Фонд социального страхования доступен для населения по горячей линии и с помощью электронных систем.
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
Далее проверьте состояние вновь отправленного отчета. Для загрузки квитанции со шлюза ФСС вручную: 1. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть статус отчета на шлюзе ФСС». В браузере откроется страница с результатом обработки отправленного Вами отчета.
Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2017 года.
Раскрыть информацию по отдельному больничному можно при нажатии на его номер. Внутри также доступна печать документа. Он отображается только в том случае, если у пользователя были соцначисления. Сперва открывается журнал, в котором отображается реестр пособий, их тип, статус платежа и прочая информация.
В верхней части расположены иконки: последние начисления, итого в текущем году и всего дней нетрудоспособности. Вы можете переходить по ним в подразделы для получения детальной информации. Просмотр заявлений Застрахованное лицо может просматривать детальную информацию по пособиям и поданным заявлениям. Дата принятия заявления в отдел ФСС.
Персональная информация по застрахованному лицу и страхователю. Банковские реквизиты для перечисления выплат. Заявки на санаторно-курортное лечение В том случае, когда пользователь получил направление на медико-социальную экспертизу для постановки на инвалидность или на санаторно-курортное лечение, он может отслеживать статус заявления через личный кабинет. Если медицинская организация не направила больного на МСЭ или СКЛ, то данные разделы в учётной записи пользователя не отображаются.
Откроется реестр, в котором указаны: дата направления заявления на получение услуги; номер заявки; состояние заявки; номер очереди. Если список длинный, то можно воспользоваться фильтром, расположенным справа вверху. Для того чтобы перейти к выбранной заявке, достаточно нажать на её номер в реестре. Откроется полная информация по санаторно-курортному лечению и сама путёвка.
Здесь они могут просматривать информацию по плановым мероприятиям замены техсредств, а также статус направленного заявления. После этого откроется страница с графиком замены технического средства передвижения инвалида. Сервис содержит следующие возможности: калькулятор расчёта социальных выплат нетрудоспособности, отпуск по уходу за ребёнком и прочее ; информация по вариантам направления документов в Фонд для получения соцвыплат; отслеживание этапов рассмотрения поданного заявления; информация о ближайших социально значимых объектах. Но работа над его улучшением продолжается и периодически проходят обновления и добавления новых функций.
Установить приложение можно из магазина Google Play. Телефон горячей линии ФСС Фонд социального страхования имеет отделения в каждом крае, области и регионе. Единой службы поддержки граждан нет, поэтому обращаться за консультацией к специалистам нужно по телефону горячей линии своего региона. Уточнить информацию можно на странице ФСС.
Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое. Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе. В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К.
Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей. Это вынуждает её совершать покупки самостоятельно. На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение.
Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу. Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты.
У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы. Женщина интересуется, почему в личном кабинете она не видит информации по больничному листу. В ходе беседы выяснилось, что женщина получила листок нетрудоспособности на бумаге, а это означает, что сведения по нему не отображаются в аккаунте. Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов.
Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан работники, пенсионеры, инвалиды и прочие. Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов. Теперь в Экстерне можно выполнить все необходимые действия при работе с электронными листами нетрудоспособности: скачать, распечатать, заполнить и отправить в ФСС.
Это доступно и регионам с прямыми выплатами и регионам с зачетной системой.
Далее выберите ваш город в таблице , перейдите на страницу и отыщите ваш номер отделения Фонда социального страхования. Эта информация поможет спланировать посещение ведомства в удобное время. Горячая линия Фонда социального страхования По номерам телефонов, приведённых в предыдущем разделе, можно позвонить, чтобы уточнить график приёма посетителей, а также перечень вопросов, которые решаются при личном посещении. Кроме того, по телефонам ФСС можно получить разъяснения техподдержки по тем или иным вопросам, не требующим посещения ведомства. Телефон контакта клиентского центра ФСС: 8 800 6-000-000 бесплатная горячая линия по России. Телефоны горячей линии ФСС Москвы: 8 495 122-22-26 , 650-19,17. Телефоны горячей линии ФСС Московской области: 8 495 587-43-84.
Это даст возможность спланировать оптимальный маршрут при посещении ведомства.
Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере.
ФСС раскрыл некоторые тонкости работы с личным кабинетом страхователя
На протяжении последних 30 лет система социальной защиты и страхования в России менялась и совершенствовалась. Сегодня Пенсионный фонд предоставляет множество мер поддержки самым разным категориям граждан: пенсионерам, семьям с детьми, федеральным льготникам, военнослужащим. Фонд социального страхования в свою очередь предоставляет гражданам больничные и пособия, родовые сертификаты, технические средства реабилитации, путевки на санаторно-курортное лечение. Объединение Социальный фонд России позволит обеспечить полную преемственность всех выплат, услуг и обязательств, которые сегодня есть в компетенции двух фондов.
Добро пожаловать в реальный мир. Фонд социального страхования РФ — последние новости 21:55, 10 ноября 2022 Фонд социального страхования Российской Федерации ФСС — государственный внебюджетный фонд.
В связи с этим ФСС установил переходный период для работы с проактивными выплатами. До момента завершения разработки на стороне Фонда, а также тестирования с операторами ЭДО и разработчиками учётного программного обеспечения страхователи могут работать по прежней схеме прямых выплат пособий: запрашивать данные ЭЛН и работать с ними по прежней схеме; передавать при возникновении страховых событий реестры сведений ПВСО по текущему формату 1. Они принимаются ФСС без нареканий. Также Фондом обозначено отсутствие штрафных санкций за передачу данных документов, поскольку переходный период это позволяет.
До полного перехода подсистемы СЭДО ФСС на проактивный режим работы в продуктивном контуре эти правила сохраняются ввиду невозможности полноценно использовать проактивный режим ни в одном из учетных ПО и сервисов ЭДО до завершения разработки и вывода в продуктивный контур новой схемы на стороне Фонда и операторов.
Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки могут быть удалены модератором. Жалобы на всё Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней! Подать жалобу.
Как воспользоваться техподдержкой СФР по вопросам электронной подачи персотчетности
Появилась возможность направлять обращения в Фонд Социального страхования через электронную приемную на сайте ФСС. Организационная единица Фонда социального страхования ФСС предоставляет необходимые сведения по работе с проактивными выплатами в 2022 году. Поддержка и обучение. Приобретение и внедрение.
Авторизация
Особенностью информационного ресурса является активная новостная лента с ежедневными новостями. В лаконичной и доступной форме, понятной широкому кругу читателей, специалисты Фонда информируют о нововведениях, разъясняют законодательные нормы и делятся полезными подсказками для работодателей и работников. Здесь же размещаются ссылки на наиболее интересные и заметные статьи, опубликованные в федеральных изданиях.
Организация осуществляет выплаты гражданам за профессиональные заболевания, несчастные случаи. Фонд выплачивает застрахованным гражданам пособия за рождение ребенка, по временной нетрудоспособности, инвалидам и пенсионерам. Телефон горячей линии За разъяснениями по всем вопросам, касающимся социальных выплат, граждане обращаются на горячую линию ФСС.
Существует два вида кабинета: для страхователя, то есть юридического лица; для получателя социальных услуг, то есть населения. Для прохождения регистрации личного кабинета необходимо иметь аккаунт на сайте Госуслуг. Пройти регистрацию могут как юридические, так и физические лица.
На следующем шаге вводится персональная и контактная информация. Его нужно ввести в дополнительной строке, чтобы подтвердить контакт. На портале Госуслуг существует несколько степеней подтверждения учётной записи, от которых зависит доступ к сервису.
Для повышения статуса аккаунта потребуется ввести в персональных сведениях информацию о себе или организации, если Вы представляете юридическое лицо, и указать паспорт, СНИЛС и ИНН. Данные проходят проверку, о результатах которой поступит сообщение на электронную почту. Обработка может занять от нескольких минут до 3 дней.
Чтобы получить наивысшую степень личного кабинета, позволяющую пользоваться всеми услугами, потребуется пройти подтверждение личности. Сделать это можно несколькими способами: обратиться с документами в МФЦ; получить код по почте России; пройти верификацию через интернет-банкинг Тинькофф, Сбербанк или ПочтаБанк. Юридические лица могут использовать для этого УЭК усиленную электронную подпись.
Вход в личный кабинет ФСС Авторизация пользователя проходит на главной странице Фонда соцстрахования, где справа внизу нужно перейти в соответствующий раздел. Система автоматически переведёт Вас на Госуслуги, где потребуется ввести логин и пароль. После этого откроется личный кабинет ФСС.
Войти страхователю После регистрации аккаунта юридические лица могут заходить в учётную запись через главную страницу Фонда. После этого открывается страница личного кабинета организации. Отдельной регистрации Фонд не предоставляет.
Поэтому авторизация проходит по логину и паролю от Госуслуг. При первичном посещении появится окно, в котором нужно дать согласие на обработку персональных данных. Они будут перенаправлены с сайта Госуслуг.
И только после этого откроется главная страница личного кабинета ФСС, которым можно пользоваться. Войти в кабинет для больничных Физические лица могут просматривать информацию по своим листкам нетрудоспособности через личный кабинет ФСС. Отдельного сайта для получения подобных сведений нет.
Достаточно войти вышеуказанным способом в свой аккаунт. Просмотр доступен только для больничных листов, оформленных в электронном варианте. Функции и возможности личного кабинета ФСС РФ Учётная запись является своего рода онлайн-кабинетом для получения услуг в дистанционном режиме.
Физические лица, прошедшие регистрацию на сайте ФСС, могут пользоваться функционалом личного кабинета и получать следующие услуги: Получать информацию по электронным листкам нетрудоспособности и выводить их на печать. Проводить приблизительный расчёт предстоящих выплат по больничному листу, используя онлайн-калькулятор. Заказывать справки о начислениях и выплатах.
Направлять заявки на санаторно-курортное лечение, прохождение реабилитации или получение технических средств. Получать информацию по родовым сертификатам. Подавать различного рода запросы в ФСС.
Знакомиться с актуальной информацией службы социального страхования. Сервис учётной записи юридического лица даёт следующие возможности: Получение информации о новых электронных листках нетрудоспособности ЭЛН сотрудников организации. Экспорт данных для создания реестров.
Внесение изменений в ЭЛН по страхователю. Отслеживание начислений по больничному листу по индивидуальному номеру работника. Запросы в ФСС и запись на консультацию.
Рассмотрим более подробно сервис личного кабинета ФСС для физического лица. Получить электронный больничный В личном кабинете отображаются только те листы нетрудоспособности, которые были оформлены медицинским учреждением в электронном виде. Поэтому если Вы не оформляли документ данного типа, то в учётной записи не будет отображаться строка ЭЛН.
Перейти в раздел можно в верхнем меню, где слева необходимо выбрать соответствующую вкладку. На открывшейся странице сверху расположен фильтр. Вы можете задать в нём параметры поиска, если реестр слишком большой.
Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2017 года.
Мне не выплатили больничный, он закрыт 23. У меня было 2 больничных. На 30 дней и на 1 день. За 1 день выплатили, а за 30 до сих пор нет. Хочу пожаловаться в прокуратуру.
Сегодня 17. Уже другой больничный вчера работодатель отправил, а по первому тишина. И дозвониться до ФСС второй день не возможно. Как узнать как отправляют деньги, не спрашивали даже номер расчетного счета. Поликлиника в курсе, они отправили запрос в фсс и тишина!!! Выплаты нет до сих пор.
Органы ФСС: ссылки на официальные сайты, адреса, телефоны, графики работы
С 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд были объединены в одну организацию — Социальный фонд, который предоставляет госуслуги в сфере социального обеспечения. Новая структура выступает страховщиком по обязательному пенсионному страхованию, страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, страхованию в связи с несчастными случаями на производстве и профзаболеваниями. Также он осуществляет пенсионное и социальное обеспечение.
Срок — три рабочих дня. С 4 января 2024 года в течение трех рабочих дней после закрытия ЭЛН фонд передает работодателю данные о заработке сотрудника, необходимые для исчисления пособия новый п. Постановлением Правительства РФ от 23. Работодатель оплачивает больничный за первые три дня болезни. СФР перечисляет работнику деньги за остальные дни нетрудоспособности. Открытие больничного Закрытие больничного Что нужно знать сотруднику Выплаты назначаются автоматически: сообщать номер электронного больничного работодателю не нужно. Вся информация по листку нетрудоспособности приходит в личный кабинет гражданина на портале Госуслуг. Обязанности работодателя по проактивным больничным выплатам Получив от фонда ЭЛН, страхователь должен оперативно исправить неточности в ЭЛН, если таковые есть, и направить ответ.
А значит, необходимо регулярно мониторить входящий документооборот с ведомством. Это позволит избежать случайных ошибок и штрафов.
Работодатель получает доступ к СЭДО через свою систему бухучёта или электронной отчётности. С помощью СЭДО работодатель может отправлять в ФСС сведения о застрахованном лице, получать уведомления об изменении статуса ЭЛН при его продлении или закрытии, а также получать запросы на проверку проактивной выплаты и отвечать на них.
Работодатель обязан отправлять форму «Сведения о застрахованных лицах» при приёме и увольнении работника, а также при изменении сведений по его инициативе. В некоторых случаях работодатели должны сами сообщить в ФСС о том, что необходимо начать оформление проактивной выплаты: Для назначения пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет. Уйти в отпуск по уходу за ребёнком может любой родственник, поэтому пособие нельзя назначить проактивно, и ФСС ожидает информацию от страхователя. Если страхователь не получил уведомление об изменении ЭЛН и запрос недостающих сведений по застрахованному лицу.
Если на ранее полученный от ФСС запрос недостающих сведений страхователь ошибочно ответил отказом, и теперь необходимо отправить подтверждение выплаты. После получения информации о жизненном событии ФСС сформирует и отправит работодателю запрос недостающих сведений. Пришёл запрос на проверку проактивной выплаты: что делать?
Его регистрируют в первые сутки болезни при визите к врачу. При этом необходимо обратиться в больницу, а специалист оформит такой документ. После этого он будет направлен в СФР автоматическим способом. Там будет принято решение и начислена выплата. В соответствии с законодательными актами, оплату первых 3 суток нетрудоспособности сотрудника совершает работодатель. Оставшиеся дни должен компенсировать СФР.
Эта организация принимает решение относительно оплаты больничного. Если работодатель отказывается оплачивать свою составляющую больничного, высока вероятность получения штрафа. Оплата больничного осуществляется за весь период заболевания. Как правило, он длится 15 суток.
Отвечаем на запрос сведений от ФСС
Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт ФСС связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт ФСС могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Видимо придется направить жалобу в Прокуратуру.... Мне не выплатили больничный, он закрыт 23. У меня было 2 больничных. На 30 дней и на 1 день. За 1 день выплатили, а за 30 до сих пор нет. Хочу пожаловаться в прокуратуру. Сегодня 17. Уже другой больничный вчера работодатель отправил, а по первому тишина.
И дозвониться до ФСС второй день не возможно. Как узнать как отправляют деньги, не спрашивали даже номер расчетного счета. Поликлиника в курсе, они отправили запрос в фсс и тишина!!!
Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты. Можно направить запрос письмом на московский адрес СФР ул. Шаболовка, д. Кроме того, у ведомства созданы аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники , а также есть собственный официальный канал в мессенджере Telegram. Запомните, а лучше запишите этот номер. Вам понравилась статья?
Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт ФСС связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт ФСС могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации: Адыгея г.
Новости Респекта
- Фонд социального страхования - все новости и статьи -
- Не работает ФСС?
- Электронная приемная Фонда Социального страхования
- Номер телефона ФСС по больничным листам горячая линия
- ФСС в 2024 году: что нужно знать бухгалтеру
Проактивные выплаты: как это работает
Сегодня 17 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе сайта ФСС и веб-версии сайта Фонд социального страхования российской федерации (ФСС РФ). Адрес: 107078, Москва, Орликов переулок, д. 3а. Техническая поддержка СКБ Контур оказывает консультации в рамках следующих вопросов. Объединение Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. Запись на прием в ФСС.
ФСС раскрыл некоторые тонкости работы с личным кабинетом страхователя
Фонд социального страхования доступен для населения по горячей линии и с помощью электронных систем. Горячая линия — Фонд социального страхования ФСС Телефон поддержки. Многие пользователи столкнулись с различными проблемами при обмене СЭДО СФР (бывший ФСС), что привело к возникновению сложностей у страхователей.