Как сообщалось, с начала года тарифы в плацкарте были повышены на 8,1%. В Минтрансе отмечали, что в рамках индексации устанавливался предельно максимальный уровень тарифа, что допускает предоставление скидок перевозчиками. ОАО РЖД в рамках подготовки к тарифной кампании на 2024 год просит правительство дать надбавку к тарифу в 1%, чтобы собрать средства на обеспечение транспортной безопасности. На сайте РЖД уже опубликовали изменение стоимости сервисных услуг по сравнению с действующими до конца года. Расписание движения и стоимости проезда.
Подорожали билеты на поезд: цены и даты в 2024 году
В 2024 году РЖД проиндексирует грузовые тарифы на 10,75%. Федеральная пассажирская компания (АО «ФПК») продлевает действие популярных тарифов для выгодной покупки билетов на поезда дальнего следования. Индексация тарифов РЖД на 2022 год: открываем новые нюансы. Таблица сезонного изменения цен на билеты РЖД на 2021 год для плацкартных и общих вагонов – ровно вдвое более длинная, чем в 2020-м. Так, с 1 января 2024 года вырастет цена билета на «Ласточку», которая курсирует между Магнитогорском и Челябинском.
Как изменится стоимость проезда на поездах в 2024 году?
| Цена билетов на поезда РЖД с 1 января 2023 года: как сэкономить | Федеральная пассажирская компания (АО «ФПК») продлевает действие популярных тарифов для выгодной покупки билетов на поезда дальнего следования. |
| Сезонные тарифы РЖД на 2024 год | Другие новости. Скидки и льготы на билеты РЖД для пенсионеров в 2024 году. Расписание поезда. С 1 января 2023 года для железнодорожников действуют новые льготы. Какие изменения в тарифах РЖД ожидаются в 2024 году? |
| Подорожали билеты на поезд: цены и даты в 2024 году | График сезонного, гибкого изменения тарифов на перевозки пассажиров в поездах дальнего следования РЖД (ФПК) в 2024 году. |
| Тарифы РЖД 2024 | ЖД Билеты | Период индексации тарифов в 2024 году. |
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
| Как работает динамическое ценообразование в поездах РЖД в 2024 году, что это такое | Планы на 2024 год Команда РЖД стремится к постоянному совершенствованию и развитию, и этот подход является основой для планирования на 2024 год. |
| Пресс-центр | На 10 февраля 2024 года билет в плацкартном вагоне поезда 012М будет стоить 5391,20 рублей, на эту дату действует коэффициент 0,85. |
Стало известно, как РЖД изменит цену сервисных услуг с 1 января
- Билеты на поезда подорожали сразу на треть — 27.03.2024 — В России на РЕН ТВ
- Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
- Скидки и льготы на билеты РЖД для пенсионеров в 2024 году
- Изменение стоимости проезда на железнодорожном транспорте
- Билеты на поезда подорожали сразу на треть — 27.03.2024 — В России на РЕН ТВ
Как изменится стоимость проезда на поездах в 2024 году?
| Тарифы РЖД 2024 | ЖД Билеты | Индексация ЗП в РЖД в 2024 году: последние новости и прогнозы. В 2024 году средняя зарплата машиниста поезда РЖД составляет 70 000 р./1 мес. |
| Акции РЖД в 2024 году: как купить билет на поезд со скидкой и сэкономить | Сезонные изменения жд тарифов на 2024 для Купе, СВ, плацкартных и общих вагонов. |
| Акции РЖД в 2024 году: как купить билет на поезд со скидкой и сэкономить | Напомним, грузовые тарифы ОАО «РЖД» в 2024 году проиндексируют на 10,75%. |
| Сезонный график тарифов на ж/д билеты (формирование цены на жд билеты) в 2024 году | Анализ предстоящего повышения зональной надбавки РЖД с июля 2024 года, причины пересмотра тарифов, влияние на стоимость билетов, отзывы общественности и экспертные мнения о последствиях для экономики. |
На сколько подорожали ж/д билеты на поезда в 2024 году
За 12 лет тарифы ОАО «РЖД» выросли в 2,1 раза, при этом тарифы на перевозку угольных грузов в полувагонах выросли в 3,1 раза. В 2024 году тарифы РЖД будут меняться в зависимости от месяца, дня недели, времени суток и направления поездки. Статьи и новости по теме: Сезонные коэффициенты РЖД на 2024 год: что нужно знать — Все для праздника. Индексация грузовых ж/д тарифов пройдет с 1 декабря. Для семей с тремя детьми в 2024 году РЖД подготовила еще одну бонусную программу — «Большая семья». Индексация тарифов составит 10,75%. Грузовые тарифы ОАО РЖД в 2024 году готовятся проиндексировать на 10,75%. Для семей с тремя детьми в 2024 году РЖД подготовила еще одну бонусную программу — «Большая семья».
Двойная индексация тарифов входит у РЖД в привычку
Индексация ЗП в РЖД в 2024 году: последние новости и прогнозы. В 2024 году средняя зарплата машиниста поезда РЖД составляет 70 000 р./1 мес. Как сэкономить на ж/д билетах. Период индексации тарифов в 2024 году. Список поездов, на которые распространяется тариф на групповые перевозки в 2024 году. За 12 лет тарифы ОАО «РЖД» выросли в 2,1 раза, при этом тарифы на перевозку угольных грузов в полувагонах выросли в 3,1 раза. Другие новости. Скидки и льготы на билеты РЖД для пенсионеров в 2024 году. Расписание поезда. С 1 января 2023 года для железнодорожников действуют новые льготы. Какие изменения в тарифах РЖД ожидаются в 2024 году?
Система динамического ценообразования РЖД: как меняется цена на билеты в течение года
Деловые проездные Такие карты позволяют купить билеты по фиксированному тарифу на «Ласточки», «Сапсаны», двухэтажные поезда и поезда по направлению Москва — Петербург. Применить такую карту можно только для проезда на стандартных местах. Календарь тарифов Стоимость билетов зависит от графика гибкого регулирования тарифов. В зависимости от сезона и праздничных дней тарифы могут быть ниже и выше. Обычно билеты стоят дороже на период праздников, каникул и летних отпусков. Самые дешевые билеты можно купить в низкий сезон, когда люди редко отправляются в путешествия, например, в дни новогодних каникул. График изменения тарифов можно найти на сайте РЖД.
Там указаны дни, когда билеты бывают дороже и дешевле. Еще несколько способов сэкономить на билетах на поезд При выборе билетов ориентируйтесь на расположение мест в вагоне. Например, верхние или боковые места обычно стоят дешевле нижних полок. Билеты на ранние поезда часто дешевле. Однако в этом случае до вокзала придется ехать на такси, а это дополнительные траты. Планируйте поездки в непопулярные у путешественников дни.
Часто пассажиры едут на поезде в пятницу и возвращаются в воскресенье вечером. Найти выгодные билеты в эти дни сложнее. Помните про сезонность.
Если, конечно, в 2024 г. А рост в январе 2024-го к декабрю 2022 г. Также приказом ФАС по прежнему сохраняется то повышение тарифов на каменный уголь, которое действовало с 1 июня 2022 г. Автор: Фарид Хусаинов, к.
Однако это не единственное повышение стоимости, которое коснулось железнодорожных перевозок. Кроме того, с 1 декабря 2023 года были повышены цены на билеты в плацкарте, некоторых купе, СВ и Люксе. Повышение тарифов ожидается на пригородные поезда в Калининграде.
А еще изменится цена билета с начала 2024 года на «Ласточку», которая курсирует между Магнитогорском и Челябинском Также поднимут проезд в Волгоградской и Новосибирской областях, а также в Ростове-на-Дону по нескольким направлениям городской электрички. Пассажирам говорят, что цены могут не только повышаться, но и понижаться.
В чем преимущества купейных вагонов: четырехместный отсек; кондиционеры в каждом отсеке; биотуалеты в вагоне. Напомним, что летом для пассажиров с детьми действуют другие скидочные программы. Акция для школьников в каникулы действует уже девятый год. Для семей с тремя детьми в 2024 году РЖД подготовила еще одну бонусную программу — «Большая семья». С 6 марта 2024 г.
РЖД просит повысить тарифы из-за расходов на безопасность
В 2024 году ОАО «РЖД» продолжает предоставлять пассажирам скидки на билеты в поездах дальнего следования. В РЖД есть невозвратные тарифы. В 2024 году билеты по таким тарифам можно купить со скидкой 20%, если приобрести места в последнем купе вагона. Расписание движения и стоимости проезда. Система динамического ценообразования РЖД: как меняется цена на билеты в течение года. ОАО РЖД в рамках подготовки к тарифной кампании на 2024 год просит правительство дать надбавку к тарифу в 1%, чтобы собрать средства на обеспечение транспортной безопасности. Анализ предстоящего повышения зональной надбавки РЖД с июля 2024 года, причины пересмотра тарифов, влияние на стоимость билетов, отзывы общественности и экспертные мнения о последствиях для экономики.
РЖД повысили тарифы с 1 декабря 2023 года
Приказ ФАС об индексации тарифов РЖД на 2024 год был опубликован 29 декабря 2023 года и вступит в силу с 1 января 2024 года. Планы на 2024 год Команда РЖД стремится к постоянному совершенствованию и развитию, и этот подход является основой для планирования на 2024 год. В 2024 году ОАО РЖД планирует произвести корректировку в тарифах на грузоперевозки, увеличив их на 10,75%. Акции и скидки РЖД на 2024 год. На сайте РЖД уже опубликовали изменение стоимости сервисных услуг по сравнению с действующими до конца года. Опубликован проект приказа ФАС России об индексации тарифов с 1 декабря 2023 г. и на 2024 год.
Заказ звонка
- РЖД объявила о новой скидке в 15% для детей
- Тарифы в плацкарте с 1 декабря будут проиндексированы на 10,8%
- Билеты на поезд в 2024 году: новые цены и тарифы
- На сколько подорожали ж/д билеты на поезда в 2024 году
- Знаете ли Вы?
Сезонный график тарифов на ж/д билеты (формирование цены на жд билеты) в 2024 году
А рост в январе 2024-го к декабрю 2022 г. Также приказом ФАС по прежнему сохраняется то повышение тарифов на каменный уголь, которое действовало с 1 июня 2022 г. Автор: Фарид Хусаинов, к.
Предложение действует на поезда отправлением по 21 декабря 2023 года и с 11 января по 21 февраля 2024 года. Он доступен для путешествий в периоды с 1 по 31 декабря 2023 года; с 31 января по 12 июня 2024 года и с 1 сентября по 31 декабря 2024 года. Кроме того, особая скидка имеется и на поезда, следующие из Калининграда в другие города РФ.
При покупке билетов Россия — Беларусь с 3 апреля 2024г. Обратите внимание, что: Специальный тариф предоставляется только к билетной части тарифа по РФ и Республики Беларусь, плацкартная часть тарифа на весь маршрут следования и плата за пользование комплектом постельного белья взимается в полном объеме. Специальный тариф не применяется для организованных групп пассажиров в том числе групп детей , по железнодорожным, воинским требованиям и другим видам льготных и бесплатных документов. Справка об обучении не требуется. Условия акции могут быть изменены перевозчиком. В сообщении Россия — Беларусь при проезде в СВ и купейных вагонах применяется «Динамическое ценообразование», в связи с чем стоимость проезда зависит от загрузки поезда, количества дней до отправления, маршрута следования. Для получения скидки необходимо будет в одном заказе до 4-х билетов оформить проездные документы на ребенка до 18 лет и его сопровождающих. Новый тариф «Путешествуй с детьми» будет действовать при покупке билетов в купейные вагоны поездов дальнего следования, отправляющихся в весенний с 1 марта по 31 мая 2024г. Обо всех вышеперечисленных тарифах рассказываем ниже. Акция действует для участников программы лояльности «РЖД Бонус», в том числе для индивидуальных поездок каждого из членов семьи.
Акция распространяется на семьи, в которых есть трое и более детей, младший из которых не достиг 18-летнего возраста. Скидка применяется только к тарифам на проезд. Москве и г. Акция РЖД «В 2 раза больше баллов! При покупке билетов с 31 декабря по 1 мая 2024г. Скидки РЖД для групповых поездок и специальные цены на билеты в купе и в вагонах с местами для сидения Когда: до 27 декабря 2024г. Для организованных групп пассажиров группа не менее 10 человек, следующая в поезде по одному маршруту и оформленная по одной заявке на поездки до 27 декабря 2024г. Список поездов и цены смотрите здесь. Клуб путешественников РЖД и паспорт путешественника Компания РЖД имеет собственную программу поощрения путешественников в туристических поездах. Чтобы принять в ней участие, нужно быть участником программы лояльности «РЖД Бонус» — просто купите билет, указав указать номер участника «РЖД Бонус», и совершите поездку на туристическом поезде.
Номер туристического счета совпадает с номером персонального счета. На туристическом счете отображаются туристические баллы, начисляемые за поездки на туристических поездах. Так вы становитесь членом «Клуба путешественников» и можете копить: туристические баллы вознаграждения за поездки — из расчета 1 балл за каждые 2,5 рубля и электронные Медали туриста это внутренняя электронная «валюта». Медали накапливаются совместно с туристическими баллами по курсу: 1 Медаль за каждую полную 1000 руб. Туристические баллы можно будет обменивать на бесплатные туристические поездки. Программа новая, поэтому в настоящее время доступно только накопление туристических баллов. Однако возможность тратить туристические баллы появится совсем скоро! Как начисляются туристические баллы за поездку? Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки.
Чтобы восстановить неучтенные баллы, внесите информацию о поездке в личном кабинете — не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки. Как получить Паспорт путешественника РЖД? Паспорт путешественника отображается на электронном носителе в личном кабинете уже после совершения первой поездки на туристическом поезде. После совершения четвертой поездки на туристическом поезде Вы можете получить сувенирный Паспорт путешественника.
Скидка не суммируется с другими скидками. Скидки для пассажиров с инвалидностью Граждане с инвалидностью и их сопровождающие могут приобрести билеты по специальному тарифу на некоторые места.
Для этого нужно пройти регистрацию в программе «РЖД-бонус» и получить особый статус. Кроме того, можно обратиться в кассу, позвонить по телефону 8-800-100-10-00, отправить электронное письмо в службу поддержки. Скидки на билеты, купленные заранее Часто билет, купленный перед самым отправлением поезда, стоит дороже билета, купленного в день открытия продаж. Чтобы купить удобные места по цене ниже, планировать поездку стоит заблаговременно. Другие способы сэкономить Скидочные карты Такие карты полезны пассажирам, которые часто путешествуют на поездах. Их можно оформить на сайте или в мобильном приложении РЖД.
Можно приобрести скидочные карты на срок от полугода до года. Количество поездок с дисконтом в эти сроки не ограничено. Специальная скидочная карта предусмотрена для билетов на сидячих местах. Срок действия карт составляет три и шесть месяцев. Обратите внимание, такая скидка действует не на все карты обслуживания. Дорожные и электронные карты Дорожные и электронные карты дают скидку на билеты в «Ласточке», «Рускеальском экспрессе» и «Сапсане».
Действие такой карты — один месяц, а стоимость — 1 тыс. Такая же карта со сроком действия в один год стоит 3 тыс.
РЖД: Скидки и акции на билеты в 2024 году
В купейных вагонах и вагонах класса СВ невозможно рассчитать точную стоимость, так как в данных вагонах действует система динамического ценообразования и стоимость зависит не только от сезона, но и от спроса. Чем меньше свободных мест остается в поезде и чем больше на него спрос, тем выше РЖД поднимает стоимость. Из графика сезонного ценообразования можно понять на сколько будет отличаться стоимость на старте продаж в 8 утра в тот или иной месяц, а далее еже все зависит от того насколько быстро вы купите билеты.
Поэтому, если вы планируете путешествие в СПб летом, имейте в виду, что билеты поступают в продажу за 120 дней до даты отправления поезда, скорее всего фактор даты покупки билета здесь будет решающим.
Почему билеты на поезд дороже, чем на самолет Стоит учитывать многие обстоятельства, которые влияют на ценообразование: маршрут, уровень комфортности места, скидочные условия и др. В случае поездов и самолётов цены порой оказываются на примерно одинаковом уровне, а бывают и завышенными. Основная проблема заключается в том, что железнодорожные услуги не представлены большим количеством конкурентов на рынке, то есть являются монополистами, которые вправе устанавливать самостоятельные цены.
Самолёты, наоборот, имеют значительную конкуренцию, поскольку существует большое количество авиакомпаний, осуществляющих перевозки пассажиров как в России, так и за рубежом. Соответственно, установление более высоких цен на билеты той или иной авиакомпании послужит оттоку потенциальных пассажиров, которые предпочтут более дешевые авиабилеты. Кроме того, можно отметить тот факт, что авиакомпании могут снизить цены на билеты за несколько дней и даже часов до вылета, тогда как цены на поезд будут только расти.
Всё это не укрепляет веру в то, что данная индексация будет единоразовой и исключит очередные «донастройки» в начале 2024 года», — предполагает худший вариант развития событий наш собеседник из отрасли. Нельзя говорить, что на таком повышении РЖД сильно заработают, хотя, если смотреть на отчётность, у монополии неплохие финансовые показатели в плане прибыли. Но надо понимать, что эти деньги идут не на прибыль, а на поддержание качества перевозочного процесса, уточняет Павел Иванкин. Относительно тех прогнозов социально-экономического развития, на которые ориентировались в 2021-2022 году, у инфляции оказалась совершенно другая модель поведения. Соответственно, её разгоняет переход на всё отечественное. Отечественные производители по ценнику иногда даже дороже, чем иностранные аналоги.
Поэтому это тоже включается в инвестиционный расход. Фото: РИА Новости Условно говоря, ранее мы покупали импортную единицу продукции, допустим, по 10 рублей. А сегодня — по 12-13. Расходы растут. Кроме того, РЖД являются одним из крупнейших потребителей на топливном рынке. А там непросто всё, и это тоже отражается на индексации тарифов монополии, продолжает президент Национального исследовательского центра «Перевозки и инфраструктура».
РЖД не будут просить дополнительную индексацию на четвёртый квартал отдельно.
А сегодня — по 12-13. Расходы растут.
Кроме того, РЖД являются одним из крупнейших потребителей на топливном рынке. А там непросто всё, и это тоже отражается на индексации тарифов монополии, продолжает президент Национального исследовательского центра «Перевозки и инфраструктура». РЖД не будут просить дополнительную индексацию на четвёртый квартал отдельно.
Это не обсуждается. В рамках тех параметров, которые были утверждены 1 января 2023 года, в них же всё и останется. Думаю, дополнительной скрытой индексации не будет.
Остаётся риск дополнительной индексации, мы это проходили. Всё будет зависеть от ряда факторов, в том числе от политических. Если говорить об экономических аспектах, надо смотреть на то, как будет двигаться инфляция.
Если как в 2023 году, тогда мы остановимся на том параметре индексации, который будет применён с 1 января 2024 года», —резюмирует Павел Иванкин.
Пресс-центр
А сегодня — по 12-13. Расходы растут. Кроме того, РЖД являются одним из крупнейших потребителей на топливном рынке. А там непросто всё, и это тоже отражается на индексации тарифов монополии, продолжает президент Национального исследовательского центра «Перевозки и инфраструктура». РЖД не будут просить дополнительную индексацию на четвёртый квартал отдельно. Это не обсуждается. В рамках тех параметров, которые были утверждены 1 января 2023 года, в них же всё и останется. Думаю, дополнительной скрытой индексации не будет. Остаётся риск дополнительной индексации, мы это проходили. Всё будет зависеть от ряда факторов, в том числе от политических. Если говорить об экономических аспектах, надо смотреть на то, как будет двигаться инфляция.
Если как в 2023 году, тогда мы остановимся на том параметре индексации, который будет применён с 1 января 2024 года», —резюмирует Павел Иванкин.
При этом, отмечается в тексте, рассматривается возможность принятия отдельных тарифных решений в отношении контейнерных перевозок, перевозок минерально-строительных грузов и порожнего пробега полувагонов. Тогда же монополии согласовали размер инвестпрограммы в 2024 году — 1299,3 млрд руб.
Напомним, ОАО РЖД настаивает на скорейшем принятии решения по БАМу-3, чтобы при положительном решении можно было бы оставить подрядные организации там, где они сегодня работают, и не тратить время и деньги на их повторную переброску см.
Важно еще и то, что скидка действует в любой сезон, в том числе и самый «горячий» летний, а не только тогда, когда никто никуда ехать не хочет. Но есть детали: билет надо купить не позднее, чем за пять дней до даты отправления поезда включительно. И ехать вы будете в последнем купе вагона.
Вариант 2. Сезонные коэффициенты Они действуют для билетов в плацкартные вагоны. И в купе и СВ тех поездов, для которых не предусмотрено динамическое ценообразование за исключением поездов в Крым. Смысл прост: в не сезон билеты продаются с понижающим коэффициентом к базовому тарифу то есть дешевле , а в сезон — с повышающим дороже.
Сезонные коэффициенты утверждаются сразу на весь год см. Так что можно самостоятельно спрогнозировать, когда билет на тот же самый поезд вам обойдется дороже, а когда дешевле — и на сколько. Вариант 3. По этой системе цена билета может измениться буквально в течение часа или даже нескольких минут — если вдруг обнаружится повышенный или пониженный спрос.
Понятно, что в сезон «динамические» билеты взлетают в цене. Но не на все места и поезда.
Эти изменения представляют собой часть широкой инвестиционной программы ОАО РЖД на 2024 год, оцененной в 1,3 трлн рублей. Эта решительная попытка поддержать инфраструктуру железных дорог страны позволит обеспечить их стабильное функционирование и предоставление качественных услуг грузоотправителям. Согласно мнению экспертов, хотя процент индексации высок, он отражает инфляционное давление, с которым сталкиваются ОАО РЖД.
Сезонный график тарифов на ж/д билеты (формирование цены на жд билеты) в 2024 году
На 10 февраля 2024 года билет в плацкартном вагоне поезда 012М будет стоить 5391,20 рублей, на эту дату действует коэффициент 0,85. На 15 июля 2024 года коэффициент составляет 1,20. В купейных вагонах и вагонах класса СВ невозможно рассчитать точную стоимость, так как в данных вагонах действует система динамического ценообразования и стоимость зависит не только от сезона, но и от спроса.
История вопроса РЖД просит включить в грузовой тариф еще одну надбавку При этом рост тарифа не исчерпывается собственно индексацией. Так же приказом ФАС по-прежнему сохраняется то повышение тарифов на каменный уголь, которое действовало с 1 июня 2022 года и в 2023 году, или как сказано в пояснительной записке: «проектом приказа предусматривается неприменение понижающих коэффициентов 0,4 и 0,895 при определении платы за экспортные перевозки угля каменного железнодорожным транспортом общего пользования до 31 декабря 2024 года включительно».
Также на совещании было предложено обсудить возможность увеличения тарифов на экспортные перевозки грузов в зависимости от конъюнктуры внешних рынков с учетом курса рубля. Экспортная пошлина, зависящая от курса рубля, была введена с 1 октября и должна приносить бюджету порядка 50 млрд руб. Глава «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров отмечает, что этот уровень индексации несколько выше, чем можно было ожидать, однако она отражает реальные инфляционные процессы, связанные с ростом заработных плат, цен на топливо, материалы и комплектующие, которые закупает ОАО РЖД, и возросшими затратами на строительство.
Обратите внимание, скидка положена только на направления внутри РФ. Ее нельзя использовать с другими скидками, но возможна покупка невозвратных билетов. Для этого нужно прикрепить скан справки об обучении в вузе в личном кабинете на сайте «РЖД-бонус». При покупке билета онлайн нужно указать номер участника бонусной программы. При оформлении в кассе сотруднику дополнительно нужно сообщить о студенческой скидке. Билеты со скидкой можно купить в кассе вокзала, на сайте или в мобильном приложении РЖД. При покупке онлайн скидка применяется автоматически после заполнения паспортных данных.
Скидка не распространяется на невозвратные билеты и не суммируется с другими скидками. Акция действует на все поезда дальнего следования внутри России. Если именинник оформляет общую бронь в один вагон, скидку также могут получить три его сопровождающих. Чтобы приобрести билет со скидкой, в графе «Тариф» нужно выбрать пункт «День рождения». При необходимости нужно выбрать места для сопровождающих и указать тариф «День рождения. Скидка не суммируется с другими скидками. Скидки для пассажиров с инвалидностью Граждане с инвалидностью и их сопровождающие могут приобрести билеты по специальному тарифу на некоторые места. Для этого нужно пройти регистрацию в программе «РЖД-бонус» и получить особый статус. Кроме того, можно обратиться в кассу, позвонить по телефону 8-800-100-10-00, отправить электронное письмо в службу поддержки.