Пользователи «Ростелекома» массово жалуются на сбои в работе оператора связи. В официальном сообществе «ВКонтакте» представители оператора подтверждают сбой, однако о том, в какие сроки проблема будет устранена не сообщается. Сбой произошел в сети "Ростелекома", он связан с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Пользователи Ростелекома пожаловались на проблемы с доступом к зарубежным сайтам.
Ростелеком не работает сегодня 27.04.2024
У жителей Новосибирска наблюдается массовый сбой работы интернета у провайдера Ростелеком. Сбой в сети «Ростелекома» случился в связи с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком, сообщили ТАСС в пресс-службе компании. В момент старта акции "Диктант Победы" началась мощнейшая DDoS-атака, враг понимает значимость данного события, заявил глава "Ростелекома" Михаил Осеевский. «Ростелеком» объяснил сбои проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Сбой в работе Ростелеком в апреля 2024. Почему не работает мобильное приложение на Андроид и iOS? Не работает сайт
Железный занавес опускается? Москвичи пожаловались на проблемы с доступом к зарубежным сайтам
На данный момент «Ростелеком» никак не прокомментировал ситуацию. В начале месяца у компании был ещё один сбой — тогда из-за него перестали работать серверы игр EA. В мае абоненты «Ростелекома» столкнулись с аналогичной проблемой:.
Выявленный факт был квалифицирован как обсчет потребителя, в связи с чем ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности, сумма штрафа составила 25 тысяч рублей.
Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали.
В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам.
При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца.
Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора. Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить?
Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять.
Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9. А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений.
Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором.
В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году.
Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом.
Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежные интернет-ресурсам», — сообщили в пресс-службе компании. В «Ростелекоме» добавили, что для решения проблемы с интернетом специалисты подключили резервные международные каналы связи. Сейчас сети компании работают в обычном режиме, сообщает ТАСС.
Жители Тульской области столкнулись с крупным сбоем у провайдера «Ростелеком» Россияне заявили о крупном сбое у Ростелекома 23 мая 2023, 09:48 ТСН24 Фото: Тульская служба новостей Россияне столкнулись с крупным сбоем у провайдера «Ростелеком» утром вторника, 23 мая.
Как сообщает издание «Код Дурова», жалобы поступали со всей России, в том числе и Тульской области. Так, жители региона не могли воспользоваться некоторыми сайтами и сервисами, например, веб-версией мессенджера Telegram.
Массовый сбой в «Ростелекоме»: у многих не работает интернет
Чтобы узнать почему Ростелеком сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Ростелеком. Пользователи Ростелекома пожаловались на проблемы с доступом к зарубежным сайтам.
В России сбоил интернет «Ростелекома», а Telegram «сломался» и за пределами страны
Сбой в работе Ростелеком в апреля 2024. Почему не работает мобильное приложение на Андроид и iOS? Не работает сайт Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Проверил все, что я про сбои читал, в смысле, у себя, вроде как все равно Ростелеком глючит, не работает.
Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина
Лиц, но проблема в том, что офисов для физ. Лиц нет. Качество интернета отвратительное как домашнего так и мобильного. Качество мобильной связи отвратительное. Качество тв еще хуже.
Многочисленные жалобы также опубликованы на странице интернет-провайдера «ВКонтакте». В компании призвали обращаться по каждому конкретному случаю отдельно. Сроки исправления ошибки на данный момент не известны. Напомним, в минувшую субботу петербуржцы столкнулись с проблемами в работе приложения по прокату электросамокатов Whoosh.
Были у «Ростелекома» перебои и 26 ноября. В официальном Twitter-аккаунте «Ростелекома» пока никак не прокомментировали произошедшее.
Накануне со сбоем работала и эта социальная сеть , причем во многих странах мира.
Москва, ул. Полковая, д. Политика, экономика, происшествия, общество.
Пользователи «Ростелекома» жалуются на работу интернета
Подключены резервные международные каналы связи», — пояснили СМИ после сбоя в пресс-службе компании. Около 11:30 мск представитель «Ростелекома» сообщил СМИ, что проблема с доступом к зарубежным ресурсам решена. Ранее многие пользователи «Ростелекома» по всей России сообщили , что у них с раннего утра нет доступа к множеству зарубежных ресурсов и не во всех случаях помогает подключение через VPN.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Новости компании» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии: mirtesen , smi2.
Если на графике стало намного больше просмотров, чем обычно, значит произошел массовый сбой. Почему сегодня не работает Ростелеком? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ.
Проблемы возникли и у сервисов Google. Причиной нестабильности мог стать сбой конфигурации инфраструктуры в одном их центров в Атланте.
«Ростелеком» сообщил о мощнейшей кибератаке на российские ресурсы
Telegram: Contact @ngs_news | Что произошло с Ростелеком, причины сбоя и решение проблемы. |
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме | 11.12.2023 Ростелеком сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. |
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
Пользователи провайдера Ростелеком наблюдают проблему с доступностью множества сайтов, в основном зарубежных, сообщает «Код Дурова». Новости Владивостока: 27 февраля вечером приморцы начали сообщать о сбоях в работе интернета от провайдера «АльянсТелеком». Россияне сообщают о массовом сбое в Ростелеком – что случилось и когда это закончится. Клиенты Ростелекома 17.04.2023 сообщают о сбоях в работе сервисов компании в Новосибирске. Интерфакс: Пользователи "Ростелекома" в Москве в четверг столкнулись со сбоями доступа в интернет, компания заявляет, что работоспособность сети уже восстановлена.
Пользователи «Ростелекома» жалуются на работу интернета
Резкие колебания графика сбоев у провайдера могут свидетельствовать о ситуации, затрагивающей многих пользователей, указывая на то, что Ростелеком не работает и. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский сообщил о мощнейшей DDoS-атаке на российские ресурсы. «Ростелеком»: сбой в работе сети связан с проблемами на европейской площадке обмена трафиком. «Ростелеком», остановись: архангелогородцы фиксируют странные махинации с начислением платы за услуги.
Ростелеком
Ранее «Газета. Ru» писала о том, что майское обновление для Windows 11 вызвало проблемы в работе VPN-сервисов на компьютерах. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи. Сети Ростелекома в России работают в штатном режиме», - сообщает пресс-служба Ростелекома.
По крайней мере, его включение позволяет снова заходить на веб-сервисы. На данный момент «Ростелеком» никак не прокомментировал ситуацию. В начале месяца у компании был ещё один сбой — тогда из-за него перестали работать серверы игр EA.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.