У NordStar доступна возможность возврата билетов без дополнительной оплаты сборов и обмена на ближайшие 5 дней. Правила обмена билетов РЖД. Поменять билеты РЖД приобретенные в кассе можно только в режиме офлайн. Пассажиры в России теперь снова смогут покупать билеты на поезд за 90 суток до отправления. Об этом сообщили в РЖД.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
В Федеральной антимонопольной службе России (ФАС) сочли нарушением со стороны Федеральной пассажирской компании (ФПК, «дочки» РЖД) то, что пассажиру при переоформления ранее взятого билета на другой поезд приходится переплачивать, сообщает. Если вернуть электронные билеты (на сайте или через приложение) по какой-то причине не получается, то в РЖД советуют обратиться в билетную кассу. И что бы все эти люди имели возможность купить билеты, РЖД проворачивают данную схему. Можно ли поменять билет РЖД: необходимые документы и время для переоформления, сбор за обмен. Компания РЖД приняла решение о временном сокращении глубины продажи билетов на ряд поездов с 17 мая из-за работ по реконструкции инфраструктуры.
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
По правилам РЖД обменять билет на другую дату нельзя, именно такой опции не предусмотрено. Как обменять электронный билет РЖД. Есть два варианта обмена электронного билета. ОАО «РЖД» возобновило продажу билетов на все поезда дальнего следования за 90 суток до их отправления.
"РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки
В разгар лета 2023 года россияне массово рванули на курорты юга страны. Из-за закрытых аэропортов многие выбирают безопасный и удобный железнодорожный транспорт, но билетов катастрофически не хватает Руководство РЖЛД сломало голову, пытаясь решить задачу по сокращению дефицита билетов. Сегодня к идущим на юг поездам прицепляют старые ретро-вагоны, которые многие граждане Советского Союза хорошо помнят - сиденья в них обиты коричневой кожей. Из-за этого вагоны раньше называли "шоколадками", пишет портал "Турдом".
Вагоны действительно довольно старые, но пассажирам не нужно тревожиться, отметил замгендиректора РЖД Дмитрий Пегов: "шоколадки" прошли модернизацию, в них есть все необходимое, в том числе кондиционеры для спасения от летнего зноя.
Также для всех организованных групп пассажиров, включая детские, будет обеспечен возврат сбора за резервирование мест на поезда, отправляющиеся с 1 апреля по 1 мая. Во всех случаях с пассажиров будет удержан сбор за каждое место в размере 210 рублей 60 копеек, установленный ФАС РФ.
Альфа-Банк и «Тинькофф» тоже предоставляют белгородцам помощь с кредитами — можно обратиться в поддержку за кредитными каникулами или льготным снижением суммы платежей.
В это же время РЖД, монополист на российском рынке с чистой прибылью в 118 млрд за 2023 год, которая разительно растет от года к году, не нашли лучшего решения, как «помочь» в худших традициях драмеди категории Б. Компании хватило только на то, чтобы предложить клиентам обмен или возврат билетов без комиссии. Комиссия же составляет всего 100, которые для РЖД — капля в море.
Где можно сдать билет на поезд и купить новый Через личный кабинет или страницу управления заказом на poezd. В письме-подтверждении о покупке есть ссылка на страницу возврата билета. Сразу же на сайте можно купить и новый билет. Традиционно — в кассе на вокзале. В этом случае уточните особенности работы выбранной кассы. Некоторые работают только на возврат, другие только на продажу. В большинстве же касс могут сразу принять у вас сдаваемый билет и оформить новый. Приятного путешествия!
Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
| Пенсия.PRO | К тому же РЖД, вероятнее всего, получают весьма неплохую прибыль с эвакуации граждан, покидающих регион в поисках мирной жизни. |
| В ход пошли "шоколадки": В РЖД пытаются решить проблему дефицита билетов на южные направления | Некоторые перевозчики объявили пассажирам о возможности обменять или оформить возврат билетов, в том числе тех, которые оформлены по невозвратному тарифу. |
| Как поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД и сколько это стоит? | РЖД вернуло глубину продаж билетов поездам южного направления. |
| Пассажиры РЖД смогут вернуть билеты с минимальными потерями | В Федеральной антимонопольной службе России (ФАС) сочли нарушением со стороны Федеральной пассажирской компании (ФПК, «дочки» РЖД) то, что пассажиру при переоформления ранее взятого билета на другой поезд приходится переплачивать, сообщает. |
| Как поменять электронный билет РЖД - ЧухЧух | 2. Билет или номер заказа РЖД. Билет с электронной регистрацией возвращает не пассажир, на которого оформлен билет, а уполномоченное лицо при предъявлении доверенности. |
Пассажиры смогут переоформлять билеты РЖД на поезда дальнего следования
Туризм - 17 августа 2023 - Новости Санкт-Петербурга - РЖД предлагает пассажирам возможность вернуть билеты без сборов до 26 марта. РЖД задействовали для перевозок на юг России ретровагоны. Билеты по акции можно купить в кассах, на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Пассажиры РЖД смогут вернуть билеты с минимальными потерями
То есть не получится воспользоваться деньгами от старого билета для покупки нового. Переоформить ваш билет на другое лицо с сохранением выбранного места, как правило, невозможно. В системе продажи он появится через 2—8 часов и может быть выкуплено кем угодно мгновенно, сразу же после появления. Где можно сдать билет на поезд и купить новый Через личный кабинет или страницу управления заказом на poezd. В письме-подтверждении о покупке есть ссылка на страницу возврата билета. Сразу же на сайте можно купить и новый билет. Традиционно — в кассе на вокзале. В этом случае уточните особенности работы выбранной кассы.
Некоторые работают только на возврат, другие только на продажу.
Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут его близкие - на основании простой письменной доверенности. РЖД напоминают, что возврат электронных билетов осуществляется пассажирами самостоятельно с использованием тех веб-ресурсов, на которых они были оформлены.
РЖД - Направление очень популярное, сезон. Сами понимаете... Я - Не понимаю. За 5 минут не могли купить все билеты. Нет, значит, купили. Я ей не поверил, потому что такого быть не может.
В общем, не буду затягивать. Я провел небольшое расследование... Погугли, почитал форумы, пообщался с некоторыми людьми, которые так же столкнулись с данной проблемой. РЖД разделяет все билеты на группы в такие пики ажиотажа, как летнее время с южными поездами и выбрасывает билеты не все сразу, а кучками. Вначале за 90 суток до отправления самое дорогое купе и СВ и самое говно боковушки у туалетов после того, как самые нетерпеливые и доверчивые граждане в страхе никуда не уехать летом, покупают эти билеты переплачивая за удобства, недели через 2 выбрасывают вторую партию билетов...
Услуги раннего бронирования нет и не будет, чтобы не плодить перекупщиков. А то, что кто-то успевает, а кто-то нет, — это было, есть и будет. Так прокомментировал ситуацию заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании Станислав Зотин. Станислав Зотин заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании «Есть популярные поезда. Например, есть поезд между Москвой и Адлером, который идет 24 часа.
Есть поезд между Москвой и Адлером, который идет 36 часов. Понятное дело, что на тот поезд, который идет быстрее, спрос выше. От того, будем мы вводить персональные данные до или после бронирования, спрос от этого никаким образом не уменьшится. Если кому-то не хватило [мест] после введения персональных данных, да даже если мы изменим что-то в нашей системе, кому-то не хватит так же, когда это место нужно бронировать. Поэтому смысла в дополнительном изменении программ мы не видим». В следующем году ФПК планирует ввести услугу «Лист ожидания»: в случае отсутствия мест на поезд по нужному маршруту пассажиру будет предложено сформировать соответствующую заявку. И после обнаружения места билет будет забронирован, а пассажир получит ссылку на оплату. А сейчас у ФПК есть услуга «Отслеживать билеты».
Можно ли поменять места в поезде после покупки билета
Билеты на рейсы в дальнее зарубежье нельзя обменять, можно только вернуть и купить новые. Куда обратиться, чтобы поменять дату билета на поезд Чтобы изменить дату билета на более раннюю, следует обратиться в кассу РЖД. Сделать это должен человек, на кого оформлен билет и именно в том населённом пункте, из которого осуществляется отправка поезда. В другом населённом пункте обменять билет нельзя. Если в городе отправления есть несколько вокзалов, то поменять билет можно будет в любом из них, независимо от вокзала отправления.
Всё это касается и обмена билета при отправлении из стран ближнего зарубежья. Но в этом случае также необходимо наличие билета на бланке РЖД. Для того чтобы поменять билет, кассиру нужно будет предъявить паспорт пассажира либо свидетельство о рождении, если пассажиром является ребёнок. Кроме того, нужно иметь распечатанный посадочный купон, либо его может заменить номер заказа, который состоит из 14 знаков.
Вам может быть это интересно: Как узнать, кто едет на соседних местах в поезде. Какова стоимость обмена билета За обмен билета нужно будет оплатить пошлину, которая составляет 150 рублей 10 копеек. Пошлина может измениться со временем. Если отправление из зарубежного города, то будет произведен перерасчёт в местную валюту.
Если вы покупали билет через турагентство, то вам, возможно, придётся оплатить ещё и сервисный сбор.
Доля плацкарты в цене билета зависит от класса комфортности вагона. В остальных случаях деньги не возвращаются. Во всех этих случаях с пассажира удержат сбор за операцию по возврату денег. Возврат при опоздании При этом какую-то часть стоимости билета можно вернуть даже если вы опоздали на поезд. Сдать такой билет можно в течение пяти дней после отправления поезда только в исключительных случаях: при внезапной болезни пассажира или члена семьи, который едет вместе с ним смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая нужны подтверждающие документы , отмены поезда, если пассажиру не предоставили место, которое указано в билете.
Бумажный и электронный билет При сдаче бумажного билета в кассе деньги возвращают наличными. Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. Сроки зачисления устанавливает платёжная система от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту. Если вернуть электронные билеты на сайте или через приложение по какой-то причине не получается, то в РЖД советуют обратиться в билетную кассу.
Это обоюдный договор перевозки. Перед тем как его приобрести, ознакомьтесь со всеми нюансами. Особенности электронного билета: Он ничем не отличается от бумажного билета. Такой вариант удобнее. Его невозможно потерять всегда есть вариант повторной распечатки , подделать или испортить. Электронный билет можно не распечатывать совсем. Но некоторые авиакомпании требуют именно распечатанный вариант. Билет нельзя каким-либо образом изменить на рейс другой авиакомпании. Как вернуть билеты на поезд? Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ — не отчаивайтесь. Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату.
Об этом сообщается на сайте информагентства РИА Новости. Источник фото: Фото редакции Однако в РЖД опровергли данное заблуждение, объяснив, что кассы и интернет-платформы пользуются единой базой мест и билетов. Если кто-то из пассажиров передумал ехать и сдал билет, то данные об освободившемся месте мгновенно появятся как на сайте, так и в кассе. Как пояснил железнодорожный перевозчик, все билеты продаются с помощью единой автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками - как через кассу, так и через онлайн-сервисы.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
По этой причине глубина продажи билетов с 17 мая 2023 года сокращается до 45 суток с начальных станций для ряда поездов, включающих курсирующие в них беспересадочные и прицепные вагоны. Изменения относятся к составам, курсирующим в сообщении с Москвой, Санкт-Петербургом, рядом городов Краснодарского края, Приволжья, Урала, Северного Кавказа и другими.
А я зашел в мобильное приложение. Сайт подвис — супруга там ничего не смогла сделать. Я спокойно выбрал нужный поезд, выбрал вагон, который мы определили заранее: двухэтажный, первый этаж. Поскольку нам нужно было целиком выкупить купе, в приложении есть кнопочка: «Выкупить купе целиком». Я не помню, как она точно сформулирована, но там это есть. И в корзине, которая наверху в приложении, начался отсчет от 15 минут — это время, которое дается для того, чтобы все оформить». Далее на все про все ушло буквально несколько минут. И все удалось. В случае с Максимом не сработал сайт, но выручило приложение.
А вот у ведущего радиостанции Business FM Олега Овчаренко, который хотел отправить родственников на поезде в Новороссийск в августе, и с приложением сначала не заладилось: Олег Овчаренко ведущий радиостанции Business FM «Я смотрел на соседние даты. Там билетов было очень мало, особенно если речь шла о целом купе, не говоря уже о нижних полках. И вот наконец удалось найти нужную дату, удалось найти нужный поезд, но как только я нажимал кнопки, чтобы купить билеты на все купе, приложение много раз висло. Иногда приходилось ждать по 10-15 минут — никакой реакции приложения не было.
После электронной регистрации оставалось не больше одного часа до отправления. Невозвратные билеты , которые продаются со значительной скидкой. В последнем случае можно билеты на поезд возвратить, но деньги получить частично, за постельное белье и услуги сервиса.
Полную стоимость вернуть нельзя. При возврате право на получение денег последует сразу, а сроки будут такие: Максимальный срок получения денег при возврате железнодорожных билетов — 210 дней со дня подачи заявления. Как правило, возвращая билет на поезд, потраченные на него деньги можно получить в течение 60—70 дней. Статистические данные о случаях сдачи билетов с 2010 по 2018 годы Сколько денег можно вернуть Сумма будет зависеть от того, за сколько часов до отправления поезда проездной документ был сдан в кассу. Цена билета складывается из платы за то, что поезд везет стоимости проезда , плацкарты оплачиваемого места в поезде и различных сборов сервисных, страховых. Какой процент стоимости билета подлежит возврату? За 8 часов до отправления возвращается стоимость билета и плацкарты без комиссионного сбора.
Если прошло больше 12 часов после того, как поезд покинул станцию, то по закону перевозчик вправе совсем не возвращать деньги. Для последнего случая бывают исключения, которые связаны с чрезвычайными обстоятельствами: болезнью опоздавшего, военными действиями или стихийным бедствием. Однако такие случаи должны быть подтверждены документально. Вопрос, «куда можно вернуть билет? Ответ: надо обратиться в кассу той станции, где он был приобретен. Как вернуть электронный билет Многие приобретают билеты онлайн. Если сделать это на сайте РЖД, то электронный билет здесь можно приобрести как единичный на конкретное лицо , так и на группу лиц, например, на скоростной поезд.
Здесь действуют такие правила: Электронный билет на поезд «Ласточка» или «Сапсан» по тарифу туда-обратно возвращается сначала «обратно», потом — «туда», но при условии отказа от обоих направлений. Возврат билета, приобретенного в купе-переговорную поезда «Сапсан», может быть сделан, если сдаются все четыре места. По маршруту Россия — Финляндия возврат возможен только в одном заказе, частично, т. Если билеты оформлены на международный рейс в купе класса люкс, вернуть можно только все на пассажиров купе.
Он тоже готовился: «За 45 дней до этой даты открывалась продажа в РЖД. В восемь часов утра. Предварительно зарегистрировали всех пассажиров семьи: жену и двух детей. Внесли все паспортные данные, чтобы на это не тратить время.
В восемь часов утра супруга тоже зашла на сайт РЖД, у нее тоже все наши данные внесены. А я зашел в мобильное приложение. Сайт подвис — супруга там ничего не смогла сделать. Я спокойно выбрал нужный поезд, выбрал вагон, который мы определили заранее: двухэтажный, первый этаж. Поскольку нам нужно было целиком выкупить купе, в приложении есть кнопочка: «Выкупить купе целиком». Я не помню, как она точно сформулирована, но там это есть. И в корзине, которая наверху в приложении, начался отсчет от 15 минут — это время, которое дается для того, чтобы все оформить». Далее на все про все ушло буквально несколько минут.
И все удалось.
Обмен билетов РЖД
Процедура обмена железнодорожных билетов: как и где можно сдать старый и купить новый билет на поезд. Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. Пользователи приложения «РЖД пассажирам» теперь могут переоформлять электронные билеты на поезда дальнего следования. РЖД отказывается возвращать денежные средства, объясняя тем, что возврат был оформлен на "невозвратные" Билеты раньше 00:00 23марта на 5 минут.
JavaScript is disabled
| В РЖД на фоне теракта временно изменили правила возврата билетов | Север-Пресс | Холдинг «РЖД» традиционно продлевает тарифные планы «Целое купе» и «Сингл» в вагонах СВ», а также невозвратные тарифы на следующий, 2023 год. |
| Обмен билетов ржд. Как поменять билет на поезд | Билет, который был куплен на сайте РЖД, можно сдать. Комиссия за возврат билета в 2022 году составит 2 рубля 30 оформить возврат билета РЖД https. |
Бургерное меню сайта «Север-Пресс»
- Как быстро и правильно обменять электронный билет на поезд?
- Лента новостей
- Пассажиры РЖД смогут совершить бесплатный возврат билетов в связи с трагедией в Подмосковье
- Кто виноват
КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
Законодательством определены исключительные случаи, наступление которых позволит вернуть часть средств, затраченных на покупку «невозвратных» проездных документов. Это внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с ним члена семьи супруга , родителя усыновителя или ребенка усыновленного ; смерть члена семьи; травмирование пассажира в результате несчастного случая; отмена отправления поезда; задержка отправления поезда, а также непредоставление пассажиру места, указанного в билете. В целях предоставления перевозчику необходимых подтверждающих документов пассажирам следует обращаться в билетные кассы железнодорожных станций посадки не позднее пяти суток с момента отправления поезда, на который был приобретен «невозвратный» билет. Такие билеты можно будет приобрести исключительно в вагоны типа «СВ», «купе» и вагоны с местами для сидения и только при наличии установленного перевозчиком соответствующего тарифа.
Реклама В РЖД отметили, что изменения коснутся 50 поездов. Половина составов, на которые можно купить билеты за три месяца до начала поездки, перевозит пассажиров на курорты Черноморского побережья и Северного Кавказа. Если эпидемическая ситуация в регионах улучшится, компания пообещала расширить список направлений.
Все билеты поступают одновременно во все каналы продаж. Выкупить купе на один паспорт, а позднее внести изменения и вписать всех остальных пассажиров нельзя.
Услуги раннего бронирования нет и не будет, чтобы не плодить перекупщиков. А то, что кто-то успевает, а кто-то нет, — это было, есть и будет. Так прокомментировал ситуацию заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании Станислав Зотин. Станислав Зотин заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании «Есть популярные поезда. Например, есть поезд между Москвой и Адлером, который идет 24 часа. Есть поезд между Москвой и Адлером, который идет 36 часов. Понятное дело, что на тот поезд, который идет быстрее, спрос выше. От того, будем мы вводить персональные данные до или после бронирования, спрос от этого никаким образом не уменьшится.
Если кому-то не хватило [мест] после введения персональных данных, да даже если мы изменим что-то в нашей системе, кому-то не хватит так же, когда это место нужно бронировать. Поэтому смысла в дополнительном изменении программ мы не видим». В следующем году ФПК планирует ввести услугу «Лист ожидания»: в случае отсутствия мест на поезд по нужному маршруту пассажиру будет предложено сформировать соответствующую заявку.
RU» ТВТверь , в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат ООО "ОМС", и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо установленных законодательством РФ. Приобретение авторских прав: info tvtver.