Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое.
Номер телефона иви справочная
Вопрос о работе сервиса, подписке и платежах можно задать в службу поддержки по адресу support@ Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. 2 Служба поддержки сервиса IVI. Сотрудники службы поддержки профессионально и быстро реагируют на все запросы пользователей ivi.
Как можно связаться с IVI
Горячая линия кинотеатра IVI (Иви): телефон службы поддержки, бесплатный номер. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. Сотрудники службы поддержки профессионально и быстро реагируют на все запросы пользователей ivi. Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться. Служба поддержки иви. Ivi техподдержка.
Иви ivi ru служба поддержки номер телефона
Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки? ВКонтакте. Новости. Знакомства. Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). Вы можете связаться с нашей службой технической поддержки разными способами. Телефон доверия IVI бесплатный. Телефон горячей линии Ivi. Для многих людей самым удобным и быстрым способом связаться с нами является телефон.
Как отключить ИВИ — проверенные способы, пошаговые инструкции
Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – support@ Главная» Новости» Иви служба поддержки телефон бесплатно. HomeГорячая линия ivi, как написать в службу поддержки? Сотрудники службы поддержки профессионально и быстро реагируют на все запросы пользователей ivi.
Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги
Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected] По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги.
Ivi сменить пароль. Ivi подписка. Сертификат ivi. Подарочный сертификат ivi. Ivi подарок. Сертификат на подписку ivi. Промокоды на подписку ivi. Иви какие есть подписки. Ivi сколько фильмов по подписке. Сколько стоят подписки на онлайн кинотеатры. Как подключить подписку на ivi. Пробная подписка иви. Как пополнить счет ivi. Как подключить иви. МТС подписка. Иви подписка. Выключить подписку иви. Ivi МТС. Как удалить карту с иви. Как на иви удалить банковскую карту. Удалить подписку иви с карты. Удалить карту из иви на телевизоре. Пароль для иви. Зарегистрироваться на иви. Активация промокода ivi. Ivi приложение. Ivi для детей приложение. Иви фильмы. Мобильная версия иви. Шучу иви. Интеллект иви. Служба поддержки иви. Реклама иви. Ivi войти. Ivi регистрация нового пользователя. Ivi логин и пароль. Иви ру подписка. Подписка на фильмы. Промокоды на бесплатную подписку ivi. Ivi фильмы. Интересные фильмы на ivi по подписке. Иви ТВ. Отключение подписки на иви. Отвязать карту от иви. Подписка иви отменить подписку. Оплатить подписку. Иви отписаться от подписки.
Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео. Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно.
Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота. Также можно обратиться в Telegram. Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram. Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей.
Как отключить ИВИ — проверенные способы, пошаговые инструкции
Узнайте, можно ли отказаться от подписки IVI и вернуть деньги обратно, как отменить услугу по подключению ИВИ и что делать для возврата денежных средств. Телефон Горячей линии Иви по Всей России. Как связаться со службой поддержки IVI. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. Вопрос о работе сервиса, подписке и платежах можно задать в службу поддержки по адресу support@
Каналы связи с технической поддержкой
Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту.
То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота.
Также можно обратиться в Telegram. Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram.
Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов.
Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно.
По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi.
Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты.
Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь.
Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему.
Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно.
Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта.
При включении федеральных каналов — надпись: доступно на территории РФ. А это что Коста-рика? Почему идет нарушение конституционных прав.? Буду писать га рарячую линию Президента Марина Ответить 30. При этом из приложения выбросило и заново авторизоваться не получается. Смс не приходят, на почту приходят только коды,для регистрации нового аккаунта. Александр Ответить В декабре оплатил годовую подписку, так как с ноября начал пользоваться онлайн кинотеатром ИВИ и в целом услуги кинотеатра устраивали.. За месяц был только 1 неприятный факт, когда смотрели семьёй фильм «Холоп» и из-за нехватки времени прервали просмотр. В этот же день хотели досмотреть, но кинотеатр затребовал оплатить подписку на амедиатеку!? Недавно обратил внимание, что этот фильм опять можно смотреть с моей подпиской.
Факт со стороны ИВИ мягко сказать не красивый. Но «подарок» кинотеатр ИВИ преподнес моей семье в новогоднюю ночь за 2 минуты до 2024 года. Первая мысль была, что это хакерская атака. Оказалось, что нет.
Чат работает в режиме реального времени, поэтому вы получите немедленную помощь. Электронная почта Если вы не можете позвонить или воспользоваться онлайн-чатом, вы можете отправить письмо Еви.
Вам нужно будет указать свои контактные данные и четко изложить суть проблемы или вопроса. Мы ответим на ваше письмо как можно скорее. Форма обратной связи На официальном сайте Ivy также есть форма обратной связи, где вы можете оставить свои контактные данные и задать вопрос или объяснить свою проблему. Заполнив форму и отправив сообщение, вы получите ответ на указанный вами адрес электронной почты. Советуем прочитать: Единый налог на вмененный доход - что это такое? Вы можете задать вопрос или рассказать о своей проблеме, написав комментарий или отправив личное сообщение.
Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки. Мобильное приложение Для пользователей мобильных устройств доступно специальное приложение Ivi, через которое вы можете связаться с технической поддержкой. В приложении есть раздел «Помощь», где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не можете найти нужную информацию, вы можете оставить свой вопрос, и на него обязательно ответят. Эти варианты связи позволяют получить поддержку в любое время и решить проблему в кратчайшие сроки. Сколько стоит подписка?
Базовый план Базовый тарифный план предоставляет доступ к широкому спектру контента, включая фильмы и драмы различных жанров. Стоимость программы составляет XXX рублей в месяц. Премиум план Премиум-план отличается от Базового тем, что предлагает дополнительные возможности. В рамках этой программы вы получаете доступ к эксклюзивному контенту, в том числе к оригинальным сериалам Evie. Стоимость премиум-подписки составляет XXX рублей в месяц. Коллекционный план Созданная с коллекционной ценностью, она является идеальным выбором для истинных ценителей кино.
Этот план дает вам доступ к эксклюзивным и классическим фильмам, лимитированным изданиям и произведениям искусства. Стоимость подписки на коллекционный план составляет XXX рублей в месяц. Дополнительные возможности Возможность загружать и просматривать контент без подключения к Интернету. Возможность создавать список просмотра и отслеживать новые релизы Возможность одновременного просмотра контента на нескольких устройствах. Выберите подходящий вам тарифный план и наслаждайтесь высококачественным контентом, который предлагает Ivy. Наслаждайтесь любимыми фильмами и сериалами по доступным ценам!
Как восстановить аккаунт при потере пароля? Если вы забыли пароль от своей учетной записи, не паникуйте. Есть несколько способов восстановить доступ к учетной записи и установить новый пароль. Использование электронной почты Один из самых распространенных способов восстановления учетной записи — использование электронной почты, которую вы использовали при регистрации. Выполните следующие простые действия: Перейдите на страницу входа на сайт и нажмите на ссылку Забыли пароль. Введите зарегистрированный адрес электронной почты и нажмите кнопку Восстановить пароль.
Проверьте свою электронную почту и найдите письмо с инструкциями по восстановлению учетной записи. Следуйте инструкциям в письме, чтобы создать новый пароль для вашей учетной записи. Использование мобильного телефона Если при регистрации вы указали свой мобильный телефон, вы можете восстановить доступ к своей учетной записи с помощью текстового сообщения. Выполните следующие действия: Перейдите на страницу входа на сайт и нажмите на ссылку Забыли пароль. Введите указанный номер телефона и нажмите кнопку Восстановить пароль. Получите SMS с проверочным кодом и введите его на странице восстановления.
Создайте новый пароль для своей учетной записи. Обращение в службу поддержки Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте или номеру телефона, вы можете обратиться в службу поддержки. Спросите, что вам нужно сделать: Перейдите на страницу входа на сайт и нажмите на ссылку Забыли пароль. Выберите опцию «Связаться со службой поддержки» или аналогичную. Заполните форму, указав как можно больше информации о своем аккаунте и причине потери доступа. Дождитесь ответа от службы поддержки с инструкциями по восстановлению учетной записи.
Восстановление учетной записи при потере пароля — процедура, которая может занять некоторое время. Важно быть внимательным при вводе информации для восстановления и следовать инструкциям, полученным от вас или службы поддержки. Возможности горячей линии 1. Консультация и информирование Чтобы получить консультацию или полную информацию о продукте или услуге, вы можете обратиться на телефонную линию. Высококвалифицированные специалисты ответят на все вопросы и помогут вам разобраться в предлагаемых вариантах.
Иви позвонить в техподдержку номер телефона
Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Источник Номер поддержки ivi служба телефона IVI — это компания, к основным ценностям которой относятся ответственность и сплоченность. Наша политика предполагает выстраивание рабочих отношений в соответствии с самыми высокими этическими нормами. IVI стремится вести открытое и честное общение без каких-либо исключений. Мы хотим, чтобы вы не испытывали неловкости при разговоре с вашим руководителем или вашими коллегами, если по вашему мнению произошло нарушение стандартов этики. Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте ivi. Мы просим вас оставлять обращения о нарушении установленных стандартов компании, обращаться за помощью в проведении процедур и делиться с нами предложениями, опытом и любой другой информацией. Горячей линией могут воспользоваться сотрудники, клиенты, партнеры и другие заинтересованные стороны — это способ конфиденциально сообщать о вызывающих беспокойство вопросах, связанных с действиями представителей фирмы.
Техподдержка ivi горячая линия. HM горячая линия. Номер телефона горячей линии иви. Ivi номер телефона. Ivi телефон службы.
Телефон ivi. Ivi техподдержка телефон. Горячая линия иви кинотеатр. Подружка телефон горячей линии. Ivi без интернета.
Ivi ТВ каналы список. Интернет реклама ivi. Ivi взлом. Ivi на телевизоре. Подключить иви бесплатно.
Подписка на иви для телевизоров бесплатно. Как активировать промокод на иви. Что такое счет ivi. Ivi регистрация. Активация сертификата ivi.
Ivi для детей. Иви сервис. Иви лого. Ivi промокод. Промокод иви.
Обложка промокод иви. Иви личный кабинет. Вход по коду иви на телевизоре. Как подключить иви на телевизоре. Иви номер телефона.
Авторизация по номеру телефона. Как поменять пароль на иви. Скайнет Телеком. Skynet оператор связи. Skynet Telecom Бишкек.
Иви оператор. Вход по коду иви как. Иви войти в личный кабинет по номеру телефона. Ivi ru code вход по коду бесплатно. Где в иви вход по коду на телевизоре.
Регистрация на иви. Иви войти по номеру телефона. Ivi сменить пароль. Ivi подписка. Сертификат ivi.
Подарочный сертификат ivi. Ivi подарок.
Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа. Бесплатный телефон горячей линии ИВИ По каким вопросам специалисты смогут помочь? По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Бесплатный телефон горячей линии ИВИ Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23.
Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи.
При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода.
При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре ivi. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору - в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором - в зависимости от использованного первоначального способа оплаты.
Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8.
На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора - в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с оказанием Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма возмещения убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением ограничена Сторонами суммой 1000 Одна тысяча рублей.
Стороны признают и соглашаются, что Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса. Обстоятельства непреодолимой силы 10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений постановлений правительства России и местных органов власти и иных случаев непреодолимой силы. Порядок разрешения споров 11.
Все споры и разногласия, возникшие из настоящего Соглашения по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае если возникший спор не будет разрешен в течение 60 шестидесяти рабочих дней с момента получения претензии Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Администратора. Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается направленное обращение Пользователя его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Пользователя в отношениях с Администратором к Администратору, предметом которого является предъявление Пользователем требований в связи с имеющим место, по его мнению, неисполнением ненадлежащим исполнением Администратором обязательств перед этим Пользователем, возникших из настоящего Соглашения.