«„Аэрофлот“ с 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности „Аэрофлот бонус“. Со 2 октября «Аэрофлот» ввел новый вид компенсации пассажирам за задержку авиарейсов. В «Аэрофлоте» сообщили, что рейс задержан по техническим причинам и пассажирам предоставят резервный борт. Airbus A330 был задержан в международном аэропорту накануне по требованию ирландской лизинговой компании. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Астрахань, вылет и прилёт рейсов.
О компании
- В пролёте с «Аэрофлотом»
- Видео: Кто ответит за смерть российского туриста в Таиланде
- В «Аэрофлоте» предупредили о возможной задержке рейсов — РТ на русском
- «Аэрофлот» планирует компенсировать пассажирам задержку рейсов милями - Новости Калининграда
В «Аэрофлоте» сообщили о возможности компенсировать задержку рейсов милями
Вылет задержали на четыре часа. Самолет задержали на четыре часа. В компании «Аэрофлот» объяснили, с чем была связана задержка. Подробности — в материале «Комсомольской правды — Владивосток».
Услугами национального перевозчика наш корреспондент Руслан пользуется достаточно часто, чтобы летать в Симферополь навещать маму. По его словам, кавардак с переносами и объединением рейсов начался ещё в конце прошлого года. Вылет откладывали каждый час без объяснения причин». Что интересно: после многочасового ожидания пассажиров злополучного рейса рассадили аж в два! Причём, по свидетельству пассажиров, оба они оказались переполненными. Можно предположить, что в погоне за прибылью «Аэрофлот» намеренно создаёт овербукинг на популярных направлениях, в итоге мест в одном самолёте на всех не хватает и авиакомпании приходится разыскивать ещё одно воздушное судно.
Пока идут поиски, пассажиры сидят в аэропорту. Поясним: овербукинг в пределах разумного практикуется практически во всех авиакомпаниях мира. Компания намеренно продаёт чуть больше билетов, полагая, что часть пассажиров на рейс не придут. Если приходят все, то несколько «лишних» пассажиров всегда можно пересадить в бизнес-класс или предложить им материальную компенсацию и билет на следующий рейс. Но российский авиаперевозчик в погоне за сверхприбылью, похоже, перехитрил сам себя: двукратный овербукинг свободными местами в бизнес-классе, очевидно, не покрыть. Ещё одна возможная версия — желание «Аэрофлота» сэкономить. Скажем, перевозчик заявляет два рейса в день до Симферополя из Москвы. Чтобы не гонять туда-сюда полупустые самолёты, пассажирам объявляют о задержке, и в итоге где-нибудь в ночи по маршруту отправляется один большой самолёт с пассажирами обоих рейсов на борту. Не исключено, что именно с такой «оптимизацией» Руслан столкнулся в мае этого года.
Люди недовольны, спрашивают, что случилось. А в ответ — мы ничего не знаем, сидите и ждите». Впрочем, если в этих случаях всё можно объяснить хоть какими-то экономическими причинами и желанием сэкономить, то ситуация, произошедшая с ещё одним сотрудником «Нашей Версии», Кириллом, и его семьёй, является не чем иным, как яркой иллюстрацией почти что полного отсутствия клиентоориентированности у национального перевозчика. В этом году решили провести отпуск с ребёнком в Калининграде. Улетать должны были из Москвы 18 июля «Аэрофлотом», — рассказал Кирилл. В прошлом году, когда мы летали в отпуск авиакомпанией S7, сотрудники перевозчика пояснили нам, что такого документа достаточно, тем более что сын вписан у меня в паспорте».
RU подтвердили в аэропорту. Уже более трех часов задерживается прибытие в Магнитогорск самолета из Шереметьево, рейс авиакомпании «Аэрофлот» пока планируют принять в 14:30.
Дневной рейс из столицы перенесли с 12:10 на 14:00. Утренний самолет в Шереметьево задержан до 14:20.
Дневной рейс до Москвы перенесли с 13:10 на 14:50. В справочной аэропорта объяснили, что на данный момент аэропорт функционирует в штатном режиме, но произошла повторная задержка рейсов уже по решению группы компаний «Аэрофлот». Повторная задержка по какой причине произошла? Причина нам не известна, — ответили корреспонденту.
Компания Аэрофлот прокомментировала задержку рейса Москва-Владивосток
«Аэрофлот» начнет выплачивать компенсации пассажирам за задержку рейсов. По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. В справочной аэропорта объяснили, что на данный момент аэропорт функционирует в штатном режиме, но произошла повторная задержка рейсов уже по решению группы компаний «Аэрофлот». Авиакомпания «Аэрофлот» запустила компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности «Аэрофлот бонус», сообщает пресс-служба авиаперевозчика. Актуальная информация о рейсах в аэропорту Сочи на Онлайн-табло – время прилета и вылета по всем направлениям, задержки и изменения в расписании. В «Аэрофлоте» сообщили, что рейс задержан по техническим причинам и пассажирам предоставят резервный борт.
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
Чтобы получить компенсационные мили, необходимо быть зарегистрированным в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Компенсация будет работать автоматически при условии, что номер участника уже указан в бронировании. Новым участникам после регистрации потребуется направить соответствующий онлайн-запрос по теме «Задержка рейса». Запросы будут приниматься по каждому факту не позднее чем через месяц с момента задержки авиарейса.
Стоимость премиальных билетов, которые можно купить за накопленные баллы, выросла в разы. Например, на перелёт из Москвы в Бангкок бизнес-классом теперь придётся потратить 120 тыс. Больше всего в пересчёте на бонусы подорожали билеты в Стамбул.
Если номер пассажира уже указан в бронировании, компенсационные мили будут начислены автоматически. Новые клиенты после регистрации в программе должны направить запрос по теме «Задержка рейса» в формате онлайн — не позже чем через месяц с момента задержки авиарейса. В 2022 году рейсами «Аэрофлота» — самого крупного авиаперевозчика Российской Федерации — воспользовались более 20 млн пассажиров, а с учетом дочерних компаний группы «Победа» и «Россия» — вдвое больше.
Как начисляется компенсация: Задержки от 2 до 4 часов — 2 000 миль; Задержки от 4 до 8 часов — 3 000 миль; Задержки от 8 часов — 4 000 миль. Если номер участника указан в бронировании, мили начислят автоматически. Иначе пассажир, которому положена компенсация, должен будет зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и в течение 30 дней направить онлайн-запрос через форму обратной связи «Задержка рейса».
Онлайн-табло
Онлайн табло прилетов авиарейсов в аэропорт Аэропорт Шереметьево на сегодня: фактическое время прибытия, задержки, отмены рейсов. Иначе пассажир, которому положена компенсация, должен будет зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и в течение 30 дней направить онлайн-запрос через форму обратной связи «Задержка рейса». По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. «Аэрофлот» начнет выплачивать компенсации пассажирам за задержку рейсов. В «Аэрофлоте» приняли решение компенсировать пассажирам задержку рейсов.
«Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки
Специалисты авиаотрасли пояснили изданию, что экипаж самолёта должен был подключиться к наземному источнику питания, чтобы запустить систему кондиционирования. В случае невозможности это сделать, надо было вывести всех пассажиров в терминал. Однако за обе услуги «Аэрофлоту» пришлось бы заплатить немалые деньги. Источники «Известий» полагают, что в целях экономии техники пытались починить самолёт прямо с пассажирами на борту. В итоге мужчина с остановкой сердца умер не приходя в сознание в тайской больнице. Медучреждение с его родственников за пребывание пациента с 26 по 29 марта затребовало 3,6 млн рублей. В «Аэрофлоте» заявили изданию, что что компания «занимается урегулированием вопроса по оплате медицинских расходов», связанных с госпитализацией пассажира.
Тех, кому это необходимо, заселили в гостиницу. Напомним, сегодня утром задержалось сразу три рейса «Аэрофлота» из Москвы. Один из них SU-1706 должен был прибыть в 14:00, а сейчас в онлайн-табло он стоит уже на 19:45. Обратный рейс SU-1707, назначенный на 15:45, перенесли сначала на два часа, а теперь на 5,5 — до 21:15.
Компенсационные мили будут неквалификационными, но их можно будет обменять на квалификационные. Чтобы получить компенсацию, нужно быть зарегистрированным в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Компенсация будет выплачиваться автоматически при условии, что номер участника уже указан в бронировании. Новым участникам после регистрации потребуется направить соответствующий онлайн-запрос по теме «Задержка рейса».
Posted 2 октября 2023,, 16:44 Published 2 октября 2023,, 16:44 Modified 2 октября 2023,, 16:44 Updated 2 октября 2023,, 16:44 «Аэрофлот» объявил о компенсации пассажирам за задержку авиарейсов 2 октября 2023, 16:44 На официальном сайте компании «Аэрофлот» объявлено о компенсации задержек авиарейсов для пассажиров.
Данная инициатива вступает в силу со 2 октября. Пассажиры смогут получать мили в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» дополнительно к уже существующим мерам, предусмотренным законодательством России. Согласно информации, предоставленной компанией «Аэрофлот», пассажиры будут возмещать компенсационными милями задержки рейсов по вине авиакомпании. За задержку продолжительностью от двух до четырех часов клиенты получат две тысячи миль.
В «Аэрофлоте» прокомментировали сообщения об инциденте в самолете, вылетавшем на Камчатку
Как получить компенсацию за задержку рейса в России, что делать, если рейс отменили или если задержали рейс с пересадкой, что считается форс-мажором, а что нет. Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о задержках вылета семи рейсов в Египет и Объединённые Арабские Эмираты. Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о задержках вылета семи рейсов в Египет и Объединённые Арабские Эмираты. «Аэрофлот» анонсировал компенсации бонусными милями за задержку рейсов по вине авиакомпании — помимо денежных Статьи редакции. Интерфакс: Ситуация с отправкой рейсов "Аэрофлота" в Дубай и из него стабилизируется, на данный момент отправлен уже второй рейс после перерыва из-за метеоусловий, сообщила авиакомпания. Авиакомпания «Аэрофлот» 26 ноября сообщила, что из-за плохой погоды в Сочи задерживается шесть рейсов.«Задерживаются на вылет следующие рейсы за 26.11.2023: SU1128 Москва – Сочи, SU2960 Сочи – Екатеринбург, SU1127 Сочи – Москва, SU1141 Сочи – Москва.
«Аэрофлот» начнет выплачивать компенсации пассажирам за задержку рейсов
Например, производители пищевой продукции, работая на условиях всяких своих ТУ, а не ГоСтов, чего только не применяют в своей продукции, чтобы уменьшить себестоимость и одновременно увеличить конечную цену продукции. И плевать на здоровье и безопасность тех, кто их продукцию будет употреблять. То есть, какую систему заложили в 90-х годах ворье, жулье, бандосы и остальной уголовный сброд во власти, так до сих пор и работает. Слишком много саботажников, лоббистов всякого навоза находятся во власти. Еще пример - цитата из новостей - "В числе задержанных участников преступной группировки, действовавшей с 1998 года, оказались действующие сотрудники Росгвардии, ранее перешедшие в ведомство из Министерства внутренних дел" - сообщение депутата Госдумы Александра Хинштейна.
Потому, вероятно, и у нас в городе, например, наркота чувствует себя свободно.. Чтобы комментировать материалы, надо авторизоваться на сайте.
Пассажиры ожидают вылет с 7 часов утра.
Пассажиры сидят в ожидании вылета с 5 утра, и непонятно, улетим или нет. Может, и не полетим, у многих оплачены гостиницы, люди сидят с маленькими детьми.
Ранее владивостокцы сообщили в Сети, что не могут вылететь из Пхукета. Как сообщает Newsvlru , рейс SU-639 из Пхукета должен был прибыть в Приморье сегодня утром, но произошла задержка, причину которой в компании не поясняют. По последней информации "Аэрофлота", вылет задерживается ориентировочно до 21:30 сегодняшнего дня указано местное время для Таиланда — из Москвы был направлен резервный самолёт.
То есть в дальневосточную столицу он прибудет уже завтрашним утром.
Например, на перелёт из Москвы в Бангкок бизнес-классом теперь придётся потратить 120 тыс. Больше всего в пересчёте на бонусы подорожали билеты в Стамбул. Теперь для их покупки нужно потратить в четыре раза больше бонусных баллов, чем было указано ранее по программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
"Аэрофлот" будет компенсировать задержку рейсов милями
Вылет рейса SU-1403 авиакомпании «Аэрофлот» из Екатеринбурга в Москву несколько раз подряд переносили на 15 минут. «Аэрофлот» компенсирует пассажирам задержку авиарейсов, сообщается на официальном сайте компании. Рейс «Аэрофлота» из Москвы в Сочи задержали на 40 минут из-за необычной птицы. При длительной задержке рейса Аэрофлот обязана предоставить Вам дополнительные услуги. Компания «Аэрофлот» отменила несколько авиарейсов между Москвой и Петербургом, передает вечером 27 ноября ТАСС.
Из-за замены самолёта 275 пассажиров «Аэрофлота» будут рассаживать по другим рейсам
Об этом пишет "RB Новости".По официальной информации, задержка рейса была вызвана непредвиденными техническими проблемами. «„Аэрофлот“ с 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности „Аэрофлот бонус“. Расписание на сегодня и завтра, статус рейса в реальном времени, информация о задержках и отменах. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Тюмень (Рощино), вылет и прилёт рейсов.
«Аэрофлот» задерживает рейсы в Магнитогорск
Причина — погодные условия в аэропорту Пулково. Напомним, из-за непогоды вечером в понедельник в Пулково массовые задержки на вылет, самолеты также не могут приземлиться из-за ветра. В пресс-службе Пулково уточнили, что аэропорт работает «в штатном режиме в сложных метеоусловиях».
На одном из хабов произошла авария, из-за которой, собственно говоря, произошел сбой в работе не только «Аэрофлота», но и ряда аэропортов мира. Речь идет о внешней системе, которая интегрирует в себя различные системы бронирования, покупки билетов, регистрации и так далее. Ряд заказчиков этой платформы поставили вопрос о локализации этой платформы в России и в каких-то еще странах и вынос этой платформы на какие-то локальные рынки, чтобы она работала не из одного места, а работала и была представлена локально и была зарезервирована.
Будет ли это работать на каких-то отечественных серверах и отечественном ПО, все зависит от требования к конкретному типу оборудования и софта. IT-услуги группе «Аэрофлот» поставляет группа Sabre. В 2018 году от глобального сбоя в международной системе SITA пострадала авиакомпания S7 — из-за проблем с регистрацией пассажиров произошли задержки рейсов в «Домодедово», напоминает Forbes. После этого Росавиация призвала ускорить переход авиаперевозчиков на отечественный софт. В S7 тогда заявили, что попытка локализовать в России системы бронирования может привести к полной остановке деятельности российских авиакомпаний.
При этом Сергей Александровский подчеркнул, что «Аэрофлот» сегодня является лидером в национальных и даже мировых рейтингах самых пунктуальных авиакомпаний. Чтобы получить компенсационные мили, необходимо быть зарегистрированным в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Компенсация будет работать автоматически при условии, что номер участника уже указан в бронировании. Новым участникам после регистрации потребуется направить соответствующий онлайн-запрос по теме «Задержка рейса».
Источник фото: Фото редакции По официальной информации, задержка рейса была вызвана непредвиденными техническими проблемами. Однако, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, было решено направить резервный самолет. Представители авиакомпании подчеркнули, что все пассажиры рейса получат полный комплект услуг в соответствии с федеральными авиационными правилами.