Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. Российский маркетплейс Wildberries выплатит поставщику 202 миллиона рублей за испорченный товар — суд в полном объеме удовлетворил рекордный иск от продавца к платформе. Продавцы Wildberries устроили митинг в офисе компании в Москве против списаний денег за «незаконную» рекламу, о которой маркетплейс заявил сегодня. Служба безопасности. Продавцы Wildberries устроили митинг в офисе компании в Москве против списаний денег за «незаконную» рекламу, о которой маркетплейс заявил сегодня. Служба безопасности. Для поиска определенной подборки по одежде, обуви или аксессуарам к хэштегу "wb" с нижним подчеркиванием добавляйте наименование товара.
В Wildberries назвали дату выдачи компенсации продавцам сгоревших товаров
интернет-магазин одежды, обуви, электроники и других товаров. Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково». Wildberries последние новости. Все из таких брендов посчитали необходимым на последок распродать складские остатки «западной» одежды и обуви, сделав это через маркетплейс Wildberries. Переходи, чтобы узнать больше Образ c wildberries Iлуки вб | вб артикулы | вайлдберриз | вайлдберриз одежда | образ эстетика весна І заказать на валберис І заказать на.
Бастующих сотрудников пунктов выдачи заказов Wildberries увольняют
| Важные последние новости на вайлдберриз/wildberries | Пикабу | Проекторы для дома с вб артикулы, с вайлдбериз, Wildberries WB, Ozon, Маркетплейсы, эстетика, тренды, вайлдебриз, артикулы, находки с вб. |
| Wildberries — Википедия | Продавцы Wildberries устроили митинг в офисе компании в Москве против списаний денег за «незаконную» рекламу, о которой маркетплейс заявил сегодня. Служба безопасности. |
| Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах | С последними новостями с места событий в Шушарах директор по стратегическим коммуникациям Wildberries Анна Старкова. |
| Официальное сообщество «WILDBERRIES» ВКонтакте — стиль, мода, Россия | Для поиска определенной подборки по одежде, обуви или аксессуарам к хэштегу "wb" с нижним подчеркиванием добавляйте наименование товара. |
#Wildberries
Кроме того, одни селлеры не могут вывезти свою продукцию со складов либо имеют возможность сделать это только платно, а другие жалуются, что и вовсе лишились доступа к маркетплейсу. Они требуют отмены вмененных штрафов и возможности либо бесплатно забрать свой товар, либо реализовать его в короткий срок. Получив отказ принять претензию, продавцы вызвали полицию. В компании добавляют, что не намерены менять обновленную политику, а также что не получали досудебную претензию и сомневаются в ее существовании. Возможность оспорить решение не предусмотрена. В соцсетях некоторые работники делятся скриншотами из личного кабинета, где их баланс уходит в минус на 100—500 тыс. Кроме того, при наличии штрафа у менеджеров нет возможности вывести из системы свою заработную плату.
Нововведения они обсуждают в беседах в телеграме — например, в чатах «MEGA Бунт» почти 17 000 подписчиков и «Вайлдберриз. Правда сотрудников» около 7000 подписчиков. Идея закрыть пункты и начать забастовку возникала в ходе беседы не раз. Чтобы соблюдать юридические рамки, сотрудники решили открывать точки, выходить на работу, но не выдавать заказы. Первые дни забастовки сотрудников Wildberries 14 марта около 50 человек — собственников ПВЗ пришли к офису Wildberries в Москве, чтобы получить обратную связь от руководства. Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», — сообщил РБК один из владельцев.
Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары. В телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью.
Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту.
Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне.
Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников.
Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры.
Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза..
Теплая, удлиненная, легкая и универсальная модель оверсайз выполнена из ультратонкого матового материала, который безопаснее и гораздо износоустойчивее, легче, чем синтепон. Суперлегкий наполнитель отлично справляется с холодом. Тканевая утепленная водоотталкивающая прослойка мягкая и тонкая на ощупь. Непромокаемая облегченная мембрана куртки очень хорошо держит тепло до -25... Непродуваемый высокий воротник защитит от сильного ветра и дождя со снегом. Прямой свободный крой подчеркивает статус любых девушек, девочек-подростков, современных женщин средних лет любой комплекции, в том числе полных и беременных. Ультралегкий, объемный яркий кокон-фасон с удобными карманами станет незаменимым атрибутом на холодное время года.
Крой оверсайз хорошо сидит и на высоких, и на невысоких девушках и женщинах, подчеркивая достоинства фигуры и мягко скрывая недостатки. Этот стеганый пуховик на синтепоне подойдет как для повседневной носки, так и для тренировок, ходьбы, бега, походов в офис или просто в путешествиях.
В Wildberries пообещали, что работа маркетплейса будет восстановлена в кратчайшие сроки: «Уважаемые партнёры!
В ближайшее время будет восстановлена штатная работа портала. Ведутся работы». Также в пресс-службе сообщили, что пользовательская информация из личного кабинета не исчезала, она только не отображается.
Так что, возможно, уже сегодня-завтра работа сервиса будет восстановлена. Боюсь, что из-за этого взлома моей картой могут воспользоваться мошенники.
Каталог акций в Wildberries. Весенняя распродажа товаров 2023/2024
И одна модель может оказаться популярнее другой. Обязательно загляните в ТОП-товары, чтобы узнать о хитах в нише. Значит, придётся уделить большое внимание оформлению карточки и продвижению. Брюки палаццо тёплые Широкие брюки быстро завоевали любовь покупателей, и сейчас на смену летним моделям пришли утеплённые. Согласно анализу ниши — за месяц продано около 20 000 изделий. Продажи есть у каждого второго продавца в нише. При этом не все из них вовремя пополняют склады.
Если найти выгодного поставщика и заложить все расходы на бизнес в стоимость, то можно получить хорошую прибыль. Смотрим на цифры и понимаем — в ближайшие пару месяцев спрос на брюки палаццо останется на прежнем уровне. Платье-свитер Ещё одна из перспективных ниш на маркетплейсе Wildberries. На долю ТОПовых продавцов приходится меньше половины рынка, а значит, здесь реально выдержать конкуренцию. На вкладке «Новинки» вы можете найти модели, которые появились совсем недавно. Проанализируйте нишу, ведь конкуренция там ниже.
Рассмотрим 5 слагаемых успешных продаж Чтобы покупатели радовались покупке качественной одежды, а вы — высокому спросу на товары, вам нужно помочь посетителям маркетплейса найти ваш магазин. Вот как это можно сделать. Оформите карточку товара. Времена, когда можно было сфотографировать кофту на манекене остались в прошлом. Если вы торгуете женской одеждой, то без эмоциональной подачи тут не обойтись. Мы рекомендуем заказать модельную съёмку в разных локациях, чтобы показать, как смотрится вещь в разных сценариях.
И, конечно же, покажите детали и ракурсы. Внимательно заполните характеристи карточки. Даже здесь вы можете использовать ключевые слова, но опасайтесь переспама. Это же относится и к описанию товара. Напишите небольшой продающий текст от себя, а уже в готовый равномерно добавьте ключевые слова. Такой текст будет оптимизированным, и алгоритмы его обязательно заметят.
Проверьте текст. В Moneyplace есть отдельный инструмент. Он так и называется — «Проверка описания». Загрузите артикул товара и ключевые слова, а он покажет лишние повторы в тексте.
В результате акции в течение года охватывают весь товар.
Одну неделю по сниженной цене продают детскую одежду, на следующей — все предметы гардероба отечественных производителей, еще через неделю — платья и сарафаны.
Кроме того, по данным ведомства, Wildberries устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам. Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Wildberries", - заявили в ФАС. В ФАС напомнили, что 28 марта 2024 года вступило в силу постановление правительства РФ об отмене моратория на антимонопольные проверки ИТ-компаний.
Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре. Пункт выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел.
Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса.
Каталог Wildberries
Другие участники АУРЭК пояснили ЕАН, что в случае массового закрытия пунктов выдачи заказов компания Wildberries потеряет одно из своих преимуществ — возможность забрать или примерить заказ в шаговой доступности от дома. В уральских регионах, по словам собеседников издания, это преимущество есть еще у Ozon. Однако в регионах акция протеста поддержки не нашла. Тем не менее после протестов ФАС начала проверку на предмет злоупотребления цифровыми платформами доминирующим положением на рынке. Следует отметить, что деятельность цифровых платформ регулируется соглашением о саморегулировании, которое было подписано представителями крупных игроков в феврале 2022 года при участии Минпромторга России. Экспертный совет ФАС указал на то, что «недостижение целей саморегулирования и систематическое нарушение положений принципов кем-либо из участников может являться основанием для проработки вопроса о введении государственного регулирования отдельных сфер деятельности цифровых платформ». До этого общественный совет при ФАС предложил направить в правительство предложение о выведении маркетплейсов из-под моратория на проверки IТ-компаний.
Это, по задумке авторов инициативы, позволит ФАС анализировать работу площадок «на предмет соответствия их действий по отношению к поставщикам, антимонопольному законодательству».
По информаци и издания Alldaily, была затоплена складская площадь в 500 квадратных метров. Часть коробок с заказами оказалась просто уничтожена. Что творилось на складе.
Фото: 1MI После поднявшейся волны народного возмущения маркетплейс комиссию отменил. Удержанные средства пообещали возвратить клиентам. Такое решение принято было принято после совещания в Генпрокуратуре с участием представителей самой компании, Банка России и Роспотребнадзора. Между тем, спровоцированную инцидентом с картами проверку Генпрокуратуры это не отменило.
В надзорном ведомстве сообщили, что после урегулирования вопроса с взиманием комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard проверка законности взимания Wildberries платы за возврат товаров продолжится. Результат проверки не заставил себя ждать: надзорные мероприятия позволили восстановить ряд нарушенных прав потребителей. Как прокомментировали ситуацию в пресс-службе Wildberries, «в ходе проверки Генеральной прокуратуры компанией принят комплекс мер в целях неукоснительного соблюдения прав потребителей». Для этого был скорректирован ряд положений в правилах пользования торговой онлайн-площадкой. Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях: низкая доля выкупа покупателем; значительные расстояния транспортировки; особенности товаров крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи », — пояснили в компании.
Также компания больше не сможет без согласия потребителя изменить срок доставки. А вот покупатели смогут самостоятельно отменять заказ через личный кабинет, но эта функция пока работает лишь в тестовом режиме. Генпрокуратура продолжит следить за соблюдением прав потребителей в сфере интренет-торговли. Генпрокурор Игорь Краснов ранее дал поручение инициировать проверку торговой интернет-площадки после введения магазином комиссии за оплату покупок картами Visa и Mastercard, а также списания денег за возврат товаров.
Про пожар на складе в Шушарах
- Wildberries interesting (Находки Вайлдберриз,WB) 2024 | VK
- Чем закончилась забастовка в «Вайлдберриз» в марте 2023 года: хроника событий и последние новости
- Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах 03.07.2023 | Банки.ру
- Прекращение работы с 11 декабря: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех покупателей - АБН 24
- Каталог Wildberries весна - лето 2024
Скидки каждый день
- Статьи для поставщиков маркетплейсов и новости Вайлдберриз в блоге SelSup
- Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах 03.07.2023 | Банки.ру
- Про пожар на складе в Шушарах
- Текущие акции
Генпрокуратура России завершила проверку Wildberries: чем всё закончилось
новости Москвы (13 декабря 2022). Zara — магазин одежды, который входит в компанию Inditex. На Wildberries можно найти сотни наименований различного продукта от бренда Zara. Одежда этого бренда достаточно плотная, теплая с приятным начесом на внутренней стороне. Из-за популярности одежды на Wildberries конкуренция в этих категориях очень сильна. Сканер скидок и распродаж, находим товары с большими скидками, почти задаром, скидки и распродажи на Вайлберриз.
Треть опрошенных россиян ждут возвращения иностранных брендов одежды
Стоит одежда с учетом дисконта все равно недешево — в районе 30 тыс. рублей. Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково». Zara — магазин одежды, который входит в компанию Inditex. На Wildberries можно найти сотни наименований различного продукта от бренда Zara. Подборка нижнего белья с WB Показать ещё Последние записи: Подборка с гусем с WB Шорты джинсовые летние Подборка женской одежды от бренда ГолдСтайл.
С каждого покупателя по 23 000 рублей: Wildberries объявил об ухудшении условий шоппинга
Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто. Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон. В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги. Начни прямо сейчас! Чтобы начать шопинг с Wildberries — необходимо пройти простую регистрацию на сайте, которая займет всего несколько минут. Оцените преимущества покупок одежды, обуви, электроники, детских товаров и продукции для дома, продуктов питания и книг в Wildberries уже сейчас.
Спустя три дня представители Wildberries встретились с Генпрокуратурой. Там же с маркетплейсом общались сотрудники Банка России и Роспотребнадзора. В итоге компания решила отказаться от скандальной комиссии за оплату картами Visa и Mastercard. Также маркетплейс пообещал вернуть удержанные деньги всем своим клиентам.
Sort by size, brand or color. Look for similar items using the button on the product photo and in the recommendations. While you are thinking, waiting for a price reduction, or just want to buy something for an important date, add it to your deferred list.
The product will be at hand when needed.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем напрямую с ведущими поставщиками и гарантируем качество продукции и ее оригинальность. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobiledev wildberries. В письме опишите возникшую ситуацию и номер заказа, информацию передадим на проверку. С уважением, Wildberries Конфиденциальность приложения Разработчик Wildberries OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.