Генеральный директор ФГУП «Почта России» заявил о намерении принять на работу сокращаемых сотрудников Сбербанка. В преддверии своего 182-летия Сбер подводит итоги за последние 9 месяцев работы и радует клиентов подарками. СберПресс — официальные новости Сбера. Актуальная информация о Сбере.
Сбербанк извинился перед воронежцами за странную рассылку
Россиянам приходят странные письма «от Сбербанка». Что с ними делать? Сбер-то ненастоящий! Мошенники начали действовать по новой схеме, рассылая россиянам запугивающие email. Они рассчитывают, что жертва перейдет по фишинговой ссылке.
Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ 10. В том числе за счет технологий речевой аналитики удалось улучшить ключевые показатели клиентского опыта: индекс удовлетворенности клиентов CSI увеличился на 13,3 п. С внедрением решения в контактном центре все звонки анализируются и результаты фиксируются в отчетах. Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений»: «Речевая аналитика позволяет оценить вежливость и грамотность диалогов всех поступающих обращений, контролировать гигиену диалога, выявлять слова-паразиты и речевые ошибки у операторов, бороться с использованием узкоспециализированных терминов, аббревиатур и канцеляризмов. За полтора года на основе обратной связи усовершенствовано более 100 скриптов по ключевым продуктам и сервисам, скорректированы модели продаж, реализовано направленное обучение. Уделяя особое внимание развитию клиентского опыта, мы особо отметили, что речевая аналитика помогла увеличить удовлетворенность клиентов».
Пролонгация вкладов, сроки которых заканчиваются в выходные и праздничные дни, будет перенесена: с 28 апреля - на 29 апреля, с 1 мая - на 2 мая, с 5 мая - на 6 мая, с 9 мая - на 10 мая, 12 мая - на 13 мая. Банкоматы в зонах самостоятельного обслуживания отделений в майские праздники будут работать в стандартном режиме. Режим работы других банков Екатеринбурга в праздничные дни можно посмотреть здесь.
Следить за курсами валют в банках Екатеринбурга в праздничные дни можно здесь.
Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на 28 апреля — 1 мая, а также на 9 — 12 мая, будут списаны в первый рабочий день. Платежи по кредитам, приходящиеся на 2 и 3 мая, а также на 6 — 8 мая, будут списываться в штатном режиме.
Платежи по кредитам физических лиц 28 апреля — 1 мая и 9 — 12 мая будут списываться в штатном режиме. Согласно условиям кредитования, платёж можно внести до первого рабочего дня включительно без возникновения просрочки, если платёжная дата приходится на выходной или праздничный день.
Финансовая сфера
Или задача, которую ставит госзаказчик перед одним из сильнейших финансистов страны, так и звучит — построение государственного предприятия «Сберпочта»? Банкиры привыкли сотрудничать с почтой в рамках достаточно узкого функционала и пока не видят конкурентных угроз со стороны массивного, но неповоротливого партнера. Но если Андрей Казьмин имеет амбиции по части построения еще одного банка — с беспрецедентной сетью отделений — ему придется столкнуться с сильнейшим лоббистским давлением со стороны бывших коллег. Герман Греф предложен наблюдательным советом Сбербанка как единственная кандидатура на пост главы банка. Собрание акционеров СБ РФ примет решение 28 ноября. Действующий пока глава Сбербанка Андрей Казьмин, «опытный финансист», команда которого отстроила Сбербанк в его сегодняшнем виде, занимает кресло руководителя Почты России — еще более консервативного и куда более отсталого ведомства — как с технологической точки зрения, так и в части материально-технического обеспечения. Впрочем, материально-технологическое отставание почты от «Сбера» — это не самая большая проблема. Один раз команда Андрея Казьмина такую проблему в рамках Сбербанка уже решила. Все эксперты, имеющие хоть какое-то отношение к инвестиционному процессу, не устают повторять, что главное — это не дефицит денег, а дефицит идей.
Если стать на эту позицию, то будущее Сбербанка сегодня не может предсказать никто. А в будущем почты просматриваются порой взаимоисключающие, но очень интересные варианты. Сбербанк пока ожидает кадровых перестановок. С одной стороны, Герман Греф известен как решительный менеджер, привыкший работать в команде иного формата, нежели сложившаяся в Сбербанке. С другой стороны, в октябре появилась информация, что некоторые топ-менеджеры СБ РФ продали принадлежащие им пакеты акций банка. Эксперты не берутся утверждать, что вся команда топ-менеджеров в полном составе перейдет с А. Казьминым в новые кабинеты с улицы Вавилова на Варшавское шоссе, но нетрудно предположить, из каких кадровых ресурсов новый глава почтового ведомства будет формировать свою команду. Казьмин, возможно, еще сам не уверен до конца, что он хочет совершить на Почте Другой вопрос, что будет делать новая команда из «старых» банкиров на почте?
Востребован ли сам Казьмин как профессиональный управленец или как профессиональный финансист, банкир? Будет ли экс-глава Сбербанка строить на новом месте некую новую, модернизированную почту или, пользуясь своим опытом, он воссоздаст уже однажды отстроенный им «старый» банк? Ответа на эти вопросы пока не знает никто, возможно, и сам Андрей Казьмин только строит на этот счет планы. Эксперты не берутся судить о каких-то конкретных моделях развития почты, поскольку команда еще не сформирована, никаких заявлений пока не сделано. Но при этом есть опыт взаимодействия почты и банков, так называемое почтово-банковское направление.
Эксперты подчеркивают, что настоящие сотрудники банка никогда не будут просить о таком. Для предотвращения утраты средств рекомендуют никому не предоставлять доступ к экрану телефона и не переводить деньги по запросу от незнакомых людей. Читайте также:.
Эксперты, размышляя о перспективах создания условного Почта-Банка, сразу говорят: «А зачем получать новую лицензию, когда есть Связь-Банк? Связь-Банк был создан еще в советское время для обслуживания предприятий отрасли связи, в том числе почты. Но и в самом близком к почте банке пока молчат о перспективах дальнейшего сотрудничества с новой командой Почты России. Ведь все механизмы взаимодействия отлаживались с прежней командой. Сегодня, по словам пресс-секретаря Связь-Банка Петра Грейдинга, более четырех тысяч отделений почты продают услуги Связь-Банка: принимают средства во вклады, обслуживают платежные карты в режиме выдачи наличных , но в ближайшее время функционал будет увеличен. Впрочем, почтово-банковские услуги лишь одно из направлений взаимодействия данной кредитной организации и почты. Еще с начала 90-х годов прошлого века Связь-Банк открывал свои отделения на площадях почтамтов. Сейчас, по крайней мере до смены руководства почты, эта практика начала возрождаться: в Ульяновске и Екатеринбурге на базе почтовых отделений открыты первые мини-офисы, которые обслуживают физлиц. В стратегии развитии Связь-Банка прописано, что сеть таких мини-офисов, привязанных территориально к почте, должна достигнуть нескольких сотен единиц. Впрочем, будут ли скорректированы эти планы в связи со сменой руководства Почты РФ, в Связь-Банке пока не говорят. Рынок ждет первых шагов и первых заявлений новых почтовиков, которых хорошо знает как старых «сберовцев». Мнение эксперта Марина Дембицкая, директор дирекции пластиковых и стандартных продуктов НБ «ТРАСТ»: — Если говорить о перспективах дальнейшего развития почтово-банковских услуг, безусловно, потенциал у Почты России огромный. Определенная часть ее сети убыточна, но если начать предоставление в отделениях совместных с банками услуг и сервисов, доходность сети вырастет в несколько раз. Сегодня возможности развития сети Почты России на рынке финансовых услуг сдерживает отсутствие банковской лицензии, список операций, которые могут осуществлять почтовики, ограничен. Тем не менее новое назначение главы Почты России дает надежду предполагать, что господин Казьмин, как опытный банкир, сумеет добавить к существующим преимуществам компании также сильные стороны игрока на рынке финансовых услуг. Очевидно, что данный процесс не быстр: огромная инфраструктура требует огромных же усилий и вложений на модернизацию оборудования, подключение новых сервисов и услуг, построение новых принципов продаж и мотивации персонала. Без решения этих проблем гипотетический Почта-Банк не сможет полноценно конкурировать с существующей банковской сетью. Дмитрий Вечканов, заместитель директора департамента розничного бизнеса Росбанка: — Мы не можем точно спрогнозировать, как будут в дальнейшем развиваться отношения Росбанка и Почты России, в том числе и в связи с назначением нового руководителя. Банк будет исходить из рыночной конъюнктуры, будем присматриваться к поведению клиентов, как будет меняться их оценка почты. Очевидно, что во главе почты стал один из сильнейших финансистов России. Банкиры теперь не исключают того, что почтовая организация может развиться в банковскую. Такое происходит в Китае, и в России также не исключено ни самостоятельное развитие почтой банковских услуг, ни расширение сотрудничества с партнерскими банками.
Это касается и маркетов, и интернет-торговли, и страхования, да многого. То есть на самом деле мы сейчас видим, что «Сбер» у нас представлен во многих отраслях. Поэтому «Сбер», понимая, что здесь он на вторых ролях, а даже, может быть, и на третьих, решил, что лучше сконцентрироваться на собственных внутренних проблемах и внутреннем развитии, чем заниматься развитием в какой-то степени конкурента. Рано или поздно все равно «Сбер» выйдет из всех совместных бизнесов, с Mail. В Газпромбанке заявили , что акции «МФ Технологий» позволят группе «Газпром» комбинировать цифровые и традиционные сервисы. Существенный потенциал там видят в сотрудничестве VK с холдингом «Газпром-медиа» в области медиа, коммуникаций и маркетинга, а также в развитии цифровых финсервисов Газпромбанка.
Сбер выступил против инициативы "Почты России" о сборе с маркетплейсов
Сбер объявил о старте ежегодной научной премии в поддержку работающих в России ученых. Скачивайте мобильные приложения Сбера из надежного источника. "Сбер" не принес дивидендных сюрпризов, но сохраняет привлекательность. Напомним, раньше «СберМегаМаркет» выдавал заказы через отделения «Сбербанка», «Почты России», Boxberry, постаматы PickPoint и 5Post. Умный телевизор Sber miniLED 4K UHD 65″ Титан. Кроме того, банкир прокомментировал ранее озвученные эспертами предположения о возможном слиянии Сбера и Group.
Сбербанк извинился перед воронежцами за странную рассылку
Из названий сервисов «Сбербанка» стала пропадать первая часть слова, а именно «Сбер». «Сбер» и Group обсуждают раздел активов в рамках созданного ими в прошлом году совместного предприятия (СП), специализирующегося на перевозке пассажиров и доставке. Модерировала дискуссию старший вице-президент Сбербанка, руководитель блока "Люди и культура" Наталья Дудина.
Почта России займется адресной рассылкой Сбербанка
Информацию о том, что Сбер и собираются разделить созданное ими совместное предприятие, опроверг первый зампред Сбера Лев Хасис. says that users of the Dengi@ system, with the cards of Visa or MasterCard, will be able to replenish their electronic accounts through Sberbank's bank machines and payment terminals. — «Сбер» имел право вето, но стратегическое мышление оставалось в
Почта России займется адресной рассылкой Сбербанка
Герои, добавленные в «Банк памяти» с указанием региона, попадут в шествие «Бессмертный полк онлайн». В этом году Сбер усилил защиту цифрового шествия за счёт внедрения автоматизированного распознавания лиц, обновлённой административной панели для модераторов-волонтёров и историков, а также усиления программного обеспечения. Банк также представил новый функционал: заявку на участие в «Бессмертном полку онлайн» подать стало проще, трансляции распределены по субъектам России, все они пройдут 9 мая.
Сбербанк извинился перед воронежцами за странную рассылку Читайте также: Сайты воронежских бизнеса и госорганов чаще других в России подвергались DDoS-атакам вчера, 14:39 Простите за ситуацию Воронежцы сообщают, что 25 апреля на их телефоны пришло необычное Push-уведомление от Сбербанк Онлайн. В нем горожан предупреждали о подозрительных списаниях со счета. В сообщении было указано, что для защиты прожиточного минимума от списания по аресту при отсутствии действующего исполнительного производства, нужно предпринять некие операции, иначе деньги заберут.
Так, Сбербанк недоволен идеей, чтобы в основе экосистемы лежала принадлежащая Mail. По данным газеты, стороны уже обсуждали "развод" в рамках СП, образованного в конце 2019 года, однако конфигурация раздела активов еще не определена. По данным FT, Сбербанк также обеспокоен отсутствием влияния на Mail. В Сбербанке сообщили FT, что компании в рамках СП развиваются успешно, и банк уверен, что они займут лидирующие позиции за счет паритетного участия Сбербанка и Mail. В пресс-службе Сбербанка не ответили на вопрос "Интерфакса" о возможном прекращении партнерства по СП.
Год назад мы заключили соглашение о создании совместного предприятия, куда сейчас входят такие сильные игроки как Delivery Club, "Ситимобил", "Самокат", "Кухня на районе" и т.
А с учетом активной санационной работы Центробанка, который ежегодно лишает лицензий от 80 до 120 банков, найти работу уволенным клеркам будет очень сложно. Статья основана на материалах kommersant.
Сбер и Mail.ru не планируют раздел активов
| "Сбер" назвал сбор инфраструктурного платежа для "Почты России" неприемлемым | says that users of the Dengi@ system, with the cards of Visa or MasterCard, will be able to replenish their electronic accounts through Sberbank's bank machines and payment terminals. |
| Сбер завершает переход на Единую биометрическую систему | Это сообщество Сбера во ВКонтакте. Здесь мы рассказываем все наши новости, делимся лайфхаками и сообщаем об акциях. |
| Сбербанк с оптимизмом смотрит на партнерство с Mail.ru | Получите бесплатную услугу "Голосовая почта" на тарифах "Переходи на Сбер", "Старт 11.21", "Оптимум" и "Лайт" в Иркутской, Омской, Московской областях и Москве. |
«Сбер» выходит из VK
Сбербанк и Group запросили неформальное разрешение российских властей на раздел активов своего совместного предприятия (СП) в сфере доставки еды и транспорта. В связи с выходными и праздничными днями отделения крупнейшего российского банка будут работать с изменениями в графике, сообщила пресс-служба кредитной организации. Стоит отметить, что в феврале 2024 года ФАС России возбудила дело в отношении "Сбера" за ненадлежащую рекламу другого вклада.
Новости Республики Коми | Комиинформ
Владимир Путин согласился выделить Сбербанку 1 млрд рублей на важный IT-проект в образовании, но пристыдил главу организации Германа Греф за то, что ему приходился. Личный кабинет Сбер ID. «Сбер» и Group обсуждают раздел активов в рамках созданного ими в прошлом году совместного предприятия (СП), специализирующегося на перевозке пассажиров и доставке. Сбер и ГК «А101» снижают ипотечную ставку на «зеленые» новостройки. Сбер тестирует технологию — так называемую «оплату улыбкой». — «Сбер» имел право вето, но стратегическое мышление оставалось в