Строительство складов «Озона» и «Вайлдберриз» в Ярославской области грозит обернуться скандалом. Интернет-магазин Wildberries рассматривает Калугу как одну из площадок размещения бизнеса.
Wildberries рассматривает Калугу для размещения сортировочного центра
Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Что сегодня с Wildberries (Вайлдберриз). График показывает динамику проблем за последние 10 дней. Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой массовый. новость на Маяк Журнал.
Контакты организации
- Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
- Новости_wildberries
- Для покупателей
- Надо ли платить за обратную доставку бракованных вещей на Wildberries - 26 июня 2023 - ФОНТАНКА.ру
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 116.ру
В Госдуме предложили навсегда закрыть Wildberries
| Покупателям Озон и Вайлдберриз - осторожнее: изменения ждут с 23 апреля | «Мне, как продавцу, эта новость не нравится — значит, опять будут кражи товара, и нам, продавцам, эти кражи никто не возместит. |
| Официальное сообщество «WILDBERRIES» ВКонтакте — стиль, мода, Россия | новости России и мира сегодня. |
Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Для покупателей
- Официальное сообщество «WILDBERRIES» ВКонтакте — стиль, мода, Россия
- Силовики нагрянули с проверкой на склад Wildberries в Подмосковье
- В Госдуме назвали грабежом новую комиссию Wildberries - | Новости
Wildberries рассматривает Калугу для размещения сортировочного центра
| WILDBERRIES OFFICIAL – Telegram | С 1 июля 2023г. в онлайн-гипермаркете Wildberries Вайлдберриз проходит летняя распродажа на большой ассортимент мужской, женской, детской одежды, обуви и аксессуаров со скидкой до. |
| «Будут кражи товара»: продавец маркетплейсов опасается новых рисков после изменений на Wildberries | Крупнейшие в России маркетплейсы приняли новое решение для своих покупателей. Интернет-магазины решились на полное прекращение работы важного направления. И в результате. |
#Wildberries
Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. новости России и мира сегодня. Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. 2-й Академический пр., 12, Калуга.
Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей
Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре. Крупнейшие в России маркетплейсы приняли новое решение для своих покупателей. Интернет-магазины решились на полное прекращение работы важного направления. И в результате. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами. Когда делом заинтересовались Минтруда и Генпрокуратура, настрой у руководства компании резко изменился – Самые лучшие и интересные новости по теме: Wildberries, Вайлдберриз. События и новости 24 часа в сутки по тегу: WILDBERRIES. Эксклюзивные расследования, оригинальные фото и видео, «живые» истории, топовые эксперты, онлайн трансляции со всей.
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
Ранее Telegram-канал Baza сообщил, что почти 300 работников Wildberries со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково» в Московской области написали коллективное заявление в прокуратуру. Они заявляют, что работодатель постоянно штрафует их по надуманным причинам и что иногда штрафы превышают заработок за смену. Ещё, как заявляют работники, их вынуждают каждый день проходить досмотр в одном нижнем белье.
ФАС России изучила практики компании и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте Wildberries содержатся условия, которые имеют признаки навязывания продавцам невыгодных условий договора", - говорится в сообщении ведомства. В частности, служба установила, что тарифы компании на логистические услуги и услуги хранения подвержены практически ежедневному изменению. Условия площадки о наложении штрафных санкций на продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются несоразмерными", - отмечают в ФАС.
Кроме того, по данным ведомства, Wildberries устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам.
Теперь компании пришлось изменить некоторые положения, регламентирующие отношения продавцов и покупателей. Так, изменить срок доставки товара теперь станет возможным только после согласования с потребителем.
У покупателя также появилось безусловное право отказаться от товара после его покупки, в том числе от технически сложных устройств. Прокомментировать нововведения согласился продавец маркетплейсов, оборот которого составляет 300 миллионов рублей в год, президент Лиги Селлеров Евгений Трифонов. Воровство в огромных масштабах Он рассказал нашему корреспонденту, что является и покупателем, и поставщиком на популярных маркетплейсах более шести лет.
Этот пункт вызывает вопросы. Изначально покупатель был не обязан проверять товар, потом снова обязан, теперь опять отменили?
Бегите, озон, ламода, асос, фарфетч вам в помощь.
Ответ разработчика , Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем напрямую с ведущими поставщиками и гарантируем качество продукции и ее оригинальность.
Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobiledev wildberries.
#Wildberries
Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Строительство складов «Озона» и «Вайлдберриз» в Ярославской области грозит обернуться скандалом. Все новости. Минпромторг: сгоревший склад Wildberries не проходил процедуры приемки. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки. А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram.
В Wildberries начали скрывать отзывы, на которые пожаловались продавцы
осторожнее: изменения ждут с 23 апреля Про Город. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Интернет-магазин Wildberries рассматривает Калугу как одну из площадок размещения бизнеса.
Читайте также
- Wildberries грозит масштабная волна судебных исков
- Что произошло
- В Калужской области сгорел пункт выдачи заказов интернет-магазина "Wildberries"
- Что представители власти заявили о происходящем c ЧВК «Вагнер»
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
Клиенты по-прежнему смогут выбрать альтернативные, менее загруженные пункты выдачи без дополнительных расходов. Эксперты считают, что данное нововведение, хоть и вызовет недовольство у части покупателей, поможет оптимизировать процесс доставки и разгрузить проблемные пункты. Ozon прекращает поддержку устаревших версий приложения: Ozon, в свою очередь, объявляет о прекращении поддержки устаревших версий своего мобильного приложения. Это затронет владельцев iPhone с операционной системой iOS 12 и более ранних версий.
Для продолжения использования приложения Ozon, владельцам таких устройств потребуется обновить операционную систему до актуальной версии. В противном случае, доступ к сервису онлайн-шопинга будет ограничен. Изменения вступают в силу с 8 апреля: Оба анонсированных изменения вступают в силу с понедельника, 8 апреля.
ФАС требует от пользователей быть внимательными и обращать внимание на признаки подделок, такие как необычно низкая цена. В случае обнаружения подозрительных товаров на онлайн-платформах покупатели могут сообщить об этом в службу поддержки или напрямую в ФАС. Борьба с контрафактом является последовательным процессом, требующим активного участия и бдительности со стороны всех участников рынка, сообщает Про Город.
После вмешательства прокуроров в Wildberries приняли решение отказаться от комиссии. В частности, как сообщили корреспонденту "РГ" в пресс-службе Генпрокуратуры, сразу же были организованы надзорные мероприятия, к которым также привлекли специалистов Роспотребнадзора, Банка России и минпромторга.
Обращено внимание на необходимость неукоснительного соблюдения в коммерческой деятельности законодательства РФ и интересов потребителей", - рассказали в надзорном ведомстве. Как итог, менее чем через сутки "с учетом позиции Генпрокуратуры ООО "Вайлдберриз" было принято решение отказаться от взимания дополнительной платы".
Мы видим всё это», — боясь сглазить, делится женщина. На вопрос, зачем компания так поступает, у Алёны один ответ: ради денег.
Штрафуют практически за всё Владелец третьего пункта выдачи заказов Мария акцентирует внимание на том, что нововведения от Wildberries сильно бьют по финансовым планам. Она тоже придерживается мнения, что если компания так и будет менять «правила игры» без согласования их с партнёрами, то спустя некоторое время потеряет не только ПВЗ, но и клиентов. Мария отмечает также, что штраф в 100 тысяч рублей можно получить не только за разглашение информации о компании. По её словам, такую сумму могут потребовать, например, даже за отсутствие пакетов на ПВЗ.
Я знакома с девочкой. Её пункт выдачи заказов работает чуть меньше года. Она ждёт конца месяца для того, чтобы закрыться. Уже настолько все устали от этих проблем.
Но если ты не отработал год — 100 тысяч рублей. Нет пакетов — 100 тысяч рублей. Вышла из строя камера видеонаблюдения, смотрящий заметил, и ты не починил её вовремя — 100 тысяч рублей. У нас всё в этой сумме, к сожалению», — делится подробностями третий бизнесмен.
Мария подчеркивает: парнёры хотят справедливости, но диалога на данный момент нет. Компания отказалась по неизвестным причинам. Мне кажется, она боится, чувствует, что за неё взялись.
Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис
Эту проблему хотят решить на уровне закона депутаты в Госдуме, где изучается этот законопроект. В Ozon тоже сообщили об остановке работы одной из функций. Теперь после обновления приложения исчезнет кнопка «Купить в один клик». Она была удобна тем, кто добавлял в корзину много вещей, но хотел приобрести лишь один из них.
В Калужской области сгорел пункт выдачи Wildberries 08:59, 12 Декабря 2022 В Калужской области сгорел пункт выдачи Wildberries фото ГУ МЧС России по Калужской области 12 декабря, в ночь с воскресенья на понедельник, на пульт единой службы спасения поступила информация о пожаре в Ульяновском районе. Там, в селе Ульяново, горел вагончик.
Пожарные незамедлительно выехали на вызов и потушили огонь.
Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ-10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019» [28]. С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным онлайн-продавцом новых коллекций голландского бренда Mexx [29]. В 2019 году признан крупнейшим торговцем мод России [30]. По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем [31]. Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит [33]. В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов [34].
В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый « гарантийный взнос » за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей [39] , ранее данный взнос составлял 10 000 рублей. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных [40] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей.
По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость.
Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры.
Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка.
В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
К счастью, никто из людей в пламени не пострадал. Как сообщают в главном управлении МЧС России по Калужской области, на место возгорания уже направлен инспектор государственного пожарного надзора. Причины пожара устанавливаются.
Онлайн-ретейлеру Wildberries грозит волна судебных исков из-за выплаты недостаточной суммы компенсаций продавцам, которые потеряли свой товар во время пожара в Шушарах. Об этом сообщает Shot.
Экономия на аренде, на персонале и так далее. По словам собеседников Business FM, так делать можно.
Но тот же Wildberries ставит условия, утверждает Ксения, которой принадлежат ПВЗ в нескольких регионах страны: — Обязательный пункт — раздельные клиентские залы. Обязательно отдельный вход в каждый из ПВЗ. Если будет один вход, например, в два зала одновременно или это общий зал, это категорически неприемлемо. Однако я лично был в ПВЗ, на входе которого было написано Ozon, но выдавались там и товары с Wildberries. А примерочные на всех одни. Рискуют, говорит Ксения.
Если Wildberries заметит такое нарушение, точку просто отключат. Но опрошенные радиостанцией предприниматели говорят: «Да, жестко, да, зла порой не хватает, но с Wildberries можно заработать». Конкуренты пока не дают таких оборотов. Интересную мысль высказал, например, владелец ПВЗ Wildberries в Подмосковье Илья: «Wildberries — это маркетплейс для девочек, а Ozon — это маркетплейс для мальчиков. Потому что в Ozon в основном идет продажа техники, причем и крупногабаритной в том числе.
Об этом 20 декабря на пресс-конференции в пресс-центре «Калужской недели» сообщил городской голова Калуги Дмитрий Денисов. Но изучаются и возможности других городов, в частности Тулы и Рязани. Если выбор все-таки будет сделан в пользу Калуги, то для городского бюджета, с учетом уровня зарплат в Wildberries это станет серьезным источником доходов.
wildberries – последние новости
Так, о нововведении для клиентов объявил интернет-магазин Ozon. Площадка решила полностью прекратить работу старых версий своего мобильного приложения. Например, если еще недавно приложение работало на телефонах с iOS 12. При этом на многих устройствах, например на iPhone 7, обновиться до такого уровня будет либо проблематично либо вовсе невозможно. А потому в ближайшее время для многих покупателей приложение перестанет быть доступным.
Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару.
Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак». Этот штраф, вообще, много подо что подписывают.
Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены».
Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего.
Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы.
Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны.
У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг. Притом он был достаточно гуманный.
У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5. Редко у кого рейтинг падал так. Сейчас на рейтинге не заработать. Если я держу рейтинг в 5 звезд, то я получаю 200 рублей в день. А если рейтинг падает до 4,9, то я плачу Wildberries 2 000 рублей в день. Я не могу говорить за все ПВЗ о том, как они принимают возвраты.
Я знаю, что мы всегда просим клиента, если он приносит поврежденный товар, оформить возврат в личном кабинете. Мы надеемся, что эти товары будут изыматься из-за оборота, и этот снежный ком штрафов не будет расти. Клиенты на это реагируют негативно и понижают рейтинг ПВЗ. Кто-то, возможно, работает иначе, но я не могу говорить за других. Мы готовы даже клиентам видео с ПВЗ предоставить, чтобы им оформили возврат. Мы пытались мирно договориться с Wildberries, направляли досудебную претензию еще в ноябре прошлого года.
После этого обращались в суд.
Фото: официальный сайт Wildberries Интернет-магазин Wildberries внес изменения в порядок оплаты товаров. Известно, что опция постоплаты заказанной продукции маркетплейсом была отменена уже давно. Теперь россияне не могут заплатить за доставленный товар в пункте выдачи. Требуется сначала сохранить банковскую карту в личном кабинете и только потом оплатить заказ.
Интернет-магазин основан в 2004 году супругами Владиславом и Татьяной Бакальчук [9] [17]. В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии [18] , в 2014 году начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан. По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у россиян отечественным интернет-магазином [19] [20].
В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний РФ интернет-магазинов и офлайн-сетей [7] , что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза [21]. Продажи интернет-магазина за весь 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей [22]. Пункт выдачи во Владикавказе В сентябре 2017 года под Подольском началось строительство нового распределительного центра компании, крупнейшего в РФ на 145 тысяч м2 [23] [24].
Стоимость компании в 2019 году, по оценкам экспертов, составила 1,2 миллиарда долларов [8]. Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ-10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019» [28]. С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным онлайн-продавцом новых коллекций голландского бренда Mexx [29].
В 2019 году признан крупнейшим торговцем мод России [30]. По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем [31].
Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32].