Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9. «Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. «Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения.
В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка
Каждая деталь этого офиса продумана до мелочей, здесь сделано все, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и безопасно. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам 2022 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ активы Альфа-Банка составили 5,8 трлн руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 26,5 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.
Прежде чем открыть первые phygital-офисы, фокус-группа Альфа-Банка проработала около 10 разных концепций, посетила офисы других банков и компаний в Европе и Азии, строили "картонное отделение", которое тестировали клиенты и сотрудники, чтобы максимально точно проработать и выстроить процессы для удобства клиентов с учетом меняющегося мира и экономики. Несмотря на то, что сейчас активно развиваются цифровые технологии, в Альфа-Банке не хотят отказываться от человеческого общения. Однако принципы обслуживания кардинально поменялись.
Персонал банка отказался от офисного дресс-кода в пользу стильных костюмов и повседневных белых футболок и кед. Здесь рады приветствовать посетителей с животными. Выгуливая питомца, человек может зайти в офис и решить свои финансовые вопросы, о четвероногом друге в это время позаботятся сотрудники банка. Наши сотрудники помогают каждому посетителю, поэтому клиентам любого возраста здесь будет удобно и приятно решать свои финансовые вопросы.
Современные офисы Альфа-Банка имеют свободную планировку и уникальный дизайн, который отличается от стандартных представлений об офисе банков. Здесь не увидишь типичных стоек, компьютеров, проводов, или даже электронной очереди. Скорее, эти пространства напоминают кафе, чем банковское отделение.
Спортсмен финишировал на седьмой позиции и проиграл лидеру 30,5 секунды.
Цены на золото достигли нового исторического максимума. В заключении он провел два года, его освободили из-за тяжелой болезни, передает «Московский комсомолец» «МК». РФ» есть у РБК.
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. ул. Ленина, д. 9. Режим работы, телефон, точная схема проезда и список услуг, предоставляемых банком по этому адресу.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада». Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. Официальная группа Вконтакте банкомата Альфа-Банк на проспекте Ленина. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. Банк «Альфа-Банк» по адресу Свердловская область, Екатеринбург, проспект Ленина, 60 — заказать, показать телефоны.
В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению.
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
Иначе мы все давно бы ушли целиком в онлайн — в Альфа-Мобайл, например, можно сделать почти всё, кроме как поговорить. А финансы требуют интимности. Когда сталкиваешься с новым для себя продуктом или стоишь на перепутье, хочется услышать второе мнение, смотреть в глаза и видеть реакции менеджера, чтобы доверить ему важное. И так утвердиться в выборе карты, кредита, вклада, ипотеки, брокерского счета, банка в целом». В банке есть гардероб, библиотека и горячий кофе Цифровая составляющая нового phygital-офиса — это впечатляющее количество технологий, призванных избавить процесс обращения в банк от неудобных стандартов, которые многие почему-то воспринимают как должное. Например, очереди. Растерянности на входе больше не будет. Клиента, пересекающего порог, идентифицирует система распознавания лиц Face ID. На смартфон тут же придет пуш-уведомление, а назначенному менеджеру — информация о клиенте. Система объединяет данные по используемым вами продуктам Альфа-Банка, а также знает ваши запросы.
Консультант сможет предложить вам именно то, что нужно сейчас. Сотрудник на входе предложит оставить верхнюю одежду в гардеробе.
Офисы, расположенные в автоцентрах, будут работать в соответствии с режимом работы организаций, на которых они расположены. Подробности работы офисов и проведения банковских операций для компаний в период праздников можно утонить на сайте банка. С 13 мая работаем как обычно.
Пока решается вопрос, вы можете воспользоваться кофе-поинтом. Обслуживание в новом офисе будет по высоким стандартам Источник: Альфа-Банк Жители Кемерова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту с целым годом без процентов. Предприниматели города смогут открыть расчетный счет, оформить кредит и подключить эквайринг. Подробнее о банковских продуктах можно узнать на сайте alfabank.
О том, что это Альфа-Банк напоминает, только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Малоярославец. Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Калугу, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Малоярославца теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов.
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. Новый Phygital офис Альфа-Банка открылся в Северске на проспекте Коммунистическом, 63, сообщила пресс-служба банка. Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. Отделение Альфа-Банка работает во Владимире уже полтора года. Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани.
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
Также там есть релакс-зона и переговорная, где можно провести встречу в тихой обстановке. Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
В Балахне новое отделение располагается по адресу: улица Коммунистическая, 2, на пересечении с улицей Горького. В Городце офис находится по адресу: улица Колхозная, 1, на пересечении с улицей Кирова. Современные офисы Альфа-Банка имеют свободную планировку и уникальный дизайн, который отличается от стандартных представлений об офисе банков.
Несмотря на то, что речь шла о небольшой одноэтажной пристройке, новый вариант не устроил архитекторов и строителей. Проект представил главный архитектор «Алтайгражданпроекта» Евгений Башкиров. Он рассказал, что у здания имеется козырек, поддерживаемый колоннами. Ранее здесь предполагалось сделать кафе. Теперь под козырьком планируется соорудить пристройку, которая послужит частью внутреннего фитнес-комплекса для сотрудников «Альфа-Банка». Башкиров рассказывал о проекте так, словно речь идет о некоем совершенно пустяковом дополнении к зданию. По его словам, пристройка лишь расширит уже имеющийся в здании комплекс тренажерных залов. По членам градсовета было видно, что настроение Башкирова им передалось. Дело явно казалось понятным, формальным и клонилось к одобрению проекта. Ровно до тех пор, пока докладчик упомянул, что снаружи даже не предусматривается входа. Это и послужило отправной точкой для последующего поворота.
В круглосуточной зоне самообслуживания установлены два банкомата, где можно совершить все необходимые операции - внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь и услуги ЖКХ и многое другое. Розничные клиенты могут оформить вклады, банковские карты и кредиты, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение. В новом отделении оборудована специальная зона для премиальных клиентов. К их услугам персональное финансовое планирование и набор привилегий — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации. Небанковские сервисы включают в себя трансферы в аэропорты Москвы, доступ в бизнес-залы, консьерж-сервис, страхование с расширенным покрытием и многое другое.
Биометрия, отсутствие бумаги и рекламы. В Курске открылся новый офис Альфа-Банка
С точки зрения психологии - это комфортная история. С уверенность могу заявить, что в этом вопросе мы первопроходцы. Но мне кажется, что открытые современные банковские отделения - это отделения будущего. Буквально через 5-7 лет к этому придут все банки,- прокомментировал региональный управляющий Альфа-Банка в Ростовской области Антон Бутенко. При разработке phygital-офисов Альфа-Банк проработали порядка десяти разных концепций, которые позволили создать те отделения, приходя в которые каждый чувствует себя комфортно.
Главное, что выделяет каждый сотрудник Альфа-Банка - это технологии, комфорт для людей и совершенно новый процесс обслуживания. Мы заметили, что монитор создает барьер в общении. Поэтому у всех наших сотрудников - ноутбуки. С ними процесс общения с клиентом стал значительно проще.
Например, к нам обращаются клиенты, не знающие, как пользоваться приложением. На планшете в офисе мы объясняем на конкретным примерах, как совершить ту или иную операцию.
Ленина, 20. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает, только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.
Отделение закрылось на днях Источник: Дарья Пона — Отделение переезжает, — гласит объявление на двери. Часть клиентов также получила СМС-рассылку. В ней говорится, что переезд офиса стартовал 15 мая, а новое отделение будет работать в формате phygital. Часть клиентов получила рассылку Источник: читатель 74. RU — Новый офис будет работать в уникальном формате phygital: от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов, — подтвердил 74.
Челябинцы точно оценят современную концепцию «Альфа-Банка»! В новом phygital-офисе работает биометрия. Офис узнает клиента в лицо если клиент ранее дал свое согласие на это. Смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. В офис можно запланировать визит. В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени.
Новый офис Альфа-Банка появился в Лобне на улице Ленина в самом центре города. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители Лобни смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.