В системе СДО РЖД (Система Дистанционного Обучения Российских Железных Дорог) компетенция играет важную роль. Адаптация сотрудников в ОАО РЖД СДО — это процесс обучения и приспособления работников к новой компании и ее требованиям. Вход в систему онлайн-обучения СДО РЖД. СДО РЖД – это система дистанционного обучения ОАО «Российские железные дороги», предназначенная для проверки знаний, повышения квалификации как для работников РЖД, так и для преподавателей.
В ржд создали платформу для дистанционного обучения
Сегодня компания ОАО «РЖД» является одним и системообразующих игроков социально-экономической системы в России. Система дистанционного обучения ОАО «РЖД» включает в себя более 1000 курсов по различным направлениям деятельности разработаны ведущими специалистами ОАО «РЖД» и соответствуют самым высоким стандартам качества. Обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее в себя коммуникативные способности, знания, умения и навыки, чувственный и социальный опыт в сфере. Коммуникативные возможности СДО РЖД включают.
Аналитический склад ума и стратегическое мышление
- Система СДО РЖД: вход, регистрация
- Сдо ржд эффективные коммуникации ответы
- Mirapolis Cloud
- Как пройти сдо ржд дома с телефона
- сдо ржд март 2017г. тестирование итоговое (ответы)
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ РЖД ОТВЕТЫ СДО
Какие качества должен иметь лидер СДО РЖД: основные черты успеха | Одно из проявлений современного подхода к техучёбе в ОАО «РЖД» — система дистанционного обучения (СДО). |
Какие качества должен иметь лидер СДО РЖД: основные черты успеха | это специализированное программное обеспечение, которое позволяет пользователю иметь доступ к сети ЖД транспорта, осуществлять. |
СДО РЖД: эффективное управление железнодорожным транспортом | Обучение может включать в себя программы развития лидерских навыков, коучинг, тренинги по коммуникации и управлению, а также обмен опытом между лидерами внутри организации. |
Профессиональные навыки коммуникации с ДО РЖД
- Какие качества должен иметь лидер СДО РЖД: основные черты успеха
- Состав с ДРЖД: понятие и особенности разнородного вещества
- первые лица
- Заявка через электронную почту
- Технические характеристики и возможности СДО РЖД
- Какими способами можно общаться с ДО РЖД?
В ржд создали платформу для дистанционного обучения
СДО РЖД: эффективное управление железнодорожным транспортом | СДО РЖД может предоставить обучение и развитие в области эффективной коммуникации, чтобы помочь сотрудникам развить необходимые навыки. |
Сдо ржд управление тормозами | Адаптация сотрудников в ОАО РЖД СДО — это процесс обучения и приспособления работников к новой компании и ее требованиям. |
Как настроить СДО РЖД
Важным критерием при выборе программы обучения является наличие системы оценки и проверки знаний. Программа должна предоставлять возможность прохождения тестов, выполнения практических заданий и получения обратной связи по результатам обучения. Настройка обучения под индивидуальные потребности. Хорошей практикой является выбор программы обучения, которая позволяет настраивать обучение под индивидуальные потребности обучающегося. Программа должна предоставлять возможность выбора тем и модулей обучения, а также опцию повторного прохождения материала. При выборе программы обучения следует обратить внимание на вышеперечисленные критерии, чтобы обеспечить эффективное и качественное проведение технической учебы с использованием СДО РЖД. Проведение учебных занятий Учебные занятия в рамках технической учебы РЖД проводятся с использованием системы дистанционного обучения СДО.
СДО позволяет эффективно организовывать и проводить учебные занятия, предоставляя студентам доступ к необходимым материалам, заданиям, тестам и другим образовательным ресурсам. Во время учебного занятия преподаватель использует СДО для демонстрации презентаций, видеоматериалов, схем, рисунков и других обучающих материалов. Студенты также могут задавать вопросы через СДО, взаимодействуя с преподавателем и другими участниками группы. Учебные занятия проводятся в форме лекций, семинаров, практических занятий и кейс-стади. Преподаватель выстраивает логическую последовательность изучения материала, создавая для студентов комфортные условия для обучения. Продолжительность учебного занятия определяется программой обучения и может варьироваться от нескольких часов до нескольких дней.
В рамках учебного занятия студентам предлагается выполнять задания и решать практические задачи, что позволяет усвоить и закрепить изучаемый материал. Важным элементом проведения учебных занятий является оценка знаний студентов. Она может быть проведена с помощью контрольных работ, тестирования, практических заданий и других методов оценивания. Проведение учебных занятий в рамках технической учебы РЖД с использованием СДО позволяет студентам в удобной форме осваивать необходимые знания и навыки, а также взаимодействовать с преподавателями и другими студентами. Проверка знаний и аттестация В конце обучения проводится проверка знаний участников с целью оценить уровень их понимания основных тем и технических навыков, полученных в рамках технической учебы. Для этого применяются различные методы и формы проверки, включая тесты, практические задания и составление проектов.
Проверка знаний может включать в себя следующие этапы: Теоретические тесты, вопросы по основным темам, связанным с технической учебой. Практические задания, которые позволяют проверить уровень умения применять полученные знания в практической работе. Составление проектов, которые требуют применения полученных знаний и навыков для решения конкретной задачи. Результаты проверки знаний помогают определить, насколько успешно участники освоили материалы технической учебы и готовы применять их на практике. В зависимости от результата проверки, участники могут получить различные сертификаты и аттестации, подтверждающие их квалификацию и соответствие требованиям РЖД. Аттестация проводится с использованием Системы Дистанционного Обучения СДО , которая позволяет участникам проходить проверку знаний онлайн, в удобное для них время.
Именно он позволяет в дальнейшем осваивать новые материалы, повышать свою квалификацию или подтверждать её. В открывшейся анкете заполните поля: Номер своего табельного. На указанный почтовый ящик придёт письмо с логином и паролем. Ей пользуются все без исключения сотрудники организации Российские Железные Дороги, а также локомотивные бригады. Вход через логин и пароль При регистрации аккаунта логин и пароль приходят на почту в письме. Если Вам необходимо видеть символы вводимого кода доступа, то в соответствующей строке кликните справа по кнопке с изображением глаза. Если данные были введены корректно, то система перенаправит Вас на главную страницу профиля, где можно начинать проходить тестирование или знакомиться с материалами. Вход в систему для локомотивных бригад В системе СДО РЖД могут проходить тестирование и проверку знаний локомотивные бригады, то есть машинист и его помощник. Но для этого у всех участников должен быть зарегистрированный кабинет на ресурсе. Вход осуществляется через форму авторизации стандартным способом, то есть при вводе логина пароля.
После чего происходит переход в профиль, где представлены вебинары от Центральной Дирекции Управления Движением, а также виртуальные классы электромеханики, автоматики и ремонту путей. Восстановить пароль В том случае, когда Вы забыли или потеряли пароль от личного профиля, то не стоит переживать и пытаться заново пройти регистрацию. Система предлагает воспользоваться одним из вариантов, в зависимости от того, какие данные в настоящее время Вы готовы предоставить для подтверждения личности. По логину или адресу электронной почты. Сгенерированный код доступа в этом случае придёт в письме на Ваш Email. В данном варианте сгенерированный пароль появится прямо на этой же странице. Все они разделены в соответствии с имеющимися дирекциями компании, а именно на: безопасности и охраны труда; пути; управление вагонного хозяйства и прочее. Прохождение курсов обязательно для всех уровней специалистов, то есть от рядового сотрудника до руководителя. Цель проведения подготовки и тестирование — повышение уровня квалификационной подготовки всех сотрудников РЖД. Для того чтобы начать заниматься на курсе, необходимо его выбрать и записаться.
Если Вы вышли из задания, то вход осуществлять нужно будет уже из этого раздела. После прохождения обучения проводится контрольное тестирование. Здесь же можно скачать или распечатать документ. Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo. Помимо этого, данный способ проверки знаний обладает ещё рядом преимуществ: Не нужно никуда ехать для того, чтобы заниматься.
Хотите узнать, что какие новинки включать в ваш модный весенний гардероб 2021? Тогда читайте наш материал. В 2020-м начался новый модный цикл и наступила, пусть и короткая, но все же новая модная эпоха.
Базовые элементы, крой, силуэты и акценты претерпели значительные изменения.
Корпоративная аттестация и так далее. Как это работает: Пользователь должен открыть раздел с классами по охране труда. Выбрать подходящий вариант согласно собственной службе. Ознакомиться с типовым рабочим местом, изучить информацию о приборах, принципиальных схемах, правилами охраны труда при работе, пожарной безопасности. Из дополнительных возможностей необходимо отметить «Типовой виртуальный класс», где представлен стандартный кабинет по охране труда на РЖД. С его помощью можно выполнить ряд действий: пройти 40-часовую программу обучения по вопросам охраны труда; проверить знания и порядок действий при первой медицинской помощи на железной дороге с помощью ситуационных тренингов; изучить информацию на интерактивных плакатах об первой помощи, охране труда, пожарной и промышленной безопасности, средствах индивидуальной защиты; загрузить нормативную документацию для подробного знакомства с правилами и нормами.
Системой СДО РЖД называется программный продукт, который позволяет контролировать уровень квалификации работников железной дороги при помощи доступных интернет ресурсов. Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Проверка бонусов РЖД в личном кабинете Программа лояльности позволяет в будущем экономить при покупке билетов за счет скидки. Согласно правилам, ваш статус может меняться с базового присваивается сразу после регистрации на золотой при достижении общей суммы покупок свыше 35 000 р. Есть также особые условия, когда баллы не начисляются. Например, оформление льготного проезда. Нюансов достаточно много.
Поэтому лучше заранее ознакомиться с полными условиями. Чтобы стать участником программы лояльности нужно пройти регистрацию личного кабинета на сайте РЖД-Бонус. На открывшейся странице выберите раздел «Экспресс-регистрация». Откроется анкета, где нужно заполнить все поля. Если вы являетесь иностранным гражданином или планируете совершать поездки по загранпаспорту, то воспользуйтесь желтыми ячейками справа. В них необходимо вносить сведения латинскими буквами. Затем активируется кнопка «Добавить», нажав на которую нужно внести паспортные данные.
Ниже укажите цифры с капчи. Поставьте галочку, что вы ознакомились с Правилами и отправьте анкету на проверку. Небольшая памятка как накапливать баллы: Если у вас уже есть бонусы, то можно обменять их на скидку во время покупки проездного документа. Как это сделать? Появится таблица с информацией: дата начисления, сведения о поездке, начисленные бонусы. В правом боковом меню отображается сумма баллов. Электронные курсы Курсы предусмотрены как для учащихся, так и для повышения квалификации самих преподавателей и высшего руководящего состава ОАО «РЖД».
Общими для всех являются курсы в сфере безопасности и охраны труда. Преподаватели на курсах могут: повысить свой уровень владения компьютером; получить углубленную информацию по форме и методике дистанционного обучения: узнать требования по подготовке учебных материалов, как более эффективно использовать электронные средства в построении процесса обучения. Учащимся рабочих профессий, в данный момент, доступны следующие специализации: Безопасность движения и правила эксплуатации подвижного состава на железной дороге. Курс предполагает овладение 14 модулями, обязателен для прохождения при подготовке практически всех профессий. Компьютерная грамотность и основные навыки дистанционного обучения. Помимо, собственно, приемов работы с СДО, учащиеся получают рекомендации по организации и планированию процесса обучения. Чрезвычайно полезными будут навыки работы с офисными приложениями — Word, Excel, умение строить презентации, работать с электронной почтой в Outlook, пользоваться планировщиками, работать с файлами и папками.
Предусмотрена также обзорная информация по периферийным устройствам и приемам работы с ними. Составитель поездов — самый объемный курс, включает в себя 33 модуля. Курсы «Регулировщик скорости» и «Сигналист» — оба состоят из 6 модулей, посвященных вопросам практической организации работы железнодорожных станций. Также доступны другие курсы, в том числе IT-направленности, перечень можно узнать в «личном кабинете». Вход в личный кабинет РЖД на официальном сайте Зайти в свой профиль можно через главную страницу , где справа вверху расположена кнопка «Вход». Откроется специальная форма для входа в личный кабинет, где вводится логин и пароль. Вход по логину и паролю Зайти в личный кабинет можно через главную страницу портала, где заполняются логин и пароль.
Если код был сохранен в браузере, то вводить данные нет необходимости, они автоматически отображаются. Нажмите на кнопку «Войти», чтобы попасть в свой аккаунт. Что делать, если забыл пароль Когда код доступа забыт или утерян, то вход в личный кабинет можно восстановить. Откройте форму, где вводится сведения для перехода в свой профиль. Выберите кнопку «Забили пароль». Откроется анкета, где нужно указать логин от личного кабинета РЖД и адрес электронной почты. Повторить цифры с капчи в нижнем поле.
На электронный адрес будет направленно письмо с содержащейся в нем ссылкой.
Коэффициент мастерства в СДО РЖД — понимание его сути и значимость в процессе обучения
СДО — как Вы знаете это система дистанционного обучения в ржд работников, то есть здесь проводится техучеба. Смотрите видео онлайн «сдо ржд март 2017г. тестирование итоговое (ответы)» на канале «Мастерство и Самосовершенствование» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 27 сентября 2023 года в 10:23, длительностью 00:01:17, на видеохостинге RUTUBE. В-третьих, коммуникативность с СДО РЖД включает в себя умение эффективно общаться со своей командой.
Что подразумевается под коммуникативностью с ДО ЖД и как ее развивать
сдо ржд март 2017г. тестирование итоговое (ответы) | Мониторинг СДО РЖД означает систему контроля и наблюдения за работой системы централизованного диспетчерского управления РЖД. |
Важные аспекты коммуникативности с Дальневосточной железной дорогой | Коммуникативность с ДО РЖД требует наличия определенных профессиональных навыков. |
РЖД СДО on the App Store | Расширенная линейка коммуникативной системы Диалог. |
О системе дистанционного обучения ОАО «РЖД» | Основные элементы коммуникации с СДО РЖД включают передачу информации о состоянии путей, отслеживание и контроль поездов, обмен сигналами и управление железнодорожной инфраструктурой. |
Что включает в себя мероприятия сдо
Включение коммуникативности в работу с ДО РЖД предполагает не только использование соответствующих навыков и техник коммуникации, но и понимание особенностей этой отрасли. Социальная коммуникативная ситуация представляет собой набор всех событий, происходящих в любой группе, и включает следующие основные элементы::Все ответы верные. Культура безопасности также включает в себя разработку и обновление инструкций, обучение персонала и проведение регулярных тренировок, а также систематический анализ происшедших аварий и несчастных случаев.
Корпоративная компетенция: Эффективная коммуникация. Поведенческий - Ответ СДО РЖД
СДО — как Вы знаете это система дистанционного обучения в ржд работников, то есть здесь проводится техучеба. Сегодня компания ОАО «РЖД» является одним и системообразующих игроков социально-экономической системы в России. Коммуникативная компетентность включает в себя умение строить эффективные коммуникационные стратегии, адаптироваться к разным аудиториям и использовать различные коммуникационные каналы. Культура безопасности также включает в себя разработку и обновление инструкций, обучение персонала и проведение регулярных тренировок, а также систематический анализ происшедших аварий и несчастных случаев. Сегодня компания ОАО «РЖД» является одним и системообразующих игроков социально-экономической системы в России. Разнородный состав СДО РЖД (Система дистанционного обучения Российских Железных Дорог) представляет собой программное обеспечение, разработанное специально для обучения и повышения квалификации сотрудников железнодорожного транспорта.
Description
- Коммуникативность с ДО РЖД: зачем она нужна?
- Как пройти сдо ржд дома
- Что включает в себя коммуникативность СДО РЖД
- Психотерапевтические технологии в работе психолога
- Что такое компетенция СДО РЖД? Значение, примеры, особенности.
О системе дистанционного обучения оао «ржд»
Эмоциональная интеллект: Умение управлять своими эмоциями и эмпатично реагировать на эмоции других людей, проявлять понимание и поддержку. Адаптивность и гибкость: Умение адаптироваться к различным коммуникационным стилям и предпочтениям других людей, а также гибко реагировать на изменяющиеся обстоятельства. Умение давать и принимать обратную связь: Способность конструктивно давать и принимать обратную связь, осознавать е.
Это удобный инструмент для передачи информации, задания заданий и получения обратной связи. Видео- и аудиоконференции С помощью видео- и аудиоконференций участники могут проводить виртуальные встречи и демонстрации, обсуждать важные вопросы и проводить учебные занятия в режиме реального времени.
Интерактивные задания и тесты Интерактивные задания и тесты позволяют проверять знания участников и получать обратную связь. Такие задания могут быть автоматически проверены системой, что значительно экономит время преподавателя. Социальные сети и блоги Интеграция с социальными сетями и блогами позволяет участникам СДО РЖД общаться и делиться информацией с помощью популярных онлайн-платформ. Таким образом, коммуникативность СДО РЖД включает в себя широкий спектр инструментов и возможностей, которые обеспечивают эффективное взаимодействие и обмен информацией между участниками обучения. Форумы позволяют создавать темы для обсуждения, оставлять комментарии и получать ответы от других участников.
Чаты позволяют обмениваться сообщениями, задавать вопросы и получать ответы немедленно.
Планирование и организация. На этом этапе определяются цели и задачи учебного курса, выбираются методы и технологии обучения. Также проводится оценка и подготовка необходимого оборудования и программного обеспечения. Разработка учебного материала. В рамках этого этапа создается и адаптируется учебный материал, который будет использоваться в СДО. Важное внимание уделяется структурированию и систематизации информации. Тестирование и апробация.
После разработки учебного материала проводится его тестирование на целевой аудитории. В ходе апробации выявляются возможные ошибки и недочеты, которые затем исправляются. Реализация и проведение учебного курса. На этом этапе реализуется разработанный учебный материал в СДО. Участники получают доступ к контенту и выполняют предложенные задания и тесты. Оценка и анализ результатов. После проведения учебного курса проводится оценка и анализ полученных результатов. На основе полученной информации делаются выводы и корректировки для улучшения процесса обучения.
Поддержка и сопровождение. Данная фаза предполагает постоянное сопровождение и обратную связь со стороны специалистов для разрешения возникающих вопросов и проблем. Подготовка заявки на техническую учебу Чтобы пройти техническую учебу в РЖД, необходимо подготовить заявку, которая будет отправлена организаторам и поможет вам пройти обучение. В заявке необходимо указать следующую информацию: ФИО — укажите свои полные фамилию, имя и отчество. Табельный номер — укажите свой индивидуальный табельный номер, который выдается в РЖД. Должность — укажите свою должность в компании. Подразделение — укажите название подразделения, в котором вы работаете. Email — укажите вашу рабочую электронную почту, по которой с вами можно связаться.
Телефон — укажите ваш контактный телефон, по которому с вами можно связаться. Выбранный курс — укажите название технического курса, который вы хотите пройти.
Основной особенностью средств наглядного информирования является высокий уровень требований к обновлению и визуальной подаче если стенды длительное время не меняются, люди перестают обращать на них внимание. При отсутствии визуальной привлекательности информация теряется либо оказывает раздражающее воздействие. Брошюры, буклеты и другие печатные издания не менее наглядны и обладают относительно долгим сроком использования.
Печатный формат позволяет в наглядной и доступной форме представить необходимую информацию. Корпоративные мероприятия К группе корпоративных мероприятий относятся такие каналы коммуникации, как дни информирования, семинары, съезды, слеты и конференции, а также мероприятия, приуроченные к государственным праздникам, значимым отраслевым и корпоративным датам День компании, День железнодорожника. В качестве основного канала системной информационно-разъяснительной работы рассматривается общекорпоративный День информирования. Основной особенностью данного канала коммуникации является проведение мероприятий по информированию работников о ключевых вопросах развития компании в один промежуток времени во всех подразделениях компании и по единым стандартам. Неформальные каналы коммуникации К группе неформальных каналов коммуникации относятся личные коммуникации работников и публичное неформальное общение в социальных сетях.
Личные коммуникации характеризует высокий уровень гибкости формата и эмоциональной вовлеченности участников коммуникации. Ключевым фактором эффективности данного инструмента являются неформальность и перенос психологического доверия к личности ретранслятора сообщения на содержание сообщения. Кроме того, личный характер коммуникации максимально полно реализует механизм обратной связи. Основными особенностями данного инструмента коммуникации являются сравнительно высокий уровень искажения исходного сообщения и низкий уровень контроля коммуникации. В связи с этим он не используется для передачи сложной информации фактического характера.
Социальные сети vk. Данный канал коммуникации во многом схож с личным неформальным общением, однако имеет ряд существенных отличий: меньшая психологическая вовлеченность, потенциально существенно большая аудитория сообщения и сравнительно продолжительный срок жизни размещенного в сети сообщения. Это позволяет эффективно использовать его в системе управления ВКК, поскольку он доступен информационным интервенциям, обладает сравнительно большой аудиторией и пользуется доверием, как личное неформальное общение. Система корпоративного образования К системе корпоративного образования относятся следующие каналы коммуникации: корпоративные программы повышения квалификации для руководителей и специалистов подразделений ОАО "РЖД"; программы переподготовки руководителей; целевые образовательные программы Корпоративного университета ОАО "РЖД", ориентированные на руководителей компании; стажировки в ведущих зарубежных железнодорожных компаниях мира; специальные программы обучения для сотрудников ОАО "РЖД" программа повышения квалификации преподавателей технических школ и учебных центров; программа подготовки машинистов локомотивов и др. Система корпоративного образования в качестве совокупности каналов коммуникации позволяет обеспечить трансляцию ценностного и идеологического содержания, которому, в силу специфики формата данной группы инструментов, придается статус объективной информации.
Основным преимуществом использования системы корпоративного образования в качестве канала коммуникации является высокий процент усвоения информации. Социологические исследования в трудовых коллективах Ключевыми инструментами получения обратной связи являются сбор и анализ мнений работников ОАО "РЖД", которые осуществляются с помощью общекорпоративной системы проведения социологических исследований Рисунок 5. Метод исследования - анкетный опрос. Цель исследования СПК - выявление причин и факторов, влияющих на формирование СПК, и последующая выработка необходимых корректирующих мер. Метод исследования - фокус-группы.
На региональном уровне социологами дорожных Центров оценки, мониторинга персонала и молодежной политики проводятся локальные исследования. По итогам каждого исследования формируются рекомендации по корректирующим мероприятиям. Кроме того, в рамках общекорпоративной системы проводятся целевые социологические исследования. Работа ЕИР "Горячая линия" организована по принципу единого канала обратной связи, аккумулирующего обращения работников ОАО "РЖД", поступающие в адрес руководства, и системы оперативного мониторинга поступающих обращений. В рамках данного направления ЕИР "Горячая линия" организована база знаний по наиболее часто поступающим запросам.
Операторы ЕИР "Горячая линия" предоставляют справочную информацию для работников ОАО "РЖД" по вопросам трудоустройства и обучения персонала, организации, оплаты и мотивации труда, о программах социальной поддержки работников компании и пенсионеров, о корпоративных жилищных программах на основе нормативной документации ОАО "РЖД". N 1188р. Функционал ЕИР "Горячая линия" также включает в себя проведение на его базе социологических опросов и адресного информирования работников. Телевизионная программа "Открытый разговор" "Открытый разговор" - телевизионная программа, которая представляет собой формат прямого общения президента ОАО "РЖД" с работниками компании. В ходе программы президент ОАО "РЖД" отвечает на вопросы работников компании, поступающие: из селекторных студий региональных центров корпоративного управления далее - РЦКУ вопросы задаются самими работниками по видеосвязи ; на единую "Горячую линию" для работников ОАО "РЖД" вопросы задаются работниками по телефону ; в газету "Гудок" вопросы зачитываются корреспондентом , на интернет-сайт РЖД ТВ вопросы зачитываются модератором программы.
По всем вопросам, поступившим к программе, готовятся ответы, которые доводятся до обратившихся через единую "Горячую линию" для работников ОАО "РЖД".
Коммуникативность сдо РЖД: основные компоненты и принципы
Мониторинг СДО РЖД включает в себя не только контроль за состоянием оборудования и технических систем, но и за эффективностью и качеством работы диспетчеров. Система мониторинга является важной составляющей обеспечения безопасности и стабильности работы железнодорожной сети. Она позволяет своевременно реагировать на возможные угрозы и проблемы, а также повышать эффективность работы всей системы управления. Поиск билетов: Курс Nestarenie для начинающих ученых.
Как восстановить пароль Если Вы забыли или потеряли свой пароль, необходимо воспользоваться опцией его восстановления. Откроется новое окно с формой восстановления доступа. Новые данные для входа придут на зарегистрированный почтовый ящик. Новые данные для авторизации будут сгенерированы и отображены на экране. Этапы прохождения дистанционного обучения на сайте sdo. При выборе виртуального класса пользователю будет доступен перечень курсов по его направлению.
Курсы предназначены как для рядовых сотрудников, так и для высшего руководства с целью повышения профессиональной квалификации. Единой для всех категорий персонала является образовательная программа по безопасности и охраны труда. По окончании обучения сотрудник выполняет итоговое тестирование и получает сертификат по его результатам. Документу назначается серийный номер. Tecтиpoвaниe сотрудников PЖД Программа контрольного тестирования персонала позволяет учащимся проверять свои знания в режиме онлайн. Среди других преимуществ такого подхода можно отметить следующие: Сотрудник имеет возможность совмещать работу и обучение без отрыва от профессиональных обязанностей. Проходить курсы можно в свободное время дома или в компьютерном классе. Нет необходимости брать отгулы и уезжать в командировку, что существенно экономит не только личное время, но и финансы. Виртуальное обучение сводит на нет любую необходимость в привлечении преподавателей и аренды помещений.
Программы включают в себя обучающий видеоконтент, онлайн-вебинары, подробные инструкции и пояснения с графическими материалами. В личном кабинете будут доступны мультимедийные материалы по выбранной программе. Весь обучающий материал сопровождается инструкциями, видеофайлами, пояснениями и готовыми ответами на часто задаваемые вопросы.
Эта компетенция относится к навыкам и умениям взаимодействия, передачи информации и эффективного общения с другими людьми в рабочей среде. СДО РЖД может предоставить обучение и развитие в области эффективной коммуникации, чтобы помочь сотрудникам развить необходимые навыки. Это может включать в себя следующие аспекты: Активное слушание: Умение внимательно слушать и проявлять интерес к собеседнику, понимать его точку зрения и эффективно взаимодействовать на основе полученной информации. Четкость и ясность выражения мыслей: Умение ясно и четко формулировать свои мысли, использовать понятные и конкретные слова, чтобы достичь ясности и предотвратить недоразумения.
Для тех, кто по каким-то причинам не любит этот браузер или не может его установить, неплохой альтернативной станет обычный InternetExplorer Установочные файлы для 8 и 9 версии, а также правила настройки для корректной работы в системе находятся в нижней части главной страницы. С этого же места можно доступны скачивание и установка Javaи FlashPlayer, которые тоже будут нужны в работе. Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo.
Помимо этого, данный способ проверки знаний обладает ещё рядом преимуществ: Не нужно никуда ехать для того, чтобы заниматься. Вам достаточно в свободное от работы время войти на портал под своим логином и паролем, перейти в виртуальный класс и начать подготовку или тестирование. Не требует финансового вложения, так как для работы нужен только стабильный интернет и компьютер. Нет затрат на аренду помещений и зарплату преподавателям. На платформе представлены разнообразные материалы для прохождения самообразования: видеоролики, онлайн-вебинары, инструкции со скриншотами, графические материалы, выписки из приказов. Управление интуитивно понятное и не вызывает трудностей у пользователей любого возраста и уровня подготовки. Для начала тестирования достаточно кликнуть по кнопке с соответствующим названием, а по окончании работы появляется информация о набранных баллах. Как узнать ответы? Некоторые сотрудники из страха не пройти тестирование задаются вопросом о том, как узнать ответы на предстоящие вопросы.
Сдо ржд эффективные коммуникации ответы
Тогда читайте наш материал. В 2020-м начался новый модный цикл и наступила, пусть и короткая, но все же новая модная эпоха. Базовые элементы, крой, силуэты и акценты претерпели значительные изменения. В рамках этого цикла мы и наблюдаем популярные нынче тренды — вот все эти джинсы-бананы и широкие плечи в стиле 90-х.
Программа позволяет работникам проходить курсы и тестирования удаленно и без отрыва от рабочего процесса.
Платформа помогает поддерживать профессиональные навыки на должном уровне и стимулирует работников повышать квалификацию для продвижения по карьерной лестнице. Среди основных функций портала можно выделить: анализ уровня квалификации в соответствии с должностью; оценка уровня стрессоустойчивости и владения техникой безопасности; проверка профессиональных знаний и практических навыков согласно специфике работы работника. Все служащие компании РЖД, заинтересованные в совершенствовании своих профессиональных навыков, в продвижении по карьерной лестнице, да и просто в поддержании приобретенных знаний на должном уровне с целью соответствия занимаемой должности, обязаны использовать СДО, периодически проходя экзаменационные тесты и осваивая курсы, которые имеются на сайте СДО РЖД. Обучающая платформа СДО доступна из любого места и в любое время, достаточно иметь доступ к сети интернет, и личные данные регистрации на портале.
Учиться стало просто и интересно, и без отрыва от производства. Для прохождения тестов необходимо нажать кнопку «Перейти к тесту» и в представленных вариантах вопросов выбирать правильный ответ.
Также доступны другие курсы, в том числе IT-направленности, перечень можно узнать в «личном кабинете». Порядок записи на курсы Выбрав курс, необходимо подтвердить свое намерение, записавшись на него. Для этого надо: в верхнем меню выбрать «Открытые курсы»; отметить в каталоге нужный курс; нажать на ссылку «Регистрация». Теперь вы можете работать с этим курсом, он становится доступным в меню «Мои мероприятия» и вынесен на главную страницу для быстрого доступа. СОВЕТ: Обратите внимание на пункт меню «Мои мероприятия» — по принятым в обучение курсам там помещен список доступных тестов. Система фильтров поможет найти нужный, узнать о проводимых вебинарах и семинарах. Некоторые мероприятия могут быть закрыты пиктограммой замка — значит, доступ к ним появится после сдачи теста или выполнения какого-либо условия.
Преподаватели записываются на курсы повышения квалификации, как правило, при помощи куратора-администратора. После окончания обучения необходимо заполнить анкету, и в меню на главной странице «Мои сертификаты» добавится ссылка на получение документа. Документ имеет серийный номер и может быть скачан и распечатан пользователем самостоятельно. После получения из списка он не пропадает, скачивать его можно неограниченное количество раз. Дополнительная информация Полезным также может оказаться ресурс «Медиатека» — здесь подобраны материалы, которые делают обучение наглядным и интересным. Материалы можно отсортировать, просмотреть онлайн или скачать. Предусмотрена система рейтинга материалов и свободное их обсуждение через комментарии. Чтобы не мониторить заинтересовавший раздел, — можно подписаться и получать сообщения об изменениях в почту. Для этого существует служба техподдержки, обратиться в которую можно из пункта меню «Задать вопрос».
При обращении надо максимально полно описать проблему, впервые ли она возникла, воспроизводится ли, после каких действий. Можно снять и приложить скриншот, прочесть и указать код ошибки. Далее нажмите кнопку «Войти». Если у вас нет логина и пароля вам нужно пройти регистрацию в СДО. После этого необходимо нажать кнопку «зарегистрироваться», которая находится в правом верхнем углу формы регистрации. По завершении процесса регистрации на адрес электронной почты пользователя приходит логин и пароль для доступа к СДО. Забыли пароль? Если Вы забыли свой логин и пароль, то воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль? При ее нажатии откроется окно «Форма восстановление доступа».
Инструкция по самостоятельной настройке браузера Google Chrome. Все материалы доступны по соответствующим вкладкам основного меню, представленного в верхней части веб-ресурса. Также на главной странице sdo rzd ru размещены объявления, касающиеся тестов и курсов. На сайте Вы сможете отыскать установочный файл, а также инструкции по установке. Скачать браузер, а также воспользоваться инструкцией по настройке Вы сможете на сайте.
Уважайте мнение других. Помните, что каждый человек имеет право на свое мнение.
Не критикуйте или не ограничивайте своего собеседника, даже если вы не согласны с его точкой зрения. Старайтесь найти общие точки зрения и строить диалог на основе уважения. Будьте открытыми для обратной связи. Проявляйте интерес к мнению других людей и готовность учиться на своих ошибках. Принимайте критику конструктивно и используйте ее для собственного развития. Пользуйтесь невербальными сигналами. Ваша мимика, жесты и тон голоса могут передавать дополнительную информацию.
Выражайте свои эмоции и настроение с помощью невербальных сигналов, чтобы ваш собеседник мог лучше понять вас. Учитесь эмпатии. Показывайте понимание и сострадание к чувствам и нуждам других людей. Ставьте себя на место собеседника и смотрите на ситуацию своими глазами, чтобы лучше понять его точку зрения. Обычно эту информацию можно найти на официальном сайте РЖД или узнать у своего руководителя или коллег. Свяжитесь по указанному телефону или отправьте электронное письмо на указанный адрес. Представьтесь, укажите ваше имя, должность и цель вашего обращения.
Постарайтесь быть краткими и четкими, чтобы сотрудники СДО могли понять вашу проблему и предоставить вам эффективную помощь. Укажите в своем обращении необходимую информацию, такую как номер вагона, поезда, маршрута или другие детали, которые могут помочь в решении вашего вопроса. Оставьте свои контактные данные, чтобы сотрудники СДО РЖД могли связаться с вами и уточнить дополнительную информацию, если это необходимо.
Как проявляется коммуникативность в отношениях с РЖД
Каждый из этих аспектов является важным и неотъемлемым элементом коммуникативности сдо РЖД. Их грамотное использование позволяет достигать высокого качества обслуживания и удовлетворения потребностей клиентов. Раздел 3 В третьем разделе статьи мы рассмотрим, какие основные аспекты включает в себя коммуникативность с Дальневосточными железными дорогами СДО РЖД. Это включает в себя как вербальное, так и невербальное общение. Важно уметь ясно и четко выражать свои мысли, быть внимательным к собеседнику и уметь слушать. Также необходимо умение правильно интерпретировать невербальные сигналы, такие как жесты, мимика и тон голоса, чтобы полноценно понимать собеседника. Клиентоориентированность и умение устанавливать хорошие отношения с клиентами — важные аспекты коммуникативности.
Необходимо уметь слушать клиента и отвечать на его вопросы и проблемы, понимать его потребности и предлагать соответствующие решения. Также важно уметь общаться с клиентами на разных уровнях — как с представителями разных профессиональных сфер и культур, так и с клиентами разных возрастных групп. В работе с СДО РЖД важно уметь координировать действия своей команды, делегировать задачи, а также эффективно решать конфликты и спорные вопросы. В целом, коммуникативность с СДО РЖД охватывает широкий спектр навыков, связанных с эффективным общением с разными группами людей — сотрудниками компании, клиентами и членами своей команды.
Анализ результатов На последнем этапе осуществляется анализ результатов обучения и разработка рекомендаций по дальнейшему совершенствованию процесса проведения технической учебы. Стандарт технической учебы РЖД с использованием СДО обеспечивает более эффективную передачу знаний и позволяет сократить время, затрачиваемое на обучение работников. Он также позволяет улучшить оценку результатов обучения и проводить анализ эффективности обучения для дальнейшего улучшения процесса обучения в РЖД. Она предоставляет возможность осуществлять занятия в удобное для учащихся время, а также гибко настраивать программу обучения в соответствии с индивидуальными потребностями каждого ученика. СДО позволяет организовать удаленное обучение, что особенно актуально для сотрудников, распределенных по разным регионам.
Онлайн-платформа СДО предоставляет доступ к обучающим материалам, тестированию и проверке знаний, а также коммуникации с преподавателями и другими учениками через интерактивные инструменты обратной связи. В рамках технической учебы СДО предоставляет возможность проводить практические занятия с использованием виртуальных симуляторов и тренажеров. Это позволяет ученикам освоить навыки работы с различным оборудованием и средствами безопасности, не выходя из классной комнаты. Благодаря этому студенты могут повысить свою квалификацию и получить необходимые навыки, не тратя время и ресурсы на поездки к месту проведения практических занятий. СДО также позволяет ученикам получать обратную связь от преподавателей и сокурсников, обсуждать учебные вопросы и совместно решать задачи. Это способствует формированию коммуникативных навыков и развитию профессионального сообщества учащихся. Одной из главных преимуществ СДО является возможность отслеживания прогресса учащихся. Преподаватели могут контролировать выполнение домашних заданий, проводить тестирование и оценивать знания, а также выдавать электронные сертификаты об окончании курса. Это помогает студентам и преподавателям иметь четкое представление о достигнутых результатах и оценить эффективность обучения.
В итоге, СДО играет исключительно важную роль в технической учебе в РЖД, предоставляя ученикам удобный способ обучения, доступ к обучающим материалам и средствам обратной связи, а также адаптируя программу обучения под индивидуальные потребности. Планирование и организация. На этом этапе определяются цели и задачи учебного курса, выбираются методы и технологии обучения. Также проводится оценка и подготовка необходимого оборудования и программного обеспечения. Разработка учебного материала. В рамках этого этапа создается и адаптируется учебный материал, который будет использоваться в СДО. Важное внимание уделяется структурированию и систематизации информации. Тестирование и апробация. После разработки учебного материала проводится его тестирование на целевой аудитории.
В ходе апробации выявляются возможные ошибки и недочеты, которые затем исправляются. Реализация и проведение учебного курса.
Все они разделены в соответствии с имеющимися дирекциями компании, а именно на: безопасности и охраны труда; пути; управление вагонного хозяйства и прочее. Прохождение курсов обязательно для всех уровней специалистов, то есть от рядового сотрудника до руководителя. Цель проведения подготовки и тестирование — повышение уровня квалификационной подготовки всех сотрудников РЖД.
Для того чтобы начать заниматься на курсе, необходимо его выбрать и записаться. Если Вы вышли из задания, то вход осуществлять нужно будет уже из этого раздела. После прохождения обучения проводится контрольное тестирование. Здесь же можно скачать или распечатать документ. Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo.
Помимо этого, данный способ проверки знаний обладает ещё рядом преимуществ: Не нужно никуда ехать для того, чтобы заниматься. Вам достаточно в свободное от работы время войти на портал под своим логином и паролем, перейти в виртуальный класс и начать подготовку или тестирование. Не требует финансового вложения, так как для работы нужен только стабильный интернет и компьютер. Нет затрат на аренду помещений и зарплату преподавателям. На платформе представлены разнообразные материалы для прохождения самообразования: видеоролики, онлайн-вебинары, инструкции со скриншотами, графические материалы, выписки из приказов.
Управление интуитивно понятное и не вызывает трудностей у пользователей любого возраста и уровня подготовки. Для начала тестирования достаточно кликнуть по кнопке с соответствующим названием, а по окончании работы появляется информация о набранных баллах. Дистанционное обучение проходит в более комфортных условиях, поэтому обучающиеся лучше усваивают материал и без труда проходят тестирование. Тем более что на ресурсе СДО созданы все условия для получения и освоения информации. Как узнать ответы?
Некоторые сотрудники из страха не пройти тестирование задаются вопросом о том, как узнать ответы на предстоящие вопросы. Найти их можно через поисковик своего браузера. Но стоит учитывать, что в них могут содержаться ошибки и Вы рискуете не получить сертификат. В видеоролике Вы можете узнать о том, как быстро найти ответы на тесты СДО в интернете при прохождении заданий: На сайте образовательного ресурса представлено много тем и все они скомпонованы в виртуальных классах в соответствии с направлением Вашей работы. При проведении подготовки предоставляются достаточное количество различных материалов, которые Вы можете скачать и изучать в любое удобное время.
Тестирование проводится только после полного освоения материала. Всё это позволяет Вам в комфортных условиях и спокойно пройти контрольные этапы и получить сертификат. Отзывы пользователей Полное представление о Системе Дистанционного Обучения РЖД могут дать только отзывы сотрудников, проходивших на ней подготовку. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с их мнением, чтобы составить полное представление о ресурсе. На одном из ресурсов пользователь положительно отзывается об образовательной платформе и даёт полное пояснение работы сайта.
Из плюсов женщина отметила: интересные темы; разнообразная подача материала текстовые и видео файлы ; бесплатная помощь педагогов; Но не обошлось и без минусов: неудобный интерфейс, так как сложно найти интересующий материал; периодическое подвисание больших файлов; работа только с браузером Интернет Эксплорер. На одном из форумов активно обсуждается вопрос о том, как проходить СДО и должна ли учёба оплачиваться со стороны работодателя. На что он отвечает, что внерабочее время он не обязан проходить обучение, за которое ему не платят, так как это тоже труд. После этого отзыва идут много комментариев со ссылками на статьи Трудового кодекса, а также свои истории разговора с руководством. Некоторые предлагают в качестве выхода из ситуации позвать товарища, который на отлично знает все нормы и, чтобы он за Вас прошёл тестирование.
Но вот Алексей Д. Понятно что требуется обучение, но не дистанционное. Он предлагает раз в месяц выделять день для проведения подготовки в реальных классах с педагогами и, чтобы это время засчитывалось в смену. Тогда, по его мнению, уровень знаний будет достойным. Как видно из поста, прохождение обучения должно проводиться в рабочее время с полной оплатой.
Дистанционное обучение позволяет работникам компании поддерживать и улучшать свой уровень знаний. Для самой организации данная форма также выгодна, так как не нужно затрачивать финансы на командировки, аренду помещений и прочее. Вы сотрудник компании Российские железные дороги? Тогда мы просим Вас поделиться своим опытом и рассказать о дистанционном обучении. Ваше мнение очень важно для нас и других пользователей, так как на его основе мы можем составить общее представление о плюсах и минусах сервиса.
На данное время, это самый эффективный способ повысить свою квалификацию и проверить свои знания. Система дистанционного образования создана на базе учебного материала, который используют при прохождении обучения на конкретные должности и специализации в конкретном подразделении. Для того, чтобы повысить ваш результат, мы предлагаем Вам начать подготовку к тестированию заранее. На нашем сайте вы можете пройти любую тему в режиме учебного тестирования и подтянуть свои знания материала. Система сдо ржд Каждый новый пользователь системы должен пройти обязательную регистрацию.
Схема этой необходимой процедуры предельно проста и интуитивно понятна.
Данный канал коммуникации во многом схож с личным неформальным общением, однако имеет ряд существенных отличий: меньшая психологическая вовлеченность, потенциально существенно большая аудитория сообщения и сравнительно продолжительный срок жизни размещенного в сети сообщения. Это позволяет эффективно использовать его в системе управления ВКК, поскольку он доступен информационным интервенциям, обладает сравнительно большой аудиторией и пользуется доверием, как личное неформальное общение.
Система корпоративного образования К системе корпоративного образования относятся следующие каналы коммуникации: корпоративные программы повышения квалификации для руководителей и специалистов подразделений ОАО "РЖД"; программы переподготовки руководителей; целевые образовательные программы Корпоративного университета ОАО "РЖД", ориентированные на руководителей компании; стажировки в ведущих зарубежных железнодорожных компаниях мира; специальные программы обучения для сотрудников ОАО "РЖД" программа повышения квалификации преподавателей технических школ и учебных центров; программа подготовки машинистов локомотивов и др. Система корпоративного образования в качестве совокупности каналов коммуникации позволяет обеспечить трансляцию ценностного и идеологического содержания, которому, в силу специфики формата данной группы инструментов, придается статус объективной информации. Основным преимуществом использования системы корпоративного образования в качестве канала коммуникации является высокий процент усвоения информации.
Социологические исследования в трудовых коллективах Ключевыми инструментами получения обратной связи являются сбор и анализ мнений работников ОАО "РЖД", которые осуществляются с помощью общекорпоративной системы проведения социологических исследований Рисунок 5. Метод исследования - анкетный опрос. Цель исследования СПК - выявление причин и факторов, влияющих на формирование СПК, и последующая выработка необходимых корректирующих мер.
Метод исследования - фокус-группы. На региональном уровне социологами дорожных Центров оценки, мониторинга персонала и молодежной политики проводятся локальные исследования. По итогам каждого исследования формируются рекомендации по корректирующим мероприятиям.
Кроме того, в рамках общекорпоративной системы проводятся целевые социологические исследования. Работа ЕИР "Горячая линия" организована по принципу единого канала обратной связи, аккумулирующего обращения работников ОАО "РЖД", поступающие в адрес руководства, и системы оперативного мониторинга поступающих обращений. В рамках данного направления ЕИР "Горячая линия" организована база знаний по наиболее часто поступающим запросам.
Операторы ЕИР "Горячая линия" предоставляют справочную информацию для работников ОАО "РЖД" по вопросам трудоустройства и обучения персонала, организации, оплаты и мотивации труда, о программах социальной поддержки работников компании и пенсионеров, о корпоративных жилищных программах на основе нормативной документации ОАО "РЖД". N 1188р. Функционал ЕИР "Горячая линия" также включает в себя проведение на его базе социологических опросов и адресного информирования работников.
Телевизионная программа "Открытый разговор" "Открытый разговор" - телевизионная программа, которая представляет собой формат прямого общения президента ОАО "РЖД" с работниками компании. В ходе программы президент ОАО "РЖД" отвечает на вопросы работников компании, поступающие: из селекторных студий региональных центров корпоративного управления далее - РЦКУ вопросы задаются самими работниками по видеосвязи ; на единую "Горячую линию" для работников ОАО "РЖД" вопросы задаются работниками по телефону ; в газету "Гудок" вопросы зачитываются корреспондентом , на интернет-сайт РЖД ТВ вопросы зачитываются модератором программы. По всем вопросам, поступившим к программе, готовятся ответы, которые доводятся до обратившихся через единую "Горячую линию" для работников ОАО "РЖД".
Корпоративные блоги и группы в социальных сетях На официальном сайте ОАО "РЖД" функционирует ряд разнотематических форумов, востребованных работниками компании и служащих инструментом получения обратной связи. В разделе "Молодежный" официального сайта ОАО "РЖД", а также на портале Корпоративного клуба "Команда 2030", консолидирующего молодых работников ОАО "РЖД", нацеленных на собственное профессиональное и личностное развитие и развитие компании через решение корпоративных задач, действуют форумы, ориентированные на молодежную целевую аудиторию. Подразделения, осуществляющие внутрикорпоративные коммуникации Важнейшей составляющей деятельности руководителя является информирование работников о ключевых процессах и изменениях в компании и получение от работников обратной связи.
Таким образом, осуществление внутрикорпоративных коммуникаций затрагивает каждое подразделение компании. На центральном уровне за организацию ВКК отвечает Центр внутренней политики и развития корпоративной культуры. Его основными функциями являются формирование во взаимодействии с причастными подразделениями аппарата управления ОАО "РЖД", его филиалами, другими структурными подразделениями, негосударственными учреждениями, дочерними и зависимыми обществами в установленном порядке единых подходов в области реализации внутренней политики, функционирования и развития системы ВКК, а также организация и координация процесса ВКК на уровне всей компании.
Основной функцией подразделений, исполняющих заказ на ВКК, является непосредственное доведение информации до целевой аудитории с использованием соответствующих каналов коммуникации в соответствии с целями, задачами и принципами системы ВКК. Целевые аудитории Для эффективного осуществления коммуникаций с работниками используется группирование целевых аудиторий, с указанием для каждой из групп предпочтительных каналов коммуникации и формата сообщений. В основу группирования целевых аудиторий положены следующие критерии: профессиональная принадлежность, место в административно-управленческой структуре компании и стаж работы в компании - определяют характер запроса на информацию и, соответственно, выбор каналов и форматов ее предоставления, а также масштаб влияния выбранной целевой аудитории на другие целевые аудитории и ее эффективность в качестве ретранслятора; социально-демографические характеристики - в зависимости от пола, возраста, семейного статуса, уровня дохода - существенно изменяют мотивационные механизмы, круг интересов, степень готовности к восприятию и усвоению информации, форматные предпочтения языковые, визуальные и иные формальные характеристики сообщения , что, в свою очередь, определяет выбор соответствующих каналов коммуникации.
На основании выделенных критериев выявляются целевые аудитории, которые в различной степени влияют на общественное мнение в компании и определяют набор инструментов, цели коммуникации и предпочтительные средства воздействия. Процесс осуществления внутрикорпоративных коммуникаций Цель и задачи системы ВКК реализуются через процесс осуществления внутрикорпоративных коммуникаций Рисунок 7. Подразделение, осуществляющее ВКК: 1 Определяет оптимальные для указанной задачи каналы коммуникации и согласует его с подразделением-заказчиком, которое, в свою очередь, предоставляет всю необходимую содержательную информацию для организации коммуникационного мероприятия; 2 Адаптирует переданную информацию под особенности формата и восприятия целевых аудиторий, после чего содержание согласуется с подразделением-заказчиком; 3 Использует инструменты обратной связи для передачи подразделению-заказчику информации о результатах информационного сопровождения и дальнейшего повышения эффективности коммуникационных процессов.
Основные направления развития системы внутрикорпоративных коммуникаций Дальнейшее развитие системы ВКК предполагает работу по следующим направлениям: развитие каналов коммуникации в целях формирования сбалансированной системы информирования работников, разъяснения корпоративных политик и решений руководства компании, а также информационной поддержки мероприятий, проводимых в ОАО "РЖД"; формирование единой системы анализа результатов развития внутрикорпоративных коммуникаций; уточнение перечня целевых аудиторий системы ВКК в целях улучшения управляемости, повышения адресности и оптимизации информационного содержания ВКК. Развитие каналов внутрикорпоративных коммуникаций Оптимизация каналов ВКК в качестве зоны ближайшего развития предполагает: создание и стандартизацию общекорпоративных координационных механизмов в области управления процессами ВКК, разработки и развития новых инструментов информирования и получения обратной связи, а также методического обеспечения работы ВКК; развитие инфраструктуры ВКК с учетом передового опыта и развития коммуникационных технологий; обновление действующих каналов ВКК корпоративных СМИ и пр.