Пользуюсь их интернетом и отличная скорость в выгодном тарифе мгтс очень радует.
Мы проверили скорость домашнего интернета в 1 Гбит/с. Это реально?
НЕдавно дом подключили к онлайму.Я бы и его попробовала.В мгтс еще нравится то,что провода не тянутся от довольна. Не работает домашний телефон МГТС. Хотя многие считают, что домашний телефон – устаревшая форма связи, тем не менее, в Москве он встречается довольно часто. И теперь весь домашний эфир забит сетями вида MGTS69 и прочими MGTSflatno.
Почему не работает интернет МГТС сегодня – причины, куда звонить и что делать?
У меня уже давно Ростелеком Онлайм , работает отлично и цена ниже, чем у мгтс. Anonymous 09. У нас Процентр Гагаринский район. Довольны уже много лет.
Пробовали раньше менять его несколько раз, но в итоге поняли, что локальный маленький оператор в сто раз оперативнее большого монстра - и в ТП сразу на человека попадаешь, и быстрее чинит, и меньше ломается, ибо мелкий пров сильнее заинтересован в удовлетворенности клиентов. Один канал по радио, за него не платим, от работы бесплатно, второй по домовой оптике, 80 Мб, плачу 350 р, как сотрудник компании.
Или "мы работаем над вашей проблемой, но пока не понимаем как ее решить". Или еще как-нибудь. Ну раз ответа... Дома днём только бабуля которой 85 она и не понимается, что ей говорят.
У меня была проблема с правда с телефоном. Вообще я думаю надо решать проблемы изначально через вышестоящие органы, а уж если это не поможет, то уже в суд со... Утром 3-го декабря в ТУ "Медведково" я оформила заявку на подключение интернета. Сообщила, что WI-FI мне не нужен, нужна проводная связь. Оператор сказал, что мастер будет у меня с 9 до13 часов в пятницу 7-го декабря. Звонил 7-го декабря несколько раз с сообщениями,что доп.
Каждый раз я ему говорила, что мне не нужен WI-FI. Последним звонком он мне... Сам интернет нормальный и обслуживание сносное, но вот установка это что то из разряда гоп-стоп мы подошли из за угла. Устанавливают МГТСный инет подрядчики, само собой с одобрения их начальства, которое просто имеет личную заинтересованность. И сколь Вы на них не жалуйтесь договор с ними никто расторгать не будет и наказывать соответственно тоже. Пришли два хмыря попросили заполнить договор, акт передачи модема и подписать пару бумажек,...
Уважаемые несчастные попавшиеся на их удочку и подключившие помойный интернет может соберёмся коллективом и подадим на мгтс заявление в СУД, дабы... Сын играет в сетевой Варткрафт-проблем нет... Анонимные претензии не рассматриваются. Это просто кошмар!!!! Всего 3 недели пользовались вместо 2-х лет по тарифу "Срочный контракт". Начало было уже много обещающее.
Бесплатное подключение обошлось в 5. Очень "умные,продвинутые "инженеры посоветовали беспроводной интернет к обычным 2-ум компьютерам,находящимся в разных комнатах и за толстой стеной. Договорились предложили они сами на субботу 31 марта с 11. Прождал до 15. Никто не позвонил и никто не пришел. С таким бардаком еще не встречался.
В субботу 24. После моего искреннего удивления и отказа платить они... А неделю назад позвонили из техподдержки-опрос у них был-довольны ли пользователи их интернетом-прямо сказала,что отвратительно. Тогда он мне предложил вызвать мастера,якобы причина в моём компе-типа бесплатно,но если он найдёт поломку,я должна буду заплатить 400руб. Но самое интересное, что подключение любого другого устройства ноут, комп платное! Альтернативы к сожилению нет дом подключен только к этой гавноконоторе.......
Выбрасывает из сети когда ему вздумается, при звонке на городской телефон, тоже выбрасывает. Позвонили из тех. Они распросили о проблемах и когда можно подъехать мастеру. Через час звонит мастер и начинает задавать теже самые вопросы. Ладно проглотил. На следующий день перезванивает другой, типа мастер и задаёт теже самые вопросы.
Получив теже самые ответы он... Меня так долго разводили на интернет МГТС, что все-таки развели. Тоже обещали, что подключение бесплатно, обслуживание дешевое, качество отличное и т. Читаю отзывы и ужасаюсь. Хорошо додумалась залезть, отзывы почитать! Теперь конечно откажусь от их услуг.
Меня мой "Альфа NET" вполне устраивает. Не всегда надо гнаться за дешевизной.... Интернет подключен больше года, но не разу не было такого, чтобы он работал без перебоев. Сын пытался играть первое время,потом бросил,все равно не в сети. Качать что-то целая проблема. Если раньше можно было дозвониться до техподдержки, теперь это невозможно.
Сегодня была в офисе МГТС-написала жалобу сын достает "давай другого провайдера!!!!! Интернет постоянно обрывается, в техподдержку приходится дозваниваться по часу, чтобы услышать невнятные попытки обвинить в обрыве связи всех и вся, кроме себя дорогих. Реальной помощи не дождетесь. Хотите хлопот и забот - Вам в мгтс 07. Установка была в удобное для меня - вечернее время просто настойчивость и доброжелательное отношение , бдительность Не давайте себя обманывать и не... Моего 14 летнего ребенка подключили без моего присутствия к интернету!!!!
Ребенок даже не прописан в той квартире, где установили интернет, собственник моя мама инвалид 1 группы. Как бы его починили. Я подал заявку 102084. Сегодня, 16. Составили уже новую заявку 102275. Впереди 2 выходных дня и в службе технической поддержки раньше понедельника отремонтировать не обещают.
Сегодня, в 19-20, снова звоню в службу технической поддержки. Никто ничего определенного не говорит. После получасовых уговоров соединили со старшей Семенова О. Очень прошу отблагодарить их какой-то премией за качественную работу. После неоднократных переносов на третий день наконец-таки до меня доехал мастер по подключению интернета от МГТС Александр сообщив что он дилер от подрядной организации 123-Телеком Мастер просидел у меня целый час копаясь в моем компьютере а после сообщил что Я должна заплатить за комплекс услуг Премиум - целых 9000 девять тысяч рублей!! При этом никаких бумаг я не подписывала!
Когда я отказалась оплачивать этот комплекс услуг который я не заказывала, мастер Александр... Знаменские садки д. Поэтому не могу пользоваться интернетом. Прошу произвести перерасчет оплаты за пользование, а вернее, не пользование интернетом. Инженер не может подобрать какую-то нужную пару. Врать не буду...
Проблем никогда не было... Буквально 3 дня назад интернет просто исчез... В итоге мне сказали,что дело во мне,моём компе и тд... Мне это конечно не понравилось и я отказалась... Сама перенастроила модем и инет появился, но опять есть НО, когда я начинаю звонить с городского телефона,интернет просто выключается,что с этим... Воспользовавшись моим доверием и напряженной обстановкой дома двое маленьких детей непрерывно бегали, плакали, требовали моего внимания , молодой человек сказал, что настройка бесплатного интернета будет стоить 2300 руб..
Что вот именно такой...
В заявке только ТВ. Я — Мне изначально нужен был только интернет, а не ТВ.
Зачем мне интернет, не подключенный к компьютеру? Я несколько раз это уточнял у менеджера! М — Хорошо, давай я протяну кабель к компьютеру.
От ТВ отказываешься? Отказываюсь от ТВ. Главное компьютер подключи.
М — А зачем в заявке указали подключение ТВ? У нас есть такой тариф без ТВ. Я — Да неужели?
У менеджера спроси, почему так все через жопу. Тяни давай к компу кабель. М — Хорошо.
Но у меня кабель выделен на подключение ТВ, а не компьютера. Ну ладно, сейчас чего нибудь придумаем. Я — А какая разница?
Кабель один и тот же. М — Ну у нас все строго. Под отчетность.
Я — Ясно... Протянул мне витую пару до компа, проверили скорость и работу. Я — Ну вроде пока всё нормально.
Давай договор подписывать. М — Секунду. Я на счет кабеля уточню.
Звонит кому-то, видимо старшему. Демонстративно так разговаривает ,чтобы я сразу понял, что у него из-за этого кабеля будут проблемы. Я — Ну что?
Всё уточнил? М — с кислой миной попрошайки Да. Походу мне за этот кабель придётся из-своих платить...
Я — Понимаю, что этот пидр бьёт на жалость — денег хочет. И по этому не прогибаюсь Ничего не знаю. С менеджером выясняй этот вопрос.
Мне вполне хватило wi-fi из коробки МГТС. Счет за интернет - вместе со счетом за телефон, туда же и охрана включена, удобно. Что касается расторжения договора - не знаю, пока не собираюсь ничего расторгать, все очень устраивает. Сейчас, кстати, акции у МГТС...
МГТС Интернет отзывы
Рейтинг 1,0 на основе 550 оценок и 278 отзывов о интернет-провайдере «МГТС», Спортивная, Москва, Большая Пироговская улица, 37-43кА. Отзывы про МГТС, Г. Москва от клиентов, покупателей и специалистов. Провайдер «МГТС» подключает интернет в квартиры и частные дома в Москве и в некоторых других местах региона.
Gpon от мгтс
Из минусов: 1. Интернет постоянно пропадает. У всех провайдеров бывают сбои, неполадки в сети, но, в сравнении с МГТС, у них, во всяком случае, которыми я пользовался, этих сбоев за год не набиралось столько, сколько у МГТС за месяц. Отвратительная поддержка. Во-первых, они периодически вообще не дают возможности дозвониться, просто отключают эту функцию, звонишь, попадаешь на голосового помощника, а на оператора попасть нельзя, так они, видимо, делают при массовых сбоях. Во-вторых, в простые дни тоже бывает сложно дозвониться. Например, в этом месяце пару недель назад интернет сбоил со среды по пятницу, я позвонил в службу поддержки, 3 раза меня просто сбрасывали, говорили, что сейчас на кого-то там перенаправят мой звонок и просто сбрасывали. С четвертого раза, спустя минут 40-50, мне всё таки удалось достучаться до них и донести суть проблемы, но вот проблема всё равно не была решена, и тут переходим к следующему минусу.
Никаких проблем с интернетом они не решают и, видимо, не собираются решать. Обращался в поддержку довольно много раз, и всегда одно и то же: предлагают провести диагностику. Когда им говоришь, что диагностика уже много раз проводилась, точнее много раз предлагалась и должна была быть проведена, но при этом ничего не изменилось, просишь кого-нибудь прислать, чтобы разобрались, в чем дело, отвечают, что всё равно надо провести диагностику, а потом уже, возможно, кого-нибудь пришлют. Ок, проводим еще раз диагностику, ничего, как обычно, не меняется, говоришь им об этом, и угадайте что происходит, правильно, давайте снова проводить диагностику. Повышают цены на услуги, снижая качество связи, не уведомляя об этом клиента.
Неудобно то, что за каждый телевизор в квартире, подключенный к этой услуге, нужно платить отдельно. Хотя, тем у кого он всего один, это не актуально... Итак, считаем вместе: К 149 рублям за "Наш Футбол" прибавляется Тариф "Базовый", включающий в себя 77 каналов, с абонентской платой 99 рублей в месяц, и аренда ТВ - приставки за 79, 5 рублей в месяц. И если "Наш Футбол", по словам оператора, можно отключать на время его не использования например, в перерывах между матчами или в отъезде , то "Базовый" пакет и оплата TV - приставки отключить невозможно. Таким образом вместо 149 рублей в месяц а это около 5 рублей в день , этот тематический канал нам обходится почти в 330 рублей в месяц а это на 6 рублей в день больше. С учетом того, что остальными каналами мы пользуемся очень редко, подобное возрастание цены не очень приятно. И все бы ничего, если бы не... Звоним в техподдержку по телефону 495 636 - 0-636, а там нам бодренько подтверждают: "облом", вежливо так и культурно, проверяют они, видите ли, в чем проблема... Минус 11 рублей в день умножить на сколько там дней перерыв между матчами, когда телевидение МГТС даже и не включалось ни разу. Но, к сожалению, мы большой разницы заметить не смогли.
GPON5 вообще пропал. Звонил несколько раз в службу поддержки. Ответили сразу. Мы вам ни чего не обещали. Мы не виноваты, что вы лох и подписали этот договор.
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Мгтс примите меры Ответить 12 апреля, 2023 в 8:14 дп Резкое отключение интернета МГТС, оператор не дал качественных разъяснений. Ответить Ольга 2 октября, 2023 в 6:36 пп В том месяце трижды отключали интернет, платим такие деньги перерасчёт даже не делают, сегодня опять весь день не работает интернет??
Отзывы о провайдере МГТС ()
Ничего не заработало. Через пару недель вернули обратно на медь. В то время я не обращал внимания на телефонные счета, а через года полтора после этого глянул и увидел там.. Отругал мать. Звонок туда, и после этого мы год за телефон не платили. С того момента я подмял оплату под себя.
Дальность работы Wi-Fi не покрывает площадь квартиры 43 куб. Постоянно идут разрывы связи интернета. После многократных устных претензий в МГТС по тел.
Сплошные переходные процессы от 0 до 70 мгбит. Вам становится всё понятно, что работать с такой скоростью невозможно. Я дважды воспроизвёл одну и ту же картинку, но обозначил на них начало и конец периода - 9 дней, за которые у меня ни разу не было хоть какой-нибудь постоянной скорости. Что же это за интернет? Как вы понимаете, таких периодов у меня бесконечное множество с разным количеством дней. Таких картинок я могу Вам показать сколько угодно. У них заведомая ложь на всём сайте, где только идёт речь о разъяснениях по GPON.
Они везде пишут, что оптический проводок идёт прямо к Вам в квартиру, и от этого он якобы является выделенной линией с постоянной скоростью, а ADSL в их описаниях идёт до дома и скорость будет переменной. Это же надо так откровенно лгать! Всё наоборот. За все 5 лет она всегда была в номинале. А их пассивная система распределения сигнала, чем они очень гордятся,идёт до дома, распределяется по подъездам и очень зависит от количества одновременно работающих пользователей, и от тарифной скорости каждого. Достаточно хоть одному из них оформить тариф на 500 мгбит, как все остальные будут без интернета, либо же они подключили всю Москву на один оптический проводок, что конечно же невозможно. Ложь и в договоре, где стоит тариф - 20 мгбит. Там ни слова нет, и нигде на сайте, что это среднестатистическая скорость - вы это видите в приложениях - и никакая не постоянная. Ложь в каждом слове. Им главное максимально охватить рынок, окучить всех, а на пользователя наплевать.
А теперь самое интересное. Их невежество вопиёт, они взялись за дело, в котором ничего не понимают. Я несколько раз звонил к ним по телефону по этому вопросу. Все отвечают одинаково безграмотно: "Если тест показывает 20 мгбит, то проблем быть не должно". Они даже близко не понимают, что 20 мгбит,- это тактовая частота, электрическая скорость, а скорость доступа к страницам интернета это совсем другой вопрос - вопрос организации доступа к серверам.
В моем случае разница небо и земля.
У ростелека тупо перегруженный свич в моём доме и очень странные трассы, поддержка тупо игнорировала все сообщения и жалобы, вечером играть было нереально. С мгтс с 19 до 00 проседает скорость, падает с тарифных до 100 где-то, но пинг круглые сутки ровный и стабильный варзона, игры ЕА , никаких проблем с коннектом с друзьями.
Написать отзыв
- «Не работает интернет МГТС - что делать»
- Понравилась статья?
- Скорость реально 1 Гбит/с? Спойлер: да!
- МГТС — 5 отзывов за 2024
Форум и комментарии
- GPON от МГТС - отвратительное качество в каждый дом.
- Частые вопросы
- Интернет от МГТС отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов о компаниях, услугах, товарах, брендах
- Почти пять лет с домашнм интернетом МГТС GPON
- МГТС Московская городская телефонная сеть
«Не работает интернет МГТС - что делать»
Подключила домашний интернет от МГТС, у нас в доме это провайдер номер один. Интернет Домашний телефон и интернет тоже не работает,дозвонилась в МГТС сказали,что действительно видят сбой,передали информацию,в течение суток должны устранить,возможно раньше. Только с мгтс, я ощутил, что можно без проблем пользоваться домашним интернетом, без звонков в техподдержку с претензиями.
Почти пять лет с домашнм интернетом МГТС GPON
Отзывы о Интернет-провайдер МГТС ул. Докукина, 4, Москва, адрес, телефон, время работы. Домашний интернет. Отзывы про МГТС, Г. Москва от клиентов, покупателей и специалистов. интернет GPON от МГТС честный отзыв. Хочу поделиться своим мнением о том как начал пользоваться услугами данной компании. Тарифы mgts на домашний интернет и телевидение в Москве. Отзывы клиентов, выгодные тарифы, акции и новости интернет-провайдера. Ответ представителя Интернет от МГТС 21 февраля, 2022 год Алексей, просим уточнить нам на номер лицевого счета и ФИО владельца, постараемся разобраться в ситуации.
у кого интернет-провайдер МГТС? что скажете?
Но боротся с пингом не представляется возможным, пинг скачет он не стабилен, в лучшие дни от 45 до 80, а в худшие до 100. Бесконечные звонки в тех поддержку ни чего не дают, замена роутеров тоже. К слову сказать, после очередной замены роутера где-то месяца четыре-пять назад проблема исчезла на эти пять месяцев, все было чинно и благородно, но долго радоваться не пришлось, что-то случилось с роутером искратель инбокс gi84стоял после чего поставили ztr680 и снова проблеммы с пингом.
Перерасчет не сделан. Опять набираю Единый контактный центр, почему квитанция на оплату за октябрь в полном объеме, вы же обещали сделать перерасчет?
Я тихо начинаю закипать!?!?!? Дальше, я про Фому, она мне про Ерему. Я так и не понял, причем тут заявка на ремонт моего телефонного номера и авария в городе. Вы думаете на этом все, и закончилась, да нет, история продолжается.
Снова звоню в наш горячо "любимый" Единый контактный центр. Оператор всю информацию принимает, говорит, что неисправность будет устранена в ближайшее время. За февраль месяц, 16 марта, приходить квитанция, открываю ее - е.. Ну прямо день сурка кокой-то.
Вечером того же дня, набираю Единый контактный центр. Объясняю, что телефон не работает уже больше месяца, почему МГТС выставляет счет в полном объеме? Где перерасчет? Мой мозг взорвался окончательно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дальше разговаривать было бесполезно. Без промедления. Единый контактный центр - пламенный привет, за "профессионализм". С момента подключения оборудования МГТС: - проблемы с Интернетом регулярно полное отсутствие или низкая скорость.
Относительно низкой скорости обращаться в службу МГТС бесполезно, так как сотрудники говорят о том, что Компания не может гарантировать соответствующую скорость Интернета скорость, предусмотренную соответствующим пакетом , подключенного через вай-фай. Мне даже интересно - у многих ли абонентов ноутбуки, планшеты и другие девайсы подключены НЕ по вай-фай..... Мне все время предлагают подключиться проводным способом и только тогда проверить скорость Интернета, так как Компания гарантирует только скорость Интернета, подключенного именно таким способом. Выход - либо ждать приблизительно минуты три, либо переключать каналы.
Звонить опять таки бесполезно, если у Вас телевидение подключено по вай-фай. Гость: МГТС - это одна сплошная нервотрёпка и быдлы. Приходят к лесу отцу, я бы уже давно на его месте отказалась от такого сервиса. В дом заходят обутые!!!!
Вонючие и потные. Сидят по 1,5-2 часа, а проблему не могут решить.
Хатуль Мадан Оракул 83931 4 года назад пользуюсь уже давно услугами МГТС, перешёл к ним от Акадо, когда у Акадо была скорость 100 Мбит за 500 руб, в МГТС предложили скорость 200 Мбит за ту-же стоимость 500 руб бесплатно предоставляется роутер с пожизненной гарантией, в случае поломки, не нужно вести его в мастерскую и остаться без интернета на время ремонта, приедут мастера и заменят на новый. Хатуль Мадан Оракул 83931 а у меня, при скорости 300 Мбит всего 350 руб, если из пакета услуг за 650 руб вычесть услуги связи 300 руб, то как раз получается что интернет 300 стоит всего 350 руб. Похожие вопросы.
Дальность работы Wi-Fi не покрывает площадь квартиры 43 куб. Постоянно идут разрывы связи интернета. После многократных устных претензий в МГТС по тел.