РЖД приложила усилия и все-таки открыла справочный центр, который сможет справиться с большим количеством звонков.
Контакты РЖД и РЖД-Бонус. Как можно получить информацию о поезде или о билете у сотрудника РЖД
Телефон единой справочной РЖД можно использовать, чтобы получить консультации по таким вопросам. Билеты за 120 суток до поездки. Билеты за 120 суток до поездки. жд кассы. бронирование билетов, железнодорожные билеты на поезд и жд кассы в москве. телефоны и адреса железнодорожных жд. Подробнее о программе "РЖД Бонус" — на сайте программы или по телефону контактного центра 8-800-100-1000.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
Регистрация в билетной кассе доступна только для граждан России. При регистрации через электронный адрес info rzd. К анкете необходимо приложить ИПРА; для иностранных граждан — иной документ, подтверждающий необходимость использования для передвижения кресла-коляски носилок. При регистрации через электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» следует использовать аналогичные инструкции, указанные в электронной форме. Срок регистрации в ЦСМ РЖД — не более 2 суток при направлении документов на электронный адрес и не более 4 суток — при подаче документов в билетную кассу. Оформление электронных билетов доступно только после получения от ЦСМ РЖД уведомления о регистрации с указанием персонального номера по указанному в анкете телефону или эл.
К примеру, если поезд отправляется из Владивостока в Москву, продажа билетов стартует в 4 часа по московскому времени в 11. В РЖД добавили, что билеты начинают одновременно продавать как онлайн, так и в кассе. Ранее Мойка78 сообщала , что РЖД возобновили продажу билетов за 90 суток на поезда дальнего следования. Но пока это коснулось лишь несколько поездов, в числе которых оказались и те, что следуют в южные регионы.
Служба поддержки нашего сервиса работает в круглосуточном режиме и предоставляет консультации по любым вопросам.
Настоящий сайт не является официальным сайтом Открытого акционерного общества "Российские железные дороги" ОАО "РЖД" по продаже электронных железнодорожных билетов или иным сайтом, принадлежащим ОАО "РЖД" Оформление и покупка билета на поезд на сайте Железнодорожные кассы занимает не более 2-х минут. Контактная информация.
Основное направление деятельности железнодорожные билеты. Страница размещена в справочнике организаций Москвы в категории авиа и жд билеты. Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, доступно в личном кабинете после регистрации.
tdots.ru -
Нарушение правил его пересечения опасно для жизни, ведь после столкновения с поездом шансы на выживание водителя и пассажиров невелики, а серьезные травмы просто гарантированы — вес поезда в тысячи раз превышает вес автомобиля, а тормозной путь составляет почти 1 км.
По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки. На фоне этого среди российских путешественников появилось распространенное заблуждение, что билеты в железнодорожных кассах всегда есть, а на официальном портале РЖД - нет. Об этом сообщается на сайте информагентства РИА Новости. Источник фото: Фото редакции Однако в РЖД опровергли данное заблуждение, объяснив, что кассы и интернет-платформы пользуются единой базой мест и билетов.
По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки. На фоне этого среди российских путешественников появилось распространенное заблуждение, что билеты в железнодорожных кассах всегда есть, а на официальном портале РЖД - нет. Об этом сообщается на сайте информагентства РИА Новости.
Источник фото: Фото редакции Однако в РЖД опровергли данное заблуждение, объяснив, что кассы и интернет-платформы пользуются единой базой мест и билетов.
Россияне могут покупать билеты как на кассах вокзалов, так и через специальные сервисы, которые упрощают процесс и экономят время Источник фото: Фото редакции По словам представителя компании, кассовые пункты и онлайн-платформы РЖД используют одну базу данных билетов. Свободные места автоматически появляются в этой базе данных одновременно при начале продаж билетов или в случае, если пассажир вернул свой билет. Таким образом, РЖД опровергает распространенный миф о том, что шанс приобрести билеты выше через кассу, если в интернете нет свободных мест.
Ржд, железнодорожные билеты
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В случае успешной оплаты на электронную почту и мобильный телефон пассажира будут отправлены контрольные купоны всех электронных билетов. Также можно направить заявку на электронную почту Уральского железнодорожного агентства tickets fpc.
К письму необходимо прикрепить бланк электронного билета. В случае отсутствия бланка, необходимо указать 14-значный номер электронного билета. Для этого потребуется номер документа, указанного при оформлении билета.
За восстановление заказа взимается сбор. Пассажиры семи станций Октябрьской железной дороги могут оформить проезд по телефону с отложенной оплатой С 1 февраля пассажиры, отправляющиеся со станций Осташков, Нелидово, Западная Двина, Земцы, Угловка, Бежецк, Максатиха Октябрьской железной дороги могут оформить билеты на поезда дальнего следования формирования АО «ФПК» по телефону, в том числе с оплатой поездки в поезде. Для покупки проездного документа пассажиру нужно позвонить по телефону 8 800 250-15-20 и сообщить оператору маршрут, дату поездки, паспортные данные.
После того, как оператор подтвердит наличие мест и возможность оформления билета, по указанному номеру телефона или адресу электронной почты будет выслана информация о заказе. Оплатить билет можно будет в поезде как наличными деньгами, так и банковской картой.
Планируется дальнейшее совершенствование приложения и веб-сайта для увеличения функциональности и удобства использования.
Сегодня звонки от пассажиров со всей страны принимают и обрабатывают около 2500 операторов, а число обращений за год достигает десятков миллионов. Горячая линия — это целая система, интегрированная с программным комплексом РЖД. Оператор, обрабатывая запрос пассажира, работает в системе и сразу видит всю нужную ему информацию. Поэтому любой звонящий может быстро и в режиме онлайн получить ответы на свои вопросы или оформить заявку. Горячая линия Кроме того, на горячей линии работает роботизированная консультационная система. Она распознает запрос, с которым обратился человек, ищет в информационной системе компании ответ и озвучивает его звонящему.
Какие услуги предоставляются по телефону? В РЖД горячая линия — это настоящая палочка-выручалочка для всех пассажиров. Обратиться по многоканальному телефону можно буквально по любому вопросу. Так, с ее помощью пассажиры узнают изменения в расписании поездов и электричек, стоимость билета, как добраться в тот или иной населенный пункт, решают вопросы с сервисом, оставляют свои жалобы, предложения и заявки. Расписание Единая справочная телефонная линия круглосуточно производит консультирование и оказывает помощь по следующим вопросам: сервис и обслуживание в поездах; проезд в поездах дальнего следования; оформления билетов в том числе премиальных, льготных, без места ; провоза багажа, животных; проезда людей с ограниченными возможностями; финансовым вопросам списание денег в счет оплаты билета, возврат денег за билет и т.
ЖД кассы в городе Москва – поиск билетов
Для уточнения местоположения, где находится, как найти и проехать, - используйте карту и вид улицы. Посмотреть график работы , похожие компании поблизости. Написать отзыв.
Система обновлена для предоставления социальных и кадровых сервисов.
Изначально она была разработана для электронной связи между сотрудниками компании и руководством, подстраиваясь под каждого индивидуально. На сайте доступна регистрация в бонусной программе, которая происходит в несколько шагов: заполнение анкеты и внесение данных, активация по электронной почте и через электронную карту, получение приветственных 500 баллов, а также дальнейшее начисление баллов за совершённые поездки. Эти баллы можно использовать для оплаты билетов.
На сайте доступны услуги по холдингу, доступна электронная активная площадка торговли, информация о подвижных составах и о процедуре оформления грузов. На сайте для пассажиров компании доступна информация об акциях и бонусной системе, расписание поездов, покупка билетов в онлайн-режиме, скачивание мобильного приложения и все способы связи с компанией, перечь услуг для граждан с ограниченными физическими возможностями, карта системы, правила работы с компанией и актуальные новости РЖД. Как написать в поддержку с личного кабинета РЖД?
В случае, когда необходимо сделать обращение в техническую поддержку компании РЖД, клиенты могут сделать это через свой личный кабинет. Перед этим нужно активировать свою учётную запись на официальном сайте или в приложении. После этого нужно авторизоваться.
После авторизации в личном кабинете пользователю следует перейти во вкладку «Помощь».
В Москве находится 9 вокзалов, восемь из которых обслуживают пассажиров поездов дальнего следования Савеловский вокзал принимает только пригородные поезда. Билеты на поезд дальнего следования можно приобрести различными способами, в том числе: на сайте РЖД, с помощью терминалов самообслуживания и в кассах, которые находятся на всех вокзалах, а также на некоторых железнодорожных станциях Москвы. Есть возможность забронировать билеты на поезда дальнего следования по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-00-00. Звонок бесплатный, обслуживание ведется круглосуточно.
Затем в течение 3 суток нужно оплатить и получить билеты, это можно сделать в кассе сервис-центра Московского железнодорожного агентства по адресу Комсомольская пл.
Об этом сообщает пресс-служба железнодорожного перевозчика в Telegram-канале. При этом в компании отметили, что масштабные кибератаки все еще продолжаются.
В РЖД предупредили, что в связи с сильной нагрузкой на информационные ресурсы компании пользователи могут испытывать некоторые затруднения при работе с сайтом и приложением.
+7 (812) 457–44–28
- В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения
- Горячая линия РЖД, служба поддержки РЖД, бесплатная горячая линия 8-800
- Справочная ЖД вокзала Пензы
- Акции для семей с детьми
Поддержка по электронной почте
- В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения - | Новости
- Комментарии
- Наши проекты
- О компании РЖД
В РЖД будут запрашивать номер телефона и e-mail у пассажиров при покупке билетов
Показать телефон. Мим Вояж, авиа-, железнодорожные билеты. РЖД приложила усилия и все-таки открыла справочный центр, который сможет справиться с большим количеством звонков. В РЖД уточнили, что инцидент не сказался на работе касс, продажа билетов производится в обычном режиме.
кассы ржд официальный сайт телефон
Бесплатные телефоны горячей линии «РЖД» 8800 – Как позвонить в РЖД по бесплатному телефону службы поддержки 8800 – Номер справочного телефона РЖД. Связаться с оператором службы техподдержки, используя круглосуточную горячую линию РЖД можно по бесплатному номеру телефона 8800. РЖД в первом квартале 2024 года запустят приложение для смартфонов по продаже билетов вместо удаленного из App Store, сообщили РИА Новости в компании. Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба вокзала Пенза.
Справочная ЖД вокзала Новосибирска
Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — процитировало РИА «Новости» сообщение Российских железных дорог. С чем связана хакерская атака, неизвестно. В РЖД сообщили , что работа сайта и мобильного приложения восстановлена, однако из-за «продолжающихся массированных атак» ещё могут наблюдаться отдельные затруднения. Покупка билетов на поезд Билеты на поезда дальнего следования и электрички, как и прежде, можно купить на вокзалах.
Работают ли там автоматы по продаже проездных документов, не уточняется.
Вы всегда можете задать свой вопрос представителю вокзала и получить необходимые сведения. Конечно, важно учитывать, что телефонные линии иногда могут быть перегружены или заняты, поэтому, если ваш вопрос не требует срочного решения, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом РЖД или другими способами связи, описанными выше. Выводы Для связи с железнодорожными вокзалами и компанией РЖД можно использовать различные способы связи, включая телефон, интернет и социальные сети. Единая телефонная линия РЖД, официальный сайт и приложение РЖД — основные способы получения информации о железнодорожных поездках и покупки билетов. В случае срочных проблем или вопросов, связанных с текущей поездкой, рекомендуется связаться с горячей линией РЖД или обратиться на железнодорожный вокзал лично.
Режим работы касс на вокзалах может варьироваться в зависимости от конкретного вокзала, поэтому перед покупкой билета рекомендуется уточнить время работы кассы на выбранном вокзале.
Расписание кассы ж д вокзал. Расписание работы кассы. Режим работы поликлиники. Режим работы Изменен. Изменение режима работы на праздники. Режим работы поликлиники РЖД. График работы РЖД. Графики работы РЖД. Режим работы РЖД график работы.
Чуз РЖД режим работы. Билетная касса ЖД. Касса ЖД вокзала. Кассы железнодорожных билетов. Касса на вокзале. Расписание поездов РЖД. Расписание поездов табло. Табло на ЖД вокзале. Расписание поездов на вокзале. Расписание поездов.
Расписание поездов Чита. Расписание железной дороги. Билетные кассы ЖД вокзала. Касса РЖД. Кассы дальнего следования. Телефонный справочник РЖД. Адресная книга РЖД. Железнодорожные Телефонные коды. Номер телефона ЖД вокзала. Билетный терминал Казанский вокзал.
Билетные кассы на Ленинградском вокзале. Московский вокзал кассы дальнего следования. Расписание билетной кассы Подосиновец. Режим работы РЖД. График работы железнодорожной кассы. Расписание кассы ЖД вокзала Подосиновец. Касса билетов на поезд. Билетные кассы РЖД. Норма часов на РЖД России.
Сергия Радонежского, 2 Москва Адрес: просп. Вернадского, 15 Москва, Россия Адрес: Доброслободская ул. Льва Толстого, 3 Москва Адрес: Дубининская ул. Москва, пл. Тверской заставы, д. Москва, Комсомольская пл.