. Березники, ул Пятилетки, дом 126 г. Бийск, ул. Мухачёва, дом 232, пом. Н-42 г. Биробиджан, ул. Пионерская, д. Благовещенск, ул. Октябрьская, д. Богородск, ул Ленина, дом 101, оф. Братск, ул. Подбельского, д. Брянск, пр-кт Станке Димитрова, дом 54А, офис 201 г. Великий Новгород, Великая д. Владивосток, ул Светланская, дом 152 г. Владикавказ, ул Коблова, дом 1, корп 1 г. Владимир, ул. Добросельская, д. Волгодонск, ул Степная, дом 75 г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. Вологда, ул Ленинградская, дом 71А г. Волхов, Волховский пр-кт, 9 г. Выборг, Ленинградское шоссе д. Грозный, ул Старопромысловское шоссе, дом 21А г. Дзержинск, ул. Буденного, д. Димитровград, ул. Юнг Северного Флота, дом 20 г. Домодедово, Каширское шоссе, д. Дубна, пр-кт Боголюбова, дом 44 г. Егорьевск г, ул Кузнецкая, дом 41 г. Ейск, ул. Розы Люксембург, д. Екатеринбург, ул Чапаева, дом 17 г. Железногорск, ул Ленина, дом 65 г. Зеленоград, корп 317А, стр 1 г. Златоуст, проезд Парковый, дом 5 г. Иваново, ул Смирнова, дом 11 г. Ижевск, ул Союзная, дом 109А г. Иркутск, ул. Каштаковская 51А г. Йошкар-Ола пгт. Медведево, ул.
Станислав Иннокентьевич 26. До курьера невозможно дозвониться! В первый день позвонил и на этом общение закончилось! За-то в отслеживании посылки пишут - что я вне зоны - недоступен и заблокирован! Хамство зашкаливает!!! Игорь Валерианович Матюхин 14. Не верьте хорошим отзывам их пишут скорее всего сами сотрудники. Доставка минус, связь с оператором минус, информация минус и так далее. Вызвать курьера не возможно даже за дополнительную плату. Дозвониться вообще нереально. По всей видимости офис Тульского отделения находится, по меньшей мере на марсе. Михаил Напишите,пожалуйста кто-нибудь название компании хуже чем КСЭ. Татьяна 20. Звонок можно ждать час и больше и не получить соединения, правда благодарят за терпения. В телеграмм оформляю, никто не реагирует.
Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки
| Ксэ телефон | С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. |
| Cse доставка режим работы - Справочная информация - телефоны, адреса, справки | Стоимость доставки в КСЭ хорошая, даже порой гораздо ниже чем у других, консультанты читать полностью. |
| Ксэ как связаться с оператором | не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). |
| Горячая линия Курьер Сервис Экспресс: номер телефона службы и другие контакты | Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию. |
| Курьерская служба "Курьер Сервис Экспресс" | Курьерские услуги «Курьер Сервис Экспресс» по адресу Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9, метро Дмитровская, показать телефоны. Читать 390 отзывов, смотреть 10 фото, панорамы, часы работы. Посмотреть входы на карте и построить маршрут в Яндекс Картах. |
Как дозвониться до оператора Ксе. Как получить быструю и качественную поддержку клиентов у КСЭ
Горячая линия и другие контакты КСЭ. Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной. Срочная доставка грузов по России: любой вес, 2-3 дня. Магистральный экспресс СДЭК для организаций и частных лиц. Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию. Горячая линия и другие контакты КСЭ.
Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки?
- Головной офис Курьер Сервис Экспресс:
- Package Tracking Service - Search Your Parcel by Tracking Number — Megabonus
- Ксэ как позвонить оператору
- КурьерСервисЭкспресс - курьерская служба
❗Задавайте вопросы в форме ниже
- Курьерская служба ксэ номер телефона
- Как связаться с оператором Ксе
- Курьер Сервис Экспресс отзывы
- Компания Курьер Сервис Экспресс в Москве: информация о компании, проверка работодателя
О компании КСЭ
Ежедневная работа над улучшением сервиса позволяет предоставлять клиентам комфортные условия взаимодействия с КСЭ и самые быстрые сроки доставки. Преимущества работы с КСЭ В первую очередь, мы работаем над тем, чтобы соблюдались Ваши интересы Сервис Внутреннее развитие компании позволяет улучшать условия работы с клиентами Персонал Наша команда состоит только из профессионалов в сфере логистики и клиентского сервиса Лояльность Мы с большим уважением относимся к корпоративным ценностям наших клиентов Цифровизация Компания КСЭ старается использовать самое современное программное обеспечение в работе Ответственность Выполнение всех взятых на себя обязательств Курьерская доставка в Казахстане Компания «Курьер Сервис Экспресс» открыла офисы в Казахстане в 2018 году. До этого проработав более 20 лет на территории РФ и осуществив более 100 млн. Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру. Курьерская доставка для малого и среднего бизнеса — наш профессиональный вклад в транспортное развитие Казахстана.
Достаточно быстро Курьер Сервис Экспресс утвердил за собой репутацию надежного экспресс-оператора, осуществляющего доставку «От двери до двери». Качественное выполнение поставленных задач позволило КСЭ занять ведущие позиции на российском рынке услуг курьерской доставки. Успех и верные стратегические решения позволяли КСЭ постоянно увеличивать географическую сеть поставок, внедрять новые услуги.
Поэтому сегодня Курьер Сервис Экспресс — это не только курьерская доставка, но и грузоперевозки по России в другие страны мира. Именно это позволяет КСЭ доставлять документы, посылки, грузы в самые отдаленные части света, при этом в сжатые сроки. Дополнительные услуги Курьер Сервис Экспресс Одним из явных преимуществ работы с Курьер Сервис Экспресс является комплексный подход компании к организации доставки. Это позволяет не просто заказать выгодную перевозку посылок или грузов, но решить все связанные с этим задачи. В том числе компания предлагает такие опции, как: управление заказами; хранение на складе продукции, грузов; упаковка отправлений; комплектация товаров для отправки покупателю. На сегодняшний день компания КСЭ выполняет быструю доставку документов, посылок, курьерских пакетов, грузов разных габаритов, а также оказывает широкий спектр дополнительных услуг для частных и юридических лиц.
В субботу примерно в 16:00 МСК , чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse. Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек имя не запомнила он подтвердил, что доставка не произведена. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?! Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!! С минимальными потерями для обеих сторон! Я крайне возмущена таким сервисом и обслуживанием!! Когда дают гарантию и требуют к оплате двойной тариф, клиент ожидает получить то за что он платит. Но тут я не получила то, в чем меня заверили! Я увидела, что компания не заинтересована в исполнении своих обязательств, и ее сотрудники не стремяться исправить допущенных ошибок! Были запакованы в заводскую деревянную коробку с поролоновыми вставками.
В жалобе укажите детали вашей посылки и описание проблемы с отслеживанием. Важно помнить: если вы отслеживаете посылку на другом сайте, то статус его нахождения может не всегда быть актуальным, поэтому следите за информацией только на сайте КСЭ. Как правильно оформить жалобу на курьерскую службу КСЭ 1. Опишите проблему в деталях При оформлении жалобы на КСЭ, необходимо максимально подробно описать, что именно произошло. Укажите дату и время доставки, описание заказа, номер заказа и все существенные факты. Это поможет курьерской службе быстрее разобраться в проблеме и исправить ее. Приложите подтверждающие документы Если у вас есть фотографии или видео, которые подтверждают вашу проблему, не забудьте приложить их к жалобе. Кроме того, если вы заплатили за доставку, укажите номер чека или иной подтверждающий документ для удобства обработки жалобы. Укажите, что вы хотите получить в качестве компенсации Если у вас есть требование по компенсации, четко укажите его в жалобе. Это может быть возврат денег за доставку или заказ, повторная доставка заказа с максимально быстрой доставкой, или другая форма компенсации. Курьерская служба будет рада решить вашу проблему и предложить доступную вариант компенсации. Следите за статусом жалобы После оформления жалобы на курьерскую службу КСЭ, следите за ее статусом. Вы можете получить уведомления как на свой телефон, так и на электронную почту. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с курьерской службой по указанным контактам. Горячая линия : Справочник номеров телефонов : популярные вопросы и ответы Что делать, если курьер теряет заказы? Если курьер теряет заказы, необходимо обратиться в службу поддержки КСЭ и описать ситуацию. В этом случае компания обязана компенсировать ущерб в виде возврата полной стоимости заказа и возможной компенсации за доставку. Также компания проводит дополнительные проверки и выясняет причину потери заказа. Как получить компенсацию за задержку доставки? Если заказ задерживается, необходимо обратиться в службу поддержки КСЭ и написать жалобу на задержку доставки. В этом случае компания обязана компенсировать ущерб в виде возврата полной стоимости заказа и возможной компенсации за доставку, если таковая была оплачена.