Справочная информация: "Социальный фонд России и его отделения по субъектам РФ" (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс).
Фонд социального страхования Российской Федерации
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра Социальный фонд России обновил номер контакт-центра 20. Изменение станет действовать с 23 февраля 2023 года. Известно, что гражданам теперь придётся звонить по следующему номеру телефона: 8-800-1-00000-1.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Социальный Фонд России
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Прием звонков осуществляется по графику: Понедельник — четверг с 8. Телефон: 8-800-200-02-80 прекращает свою работу с 25 октября.
В Пенсионном фонде больше нет отдельной горячей линии, так как все запросы теперь направляются по единой линии ПФР. Горячая линия — это бесплатная, круглосуточная телефонная линия, на которую можно позвонить с любого оператора сотовой связи без взимания платы. Номер 8-800 является префиксом всех бесплатных номеров в России. На звонок ответит автоматический информатор — робот, который помогает разгрузить операторов и направляет звонок к соответствующему специалисту. Робот сообщит, что звонок записывается, а затем попросит вас назвать причину звонка. Старый номер 8-800-6-000-000 не актуален. Важно четко и кратко сформулировать причину звонка, например, «запрос на перерасчет пенсии». После этого робот переведет звонок на специалиста в соответствии с предоставленным заявлением.
Авторизация
В Отделении Социального фонда по Свердловской области меняется телефон контакт-центра взаимодействия с гражданами. По всей России работает бесплатный номер телефона 8-800-600-0000. Статья автора «Дуся в декрете» в Дзене: С 1 января 2023 г. появился новый Социальный фонд, объединивший пенсионный и фонд социального страхования.
Социальный фонд России
Филиал № 9 Отделения Социального фонда России по г. Москве и Московской области информирует, что с 23 февраля 2023 года получить консультации по всем направлениям деятельности СФР граждане могут. В Отделении Социального фонда по Свердловской области меняется телефон контакт-центра взаимодействия с гражданами. Социальный фонд России. Нижегородская ул., 17, Москва. Телефон. 8 (800) 100-00-01, 8 (800) 600-44-44. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд).
☎️ У СФР новый номер. Отвечает виртуальный ассистент
В период с 28 апреля по 12 мая 2024 года в связи с проведением технических работ Социальный фонд России по Луганской Народной Республике и МФЦ ЛНР приостанавливают прием заявлений на получение услуги по регистрации в системе индивидуального. Новости Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Алушты. Многоканальный телефон: (495) 668-03-33. Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Телефон горячей линии СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). Запись на приём граждан в администрацию осуществляется по телефону: 8 (495) 586-95-77.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты. Можно направить запрос письмом на московский адрес СФР ул. Шаболовка, д. Кроме того, у ведомства созданы аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники , а также есть собственный официальный канал в мессенджере Telegram.
Справочные телефоны: 8 495 982-46-18, 8 495 982-46-92.
Личный прием граждан ведется по адресу: г. Москва, Славянская пл. Посетители могут получить консультацию ежедневно с понедельника по четверг с 9:30 до 17:00 и по пятницам с 9:30 до 16:00. Но проще, конечно, направить обращение в Фонд в электронном виде. Для этого нужно: выбрать из списка наименование территориального органа Фонда или центральный аппарат; указать свои ФИО, адрес электронной почты, регион проживания адрес не обязательно , телефон; изложить свое предложение, заявление, жалобу либо задать вопрос. Максимум допускается 2000 знаков.
Хотя в форме такие графы есть, указывать свою дату рождения, СНИЛС, а также информацию о гражданстве вы не обязаны. К обращению можно подгрузить документы: сканы, фотографии, текстовые файлы. Они расположены в административных центрах регионов и при них всегда есть офисы клиентского обслуживания. Кроме того, во многих городах и поселках открыты клиентские службы СФР. Это обособленные подразделения Фонда, которые так же принимают заявителей и оказывают услуги населению и организациям.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Оператор информационной системы Единого контакт-центра — Социальный фонд России - информирует о том, что прежний номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает свое действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно будет, позвонив по номеру 8-800-100-00-01.
Даты доставки пенсий и пособий сохранятся. Граждане продолжат получать пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, в прежние сроки и обращаться по привычным адресам. Назначение многих мер поддержки уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления. В большинстве случаев его можно подать дистанционно через свой электронный кабинет.
Социальный фонд России сообщает о новом номере единого контакт-центра
| В Социальном фонде России изменится номер контакт-центра | информирует о том, что прежний номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает свое действие 22 февраля 2023 года. |
| Социальный фонд России | Новости Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Алушты. |
| Социальный фонд России обновил номер контакт-центра! | Телефон Горячей линии социальной защиты населения России. справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. |
| Номер контакт-центра Социального Фонда России изменится с 27 марта | Отделение Социального фонда России по Амурской области обращает внимание, что с 23 февраля изменился и региональный номер колл-центра. Теперь консультации по линии СФР амурчане могут получить по номеру 8-800-200-11-47. |
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
С 1 января 2023 года начал работу Социальный фонд России, который объединил ПФР и ФСС РФ. Всю информацию можно узнать на новом сайте Социального Фонда России. график приема Клиентских служб ЮВАО : понедельник - четверг с 09:00 до 18.00, пятница - с 09:00 - 16.45. Для получения информации по общим вопросам, входящих в компетенцию работы Фонда социального страхования России, для жителей Москвы и регионов работает телефон горячей линии. В Отделении Социального фонда по Свердловской области меняется телефон контакт-центра взаимодействия с гражданами. Отделение Фонда пенсионного и социального страхования России по Приморскому краю сообщает, что с 23 февраля действует новый номер Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-1-00000-1. Социальный фонд России: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
– Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8-800-100-02-27. – Телефон доверия следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ростовской области: 8(863) 210-97-76. Социальный фонд России обновил номер контакт-центра. С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Социальный фонд России: адрес, телефон, часы приема. Для Казани предусмотрена горячая линия с телефоном: +7 (843) 293-60-72. Представители ФСС круглосуточно помогают разбираться в тонкостях социального законодательства, нормах и правилах. Телефон горячей линии СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС).