Возможности интеграции сервиса «АДС НА 100%» (РосКвартал) с Виртуальной АТС. АДС на 100% APP. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. У сервиса «АДС на 100%» есть много других плюсов – попробуйте его демо-версию в работе вашей аварийно-диспетчерской службы. АДС на 100% APP. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. 5 Вы узнаете, как в сервисе «АДС на 100%» организован электронный журнал отключений коммунальных услуг: как фиксировать запланированные и аварийные отключения, как с ними работать дальше и как проис.
Смотрите также
- Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ - CNews
- Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ - CNews
- Автоматизируйте диспетчерскую с помощью сервиса «АДС на 100%»
- Автоматизируйте диспетчерскую с помощью сервиса «АДС на 100%»
- АДС на 100% для сотрудников
Breadcrumbs
- В России хотят национализировать сферу ЖКХ
- «АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций
- Онлайн-сервис от РосКвартала для автоматизации работы диспетчерской – «АДС на 100%»
- АДС на 100%" от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту
- «РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%» » Известия. Саратов и регионы
- Что такое «АДС на 100%» | База знаний РосКвартал®
Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
Используйте приложение APKPure, чтобы получить АДС на 100% старую версию APK для загрузки на Android. видео: Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1). «АДС на 100 %» – онлайн-сервис, который можно настроить под решение конкретных задач управляющей компании. Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”). Исправлено прикрепление фото с камеры. ~ РосКвартал. Больше информации о: АДС на 100 для сотрудников. Интернет-служба «РосКвартал» разработала облачный сервис «АДС на 100%», который позволяет вести электронный журнал заявок и обращений собственников и контролировать выполнение заявок в соответствии с законодательством.
Первичная навигация (левая колонка)
- АДС для управляющей компании: выбираем платформу и программу
- АДС для управляющей компании: выбираем платформу и программу
- «АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций - Бизнес журнал
- Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ - CNews
Искусственный интеллект станет помощником диспетчеров АДС
АДС на 100% 2.4.5 APK latest version fast and free download at Application for work with applications for employees of management companies. АДС на 100%" от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту. «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу.
Адс 100 процентов росквартал
Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала». Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков.
Данный документ помогает УО: формировать единую эффективную систему управления и содержания многоквартирных домов в надлежащем техническом состоянии; поддерживать условия безопасной эксплуатации и комфортного проживания; выполнять нормы технических регламентов, санитарно-эпидемиологических требования, ЖК РФ и иных НПА. Стандарт могут применять как сами управляющие организации, так и компании-подрядчики. Документ вводит понятия и термины «аварийно-диспетчерская служба», «диспетчер», «исполнитель» и «потребитель», также объясняет, что объединённая диспетчерская служба ОДС — центральное муниципальное звено в системе диспетчерского управления при авариях и чрезвычайных ситуациях. Также в стандарте дана классификация диспетчерских.
Службы следует укомплектовать средствами оперативной связи, транспортом, техникой и другим необходимым оборудованием и приспособлениями. Специалисты АДС должны иметь оперативный доступ во все технические помещения МКД, к внутридомовым инженерным системам. Все материалы и оборудование необходимо держать в состоянии полной готовности для незамедлительного выезда аварийно-ремонтной бригады по заявке в любое время суток.
Председатель совета дома обычно ищет все в интернете, читает форумы, в итоге тратит время. Сейчас наш сервис позволяет выбрать вопросы, программа сама готовит бюллетени для голосования. Остается только поставить галочки и расписаться. Затем заполняется бланк с голосованием, и программа показывает, набрано нужное количество голосов или нет. К этому сервису мы прикрутили и онлайн-голосование — не нужно ходить по квартирам и носить бланки, можно проголосовать в программе на компьютере. Мы проводим тестирование сервиса в регионах, а наши коллеги в Нижневартовске уже провели такое дистанционное голосование.
Государственные структуры — госжилинспекции, региональные министерства строительства и ЖКХ — просто не готовы все это переварить. У них не хватает специалистов и времени во всем этом разбираться. По этому поводу приходится вести длительную переписку. Регионы очень сильно отличаются по уровню автоматизации сферы ЖКХ, по открытости к инновациям. Пока мы не в первой десятке в этом плане. Жилищную сферу — управление домами — регулируют в России более 200 документов. Есть федеральные, региональные и муниципальные нормативные акты, правила. Жилищный кодекс в России меняется каждые два месяца. Много разных противоречий.
Разобраться в таком количестве документов непросто. И мы проводим вебинары по всем нюансам и изменениям законодательства. У нас целый пул лекторов, узких специалистов по всей стране, — сказал Борис Валит. Есть специальные уже записанные, подготовленные электронные курсы по работе в жилищной сфере. Компания также делает упор на информационную работу, получена лицензия СМИ и зарегистрировано «Издательство РосКвартал». Квитанция за коммунальные услуги: что входит в платежку и как сделать перерасчет Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». РосКвартал — первая экосистема сервисов для ЖКХ 22 июля 2023 в 11:02. Новые законопроекты в жилищно-коммунальной сфере, а также новости о ходе рассмотрения ранее внесённых — в нашей еженедельной подборке. Мой дом - 13 октября 2023 - Новости Москвы - Справочная система Управление многоквартирным домом, справочная система для специалистов, занятых в сфере управления многоквартирными домами: органов государственного жилищного надзора, органов местного самоуправления.
Самые свежие новости Москвы и Московской области на сегодня. Читайте о последних и главных событиях дня на Мы публикуем по-настоящему интересные новости. Изменены требования к проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах РосКвартал — приложение для Android устройств, которое рассчитано на работников жилищно-коммунального хозяйства РФ. Позволяет профессионалам вступать в сообщества, читать свежие новости и аналитические статьи от экспертов. Имеются сведения о проводимых мероприятиях. Создание аккаунта В приложении необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет. Это позволит искать тематические профильные сообщества и вступать в них. Наличие аккаунта также даёт возможность комментировать публикации, общаться с коллегами и делиться опытом. Новости и сообщества Главная страница утилиты содержит ленту актуальных новостей и статей.
Все самые свежие новости и полезную информацию вы можете прочитать на нашем портале. Итоговая сумма зависит от количества домов и продолжительности заключаемого договора. Указанна сумма из расчёта за 1 дом. Вы узнаете, какой процент сведений размещён по каждому разделу системы и какие данные надо дополнить. Больше не придётся самостоятельно проверять все вкладки и разделы ГИСа и искать что размещено, а что нет. Зачем проверять полноту раскрытия информации: - чтобы быть спокойным и не боятся проверки ГЖИ и жалоб собственников; - чтобы успеть подготовиться, надо правильно оценить объём работы и свои силы. Проверка покажет все недостатки, которые остались не замечены и вы будете знать, что необходимо исправить. Он значительно упростит вашу работу.
Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
? Журнал отключений коммунальных услуг | Сервис «АДС на 100%» (Часть 5)
Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала». Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс.
Записи звонков удаляются из сервиса только по вашему желанию. Подробная информация о переводе звонка. В сервисе отдельно отображаются все номера, на которые переводился звонок в рамках одного разговора. Каждый разговор можно прослушать по отдельности. Создание заявки и обращения на основе звонка.
Вы можете прикрепить звонок к уже существующей заявке существующему обращению или создать на его основе новую.
Создание заявки и обращения на основе звонка. Вы можете прикрепить звонок к уже существующей заявке существующему обращению или создать на его основе новую. Зайдите в раздел «Телефония», затем в разделе «Прикрепить звонок к заявке» выберите необходимую заявку согласно адреса. В дальнейшем вы всегда увидите, соотносится ли определенный звонок с заявкой или обращением. Информация о звонящем. При поступлении звонка диспетчеру доступна вся информация о звонящем, его прошлых обращениях и текущая ситуация по его дому.
Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
«АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций
Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ. Со своей стороны мы видим постоянный рост числа подключений к сервисам «Телфин» от компаний из этого сегмента — с 2019 года предприятия из сферы ЖКХ входят в пятерку лидеров среди пользователей услуг IP-телефонии», — прокомментировал Иван Павлов, руководитель проектов «Телфин».
Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта.
Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме.
Запись телефонных разговоров, мобильное приложение, отказ от бумажных журналов, система напоминаний и удобство использования, — вот некоторые преимущества сервиса. Сотрудники АДС, выполняющие заявки, получают их от диспетчера в мобильном приложении. Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую.
Это ускоряет темп работы.
На сайте есть описанная поэтапная процедура проведения собрания, интерфейс системы визуально приятный. Стоимость лицензии без брендирования — 35 000 рублей, а с брендированием — 447 500 рублей, плюс ежемесячная абонентская плата, плюс процент от транзакций. Данные о жителях загружаются автоматически из учетной системы. Умное ЖКХ. Модуль для проведения ОСС может быть предоставлен как в составе комплексной системы так и отдельно. Это предельное общее время блокировки ее поступления в месяц. Вносятся изменения в Приложение 2 относительно расчета размера платы. Также истцы могут ошибиться с ответчиками по делу о потопе, суд не может отказывать в их требованиях из-за этой оплошности, а должен сам устранить все препятствия для восстановления справедливости, подчеркивает высшая инстанция.
Дело о потопе Жительница Ставропольского края подала иск к соседям и управляющей компании о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры. Истица просила суд взыскать солидарно стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы на оценку ущерба и производство судебной экспертизы, а также стоимость госпошлины. Общая сумма иска составила более 370 тысяч рублей. Согласно материалам дела причиной инцидента стал срыв трубы на разводке горячего водоснабжения в квартире сверху. В результате была испорчена потолочная плитка в жилой комнате, на кухне и в коридоре, пол в коридоре и практически весь санузел. Управляющая компания на следующий день составила об этом акт. Причинённый ущерб и составленный акт ответчики не отрицали и не опровергали, но в удовлетворении требований просили отказать. Тем не менее Октябрьский суд Ставрополя иск удовлетворил и даже взыскал в пользу пострадавшей дополнительные расходы на проведение судебной строительно-технической экспертизы — чуть более 21,5 тысячи рублей. Однако Ставропольский краевой суд это решение полностью отменил и вынес постановление об отклонении иска в полном объеме.
Более того, апелляция взыскала расходы на экспертизу уже с истицы. Пострадавшая от залива квартиры с таким решением не согласилась и дошла с жалобой до Верховного суда. Кто виновен в заливе? Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. РосКвартал и Строительная газета — инфопартнёры Итоговой конференции Последние события в режиме онлайн: главные новости российского бизнеса и политики, международные события, криминальные происшествия, обзоры прессы, движения фондового рынка, лента спортивных новостей, автомобильные новости. И, тем не менее, мы можем быть вам полезны даже при работе с уже существующим сайтом.
Ведь РосКвартал — это интернет-служба для управляющих компаний. Вы управляете домами, а РосКвартал помогает управлять лицом вашей компании интернете. Перейти в Дзен, а также в Telegram «Однажды в Башкирии», где еще больше важного о людях, событиях. Последние новости. Опубликовано Постановление Правительства РФ от 03. Перед обзором нововведений напомним читателям. Три изменения, которые ждут собственников квартир в марте 2023 года РосКвартал — приложение для Android устройств, которое рассчитано на работников жилищно-коммунального хозяйства РФ. Управляющие организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, в которых установлено газовое оборудование, обязаны привести договоры в соответствие с требованиями п. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
КонсультантПлюс: примечание. Договор управления многоквартирным домом заключается: 1 в случае, указанном в части 1 настоящей статьи, на срок не менее чем один год, но не более чем пять лет; 2 в случаях, указанных в частях 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не менее чем один год, но не более чем три года; 3 в случае, указанном в части 14 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не более чем три месяца. Федерального закона от 05. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором. Управляющая организация обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления таким домом. Федерального закона от 31.
«РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%»
«АДС на 100%» – это готовое решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в управляющую организацию. App: d by РосКвартал - Latest Version - Free. Адс 100 процентов росквартал. Аварийно диспетчерская служба. Аварийно-диспетчерская служба логотип. Логотип аварийной службы ЖКХ. Аварийно диспетчерская служба картинки. Семинара инструкция. РОСКВАРТАЛ логотип. Собственники помещений в многоквартирном. У сервиса «АДС на 100%» есть много других плюсов – попробуйте его демо-версию в работе вашей аварийно-диспетчерской службы.
Решение от "РосКвартал" и "Телфин" оптимизирует работу ЖКХ
Адс 100 процентов росквартал. Аварийно диспетчерская служба. Аварийно-диспетчерская служба логотип. Логотип аварийной службы ЖКХ. Аварийно диспетчерская служба картинки. Семинара инструкция. РОСКВАРТАЛ логотип. Собственники помещений в многоквартирном. Используйте сервис «АДС на 100%» и откажитесь от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономьте на автоматизации, увеличьте эффективность обслуживания жителей, привлеките больше клиентов. АДС на 100%” от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту.
🔔 Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1)
Использовать возможности современной цифровой телефонии. Записи телефонных разговоров прикрепляются к заявкам, диспетчер видит всю информацию о звонящем. У него есть возможность оставлять и принимать голосовые сообщения, прослушивать аудиозаписи заявок, бесплатно звонить внутри организации, принимать показания приборов учёта. Вести учёт установленного оборудования. Храните данные до приборам учёта, лифтам, домофонам, получайте напоминания о сроках поверки и замены приборов учёта, принимайте показания приборов учёта по телефону, в мобильном приложении, через Телеграм-бота или в приложении во «ВКонтакте». Разделять права и полномочия сотрудников. Разделяйте доступ к данным диспетчерской по ролям, ограничивайте права доступа, чтобы каждый сотрудник видел только то, что необходимо для его работы. Формировать документы и аналитические отчёты. Составляйте заказ-наряды, акты выполненных работ, счета, договоры, маршрутные листы и другие документы. Анализируйте базы заявок в разрезе разных параметров, подготавливайте аргументированные отчёты для клиентов. Работать вы сможете из любой удобной точки через браузер.
Для сотрудников на выезде разработано мобильное приложение, с помощью которого они: получают и просматривают заявки, сообщают мастерам и специалистам об обнаруженных проблемах, общаются с заявителями в чате, отмечают планируемое время выполнения заявки, формируют отчёты о выполнении работ, прикладывают фотографии результата, фиксируют недостатки жилфонда или предаварийные ситуации.
Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — прокомментировала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «РосКвартала». Среди пользователей услуг и сервисов «РосКвартала» более 4 тыс. Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков.
Сотрудники АДС, выполняющие заявки, получают их от диспетчера в мобильном приложении. Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира».
Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже. Вступить в Ассоциацию «Р1» Спасибо!