Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги.
Будьте осторожны обман - НОНТОН интернет-магазин
Наткнулась на фирму Нонтон. Сколько раз корила себя, что не читаю отзывы. Нашли интернет-магазин по отзывам. Плюс знакомые рассказывали об этом магазине много чего хорошего. Все отзывы людей которые посетили Выставочный зал НОНТОН в ТЦ Лиговъ. Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: , не покупать! Скорее всего причина повышенные цен у нонтон рф именно в том, что они посредники. В интернет-магазине мебели «Нонтон» заказали стенку и кроватку для ребенка.
Отзывы о магазине
| ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ Нонтон () | Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН – мы продаем красивую, удобную, современную и недорогую мебель отечественных фабрик и производителей уже 9 лет! |
| Интернет-магазин мебели НОНТОН.РФ | Но нужную модель смогла выбрать только на сайте магазина Нонтон, который нашла благодаря отзывам. |
| Халатное отношение к клиентам фирмы НОНТОН | отзывы клиентов и сотрудников о работе. |
| Компания НОНТОН - отзывы | Маме полностью квартиру меблировали из интернет-магазина Нонтон; отзывам не особо доверяю в сети, поэтому, скорее, на мнение друзей ориентировались. |
| НОНТОН - отзывы и новости компании | Отзывы пользователей и клиентов компании НОНТОН на Цветочная, 25, в Санкт-Петербурге, Ленинградская область. |
Отзыв сотрудника Александр о компании Нонтон
| Интернет-магазин "Нонтон" (мебель): отзывы покупателей | Нашли интернет-магазин по отзывам. |
| Отзывы про Интернет-магазин «НОНТОН» | Решил купить новый диван из интернет магазина Нонтон (Питер), привезли на следующий день, время доставки с утра и до вечера ждать, вечером и приехали. |
| НОНТОН в белом списке - все отзывы о компании | Как видно из отзывов, интернет-магазин "Нонтон" заслужил доверие своих клиентов. |
| МОШЕННИКИ! НОНТОН интернет-магазин | 23 отзывa посетителей Склада онлайн-гипермаркета мебели НОНТОН в посёлке Шушары фотографии, рейтинг и подробная информация о Складе. |
Информация
- Отзывы о НОНТОН!!!
- Халатное отношение к клиентам фирмы НОНТОН
- Написать отзыв
- НОНТОН отзывы | Правдивые отзывы в каталоге
- Будьте осторожны обман - НОНТОН интернет-магазин
НОНТОН в Санкт-Петербурге г. Санкт-Петербург, Цветочная ул., д.25, литера Ж, (БЦ Дестион) оф. 104
| НОНТОН.РФ интернет-магазин мебели - о компании. - YouTube | Отзывы о Нонтон (). Мнения, отзывы и фото от пользователей. |
| Халатное отношение к клиентам фирмы НОНТОН | Проверенные отзывы о компании от реальных сотрудников. |
| Интернет-магазин мебели Nonton.ru – отзывы | Отзывы о компании Всего отзывов: 4. |
Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!
Все отзывы Рунета: НОНТОН и мнение клиентов о компании. От новости, что он сможет спать наверху, у него сразу настроение поднялось. Мебель для хранения. Шкафы. НОНТОН. НОНТОН Шкаф распашной, Шкаф трехстворчатый Глория, 120.1х50х209.4 см. Нонтон отзывы покупателей - Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы.
Интернет-магазин «Нонтон.рф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
отзывы покупателей! НОНТОН - сеть магазинов бюджетной качественной мебели, которая представлена в Санкт-Петербурге, Москве, Рязани, Нижнем Новгороде и. Интернет-магазин мебели NontoN на ная, 25 лит Ж — отзывы о работе в Санкт-Петербурге, оценки клиентов и другие похожие фирмы поблизости: Магазин матрасов. Напишите свой отзыв о компании "Нонтон" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо! У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них.
Компания НОНТОН - отзывы
Доставили через 10 дней после оформления заказа. Спустя две недели решили заказать ещё и кресло. Выбор кресел большой,но что б подходил под наш диван,нам было проблематично выбрать. Приехали в магазин не долеко от ст. Объяснили менеджеру к сожалению незнаю как зовут девушку,очень доброжелательная.
Девушка сразу же предложила несколько вариантов,но так как нам нужно было кресло определенного размера и расцветки, ей пришлось звонить на фабрику и узнавать,возможны ли изменение.
Ситуация на сегодняшний день так и не решена. Господин Лысенко переписку прервал. Наверное, мое время истекло, и пора ставить невыполнимые условия новым клиентам. Смысл же прост. Заманить клиента агрессивной рекламой, а там- пусть решает сам. В этом они профи.
Владимир вел себя очень нервно, торопил нас, чтобы мы подписали договор, что претензий по сборке не имеем и он придет на следующей недели, также просил с ним полностью расплатиться. К сожалению, мы так и сделали, рассчитывая на его порядочность, что он придет и все доделает. Владимир ушел. Мы с мужем стали дальше рассматривать его сборку, оказывается это были «цветочки»! Было обнаружено: он изогнул накладную мойку, криво накрутил все навесные петли, также петли держались на одном верхнем шурупе, в шкафу, на который крепиться мойка, сделал более 3-х ненужных отверстий, также в этом шкафу не установил верхнюю планку, которая держит верх мойки, шариковые направляющие накрутил, как ему захотелось, теперь у выдвижных шкафов щели в 1 см, один фасад смотрит вверх, др. И конечно, не позвонил и ничего не собирался исправлять, но с такими руками и настроением нам это уже не требуется. За сборку чеки предоставлены нам не были, также в процессе разговора со сборщиком он пояснил, что устроен не официально и никакой ответственности не несет. Собирайте мебель своими силами. В Роспотребнадзор будет направлена жалоба на организацию, с целью проверки компании на трудоустройство работников и качественное оказание услуг населению. В гарантии отказано, т. Валентина Заказала кухню в мае Кухня кельн. Общее впечатление от кухни ужасное, не стоит своих денег! Материал совсем некачественный, столешня и короба пришли со сколами и дефектами. Сборщики работают отвратительно! Приехали после обеда с большим опозданием, собирали кухню до 01 часа ночи, не давая спать соседям! Кухню собрали просто через одно место:Пенал не прикручен к стене,варочная панель установлена с нарушениями всеми которые только могут быть! И так общение к сервисным центром ни к чему не приводят! Скидывала кучу претензий и заявок, но не на одно обращение не получено ответа,на звонки не отвечают. ИП Носевич С. В своих обязательств не выполняет! Таким образом вводит в заблуждение покупателей. Больше никогда не обращусь в это ужасное место! Елена Это просто не диван , а сплошной Брак!!! Весь в трещинах , пятнах, ткань в некоторых местах обшарпанная, обтяжку дивана видимо делали не трезвые Люди по другому эту работу я не могу назвать. Екатерина Заказали стол в октябре 2021 г на сайте Нонтон. Доставили вечером, когда было темно и шёл дождь. Поэтому заплатили за товар и занесли домой. Дома обнаружили сколы на некоторых деталях. На трёх деталях были существенные дефекты. В этот же день написали претензию с приложением всех фото, по форме какую они и прислали. После всех переписок, они согласились заменить бракованные детали за свой счёт и доставку. Но, через три недели, детали пришли также с браком. Опять написали претензию, но заменить предложили за свой счёт. От этого мы отказались. Посчитали, что сделали большую ошибку, что не попросили деньги сразу вернуть. Купили мебельный воск для закраски сколов и решили собрать. Но обнаружили при сборке, что не хватает всех ручек для ящиков и петель для дверцы. Подводя итоги: после окончательной сборки стол качается и конструкция выглядит ненадёжно. Такое ощущение, что стол должен стоять для красоты. Николай Доставка опоздала на 2 дня. Кровать развалилась при первом же употреблении, под женщиной ростом 155 см и весом 43 кг. От возврата магазин отказался. Никогда здесь ничего не покупайте. Ответ магазина Рассмотрев сопутствующую информацию по Вашему заказу мы вынуждены отказать Вам в возврате. Для этого нет оснований. Согласно статистике продаж подобных кроватей и обращений с претензией по ним, а так же основываясь на присланные Вами фото, можно сделать вывод что повреждения на деталях, возникшие при эксплуатации, не являются гарантийным случаем и связаны с превышением допустимых нагрузок на изделие либо пиковых динамических нагрузках на детали. Указанная кровать предназначена для лежания и не может служить для стояния или прыжков на ней. В связи с выше изложенным, основываясь на желание помочь нашему клиенту ,мы готовы заказать необходимые для замены детали на производстве и предоставить их Вам по цене фабрики, без наценок.
Я могу писать очень долго! Я потрясен качеством!!!! Кушетка вернулась, но получила 2 посылки от me!!!! На что я не согласился, они сказали спасибо, забирайте, осмотрели, как будто я это сделал. И они сказали, что покупают его у меня…… 1 не согласен. После сборки я обнаружил, что не хватает четырех болтов 100 и трех гаек ствола. Я позвонил в магазин. Мне сказали написать на почту и приложить к письму: 1. Купил в этом магазине двухъярусную кровать заказ 1009523 15. Фотографии собранной кровати, номер телефона. И написал, каких деталей не хватает и что я хотел бы их получить. Я написал им в письме, что упаковка была выброшена, а квитанция не была оставлена. Они прислали мне письмо с просьбой указать, чего не хватает. Я снова написал, что у меня этого нет, и попросил дать или даже продать мне три гайки и четыре болта. Я не получил никакого ответа. Мне пришлось ехать в Леруа, чтобы купить гайки, но болтов не было в наличии, я заказал их во «Всех инструментах». Моя жена сделала заказ по своему номеру, и, к удивлению, после того, как я отправил им электронное письмо, моей жене позвонили и попросили оценить качество обслуживания в магазине. Они были удивлены и извинились. Больше они со мной не связывались. Так что если вы хотите приключений, то совершайте покупки в этом магазине. Это будет интересно…. Если вы хотите проблем, идите в Нонтон!!! Гость 20 мая 2022 года. Категорически не рекомендую обращаться в этот магазин,привезли сломанную и поцарапанную мебель,теперь проблемы с заменой,все время находятся какие-то причины для отказа,хотя я обратилась в день доставки мебели,сотрудники грубят,отсоединяют,все время сообщают разную информацию. Качество товара низкое! Потраченное время и нервы, наверное нужно обращаться в защиту прав потребителей! Складывается впечатление, что отзывы на их…. Я бы точно не рекомендовала покупателям обращаться в этот магазин,мебель была повреждена и поцарапана,теперь проблемы с заменой,все время находятся какие-то причины для отказа,хотя я сообщила в день доставки,персонал грубит,отключает,все время сообщает разную информацию. Потраченное время и нервы, видимо придется обращаться в органы по защите прав потребителей! У меня сложилось впечатление, что отзывы на их сайте написаны самими сотрудниками. Они продают бракованную продукцию, вводят в заблуждение, не могут потом ничего доказать. Гость 16 мая 2022 года. Зайдите на сайт магазина, почитайте реальные отзывы покупателей, они продают дешевый, сплошной брак, шкафы со сколами, недостающими частями или не из того товара. Заказала диван, проверила комплектность, на остаток сообщили, что он 10 дней, в этот же день я обратилась в их сервис на диване есть сколы и неровности, я отправила претензию. На что они сообщили, что подписанного мной договора и приензии о получении у них нет. Оказывается… Зайдите на сайт магазина, почитайте реальные отзывы покупателей, они продают дешево, все, что у них есть — это брак, шкафы со сколами, детали отсутствуют или вообще не соответствуют реальному товару. Заказала диван, проверила на комплектность, остальное посоветовали, прошло 10 дней, в этот же день я обратилась в их сервис на диване появились сколы и неровности, я отправила претензию. На что они ответили, что я подписал контракт, а приензи принимал, что нет. Оказывается, 10 дней — это срок для заводских дефицитов. Очень интересно, как в магазине говорят, гарантия один год или еще 10 дней? Не связывайтесь с этой дутой компанией, вы тратите деньги и получаете дефект. Не рекомендуется! Гость 6 мая 2022 года. Вам придется ждать очень долго, чтобы заказать у них…. Прошло 3 месяца в ожидании доставки Ready Made Kitchen …… Жаль, что я не прочитал отзывы раньше……. Я не рекомендую этот магазин, я заказал шкаф и менеджер сказал что привезет его через 2 недели, через 2 недели менеджер сказал что шкаф на месте и они доставят его через 2 дня, через два дня когда я позвонил в nonton другой менеджер сказал что шкафа нет и будет через неделю? Я не рекомендую этот магазин , я заказал шкаф и менеджер сказал что привезет его через 2 недели , через 2 недели менеджер сказал что шкаф на месте и они доставят его через 2 дня , через 2 дня когда я позвонил в nonton другой менеджер сказал что шкафа нет и будет через неделю? Заказал диван, ждал 2 месяца, привезли, пересчитали предметы, посмотрели упаковку, подписали. Вызвал сборщика из Nonton, приехал, открыл упаковку, а там…. Но Нонтон подумал, что я изуродовал свой диван…. Придется подавать судебный иск. Плюсы: Я не смог найти ни одного. Недостатки: 1 Не согласен. Ужасная компания! Я бы никому не рекомендовал! Зря потратили деньги, время и нервы!
Отзывы о НОНТОН
Главная/Магазины/НОНТОН интернет-магазин отзывы. Отрицательный отзыв о НОНТОН (ИНН/ОГРН 7802696219): Данная контора — привет нам из криминальных «крышующих» 90-х! Посмотреть все отзывы клиентов о Главная/Магазины/НОНТОН интернет-магазин отзывы. отзывы клиентов и сотрудников о работе. Отзывы о компании Нонтон отзывы.
Мебель Нонтон / Магазин дешевой мебели отзывы
магазин Нонтон является мошенником и заведомо реализует и торгует бракованным товаром от мебельных фабрик РФ. Отрицательный отзыв о НОНТОН (ИНН/ОГРН 7802696219): Данная контора — привет нам из криминальных «крышующих» 90-х! Портал – это только честные отзывы о товарах и услугах, компаниях, а также отзывы сотрудников о работодателях. Портал – это только честные отзывы о товарах и услугах, компаниях, а также отзывы сотрудников о работодателях. В интернет-магазине мебели «Нонтон» заказали стенку и кроватку для ребенка. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы.
Менеджер по продажам
- Отзыв сотрудника Александр о компании Нонтон
- Отзывы людей о НОНТОН
- Отзывы сотрудников о компании Нонтон.рф
- Расположение на карте
мебель нонтон Нежелание устранять гарантийные обязательства - Отзывы о Мебель Нонтон
Это пиздец! Эти уёбки жрут тебя в то время когда у тебя самый глубокий сон, а 2-3 часа ночи. Прячутся они под обивкой дивана. Судя по всему диван нихрена не новый. Принести его в хату было очень хуёвая идея.
Стол предпологаеться раскладной но в отсутствии уголков из дсп для боковин стола, а также рояльных петель и саморезов, стол получился маленький и оч. При сборке кухонного уголка отсутсвовали мебельные уголки, саморезы и мебельные гвозди. При сборке были допущены наружные видимые глазу повреждения кухонного уголка, а именно: задиры и отрыв, декоративной накладки в трех местах, перекос составных частей уголка, щели по одному из боков спинок до 0,7мм между каркасом. При сборке допущены ошибки сборки при постановке рояльных петель на ящиках и сиденье. Петли были установлены так что сидушка фактичеки держалась на одной из боковин.
Так что буду рекомендовать этот сайт знакомым. Уведомления о новых отзывах о компании Subscribe to this category: Subscribe to these kind of company Подписаться Портал NewsBrand. На нашем сайте Вы можете написать свой отзыв и рассказать о своих впечатлениях от покупки или о работе в компании другим читателям. Оставить отзыв очень просто, Вам не нужно регистрироваться и ждать долгой модерации.
За эти два месяца мне не разу не позвонили с этого "магазина" и не сказали что с поставщиком производителем есть проблема. Создается впечатление что "они" не собираются выполнять свои обязательства перед клиентом. Прямой связи с руководством нет, менеджеры могут только скинуть вам e-mail, говорят пишите, вам ответят.... Просто дикость какая то. Мне до сих пор не могут сообщить реальные сроки поставки. РФ" делайте выводы. У меня был негативный опыт с возвратом бракованного товара, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Во-первых, магазин отказался поменять бракованный товар без особых обоснований.
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ Нонтон (nonton.ru)
Курьеры заносят мебель в квартиру, поднимают на этажи. Также можно заказать подъем и сборку. Профессиональная сборка У "Нонтона" работают опытные сборщики мебели, которые аккуратно и быстро все соберут. Сборка платная, но стоимость адекватная. Покупатели в отзывах пишут, что специалисты работают слаженно, не повредили мебель и ничего не испортили в квартире. Как видно из отзывов, интернет-магазин "Нонтон" заслужил доверие своих клиентов. Здесь приятно делать покупки - много товаров в наличии, доставка быстрая, обслуживание на высоте. Если нужна качественная и недорогая мебель для дома, стоит обратить внимание на "Нонтон". Богатый ассортимент Ассортимент мебели в интернет-магазине "Нонтон" поистине впечатляет. Здесь представлены сотни моделей мебели для всех комнат - спальни, гостиной, прихожей, детской, кухни, ванной. Есть мебель в разных стилях - от классики до модерна и минимализма.
Вы найдете кровати, шкафы, столы, стулья, диваны, кресла, тумбы, комоды, серванты, барные стойки. Удобные способы оплаты В "Нонтоне" можно оплатить покупки несколькими способами: наличными при получении, картой онлайн, по счету для юрлиц. Также предоставляют рассрочку от банков-партнеров без первоначального взноса и переплат. Удобно для крупных покупок! Мебель на заказ "Нонтон" может изготовить эксклюзивную мебель по индивидуальному заказу с учетом всех пожеланий клиента. Вы сами выбираете модель, размер, цвет, материал. Изготовление займет около 1,5-2 месяцев. Такая мебель подчеркнет стиль вашего интерьера. Дополнительные услуги Помимо доставки и сборки, "Нонтон" предлагает другие полезные услуги. Это вынос старой мебели, подъем на этажи, упаковка мебели для переезда, установка встроенных шкафов-купе.
Стоимость услуг разумная. В Санкт-Петербурге открыт салон на Невском проспекте. Здесь можно посмотреть мебель вживую перед покупкой. Гарантия качества На всю мебель "Нонтон" предоставляет гарантию от 1 года до 15 лет в зависимости от категории товара. Если в течение гарантийного срока появятся дефекты из-за брака, мебель отремонтируют или заменят бесплатно. Это подтверждает высокое качество. Удобный функционал сайта Сайт интернет-магазина "Нонтон" отличается удобным функционалом. Легко найти нужный раздел благодаря грамотной структуре. Можно сортировать и фильтровать товары по различным параметрам. Есть расширенный поиск и быстрые фильтры.
Товар добавляется в корзину в один клик. Удобно сравнивать модели. Отслеживание заказа После оформления заказа в "Нонтоне" покупатель может в режиме реального времени отслеживать все этапы доставки в личном кабинете. Указана дата, время, ФИО и контакты курьера.
В течение месяца исправили, привезли «нашу», хоть нам за смену пришлось побороться. В итоге, правда-то на нашей стороне, мы это доказали. Все мирно разрешилось. Сами тумбы небольшие, по цвету вписались в общий стиль комнаты. Мы их по бокам кровати расставили. На них идеально встали лампы , чтоб перед сном можно было почитать.
На мое время им наплевать, ну а испорченное настроение и нервы — это мои эмоции от обращения в этот «магазин» Достоинства: Все хорошо, пока не заплатили деньги. Классно врут Недостатки: Не очень качественная мебель, непредсказуемая доставка, неадекватные сотрудники, занимающиеся рекламацией Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 29 сентября, 2021 год Отвратительная доставка. Доставщик не отзвонился до 22 часов, обращения в магазин вопроса не решили. Последняя покупка в нём Не ценят чужое время Гость 11 сентября, 2021 год Заказали с мужем шкаф 07. Позвонили, ожидайте доставку на 10 число. С утра позвонил робот напоминает о доставке. Наконец 10. Звонка нет.
Опять нет. И снова нет. Звоним сами, говорят, ждите, к вам едет доставка. Вечер, а мы все ждём. Опять звоним сами, просим номер водителя, чтобы уточнить время доставки, нам Валерия менеджер отвечает, что телефон она дать не может, по их внутренним правилам. Через 2-3 часа опять звоним сами, те же ответы, что номер не дадут и что доставка будет. Весь день мы просидели в ожидании доставки, потеряли свой выходной день. Для будущих клиентов данной компании не рекомендуем делать заказы в этом интернет магазине, так как компания не выполняет свои обязательства.
Цените свое время. Бракованная мебель, безобразное отношение к покупателям Гость 23 августа, 2021 год Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! У одного шкафа разбито зеркало, у второго задняя стенка длиннее шкафа,выступает, а диван с отбитым подлокотником и весь перекошенный! Составила заявку на возврат дивана — прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе! Разбитое зеркало у шкафа до сих пор не заменили, прошел уже почти месяц! Менеджеры пишут… Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! Менеджеры пишут одни отписки. Продают бракованную мебель и не несут никакой ответственности!
Отличный сервис Марина 10 августа, 2021 год Купили тут приятный диванчик на кухню. Доставили быстро и вообще без проблем. Молодцы Нонтон! Однозначно рекомендую. Магазин выполнил все свои обязательства! Виктор 20 июля, 2021 год Приобрел здесь тумбу под телевизор, большой современный, поэтому тумба тоже такого типа, низкая, широкая. Хорошо сделана, качественно, материал хороший, красивый насыщенный цвет. Цена вполне доступная.
С доставкой конечно затянули немного, но все же рекомендую. Возврат товара Федосцева 25 июня, 2021 год Ужасный магазин. Заказала кухонный уголок заказ 1048190102. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это… Ужасный магазин. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это решается в течении 10 рабочих дней. За доставку высчитают с меня, так как я не проверила сразу вообщем я и не представляла,что так может быть. Сразу все вскрывайте, я теперь научена горьким опытом, после таких покупок мало одного санатория. А главное никого не волнует ни мои пропавшие билеты ни путёвка.
Им все равно. Я приехала с Мурманска и удивлена что такое отношение к людям как они работают. Какой у них поганый сервис. Недостатки: Ц Недобросовестный продавец Александр 25 июня, 2021 год Заказали кровать, по факту получили с новой краватью старые грязные листы оргалита на которые кладется матрац. Неделю вели переговоры с НОНТОН, в итоге обменять отказались, предложили купить у них повторно новые листы… так ничего и не добились от них. Будьте аккуратны при выборе данного магазина! Работают быстро и профессионально. Егор 18 июня, 2021 год Хороший магазин, с проблемой быстро разобрались и всё без нервов, адекватно и профессионально.
Заказывали комод, который пришёл без ручек. Судя по всему сам производитель ошибся. Ничего страшного, написали в магазин и через пару дней получили ручки. Спасибо Ксении из отдела гарантии, быстро и чётко работает. Мы довольны! Евгения 16 июня, 2021 год Шкаф здесь покупали светлый с зеркалами. Понравился довольно хороший выбор фасадов, была возможность поменять местами левый и правый сектор наполнения. Со сроками не подвели, примчали за неделю Недостатки: у менеджера зависла программа во время оформления, пришлось немножко подождать по телефону.
Рекомендую Саша 9 июня, 2021 год Хороший магазин и всё в срок делают в отличии от некоторых. Приехал в понедельник к нам угловой шкаф от фабрики Боровичи. Ну просто огонь! Рекомендую и магазин и фабрику. Алла 8 июня, 2021 год Заказывали здесь кухню, очень понравилось качество, сборка не занимает много времени и не сложная.
Что делать, спрашиваю? И началось. Но телефона там нет, только почта". На почте общается некий Даниил Лысенко. То ему ему фото фасадов без стекол подавай, то этикетку от фасада. То есть, акт о недостаче, подписанный сотрудником их организации не значит ничего.
Нонтон привезли шкаф с браком и отказываются заменить повреждённые детали/вернуть деньги
Предлагает большой выбор качественной мебели от Российских и зарубежных производителей. В интернет-магазине часто проходят акции и действуют скидки. Преимущество онлайн-гипермаркета мебели в том, что там предоставляют выгодные цены, широкий выбор мебели для любых дизайнерских решений. Грамотные специалисты, которые готовы помочь определиться с выбором товара, индивидуальный подход, а так же Нонтон. Доставка не входит с стоимость товара.
Отличный магазин. Оформила заказ онлайн , менеджер моментально связалась , все уточнила! Гость 13 сентября, 2022 год Отличный выбор мебели по низким ценам и на любой вкус.
Склад расположен недалеко от Питера и в просторном комплексе. Инструкция по сборке в упаковке и в интернете. Все доступно и легко собирается. Спасибо большое за вашу работу. NON1062769-01-08 быстро и удобно! Доехали быстро,склады пронумерованы,касс-достаточно,очереди не было,оплатили,мин. Очень понравилось работать с этой компанией.
Все четко, ясно и понятно. Присылали смс-сообщения. Сообщали по телефону о доставке, рассказали как принимать и на что обратить внимание. Курьер в день доставки отзвонился несколько раз. Все привезли вовремя и доставили в квартиру. Очень приятные молодые люди. Спасибо вам большое!
Буду обращаться к вам!!! Прекрасный гарнитур Katerina 9 сентября, 2022 год 4 августа, я заказала спальный гарнитур за 18. Всегда были на связи. Буду и в будущем покупать у вас мебель! Отличный шкаф Анна Е. Шкаф большой и вместительный. Собрали достаточно быстро сами, с дверями только тяжело.
Взяли светлый ясень белый. Смотрится хорошо в светлой комнате. Отличная мебель на дачу! Ульяна Зорина 9 сентября, 2022 год Заказывали мебель на дачу двумя заказами. Доставили быстро на следующий день за 70км от КАД, разгрузили, занесли. Собирали сами, но тут уже все зависит от производителя самой мебели. Было то, собиралось быстро, так как схема понятна, а были комоды, у которых явно нарушены тех.
В остальном шурупов хватило во всех позициях.
Это длиться с 21. Если будете покупать в Нонтоне,принимайте все делали осмотрев. С честность у них плоховато. Уточнили информацию по вашему заказу. В первую очередь хотим принести извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно во всем разберемся, чтобы в будущем не допустить подобного. Как мы видим, вам был отправлен мастер, который устранил дефекты, а также будут заменены поврежденные фасады. В качестве компенсации была назначена сумма исходя из элементов мебели.
А именно — 699 рублей. Ольга 28 сентября, 2022 год Рекомендую! Отличный магазин! Покупали диван. Купили сами в ближайшем строительном, а нонтон извинился и компенсировал затраты. Мелочь, а много говорит о компании! Достоинства: Быстрая доставка и сборка не доложили фурнитуры удобный сайт! Лариса 23 сентября, 2022 год Отличный сайт с огромным асортиментом мебели! Была удивлена количеством скидок и акций.
Менеджер сказала что компания сотрудничает со всеми крупнейшими поставщиками и производителями мебели. И это видно! Уровень сервиса на высоте! Отличная гостинная Геннадий 21 сентября, 2022 год Хочу сказать спасибо ребятам из нонтон!! Подарил жене отличную гостиную на годовщину! Сборщик собрал за несколько часов. Быстро, качественно ничего не люфтит и не дребежжит!! Порадовал так порадовал! Доставили за три дня.
Собирал сам. Все отлично, разве что фурнитуры прислали больше, чем нужно. Но много — не мало. Достоинства: Дешево и быстро нет постоянно покупаю Нонтон. Сейчас купила прихожую. Доставили на следующий день, еще и со скидкой вышло.
Даже если человек с весом 40 кг прыгнет или упадёт на кровать, то давление на изделие усилится как минимум в 2-3 раза. Данная проверка постановила то, о чём мы написали выше. Менеджер магазина позвонила во время важных переговоров и капризным голосом требовала, чтоб я всё бросил и выслушивал 120 раз теё аргументвы о невероятной квалификации торговцев браком. Вопрос — если мы во всём виноваты, то почему магазин готов купить запчасти? И если готовы заменить негодную часть, то почему отиказываются от возврата? При продаже брака грудбю встанут на его защиту. Покупать ли что-то в этом магазине — решать Вам!!! Достоинства: нет Относятся к покупателям как к кретинам и быдлу Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 22 октября, 2021 год Вся истроия от доставки до общения по производственному браку. Сплошное разочарование, УЖАС, а не магазин Елена, заказ 854428-01-08 12 октября, 2021 год Отношение к покупателям просто свинское. Привезли бракованный товар и отказываются его менять или возвращать деньги. Обмен и доставку для замены брака предлагают исключительно за счет покупателя. Ответ на любой вопрос замучаетесь ждать. Ну а мне для решения вопроса остается только СУД… Достоинства: Нет Обманывают, не соблюдают сроки, не меняют бракованный товар, просто посылают. К внешнему виду и качеству, сборке, доставке никаких нареканий. НО в комплекте кухни не доложили одну ручку. И тут начался маразм. Потом я позвонила менеджеру, менеджер отослал меня в сервисный отдел, прислав, при этом смс из 6ти!!!! Сервисный отдел в ответ на мое письмо запросил: 1. Не достаточно фото сборщика, не достаточно моего звонка. Довели просто до бешенства!!!! Бракованная деталь Сергей 10 октября, 2021 год Заказали в этом магазине мебель. Достоинства: Быстрая доставка Потраченные время. Упаковок по мебели было много. Проверили только те, в которых были зеркала по совету сборщика. Однако, при вскрытии сборщиком на следующий день с виду абсолютно не поврежденной упаковки, обе стенки пенала оказались сломанными. Приняли рекламацию со всеми фото, но нам так никто не позвонил. Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих… Доставка приехала, но обещанного звонка водителя так и не дождались. Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих дней, но прошла неделя — тишина. При звонках на сайт просто вежливо посылают. Деньги за не качественный товар не возвращают и замену товара не производят. Классно врут Недостатки: Не очень качественная мебель, непредсказуемая доставка, неадекватные сотрудники, занимающиеся рекламацией Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 29 сентября, 2021 год Отвратительная доставка. Доставщик не отзвонился до 22 часов, обращения в магазин вопроса не решили. Последняя покупка в нём Не ценят чужое время Гость 11 сентября, 2021 год Заказали с мужем шкаф 07. Позвонили, ожидайте доставку на 10 число. С утра позвонил робот напоминает о доставке. Наконец 10. Звонка нет. Опять нет. И снова нет. Звоним сами, говорят, ждите, к вам едет доставка. Вечер, а мы все ждём. Опять звоним сами, просим номер водителя, чтобы уточнить время доставки, нам Валерия менеджер отвечает, что телефон она дать не может, по их внутренним правилам. Через 2-3 часа опять звоним сами, те же ответы, что номер не дадут и что доставка будет. Весь день мы просидели в ожидании доставки, потеряли свой выходной день. Для будущих клиентов данной компании не рекомендуем делать заказы в этом интернет магазине, так как компания не выполняет свои обязательства. Цените свое время. Бракованная мебель, безобразное отношение к покупателям Гость 23 августа, 2021 год Заказала 2 шкафа и диван — всю мебель привезли с браком! У одного шкафа разбито зеркало, у второго задняя стенка длиннее шкафа,выступает, а диван с отбитым подлокотником и весь перекошенный! Составила заявку на возврат дивана — прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе!
Отзывы о магазине
Как и коллектив, без крутых ребят рядом было бы сложнее работать. Про зарплату на собеседовании не врут, она белая, платят её вовремя и сумма неплохая. Есть свои KPI как и в любых продажах.
В 17 часов я перезвонил водителю, который был удивлен, что должен мне что-то привезти. Сказал, что стола нет, и мне об этом должен был сообщить менеджер по телефону. Перезвонил менеджеру - стол есть!
Клиентоориентированности ноль, они вообще не знают этого слова. Водитель подсунул подписать бумаги со словами, мол, если претензий к доставке нет, то подпишите. Оказывается, надо было вскрыть упаковку и посмотреть. Но стул в разобранном виде! Оказывается, надо было их мастеров позвать на сборку и ещё платить.
Слава богу, конкуренция на этом рынке высокая, будем пользоваться другими магазинами, более заинтересованными в клиентах. Отвратительное отношение к покупателям Елена Опубликовано 11. Тверь : диван, шкаф,комод, прихожую. Оплатили всю мебель сразу. Привезли в срок. В присутствии водителя и грузчика вскрыли коробку шкаф "осторожно стекло" обнаружили дверь с зеркалом с трещиной по всей диагонали. О чём водитель, при нас ,оповестил логистический отдел в своей компании. Нам было предложено оформить рекламацию, что мы и сделали ,прикрепив все требуемые фото. В дальнейшем при сборке комода была выявлена недостача стяжек эксцентриковых в количестве 32 штук диаметром на 16, 9 штук винтов под стяжку. Также составили и отправили рекламацию.
Которую передавали,в зависимости от ответов по электронной почте, из отдела в отдел. На все рекламации поступили ,как под копирку списанные, ответы : заявка создана, срок рассмотрения претензии производством от 14 до 45 дней, в зависимости от загруженности фабрики. Что в итоге , будем смотреть в разбитое зеркало, неизвестно сколько времени т. Начнем по порядку: при распаковке сразу кинулись в глаза боковины кровати, планки на них не отшлифованы, занозы лезут в руки, но это еще ничего, они РАЗНЫЕ по высоте, и как раз на стыке двух планок нужно вкрутить саморез!!!!
Я написал им в письме, что упаковку выкинул и чека не осталось. Прислали письмо с просьбой приложить недостающее.
Я еще раз написал что у меня этого нет и я прошу дать или даже продать мне три гайки и четыри винта. Ответа так и не дождался. Пришлось ехать в Леруа, там покупать гайки, винтов там не оказалось, заказывал во «все инструменты». Заказ оформляла жена на свой номер и удивительно, что уже после того как я им отправил письмо, жене позвонили и попросили оценить качество обслуживания в магазине. Они удивились и извинились. Больше на связь не выходили.
Так что, если хотите приключений можете делать покупки в этом магазине. Будет интересно… Если хотите проблем, то Вам в Нонтон!! Гость пятница, 20 мая категорически не рекомендую обращаться в магазин, привезли битую и поцарапанную мебель, теперь проблемы обменять, все время находятся какие-то причины об отказе, хотя я обратилась в день доставки мебели, сотрудники хамят, бросают трубки, все время сообщают разную информацию. Зря потеренного времени и нервов, скорее всего придется обратиться в органы защиты прав потребителей! Такое ощущение, что отзывы на их… категорически не рекомендую обращаться в магазин, привезли битую и поцарапанную мебель, теперь проблемы обменять, все время находятся какие-то причины об отказе, хотя я обратилась в день доставки мебели, сотрудники хамят, бросают трубки, все время сообщают разную информацию. Такое ощущение, что отзывы на их сайте пишут сами же их сотрудники.
Продают брак, вводят в заблуждение, ничего потом не доказать Гость понедельник, 16 мая Зайдите на сайт магазина,почитайте реальные отзывы покупателей,продают дёшево ,сплошной брак , шкафы со сколами, детали отсутствуют или вовсе не от нужного товара. Заказывала диван, проверила комплектность, на остальное сообщили,что есть 10дней, в тот же день обратилась в их службу на диване есть сколы и зацепки, отправила претензии. На что они сообщили,что договор я подписала и притензий при получении не имела. Оказывается… Зайдите на сайт магазина,почитайте реальные отзывы покупателей,продают дёшево ,сплошной брак , шкафы со сколами, детали отсутствуют или вовсе не от нужного товара. Оказывается 10дней это на выявление фабричных фабричных недостатков. Очень интересно,ведь магазин пишет о гарантии в год, или все же 10дней?
Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, вы потратите деньги и получите брак. Не советую! Гость пятница, 6 мая Очень долго придется ждать от них заказ…. Пошел 3-й месяц ожидания доставки «Готовой кухни»……жаль я раньше отзывы не читала……. Некомпетентность Гость вторник, 3 мая Не рекомендую этот магазин , заказали шкаф, менеджер сказал что его привезут через 2 недели , по прошеставию 2х недель менеджер говорит что шкаф на скаде и доставят его через 2 дня , через два дня при звонке в нонтон другой менеджер говорит что шкафа нет и он будет через неделю? Вызвала сборщика от Нонтон, пришел, раскрыл упаковку, а там….
Но Нонтон посчитал, что это я изуродовала свой диван…. Достоинства: Не нашла Непорядочность Ужасная компания! Никому не советую! Потратите зря деньги, время, нервы! Ирина 29 апреля, 2022 год Ужасная компания! Заказ 928356.
Пришли бракованные направляющие. Кормят завтраками. Направляющие не везут Брачная мебель!!! Майданцева Е. Дальше ваши проблемы- это только ВАШИ проблемы.