Банк ВТБ откажется от начисления кешбэка в своей программе лояльности бонусами и вернется к рублевой форме с 1 мая 2024 года, рассказал зампредседателя правления организации Георгий Горшков. Все про программу лояльности Мультибонус ВТБ, вход в личный кабинет, регистрация, подарки, как и на что потратить бонусы.
ВТБ Онлайн
Перезапуск программы происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята банком на 2024—2026 годы. ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл — 1 рубль. Среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию.
Дело в том, что на некоторое время в интерфейсе сайта бонусной программы ВТБ появилась информация, что накопленные мили и баллы принимаются в обмен на товары вовсе не по курсу 1 к 1. Служба поддержки банка отказалась комментировать эту ситуацию и, тем более, брать на себя ответственность. Сослались на решения партнеров, которые самостоятельно установили «курс» обмена баллов и бонусов на рубли и сертификаты. Впрочем, очень скоро все вернулось обратно. Некоторые пользователи на профильных форумах сообщали, что им удавалось получить товары даже выгодней, чем если бы они оплачивали их рублями в магазине. Вопрос — сколько потеряли те, кто принял опрометчивое решение поменять бонусы в рубли, пока они окончательно не сгорели — остается открытым.
Банк ВТБ вряд ли сообщит. Но по заявлениям представителей торговли со стороны его клиентов наблюдался повышенный спрос на такой обмен. Что делать с бонусами ВТБ дальше Формально банк ничего не нарушил.
Долго откладывать бонусы на подобные товары вам не придётся. Полезный совет заключается в том, что вам не стоит пытаться совершать как можно больше покупок, расплачиваясь картой в т.
ВТБ коллекция — это выгодная программа, но регулярно тратить большие деньги на ненужные товары вам не стоит. Ваша дебетовая карта должна представлять собой нечто само собой разумеющееся, но никак не способ получения подарков. Партнеры программы Сегодня насчитываются десятки партнёров данной программы. Чтобы клиентам было проще, банк распределил своих партнёров по категориям: детские товары, книги и канцтовары, красота и здоровье, одежда и обувь, электроника и т. К наиболее популярным партнёрам можно отнести книжный магазин Литрес, интернет-площадку Ozon, сайт бронирования билетов Biletix, магазин Bosco и т.
Важно, что большая часть отзывов о программе положительная. Конечно, многие недовольны тем, что 1 бонус в системе равен лишь 30 копейкам, но на деле всё очень просто и выгодно. Конечно, программу Коллекция нельзя отнести к числу наиболее выгодных, но она надёжна, проверена и несомненно стоит вашего внимания. Прямо сейчас вы можете перейти на официальную страницу bonus. Была ли статья для вас полезна?
Нажмите на звезду, чтобы оценить! Количество оценок: 0 Оценок пока нет. Поставьте оценку первым. Сожалеем, что вы поставили низкую оценку! Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше? Отправить отзыв.
Если все прошло правильно, придет сообщение с кодом, который нужно подтвердить. Также подключение к ВТБ Бонус возможно при получении новой карты. В этой ситуации регистрация и авторизация проводятся автоматически системой.
В результате, на мобильный придет код, требующий подтверждения. Одной регистрации для полноценного пользования бонусами недостаточно. Дополнительно требуется активация участника. Это можно сделать в ЛК, где спустя 3 дня с момента регистрации появится опция «Активация профиля». Эта же функция доступна и в самообслуживающих устройствах банка. После активации можно не только накапливать, но и тратить бонусы.
Без активации возможно только накопление. Как создать ЛК и авторизоваться? Создание ЛК подразумевается тогда, когда подтверждена регистрация. Под данными, которые отправила вам система, можно войти в кабинет, т. Вход в ЛК Нужно нажать кнопку «Войти», далее ввести номер мобильного и секретный пароль. В кабинете можно посмотреть бонусный счет, каталог партнеров, возможность получать бонусы по завышенному проценту, действующие акции.
Функции ЛК: Отслеживание бонусного счета. Можно посмотреть историю накоплений, действующий баланс, отслеживать начисления за ту или иную финансовую операцию. Покупать товары онлайн за накопленные баллы. Своевременно отслеживать проводимые акции партнерами. Контролировать процесс оплаты и доставки покупки. Как авторизоваться, если не помнишь данные?
Бывают ситуации, когда пользователь забывает свой логин и пароль от ЛК. Восстановление данных достаточно простое: Ниже формы для ввода информации есть кнопка «Забыли пароль? Необходимо нажать на нее. Появится окно, где нужно ввести свой телефон. Кликнуть по кнопке «Выслать код», который придет в сообщении на телефон. С помощью него можно восстановить доступ в ЛК.
Какие карты подходят для ВТБ Бонус? Пластиковые карты различаются по классам. Исходя из того, какой картой ты пользуешься, на какую сумму делаешь покупки, какой вид транзакций выполняешь, определяется размер кэшбэка. Какие карты подходят: Мультикарта самая популярная среди пользователей. Мультикарта «Привилегия». Процент начисления баллов одинаков, как для дебетовой, так и кредитки.
Вышеуказанный процент начисления баллов относится к операциям по карте. За действия с банковскими продуктами, за покупки продукции у партнеров бонусные начисления производятся другие. Подробности доступны в разделе «Накопить бонусы», там нужно выбрать ту категорию финансовых операций, которая интересует. Советы по накоплению баллов В рамках бонусного проекта активны только дебетовые карты и кредитки. Если бонусной карты еще нет, ее можно заказать, обратившись в отделение банка или через интернет: На сайте бонусной программы зайти в раздел «О программе», он находится в верхней части экрана. Далее выбрать пункт «Выбрать оптимальную карту для накоплений».
С помощью стрелочек можно листать список предлагаемых карт. При выборе желаемой нажать на кнопку «Заказать карту». Функция «заказать карту» Произведется переход на сам сайт ВТБ банка, на страницу с описанием карты. Здесь нужно нажать кнопку «Заказать дебетовую карту». Информация о карте Далее будет анкета, которую нужно полностью заполнить. Анкета для получения карты После отправления заявки, когда карта будет готова, придет оповещение на телефон или почту.
Карту можно получить в отделении банка. Особенности начисления бонусов ВТБ Бонусный счет пополняется при совершении разных денежных операций. К ним относятся не только покупки товаров в магазинах, но и открытие вклада, его продление, оформление кредита, различные виды платежей в интернете и многое другое. Важные особенности начисления баллов: Оплата должна производится только картой ВТБ. При наличии нескольких карт ВТБ, баллы со всех карт владельца суммируются. Баллы могут начисляться до 3-х месяцев.
Повышенный процент кэшбэка действует только при покупке партнерской продукции, которая представлена на сайте проекта. Бонусы — это внутренняя валюта, ценность которой, пропорциональна российскому рублю.
Банк ВТБ перечислит новым владельцам дебетовых карт 1 млрд бонусов
Сейчас среди банков, которые начисляют кэшбек в виде рублей, — например, «Тинькофф» и Альфа-банка , отмечает РБК. Крупнейший банк — Сбербанк начисляет своим клиентам бонусы «Спасибо». Потратить их можно более чем в 75 тыс.
Вот инструкция: Отправьте сообщение со словом «баланс» на номер 1500; Следуйте инструкции, которая придет вам в ответ; Регулярно получайте сообщения, в которых содержится информация о вашем балансе. Будьте внимательны! Услуга информирования по СМС платная. После отправленного вами сообщения на номер 1500 вам придет также информация о точной ее стоимости. Условия для накопления бонусов в ВТБ и пользования каталогом товаров в личном кабинете Чтобы вы точно знали, за что получаете баллы ВТБ Бонус и избегали непонятных недоразумений, напомним о некоторых условиях, обязательных к соблюдению: Старайтесь оплачивать покупки с браузера.
При использовании мобильного приложения баллы начисляются не всегда. Когда вы покупаете что-либо на сайтах-партнерах программы, переходите на них через личный кабинет, а не через стартовую страницу браузера. При совершении покупок отключите все блокирующие программы. При соблюдении этих условий вы сможете накопить и потратить бонусы ВТБ Коллекции без проблем и недоразумений. Как начисляются бонусы в зависимости от карты держателя Бонусы в личном кабинете ВТБ Коллекции накапливаются по-разному, в зависимости от карты держателя, а именно: Стоит отметить, что все накопленные бонусы сгорают через 24 месяца, если вы не успеваете их потратить ранее. Если же вы регистрируете еще одну карту, баллы на ней и на ранее зарегистрированных карточках суммируются. Также есть карты, которые не принимают участие в бонусной программе ВТБ Коллекция. К ним относятся: мультикарта с накопительной бонусной программой, карты для рекрутизации займов, карты по прошлым бонусным программам, карты по приложению «Карманная карточка».
Когда бонусы ВТБ коллекции не начисляются Существует ряд ограничений, то есть, операций, за которые бонусы в личном кабинете не накапливаются. В частности, к ним относятся: Снятие средств с карты. Перечисление денег на другие карты. Любые операции, связанные с паевыми фондами, страховыми организациями. Любые операции, связанные с казино и лотереями. Оплата услуг Мэри Кэй. Перечисление денег на электронные кошельки. Перечисление денег в благотворительные организации.
Приобретение чеков, акций, драгоценных металлов. Покупка иностранной валюты. Перечисление денег в ломбарды. Оплата процентов за банковские услуги. Также бонусные баллы за операцию не начисляются, если средства по каким-либо причинам были возвращены обратно на карту. Ваши накопленные баллы — это полноценная валюта, которой вы можете рассчитываться в каталоге, оплачивая любые товары, которые вам понравились. Просто оплатите товар баллами и ожидайте, когда он будет вам доставлен. Каталог ВТБ — очень удобный инструмент.
Здесь доступны не только полезные и интересные товары, но и многое другое, в частности: Билеты в кино; Сертификаты на покупки в популярных магазинах; Интересные книги. Из товаров можно приобрести детские вещи, зоотовары, предметы для дома и многое другое. На сайте предусмотрен удобный фильтр, который поможет вам отсортировать товары по категориям, ценам, отзывам и т. Также накануне праздников вы можете отсортировать позиции, которые могут стать отличными подарками для друзей и близких. В разделе акционных предложений вы найдете товары со скидками, которые можно приобрести с максимальной выгодой. Как отследить доставку товара в режиме онлайн на сайте ВТБ Бонус в личном кабинете Вы можете контролировать, где находится ваш товар, еще с момента оформления заказа. Примерные сроки доставки вы увидите сразу же — она зависит от того, в каком магазине вы заказали товар. Некоторые представители связываются с покупателями в телефонном режиме, чтобы уточнить подробности заказа.
Если вы заказали электронный товар, например, билет в кино или электронную книгу, он придет вам на электронный адрес в течение нескольких минут. В разделе «мои заказы» вы можете отслеживать посылки и контролировать, когда они вам приходят. Если по каким-либо причинам товар приходит не вовремя или не приходит вообще, свяжитесь по телефону с партнером ВТБ, чтобы уточнить причину ситуации и решить проблему. Сотрудники быстро обрабатывают заявки и решают возникающие проблемы. Кроме того, вы можете направить обращение через форму обратной связи в своем личном кабинете. Также позвонить по номеру можно в случае возникновения технических неполадок, например, вы не можете войти на сайт, поменять пароль или зарегистрироваться в системе. Программа лояльности «Коллекция» от банка ВТБ претерпела изменения, теперь это — бонусная программа «Мультибонус». Вход в личный кабинет осуществляется через другой сайт, но условия получения привилегий не изменились.
Клиенты, прошедшие регистрацию ранее на сайте bonus. Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Согласно последним изменениям, участниками «Мультибонус» могут стать владельцы пластиковых карт банков ВТБ и Почта-Банк, поддерживающих программу лояльности. Новым клиентам для участия в программе «Мультибонус» необходимо выбрать банк, зарегистрироваться и оформить кредитную карту банка. Действующим клиентам ВТБ Банк или Почта Банка необходимо выбрать банк клиентом какого является пользователь, ознакомиться какие бонусные опции являются участниками программы. Выбрать удобный способ подключения: через ВТБ Онлайн или в офисе банка. Авторизация в системе «Мультибонус» Для того, чтобы зайти в личный кабинет программы через веб-браузер или мобильное приложение, пользователи, как обычно вводят зарегистрированный номер телефона и смс-код, который поступает на телефон. Нажать на кнопку «Войти», ввести номер телефона и пароль. После этих действий клиент попадает в личный кабинет.
Пользоваться им можно через устройства с доступом к Сети — персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны или планшеты. Утерянный пароль легко восстановить самостоятельно — кликнуть по кнопке «Забыли пароль» при входе, ввести номер мобильного и код из СМС. Создать новый пароль. Активация участия Пройдя регистрацию, каждый участник получает статус Неактивированного с доступом к личному кабинету. Клиенты, подключенные к программе «Cash Back» могут частично конвертировать накопленные баллы в российские рубли, переводя их на мастер-счет.
Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером.
В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза. Подарки, которые предоставляются в электронном формате финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты , поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты. Лимиты и ограничения Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения: они остаются на счете не дольше 24 месяцев; бонусы не могут переводиться в денежные средства и использоваться для посторонних целей вне сервиса; частичная доплата за подарок рублями может быть произведена в любом размере в пределах стоимости товара; банк не начисляет баллы, если покупка, которая была совершена с использованием карты финучреждения, была отменена; при образовании просроченной задолженности по кредитной карте сроком более 30 дней накопление приостанавливается. Отказ от участия в программе Любой член клуба «Коллекция» имеет право отказаться от участия в программе. Для этого достаточно сообщить о своем намерении в форме обратной связи на сайте bonus. После отключения участника банк блокирует его бонусный счет и списывает все накопленные баллы.
Обмен на их эквивалент в какой-либо валюте запрещен. Обратная связь Также возможно отключение клиента от сервиса в случае прекращения действия программы лояльности.
Система начисления бонусов: Начисление производится в последующем месяце после совершения операции по покупке товара; По истечению срок не более 3-х дней, в случае подключения бонусной программы вне банковских пакетов; Не более чем через 90 дней после операций по действующему вкладу; Через 1 месяц после оформления кредита; До 3- месяцев в случае пользования картой при покупке в интернет-магазине партнера банка. Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком. Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов. Бонусы не начисляются при следующих условиях: Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег; Перечисление денежных средств на счет карт других банков; Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации; Перевод денег на счет организации Mary Kay; Операции совершенные через интернет-кошельки; Перевод денежных средств в благотворительные организации; Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций; Операции по банкротству; Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин. Как проверить баланс бонусов Все участники программы лояльности «Коллекция» могут следить за начислением и расходованием баллов. Для это требуется зайти в личный кабинет. В правом углу, рядом с именем пользователя можно увидеть общую сумму начисленных баллов. Посмотреть баллы так же можно во вкладке «Мой баланс», находящийся также в личном кабинете.
Узнать свой баланс можно и с помощью приложения или смс сообщения. Услугу оповещения с помощью смс можно подключить, отправив сообщение «Баланс» на номер 1500. Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная. Как потратить бонусные баллы Накопившиеся бонусы можно потратить, купив товар у партнера-магазина банка. Все операции по заказу и оплате происходят через личный кабинет.
Мультибонус
Выбирайте категории в приложении в ВТБ Онлайн, в разделе «Кешбэк». Официальный аккаунт программы лояльности «Мультибонус» для клиентов ВТБ и Почта Банка. Из статьи вы узнаете про условия банка ВТБ для бонусной программы “Коллекция”.
Как посмотреть бонусы в ВТБ. Как управлять бонусами и кэшбэком в ВТБ: все, что вам нужно знать
Система работает как для постоянных клиентов банка, так и для тех, кто только хочет стать клиентом банка ВТБ 24. Если вы являетесь клиентом банка ВТБ 24, то тогда вам следует зарегистрироваться на сайте бонусной системы компании, введя в форму регистрации свои личные данные. После этого вы получите смс с временным паролем — то есть вы, уже имеете доступ к своему личному кабинету бонусной программы. После этого следует пройти активацию своей учётной записи.
Если вы только хотите стать клиентом банка, то для этого вам следует вначале заказать на сайте, или подать заявление на получение дебетовой или кредитной карты в ближайшем отделении вашего города. Кроме этого сделать это можно и на официальной странице бонусной программы. Для этого выберите пункт банковские карты, затем нажмите на кнопку «заказать».
В процессе оформления карты вам нужно будет заполнить личную информацию, а также выбрать бонусную программу Коллекция. В конце нажмите на кнопку «Заказать карту». В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка для того, чтобы подтвердить все введённые вами данные, а также обговорят место доставки банковской карты, которая будет работать с опцией бонусной акции ВТБ Коллекция.
Активация ВТБ 24 Коллекция После того, как вам удалось успешно подключить бонусную программу к вашей дебетовой или кредитной карты, необходимо пройти стандартную процедуру активации. Необходимость этой процедуры заключается в том, что вы не будете получать бонусные баллы за ваши расходы по карте ВТБ 24 пока не пройдёте активацию своей учётной записи. Процедуру активации вы можете пройти двумя способами.
Наиболее стандартным и рядовым способом считается прохождения в отделении банка, но чтобы вы не ждали длинные очереди в банке, компания также предлагает другой способ активации. Способ заключается в том, чтобы пройти активацию через личный кабинет с домашнего компьютера. Если вы решили пройти через отделение банка, то вам нужен пин-код, а для активации на сайте вам нужно знать свой логин и пароль, который выдаётся банком от вашего личного кабинета.
Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос». Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club. Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс. Такси», Uber, пополнение транспортных карт «Тройка» и «Стрелка». ВТБ начисляет бонусы за покупки не во всех магазинах. Повышенный кэшбэк вы получите за покупки партнеров, полный перечень которых найдете в личном кабинете. Это не весь список партнеров — всего их 112. Количество товаров в каталоге — 130 тысяч.
Список непостоянный, каждый месяц меняются и категории, и размер вознаграждений по ним. Раздел кешбэка в мобильном приложении находится в верхней части экрана.
Здесь же отражен баланс бонусного счета. Где находится кешбэк в ВТБ Откроется раздел, где можно увидеть актуальные для текущего месяца категории. Если 26 число наступило, открывается доступ к выбору категорий для следующего месяца. Здесь можно выбрать категории кешбэка ВТБ на следующий месяц. Смотрите, какие 8 категорий на выбор предлагает банк на следующий месяц. Выбирайте любые 3 варианта. Если получаете зарплату через ВТБ, отмечайте 4 категории. Пример категорий кешбэка, из которых предлагает выбрать ВТБ. Можно выбрать его и 2 другие конкретные категории. После выбора он отразится в личном кабинете.
Так выглядят выбранные категории кешбэка в личном кабинете ВТБ. Изменить выбранные категории нельзя. Смена будет доступна только с 26 числа следующего месяца. Бонусные категории Клиенты, которые хранят в банке более 50 000 рублей, получают персональные предложения по кешбэку. Их включают в основные 8 для выбора и помечают звездочкой. Предложения партнеров Кроме категорий на выбор, которые можно менять каждый месяц, клиенты ВТБ получают дополнительный повышенный кешбэк за покупки у его партнеров. Список партнеров есть в ВТБ Онлайн и разделе кешбэка. Список партнеров небольшой, но постепенно он будет расширяться. Для удобства в личном кабинете есть поиск среди партнеров, плюс они отсортированы по категориям.
Подключить к программе можно дебетовые и кредитные карты Почта Банка с пакетом услуг «Вездеход». Регистрация — на сайте программы «Мультибонус». За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы? Раньше банк начислял кэшбэк за любые покупки. Летом 2022 года ввел ограничения и оставил популярные категории. К ним относятся: «Супермаркеты». Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос». Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club.
ВТБ Коллекция — личный кабинет
Обычные клиенты смогут выбрать 3 категории, а зарплатные клиенты - 4 категории. Список категорий будет доступен в разделе «Кешбэк в категориях». Пенсионным клиентам всегда будет доступна категория «Аптеки». Клиентам, у которых на счетах и вкладах банка было более 50 тыс. Если клиент не выберет категории, кэшбэк начисляться не будет. Выбор категории доступен в течение месяца и изменению в данном периоде не подлежит. Кэшбэк начнёт начисляться с даты выбора категорий.
Функции и возможности личного кабинета Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности: Детализация счета.
Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции. Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком. Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т. Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах. Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?
Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога. Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Получить уведомление о стоимости услуги. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе. Как потратить бонусные баллы Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге.
По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции. Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus. Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу. Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары.
Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое. Самые популярные товары и скидки Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности включена по умолчанию. В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники. Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории: Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили.
Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail. В личном кабинете можно контролировать сроки доставки подарков из бонусного каталога. Если сроки слишком затягиваются и при этом не удается получить адекватной обратной связи от магазина-партнера, то свяжитесь с представителями ВТБ Бонус по телефону, через личный кабинет или заполните форму обратной связи на сайте. Что такое деноминация бонусов ВТБ 24 С момента появления программы 1 бонусный балл в системе был равен 30 копейкам. Для удобства пользователей руководство приняло решение приравнять 1 бонусный балл к 1 рублю. Старые накопленные баллы участников были пересчитаны по новому курсу. В результате деноминации сумма бонусов на балансе уменьшилась, но покупательная ценность Вашего личного счета в системе осталась неизменной.
До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы Срок действия бонусов ограничен. Их необходимо использовать в течение 24 месяцев с момента начисления. В противном случае баллы сгорают. Уточнить данные по сроку действия накопленных баллов всегда можно в личном кабинете Бонус Коллекции. Бесплатный телефон горячей линии Получить справочную информацию и консультации у операторов банка можно по бесплатному телефону в Москве и регионах РФ. Кроме того, свои предложения, вопросы и претензии можно оставить на странице Обратной связи. Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян.
Пользователь с ником Alexander. D на форуме Banki. Мужчина с помощью счета бонусной программы оплачивает обслуживание банковской карты и при этом собирает мили на кобрендинговой карте. В той же теме на сайте Банки. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня. Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы.
ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл — 1 рубль. Среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия.
Рестораны В этой категории повышенный кэшбэк касается заведений питания, театров, кино и выставок. Максимум в месяц можно получить 3 000 бонусов, которые затем конвертируются в рубли. Такая опция понравится тем, кто любит проводить культурный досуг. Максимум на этом тарифе можно получить 3 тысячи рублей в месяц. Cash back Не хотите выбирать и планировать? При такой опции вы можете оплачивать что угодно — от безделушек на Алиэкспресс до дорогой техники — и стабильно получать доход. Ограничение в месяц — 5000 бонусных рублей. Подсказка: не забывайте, что «Мегабонус» дополнительно даст вам кэшбэк с онлайн-покупок. Просто рассчитывайтесь картой и получайте двойной кэшбэк от банка и от сервиса.
Сбережения Здесь кэшбэк представлен в виде процентов на ваши рублевые вклады, которые суммируются с обычным процентом банка. На этом тарифе ограничений не существует. Какую карту «ВТБ» выбрать для получения кэшбэка Выбрать карту с максимальным кэшбэком Сейчас мультикарты представлены в самых разных вариациях. Например, карты «ВТБ» с кэшбэком, которые можно настроить под себя. Есть и другие карты систем «Виза» и «Мастеркард». Их объединяет одно: любая дебетовая карта «ВТБ» с кэшбэком обходится бесплатно при выполнении следующих условий: вы оформили заявку на карту онлайн — получите ее бесплатно; вы тратите свыше 5000 рублей в месяц — пользуйтесь картой бесплатно. В иных случаях оформление карты стоит 249 рублей, которые можно вернуть — достаточно потратить в первый месяц использования карты больше 5000 рублей.
Что нового
- Кешбэк в банке ВТБ: условия начисления в 2024, как получать до 30%
- Что такое программа лояльности ВТБ-бонус
- Основные условия программы
- Ваш личный пенсионный план от НПФ ВТБ
- Популярное
Лента новостей
- ВТБ с мая полностью переходит на начисление кешбэка рублями вместо бонусов
- Личный кабинет в ВТБ Бонус: регистрация, вход, участие в программе лояльности
- Восстановление доступа
- Личный кабинет на сайте ВТБ Бонус
- Акция «Бонус за зачисления» от ВТБ Банка
ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет
Инструкция по регистрации личного кабинета и авторизация на сайте бонусной программы ВТБ Бонус Коллекция. В статье расскажем, как выполнить вход в Личный кабинет ВТБ «Коллекция», как зарегистрироваться в нем и прочее. Клиенты на iOS могут подключить программу лояльности в личном кабинете ВТБ Онлайн на вкладке «доступные средства» в разделе «бонусы». ВТБ Бонус вход в личный кабинет онлайн, коллекция ВТБ 24. Столкнулась с проблемой: в личном кабинете ВТБ указан один размер бонусов, а при переходе в приложение Мультибонус количество бонусов уменьшается почти вдвое.
Группа ВТБ: 68% россиян предпочитают кешбэк рублями
ВТБ Бонус Коллекция — как войти в личный кабинет на официальном сайте Информацию о состоянии бонусного счета «Коллекция», клиент ВТБ 24 может проверить сразу после авторизации в сервисе. Если подключена бонусная опция «Коллекция», то бонусы можно будет тратить только на покупки в личном кабинете «Мультибонус». ВТБ выплатит клиентам-участникам программы лояльности 1 млрд бонусов за любые покупки по дебетовым картам банка.