Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. Банк ВТБ откажется от начисления кешбэка в своей программе лояльности бонусами и вернется к рублевой форме с 1 мая 2024 года, рассказал зампредседателя правления организации Георгий Горшков. Статья автора «РБК» в Дзене: ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов.
Теперь ВТБ перестал начислять бонусы: где мои деньги, чувак
Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности. Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Их можно использовать для оплаты покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года.
Или обменять на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Получать мультибонусы можно, расплачиваясь картой банка в супермаркетах, кафе и ресторанах, транспорте или такси. Бонусы по транзакциям, обработанным с 1 июня по 10 июля, будут начислены до 14 июля В рамках обновленной программы лояльности клиенты ВТБ теперь смогут войти в личный кабинет «Мультибонуса» с помощью ВТБ ID — достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн.
Ваша заявка уже обрабатывается
С 1 февраля клиенты Почта Банка получили возможность пользоваться программой лояльности ВТБ «Мультибонус». Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях. Бонусные баллы конвертируются в рубли по курсу 1 к 1. По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях.
ВТБ: банк с мая полностью перейдет на начисление кешбэка рублями вместо бонусов
Он добавил, что участниками программы лояльности «Сбера» на сегодняшний день являются почти 80 млн человек. Альфа-банк начисляет рубли по всем картам, за исключением Alfa Travel, по которым начисляются мили. При этом мили рассчитываются по курсу один к одному к рублю, ими можно расплачиваться в партнерских сервисах, рассказал руководитель департамента развития программы лояльности и нефинансовых сервисов Альфа-банка Дмитрий Соколов. Из информации на сайте банка следует, что по дебетовым картам кешбэк рублевый, а по кредиткам используются как бонусы, так и рубли, в зависимости от срока открытия карты. Промсвязьбанк вознаграждения по карте зачисляет в баллах на бонусный счет. Зачем кешбэк банкам Банки используют кешбэк для стимулирования использования карт, за счет чего генерируется доход от интерчейнджа межбанковская комиссия, которая выплачивается банком-эквайером в адрес банка, который выпустил карту.
Часть этой комиссии тратится на кешбэки. Также банк получает доход от партнеров в программе лояльности, которые готовы платить кредитной организации за то, что он приведет к ним большое количество покупателей. Партнерами являются как производители товаров, так и торговые сети.
Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик». В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. Wink объединяет преимущества интерактивного телевидения более 300 телеканалов и онлайн-кинотеатра с отличной коллекцией кино, сериалов, мультфильмов, концертов и другого контента, включая блогерский, на любой вкус 60 000 позиций. Также в сервисе представлены аудиокниги, караоке и облачные игры. Wink — базовый онлайн-кинотеатр в тарифных линейках «Ростелекома» и мобильного оператора Tele2.
Подсказка: не забывайте, что «Мегабонус» дополнительно даст вам кэшбэк с онлайн-покупок. Просто рассчитывайтесь картой и получайте двойной кэшбэк от банка и от сервиса. Сбережения Здесь кэшбэк представлен в виде процентов на ваши рублевые вклады, которые суммируются с обычным процентом банка. На этом тарифе ограничений не существует. Какую карту «ВТБ» выбрать для получения кэшбэка Выбрать карту с максимальным кэшбэком Сейчас мультикарты представлены в самых разных вариациях. Например, карты «ВТБ» с кэшбэком, которые можно настроить под себя. Есть и другие карты систем «Виза» и «Мастеркард». Их объединяет одно: любая дебетовая карта «ВТБ» с кэшбэком обходится бесплатно при выполнении следующих условий: вы оформили заявку на карту онлайн — получите ее бесплатно; вы тратите свыше 5000 рублей в месяц — пользуйтесь картой бесплатно. В иных случаях оформление карты стоит 249 рублей, которые можно вернуть — достаточно потратить в первый месяц использования карты больше 5000 рублей. Тогда эти деньги поступят в следующем месяце на счет в виде кэшбэка. Ежемесячное обслуживание при тратах менее 5000 рублей в месяц стоит 249 руб. Кредитная Мультикарта «ВТБ» дает возможность пользоваться средствами без процентов 101 день, а кредитный лимит составляет 1 миллион рублей. Примечание: корпоративные клиенты и держатели зарплатных карт имеют преимущества при обсуждении процентов и лимита одобряемого кредита. Итак, можно сделать вывод, что Мультикарта «ВТБ» с подключенным кэшбэком приносит неплохой доход! Это значит, что имеет смысл ее оформить или даже использовать как зарплатную. Сделать это просто — заполнив форму на сайте или обратившись в отделение «ВТБ24».
Накопленные ранее мультибонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. На текущий момент в системе лояльности банка действует эквивалент: 1 бонус равен 0,85 рубля. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Сейчас среди банков, которые начисляют кэшбек в виде рублей, — например, «Тинькофф» и Альфа-банка, отмечает РБК.
Программа лояльности от банка ВТБ: что это такое и как стать участником?
Сотрудник попался очень грамотный, он скачал этот документ, мы с ним прошлись по пунктам, он согласился со мной что отввет пришёл не корректный. И мы составили претензию на претензию, которая должна быть рассмотрена до 27. На сегодняшний день никаких уведомлений о рассмотрении, звоню им, оказывается пришёл такой же отказ и ссылаются снова на пункт 3. Спрашиваю отдел качества обслуживания - такого нет. На вопрос что мне делать - пишите претензию на отдел рассмотрения претензий! Вы там чё??? Сами понимаете?
Сейчас среди банков, которые начисляют кэшбек в виде рублей, — например, «Тинькофф» и Альфа-банка , отмечает РБК. Крупнейший банк — Сбербанк начисляет своим клиентам бонусы «Спасибо». Потратить их можно более чем в 75 тыс.
Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение». При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа. СМС с кодом будет направлено на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется. Дальнейшие операции будут проводиться автоматически, в один клик. Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту.
Категории на месяц Доступ к выбору категорий кешбэка открывают с 26 числа каждого месяца. Клиент делает выбор самостоятельно в ВТБ Онлайн. Список непостоянный, каждый месяц меняются и категории, и размер вознаграждений по ним. Раздел кешбэка в мобильном приложении находится в верхней части экрана. Здесь же отражен баланс бонусного счета. Где находится кешбэк в ВТБ Откроется раздел, где можно увидеть актуальные для текущего месяца категории. Если 26 число наступило, открывается доступ к выбору категорий для следующего месяца. Здесь можно выбрать категории кешбэка ВТБ на следующий месяц. Смотрите, какие 8 категорий на выбор предлагает банк на следующий месяц. Выбирайте любые 3 варианта. Если получаете зарплату через ВТБ, отмечайте 4 категории. Пример категорий кешбэка, из которых предлагает выбрать ВТБ. Можно выбрать его и 2 другие конкретные категории. После выбора он отразится в личном кабинете. Так выглядят выбранные категории кешбэка в личном кабинете ВТБ. Изменить выбранные категории нельзя. Смена будет доступна только с 26 числа следующего месяца. Бонусные категории Клиенты, которые хранят в банке более 50 000 рублей, получают персональные предложения по кешбэку. Их включают в основные 8 для выбора и помечают звездочкой. Предложения партнеров Кроме категорий на выбор, которые можно менять каждый месяц, клиенты ВТБ получают дополнительный повышенный кешбэк за покупки у его партнеров. Список партнеров есть в ВТБ Онлайн и разделе кешбэка.
Категории кэшбэка в банке ВТБ в рублях
С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. ВТБ разработал одну программу лояльности, по которой клиенты получают бонусы за покупки — «Мультибонус». Как получить 5000 баллов в программе «РЖД Бонус»? «Новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк», – прокомментировал старший вице-президент Банк ВТБ (ПАО) Денис Вальвачев. Ускоренное начисление начнет действие с 11 июля и будет доступно всем клиентам, зарегистрированным в обновленной программе лояльности ВТБ. Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
«Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка, предложив быстрый и удобный вариант использования бонусов. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Банк ВТБ обнародовал условия обновлённой бонусной программы. Она начнёт действовать с 1 мая 2024 года и будет более выгодной для клиентов.