В комментариях данного раздела вы можете написать свое впечатление о деятельности оператора мобильной связи МТС.
У МТС произошёл массовый сбой — связь пропала в нескольких регионах России
«Билайн», которые не могли дозвониться до пользователей МТС. В комментариях данного раздела вы можете написать свое впечатление о деятельности оператора мобильной связи МТС. Из случайного разговора в московском ресторане узнал, что в МТС планируют ребрендинг и ставка делается на экосистемы — связь, развлечения, финансы. В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у МТС проблем мы не обнаружили.
В работе МТС произошел массовый сбой
В МТС отметили, что компания в курсе проблем со связью и работает над их устранением. Оператор сотовой связи МТС стремительно теряет свою репутацию и это не случайно. Оператор сотовой связи МТС принял решение повысить цены на тарифы из-за роста затрат компании. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у МТС проблем мы не обнаружили. Я раньше пользовалась разными видами связи, и могу сказать, что МТС самый честный и адекватный. Компания оператора мобильной связи МТС нравится своими услугами.
На Кубани у абонентов МТС пропала связь, ситуацию объяснили в поддержке «Билайн»
Связисты называют их клубными тарифами. При этих программах сотрудники компаний-партнёров тоже могут подключать к "клубным" тарифам родственников и друзей. Как и в первом случае, операторы запрещают продавать доступ к непубличным тарифам, — делится информацией инсайдер. Сделаем небольшую ремарку. Упомянутый уже много раз МТС особо не скрывает существование своей программы. Подробнее о "Своём круге" можно почитать в разделе "Бизнес" на сайте оператора. И даже форму для заявки на вход в круг "своих" там оставить можно. А вот заполнить её простому смертному не получится. Непреодолимым препятствием станет графа для ввода уникального номера сертификата. Оный можно получить либо у человека, который участвует в клубной программе МТС, либо у продавца закрытых тарифов. Таким образом, можно как оформить новую SIM-карту, так и подключить тариф к действующему номеру.
Чем крупнее компания, тем выгоднее тарифы, — объяснил Андрей и добавил, что хорошие условия получают компании с 5000 сотрудников и больше. А МТС на такие схемы как-нибудь реагирует? Оператор, вообще, в курсе, что его обманывают? Мы спросили у МТС про "закрытые" тарифы и про то, как компания с ними работает, но оператор полностью проигнорировал запрос. Посему за оператора снова ответит собеседник Лайфа. Он не просто не сомневается, он знает, что операторы в курсе теневого рынка. И даже ведут вялотекущую борьбу с ним. Кто-то сам уходит, когда его ловят, кого-то увольняют, — объяснил продавец "закрытых" тарифов. Но воз и ныне там. Ничего не меняется.
Одна сторона хочет зарабатывать. Другой нравится пользоваться дешёвой связью. Поэтому рынок существует. Прикрывают тех, кто только-только вышел на рынок. Стареньких продавцов не трогают. Нас вот уже несколько лет не тревожили. Смотрят сквозь пальцы, — признался собеседник Лайфа. Авторитет, связи, опыт — только одна из причин, по которым завсегдатаев серого рынка операторы игнорируют. Вторая — недавнее перенасыщение рынка.
Ваши ценности - фикция. Если вы ориентированы на клиента и набираете себе CJE экспертов - то как вы сделали такой клиентский путь? Или это возврат к старым схемам, где вы обманываете людей, лишь бы пополнить казну??? И клиентские пути согласованы и выполнены, как надо? Ну и конечно сейчас я прочитала подробно договор ниже скрин аж 3-ей страницы, в которой мелким текстом указаны 50 ГБ. Отписка, так сказать. Не рекомендую к использованию.
Все эти дни мы пытались чего то добиться через поддержку клиентов. В следующий раз до Натальи мы дозвонились только 13. На следующий день 14. И благодаря работе оператора, наш вопрос решился уже на следующий день. Прошу принять меры в отношении менеджера Шкроб Натальи, так как она не выполняет свои обязанности, связаться с ней по ее рабочему номеру нет возможности, отвечает грубо и не хочет решать вопросы клиентов.
Причем действия каждого из них тщательно фиксируются. Собеседник, ранее работавший в одном из сотовых операторов, не исключил, что происшествие могло быть связано с проблемами с энергоснабжением — выходом из строя подстанций, на которые были запитаны центры обработки данных ЦОД компании. Для того чтобы перейти на резервные источники питания, сотовому оператору обычно требуется несколько часов, а именно столько отсутствовала связь, — согласился генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. Стимулирует ли мера развитие мобильного интернета в дальних регионах и как скажется на тарифах Не только в России Сбои в работе сотовых операторов происходят не только в России. Например, в мае 2022 года проблемы со связью испытывали пользователи американского T-Mobile. Тогда абоненты не могли принимать и совершать звонки, а также получать СМС и использовать мобильный интернет. В пресс-службе американского сотового оператора тогда никак не прокомментировали проблемы со связью, а также то, с чем они были связаны.
МТС против всех: ищем лучшего оператора в 2023 году
Рефери 17:52, 17. Мы вложили в них инновационные решения и лучшие сервисы, чтобы менять привычное к лучшему и делать жизнь наполненной. Все предложения включают: дополнительно 50 ГБ к тарифу каждый месяц, онлайн-кинотеатр KION с оригинальными сериалами и огромной библиотекой фильмов, книжный сервис Строки с эксклюзивными изданиями, аудиокнигами и подкастами, 65 миллионов музыкальных треков в МТС Music и многое другое.
На смену такому пришел совершенно новый, который был разработан российскими специалистами. В общей суммарной сложности компания потратит на ребрендинг порядка 20 — 30 млн рублей. За эти деньги планируется изменить фирменную символику абсолютно во всех местах, где она используется. Они находятся в верхнем левом, верхнем правом и нижнем правом углу. При этом в нижнем левом углу сотовый оператор будет прописывать дополнительную информацию о своих услугах, которые он оказывает.
Так, поскольку бренд в последние годы делает большую ставку на свою фирменную экосистему, россияне будут видеть надпись «цифровая экосистема».
Отмечены проблемы с голосовой связью. Услуги по предоставлению доступа в Интернет оказываются. А при наборе номера любого абонента происходил сброс подключения к сети. Наибольшее число обращений о неполадках было получено от абонентов из Москвы, Краснодарского края и Ростовской области С такой проблемой столкнулся и корреспондент «Южного Федерального».
Конечно, расстались. При этом телефоны все на МТС много лет. Последние вообще цены задрали. Щас и связь мобильная и вай фай на МТС. Пока нет претензий.
Аноним 161 шанс111: вот не довольна совсем. Может от адреса зависит. Плачу за скоростной, постоянно им звонить приходится, меряют скорость и сами удивляются. Ищу к кому бы перейти. Аноним 457 Часто качество связи зависит от района. Даже в пределах района в расстоянии километр может быть разное качество.
У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
ПАО «МТС» (MOEX: MTSS), цифровая экосистема, объявляет о том, что МТС RED, дочерняя компания МТС в сфере кибербезопасности, отразила свыше 6200 DDoS-атак на веб-ресурсы заказчиков в первом квартале 2024 года. «Сейчас могут быть проблемы с использованием услуг связи в ряде регионов Поволжья. UPD 18:27: В МТС сообщили, что сбой официально устранен. Проблемы со связью у пользователей оператора продлились около 2,5 часа. Тегимтс тариф новогодний 2024 отзывы, что с интернетом мтс сегодня 2021, мтс снимает деньги за торрент что, тариф мтс новогодний 2024 в чем подвох отзывы, как посмотреть на что тратится интернет мтс. Нужны отзывы клиентов о компании МТС. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму ПАО МТС от покупателей. И нет, МТС — не единственный оператор, который скрывает от остальных абонентов более выгодные, чем официальные, предложения.
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах
Что МТС имел ввиду - не ясно. И я начала свою серию звонков в Call-центр. Ну если включить логику, то все сошлось. Ты не знаешь сколько у тебя лимит ГБ, тебе не показывают остаток на интерфейсе и ты ничего не считаешь наверно поэтому они пишут такую формулировку в подзаголовке. Чисто взаимодействуешь с компанией на доверии правда за свои денюжки. Операторы 2 раза оставляли заявку на старшего специалиста я хотела передать информацию продуктовой команде , который не перезванивает, а шлет вот такие СМС: Сегодня в очередной раз, позвонив в Call-центр, я услышала, что это у меня проблемы и я сама виновата.
И получила предложение написать им бумажное письмо или воспользоваться онлайн-почтой. Так как вопрос не денег, а того, что я вижу юридическое нарушение, я решила осветить эту тему здесь и написать иск, если компания не изменит отображение описания тарифа!
Кроме того, в первом квартале 2024 года был побит рекорд мощности среди всех ранее отраженных специалистами МТС RED атак на веб-ресурсы заказчиков.
Самая интенсивная атака составила 207 Гигабит в секунду, что в два раза превышает интенсивность предыдущего мощнейшего инцидента, зарегистрированного в декабре 2023 года. Объектом рекордной атаки стала компания Центрального федерального округа. Например, при проведении самой мощной мартовской атаки злоумышленники целились не в произвольные серверы компании, а именно в роутер, чтобы отрезать доступ в интернет сразу для максимального числа ресурсов.
К тому же такая «оптовая» покупка обходится дешевле. Журналист Екатерина Абрамова решила протестировать подписку МТС Premium , чтобы понять, насколько удобно ей пользоваться, и какие ее возможности могут пригодиться в повседневной жизни. Первые 30 дней подписка бесплатная, а затем стоимость составит 249 рублей в месяц. В МТС Premium входит 10 основных опций.
Сейчас расскажу про них подробнее. Подключиться можно в приложении оператора Источник: Екатерина Абрамова Кино, музыка и книги — все, чтобы не заскучать С МТС Premium вы получаете доступ к огромному количеству контента: фильмы, ТВ, музыка и книги. Фильмы рассортированы по жанрам. Захожу в мелодрамы — этот раздел пригодится, когда будет лирическое настроение.
Если хочется более сильных впечатлений, то выбираю из европейского кино. Что же интересного есть у KION? Во-вторых, есть документальная история одной из ярчайших певиц нашего времени «Zivert. У меня давно уже нет телевизора, но иногда хочется поглядеть какие-то программы.
Если нет возможности поехать в Лувр и Дрезденскую галерею, то посмотрю их экспонаты через экран. По подписке можно подключить к одному аккаунту KION до пяти устройств, так что каждый в семье сможет пользоваться сервисом со своего гаджета.
Рефери 17:52, 17. Мы вложили в них инновационные решения и лучшие сервисы, чтобы менять привычное к лучшему и делать жизнь наполненной.
Все предложения включают: дополнительно 50 ГБ к тарифу каждый месяц, онлайн-кинотеатр KION с оригинальными сериалами и огромной библиотекой фильмов, книжный сервис Строки с эксклюзивными изданиями, аудиокнигами и подкастами, 65 миллионов музыкальных треков в МТС Music и многое другое.
У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
Проблемы интернета, плохой связи MTS в реальном времени. Почему не работает мобильный, домашний интернет, плохо работает, лагает, не ловит, пропал или не грузит? "Абоненты МТС в Ростовской области могут столкнуться со сбоями в мобильной связи и регистрацией в сети. Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года. Представитель оператора, с которым нам удалось связаться, ответил с номера МТС, поэтому, вероятно, связь стабильно работает в других регионах страны.
Что происходит с МТС? Потерянная стратегия оператора
Почему я отказался от их услуг после многих лет и ушёл к другому оператору. Само приложение КИОН на андроид приставке работает отвратительно, очень долго всё грузит или вообще не грузит, будто я ГТА 5 на приставке пытаюсь запустить. Итого: ни вся экосистема, ни отдельно только связь вообще не устраивает, а цена за услуги всё дальше уходит в отрыв.
Так же авторы недовольны и ценообразованием на предлагаемые тарифы, считают их неоправданно дорогими. Сделать точный и окончательный вывод об операторе связи МТС проблематично, так как мнения абонентов слишком разносторонние. Так же как и многие полжизни пользовался услугами МТС, но в один прекрасный день, находясь на турбазе, я обнаружил, что нормально позвонить и пообщаться можно лишь на берегу. До сих пор для меня загадка, как можно иметь настолько плохую мобильную связь в 2023 году. Вроде деньги компания зарабатывает, реклама везде пестрит. А новые технологии развивать или вышки строить, получается, не хотят.
Ну и ладно - у других операторов подобных проблем нет.
Это касается Москвы и области. Как видно, цены поднялись не слишком сильно, что радует, но всё равно повышение цен никто не любит. Стоит ли менять архивный тариф из-за повышения цены? Ответить на этот вопрос должен каждый сам. Поскольку все ситуации разные. Одному человеку требуется безлимитный интернет, другому необходимо много звонить. Третий вообще только пишет смс и общается в мессенджерах.
Единственное, что хотим посоветовать, это сравнить свой тариф с новыми, ссылка на статью есть в начале этой новости. Возможно после повышения цены ваш тарифы уже перестал быть выгодным и стоит подключить другой.
Во всяком случае, при попытке оплатить через столбик-терминал будет взиматься двойная оплата: оператору сотовой связи и владельцу терминала через который происходит платёж. Вот комиссии у МТС может спровоцировать других операторов связи на введение аналогичных санкций для своих абонентов. Кроме того стоит учитывать, что за 2020 год было поднятие цен на мобильную связь. И довольно большое количество сотовых операторов уже отказались от безлимитных тарифов на интернет, поэтому для активных пользователей приходится докупать платные пакеты интернета или брать очень дорогие тарифы где зашито большее количество гигабайт. В этом году ситуация скорее всего не изменится и операторы сотовой связи уже к весне поднимут цены. На сайте Федеральной Монопольной Службы уже оставлено несколько обращений на введение комиссии у оператора сотовой связи МТС.
Какой даст ответ ФАС пока неизвестно. Таким образом, мы возвращаемся во времена, когда за каждое пополнение мобильного счета приходилось платить небольшую комиссию оператору связи или владельцу терминала через которого производится платёж. Автор не входит в состав редакции iXBT.
Сбой МТС 28 июня: Когда появится связь
Мобильные операторы по требованию Роскомнадзора в рамках борьбы с серым рынком блокируют около 300 тыс. сим-карт в неделю, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в операторе связи и на телеком-рынке. Оператор сотовой связи МТС стремительно теряет свою репутацию и это не случайно. МТС сообщил о возобновлении связи в регионах, где произошел сбой.
Вы для МТС — чужие. Один из крупнейших операторов России скрыл от людей выгодные тарифы
| МТС не работает сегодня 26.04.2024 | 28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что оператор исправит проблемы в ближайшее время. |
| У МТС был массовый сбой, сейчас связь восстановлена / Хабр | Если окажется, что МТС нарушает антимонопольные законы, будут приняты «меры реагирования». |
| У жителей южных регионов возникли проблемы со связью МТС - Российская газета | Сделать точный и окончательный вывод об операторе связи МТС проблематично, так как мнения абонентов слишком разносторонние. |
Кино, музыка и книги — все, чтобы не заскучать
- Отзывы о МТС | 236 отзывов
- У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
- НЕ РАБОТАЕТ МТС интернет сегодня? СБОЙ Апрель 2024
- МТС сообщил об устранении проблем со связью в Поволжье
- МТС отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России
Абоненты МТС столкнулись с отключением связи и интернета по всей России
Оставляешь заявку, то удаленно перегрузят, вроде заработает, потом опять отпадает. Мастеров присылают - то не доедут, то не в то время. Смотрят, сами ничего понять не могут, говорят надо в подвал и тп, передадим инженерам - и не передают или что, не знаю, но с утра все по новой, новый вызов, новые мастера, те же речи. Это все тянулось недели 2, вызывали мастеров раз 7, два из них они тупо не приезжали даже - а мы ждали сидели. И это все когда у детей разные олимпиады он лайн с прокторингом и влияет даже секундное отключение. Потом проблему вроде поняли, что их оборудование глючит, но донести это куда то выше операторов не вышло. В общем, я первый раз столкнулась с такой отвратительной автоматизацией процесса. Конечно, расстались. При этом телефоны все на МТС много лет. Последние вообще цены задрали. Щас и связь мобильная и вай фай на МТС.
Не дарите свои деньги мошенникам!!! Геннадий Гуров Отвратительная компания. Все мошеники,воруют деньги у клиентов. И пусть теперь это мне станет 3руб в день.
Инфа об этом на их номере 057034. В Роспотребнадзор их сдать чтоли , это новый вид мошенничества? Очень интересным образом, неизвестным мне, на моем номере телефона была подключена услуга Локатор, которой я никогда нк пользовалась! В тот самый момент, когда я ее обнаружила, отключила ее самостоятельно и получила уведомление о ее отключении!
Сегодня мой номер заблокировали! Звоню оператору, а оказывается что данная услугу не отображается в списке подключенных услуг!!! Ребят, вы реально достали, таким ахрененым способом дурить людей!!!! А потом милым голосом "сейчас вам вышлем смс, отключите ее самостоятельно, всего доброго!
Сегодня же выкидываю сим карту! Совсем уже обнаглели! Ps: им еще и нельзя меньше двух звезд оставить к отзыву! Да мне даже одной жалко для вас!
Владимир Первое время МТС предлагал отличные условия, но со временем, подсмотрев у Билайна и Мегафона, сделал как и они. Условия мало чем отличаются от остальных. Сложно сказать о том, лучше ли МТС других или нет. Что-то среднее, но пользоваться услугами можно.
Мало того что я три года ходил писал заявления, на смену сим пользователя, и при этом говорили что через пару недель сменим. Так вчера произошел просто верх дебелизма. Заменил сим карту, с очередным заявлением на замену сим пользователя. Меня заверили что в течении суток, номер будет активен и в течении месяца смена пользователя произойдет.
Итог: уже прошло больше суток, нифига ничего не работает. Звонок на горячую линию дал результат что ждать 10 дней!!! А чего не пол жизни? Надеюсь ФАС вас однажды натянет без смазки по полной.
К вам у меня больше нет никакого уважения! После этого мне поставили более "свежую" версию, я сама звонила оператору. При таких тарифах для меня экономия составляет примерно полторы тысячи рублей в месяц. Громадным плюсом считаю возможность пополнять счет на реальные копейки менее пятидесяти рублей в месяц , при этом иметь безлимит в таких огромных масштабах.
Для звонком на номера сотового оператора Билайн и других операторов у меня есть билайновская сим-карта. К плюсам отношу и возможность в своем личном кабинете управлять своими средствами. Можно посмотреть текущий остаток на лицевом счету. Узнать тариф и еще много чего.
Все это не выходя из дома. Плюс еще и в том, что по номеру 880025000890, который можно набрать с любого сотового телефона, следуя инструкциям робота, можно получить онлайн-консультацию оператора сотовой связи МТС. К минусам отношу следующие моменты. Очень часто в личном кабинете не возможно найти нужную информацию, так как в системе бывают сбои.
Второй минус. Очень существенный для меня. До оператора трудно дозвониться, время ожидания составляет более десяти минут. И третий минус, самый актуальный для меня- некомпетентность операторов.
Иногда приходится перезванивать по восемь, а то и больше раз, пока "наткнёшься" на компетентного. Иногда даже проблему не могу объяснить, потому что на том конце очень глупые люди. Разжёвываю, объясняю "на пальцах", а в ответ- дежурные фразы, прикрывающие неграмотность в своем деле... Тем не менее, не смотря на все перечисленные минусы, есть один громадный плюс: по межгороду я каждый день могу звонить сто минут за один рубль пятьдесят копеек.
А этот плюс стоит того, чтобы простить МТС все минусы.
Пользуюсь месяц, все хорошо. Начало второго месяца, ограничили скорость, час искал чат с поддержкой, оказалось он находился в разделе отзыва о связи, хотя на сайте написано, что чат находится в разделе поддержка и большими буквами написано "написать в чат", то же сказал и оператор, но скриншот отсутствия там чата он проигнорил. Спустя сутки починили. Дней 10 геморроя и толку 0 -перезагрузите устройство".
В настоящее время сеть восстановлена. Скриншот сообщения МТС.