УБРиР в марте расширил программу лояльности за счет введения подписок, рассказал глава розничного бизнеса банка Сергей Жуков. Сбербанк меняет правила программы СберСпасибо с 8 апреля 2024 года. Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ Сбербанк $SBER. Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, сообщает пресс-служба кредитной организации.
Похожие новости
- Сбербанк обновит программу лояльности | 360°
- Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ
- Сбербанк внесет изменения в программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» для молодежи и пенсионеров
- Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо»
- Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
Повышенные категории
- СберБанк вносит изменения в бонусную программу
- Сбербанк внесет изменения в программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» для молодежи и пенсионеров
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Программа лояльности «Спасибо» Сбербанка обновится - Новая общественная газета
- Сбербанк на лето уменьшит бонусы по программе лояльности «СберСпасибо»
Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ
Сбербанк: новая программа лояльности станет проще и отменит ограничения на размер кешбэка. «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. Свои программы лояльности для туристов уже есть у Альфа-банка, Тинькофф банка, Райффайзенбанка, «Открытия» и других. Сбербанк MOEX:SBER планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле, сообщила. С 1 сентября 2023 года условия программы лояльности СберСпасибо для клиентов СберБанка существенно изменились. Как сообщает РБК, уменьшенный размер бонусных баллов по программе «СберСпасибо» составит 0,3% от суммы покупки.
Или воспользуйтесь аккаунтом
- Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности
- Сбербанк революционизирует программу лояльности – РИА «Кузбасс»
- Сбербанк обновит программу лояльности | 360°
- Банки обновляют бонусные программы - Ведомости
Сбербанк революционизирует программу лояльности
Как и ранее кешбэк будет начисляться бонусами «Спасибо». Все клиенты кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн». Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться. Количество доступных для выбора категорий зависит от наличия подписки семейства «СберПрайм» или подключенного пакета услуг.
Целевые ориентиры рассчитываются Обществом в начале календарного квартала, за который осуществляется расчет Статуса Партнера до 10 числа первого месяца квартала , в отношении каждого критерия, указанного в п. Расчет целевых ориентиров по критерию «Количество сделок с использованием кредитных средств ПАО Сбербанк, заявка на получение которых была направлена Партнером через Портал для Партнеров далее — Заявки »: Базой для расчета является среднемесячное количество Заявок за предыдущий календарный год. Если Партнер подавал Заявки не полный год, то среднемесячное значение устанавливается исходя из соответствующего периода подачи Заявок База.
В каждом территориальном отделении ПАО Сбербанк на основании показателей прошлого календарного года рассчитывается коэффициент отклонения показателей квартала от среднемесячного значения по Заявкам от всех Партнеров, относящихся к одному территориальному отделению ПАО Сбербанк, который применяется к Базе Сезонность. Расчет целевых ориентиров по критерию «Количество сделок с объектами недвижимости без использования ипотечного кредита, в которых использовалась Услуга СЭР, при условии, что заявка на Услугу СЭР была направлена Партнером через Портал для Партнеров»: Базой для расчета является количество Заявок за 6 месяцев, предшествующих расчету. Если Партнер подавал Заявки менее 6 месяцев, то расчет осуществляется по среднемесячным показателям месяцев, в которых подавались Заявки. Расчет целевых ориентиров по критерию «Количество сделок с объектами недвижимости без использования ипотечного кредита, в которых использовалась Услуга СБР, при условии, что заявка на Услугу СЭР была направлена Партнером через Портал для Партнеров»: Базой для расчета является количество Заявок за 6 месяцев, предшествующих расчету. Если Партнер подавал Заявки менее 5 месяцев, то расчет осуществляется по среднемесячным показателям месяцев, в которые подавались Заявки. Расчет целевых ориентиров по критерию «Количество опубл икованных Партнером на Портале объявлений с Услугой Платное продвижение»: В базу для расчета попадают только объявления по объектам вторичной недвижимости.
Статус «Бронза» присваивается в случае недостижения показателей, установленных для статуса «Золото» и «Серебро». Расчет Статуса Партнера осуществляется по совокупности промежуточных Статусов Партнера: 3. Для получения статуса «Платина» Ключевому партнеру должны быть присвоены промежуточные статусы «Золото» по всем критериям. Для получения статуса «Золото» Партнеру должно быть присвоено не менее 3 промежуточных статусов «Золото» по любым критериям, но не больше одного статуса «Бронза» при этом статус «Бронза» не должен быть присвоен по критерию «Количество сделок с использованием кредитных средств ПАО Сбербанк, заявка на получение которых была направлена Партнером через Портал для Партнеров» 3. Для получения статуса «Серебро» Партнеру должно быть присвоено не более 2 промежуточных статусов «Бронза» при этом статус «Бронза» не должен быть присвоен по критерию «Количество сделок с использованием кредитных средств ПАО Сбербанк, заявка на получение которых была направлена Партнером через Портал для Партнеров» 3. В случаях, не предусмотренных п.
Общество информирует Участника о присвоенном Статусе Партнера путем размещения информации в Личном кабинете Партнера. В течение календарного квартала, следующего за календарным кварталом, за который был рассчитан Статус Партнера, Участник может воспользоваться Бонусами, предусмотренными п. Участник может воспользоваться каждым доступным Бонусом один раз в течение календарного квартала.
Первый — это большой выбор способов доставки.
Второй — удобная оплата онлайн. И третий — система лояльности. Константин Хорышев генеральный директор ООО «ТКС» и основатель онлайн-магазина антикварных книг «Книговод» Идея о программе лояльности пришла в первые месяцы работы: мы заметили, что это мощный психологический инструмент. Мы ведем базу постоянных покупателей, которым предоставляем не только скидку от общей стоимости покупки, но и различные бонусы в других проектах.
Например, со второй покупкой дарим скидку на онлайн-курсы и бесплатную подписку на виртуальную библиотеку антикварных книг. Скидку можно получить и при первой покупке нескольких изданий, в зависимости от выбранных книг и общей суммы. По мере расширения ассортимента мы стали отходить от системы фиксированных скидок. Во-первых, это уже не работает, так как у покупателей появляются такие же предложения.
Стоимость обслуживания карты — 200 рублей в месяц. При этом ранее Сбербанк уже запускал карту совместно с «Аэрофлотом». Почему туристические бонусы решили выделить в отдельную программу? Мнение советника гендиректора Frank Research Group Дмитрия Тарасова: — Смысл есть, потому что тот сегмент клиентов, который является потребителем тревел-услуг, — это обычно высокодоходная часть клиентов, естественно, они много тратят и хотят получать за это хорошее вознаграждение, при этом кешбэк их не интересует.
Сбербанк обновит программу лояльности
В пресс-релизе банка отмечается, что согласно новой программе лояльности, кэшбек будет начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: в будущем банк планирует начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и прослушивание музыки. К лету Сбербанк планирует запустить акции и услуги, доступные только за бонусы. В сообщении банка говорится, что первым участникам программа станет доступна в апреле, а к лету — всем. По словам первого зампреда правления Сбербанка Кирилла Царева, программа лояльности банка насчитывает почти 80 млн участников.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Потратить их можно у партнёров программы лояльности, например, на товары для ремонта, новую мебель или бытовую технику. Алексей Лейпи, директор дивизиона «Домклик» Сбербанка: «Мы в Домклик всегда стремимся предложить нашим клиентам наиболее выгодные условия для решения квартирного вопроса, и рады представить повторный запуск акции «Спасибо за квартиру». Благодаря ей тысячи наших пользователей по всей стране смогут приобрести недвижимость и получить привлекательный кэшбек бонусами СберСпасибо, которыми можно расплачиваться за товары и услуги у партнёров программы лояльности». Первый опыт акции «Спасибо за квартиру» был успешным, поэтому мы решили повторить акцию еще раз».
Для участия в акции до 30 июня 2024 года клиентам необходимо оформить заявку на ипотеку на новостройку на Домклик, выбрав подходящий вариант у застройщиков, участвующих в акции, и заключить кредитный договор в течение 90 дней после одобрения заявки.
Например, со второй покупкой дарим скидку на онлайн-курсы и бесплатную подписку на виртуальную библиотеку антикварных книг. Скидку можно получить и при первой покупке нескольких изданий, в зависимости от выбранных книг и общей суммы. По мере расширения ассортимента мы стали отходить от системы фиксированных скидок. Во-первых, это уже не работает, так как у покупателей появляются такие же предложения.
Во-вторых, гибкая скидка рассчитывается индивидуально и может быть больше стандартной, что помогает выделиться на фоне конкурентов и повысить число повторных покупок. Клиент получает дорогой экземпляр по выгодной цене, а мы — продажи. Индивидуальная скидка складывается из суммы текущей покупки и предыдущих покупок. Все данные программы лояльности хранятся в нашей собственной CRM-базе, где указываются ФИО клиента, его покупки дата, наименование, количество и личный номер телефона. Эти же сведения позволяют анализировать продажи и выстраивать правильную стратегию развития компании.
Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо»
И только после многократного контроля ИИ «выходит в свет». Но и после этого внимание к подобным инструментам не ослабевает. Модели постоянно дорабатываются. Какую работу ведет Сбер в этом направлении?
Она постоянно дополняет свой арсенал самыми разными способами защиты клиентов, банка, его отдельных технологий. Кроме этого мы проводим учения на тестовых системах с имитацией атак и поиском способов по их отражению. В прошлом году — в 2022-м — банк успешно отразил 490 DDoS-атак и предотвратил потерю 173,1 миллиарда рублей нашими клиентами от разного вида мошенничества.
Есть и для клиентов инструменты, с помощью которых они могут потренировать свои знания на кибертренажерах, а также получить информацию о распространенных уловках мошенников. Это можно сделать с помощью виртуальных ассистентов «Салют»: например, подборка материалов по киберграмотности открывается фразой «Запусти кибербезопасность», симулятор «Мошенничество с оформлением кредита» — фразой «Запусти симулятор «Мошенничество с кредитом» и так далее. В результате 50 миллионов клиентов воспользовались сервисами кибербезопасности в «СберБанк Онлайн» в прошлом году.
Они предназначены только для собственных нужд или позволяете использовать их другим? Есть широкий фронт кооперации, когда мы говорим в принципе про цифровизацию бизнеса. В нашем арсенале мощный инструментарий облачных решений.
Предлагаем мы нашим партнёрам и клиентам готовые софтверные решения, например, программу — HR-платформу «Пульс». Список решений для бизнеса обширен — это и продукты, с помощью которых можно организовать цифровое рабочее место, безопасные видеоконференции и сервисы в области продаж, общения с клиентами. У нас есть подразделение, которое называется «Подразделение цифровой трансформации клиентов».
Мы делаем ежегодно проекты для них. Так, в прошлом году только на Дальнем Востоке реализовали 26 проектов в сфере сельского хозяйства, в сфере рыбной отрасли и в других отраслях. Мы располагаем решениями ИИ для медицины, которые уже успешно применяются в медицинских организациях — про некоторые я уже упомянул, но есть и такой продукт как «Цифровой ФАП».
От экономии — к ценностям Потребитель и его поведение меняются. Одной экономией уже никого не привлечешь — особенно если у пользователя перед глазами сотни выгодных предложений. Вот некоторые рекомендации от СберСпасибо для брендов, интегрирующихся в программы лояльности, как выделиться на фоне конкурентов. Предлагайте то, что действительно нужно. Сегодня потребители все меньше склонны покупать что-то просто из-за наличия скидки, но с радостью приобретут по выгодной цене действительно необходимую вещь. Потому, если вы планируете включать в акцию часть ассортимента, пускай это будет популярный среди аудитории товар. Работайте не только с новой аудиторией. Сообщество лояльных потребителей вокруг вашего бренда — ваш основной актив. Не стоит забывать о них.
Изменения условия будут действовать до 31 августа 2022 года, рассказал агентству «РБК» представитель банка. Программы лояльности стимулируют клиентов пользоваться банковскими картами, за что банки начисляют кешбэк, средства на который идут из дохода за интерчейндж межбанковская комиссия за безналичные расчёты, которую платят магазины. Также комиссия может начисляться банками за новых покупателей.
Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться. Количество доступных для выбора категорий зависит от наличия подписки семейства «СберПрайм» или подключенного пакета услуг.
В пресс-релизе банка отмечается, что согласно новой программе лояльности, кэшбек будет начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: в будущем банк планирует начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и прослушивание музыки. К лету Сбербанк планирует запустить акции и услуги, доступные только за бонусы.
Улыбка за скидку: что малому бизнесу дают программы лояльности
| Сбербанк обновит программу лояльности | О решении вернуть программы лояльности на прежний уровень сообщили в Сбербанке, Росбанке и Тинькофф Банке. |
| Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ | Сбербанк с 1 июня 2022 года уменьшит размер бонусов по программе лояльности «СберСпасибо» за безналичную оплату на некоторые категории товаров после решения Банка России ограничить размер комиссии за эквайринг. |
| Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ | Профильные юристы не видят в действиях «Сбера» нарушений, так как в правовом регулировании программ лояльности подобные ситуации не оговорены. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | С 1 января все владельцы СберКарты смогут присоединиться к новой программе лояльности – цифровому сервису на основе искусственного интеллекта! |
Сбербанк обновит программу лояльности
По информации Сбербанк анонсировал кардинальные изменения в своей программе лояльности “СберСпасибо”. Торговая площадка СберМегаМаркет переходит на новую программу лояльности. Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо».
Сбербанк революционизирует программу лояльности
Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. 1.7. Программа лояльности – программа поощрения Партнеров за использование Партнером услуг Общества и/или функциональных возможностей Портала для Партнеров. Сбербанк, Росбанк и «Русский стандарт» уже объявили о изменениях в своих программах лояльности.
Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности
| Сбербанк на лето уменьшит бонусы по программе лояльности «СберСпасибо» | О решении вернуть программы лояльности на прежний уровень сообщили в Сбербанке, Росбанке и Тинькофф Банке. |
| СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 года | Здравствуйте, в настоящее время конвертировать бонусы в рубли может любой участник программы лояльности Сбербанка «Спасибо». |
| Сбер изменит условия программы лояльности «СберСпасибо» | Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо». |