Информационная перегрузка – это не образное выражение, а вполне конкретный термин.
Информационная перегрузка мозга: кто виноват, и что делать?
Психолог Марианна Абравитова перечислила способы борьбы с информационной перегрузкой. Абравитова посоветовала относиться к информации «экологичнее»: брать только то, что действительно нужно и интересно, а не произвольно перещёлкивать с одного канала на другой.
Чрезмерное количество поступающей информации негативно сказывается и на качестве производительности. Если вы честно и объективно подсчитаете, сколько часов тратите на чтение абсолютно ненужных новостей, то узнаете время, которое остается на выполнение работы полностью сосредотачиваясь и концентрируясь. И убедитесь в том, что оно уменьшается до не значительного количества. И последнее, но не менее важное — много информации убивает очень ценное свойство: человеческая интуиция. При рождении она очень хорошо развита, но по той или иной причине, на протяжении многих лет подавляется.
И одной из причин является неразборчивый поток информации. Как не допустить информационных перегрузок К счастью, интуиция, производительность и здоровье могут быть возвращены в норму. Для этого необходимо установить приоритеты и придерживаться их. Признайтесь себе честно, что для вас важнее: все вопросы и новости мира или, может быть, вы сами? А может быть, ваша семья? Простая радость жизни?
Если не можете найти время для действительно важных вещей, пришло время менять ситуацию. Избавьтесь от избыточных источников информации.
И если до 2003 года в целом было произведено 5 экзабайт данных, то ныне такой же объем генерируется каждые… двое суток! Медиарынок сегодня крупнейший из когда-либо существовавших. Самые активные его игроки поднимают показатели за счет массированного вброса колоссального количества информации ежедневно. И эти объемы множатся в геометрической прогрессии. Наращивают обороты и соцсети. Все они построены по типу пирамиды, а потому прирастают за счет естественного вовлечения новых участников. И этот метод содействует неплохим дивидендам: у Facebook, например, за последние пять лет прибыли выросли вдвое. При этом ученые из стокгольмского Королевского технологического института доказали, что у активных пользователей соцсетей заметно ухудшается кратковременная память… Свои исследования на эту тему проводил и более чем полвека назад американец Джордж Миллер.
Его эксперименты показали, что человеческая «оперативка» способна запоминать порядка 9 двоичных чисел, 8 десятичных, семь букв и пять слов из одного слога. То есть каждый из нас способен одномоментно помнить 7 плюс-минус 2 элемента.
Но вот в чем проблема: это тяжелая продажа. У таких пользователей, как я также известных как «наркоманы новостей» , уже есть работающие ресурсы. И единственный способ, которым мы собираемся что-то изменить, - это если новое решение будет в корне лучше, чем Apple News по крайней мере, пока. Apple надеется, что вы измените свои привычки потребления новостей.
Проблема не в интерфейсе или макете. Это люди и их установленные циклы поведения, и невозможно вежливо представить что-то новое, не доставляя людям дискомфорта.. Например, я ежедневно слежу за политическими новостями. Я ищу их в свободное время через мобильные сайты или приложения, которые я выбираю. Мне не нужен и не нужен последний заголовок на главном экране. Либо я уже прочитал, либо еще не готов.
Это трение похоже на сопротивление, которое Google испытал при внедрении злополучного Buzz или того, что позже стало Google Plus. Google подумал: «Эй, раз уж вы уже проверяете свою электронную почту, почему бы не взглянуть на новые обновления всех своих друзей? Долгое время. Пользователи ответили: «Нет, я пока не хочу об этом знать». Таков балансирующий акт управления поведением клиентов. Между удобством и настойчивостью есть тонкая грань.
Психолог Абравитова рассказала, что нужно делать при информационной перегрузке
Но как правильно ее усваивать, к сожалению, не учат нигде. Если на человеке лежит ответственность за быстрое и правильное принятие решений, он старается познать максимум информации по интересующему вопросу и быстро ее оценить. Возникает информационная перегрузка, нарушается нормальный ритм, человек не успевает справиться с задачей [1]. Общество информации возникло в 60 —70 годы ХХ века. Всего за несколько лет развитие различных средств информации и последующее увеличение объёмов коммуникации приобрело взрывной характер. Уже тогда стали появляться опасения, что общество может не справиться с информационной перегрузкой. Однако то, что раньше называлось перегрузкой, сегодня кажется лишь слабым "разогревом". С настоящей информационной перегрузкой мы столкнулись только сейчас. Сейчас человек информационно крайне перегружен. Компьютер, Интернет обеспечивает нам легкое получение информации.
И, казалось бы, человек, имея возможность без труда получать информацию, мог бы больше отдыхать, экономить время. Но, на самом деле ничего подобного не происходит, а происходит обратное. Человек, работающий в Интернете, не отдыхает, а еще больше информационно загружает себя, потому что получает гораздо больше информации, чем получал ее раньше. Кроме того, человек, работающий в Интернете, фактически почти не прилагает никаких усилий по получению информации, и он не адаптирован к этому, так как практически не трудится, только грузит и грузит себе информацию на компьютер. Но психические возможности человека не беспредельны, отсюда — перегрузка. Количество информации, которое поступает каждому из нас в единицу времени, просто несопоставимо с теми информационными нагрузками, которые испытывали наши предки еще три — четыре поколения назад. Сейчас наш мозг настолько устал от информации, настолько ею перегружен, что теряет способность что-либо воспринимать — обдумать, прочувствовать, пережить, сделать выводы. Разумеется, при этом новая информация кажется нам скучной, неинтересной. А на самом деле больше в нашу голову не влезает — перегрузка.
Данное состояние ученые называют гиперстимуляцией. Современный человек стал жертвой избыточного количества информации, которая обрушилась на него подобно снежной лавине. Мы живем в мире цифровых технологий, где информация получила независимый статус и может рассматриваться как что-то материальное. Возросли информационные потоки — скорости и объемы передачи данных. Если раньше, читая только одни газеты, можно было быть в курсе всех событий, то сейчас и телевидения, и интернета, и всей прессы вместе взятой бывает не хватает для полного обзора имеющихся событий [2]. Перемены, происходящие вокруг нас, приняли лавинообразный характер. Перемен стало больше, и происходят они быстрее. Суть этих перемен — стремительное насыщение информационными контактами. Скорость передачи информации не просто возросла, она уже сейчас вступает в конфликт со скоростью нашей мысли.
Переизбыток информации может привести к параличу аналитических способностей, затруднив возможность правильного выбора или принятия оптимального решения. Современный человек может принять очень много информации за короткий промежуток времени. Если информация не содержит жизненно важных моментов, она не будет волновать человека внутренне.
С другой стороны, любая информация как-то воспринимается организмом, поэтому лучше себя не перегружать. Берегите себя и Будьте здоровы! Связанные статьи.
И убедитесь в том, что оно уменьшается до не значительного количества. И последнее, но не менее важное — много информации убивает очень ценное свойство: человеческая интуиция.
При рождении она очень хорошо развита, но по той или иной причине, на протяжении многих лет подавляется. И одной из причин является неразборчивый поток информации. Как не допустить информационных перегрузок К счастью, интуиция, производительность и здоровье могут быть возвращены в норму.
Для этого необходимо установить приоритеты и придерживаться их. Признайтесь себе честно, что для вас важнее: все вопросы и новости мира или, может быть, вы сами? А может быть, ваша семья?
Простая радость жизни? Если не можете найти время для действительно важных вещей, пришло время менять ситуацию. Избавьтесь от избыточных источников информации.
Поначалу отказаться, например, от телевизора будет трудно, но в итоге вы осознаете большую пользу этого шага. Не надо его включать «для фона» — вы сами того не замечая, утомляете свою нервную систему.
Юлия Каминская, клинический психолог со специализацией по работе с психическими травмами: «Гаджеты и другие носители информации — это наше эволюционное расширение. Но вот биологический инструмент реакции на стресс не настроен на это расширение, он настроен на получение не очень большого количества информации. Поэтому нам сейчас сложно выстроить с информацией здоровые отношения — наши биологические инструменты не рассчитаны на тот объем данных, который мы получаем. Когда эта информация поступает бесконечно, у нашего мозга просто не остается возможности перезагрузиться. Сейчас очень многие жалуются на потерю творческого вдохновения, на напряжение, неспособность учиться, работать, на то, что всё дается с огромным трудом. По большей части это из-за невероятного напряжения». Страх упущенной выгоды Из-за него мы постоянно боимся что-то не успеть и недополучить.
Волнуемся, что если чуть-чуть расслабимся, то точно пропустим что-то важное, безнадежно отстанем от других. Типичный FOMO fear of missing out — это когда вы на работе переживаете, что другие учатся, на учебе — о том, что другие путешествуют, а в путешествии — о том, что без вас прошла важная рабочая конференция. Сегодня вы слушаете подкаст о маркетинге, завтра бросаете его ради курса soft skills, послезавтра начинаете переживать, что знакомый записался на управленческий курс, а вы нет. И так по кругу. Юлия Каминская: «Мы боимся чего-то не успеть, отстать от других из-за желания всё контролировать. Конечно, это иллюзия, потому что на самом деле мы не можем всё взять под контроль, многие вещи нам неподконтрольны. Отсутствие контроля — достаточно тревожное состояние, и у нас может возникать некое когнитивное искажение, иллюзия того, что чем больше мы будем знать об этой ситуации, тем больше получим контроля над ней. У каждого из нас есть опыт, когда мы столкнулись с тем, что уже поздно что-то делать: поздно менять доллары, поздно писать книгу, поздно признаваться девушке в любви, потому что она вышла замуж. И вот этот страх за то, что мы что-то не сделали, что-то не узнали, что-то не распознали вовремя, — это и есть боязнь упущенного времени.
Это попытка подготовиться к любому сценарию, взять всё под контроль, чтобы не столкнуться с какой-либо потерей». Неумение фильтровать информацию Создатели контента делают всё возможное и невозможное, чтобы привлечь наше внимание. Из-за цепляющих заголовков, ярких обложек и заманчивых обещаний мы не всегда можем отличить факты от мнений и домыслов, экспертные материалы от псевдонаучных пустышек, воду от конкретики, правду от вымысла. И получается, что огромное количество времени и сил уходит на бесполезные курсы, книги и подписки. Непонимание своих целей и потребностей Чтобы понять, какая информация нам нужна, сначала неплохо бы разобраться, чего мы в принципе хотим — какие у нас ценности, что за цели мы преследуем на работе и в личной жизни. Если сейчас в приоритетах карьера, лучше сосредоточиться на курсах повышения квалификации и профессиональной литературе. Если хочется, скажем, научиться шить, нужны курсы и блоги о рукоделии. Пытаться одновременно изучать и то и другое — сомнительный путь, который вряд ли приведет к хорошему результату. Не то чтобы это было что-то плохое, но всё же именно понимание своих целей помогает расставить приоритеты и в том числе выбрать, что изучать, читать и смотреть.
Что такое думскроллинг и какой вред он может нанести Думскроллинг от английского doom — «смерть, судьба, рок» и scrolling — «прокрутка» — это чтение и просмотр плохих новостей, невзирая на негативные эмоции, которые они вызывают. Человек, подверженный думскроллингу, тратит на чтение новостей часы, жертвуя сном, делами, увлечениями, — и не может остановиться. Потребность постоянно читать новости во многом связана с жаждой контролировать ситуацию: «Если я буду в курсе всех событий, я смогу что-то сделать, чтобы избежать плохого сценария». Есть даже некая общественная установка — что современный человек обязан быть в курсе всех последних событий. Но полезных знаний и реального контроля бесконечное чтение новостей, конечно, не приносит — зато приносит повышенную тревожность, панические атаки, депрессию , проблемы со сном и физический дискомфорт. Эвелина Седова, психотерапевт, бизнес-психолог, коуч: «Погружение в новостную ленту усиливает тревожный фон у обычных людей, активирует фоновый стресс, что влияет на сон провоцирует бессонницу , рабочее состояние снижает продуктивность и энергию, увеличивает утомляемость , провоцирует напряженную атмосферу и конфликты в коммуникации, влияет на общее самочувствие из-за постоянного присутствия гормонов стресса в крови, может провоцировать пищевые расстройства, различные зависимости. Человек уходит от реальности, от своих текущих дел, вопросов, которые по-настоящему важны, истинных потребностей, самого себя. Он вводит себя в состояние повышенной тревожности, истощает себя — и когда опасность на самом деле будет явной, человек не сможет вовремя мобилизовать свои силы и окажется уязвим». У людей с ментальными расстройствами — тревожностью, депрессией, паническими атаками — из-за думскроллинга могут усугубиться симптомы.
Юлия Каминская: «Люди с повышенной тревожностью или с паническими атаками листают ленту с новостями и пытаются узнать важную информацию, но эта информация не помогает им улучшить свое состояние, она, наоборот, его еще больше угнетает и напрягает.
Причины информационной перегрузки и методы борьбы с ней
Информационная перегрузка грозит стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость. Весь этот объем контента из интернета и социальных сетей, безусловно, отражается на здоровье человека, создавая информационную перегрузку. Информационная перегрузка напрямую связана с явлением информационного шума. Международный опрос офисных работников выявил, что информационная перегрузка — это чрезвычайно распространенная проблема во всех уголках мира, существенно вредит.
Инфоперегруз: почему мы больше не хотим читать и понимать
это очень серьезная информационная перегрузка. В качестве примера исследователи приводят командную работу: информационная перегрузка одного члена команды может привести к снижению производительности группы. Как в таких условиях информационной перегрузки чувствует себя человеческий мозг – главный обработчик данных, поступающих из внешнего мира? Как компании зарабатывают на информационной перегрузке населения: 8 примеров бизнесов, которые помогают бороться информационным шумом и усталостью от обилия информации. Информационная перегрузка — На доске объявлений слишком много информации Понятие «Информационная перегрузка» популяризировал Элвин Тоффлер в своем бестселлере «Шок будущего» 1970 года. Сам термин «информационная перегрузка» появился в 1964 году, но ещё в 3-4 годах до нашей эры Экклезиаст в Ветхом Завете предупреждал, что не нужно стремиться прочитать все книги.
Ученые определили новую опасность информационной эпохи — инфоперегрузку
Этот информационный вакуум – позволит вам перевести дух и отойти от навязчивых мыслей. -Что должно делать государство, чтобы в медицинских учреждениях информационная перегрузка была более сниженной? Информационная перегрузка вызывает психологические проблемы, поэтому хороши все способы реабилитации. Однако информационная перегрузка постепенно приводит к бездействию – человек не может принять решение, так как его парализует обилие вариантов. В настоящем исследовании проводится анализ влияния информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью. Это состояние постоянного приема сообщений и уведомлений называется «информационная перегрузка мозга», которая несет в себе серьезные и опасные последствия.
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
The Daily Telegraph цитирует Николаса Карр , бывший исполнительный редактор Harvard Business Review и автор книги «Отмели: что Интернет делает с нашим мозгом», утверждая, что электронная почта использует основной человеческий инстинкт для поиска новой информации, заставляя людей становиться зависимыми от «бездумного нажатия на рычаги в надежде получить гранулу социальной или интеллектуальной пищи». Его озабоченность разделяет Эрик Шмидт , исполнительный директор Google , который заявил, что «мгновенные устройства» и обилие информации, которую люди получают через электронную почту и другие технологии, источники могут оказывать влияние на мыслительный процесс, препятствовать глубокому мышлению, пониманию, препятствовать формированию воспоминаний и затруднять обучение. Это состояние «когнитивной перегрузки» приводит к снижению способности удерживать информацию и неспособности связать воспоминания с переживаниями, хранящимися в долговременной памяти, оставляя мысли «тонкими и рассеянными». Это также проявляется в образовательном процессе. Веб-точность Помимо электронной почты, World Wide Web предоставил доступ к миллиардам страниц информации. Во многих офисах сотрудникам предоставляется неограниченный доступ к Интернету, что позволяет им управлять своими собственными исследованиями. Использование поисковых систем помогает пользователям быстро находить информацию. Однако информация, опубликованная в Интернете, не всегда может быть надежной из-за отсутствия одобрения властей или обязательной проверки точности перед публикацией. Информации в Интернете не хватает доверия, поскольку поисковые системы Интернета не имеют возможности фильтровать и управлять информацией и дезинформацией. Это приводит к тому, что людям приходится перепроверять то, что они читают, прежде чем использовать это для принятия решений, что требует больше времени.
Виктор Майер-Шенбергер , автор книги Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age, утверждает, что каждый может быть «участником» Интернета, где все они являются отправителями и получателями информации. В Интернете следы информации остаются позади, что позволяет другим участникам Интернета делиться информацией и обмениваться ею. Информацию в Интернете становится трудно контролировать. BBC сообщает, что «каждый день информация, которую мы отправляем и получаем в Интернете - будь то проверка электронной почты или поиск в Интернете - составляет более 2,5 квинтиллионов байтов данных». Социальные сети Социальные сети - это различные онлайн-сообщества с общим контентом. Это усугубляет проблему информационной перегрузки, потому что к ней имеют доступ очень многие люди. В нем представлено множество различных взглядов и взглядов на предметные вопросы, так что у человека могут возникнуть трудности с осмыслением всего и с четким выводом. Информационная перегрузка не может быть основной причиной беспокойства людей по поводу количества информации, которую они получают в повседневной жизни. Напротив, информационную перегрузку можно считать ситуативной.
Пользователи социальных сетей, как правило, чувствуют себя менее перегруженными информацией при использовании своих личных профилей, а не тогда, когда их рабочие учреждения ожидают, что люди соберут массу информации. Большинство людей воспринимают информацию через социальные сети в своей жизни как помощь, помогающую им управлять повседневными делами, а не как перегрузку. В зависимости от того, какая платформа социальных сетей используется, может быть проще или сложнее оставаться в курсе сообщений от людей. Пользователи Facebook, которые публикуют и читают больше других, как правило, не отстают. С другой стороны, пользователи Твиттера, которые публикуют и читают много твитов, по-прежнему считают, что это слишком много информации или ничего из этого недостаточно интересно. Ответы Ответы бизнеса и правительство Недавние исследования показывают, что своего рода « экономия внимания » естественным образом возникнет в результате информационной перегрузки, что позволит пользователям Интернета лучше контролировать свои действия в сети с особым вниманием к средствам коммуникации, таким как электронные почта и обмен мгновенными сообщениями. Это может повлечь за собой некоторую стоимость прикрепления к сообщениям электронной почты. Например, менеджеры взимают небольшую плату за каждое полученное электронное письмо - например, 1 доллар США, который отправитель должен заплатить из своего бюджета. Цель такого начисления - заставить отправителя задуматься о необходимости прерывания.
Однако такое предложение подрывает всю основу популярности электронной почты, а именно то, что электронная почта бесплатна. Экономисты часто предполагают, что люди рациональны в том смысле, что они знают свои предпочтения и способны искать наилучшие возможные способы максимизировать свои предпочтения. Людей считают эгоистами, и они сосредотачиваются на том, что им нравится. Рассмотрение отдельных частей по отдельности приводит к пренебрежению другими частями, работающими вместе с ней, что создает эффект ввода-вывода. Линкольн предлагает возможные способы взглянуть на ввод-вывод в более целостном подходе, признавая множество возможных факторов, которые играют роль в вводе-выводе, и как они работают вместе для достижения ввода-вывода. Работа с информационной перегрузкой Существуют различные решения, которые можно использовать для уменьшения IO. Трудно сказать, существует ли решение, которое может решить проблему в целом, но было предложено множество методов. Исходя из определения информационной перегрузки, есть два общих подхода к ее решению: 1 уменьшить объем входящей информации и 2 повысить способность обрабатывать информацию. Джонсон советует соблюдать дисциплину , который помогает уменьшить прерывания и устранить push-уведомления или уведомления.
Он объясняет, что уведомления отвлекают внимание людей от работы в социальные сети и электронную почту.
Как Apple News позволяет избежать негативной реакции? Для начала я бы хотел, чтобы Apple сосредоточилась на улучшении худших аспектов потребления мобильных новостей. Они уже проделали огромную работу по упрощению интерфейса и обеспечению более удобного чтения на небольшом количестве крупных новостных сайтов. Flipboard пыталась решить эту сложную проблему в течение многих лет, но переформатировать каждую страницу Интернета - непростая задача. В конце концов, им удалось переформатировать около 90 процентов сайтов, чтобы они соответствовали внешнему виду Flipboard, а остальные сайты выглядели так же, как в мобильном браузере. Apple News должна уменьшить трение при публикации новостей в социальных сетях. В настоящее время приложение дает вам возможность только «любить» или «не любить» историю. Например, если вы хотите поделиться им с Facebook, вам нужно перейти к дополнительным параметрам, скопировать ссылку и вставить ее в Facebook. Естественно, в интересах Apple не отправлять клиентов на Facebook и не терять их внимания.
Но, если они уже собираются туда поехать, они должны упростить это. Наконец, в эпоху фейковых новостей Apple должна выйти на передний край инноваций и дать клиентам возможность проверять статьи на предмет точности и предвзятости. Думайте об этом как о счетах на Rotten Tomatoes, но для новостей. Я уверен, что его будут критиковать за предвзятое отношение к делу, но сама попытка получит дополнительную поддержку со стороны значительной части публики. Apple действительно рискнула со своим новостным приложением. И если они не извлекут уроки из Google Buzz и аналогичных попыток, они могут стать жертвами тех же проблем. А теперь, извините, новость только что вышла...
Это люди и их установленные циклы поведения, и невозможно вежливо представить что-то новое, не доставляя людям дискомфорта.. Например, я ежедневно слежу за политическими новостями. Я ищу их в свободное время через мобильные сайты или приложения, которые я выбираю. Мне не нужен и не нужен последний заголовок на главном экране. Либо я уже прочитал, либо еще не готов. Это трение похоже на сопротивление, которое Google испытал при внедрении злополучного Buzz или того, что позже стало Google Plus. Google подумал: «Эй, раз уж вы уже проверяете свою электронную почту, почему бы не взглянуть на новые обновления всех своих друзей? Долгое время. Пользователи ответили: «Нет, я пока не хочу об этом знать». Таков балансирующий акт управления поведением клиентов. Между удобством и настойчивостью есть тонкая грань. И никто не любит напористость. Учитесь на собственных и чужих ошибках Я уверен, что Apple постоянно учится. Приложение «Новости» действительно изящное, и временами я ценю его «удобство» без подсказок. Однако для по большей части это напоминает мне предыдущие попытки Apple изменить наш образ действий с помощью таких приложений, как Newsstand и Кошелек. Некоторые могут даже отнести Apple Watch к той же категории, хотя у Watch есть небольшая, но преданная база пользователей.
Помните Живую ленту Google? Apple использует всю свою платформу, чтобы изменить поведение своих клиентов. Apple хочет, чтобы пользователи ее продуктов отдавали предпочтение платформе Apple News, а не всем остальным. Но вот в чем проблема: это тяжелая продажа. У таких пользователей, как я также известных как «наркоманы новостей» , уже есть работающие ресурсы. И единственный способ, которым мы собираемся что-то изменить, - это если новое решение будет в корне лучше, чем Apple News по крайней мере, пока. Apple надеется, что вы измените свои привычки потребления новостей. Проблема не в интерфейсе или макете. Это люди и их установленные циклы поведения, и невозможно вежливо представить что-то новое, не доставляя людям дискомфорта.. Например, я ежедневно слежу за политическими новостями. Я ищу их в свободное время через мобильные сайты или приложения, которые я выбираю. Мне не нужен и не нужен последний заголовок на главном экране. Либо я уже прочитал, либо еще не готов. Это трение похоже на сопротивление, которое Google испытал при внедрении злополучного Buzz или того, что позже стало Google Plus. Google подумал: «Эй, раз уж вы уже проверяете свою электронную почту, почему бы не взглянуть на новые обновления всех своих друзей? Долгое время.
Информационная перегрузка: как социальные сети влияют на наш мозг и психику
В настоящее время «информационное загрязнение» — это ежедневно возрастающий поток дисгармоничной, хаотической, разрушительной информации, воздействующий на человека преимущественно через его зрение и слух [9]. Демографические факторы, такие как возраст, пол и уровень дохода, так же влияют на качество принимаемых решений. По результатам исследований Государственного исследовательского университета штата Флорида прослеживается явная отрицательная взаимосвязь между возрастом медиапотребителя и его предрасположенностью к информационной перегрузке: люди старшего возраста склонны испытывать меньшую перегрузку, чем более молодые [4]. При этом представители женского пола испытывают информационную перегрузку гораздо реже, чем представители мужского [5]. Также было установлено, что люди с более высоким доходом подвержены большему риску информационной перегрузки, что является следствием работы с большим потоком различных типов информации, а значит, может привести к повышенной предрасположенности совершения ошибок. Диагностировать и, следовательно, начать решать проблему информационной перегрузки возможно при наличии таких симптомов, как: эмоциональная напряженность, стресс, состояние замешательства, падение мотивации и удовлетворенности от работы, возникновение трудностей при выборе приоритетов, высокая избирательность, пренебрежение большими объемами информации, увеличение времени на принятие решения и неумение воспользоваться информацией для его принятия и т. Возникновение информационной перегрузки связанно со множеством факторов, рассматриваемых на уровне социума, при этом основная причина кроется в ускоренном производстве и увеличении объема информации, выпускаемой СМИ, наукой и бизнесом. Больше всего исследований информационной перегрузки проведено на уровне организации и человека, инициатором которых зачастую выступает бизнес, стремящийся повысить продуктивность коммуникации с клиентами, а также наладить результативность обработки информационного потока внутри организации для более эффективных принятий решений на всех уровнях.
На сегодняшний день точной методологии работы с проблемами и последствиями информационной перегрузки нет. Так, О. Зотова предлагает профилактику информационной перегрузки с использованием методов релаксации, аутотренинга, психокоррекции, медитации [11]. Ильюшенко предлагает развивать определенные навыки: Контролировать качество и количество поступающей информации; Сортировать информацию, анализируя содержание в сравнении с данными из других источников; Предварительно анализировать информацию по форме представления: автор, используемая терминология и т. Вычленять из данных ту информацию, которая представляет непосредственный интерес либо необходима для решения проблемы; Использовать техники распределения внимания концентрация на главном ; Создавать личные системы организации, хранения и обновления информации; Эффективно распределять время при обработке информации. Одним из способов профилактики информационной перегрузки может служить алгоритм снятия ограничений «Нейрографика», созданный в 2014 году Павлом Пискаревым, сутью которого является создание новых нейронных связей, а значит, и новых поведенческих программ при принятии решений [12]. Заключение В настоящее время феномен «информационная перегрузка» требует дальнейшего изучения и конкретизации результатов исследований влияния данного феномена на эффективность в принятии решений современной личностью.
При изучении результатов отечественных и зарубежных исследований можно сделать вывод о том, что роль информационной перегрузки в дисфункциональном принятии решений высока. Большое влияние на эффективность в принятии рациональных решений оказывают следующие факторы: увеличение информационных потоков, как следствие — дезориентация человека в информационном пространстве, ошибочное восприятие информации, обусловленное шаблонным мышлением человека, информационная тревога и информационное загрязнение, демографические факторы, факторы на уровне социума, организации и человека, и многие другие. Данную проблему, существующую ещё со времен античности, каждый человек решает различными для себя способами, которые могут повлечь как положительные, так и отрицательные последствия для принятия решений. Важным аспектом является осознанный подход к существующей проблеме и последствиям влияния информационной перегрузки на человека. В частности: разработка личной стратегии для модификации способов фильтрации и дальнейшей обработки информации, а также умение эффективно планировать свое время и не забывать о различных способах профилактики информационной перегрузки, таких как «цифровой детокс», избегание многофункциональных задач, соблюдение режима «работа-отдых», использование различных методик для повышения пластичности мозга. Научиться взаимодействовать с информационными потоками можно и нужно, так как этот процесс является частью прогресса, но только от нас зависит, станет ли эта информация полезным инструментом для принятия более эффективных решений в собственной жизни. Список литературы 1.
Bawden D. Bawden, L. Eppler J.
Оценки говорят о глобальных потерях примерно в 1 триллион долларов. Это включает в себя не только потери в производительности, но и ухудшение эмоционального состояния людей, снижение удовлетворенности работой и общего уровня мотивации. Проблема перегрузки информацией была впервые выдвинута на международной встрече ученых, поддержанной грантом ЕС для международного сотрудничества. Исследователи из разных стран, включая команду из Центра науки и технологий сетей NeST Политехнического института Ренсселера в США, предложили рассмотреть эту проблему в контексте информационной экологии. Исследование перегрузки информацией показывает , что она может быть рассмотрена как многоуровневая сеть, в которой индивидуальные, групповые и общественные уровни взаимодействуют друг с другом. Например, перегрузка информации одного члена команды может негативно сказаться на работе всей группы, что делает проблему особенно сложной.
Так что не стесняйтесь объединяться с другими, помогая друг другу что-то фильтровать. Это одна из адаптационных практик со знаком плюс, на мой взгляд. А вот история с более отстраненными и более популярными массовыми селебрити, которые становятся фильтрами, — это более спорный сюжет — он и про «информационные пузыри», и про деградацию публичной сферы отчасти. Контекстную рекламу и себя не обманешь, но настроить правильно — можно Реклама часто переходит границы разумного, может создаться гнетущее ощущение, что за тобой постоянно следят, подслушивают и подглядывают. Какие советы по информационной гигиене вы дали бы нашим читателям, кроме тех, о которых говорили выше? У меня нет советов по информационной гигиене, которые подошли бы всем. Я все-таки за то, что мы все свободные личности и «каждый выбирает по себе». Я знаю профессора, у которого начинается нервный тик от котиков в социальных сетях, и знаю другого профессора, для которого запостить котика в социальную сеть — это акт великой релаксации после трудного дня. Наверное, прозвучит очевидно — но эта самая гигиена должна соответствовать какой-то более общей стратегии в жизни — тому, ради чего вы пользуетесь медиа. Например, я не рассматриваю для себя Instagram как что-то серьезное, это соцсеть, куда я захожу либо проснуться утром как и многие мои информанты, кстати , или расслабиться вечером по дороге домой, когда нет сил читать, но хочется себя чем-то занять. Поэтому я могу без зазрения совести себе позволить смотреть там тупые ролики с рецептами, платьишки или котиков моих френдов. И сама постить котиков, цветочки и снежинки. Значит ли это, что у меня плохо с информационной гигиеной? Да нет, конечно. Хотя, наверное, стоит перечислить однозначные токсичные «нет», которых, я считаю, стоит избегать, если только вы не специально занимаетесь их изучением: это любая непроверенная информация; сообщения, в которых есть приемы манипуляции, а также коммуникационное насилие — дегуманизация других людей, агрессия в адрес кого-то. Эти сообщения не могут быть ни релаксацией, ни «социальными поглаживаниями», как, например, тестики из серии «Кем ты был в прошлой жизни», которые многие ругают за бессмысленность, но они тем не менее помогают определенным пользователям поддерживать дружеские отношения. Агрессия же, манипуляция и дезинформация — деструктивны в принципе, они конструируют образ врага — монструозный продукт медиасреды, без которого было бы лучше это мечта. Конечно, существуют инструменты для продвинутой работы с информацией, когда это часть профессии. Их можно разделить на два типа: а агрегирующие информацию из разных источников, б отрубающие ненужные каналы коммуникации. Например, можно установить приложение, которое сообщает, что вы слишком долго сидите за монитором или выключающее все функции компьютера, кроме редактора текста, если постоянное залезание в соцсети мешает вам сосредоточиться. Еще нельзя не упомянуть движение цифрового детокса — digital detox с англ. Не сказать, что движение широко поддерживается, но в культуре возникают новые этические нормы, связанные с ним — выходить из он-лайна в ситуации близкого общения, например. Также можно найти большое число сетевого фольклора про зависимость от гаджетов и перегруженность информацией, который представляет собой часть дискуссии, всколыхнутой идеями детокса. Причем можно предположить это гипотеза, ее надо проверить , что эмоциональная окрашенность смещается — если потоки информации из телевидения чаще рисовались как нечто негативное телевизор сравнивался с разными нехорошими вещами вроде уборной или навозной ямы , то Интернет как источник перегрузки рисуется скорее нейтральным — похож на море, океан, информация в нем — вода, которая затопляет количеством, а не качеством. Безусловно, детокс не может решить все проблемы информационной перегрузки. Это понимают и пользователи — большинство моих информантов сказали, что цифровой детокс целенаправленно они не используют и вряд ли он им поможет в жизни. Но мне все же кажется, что нерадикальный детокс может быть полезен — например, я стараюсь его практиковать раз в неделю хотя бы на полдня, проводить время вне информационных потоков, и это помогает мне повысить работоспособность.
Если посмотреть вокруг, мы повсюду обнаружим свидетельства психологического истощения. Мы фактически переживаем распад психосферы Земли. В воздухе ощущается запах болезни. Человечество в растерянности и в ожидании. Профессионалы, занятые в области информационных технологий, в один голос утверждают, что с течением времени ситуация в мире, которым правит Internet, становится все более напряженной. Многие из нас до смерти напуганы компьютером. И не зря. Исследования показывают, что он угрожает нашему здоровью. На карту поставлено не только физическое состояние, но и способность разумно мыслить. Объём сведений, которые изрыгают наши компьютеры, порождает тревогу и даже болезнь, а некоторые люди становятся зависимыми от информации так же, как кто-то становится зависимым от алкоголя или наркотиков. Вот к чему ведёт избыток информации: Замедленная реакция. Две трети менеджеров сказали, что стресс, связанный с перегрузкой, вызывает напряжённость в отношениях с коллегами и потерю удовлетворения от работы. Бессмысленная работа. Один из пяти менеджеров убеждён, что масса времени тратится впустую на сбор и поиск информации. Информационный стресс возникает при информационных перегрузках, когда человек, несущий большую ответственность за последствия своих действий, не успевает принимать верные решения. Очень часты информационные стрессы в работе диспетчеров, операторов технических систем управления. Для библиотечных работников одним из факторов риска может стать избыток информации, полученной через общение с читателями, документами. Информационный стресс возникает в ситуации информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей и не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой ответственности за последствия принятых решений. Информационная перегрузка появляется в условиях дефицита времени, когда при высокой заинтересованности в выполнении данной работы возможности человека по разрешению проблемы не соответствуют сложности поставленной проблемы [3]. В любой профессиональной деятельности очередная проблема чаще всего приходит из жизни, но в таком виде, что она не соответствует ни традиционным представлениям о способах ее разрешения, ни чаще всего конечному результату, который полностью бы устраивал заказчика, того, кто и озвучил данную проблему, и требует ее решения. Новейшие технологии создаются для того, чтобы облегчить жизнь. Благодаря им мы можем делать все гораздо быстрее. Это полезно для работы. А для нас? Ученые считают, что избыток информации, действующий на органы чувств, способен довести до полного нервного истощения и даже сбить наши биологические ритмы. Апатия, приступы беспокойства, вялость или же чересчур быстрая речь, резкие и быстрые движения, эмоциональная подавленность и отсутствие интереса к жизни, — все это признаки информационной перегрузки. Это влияет и на отношения между людьми: мы все больше общаемся на бегу или по телефону. Мы забыли, что значит быть наедине с самим собой.
Цифровая гигиена. Как информационная перегрузка мешает мозгу работать.
Суть перегрузки информацией заключается в следующем: количество поступающей полезной информации превосходит возможности ее восприятия человеком, т.е. Информационная перегрузка — это такое состояние организма, при котором объём поступающих стимулов превышает способность организма его обработать. Простыми словами, информационная перегрузка — это перегрузка объемом информации, которая поступает к нам через органы чувств.
Инфоперегруз: почему мы больше не хотим читать и понимать
В этой статье мы расскажем, что такое информационная перегрузка, какие есть признаки и причины появления, дадим советы, как избавиться от нее. Неутешительная правда состоит в том, что информационную перегрузку нельзя так просто преодолеть. Это состояние постоянного приема сообщений и уведомлений называется «информационная перегрузка мозга», которая несет в себе серьезные и опасные последствия. Простыми словами, информационная перегрузка — это перегрузка объемом информации, которая поступает к нам через органы чувств. По определению, информационная перегрузка – это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности.