Суть данной программы лояльности не накопить как можно бонусов, а потратить их на товары и услуги партнеров банка.
Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ
Куда еще можно потратить мили ВТБ. «Мультибонусами» ВТБ можно оплатить до 100% покупки, бонусами «СберСпасибо» — до 99%. Куда потратить мультибонусы. Бонусные баллы «Коллекция» от ВТБ банка. Далее мы подробно разберем, как перевести бонусы ВТБ на карту в рублях через мобильное приложение, сколько это стоит и есть ли ограничения. С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли.
ВТБ переходит на кешбэк рублями — вместо мультибонусов со сложной схемой конвертации
Куда можно потратить Мультибонусы втб? По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Прежде всего следует разобраться, что такое кэшбэк на банковской карте «ВТБ»: это бонусы, которые зачисляются в виде процента от совершенных покупок.
«Коллекция» — балльный кэшбэк от ВТБ
Расскажем, как работает Мультибонус, какие привилегии доступны держателям карточек и как получать бонусы от ВТБ. По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Потратить бонусы ВТБ коллекция можно, перейдя в личный кабинет участника на официальном сайте банка. Для этого необходимо выбрать вкладку “Потратить бонусы”.
Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы
Коллекция – это одна из многочисленных бонусных программ от ВТБ банка. Куда потратить бонусы «Коллекции» от ВТБ? Накопленные баллы можно пересчитать в рубли, но выгоднее всего использовать, расплатившись за продукты компаний-партнеров банка. С помощью бонусов можно. Куда потратить бонусы втб 24? Далее мы подробно разберем, как перевести бонусы ВТБ на карту в рублях через мобильное приложение, сколько это стоит и есть ли ограничения.
Как подключить программу
- Дебетовая карта ВТБ — в чем подвох? | Финтолк
- Бонусная программа ВТБ «Коллекция»: условия, где потратить баллы?
- Сколько мультибонусов начисляет ВТБ?
- Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
- «Коллекция» — балльный кэшбэк от ВТБ
- Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
Партнёры по кэшбэку Мультикарты банка ВТБ
Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. «Мультибонусами» ВТБ можно оплатить до 100% покупки, бонусами «СберСпасибо» — до 99%. Технический сбой. Или курс конвертации баллов в рубли и товары. Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Будьте в курсе новостей и лайфхаков программы, а также актуальных предложений от партнёров. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Расскажем, как работает Мультибонус, какие привилегии доступны держателям карточек и как получать бонусы от ВТБ.
Куда тратите бонусные Рубли от ВТБ??
Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным.
Клиент может отследить баллы ВТБ 24 «Коллекция» в личном кабинете программы, чтобы правильно спланировать покупки. Читайте также: Справка о доходах по форме банка ВТБ 24: образец Как получить приз от ВТБ по регламенту программы «Коллекция» Получить приз по программе «Коллекция» клиент может после его выбора из каталога банка, оформления заказа и доставки. Клиент самостоятельно выбирает способ получения приза: курьерской доставкой или до пункта выдачи. В личном кабинете бонусной программы есть возможность отслеживать посылку. Можно ли вернуть купленный за баллы товар В соответствии с российским законодательством клиент может вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней после его получения. Если партнер банка прислал товар, который имеет заводской брак, то вернуть его можно через call-центр банка ВТБ.
Клиент имеет право вернуть товар, если он не подошел по каким-то критериям, например, возврату подлежит, одежда, обувь и пр. Есть перечень товаров, которые не подлежат возврату, за исключением бракованного. К таким товарам относится нижнее белье, косметика и парфюмерия, лекарства и БАДы, сложная техника, электроника и др. Обратите внимание, что вопросами возврата посылок занимается колл-центр программы «Коллекция».
К трем основным банк дополнительно будет начислять мультибонусы при покупках в аптеках или на АЗС в зависимости от пакета услуг. Такой же процент будет возвращаться мультибонусами по трем базовым категориям.
Мы проанализировали потребительскую активность населения и добавили для наших зарплатных клиентов новые категории лояльности, в которых будет доступен кешбэк. Уже сегодня более половины владельцев зарплатных карт ВТБ активно пользуются нашей программой, поэтому расширение ее условий позволит нашим клиентам повысить начисления от транзакций», — комментирует Святослав Островский, член правления ВТБ.
Кроме того, всем владельцам карт банка будет доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров — до 50 процентов при использовании приложения программы лояльности. ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров.
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка», — рассказал старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. По словам Вальвачева, новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, тем более для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным, Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, пользователям необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и подтвердить переход на новую программу либо зарегистрироваться в ней, если клиент новый или раньше пользовался только опциями «Сбережения» или «Инвестиции».
Как потратить бонусные баллы Коллекция от Банка ВТБ?
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка.
Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея.
Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он. На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть.
Подключение к программе бесплатное. Где потратить бонусы «Коллекции» Использовать накопленные баллы можно несколькими способами: Приобретать товары и услуги, подарочные сертификаты через сайт программы. Оплачивать покупки в торгово-сервисных предприятиях партнеров.
Менять на бонусные мили Аэрофлота или Уральских авиалиний. Перечислять на благотворительность. Получать рублевый кэшбэк на сумму оплаченных банку комиссий. Приобретение товара или услуги онлайн Перечень товаров и услуг, на что можно потратить накопленные баллы, доступен на сайте программы «Коллекция», и включает в себя более 4,5 тысяч наименований в различных категориях. При использовании бонусов на приобретение товаров и услуг, предоставляемых партнерами банка, баллами может быть оплачена либо вся покупка, либо часть ее стоимости. Оставшуюся часть можно оплатить рублями с любой платежной карты клиента, привязанной к программе.
Чтобы приобрести товар или услугу за бонусы онлайн нужно: Войти в мой кабинет на сайте программы «Коллекция». Выбрать из каталога товар. Положить его в корзину и оформить заказ. При первом заказе необходимо указать личный номер участника и срок действия виртуальной карты «Коллекция», которые были получены в СМС-сообщении при активации программы. При последующих заказах этот пункт не выполняется.
Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка.
Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин.