Мошенники разработали новый сценарий обмана пользователей «Тинькофф банка». Крупные банки, среди которых «Тинькофф» и ВТБ, вводят новые системы мониторинга, чтобы усилить борьбу с мошенничеством с использованием карт подставных лиц. При этом банкам удалось отразить 34,8 млн попыток мошенников, они предотвратили мошеннические хищения на 5,8 трлн рублей. Во время судебных заседаний представители «Тинькофф банка» озвучили свою позицию по данному вопросу.
«Тинькофф» раскрыл новый способ мошенничества
Оформить отказ от передачи оказалось очень сложно — банк очень неохотно идет навстречу клиентам. Уведомление оформлено в виде исчезающей «истории», под которой набралось несколько тысяч комментариев людей, желающих поскорее оформить отказ. Биометрия в опасности Банк «Тинькофф» начал рассылать уведомления своим клиентам о передаче биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему ЕБС. Журналист редакции CNews получил такое уведомление в приложении банка утром 9 октября 2023 г.
Оно реализовано в виде «истории» «сториз» и содержит всего две кнопки — небольшую «Подробнее» и крупную «Разрешить». Кнопки «Отказать» или ей подобной нет. Напомним, что формат «сториз» пришел в банковские приложения из социальных сетей.
Это, как правило, небольшие видеоролики или текстовые сообщения , которые автоматически удаляются спустя, обычно, 24 часа после размещения. Другие способы связи с клиентом SMS , прямой звонок и пр. Кнопка «Подробнее» открывает документ, в котором говорится, что банк разместит данные своих клиентов в ЕБС, действуя в соответствии с законом 572-ФЗ.
Сделать столь важное уведомление в виде истории - оригинальный ход. Не все россияне регулярно открывают банковские приложения Как пишет «Коммерсант», такое уведомление направлено всем клиентам банка « Тинькофф », а их насчитывается в пределах 30 млн человек статистика самого банка.
Причем, с каждым разом способы обмана становятся все изощреннее. Дошло до того, что мошенники надели на себя маску защитников клиентов банков.
О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф. Злоумышленники стали использовать название антифрод сервиса Тинькофф «Защитим или вернем деньги» под видом услуги ВТБ на сайте 88001002424. Услуга называется «Страхование смартфона — защита экрана и средств мобильного телефона в банке ВТБ».
Это необходимо для быстрого подтверждения операций и защиты от мошенников, пояснили в «Тинькофф». Как отметило издание, обычно подобные извещения должны приходить по разным каналам коммуникации — по SMS, электронной почтой или в виде push-уведомления. А у «Тинькофф» запрос на обработку фото клиентов всплывает лишь в сторис — временных коротких видеоисториях в приложении. Банк просит у пользователей разрешить обработку их фотографии и обещает разместить данные в Единой биометрической системе. Причём у пользователя есть только один вариант — «Разрешить». Но можно вообще ничего не нажимать.
Клиенты не заценили: судя по комментариям под сторис, многие хотят оформить отказ от обработки данных, но не знают как.
Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам. Под защитой будут находиться не только случаи переводов денежных средств злоумышленникам, но и раскрытие кодов доступа в личный кабинет и реквизитов карты, снятие наличных в банкоматах, а также иные варианты потери денег гражданами под воздействием социальной инженерии во время разговора по телефону. Решение о компенсации будет принято оперативно от 1 рабочего дня.
«Здравствуйте, это мошенник»: в «Тинькофф» рассказали о новом способе обмана клиентов
С апреля 2023-го по апрель 2024 года в результате тестирования системы количество дропов в банке удалось снизить в два раза, всего заблокировали около 130 тыс. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать её мошенникам. Банк проверяет совпадения с этими признаками, в случае необходимости проводит дополнительное расследование или сразу ограничивает дистанционное обслуживание. Это затрудняет получение и вывод средств мошенниками с помощью переводов или банкоматов.
Чтобы реализовать эту функцию, в банке «Тинькофф» построили модель искусственного интеллекта, которая была обучена на 40 тыс. При участии психологов были созданы уникальные персонажи, каждому из которых присвоили собственный характер и внедрили приёмы, направленные на удержание мошенника на линии. А чем дольше преступник будет оставаться на линии, тем меньше людей он сможет обзвонить. Пилотный проект «фабрики роботов» действует с февраля — в банке «Тинькофф» уверены, что этот метод поможет сократить число телефонных мошенничеств. Сейчас новый навык «Олега» доступен 500 тыс.
Если выполнить их все, то вам не будут страшны мошенники. Даже в случае утечки данных вашей карты в сеть, или если её украдут физически, добраться до денег не получится. Вот что советует сделать «Тинькофф-банк»: Установить лимит на траты. При наличии установленного лимита злоумышленник не сможет потратить с карты всю сумму, которая там есть. Установить лимит можно, нажав на конкретную карту на главном экране. Отключить онлайн-покупки.
К тому же Газпромбанк разработал процедуры выявления счетов дропперов, чтобы предотвратить мошенничество. Поэтому внедрение новых систем мониторинга карт подставных лиц позволяет банкам более эффективно противодействовать мошенничеству и защищать интересы своих клиентов. Ранее в Минфине России заявил о необходимости донастройки налогов. Автор: Елена Гутыро Редактор интернет-ресурса Новости по теме:.
Мошенники прикинулись представителями известного банка: новая схема обмана свердловчан
В процессе разговора с мошенниками я связалась с сотрудникам банка и попросила заблокировать операции по моей карте, на что мне обещали это сделать. Под маской «Тинькофф Банка» Читательница Татьяна отдала мошенникам более 5 млн рублей поверив поддельной рекламе с дипфейком Олега Тинькова. Мошенники начали использовать новую «гибридную» схему обмана, предупредил «Тинькофф». Время от времени в СМИ появляются новости про то, как мошенники обманули высокопоставленных чиновников, профессиональных военных или крутых технарей. Запущенные "Тинькофф" человекоподобные роботы за три месяца работы задержали на линии и нейтрализовали почти 90 тыс. телефонных мошенников. Один из мошенников пытался дозвониться абоненту Тинькофф Мобайла несколько раз и каждый раз попадал на разных персонажей.
В "Тинькофф" рассказали, как происходит мошенничество в российской банковской сфере
Девушка предлагает сходить в кино, отправляет ссылку на сайт-однодневку VIP-кинотеатра. Клиент покупает билеты, и на этом знакомство завершается. Украсть деньги могут и с брокерского счёта. Клиенту поступает предложение заработать на инвестициях. Он связывается с лжеброкерами и переводит им деньги для игры на бирже. Сумма на "брокерском" счёте начинает быстро расти, но когда клиент хочет вывести средства, для этого с него требуют заплатить дополнительную комиссию. Он переводит деньги, и мошенники пропадают.
Итогом противостояния с банком стало оповещение уфимца о том, что ему отказано в выдаче кредитки. Гражданин не понимает, как возможно, что банк сам создал заявку и сам же по ней отказал. Теперь он опасается, что информация об этом отказе может быть передана в Бюро кредитных историй и его кредитный рейтинг будет снижен. Мы передали жалобу гражданина в пресс-службу «Тинькофф-банка», но на момент публикации материала ответа не получили. В Нацбанке по РБ в подобных ситуациях рекомендуют обращаться в интернет-приемную банка России.
Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной. Газпромбанк, в свою очередь, не блокирует счета и операции клиентов со статусом «потенциальный неподтвержденный дроп», рассказал заместитель начальника департамента защиты информации Газпромбанка Алексей Плешков. Таким образом, происходит превентивный скоринг и разметка счетов потенциальных дропов. При этом счета и операции клиентов со статусом «потенциальный неподтвержденный дроп» не блокируются», — объяснил Плешков. Он добавил, что процедура превентивного выявления и подтверждения наличия счетов дропов в Газпромбанке реализована совместно с обязательными проверками всех поступающих платежей и мониторинга клиентов в рамках «антиотмывочного» 115-ФЗ. В рамках Уральского форума глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявляла: «Одна из важных проблем сегодня — борьба с дропперами.
Люди, называющие себя представителями известного банка, делают рассылку клиентам, предлагая «повысить» процент кэшбэка за счет клиентов. Мошенники предлагают активировать акцию при помощи перехода клиента в личный кабинет. Однако ссылка, отправленная «представителями» банка, сгенерирована некорректно. В ней нет очень важной точки, что сразу наводит на мысль о том, что ссылка мошенническая.
«Тинькофф банк» предупредил о новом сценарии телефонного мошенничества
Помимо распространённых способов кражи денежных средств, мошенники используют и нетипичные схемы. Из исследования видно, что стать жертвой можно на сайте знакомств. Девушка предлагает сходить в кино, отправляет ссылку на сайт-однодневку VIP-кинотеатра. Клиент покупает билеты, и на этом знакомство завершается. Украсть деньги могут и с брокерского счёта. Клиенту поступает предложение заработать на инвестициях. Он связывается с лжеброкерами и переводит им деньги для игры на бирже.
Сумма на "брокерском" счёте начинает быстро расти, но когда клиент хочет вывести средства, для этого с него требуют заплатить дополнительную комиссию.
В банке «Тинькофф» успешно запустили свою систему после года тестирования, снизив количество дропов в два раза, пишет РБК. Сообщается, что подростки до 18 лет часто становятся жертвами мошенников. Их вербуют в дропы, обещая легкий заработок, но не объясняя последствий.
Система «Тинькофф» анализирует миллионы операций клиентов для выявления подозрительных счетов и операций.
Пользователи будут общаться со злоумышленниками по телефону, но те не будут знать, что попали в ловушку, а будут думать, что по-настоящему общаются с жертвой. Фото: Freepik На данный момент новый сервис «Тинькофф» находится на стадии раннего пилота. Организация ищет тестировщиков, которые готовы к общению с мошенниками по телефону и даже к возможному конфликту.
Прошло уже 2 недели с того момента, на. Денег нет. Поддержка все ссылается на СБ. Друг вчера написал на банки. Подскажите,кто знает,какие ещё шаги можно предпринять?
Комментарии будут?
Крупные банки запускают системы дроп-мониторинга
| Мошенничество и Тинькофф банк | Во время судебных заседаний представители «Тинькофф банка» озвучили свою позицию по данному вопросу. |
| Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов | Важное соглашение между двумя гигантами финансового сектора России — банками «Сбер» и «Тинькофф» — было подписано 19 марта 2024 года. |
| Топы свердловских корпораций потеряли деньги на бренде «Тинькофф» | Банк «Тинькофф» начал рассылать уведомления своим клиентам о передаче биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС). |
"Тинькофф" сообщил о нейтрализации роботами 90 тыс. телефонных мошенников
| Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения | Расстраивайте мошенников чаще. Подключайте бесплатную услугу «Защитим или вернем деньги» с защитой переводов. |
| Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения | Аргументы и Факты | Кроме того, Центр экосистемной безопасности «Тинькофф» фиксирует и другие сценарии мошенников. |
"Тинькофф банк" предупредил о новом сценарии телефонного мошенничества
Новости о коллективном иске против Тинькофф Банка, истории коллег, инструкции для солидарных. Бот обратной связи: @BackstageTinkoffBot. Телефонные аферисты стали использовать новый сценарий обмана клиентов банков, представляясь мошенниками. Мошенники обманули клиента "Тинькофф" на 1,5 млн рублей, банк возместил средства в рамках программы "Защитим или вернем деньги". Житель Уфы рассказал о странных действиях «Тинькофф-банка».
Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги
Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». Один из мошенников пытался дозвониться абоненту Тинькофф Мобайла несколько раз и каждый раз попадал на разных персонажей. Мошенники обманули клиента "Тинькофф" на 1,5 млн рублей, банк возместил средства в рамках программы "Защитим или вернем деньги". Мошенники в России начали пользоваться новым «гибридным» сценарием с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг, пишет ТАСС со ссылкой на «Тинькофф банк». Житель Воронежа обманул банк на 24 миллиона, исправив «мелкий шрифт»42-летний Воронежец нашел остроумный способ обратить эту особенность в свою пользу и тепе.