СДЭК Самовывоз — срок хранения в пунктах выдачи составляет 7 календарных дней. Хранение заказа СДЭК. Срок хранения посылки в СДЭК. Общий срок хранения товара в пункте выдачи «СДЭК» составляет 1 месяц. 1. Срок бесплатного хранения товара в пунктах выдачи СДЭК теперь составляет 7 дней. Сколько заказ клиента из онлайн-магазина хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи?
Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry и СДЭК: вопросы и ответы
Время хранения заказа в СДЭК пункте выдачи может составлять от 1 до 14 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц.
Сколько хранится заказ на Wildberries и как продлить этот срок
Этот термин довольно часто можно встретить в процессе отслеживания грузов компании СДЭК. Как узнать в каком именно СДЭК пришла посылка В случае если у вас нет номера накладной, вы можете отследить груз СДЭКа, обратившись по номеру телефона горячей линии: 8800 250 04 05 или заказав обратную связь на официальном сайте. Что значит готов к выдаче «Заказ готов к выдаче»: приходит, когда заказ находится в постамате или принят в пункт выдачи и его можно получить. Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова.
Если заказ доставлен из Китая, то его можно забрать в течение 30-ти календарных дней и не платить за хранение. Сколько будет идти посылка В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы. Что значит груз прибыл на склад сортировки ожидайте поступление на пункт выдачи заказов Ожидайте поступления в пункт выдачи — один из статусов заказов при доставке курьерской службой 5post или boxberry означающий, что ваш заказ в ближайшее время придет в место получения.
То есть, данный статус говорит о том, что заказ уже находится в городе назначения и в ближайшие дни поступит в пункт выдачи. Что значит передан на доставку до пункта выдачи Статус почтового сервиса Boxberry «Передан на доставку до пункта выдачи», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — покинула промежуточный пункт. Вас попросят указать желаемое время и дату доставки на дом. Также можете выбрать возможность самовывоза с ближайшего отделения СДЭКа.
Для этого необходимо позвонить в техническую поддержку компании. Можно также продлить хранение заказа онлайн, просто свяжитесь со СДЭК любым удобным для вас способом. Обратите внимание, что увеличение времени хранения доступно только при условии, что на складе есть место. Еще один важный нюанс: при поступлении заказа из интернет-магазина увеличить срок его хранения способен только сам отправитель. То есть по этому вопросу нужно обращаться непосредственно в интернет-магазин. У каждого маркетплейса есть свои правила, иногда продление вовсе невозможно.
Стоимость хранения заказа в пункте выдачи СДЭК может быть разной для разных регионов. Рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте СДЭК или у оператора службы доставки. Подтверждение и получение заказа После того как ваш заказ прибудет в пункт выдачи СДЭК, вам обязательно придет SMS-уведомление с информацией о том, что ваша посылка ожидает вас на пункте выдачи. Пожалуйста, убедитесь, что указали правильный номер телефона при оформлении заказа, чтобы получить уведомление. Для получения посылки вам необходимо пройти личную идентификацию. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Пункты выдачи работают с учетом графика работы каждого пункта, поэтому уточняйте информацию о рабочих часах конкретного пункта. После подтверждения личности вам необходимо предъявить полученное SMS-уведомление с номером заказа и получить вашу посылку. Просим вас забирать заказ соответствующей серии и размера, чтобы избежать путаницы с другими отправлениями. Оцените статью.
Лучше всего согласовать данный вопрос с получателем зарание и получить у него соответствующий код. Таким образом вы сможете получить свой заказ без проблем. При получении посылки в пункте выдачи необходимо предъявить свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя. В случае, если заказ доставляется для юридического лица, вам необходимо предъявить свой паспорт и доверенность от организации. Выводы Сервис СДЭК предоставляет гибкие услуги по хранению и доставке заказов, всегда готовый пойти на встречу своим клиентам.
Cdek срок хранения
Сколько хранится посылка СДЭК. Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней. По истечении срока хранения в пункте выдачи СДЭК имеет право отправить посылку обратно отправителю, если такая возможность была предусмотрена в договоре между СДЭК и отправителем. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. Можно ли продлить срок хранения заказа в СДЭК? С понедельника 1 июня возвращаются сроки хранения заказов на всех пунктах выдачи.
Сколько дней посылка хранится в СДЭК
Сколько заказ клиента из онлайн-магазина хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи? СДЭК продлить хранение. Срок хранения в СДЭК. Если срок хранения заказа истек и клиент не продлил его, заказ может быть возвращен отправителю или передан в пункт возврата. Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК СДЭК – российская логистическая компания, занимающаяся доставкой грузов и документов. Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от типа отправлений и места, где вы будете забирать заказ. Какой срок хранения заказов в постаматах и пунктах выдачи? Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат.
Доставка СДЭК
Ошибка наша: например, привезли груз не в тот день. Тогда доставим за наш счет. Ошибка ваша: например, неправильно промаркировали поставку. Тогда мы перемаркируем груз и отвезем в другой день. За первую и каждую повторную поездку будет выставлен счет.
Ошибка маркетплейса: например, сбой в программе и грузы не принимаются. В таком случае заплатить придется за первую и за повторную поездку тоже. Есть подробные инструкции как доставить груз?
За хранение груза более суток перевозчик взимает с грузополучателя или грузоотправителя плату, определенную договором перевозки груза.
Что делать если Сдэк задерживает посылку? Куда жаловаться в случае задержки доставки Обратиться в одно из официальных представительств компании СДЭК. Взять с собой паспорт и написать жалобу с требованием об ускорении пересылки товара и истребовании с почтового сервиса за задержку сроков пересылки денежной компенсации. Что будет если не забрать заказ с пункта выдачи?
Если не забрать оплаченный заказ с Вайлдберриз, через несколько дней он отправится обратно на склад. Денежные средства будут возвращены на карту в течение десяти рабочих дней с того момента, когда работники интернет-магазина убедятся в целостности посылки. Что будет если не забрать посылку с пункта выдачи? Если вовремя не забрать посылку, то по истечении срока хранения, она будет возвращена на склад.
Можно ли не забирать посылку с наложенным платежом? Как отменить на почте наложенный платеж Согласно пункту 45 Правил оказания услуг почтовой связи, клиент может в почтовом отделении не забирать посылку, а написать письменный отказ со специальной отметкой в извещении.
Важно учитывать эти факторы при планировании и выборе пункта выдачи для своего заказа в сети СДЭК.
При оформлении заказа следует уточнить срок хранения у оператора и ознакомиться с условиями хранения, чтобы избежать проблем и неожиданных доплат. Можно ли продлить срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК? В случае, если вы не успеваете забрать свой заказ в срок, предусмотренный пунктом выдачи СДЭК, вы можете обратиться в службу поддержки для продления срока хранения.
При этом необходимо предоставить номер заказа, а также объяснить причину задержки. В каждом пункте выдачи СДЭК устанавливаются свои правила и сроки хранения заказов, поэтому необходимо уточнить возможность продления срока у конкретного пункта выдачи. Какие меры предпринимаются, если заказы не забираются вовремя из пунктов выдачи?
Служба доставки СДЭК предпринимает ряд мер, если заказы не забираются вовремя из пунктов выдачи: 1. Уведомление клиента Клиент, который не забрал заказ вовремя, получает уведомление от СДЭК о необходимости забрать свою посылку. Уведомление может быть отправлено по электронной почте, SMS или с помощью других доступных коммуникационных каналов.
Хранение заказа СДЭК предоставляет возможность хранить посылку в пункте выдачи в течение определенного времени. Срок хранения может быть разным в разных пунктах выдачи и зависит от политики СДЭК. После истечения этого срока СДЭК может принять решение о дальнейшей судьбе посылки.
Возврат заказа Если клиент не забирает заказ в течение указанного срока хранения, СДЭК может принять решение о возврате посылки отправителю. Снятие с хранения Если клиент не забирает заказ длительное время, СДЭК может принять решение о снятии его с хранения. Это может произойти, если посылка не может быть передана клиенту или клиент не связывается с СДЭК для уточнения дальнейшего действия.
Все эти меры принимаются с целью оптимизации процесса доставки и уменьшения количества невостребованных заказов в пунктах выдачи. Что происходит после истечения срока хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК? После истечения срока хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК происходит следующее: 1.
Автоматический возврат заказа отправителю Если получатель не забрал свой заказ в течение установленного срока хранения, заказ автоматически возвращается отправителю. Возврат может занимать некоторое время, в зависимости от того, насколько далеко находится пункт отправления. Уплата штрафа За каждый день после истечения срока хранения заказа отправителю может быть взиман штраф, который рассчитывается на основе тарифов и условий договора с СДЭК.
Хранение у отправителя Если заказ не может быть возвращен отправителю по некоторым причинам, например, если отправитель не может принять его или отказывается принять, то он может остаться на хранении у отправителя. При этом отправителю также может быть взимана определенная плата за хранение. Чтобы избежать лишних сложностей и затрат, рекомендуется получать заказы в пунктах выдачи СДЭК в установленные сроки.
Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно срока хранения заказов, рекомендуется связаться с Службой поддержки СДЭК для получения подробной информации и консультации. Каковы последствия несвоевременного забора заказов из пункта выдачи?
Если клиент забирает товар, то статус почтового отправления переходит в «Завершенные». Через приложение В мобильном приложении нет функции «История отслеживания». Однако в приложении можно узнать информацию о том, находится ли покупка в пункте выдачи «Службы доставки Экспресс-Курьер» и сколько времени он будет там лежать.
Чтобы узнать время нахождения бандероли в постамате, пользователь делает следующие шаги: Скачивает и устанавливает программу СДЭК на смартфон. Входит в личный кабинет по номеру телефона или по электронной почте. Открывает вкладку «Отследить посылку».
Сколько дней посылка хранится в СДЭК
| Часто задаваемые вопросы – как мы работаем? | Специалист СДЭК рассказывает сколько хранится у них товар или посылка и как продлить срок бесплатно или максимально дешево. |
| Сколько дней СДЭК держит посылку | Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК. Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека. |
| Как продлить срок хранения заказа на СДЭК | Сколько хранится посылка СДЭК. Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. |
Как узнать, до какого числа хранится ваша посылка
- Сколько дней посылка хранится в СДЭК
- СДЭК: База знаний
- Сроки хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК
- Сколько посылка хранится в сдэк пункт выдачи
Cdek хранение
Срок хранения заказа в пункте выдачи СДЭК составляет обычно 7 календарных дней. Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от типа отправлений и места, где вы будете забирать заказ. Срок хранения посылок в СДЭК зависит от конкретного пункта выдачи. Если вы забираете из пункта выдачи: • Заказ из интернет-магазинов хранится до 14 дней, продлить его может только отправитель. Продление срока хранения заказа в СДЭК может оформляться на 3, 5 или 7 дней.
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. Согласно правилам СДЭК, заказ может храниться в постамате или пункте выдачи не более 5 дней с момента его доставки. Если срок хранения заказа в Постамате СДЭК истек, ваша посылка будет изъята из ячейки и доставлена на склад. СДЭК Самовывоз — срок хранения в пунктах выдачи составляет 7 календарных дней. По истечении срока хранения в пункте выдачи СДЭК имеет право отправить посылку обратно отправителю, если такая возможность была предусмотрена в договоре между СДЭК и отправителем. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц.
СДЭК сроки хранения
Мошенник может утверждать, что отправление еще просто не прошло регистрацию, но в современных системах учета это обычно происходит мгновенно. Теоретически продавец может отправить настоящую посылку, а вместо покупки прислать кирпич. Тогда и накладная у него будет настоящая. Но в этом случае ему придется прийти в службу доставки и предъявить свой паспорт. Это гораздо более рискованно, поэтому мошенники так обычно не поступают. Фотография накладной от продавца звуковой карты. Фото оказалось популярным — разные мошенники присылали мне его три раза. Один раз — с замазанным номером Сайт СДЭК заказа с таким номером не нашел Как узнать точный срок хранения посылки в пункте выдачи Выше сказано, что бесплатный срок определяется категорией отправителя груза. Некоторые клиенты компании могут запутаться.
Проблему решит использование онлайн-чата на сайте СДЭК. Нажмите зеленую кнопку внизу страницы и задайте вопрос. Через несколько минут вам ответит оператор. Не забудьте указать номер своего отправления для получения подробной информации. Если невозможно дозвониться самостоятельно — попросите сотрудников перезвонить. Форма заказа обратного звонка находится внизу главной страницы. Перечисленные способы помогут узнать сроки бесплатного хранения посылок в отделении СДЭК. Если забыли забрать посылку вовремя — выполните простые расчеты.
Стоимость хранения зависит от габаритов груза. Умножьте сумму на количество дней, прошедших после окончания бесплатного периода. Как можно узнать точный период хранения заказа в пункте самовывоза СДЭК Некоторые клиенты путаются в условиях хранения посылок в отделениях СДЭК, так как устанавливаемые сроки в разных ситуациях могут существенно отличаться. Поэтому они интересуются, где можно узнать, сколько дней в пункте самовывоза конкретного населенного пункта СДЭК хранит заказ из онлайн-магазина. Чтобы точно знать, сколько будет храниться бесплатно товар в пункте выдачи, можно перезвонить в службу поддержки клиентов по телефону 7-495-009-0405, задать этот вопрос сотруднику компании в чате на официальном сайте или заказать обратный звонок. Также все необходимые данные по своей посылке можно узнать по уникальному трек-коду номеру транспортной накладной. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте перевозчика, найти в меню дистанционную услугу «Отслеживание отправления», перейти по ссылке и вставить в появившуюся строку трек-номер. На экране появиться полная информация о посылке: где находится, какие промежуточные пункты прошла, когда будет в пункте назначения.
Если она уже доставлена в пункт выдачи, то будет информация о том, до какого числа месяца заказ необходимо забрать. Узнав, сколько точно дней бесплатно хранится товар из интернет-магазина в конкретном отделении СДЭК, получатель может спланировать удобное время и день для его самовывоза и не платить лишние деньги за дополнительный период хранения. Что делать дальше? Есть два способа для получения посылок в СДЭК. Первый — вам нужно взять код заказа и ваш паспорт и пойти в нужный пункт выдачи с этим. Назовите оператору службы СДЭК номер вашего заказа и предъявите паспорт по его просьбе. И вам выдадут ваше отправление. Второй способ хорошо подойдёт тем, кто часто получает посылки в СДЭК.
Предъявите сотруднику СДЭК свой паспорт и подождите пару минут, пока он заполнит анкету с вашими данными. Затем проверьте все данные в анкете на достоверность и если всё верно, подпишите её. После этого вы можете получить все свои посылки, не предъявляя паспорта, а только назвав код вашего заказа. Если вы заказывали доставку на организацию и адресатом является юридическое лицо, то для получения вам нужна одно- или многоразовая доверенность от организации, а также паспорт и номер вашего заказа. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону. При личном посещении офиса клиенту обязательно необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ для удостоверения личности. Чтобы продлить хранение посылки прямо из дома, надо посетить сайт перевозчика при этом пользователь должен быть зарегистрирован и иметь доступ в личный кабинет. Авторизовав свой аккаунт, необходимо воспользоваться специальной опцией продления срока хранения посылок.
Когда бесплатный период хранения товара на складе СДЭК закончится, компания начнет насчитывать за каждый день оплату согласно установленному тарифу. В этом случае то, сколько хранится товар получателя после его доставки в СДЭК пункт выдачи, будет зависеть от того, сколько дополнительных суток клиент готов оплатить. Стоимость такой услуги будет зависеть от размеров посылки: Отправления менее 24х40х60 см — 15 руб. Также необходимо учитывать, что период бесплатного и платного хранения рассчитывается без учета выходных дней отделений СДЭК, то есть засчитываются все календарные дни. Разбирая вопрос, сколько посылка хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи, стоит отметить, что платный период компания не ограничивает. Но каждый получатель должен понимать, что если долго не забирать посылку, стоимость ее хранения на складе СДЭК может превысить стоимость содержимого в ней товара. Где можно уточнить точное время хранения бандеролей на складах СДЭК Как уже было сказано выше, сколько времени хранится посылка клиента на складе в СДЭК бесплатно зависит от категории отправителя. Поэтому многие получатели могут запутаться, не поняв, а какой статус имеет отправитель?
Данную проблему можно решить, воспользовавшись чатом на официальном портале перевозчика. Внизу интернет страницы есть специальная зеленая кнопка. Ее необходимо нажать и в открывшейся форме написать оператору интересующий вопрос, после чего он даст в течение нескольких минут развернутый ответ. Чтобы получить более точную информацию по конкретному отправлению, необходимо указать его уникальный трек-номер. Также в компании предусмотрена горячая линия, специалисты которой предоставляют клиентам круглосуточно бесплатные консультации. Для этого необходимо просто позвонить со своего мобильного телефона на номер 7 495 -009-04-05. Но иногда достаточно сложно дозвониться оператору горячей линии из-за большой нагрузки. Просто в форме надо указать свой номер телефона и отправить заявку, а сотрудник компании через некоторое время перезвонит самостоятельно и ответит на все интересующие вопросы.
Все перечисленные способы можно использовать для получения любой информации, связанной с предоставлением услуг транспортной компании, в т. Отказ от посылки с наложенным платежом Если человек не имеет желания или возможности оплатить посылку или банально ее забрать, он может воспользоваться двумя способами. Прежде всего, он может прийти в отделение связи и в письменной форме отказаться от посылки наложенным платежом.
Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона.
Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова. Можно ли в Сдэк забрать другой человек? Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя приказ о назначении и паспорт руководителя. Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании. Сколько хранится посылка в пункте выдачи алиэкспресс?
Обычно срок доставки товаров напрямую из Китая составляет 14—30 дней, теперь в пункте выдачи заказов или в постамате можно будет забрать посылку через 8—15 дней после заказа. Сколько хранится товар в транспортной компании? Доставленный в терминал перевозчика груз хранится бесплатно в течение суток со дня направления перевозчиком извещения грузополучателю о доставленном грузе. За хранение груза более суток перевозчик взимает с грузополучателя или грузоотправителя плату, определенную договором перевозки груза.
Отдел качества pretenzia cdek. Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова. Что происходит с посылкой после истечения срока хранения По истечении сроков хранения регистрируемые отправления посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Сколько может лежать товар в пункте выдачи ПВЗ и постаматы В каждом пункте выдачи свой срок.
В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней. Что делать если не успел получить посылку Если нет возможности попросить кого-то, тогда вы можете написать в почтовом отделении заявление на хранение посылки и указать, когда вы за ней придете. Если ничего из этого не было сделано, то посылка вернется к отправителю. Можно ли перенаправить посылку СДЭК Теперь можно: Не только назначить дату доставки, сменить адрес доставки, но и изменить режим доставки с двери до склада, сумма при этом не пересчитывается, со склада до двери изменить нельзя. Изменить пункт выдачи заказов. Выбрать на карте ПВЗ или найти по адресу. Что значит плановая дата доставки СДЭК Планируемая дата доставки — это дата, на которую запланирована доставка груза. Она может быть указана в Таблице подробностей.
Можно ли отказаться от заказа СДЭК Вы можете отказаться от доставки курьером и прийти за посылкой в пункт выдачи самостоятельно. Изменить условия доставки можно в мобильном приложении или на сайте по ссылке. Если вы уже заказали доставку до пункта выдачи СДЭК, но хотите изменить это, обратитесь в интернет-магазин, в котором вы оформили заказ. Что делать если срок хранения посылки истек Шеин Если все сроки вышли, а посылка с Shein так и не пришла, свяжитесь со службой поддержки Интернет-магазина. Согласно информации на сайте, крайний срок доставки — 6 месяцев с момента оплаты заказа. Как открыть ячейку СДЭК Чтобы открыть ячейку с посылкой, получателю необходимо оплатить услугу через терминал, встроенный в постамат, ввести ранее сохраненный электронный код; После оплаты и ввода ключа ячейка откроется и можно забрать отправление. Как пользоваться ячейками СДЭК Механизм получения посылки очень прост: клиент сначала делает заказ в интернет-магазине, выбирает ближайший для него постамат, далее — получает текстовое сообщение с кодом доступа к ячейке, после чего вводит его на экране постамата, оплачивает и забирает посылку. Можно ли получить посылку за другого человека Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.
Если отправитель — юридическое лицо, срок хранения составит 14 дней.
Посылки из Китая бесплатно хранятся 30 дней. Обратите внимание! Некоторые российские интернет-магазины оговаривают индивидуальные условия сотрудничества с курьерской службой. Сроки хранения увеличиваются. После истечения срока бесплатного хранения начисляется оплата за каждый день. Платный период начинается на следующий день после завершения бесплатного периода. Например, если груз хранился 1 неделю — оплата будет начисляться на 8-й день. Если бесплатное хранение длилось 30 дней — 31-й день будет оплачен. Учитываются все календарные дни.
Срок платного хранения ничем не ограничен. Если пройдет большое количество дней, стоимость хранения может превысить цену содержимого посылки. Поэтому рекомендуется получить посылку как можно быстрее, чтобы сэкономить средства. Как узнать точный срок хранения посылки в пункте выдачи Выше сказано, что бесплатный срок определяется категорией отправителя груза. Некоторые клиенты компании могут запутаться. Проблему решит использование онлайн-чата на сайте СДЭК. Нажмите зеленую кнопку внизу страницы и задайте вопрос. Через несколько минут вам ответит оператор. Не забудьте указать номер своего отправления для получения подробной информации.
Если невозможно дозвониться самостоятельно — попросите сотрудников перезвонить. Форма заказа обратного звонка находится внизу главной страницы. Перечисленные способы помогут узнать сроки бесплатного хранения посылок в отделении СДЭК. Если забыли забрать посылку вовремя — выполните простые расчеты. Стоимость хранения зависит от габаритов груза. Умножьте сумму на количество дней, прошедших после окончания бесплатного периода. Как не опоздать за посылкой Чтобы не платить за услуги хранения, рекомендуется забирать грузы в течение 7 дней после поступления в пункт выдачи. Для внутрироссийских отправлений это — минимальный бесплатный период. Если заказали товар из Китая — срок бесплатного хранения увеличивается до 30 дней.
Обычно время доставки составляет 3 дня по России. Иногда оно увеличивается до 1 недели.