Разбираемся в том, что происходит с отраслью связи на фоне текущих событий, вместе с Александром Сиволобовым, заместителем руководителя Центра компетенций НТИ на базе Сколтеха по технологиям беспроводной связи и интернета вещей.
У абонентов МТС на юге России возникли проблемы со связью
В Банке России в свою очередь напомнили, что летом прошлого года уже предупреждали граждан о звонках злоумышленников под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи. В "Мошеловке" при этом указали, что мошенники активизировались со старой схемой, но с новой легендой к ней на фоне новостей о предстоящей блокировке существенного количества номеров телефонов из-за того, что по ним не обновлены персональные данные абонентов. Многие забывают это сделать, что неверно, поскольку может послужить причиной ограничения со стороны сотового оператора предоставляемых услуг. Но обновление персональных данных не будет производится по телефону путем сообщения звонившему кода из смс — для этого есть своя процедура, которую нужно уточнить в своем сотовом операторе", — предупредили эксперты.
Причиной стало повреждение оптико-волоконной линии связи третьими лицами — вандалы перерезали кабель.
На месте уже работает бригада технических специалистов, чтобы в максимально оперативные сроки восстановить работоспособность сети, — сообщили в компании. Ранее свердловское управление Роспотребнадзора нашло нарушения закона о защите прав потребителей в действиях МТС. Сотовый оператор ввел комиссию за пополнение баланса.
В Москве же действительно скорость растёт, поскольку столица является основным рынком для крупнейших операторов связи. При этом операторы связи утверждают, что скорость мобильного интернета в регионах не снижается и даже растёт. В «Мегафоне» отметили, что компания удерживает лидерство по этому показателю как в целом по стране, так и в столице. Этому способствует программа модернизации телеком-инфраструктуры, которая охватывает все округа Москвы.
В регионах оператор проводит рефарминг, значительно наращивая покрытие LTE. В «Вымпелкоме» бренд «Билайн» отметили, что средняя скорость мобильного интернета в сетях оператора растёт как в Москве, так и в регионах. Представитель компании отметил, что, помимо скорости, важным фактором является стабильность соединения, на что и делает основную ставку оператор.
РФ», в списке наиболее пострадавших абонентов по регионам, произошли изменения. Если в полдень по количеству жалоб лидировали москвичи... Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Другие актуальные новости.
Мобильная связь – последние новости
При этом в компании не уточняют причины и конкретные регионы, в которых наблюдаются неполадки. Отметим, что пользователи жалуются на отсутствие сигнала и проблемы с голосовой связью. Наибольшее количество жалоб зафиксировано в Тольятти, Самаре и Ижевске.
В службе поддержки оператора сообщают, что в ситуации уже разбираются специалисты, нормализовать работу сети планируют в течение пары часов.
Читайте также: в Краснодаре 1 сентября произошел сбой в системе оплаты проезда школьными картами.
Без поддержки мы сможем рассчитывать только на технологии двадцатилетней давности, причём конечная продукция будет получаться очень дорогой в 15—20 раз выше рынка. Умелое комбинирование логистики и специализации позволит избежать необходимости замыкать всю цепочку поставок внутри России. Но чтобы реализовать эту стратегию, нужно искать стратегические договорённости и строить долгосрочные союзы со странами Азии — от этого будет, на мой взгляд, зависеть будущее России. Обычный пользователь тратит около 7 Гб в месяц очень приблизительно. Сверхактивный абонент с неограниченным доступом может потреблять 50 Гб и больше. Допустим, что кто-то использует безлимит, чтобы подключить всю компанию к интернету. Это довольно распространённый сценарий для регионов, где проводной ШПД в бизнес-центре может быть очень медленным и крайне дорогим.
Например, 30 мегабит за 10 тысяч рублей. Такая же проблема в некоторых малых населённых пунктах, где вообще нет проводного доступа, но есть базовая станция, которая становится единственной возможностью выйти в интернет. Получается, что некоторые безлимитные абоненты потребляют очень много трафика, увеличивая нагрузку на сети. Чтобы справиться с ростом трафика, оператор постоянно развивает свою сеть, для чего необходимо новое оборудование и расходные материалы — всё полностью иностранное. В ситуации, когда оборудования нет, рост нагрузки приводит к деградации качества и сбоям. Сейчас операторы будут стараться максимально приостановить этот прирост, чтобы на время минимизировать запрос на новое оборудование. Экономия оборудования становится условием выживания сетевой инфраструктуры. По сценарию, который мы считаем наиболее реалистичным, российское 5G-оборудование будет доступно через два года. Но при новых вводных всё может поменяться.
И нельзя сбрасывать со счетов вариант, при котором 5G может быть отложен до конца десятилетия из-за необходимости в первую очередь справиться с санкционными вызовами и восполнить потребность в оборудовании для LTE. В этом сценарии на первое место выйдут такие критерии, как оперативная доступность российского оборудования для сетей LTE, объём новых частот для них и снижение требований к электромагнитному излучению. Чтобы обеспечить более высокую скорость передачи данных, нужно больше частот.
Абоненты МТС из Татарстана, Самарской и Саратовской областей стали сообщать о том, что у них полностью пропала связь, как мобильная, так и фиксированная. Доступны лишь экстренные вызовы с сотовых телефонов и смартфонов. Прям совсем.
Нет сети. Сотовому оператору Tele2 пришел конец
Cегодня 23 апреля 2024 в работе у МТС проблем мы не обнаружили. Что сегодня с МТС. График показывает динамику проблем за последние 10 дней. Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой массовый. Ниже на графике количество жалоб за. Мобильные операторы по требованию Роскомнадзора в рамках борьбы с серым рынком блокируют около 300 тыс. сим-карт в неделю, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в операторе связи и на телеком-рынке. Восстановление связи планируется к 18.00 МСК. По данным сервиса «», на плохую связь у МТС сегодня пожаловались свыше 10 тысяч человек со всей страны.
В Крыму возникли перебои со связью из-за масштабной кибератаки
Из-за непогоды в регионе ожидаются перебои со связью и интернетом. По факту абоненты остались и без мобильной связи: В Новомосковске пользователи Билайн испытывают проблемы со связью. При этом проблемы со связью также наблюдаются и в Подмосковье. «Нет связи»: что случилось с МТС, долго ли будет сбой в августе 2023 — последние новости. Восстановление связи планируется к 18.00 МСК.
Мобильный интернет: можно ли робко надеяться, что он «сам выздоровеет»?
| На Украине произошел коллапс со связью и интернетом. Новости. Первый канал | Причем произойти это может как со стороны США, так и по инициативе российских властей. |
| Ни интернета, ни связи. У двух крупных операторов сбой сразу в нескольких регионах России | Как сообщает министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым со ссылкой на информацию оператора мобильной связи «Волна мобайл», на полуострове возникли проблемы с совершением телефонных звонков. |
МТС сообщил о проблемах с работой связи и интернета
События и новости 24 часа в сутки по тегу: МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ. Как сообщает министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым со ссылкой на информацию оператора мобильной связи «Волна мобайл», на полуострове возникли проблемы с совершением телефонных звонков. Проблемы со связью МТС сегодня 2024? Пропала связь МТС или вовсе не работает? При этом проблемы со связью также наблюдаются и в Подмосковье. Операторы со своей стороны проводили сверку сведений, отправляли данные обратно в Роскомнадзор, после чего тот проверял данные на актуальность по своей базе и возвращал операторам список номеров с неверно указанной информацией об абоненте. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости.
МегаФон: проблемы со связью в ноябре 2023 года - что происходит
На работе у всех не работает, в чатах дома пишут так же, что без связи, — сообщил екатеринбуржец. В пресс-службе «Мегафона» подтвердили информацию о сбое. Причиной стало повреждение оптико-волоконной линии связи третьими лицами — вандалы перерезали кабель. На месте уже работает бригада технических специалистов, чтобы в максимально оперативные сроки восстановить работоспособность сети, — сообщили в компании.
Экономия оборудования становится условием выживания сетевой инфраструктуры. По сценарию, который мы считаем наиболее реалистичным, российское 5G-оборудование будет доступно через два года. Но при новых вводных всё может поменяться. И нельзя сбрасывать со счетов вариант, при котором 5G может быть отложен до конца десятилетия из-за необходимости в первую очередь справиться с санкционными вызовами и восполнить потребность в оборудовании для LTE. В этом сценарии на первое место выйдут такие критерии, как оперативная доступность российского оборудования для сетей LTE, объём новых частот для них и снижение требований к электромагнитному излучению.
Чтобы обеспечить более высокую скорость передачи данных, нужно больше частот. В России много что можно сделать в этой области. Ещё одной мерой могло бы стать снижение избыточно жёстких российских требований к электромагнитному излучению базовых станций. Смягчение требований позволит снизить плотность размещения базовых станций, что тоже поможет при нехватке оборудования. Вышка сотовой связи около музея ПВО. Фото: Тюкалова Вера — Правильно ли говорить о том, что 5G — это не только скорость интернета, это ещё и новые бизнес-возможности, которые откладываются тоже на неопределённый срок? Рост скорости сначала даёт прирост характеристик, а потом открывает доступ к качественно другим сервисам — это известный закон диалектики «перехода количественных изменений в качественные». Их обычный смартфон стал работать на скоростях домашнего интернета.
Например, загрузка веб-страницы происходит почти незаметно: две секунды максимум. Среднее время загрузки страницы в мобильном интернете в эпоху до 5G составлял около 10—20 секунд, а теперь в 10 раз быстрее. В этом случае пользователю больше не нужен вай-фай. Можно без проблем совершить видеозвонок в HD-качестве, что меняет подходы к восприятию мира и общению между людьми. И, конечно, отсюда возникают новые сценарии. К примеру, можно установить камеры для охраны периметра и объектов в любом месте, где есть 5G-покрытие и электричество, или оснастить камерами грузовик и управлять им дистанционно.
Единственное, что изменится для всех и каждого, так это разве что название и, возможно, фирменный стиль, в котором откажутся от доминирующего черного цвета. Уже известно о том, что компания Tele2 в России в будущем будет называться просто t2, то есть бренд посчитал необходимым использовать максимально простое и понятное наименование. Уже сейчас запущен процесс по отказу от европейского бренда, поэтому постепенно компания собирается отказаться от старого названия в пользу совершенно нового. Нельзя не заметить, что начиная с 2022 года данным оператором связи владеет государственная корпорация «Ростелеком», являющаяся одним из крупнейших интернет-провайдеров в стране. Таким образом, сомневаться в доступности телекоммуникационных услуг не приходится. Ранее сообщалось о том, что федеральный сотовый оператор Tele2 запустил подписку Mixx с мобильным интернетом и другими преимуществами.
Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. Рекомендации абонентам МегаФона Пока МегаФон работает над решением проблем со связью, рядовым пользователям также стоит предпринять меры: Проверить баланс: возможно, услуги не работают из-за недостатка средств на счете Перезагрузить устройство и извлечь из него SIM-карту Обратиться в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 0500 При обнаружении неисправности сообщить об этом оператору любым доступным способом Для фиксации факта отсутствия связи делать скриншоты и снимать видео Эти простые действия помогут устранить возможные проблемы с конкретным номером и будут способствовать скорейшему решению глобальных неполадок МегаФона.
Мониторинг сбоев
| Названа причина сбоя работы МТС в Поволжье | «Сегодня произошла аварийная ситуация на оптической магистральной линии на ядре сети компании Росинтел. |
| Ростовчане рассказали о перебоях со связью — комментарий правительства | вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас. |