Общий опыт работы с SAP CRM более 3 лет. Сертифицированный Консультант SAP CRM (K2) и выше. «Северсталь-Инфоком» стала первой в России компанией, чей клиентский центр экспертизы в области SAP прошел сертификацию на уровне Advanced.
В «Северсталь» реализована единая информационная система управления проектами на базе «1С:PM»
Рассказывая о задачах и приложениях, внедренных в рамках проекта, директор по информационным технологиям компании «Северсталь» Юрий Шеховцов отметил: «Начиная проект, мы рассчитывали на унификацию процессов, внедрение единой их структуры по всей компании в части HR. В целом мы остались довольны полученным результатом, при этом у нашей компании появляются новые потребности, которые модифицируются и развиваются с использованием уже внедренного решения». В рамках программы «Бизнес-стандарт» создан единый центр обслуживания ЕЦО — уникальный для России центр взаимодействия с персоналом, для автоматизации деятельности которого был внедрен модуль EIC. Теперь им нет необходимости искать дополнительную информацию: нужно лишь открыть необходимый ответ в базе и ознакомиться с ним», — отметил Сергей Дунаев, руководитель SAP Delivery Center компании «Северсталь».
Особенность проекта — использование стандартизированных процессов и отказ от существенной части собственного программного кода. Это большой вызов для компании, предполагающий не только изменение цифровой платформы, но и критичный пересмотр повседневных практик, организации процессов и кроссфункционального взаимодействия», - отметил генеральный директор компании «Северсталь» Александр Шевелев. Компании, достигшие определенной цифровой зрелости, быстрее меняются, подстраивают процессы под внешние изменения и легче находят новые точки роста и развития.
Каналы сбыта Аэрофлот. Архитектура Sybase System. Архитектура СРМ. CRM Architecture. Леверидж архитектура. SAP номер покупателя. CRM для управление сотрудниками. Система управления SAP. CRM организационные структуры. Номер СРМ. Поддержка SAP. Внедрение SAP. CRM В авиации. Виды ошибок CRM. Коммуникации в CRM В авиации. ERP схема. SAP breakpoint. Breakpoint html таблица. SAP конфигуратор. SAP em что это. Презентация продукты SAP. Требования к CRM системе. Архитектура CRM системы. Функциональные требования к CRM. CRM системы что это. SAP Газпром. SAP Газпром нефть. SAP Газпром нефть Интерфейс. SAP Note 1140831. Горит сервер SAP.
Оптимизация бизнес-процессов, целый рядорганизационных изменений, а также собственно внедрение системы позволили повысить эффективность управления цепочкой поставок, снизить операционные расходы и повысить уровень сервиса, предоставляемого клиентам»,— заявилДмитрий Сахно, директор по продажам сырья, закупкам и логистике «Северстали». После ее внедрения снизилось количество простоев автотранспорта и ошибок при погрузке, что сократило число претензий от транспортных компаний. Внедрение системы в процесс управления судовыми партиями и ряд крупных организационных измененийпозволили компании сформировать единую точку контроля за экспортной логистикой «ЧерМК», «СеверстальЭкспорт», «Нева-Металл» и других удаленных портов, а также достичь целевых показателей по сокращению запасов в порту. Система управления транспортировками SAPTMтакже позволиласфокусироваться на интересах клиентов компании. О компаниях ПАО «Северсталь»— одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России, на Украине, в Латвии и Польше.
Интеграция 1С:УПП с SAP CRM
Компания Северсталь и Sap создали прототип для умного энергосбережения, разработанный на SAP Cloud Platform. SAP личный кабинет Северсталь. Компания «Северсталь» завершила переход на платформу SAP S/4HANA, которая заменила предыдущую систему SAP ECC 6.0. OAO Severstal implemented a new SAP-based CRM system in cooperation with management and technology consultancy BearingPoint. «Успешный старт SAP S/4HANA в «Северстали» — важное событие для всей экосистемы SAP.
В «Северсталь» реализована единая информационная система управления проектами на базе «1С:PM»
| Buy vs build: опыт Северстали по выбору пути цифровизации энергохозяйства | РБК Компании | «Успешный старт SAP S/4HANA в «Северстали» – важное событие для всей экосистемы SAP. |
| Как российские металлурги заменяют SAP | Prometall | ПАО «Северсталь» — вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, создающая новые продукты и комплексные решения из стали вместе с клиентами и партнерами. |
| Электронные закупки SAP SRM • Nordgold | Компании «Ай-Теко», ведущий российский системный интегратор, и SAP, один из лидеров на рынке корпоративных приложений, сообщают об успешном завершении проекта по созданию системы управления персоналом на базе ПО SAP HCM для холдинга «Северсталь». |
Как российские металлурги заменяют SAP
| SAP СНГ и «Северсталь» провели саммит | «Внедрение системы SAP Transportation Management – это комплексный проект, который требовал значительных трансформаций в «Северстали». |
| «Северсталь» перешла на ERP нового поколения – SAP S/4HANA -> Форум на Исходниках.Ру | О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. |
| «Северсталь» перешла на безбумажный документооборот с РЖД | Вологодские новости | Благодаря полученной аналитике «Северсталь-инфоком» удалось оптимизировать базу данных SAP HANA в компании «Северсталь» за счет проактивного устранения ошибок, о которых заявляли пользователи, и ускорения выяснения причин этих ошибок. |
| «Северсталь» создала систему управления персоналом на базе SAP HCM | Ознакомьтесь с революционной системой управления качеством 'Северсталь', основанной на цифровизации и интеллектуальных технологиях, повышающих стандарты производства. |
| SRM ПАО «Северсталь» | Реализована новая CRM-система для «Северсталь подъёмные технологии» Она создана на базе корпоративного решения SAP CRM и интегрирована с учётной системой ССПТ — 1С:Управление производственным пр — Публикация на TGStat. |
Работа с SRM
Для «Северстали» это возможность полностью перестроить систему управления бизнесом, а для «SAP» — выход на российский рынок. Компании «Ай-Теко» и SAP сообщили об успешном завершении проекта по созданию системы управления персоналом на базе ПО SAP HCM для холдинга «Северсталь». Крупная международная горно-металлургическая компания «Северсталь»приглашает на вакансию Менеджер SAP GRC в Проектный офис внедрения ERP.
«Северсталь» и SAP Consulting раскрыли результаты внедрения мобильных ремонтов
Деятельность КРК направлена на повышение прозрачности закупочных процедур, защиту конкуренции, обеспечение результативности и экономической эффективности процесса закупки, соблюдение требований и правил предприятия всеми участниками закупочного процесса. Вопросы, которые рассматривает КРК: Жалобы на порядок, сроки, качество, результаты проведенных закупочных процедур.
Удобство всем! Удобство и гибкость должны быть не только в пользовательском интерфейсе, но и в интерфейсе поддержки. Мы реализовали возможность менять настройки системы уведомлений — достаточно выбрать нужное уведомление. И мы заранее сгруппировали ключевые поля по различным документам, что позволяет не привлекать разработчиков к добавлению новых полей в подписки. Изменить текст сообщения тоже можно самостоятельно.
Если у вас есть неиспользованный отпуск или несколько — здесь будет информация о том, сколько дней отпуска вы можете взять и когда.
Этот зардел полностью посвящен запросу справок и написанию заявлений. Задать вопрос. Диалог о целях. Справочная информация. Обратная связь по ценностям и компетенциям. Если у вас есть общий или конкретный вопрос по пути развития компании — можете написать его здесь, вам ответят.
Основными задачами проекта, реализованного силами SAP Consulting, стали автоматизация процессов планирования и расстановки персонала, а также прозрачность работ по обслуживанию и ремонту оборудования.
Вооружение рабочих мобильными устройствами, интегрированными с системой управления предприятием, стало одним из этапов решения указанных задач. Сотрудники ремонтных подразделений теперь получают полное представление о состоянии всех узлов и систем в режиме реального времени. Зазор между получением данных и реакцией на них сократился до минимума: обходчик прямо с места через мобильное устройство отправляет полученные сведения о состоянии и работе оборудования менеджерам по надежности и планированию ремонтов.
Конференции Северстали
Каждый покупатель сможет отслеживать доставку через личный кабинет, формировать в нем отчеты и получать необходимые документы. Кроме основных функций оформления заказа, в магазине доступны дополнительные сервисы, позволяющие клиенту выбирать особые условия поставки, касающиеся упаковки, маркировки и других аспектов. И технологии - главный помощник в этом вопросе. Его функциональность позволила учесть фактически все этапы и элементы взаимодействия наших клиентов с нами, и мы сделаем так, чтобы "Северсталь" стала доступной для наших клиентов 24 часа в сутки и на всех типах электронных устройств, то есть всегда и везде", — подчеркнул Дмитрий Горошков, директор по маркетингу АО "Северсталь Менеджмент".
И два промышленных флагмана — «Северсталь» и ФосАгро, стали победителями конкурсного отбора проектов первого масштабного внедрения российских решений в сфере информационных технологий Фонда Сколково. Речь идёт о программе «MES Металлургия» — системе управления производственными процессами, которая решает задачи анализа, синхронизации и координации выпуска продукции на разных участках и переделах металлургической компании, — от выплавки стали до отгрузки конечного продукта клиенту.
А также о продукте для оптимизации процессов планирования предприятий с разнообразной системой управления и разветвленной цепочкой поставок. Система интегрированного планирования, как ожидается, позволит управлять выполнением заказа по цепочке от сталеплавильного производства до отгрузки готовой продукции. В результате компания, сможет эффективно спланировать спрос, производство и продажи, а клиент — узнать время готовности заказа с точностью до недели и быстрее его получить. Но дело даже не в этом. Комментируя грантовую поддержку государства, генеральный директор «Северсталь-инфокома» Сергей Дунаев осторожно заметил: «Создание российских аналогов MES-систем и систем планирования производства в короткие сроки — крайне амбициозная задача, но в то же время — это необходимый шаг к технологическому импортозамещению на промышленных предприятиях нашей страны».
А тот же Александр Шевелёв в феврале говорил, что вопрос с созданием новой MES-системы решается «достаточно тяжело», здесь «пока очень много белых пятен и риски очень большие».
Sales were increased by implementing new processes for relations with potential customers and handling potential transactions. The number of lost transactions was reduced by automating and monitoring customer interaction processes.
The project was developed as a continuation of the Severstal Business Standard Development Program, which included the implementation of a SAP CRM solution to enable the automation of an electronic trading platform. Sales and marketing processes were integrated and contact center operations were automated during the CRM development project.
Ежедневно в системе работают до 20 тысяч человек. Переход на новую платформу потребовался по двум причинам. Во-первых, поддержка использовавшейся версии SAP будет полностью прекращена в конце 2027 года, и более ранний переход позволил в комфортном темпе отладить и стабилизировать процессы. Во-вторых, «Северсталь» нацелена ускорить ввод новых ИТ-решений в компании, а доработки предыдущей версии ERP-системы могли бы сильно его замедлить.
Смена технологической платформы позволила увеличить производительность системы, повысить скорость процессов и скорость дальнейших разработок для улучшения ее работы. Кроме того, появилась возможность вести учет финансовых результатов не по отдельным бизнес-единицам, а по стримам upstream и downstream , что отражает существующую организацию компании. Также новая платформа позволяет составлять сквозную отчетность по всей группе компаний.
«Северсталь» и SAP Consulting раскрыли результаты внедрения мобильных ремонтов
| «Северсталь» перешла на ERP нового поколения – SAP S/4HANA -> Форум на Исходниках.Ру | Руководство управления транспорта «Северсталь» инициировало проект по автоматизации работы автотранспорта на технологической платформе «1С:Предприятие 8.3». |
| «Северсталь» начала переход на систему SAP S/4HANA | ПАО «Северсталь» — вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, создающая новые продукты и комплексные решения из стали вместе с клиентами и партнерами. |
| «Северсталь» первой в российской металлургии внедрила систему управления логистикой на базе SAP | Ознакомьтесь с революционной системой управления качеством 'Северсталь', основанной на цифровизации и интеллектуальных технологиях, повышающих стандарты производства. |
| Severstal enhances its sales and marketing processes through joint project with BearingPoint | Руководство управления транспорта «Северсталь» инициировало проект по автоматизации работы автотранспорта на технологической платформе «1С:Предприятие 8.3». |
Северсталь техподдержка sap srm
Благодаря полученной аналитике «Северсталь-инфоком» удалось оптимизировать базу данных SAP HANA в компании «Северсталь» за счет проактивного устранения ошибок, о которых заявляли пользователи, и ускорения выяснения причин этих ошибок. Скачайте сейчас Конференции Северстали на телефон или планшет Андроид бесплатно. Проблемы при входе в систему? Поддержка. Copyright © SAP AG. ПАО «Северсталь» — вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, создающая новые продукты и комплексные решения из стали вместе с клиентами и партнерами. OAO Severstal implemented a new SAP-based CRM system in cooperation with management and technology consultancy BearingPoint.
Смотрите также
- «Северсталь-ЦЕС»: развитие цифровизации, клиентского сервиса и HR
- «Северсталь» перешла на безбумажный документооборот с РЖД | Вологодские новости
- Северсталь внедряет платформу SAP S/4HANA
- Пресс-релиз
- Пресс-релиз
Интересно:
- SAP NetWeaver Portal
- Что нового
- Публикации
- «Северсталь-ЦЕС»: развитие цифровизации, клиентского сервиса и HR
"Северсталь" внедрила технологию интеллектуального анализа бизнес-процессов
Деятельность КРК направлена на повышение прозрачности закупочных процедур, защиту конкуренции, обеспечение результативности и экономической эффективности процесса закупки, соблюдение требований и правил предприятия всеми участниками закупочного процесса. Вопросы, которые рассматривает КРК: Жалобы на порядок, сроки, качество, результаты проведенных закупочных процедур.
В отрасли к уходу SAP активно готовились. Стоит отметить, что поддержка этого пакета программ традиционно была дорогой и не всегда оперативной, поэтому исправлять было что.
В такой ситуации замена учётных систем отходит на второй план, — говорит управляющий партнёр сегмента «Металлургия и телеком» в IBS Григорий Четий. Заметим, что в текущих условиях у металлургов ещё достаточно времени, чтобы изучить рынок, найти подходящую альтернативу и перейти на те системы, которые максимально отвечают их высоким требованиям. Из открытых источников По оценкам Григория Четия, крупные металлургические предприятия начнут внедрять отечественное ПО вместо ушедшего SAP в 2025 году, а начало использования импортонезависимых систем стартует в 2026.
Конечный выбор зависит от конкретных потребностей и целей предприятия», — говорит эксперт. Но, как известно, нет худа без добра. Сейчас, когда иностранные вендоры освободили нишу, стратегическим инвесторам может быть интересно вкладывать деньги в отечественные компании и их продукты.
Егор Петров.
Во-первых, поддержка использовавшейся версии SAP будет полностью прекращена в конце 2027 г. Во-вторых, «Северсталь» нацелена ускорить ввод новых ИТ-решений в компании, а доработки предыдущей версии ERP-системы могли бы сильно его замедлить. Смена технологической платформы позволила увеличить производительность системы, повысить скорость процессов и скорость дальнейших разработок для улучшения ее работы.
Кроме того, появилась возможность вести учет финансовых результатов не по отдельным бизнес-единицам, а по стримам upstream и downstream , что отражает существующую организацию компании. Также новая платформа позволяет составлять сквозную отчетность по всей группе компаний. ИТ в банках Специалистам « Северстали » удалось сократить количество нестандартных разработок в системе почти в три раза.
За каждое изменение отвечал определенный человек от бизнеса. Здесь использовалась техника привлечения регионального спонсора. Использовался ряд средств коммуникации: был «Вестник» проекта, интернет-портал с возможностью задавать вопросы, рабочие встречи, агитационные ролики и листовки и т. Все это координировалось единой группой, которая называлась «Группа по управлению изменениями». Перед тем как компания начала тираж, имелась достаточно подготовленная команда, способная разделиться на две части: первая часть ушла на тираж, вторая — в поддержку.
Кроме того, компания получила 250 человек — так называемый кадровый резерв. Этих людей компания намерена в дальнейшем привлекать к тиражированию. Не настройка, не ИТ-часть, а именно изменения и коммуникации были самой сложной частью проекта, — такой вывод делает Юрий Шеховцов. В целом, что касается вопроса управления изменениями, директор департамента нефтегазовой, металлургической, горнодобывающей и химической промышленности SAP СНГ Роман Журавлев отметил практику «Северсталь-Ресурс» как одну из лучших среди тех, что ведет SAP. Однако не осталась в стороне и проблема макроэкономической ситуации. По плану вопрос о тиражировании должен был быть решен осенью 2008 года. Однако вследствие кризиса по всем направлениям развития была взята пауза и время на проработку. Эта пауза продлилась до конца февраля — начала марта 2009 года, и определяющим решением продолжать было понимание того, что потребность реорганизоваться и повысить внутреннюю эффективность является стратегической для всего холдинга в целом.
В настоящее время осуществляется тиражирование решения на другие бизнес-единицы горнодобывающего дивизиона «Северстали»: на ОАО «Карельский окатыш» г. Оленегорск, Мурманская область.