Сбер и Тинькофф запускают пилотный проект по обмену данными для помощи клиентам, пострадавшим от мошенников или неверно отправившим деньги, сообщает портал «Ведомости». Стикер Tinkoff Pay срабатывает в банкомате: опробовал несколько фирменных от Тинькофф и даже Сберовский — реагирует моментально. «Сбербанк страхование», «АльфаСтрахование», «Тинькофф Страхование», «Ренессанс Страхование» и еще 8 страховщиков больше не являются IT-компаниями.
Сбербанк и «Тинькофф банк» создадут прямой канал для экстренного взаимодействия
Опрошенные «Ъ» банки заявили о значительном увеличении доли операций по СБП в общем объеме переводов физических лиц. По словам зампреда правления ВТБ Анатолия Печатникова, клиенты банка совершили 151 млн переводов на сумму 1,3 трлн руб. В таких условиях банкиры ожидают, что СБП может вытеснить другие переводы. Впрочем, эксперты указывают и на сдерживающие факторы такой эволюции.
Основной инструмент этой инициативы — специальный канал для оперативного взаимодействия между банками. Он позволит быстро реагировать на подозрительные операции и, при необходимости, возвращать деньги клиентам, которые стали жертвами мошенников. Пока не разглашаются подробности о том, как именно будет работать этот канал.
Это соответствует 27,64 доллара за каждую акцию «Тинькофф». Переговоры пока ведутся. По их окончании каждая сторона имеет право отказаться от сделки.
По данным «Ведомостей», к концу второго квартала 2020 года свободные денежные средства и их эквиваленты «Яндекса» составляли 3,45 млрд долларов. До марта 2020 года, когда у Тинькова нашли лейкемию, эта доля также была у бизнесмена. Что изменится для клиентов Некоторые интернет-пользователи обрадовались новости, другие посетовали, что им опять придется искать новый банк. На деле же для клиентов обеих компаний изменится, вероятно, не многое. По его словам, это слияние, а не продажа кредитной организации. Можно предположить, что в случае слияния для клиентов одной организации будут предоставлены некоторые привилегии, если они пользуются услугами другой. Однако конкретные изменения пока назвать нельзя, поскольку сделка находится на стадии обсуждения.
Стороны достигли единого соглашения по вопросам урегулирования задолженности, помогли клиенту в сложной финансовой ситуации и протестировали уникальный опыт межбанковского урегулирования. Благодаря сделке медиации заёмщик получил отсрочку по выплате кредитов в обоих банках и комфортный размер платежей в льготный период. Максим Дегтярев, вице-президент, директор департамента по работе с проблемными активами Сбербанка: «Зачастую заёмщики, имеющие несколько кредитов в разных банках, при возникновении финансовых трудностей обращаются к кредиторам за реструктуризацией задолженности, но получают отказы из-за высокой долговой нагрузки. Логичным инструментом реальной поддержки в такой ситуации может стать взаимодействие кредиторов и совместное урегулирование.
Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами
«Тинькофф Банк» опоздал со взысканием долга за счёт наследства умершего должника: все долги уже взыскал «Сбер». Глава Сбербанка Герман Греф выразил сожаление в связи со срывом сделки «Яндекса» и TCS Group по покупке «Тинькофф Банка». Сильно ли затронут санкции «Сбербанк» в 2023 г, стоит ли покупать акции этой компании сейчас, изучим далее. Глава Сбербанка Герман Греф выразил сожаление в связи со срывом сделки «Яндекса» и TCS Group по покупке «Тинькофф Банка». Сбер занял первое место в рейтинге инновационности банков по итогам первого полугодия 2023 года, который. Глава Сбербанка Герман Греф выразил сожаление в связи со срывом сделки «Яндекса» и TCS Group по покупке «Тинькофф Банка».
«СберМаркет» заменил BNPL-сервис от «Сбера» на «Долями» от Тинькофф
Мы наблюдаем рост количества транзакций по сервису SberPay QR. Сейчас им пользуются более 6 млн клиентов, и это количество увеличивается каждый день. Ежемесячное количество транзакций превышает 30 млн штук. В результате растущего сотрудничества между банками, к платёжной инфраструктуре «Сбера» подключается всё больше новых партнеров.
По словам главы Института исследований интернета Карена Казаряна, расширение доступа к перепискам, наоборот, увеличит количество утечек информации. Напомним, Роскомнадзор сможет блокировать сайты, на которых рассказывается, как получить доступ к заблокированным ресурсам. Соответствующий проект постановления опубликовало Минцифры России.
По мнению экспертов, это связано с консервативной позицией Сбербанка. И в самом банке уверены, что объем переводов внури него и через два года будет выше объемов переводов через СБП. Опрошенные «Ъ» банки заявили о значительном увеличении доли операций по СБП в общем объеме переводов физических лиц. По словам зампреда правления ВТБ Анатолия Печатникова, клиенты банка совершили 151 млн переводов на сумму 1,3 трлн руб.
Медиация и является таким инструментом, который позволяет решать проблемы клиента комплексно», - рассказал вице-президент, директор департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Максим Дегтярев. Мы рады, что первыми вместе с коллегами из Сбера протестировали этот инструмент, и высоко ценим опыт быстрого и эффективного межбанковского взаимодействия, который мы получили. Этот опыт позволит рынку начать работу по дальнейшему совершенствованию этого инструмента — так, чтобы это было удобно для клиента, которому не нужно будет идти к нотариусу вместе с медиатором.
Торговые идеи по SBER
Кто эффективнее: Сбер или Тинькофф. "Тинькофф Инвестиции" подтверждают рекомендацию "покупать" для акций Сбербанка с целевой ценой 296 рублей за штуку на фоне сильного отчета банка за 2023 год по РСБУ. теханализ российских акций.
Банковский разнобой
Они организовывают питч-сессии, митапы, хакатоны для разработчиков и запускают собственные акселераторы по поддержке проектов на ранних стадиях. В 2023 году наблюдается активное внедрение банками приложения «Госключ» в дистанционное осуществление своих сервисов и услуг. Стоит отметить, что восемь исследуемых банков развивают сервисы для ведения международного бизнеса своими клиентами, оказывая консалтинг по работе с другими странами, услуги по поиску поставщиков, международный факторинг, организовывая мероприятия для ВЭД. Включение в рейтинг критерия по наличию собственной ЦФА-платформы у банка простимулировано развитием рынка цифровых финансовых активов в стране. Sk Fintech Hub проводит исследование инновационности банков с 2019 года. В его основе — data-driven подход, базирующийся на работе с данными, полученными исключительно из открытых источников.
Эксперты анализируют инструменты внедрения инноваций в топ-20 банках, выявляя тех, кто активно работает со стартапами, разрабатывает инновационные решения и инвестирует в новые технологии.
В Банке России от детальных прогнозов уклонились, но также отметили устойчивое увеличение доли переводов через СБП. Среди факторов, способствующих популярности таких переводов, там выделяют тарифы — до 100 тыс. По данным ЦБ, в четвертом квартале прошлого года через СБП было совершено более 900 млн переводов физлиц на сумму 4,7 трлн руб.
Как отмечают эксперты, такое расхождение в статистике связано с долей Сбербанка на рынке переводов физлиц и его отношением к сервису.
ВЗГЛЯД: "Тинькофф Инвестиции" подтверждают рекомендацию "покупать" для акций Сбербанка 1 53 просмотра "Тинькофф Инвестиции" подтверждают рекомендацию "покупать" для акций Сбербанка с целевой ценой 296 рублей за штуку на фоне сильного отчета банка за 2023 год по РСБУ, говорится в комментарии аналитика Ляйсян Хусяиновой. Сбер показал лучший результат по годовой чистой прибыли за всю историю, несмотря на снижение показателя в декабре, по отношению к аналогичному периоду 2022 года, - пишет эксперт. Произошло это на фоне замедления темпов роста кредитования в связи с ужесточением мер регулирования со стороны ЦБ.
Вице-президент, директор дивизиона "Забота о клиентах" Сбербанка Елена Левина добавила, что все критичные и важные для клиента вопросы в контактном центре банка решаются максимально быстро. Представитель "Тинькофф" отметил, что банки выбрали самые распространенные, сложные и болезненные для клиентов кейсы, с которых планируют начать в рамках тестирования пилота канала взаимодействия по экстренным ситуациям. С точки зрения клиентского сервиса - одна из задач канала: помогать клиентам возвращать переводы, если клиент случайно ошибся в реквизитах, естественно с согласия получателя перевода. Как пояснили в Тинькофф, такие ситуации происходят регулярно, и обычно для возврата средств клиент вынужден напрямую общаться с представителями банка, в который ушел перевод.
Новости дня
- После Binance и ByBit криптовалютная биржа ОКХ попрощалась с картами «Тинькофф» и «Сбер»
- Сбербанк и Тинькофф объединились: чего ждать клиентам - АБН 24
- АО Тинькофф Банк стал популярнее ПАО Сбербанк в 2023 году
- Почему акции Сбера могут подорожать
- Биржевые новости, новости фондового рынка -
Все новости
- Почему акции Сбера могут подорожать | Тинькофф Инвестиции | Дзен
- Регистрация
- Банковский разнобой
- Торговые идеи по SBER
- Торговые идеи по Сбербанк — MOEX:SBER — TradingView
- Другие новости
"Тинькофф" и Сбер создают канал взаимодействия в сложных ситуациях клиентов
То есть возобновление интереса к сайту ПАО Сбербанк может вернуть его на лидирующую позицию. Тем более клиентская база позволяет выполнить это. На 1 января 2023 года в кредитной организации обслуживается 106,7 млн физлиц и 3 млн представителей бизнеса. В то же время АО Тинькофф Банк в последнее время существенно увеличил клиентскую базу. Ее размер именно по кредитной организации в общем доступе отсутствует. Но у TCS Group, куда входит АО Тинькофф Банк и на его сайте представлена основная часть продуктов группы, число клиентов по итогу I квартала 2023 года достигло 30,8 млн человек.
Перед широким внедрением нового механизма планируется провести тщательное тестирование его эффективности и возможности решения клиентских вопросов. В настоящее время стороны сосредотачивают усилия на подготовке этапа испытаний. Ожидается, что новая система сотрудничества станет мощным инструментом в защите интересов клиентов и предотвращении финансовых мошеннических операций.
При этом, по оценкам Банка России, весь российский банковский сектор в текущем году заработает 2,3-2,8 трлн рублей против 3,3 трлн рублей в прошлом году. По мнению экспертов, в 2024 году банки вряд ли смогут повторить рекордные прибыли 2023 года, - отмечают аналитики. Настоящее сообщение содержит мнение специалистов инвестиционной компании или банка, полученное Интерфаксом.
В исследовании приняли участие топ-20 российских банков. Сбер опередил ВТБ, который уверенно держался в 2022 году на лидирующей позиции, благодаря наличию платформы для взаимодействия стартапов, корпораций и инвесторов, собственного акселератора для школьников и ЦФА-платформы, а также активным запускам хакатонов в исследуемом периоде. Павел Новиков, директор Sk Fintech Hub: «На протяжении 48 месяцев мы наблюдаем за активностью топ-20 банков в сфере инноваций. В этом исследовании мы добавили новые критерии, которые показывают, как банки работают с искусственным интеллектом и ЦФА, поддерживают молодежь и их проекты. Хочется отметить значительный рывок МТС Банка на четыре позиции вверх и попадание его в тройку лидеров благодаря выстраиванию системы из взаимодополняющих инструментов по работе с инновациями. Одним из важных параметров, отражающим спрос на инновации, является число коммерческих проектов между банками и стартапами. Мы наблюдаем стабильный рост и числа, и среднего чека проекта с нашими резидентами по сравнению с аналогичным периодом в 2022 году.
«СберМаркет» заменил BNPL-сервис от «Сбера» на «Долями» от Тинькофф
Россияне чаще всего критикуют «Тинькофф» за слабую клиентскую поддержку, «Сбер» — за блокировку переводов по карте. В мае статус ИТ-компании получил «Сбер», а в июне — «Тинькофф Банк». По оценке «Тинькофф», такой способ взаимодействия поможет решать сотни тысяч клиентских вопросов на миллиарды рублей ежемесячно. "Тинькофф банк" и Сбербанк создадут прямой канал экстренного межбанковского взаимодействия, чтобы в оперативном режиме решать сложные ситуации. Сбербанк и «Тинькофф» не примут участия в тестировании цифрового рубля на клиентах.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- «Тинькофф банк», Мосбиржа и «Сбер» станут первыми пользователями «российского GitHub»
- Читайте также
- Все новости
- Главное сегодня
- Еще по теме
Торговые идеи по SBER
Исследование проводилось по 19 критериям, которые сгруппированы в пять блоков: «инновационная оргструктура», «инвестиции в инновации», «сотрудничество со стартапами», «мероприятия, направленные на работу с инновациями и поддержку проектов на ранних стадиях», «цифровые сервисы». Методология рейтинга формируется в том числе с учетом рекомендаций участников финансового рынка, а также степени внедрения инструментов в исследуемые банки. Среди пятерки лидеров только Сбер и МТС Банк занимались венчурными инвестициями в первом полугодии, заключив в общей сложности 3 сделки на сумму 1,7 млн долларов. Из положительных изменений, касающихся блока, связанного с инвестициями, стоит отметить публичное представление банком ВТБ собственной Венчурной студии в мае 2023 года. Лидерами блока «Сотрудничество со стартапами» стали Банк Открытие, ВТБ и Сбер — каждый из них заключил более 50 коммерческих контрактов с компаниями-участниками «Сколково». В части проведения мероприятий со стартапами и инноваторами лидерами являются Сбер, Россельхозбанк и Тинькофф. Они организовывают питч-сессии, митапы, хакатоны для разработчиков и запускают собственные акселераторы по поддержке проектов на ранних стадиях.
Совокупно клиентская база двух крупнейших банков страны составляет все платежеспособное население России, и объединение усилий позволит, по нашим предварительным оценкам, решать сотни тысяч клиентских вопросов в месяц на миллиарды рублей", - отметил представитель "Тинькофф банка".
Вице-президент, директор дивизиона "Забота о клиентах" Сбербанка Елена Левина добавила, что все критичные и важные для клиента вопросы в контактном центре банка решаются максимально быстро. Представитель "Тинькофф" отметил, что банки выбрали самые распространенные, сложные и болезненные для клиентов кейсы, с которых планируют начать в рамках тестирования пилота канала взаимодействия по экстренным ситуациям. С точки зрения клиентского сервиса - одна из задач канала: помогать клиентам возвращать переводы, если клиент случайно ошибся в реквизитах, естественно с согласия получателя перевода.
Если вам уже известна вводная часть, и вы пришли именно за инструкциями - проматывайте сразу вниз до скриншотов из приложений и личных кабинетов.
Что обменивают? Начиная с 24 февраля 2022 года розничные инвесторы из России, выбиравшие для своих инвестиций популярные в то время акции американских, европейских и китайских компаний, испытали аж несколько волн блокировок. Фактически, в период с 24 по 28 февраля - для разных людей по-разному - начала отключаться возможность продажи своих активов. Кто-то успел среагировать, кто-то - не успел или не верил в возможность длительной блокировки.
Успевшие среагировать в даты 25. Активы впоследствии были переведены из Открытия в ранее не известную сообществу компанию "Инвестпалата", клиенты банка ВТБ подверглись принудительному переводу в Альфа-банк и Россельхозбанк примерно 75 на 25 , клиенты Сбера "уехали" в КИТ-Финанс. Также в рамках этой волны фактически блокнули огромный массив держателей паев управляющей компании Finex, которые свободно торговались на бирже ещё с 2013 года, и некоторыми лидерами мнений считавшиеся самым надежным способом инвестирования. Дело в том, что компания зарегистрирована была в Ирландии хоть и имела русские корни и офис в Москва-Сити , и автоматически была записана в недружественные нерезиденты.
Санкции против Альфа-банка были введены 6 апреля 2022 года. В день введения санкций клиенты ещё могли продать американские акции, и успевших среагировать было гораздо больше - уже сказывался опыт первых блокировок. Заблокированных в рамках этой волны не так много, впоследствии они перемешались с беглецами из ВТБ первой волны. Судя по тому, что в последующие 2 года санкции так и не накрыли все остальные принимающие стороны, Альфа-банку и клиентам, уехавшим туда из ВТБ, просто "повезло как утопленнику".
Впоследствии беглецам по цепочке ВТБ - Альфа-Банк дали право самостоятельно выбрать следующее пристанище. И они распространились на всю инфраструктуру и оказались понемногу распределены среди всех не-санкционных брокеров коих в стране было ещё несколько десятков. Несмотря на блокировку крупных участников торгов, в РФ по-прежнему было ещё много розничных инвесторов, продолжавших держать американские бумаги через других брокеров, которых не касались блокировки. Опыт предыдущих блокировок давал надежду на то, что при введении санкций можно быстро среагировать и продать бумаги в день блокировки.
Но в ночь с 30 на 31 мая 2022 произошло коварное событие. Биржа по настоянию Банка России "обособила" некоторую часть бумаг ничего не подозревающих розничных инвесторов, которые сидели в не-санкционных брокерах. Были придуманы какие-то несостоятельные объяснения по данной блокировке, а всё сообщество испытывало огромную жопную боль. Впоследствии появилось неофициальное объяснение этой блокировки.
Фактически, уже с ночи с 24 на 25 февраля часть биржевой инфраструктуры отвалилась, и розничные инвесторы, продавшие в свои бумаги в Открытии и ВТБ, продали не свои бумаги. Они получили деньги, но в депозитарии за ничего не подозревающими клиентами других брокеров числились теперь уже проданные другими людьми бумаги. И вот этот косяк распределили равномерно по другим клиентам. Впоследствии были санкции на Тинькофф Банк, но у банка был хитрый план подробности раскрывать не буду , и клиентам удалось избежать блокировок их ценных бумаг.
А санкции на саму СПБ Биржу 2 ноября 2023 года поставили крест на уже угасавшей идее держать иностранные акции у себя в портфелях. Кстати, следует отметить, что самые упертые, не продавшие свои акции в день введения санкций на эту биржу, в текущем обмене не участвуют. Но возможно смогут поучаствовать в следующих стадиях. Общая сумма заблокированных активов физлиц и юрлиц из РФ без суверенных золотовалютных резервов оценивалась ранее в 6 триллионов рублей.
Правда, значительная часть этих средств была либо на балансе юрлиц и банков , либо существовала в виде облигаций российских же компаний в валюте - и такие облигации сейчас успешно переведены в контур РФ, фактически разблокированы. Объем заблокированных активов розничных инвесторов-физлиц может оцениваться примерно в 1,5 триллиона рублей. Пруф 2.
Тинькофф также заявил о стабильной работе. Все операции проводятся без ограничений. Руководство банка гарантирует защиту средств своих клиентов.
Отметим, что СМИ всё чаще публикуют новости об очередях у банкоматов во всех городах страны.
«Сбер» и «Тинькофф» объединятся для экстренной помощи клиентам
Сбер допустил физические лица к работе со своей платформой цифровых активов (ЦФА). «Для команды кибербезопасности Сбера важна высокая оценка оператора российской платежной системы «Мир». Как ВТБ получил рекордный убыток и бумаги кого из трех банков, включая «Тинькофф» и «Сбер», стоит покупать. Представители банков «Сбер» и «Тинькофф» заявили о создании между организациями канала для экстренного взаимодействия для оперативного решения проблем клиентов. Сбер вместе с банком Тинькофф в пилотном режиме заключили сделку урегулирования просроченной задолженности физического лица по трём потребительским кредитам через. Сбер занял первое место в рейтинге инновационности банков по итогам первого полугодия 2023 года, который.
АО Тинькофф Банк стал популярнее ПАО Сбербанк в 2023 году
Личный опыт: Инвестпалата, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Инвестиции, Сбер (КИТ Финанс) Финансы, Деньги, Инвестиции, Блокировка, Санкции, Акции, Хорошие новости, Тинькофф банк. С 7 ноября прошлого года по 7 ноября текущего года в числе самых популярных новостей в СМИ, связанных с банками, фигурировали «Тинькофф», «Сбер» и «Райффайзенбанк». через банкоматы и техническую поддержку. Binance удалил Тинькофф и Сбер из-за давление регуляторов, биржу обвинили в несоблюдении санкционных запретов в адрес российских банков.