Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. новости Москвы (13 декабря 2022).
Ягодка опять. Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
поиск по новостям. Каталоги, новости, адреса на карте и режим работы интернет магазинов. интернет-магазин одежды, обуви, электроники и других товаров. отрицательно. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Wildberries запустил строительство нового логоцентра в Самарской области
Новости от маркетплейса Генпрокуратура завершила проверку в отношении Wildberries, по итогам которой маркетплейс изменил около 20 положений, которые регламентируют взаимоотношения между ним, продавцами и покупателями, пишет Forbes, ссылаясь на сообщение пресс-службы Генпрокуратуры. Изменения в основном касаются доставки и возврата купленного товара. Все они лояльны к покупателю. Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства.
Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней.
Впереди — заливка полов. Общая площадь нового объекта составит более 180 000 квадратных метров. Его открытие позволит создать в регионе около 10 000 новых рабочих мест.
Из отчетности компании следует, что неустойки и штрафы принесли ей 8,4 млрд рублей. В 2021 году их не было. В Wildberries утверждают, что у компании нет цели собрать штрафы в качестве дохода: «Они выполняют регулирующую функцию на платформе, помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании». Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках.
В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries. Компания списала с них в общей сложности 2,5 млрд рублей штрафов. Жалобы продавцов По словам продавцов площадки, система штрафов не прозрачна.
Журналисты «КП-Самара» прошли по ПВЗ Wildberries в Самаре 15 марта 2023 и выяснили, что там происходит и присоединились ли к забастовке местные сотрудники. Однако сотрудники не стесняясь высказывают свое недовольство и признаются — подумывают присоединиться к коллегам из других городов. Все дело — в новых правилах. Как рассказывают сами сотрудники пунктов выдачи товара, с 3 марта владелец ПВЗ вынужден платить деньги из своего кармана, если от продавца пришел не тот товар, или вещь попалась с браком.
Таким образом Wildberries борется с подменой товаров. Однако в результате страдают сотрудники пунктов выдачи — если их штрафуют за предполагаемую подмену, то доказать свою невиновность они уже не могут. По всей стране наши коллеги действительно устраивают забастовки, потому что компания штрафует сотрудников направо и налево. Зарплаты и до этого были небольшие из-за вечных неустоек, а сейчас все только ухудшилось. В прошлом месяце у меня уже был штраф в размере 15 тысяч рублей. Некоторые работники жалуются, что их и вовсе оставили без денег. Буквально все мои вещи перерыли, чуть ли не до трусов раздели, — рассказал бывший сотрудник Олег Ефимов имя изменено — прим.
В Самарской области в 2023 году появится логоцентр Вайлдберриз
Сотрудники ПВЗ Wildberries в Самаре рассказали о причинах забастовки 15 марта 2023. Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Бизнес - 12 мая 2023 - Новости Москвы -
Правда ли что Вайлдберриз закроется весной 2024 года?
Уже с 1 апреля компания будет приостанавливать работу определенных направлений, сообщает primpress. По словам специалистов, в компании заявили, что начинают приостанавливать работы с некоторыми товарами. Речь идет о продукции, которой выставили слишком низкие оценки. Как уточнили в маркетплейсе, теперь товары с большим количеством жалоб со стороны граждан будут уходить из продажи.
При этом никаких механизмов оспаривания этих штрафов маркетплейс не предложил. И в Сети уже публиковались скриншоты штрафа более чем на полмиллиарда рублей. Предприниматели взбунтовались и начали в знак протеста закрывать свои точки. Сколько всего владельцев ПВЗ принимают участие в этой акции — неизвестно.
Организаторы говорили, что закрыться могут чуть ли не до половины пунктов выдачи по всей стране. Проверить это невозможно, но, судя по огромному количеству фото в Сети с объявлениями о том, что ПВЗ временно закрыт, — кто-то это сделал. Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо. На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия.
Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту.
Старт строительству логоцентра год назад дали губернатор Дмитрий Азаров и генеральный директор маркетплейса Татьяна Бакальчук. Общая площадь объекта превысит 180 тысяч квадратных метров, здесь будет создано около 10 тысяч новых рабочих мест.
Открытие центра позволит ускорить доставку товаров до конечного потребителя и снизить логистические расходы поставщиков онлайн-площадки из Самарской области и соседних регионов. Индустриальный парк "Новосемейкино" для нового комплекса выбран неслучайно. Площадка находится на пересечении важнейших транспортных коридоров. Возможности центра будут расширены и благодаря реализации на территории Самарской области самого крупного в России инвестиционного проекта в рамках государственно-частного партнерства — строительства обхода Тольятти и мостового перехода через Волгу.
Именно тогда были обговорены ключевые договоренности. Площадь логистического объекта составит 100 тысяч квадратных метров, а инвестиции составят 8 миллиардов рублей.
Одно из преимуществ для Самарской области заключается в том, что это позволит создать 5 тысяч новых рабочих мест.
Новости по тегу: Wildberries
Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. В ПВЗ на Гашека, принадлежащем компании, оба дня бойко шла выдача товара. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель.
Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали.
Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввела жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ.
По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил все на самотек. Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада!
Но расплачивается за ошибку все равно пункт выдачи. В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки.
При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата.
И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены «за спасибо». Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси.
Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ.
Площадь нового объекта — 100 000 квадратных метров. Завершить возведение логоцентра планируется в конце следующего года. Его открытие позволит создать в регионе 5 000 новых рабочих мест. Старт строительства логистического центра — это очень значимое событие для нашего региона. Объем инвестиций составит около 8 млрд рублей, будет создано 5 тысяч рабочих мест. Оценив ситуацию, мы уже сегодня обсудили с Татьяной Владимировной Бакальчук возможность расширения проекта.
Фото: Минэкономразвития Самарской области 14 сентября стройплощадку посетил министр экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов, он оценил ход возведения объекта и пообщался с представителями компании. Фото: Минэкономразвития Самарской области «Целью нашей встречи с инвестором стала, что называется, «сверка часов» по строительству этого мега-комплекса. Во многом это связано с созданием дорожной инфраструктуры, часть которой областным Правительством уже построена. Обсудили с инвестором, как создать дополнительные развязки, чтобы сделать еще более удобными подъездные пути, учитывая масштаб объекта и будущие объемы грузов», - пояснил Дмитрий Богданов.
Не забываем про распродажи и экономим по полной! Пришла на днях за посылкой, в помещении кроме меня из клиентов никого не было. Девушка за стойкой стояла сканировала товар и делала вид, что меня нет. Потом пошла на склад за новой партией товара, и продолжила сканировать, пока я снова не попросила выдать мне заказ. На следующий день 14. Ехала с работы, увидела, что до закрытия ещё 10 минут, решила попробовать зайти, вдруг успею забрать заказ. Так девушка, работающая там, решила, что она уже должна идти домой, из-за чего вылила свой негатив на меня.
Все новости
- Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
- Комментарии
- WILDBERRIES OFFICIAL – Telegram
- Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру // Новости НТВ
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
Содержание
- Wildberries в Самаре
- Логистический центр онлайн-ритейлера запустят в Самарской области до конца года - Российская газета
- Откройте свой ПВЗ Wildberries |
- «Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
«Масштабы удивляют»: Под Самарой продолжается строительство Логоцентра Wildberries за 8 млрд рублей
В Самарской области стартовало строительство логоцентра Wildberries. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Электростали, Подольске (Московская область), Самаре. Город - 4 мая 2023 - Новости Челябинска - Самарский видеоблогер снял строительство логистического центра Wildberries с высоты [видео]. Распределительный центр Wildberries. пгт Новосемейкино, Красноярский район, Самарская область.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Сотрудники ПВЗ Wildberries в Самаре рассказали о причинах забастовки 15 марта 2023. Телеканал Самарагис. Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Казани -
Wildberries инвестировал 8 млрд рублей в строительство логоцентра в Самарской области
Я ответила, что если уже нельзя, то могу придти завтра, на что мне прилетел ответ «да один фиг натоптала уже. Знаете неприятно когда так делают». В данном случае было по-моему куда неприятнее мне, чем ей. Я сама всегда работала и работаю в сфере услуг, но себе никогда не позволяла при клиентах использовать слова «фиг» да и вообще вот так разговаривать, при том, что я вообще пришла в ещё рабочее время. Выдача заказа заняла 30 секунд.
Ни оплату принимать ей, ни мне бланки заполнять какие-то не нужно , зато понтов сколько. Я же не в магазин пришла на пол дня одежду выбирать.
Оба маркетплейса отказываются от некоторых привычных опций и сервисов, что может существенно повлиять на процесс онлайн-шопинга.
Wildberries борется с перегруженностью пунктов выдачи: Самое заметное изменение коснется клиентов Wildberries, предпочитающих получать заказы в пунктах выдачи. Этот способ доставки по-прежнему остается самым популярным, однако, по данным компании, некоторые пункты столкнулись с проблемой перегрузки из-за растущего объема заказов. В связи с этим, Wildberries вводит плату за доставку в наиболее загруженные пункты выдачи.
Сумма дополнительной платы будет варьироваться от 100 до 200 рублей в зависимости от района и степени загруженности пункта. Клиенты по-прежнему смогут выбрать альтернативные, менее загруженные пункты выдачи без дополнительных расходов. Эксперты считают, что данное нововведение, хоть и вызовет недовольство у части покупателей, поможет оптимизировать процесс доставки и разгрузить проблемные пункты.
По ходатайству следователя суд избрал обвиняемому меру пресечения в виде домашнего ареста. По данным OBOZ.
Старт строительства логистического центра — это очень значимое событие для нашего региона. Объем инвестиций составит около 8 млрд рублей, будет создано 5 тысяч рабочих мест. Оценив ситуацию, мы уже сегодня обсудили с Татьяной Владимировной Бакальчук возможность расширения проекта. Мы рассчитываем, что в перспективе здесь будет создано 10 тысяч рабочих мест.
Создание новых рабочих мест — это крайне важная задача в нынешних условиях, когда наша страна сталкивается с несправедливыми санкциями, которые наносят определенные удары по нашему высокоразвитому экономическому и промышленному региону. Мы расширяем инженерную и транспортную инфраструктуру, привлекаем инвестиции, создавая возможности.