Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными. Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить.
Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России
У пользователей есть два решения: либо полностью сбросить устройство, либо сдать его в сервисный центр. Новая мобильная операционная система Hyper OS создана на основе Android и вышла 26 октября 2023 года. Она должна сменить прежнюю операционную систему MIUI. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Фото: globallookpress. Жалобы появились, в частности, на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте».
Клиенты жалуются на то, что не могут подключить приложение для управления «умным домом» и различными бытовыми приборами, у них не работают роботы-пылесосы, видеокамеры и другие устройства. Администраторы сообщества признали проблему и заявили, что специалисты стараются максимально оперативно исправить её.
Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым.
Ранее мы рассказывали , что владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO столкнулись с проблемой: после очередного обновления устройства «окирпичились» и отказались включаться. Теперь Xiaomi выпустила официальный комментарий и предостерегла пользователей: «Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе.
Пользователю Xiaomi Артему пришлось снести все данные с телефона, чтобы его оживить: — Пришло обновление по Wi-Fi, то есть обновилось автоматически, с фирменного приложения Хiaomi — Get Up. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает. То есть у меня получилось сбросить полностью всю систему, все данные потерял, все фотографии, видео, аккаунты, приложения. То есть телефон вообще полностью чистый стал. Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите. То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать.
Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена. Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов.
Устройства Xiaomi массово перестали работать в России: в чём причина
Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах Поделиться Фото: ru. Вчера вечером стали появляться сообщения о серьезных сбоях в функционировании всей экосистемы компании Xiaomi. Пользователи активно жалуются на невозможность подключения к умным устройствам производителя. Особенно проблематичной оказалась работа фирменного приложения Mi Home. Информацию о неполадках подтвердил сотрудник издания iXBT.
Утром 5 октября пользователи на портале 4pda начали сообщать , что у них заработали некоторые устройства, но не все, а также появилась возможность войти в аккаунт Mi Home.
Это при условии выставления в настройках региона Китай или Сингапур. На портале советуют ждать полного решения проблемы, а не предпринимать действий по перенастройке и переподключению устройств.
Отключите функцию "Автоматические обновления". Официальный ответ Xiaomi в комментариях сообщества: Как специалисты Xiaomi помогут решить такую специфическую проблему удаленно, когда телефон уже перешел в режим восстановления и не включается, остается загадкой.
Редакция ТИА связалась с мастерами по починке смартфонов на различных площадках и те подтвердили массовый характер проблемы в Твери. Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, дождитесь комментариев от компании или обратитесь в сервисный центр.
Пользователи начали публиковать их везде: в службах вопросов и ответов, в социальных сетях и на тематических форумах. Если верить результатам опроса, который мы провели в телеграм-канале AndroidInsider.
Почему перезагружается Xiaomi Скорее всего, бесконечная перезагрузка Xiaomi связана с некорректной установкой плагина «Hyper OS UI service», отвечающего за Центр управления. Подозрения падают на него, поскольку незадолго до возникновения проблемы владельцы китайских смартфонов на российской и глобальной версии MIUI 14 получили обновление шторки уведомлений из оболочки HyperOS. Так Xiaomi решила подготовить устройства к плавному переходу на HyperOS , но вышло не очень. Комментарий официального представительства Xiaomi в России Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно.
Вы можете либо ждать в надежде, что неполадки исчезнут сами по себе, либо перейти к решительным действиям.
Устройства Xiaomi массово перестали работать в России: в чём причина
О том, что за сбой работы Xiaomi произошел в России, в чем его причины и когда все заработает, – в материале Пользователи умных устройств китайского производителя Xiaomi в России массово жалуются на сбои в их работе. Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников. Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников.
В России случился массовый сбой техники Xiaomi
В России произошёл массовый сбой в работе устройств Xiaomi. Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений. Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств.
У россиян массово сломались умные дома – все из-за сбоя Xiaomi
Массовый сбой смартфонов на платформе Android произошёл, когда они перезагрузились автоматически и после этого не включились. Компания Xiaomi прокомментировала недавний сбой в работе своих смартфонов на территории России. Компания Xiaomi работает над устранением сбоя, делающего смартфоны неработоспособными. В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах. Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений. Смартфоны Xiaomi под управлением HyperOS (замена MIUI) перестают работать после обновления.
Xiaomi устраняет сбой, который превращает смартфон в «кирпич»
Xiaomi заявила о работе над устранением массового сбоя в обновлении смартфонов Фото: Александр Новиков Китайский производитель Xiaomi сообщил, что работает над устранением проблемы со сбоями в работе смартфонов при установке обновлений, а также извинился перед пользователями за причиненные неудобства. Ранее многие владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi заметили, что после автоматического обновления их устройства начали беспрерывно перезагружаться , причем проблема не решается ручной перезагрузкой смартфона. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Представители китайской компании в России принесли свои извинения за причиненные неудобства перед покупателями. Приносим извинения за доставленные неудобства», - написали представители компании. Накануне, 29 февраля, пользователи смартфонов китайской корпорации Xiaomi, включая бренды Poco и Redmi, пожаловались на массовый сбой.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети. Но восстанавливать устройство можно только на свой страх и риск. Компания не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в ходе восстановления гаджета. Москва, Большой Саввинский пер.
Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д.
В Xiaomi устраняют сбой, превращающий смартфон в «кирпич»
Позже стало известно и о проблемах в работе мобильных операторов и провайдеров. В частности, россияне не могли зайти на сервисы «Яндекса», Mail. Роскомнадзор вскоре прокомментировал ситуацию.
Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети. Но восстанавливать устройство можно только на свой страх и риск. Компания не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в ходе восстановления гаджета.
Также жалуются москвичи, жители Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска, Казани, Перми, Уфы и множества других российских городов. Почти две трети сообщений говорят об общем сбое в работе техники Xiaomi.
Автор: downradar. Russia в социальной сети "ВКонтакте".
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Смартфоны Xiaomi и Poco в России превращаются в «кирпичи» после автообновления
В четверг, 29 февраля, массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi. Неисправность в работе сервисов Xiaomi произошла из-за сбоя со стороны компании. Пользователи устройств Xiaomi столкнулись с неожиданными неудобствами, поскольку массовые сбои в экосистеме Mi Home оставили многих из них в беспокойстве. В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой. Вслед за сбоем в системах работы ГИБДД и МФЦ, российские владельцы устройств Xiaomi начали массово жаловаться на сбои серверов компании.
Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись с циклической перезагрузкой операционной системы — вместо загрузки запускается режим восстановления, скрытое меню для решения проблем с ОС. Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi. Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы.