Пользователи «Госуслуг» рассказывают, что мошенники взламывают их аккаунты, потом оформляют на их имя кредиты и обналичивают деньги. В итоге россияне остаются должны банкам и микрофинансовым организациям десятки и сотни тысяч рублей. Срочно скажите секретный код» — новый способ обмана мошенников на Госуслугах. С сайта Госуслуги могут прислать вам СМС или могут заблокировать аккаунт, если его пытаются взломать, и тут же вам пришлют СМС, что б вы восстановили свой аккаунт по номеру телефона и сменили пароль.
Портал правительства Москвы
В этом случае мошенники, вскрыв аккаунт, направляют в банк, кредитное учреждение или микрокредитную организацию заявку от имени владельца аккаунта на получение кредита в виде денежных средств. Как мошенники берут кредиты через «Госуслуги»: можно ли обезопасить аккаунт. Аферисты массово взламывают «Госуслуги» нижегородцев — что делать.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах. Мошенники просит его зайти в свой личный кабинет на портале «Госуслуг» и продиктовать 4 цифры из смс-сообщения, которые человек получит на телефон.
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Как защитить свой аккаунт? Защитить аккаунт от мошеннических действий поможет двухфакторная аутентификация, вход на портал по смс. Это поможет лучше защитить учётную запись — при каждом входе на телефон будет приходить одноразовый код подтверждения. Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Как защитить аккаунт на «Госуслугах»? Сам по себе сервис «Госуслуг» надёжно защищен от взлома. Однако всегда остается человеческий фактор: легкомысленность и чрезмерная доверчивость граждан.
Так, люди преклонного возраста верят в легенду «Ваш родственник попал в беду», и передают деньги курьерам. Так, недавно мы рассказывали, что в Череповце был задержан 19-летний студент из Москвы, который стал курьером, чтобы заработать денег на свадьбу. Подробнее — в этом материале. Массовыми остаются звонки из «службы безопасности банка»: мошенники убеждают человека перевести свои сбережения на «безопасный» счет, и туда же отправить и только что оформленный кредит. Масштаб преступлений поражает: только за одни минувшие выходные «доход» мошенников, обманувших несколько жителей Вологодской области, составил почти 10 миллионов рублей! По словам оперативников, в большинстве случаев мошенники прекрасно осведомлены о жертве: знают не только его фамилию-имя-отчество, но и другие персональные данные, в том числе, и финансовые, например, сведения о банковских счетах, картах и т.
Как оказалось, доступ к этим сведениям люди предоставляют преступникам сами. Говорит, что человеку направлено письмо или посылка, уточняет, как адресату удобнее ее получить.
Что в этом случае делать жителям Ульяновской области и как защититься? Последствия взлома «Госуслуг» Портал предоставляет множество государственных услуг. С его помощью можно записаться к врачу, зарегистрировать авто, получить различные выписки - о состоянии лицевых счетов в СФР, отсутствии судимости, из трудовых книжек и т. Подробнее обо всех возможностях сервиса можно почитать в нашей статье «Госуслуги: личный кабинет и возможности сервиса».
Главная добыча мошенника - это большой объем ваших данных. Паспортные данные можно использовать для того, чтобы оформить онлайн-кредит. Имея доступ к вашему профилю, мошенники смогут стать клиентом любого банка, авторизировавшись в приложении через «Госуслуги». После этого не нужно даже приходить в банк и предъявлять паспорт. Все можно сделать удаленно.
На прощание она посоветовала мне спустить всё на тормозах, не париться, потому что «ничего уже не вернешь».
Я, если честно, на тот момент тоже подумывал сдаться. Но решил, тем не менее, чуть порасследовать происходящее. В деле был также договор, в котором было написано, что кредит был выдан на имя молодого человека абсолютно постороннего. Советчики в Интернете подсказали, что надо срочно идти в полицию, получать специальный талон, а уже с ним идти в эту микрофинансовую компанию. В полиции всё прошло клево-вежливо, а банк выдал мне справку, что на мое имя никогда не была заведена такая карта. В итоге я позвонил в микрофинансовую компанию, составил жалобу, и они вернули мне деньги, а самое главное, исправили кредитную историю.
Самое неприятное в подобной истории действительно заключается в том, что обращение в микрофинансовую организацию очень сильно портит кредитную историю и впоследствии может помещать вам взять кредит или оформить ипотеку, — Ну, а если ты еще и просрочил микрозаем, то твоя кредитная история вообще опускается ниже плинтуса. В чем я и убедился: есть специальные сервисы по проверке твоей кредитной истории. Небольшую сумму мошенники как раз-таки берут по той причине, что людям лень ходить по полициям и судам ради возврата 7 тысяч.
Что делать, если взломали доступ к учетной записи на портале Госуслуг
Если злоумышленники получили доступ к личному кабинету на сайте «Госуслуги», нужно подать заявление в полицию. Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков. При их получении найдите на официальных сайтах банков телефоны горячей линии и позвоните туда, сообщив о взломе аккаунта на «Госуслугах» и отсутствии планов брать кредит в банке», — сказала Храпунова.
Она посоветовала фиксировать дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми было общение.
Если это произошло на стороннем ресурсе — в службу поддержки этого интернет-ресурса. В-четвертых, нужно подать заявление в МВД, чтобы сообщить о взломе и обо всей известной информации — времени взлома или чужих контактных данных, указанных в профиле. Как обезопасить аккаунт от взлома Чтобы защитить свою учетную запись на Госуслугах, нужно использовать уникальную связку логина и пароля. Важно хранить данные для входа в безопасном месте и никому их не передавать. Хорошо использовать двухфакторную аутентификацию и подключить уведомления от Госуслуг на электронную почту. Также стоит добавить в личном кабинете контрольный вопрос — он запрашивается при восстановлении доступа. Следует помнить, что лучше не заходить в личный кабинет со случайных гаджетов, из интернет-кафе либо других непроверенных мест. Важно использовать лишь лицензионное программное обеспечение, устанавливать все рекомендованные обновления безопасности. Важно также иметь последнюю версию лицензионного антивирусного ПО.
Не стоит загружать программы и данные из непроверенных источников, а также посещать сомнительные сайты. Так можно быть уверенными, что посторонних входов в персональный аккаунт не было. Историю посещений можно увидеть через вкладку «Действия в системе», сообщает РБК.
Самое меньшее, что могут сделать злоумышленники - получить полную конфиденциальную информацию о человеке и продать ее. А так как на портале хранятся ФИО пользователя, номер телефона, паспортные данные, адрес регистрации, СНИЛС, ИНН, данные водительского удостоверения и другие документы, то этой информацией можно воспользоваться для подтверждения личности и совершения финансовых операций, например, регистрации электронного кошелька для проведения мошеннических операций, оформления кредита или микрозайма, онлайн-заявления о переводе средств человека в любой негосударственный пенсионный фонд для получения возмещения. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую, зарегистрировать сомнительное юридическое лицо на имя жертвы. Самое главное - никогда не сообщайте код из СМС-сообщений. Если вы подозреваете, что злоумышленник получил доступ в ваш личный кабинет, смените пароль и обратитесь в службу поддержки. В защите от социального инжиниринга нельзя поддаваться на давление мошенника, вы можете написать в приложении в поддержку и узнать, мог ли сотрудник действительно обратиться к вам с таким запросом.
Если вы получаете письма или сообщения, где запрашивают вашу личную или финансовую информацию. Вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на « Госуслугах ». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки. Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов. Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ». Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ.
На вас оформили кредит, используя сервис Госуслуги: новая схема телефонного мошенничества
Взломали госуслуги что делать. Некоторое время назад для предотвращения распространения коронавирусной инфекции был запущен эксперимент, который позволял гражданам, желающим взять кредит, пройти идентификацию через портал «Госуслуги». Взломав аккаунт на Госуслугах, мошенники могут получить доступ ко всем конфиденциальным сведениям, которые пользователь ввёл при регистрации. Мошенники однозначно не сидят на месте, постоянно генерируя новые варианты по изъятию средств у населения. «Загнали всех на "Госуслуги", а мы теперь отдувайся»: на рабочую завода оформили микрозаём под 365 % годовых.
Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать
Там были все данные паспорта, адрес электронной почты и места жительства. Там потерпевший не смог сразу получить ответ и выписал незваных гостей через портал «Госуслуги». В этом случае все закончилось хорошо. Мать петербуржца, которой принадлежит квартира, обратилась в паспортный стол. Там подтвердили, что в жилище никто посторонний не прописан. Как рассказал мужчина, незадолго до всех событий взломали его аккаунт во «ВКонтакте». Пароли для соцсети и портала «Госуслуги» с большой долей вероятности совпадали. Вероятно, поэтому мошенники и получили доступ к учетной записи. Петербуржец пользовался двухфакторной аутентификацией и пока не ясно, как неизвестные ее обошли.
Возможно, вы попались на «фишинг», перейдя по сомнительной ссылке, возможно, логин и пароль были украдены вирусом, возможно, они оказались в публичном доступе в результате утечки информации с Госуслуг. А в некоторых случаях злоумышленники прибегают к целенаправленному взлому учётных записей при помощи специального ПО. Доступ к вашему аккаунту на портале Госуслуги в России может представлять серьезную опасность, если его получат злоумышленники. Вот некоторые из потенциальных угроз и последствий, связанных с такой ситуацией: Кража личных данных. Злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным, например, ФИО, адрес, дата рождения и другим конфиденциальным сведениям. Эти данные могут быть использованы для мошенничества, включая кражу личности или шантаж; Кража личности Финансовые угрозы. Если ваши банковские данные или информация о налоговых обязательствах связаны с вашим аккаунтом на Госуслугах, злоумышленники могут попытаться осуществить финансовые махинации, такие как перевод средств, получение вычетов и т.
Также некоторые банки позволяют авторизоваться в своём приложении при помощи Госуслуг, что создаёт дополнительные риски; Мошенничество с государственными услугами. Злоумышленники могут подавать фальшивые заявления и документы от вашего имени, что может вызвать серьезные юридические проблемы для вас; Угрозы безопасности. Если ваши государственные идентификационные документы например, заграничный паспорт связаны с аккаунтом, злоумышленники могут использовать эти данные для незаконного пересечения границы или других незаконных действий. Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам Чтобы избежать всех опасностей, связанных с взломом аккаунта на Госуслугах, нужно действовать максимально быстро. Если мошенник зашёл в вашу учётную запись, значит, он постарается оперативно извлечь из этого выгоду.
Спросите совет юриста Схема у мошенников одна и та же — гражданину приходит уведомление об изменении контактных данных на портале «Госуслуги», указанных в профиле При этом он теряет возможность зайти в свой аккаунт. Это означает, что мошенники взломали его профиль и получили доступ к персональным данным, которые они могут использовать, в том числе, и для оформления кредитов. Пока гражданин пытается пообщаться с технической поддержкой «Госуслуг» и решить проблему, злоумышленники направляют многочисленные заявки на получение займов и кредитов в банки и микрофинансовые организации. В случае, если какая-то из заявок будет одобрена, мошенники получают средства, а затем обналичивают их. В итоге, гражданин, чьи данные были украдены, остается должен кредитной организации средства, которые он не занимал. Как такая ситуация стала возможной Некоторое время назад для предотвращения распространения коронавирусной инфекции был запущен эксперимент, который позволял гражданам, желающим взять кредит, пройти идентификацию через портал «Госуслуги». К системе были подключены некоторые банки, страховые компании и микрофинансовые организации. После этого для оформления займа стало не обязательно лично посещать кредитную организацию, достаточно просто пройти регистрацию на сайте банка с указанием профиля на «Госуслугах». Эту опцию и начали использовать злоумышленники. Ведь для того, чтобы оформить займы на имя ничего не подозревающего гражданина, им надо лишь только получить доступ к учетной записи на портале «Госуслуги». Пароли для портала мошенники добывают из утекших баз данных или получают методом подбора.
Лука Сафонов гендиректор компании «Киберполигон» «У сайта госуслуг есть портал сквозной аутентификации, который называется ЕСИА, он сделан для удобства и позволяет вам на доверенных сайтах, которые входят в эту систему, авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи. Если у вас учетная запись подтверждена на «Госуслугах», вы можете зайти в Сбербанк, если у вас там нет аккаунта, на сайты Департамента информационных технологий правительства Москвы под доменами mos. Но это равносильно авторизации с помощью Facebook, «ВКонтакте»: это просто механизм авторизации, он передает ключ и подтверждает, что действительно этот человек имеет такую-то запись в Facebook либо этот человек имеет подтвержденную запись в «Госуслугах», и там автоматически доставляется ваша фамилия и так далее. Но подтверждение вашей платежеспособности по кредиту и так далее — это очень спорный вопрос». Что касается конкретной истории петербуржца, на котором теперь висит кредит в 400 с лишним тысяч рублей, можно сказать, что взлом аккаунта на «Госуслугах» тут ни при чем. Карты с деньгами выдавали в обычном отделении по поддельному паспорту, а сами паспортные данные можно найти где угодно, не только на «Госуслугах». Но как получилось так, что банки не распознали фальшивый документ? Пострадавший обратился в полицию. По его словам, возбуждено уголовное дело. Адвокат Евгения Колесникова считает, что найти мошенников будет легко — по видеокамерам в отделениях банков.
Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Быстрее всего это получится сделать онлайн через банк — если данные паспорта на «Госуслугах» совпадают с данными в банке. При этом пароли в обоих аккаунтах с большой долей вероятности были одинаковыми: взломав страницу в VK, мошенники могли использовать тот же пароль для входа в аккаунт на «Госуслугах». Мошенники звонят жертве. Новый способ мошенничества, о котором мы узнали, начинается с телефонного звонка. Приветливая девушка представляется сотрудницей «Госуслуг», называет свои фамилию, имя, отчество и сообщает, что ваш личный кабинет атакуют мошенники.
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Выводы: взлом сайта госуслуги является мифом. Рекомендации: внедрение bug bounty программы для выявления логических уязвимостей. Миф третий. Утечка данных Но эксперты по кибербезопасности уверены: произошла утечка информации с серверов портала. Благодаря этому аферисты легко могут подменить данные для входа в систему и получить доступ к любому аккаунту.
Поиск pdf-файлов. Ничего полезного найти не удалось, поэтому решено было продирбастить каталоги и файлы, вдруг разработчики оставили что-то критичное. Пришлось немного оттюнить выхлоп ffuf, чтобы отсеять лишнее. Ffuf отработал, нашлось немного При анализе найденных файлов не удалось найти какую-то критичную информацию.
Даже в комментариях к коду разработчики не оставили никаких "пасхалок". В основном попадались сервисы обращений, какие-то скраперы и т. Ничего интересного найти не удалось. Выводы: Массовая утечка аккаунтов это миф.
В публичном доступе на момент публикации статьи отсутствуют данные о каких-либо утечках. Рекомендации: использовать средства мониторинга внешних источников. Миф четвертый. Берем кредит на госуслугах Особое возмущение Ивана Цыбина вызвал тот факт, что с помощью портала «Госуслуг» можно подтвердить личность любому кредитному учреждению и брать займы.
Я сама дала ему свою карту». Или подыгрываю им, называю несуществующий номер карты, меня просят посмотреть повнимательней. Порой могу спросить должность человека и адрес банка. В конце концов, у них ломается алгоритм разговора. Они начинают материться и бросают трубку. Наталья очень хотела, чтобы напротив её телефона мошенники поставили жирную галочку: «Не звонить». Но, похоже, получилось наоборот. Испорченная кредитная история В феврале 2022 года знакомый мужа Натальи собрался продавать машину, и супруги захотели её купить. Но на покупку не хватало 200 тысяч рублей, нужно было брать кредит.
Тогда Наталья зашла в личный кабинет «Сбербанка», чтобы проверить, есть ли одобренные кредиты. Выяснилось, что нет. Это показалось ей странным. Тогда она подала заявку в свой зарплатный банк, но и здесь получила мгновенный отказ. Жизнь продолжала подкидывать ей знаки. Наталья тогда не поверила, что такое вообще возможно. Показывая коллегам, как им проделать такой же приём, она зашла на сайте «Госуслуги» в раздел «Профиль», а затем в рубрику «Безопасность», а оттуда «Действия в системе».
Звонят злоумышленники и от имени правоохранителей. В качестве доказательства присылают фото служебного удостоверения. Однако в действительности это подделка. Настоящий сотрудник правоохранительных органов не станет рассылать в мессенджерах фото своего документа. Артём Бордюг призвал с настороженностью относиться к звонкам через мессенджеры. Также эксперт назвал слова-маркеры, услышав которые, нужно сразу прервать разговор: «оформлена заявка на кредит», «сотрудник Центробанка », «специальный или безопасный счёт», «идут следственные действия, помогите задержать мошенника», «ваши деньги пытаются похитить», «зафиксирована подозрительная операция», «истекает срок действия сим-карты», «продиктуйте код из смс-сообщения». Однако, по словам эксперта, если просто прервать разговор, то скорее всего, последуют ещё звонки. Мошенник может решить, что связь прервалась. Поэтому нужно обозначить свою позицию, сказать: «Вы мошенник» и, не дожидаясь ответа, дать на телефоне «отбой». Если аккаунт на Госуслугах всё же был взломан, то нужно восстановить доступ к учётной записи, проверить, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете, защитить аккаунт и определить, где учётная запись использовалась.
Мошенникам иногда бывает тяжело подделать ссылки. Поэтому нужно обязательно обращать внимание именно на них — на правильность написания. Иван Григорьев: — По телефону не сообщайте никаких данных, когда звонок поступает непосредственно вам. В таком случае лучше всего самому перезвонить по этому номеру. Если это звонили мошенники, скорее всего номер будет недоступен. Еще вариант обезопаситься — найти официальную страницу сервиса в интернете и делать какие-то покупки через этот сайт. Или связаться со службой поддержки, чтобы узнать больше информации. В случаях, когда вам звонят от какого-либо сервиса и предлагают купить по акции, лучше сначала собрать информацию самому. Сториз: «Я в больнице, нужны деньги» Аккаунт Екатерины взломали и разместили пост о том, что она собирает деньги на операцию. Якобы девушка попала в аварию. Тут же был размещен номер карты. Также сообщение было опубликовано в сторис. Многочисленные знакомые девушки перевели деньги на счет, как оказалось, мошенников, передавал «Коммерсант». Тяжело было вернуть управление аккаунтом. Техподдержка, в которую обратилась девушка, отвечала не быстро. А мошенники успели поменять телефон и почту, которые были привязаны к аккаунту. Что делать, если это случилось с вами? Константин Дрындин — Нужно сразу написать в техподдержку. Желательно попробовать сразу же заменить пароль. Использовать двухфакторную идентификацию — вход не только по логину и паролю, но и получать подтверждение по СМС. Поскольку вы здесь... У нас есть небольшая просьба. Эту историю удалось рассказать благодаря поддержке читателей. Даже самое небольшое ежемесячное пожертвование помогает работать редакции и создавать важные материалы для людей.
Охота на персональные данные: как и зачем мошенники взламывают «Госуслуги»
Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу и регулярно меняйте их. В последнее время мошенники все чаще взламывают аккаунты на «Госуслугах». Взлом аккаунта. Онлайн-мошенники начали взламывать аккаунты граждан на сайте госуслуг и через них брать кредиты и микрозаймы, предупредили опрошенные РБК эксперты. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома мошенниками и как поставить защиту для учетной записи, а также что делать, если аккаунт взломали.
Сейчас на главной
- Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит? | Аргументы и Факты
- Улправда - Мошенники взломали «Госуслуги». Чем это грозит ульяновцам и что делать
- Не могу войти в аккаунт. Как восстановить доступ?
- Мошенники начали взламывать аккаунты петербуржцев на портале "Госуслуги"
- Перечислены опасные болезни, которые можно спутать с инсультом
- Как вернуть аккаунт
3. Изменен номер телефона и пароль.
- Полицейские предупреждают о возможном мошенничестве в отношении получателей госуслуг
- Взлом госуслуг: мифы и реальность / Хабр
- Что мошенники могут сделать с доступом к чужому аккаунту на госуслугах
- Восстановить доступ к учетной записи
- Что могут сделать мошенники через личный кабинет в Госуслугах?
- Что могут сделать мошенники с вашим аккаунтом на Госуслугах?
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Как защитить аккаунт на «Госуслугах»?
Сам по себе сервис «Госуслуг» надёжно защищен от взлома. Однако всегда остается человеческий фактор: легкомысленность и чрезмерная доверчивость граждан. Подключить двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду. Удалить кредитные организации, МФО из числа тех, у которых есть доступ к вашим персональным данным со страницы «Госуслуг». Не доверять незнакомцам, которые звонят либо пишут вам и сообщают о необходимости произвести какие-либо действия на портале «Госуслуг».
Спросите совет юриста Схема у мошенников одна и та же — гражданину приходит уведомление об изменении контактных данных на портале «Госуслуги», указанных в профиле При этом он теряет возможность зайти в свой аккаунт. Это означает, что мошенники взломали его профиль и получили доступ к персональным данным, которые они могут использовать, в том числе, и для оформления кредитов. Пока гражданин пытается пообщаться с технической поддержкой «Госуслуг» и решить проблему, злоумышленники направляют многочисленные заявки на получение займов и кредитов в банки и микрофинансовые организации. В случае, если какая-то из заявок будет одобрена, мошенники получают средства, а затем обналичивают их. В итоге, гражданин, чьи данные были украдены, остается должен кредитной организации средства, которые он не занимал.
Как такая ситуация стала возможной Некоторое время назад для предотвращения распространения коронавирусной инфекции был запущен эксперимент, который позволял гражданам, желающим взять кредит, пройти идентификацию через портал «Госуслуги». К системе были подключены некоторые банки, страховые компании и микрофинансовые организации. После этого для оформления займа стало не обязательно лично посещать кредитную организацию, достаточно просто пройти регистрацию на сайте банка с указанием профиля на «Госуслугах». Эту опцию и начали использовать злоумышленники. Ведь для того, чтобы оформить займы на имя ничего не подозревающего гражданина, им надо лишь только получить доступ к учетной записи на портале «Госуслуги».
Пароли для портала мошенники добывают из утекших баз данных или получают методом подбора.
Те аферисты, которые работают «на себя», применяют методы социальной инженерии. К примеру, преступник звонит человеку, представляясь специалистом портала Госуслуги, и сообщает о том, что прямо сейчас кто-то пытается взломать его аккаунт. Чтобы помешать незаконному входу в профиль, человеку необходимо назвать код из поступившего SMS-сообщения. На самом деле эта комбинация подтверждает смену пароля для Госуслуг.
Получив код, настоящий аферист меняет коды под себя и получает доступ к персональным данным жертвы. Сотрудники Госуслуг не звонят пользователям по телефону и не следят за активностью каждой учётной записи! Звонок от «представителя портала» уже является признаком мошенничества! Мошенники говорят грамотно, спокойно и убедительно. Благодаря соцсетям и слитым базам данных из других ресурсов, аферисты получают информацию о ФИО человека, его контактах, месте работы и даже номерах счетов.
Мошенники часто имитируют работу большой организации, переключая жертву на линии разных «специалистов» и используя робот-автоответчик. Как распознать телефонное мошенничество? Запомните два нюанса: представители госучреждений практически никогда не звонят гражданам, и они не имеют права запрашивать конфиденциальную информацию. Данные для входа в аккаунт на Госуслугах — это секретные сведения, которые нельзя никому сообщать. Также хакеры запускают фишинговые сайты, которые внешне полностью повторяют дизайн Госуслуг.
Если человек попробует авторизоваться в своём аккаунте на таком ресурсе, то автоматически передаст свои данные аферистам. Как понять, что ваш аккаунт в опасности? Насторожить должна аномальная активность в вашей учётной записи. Например, вам станут приходить уведомления от Госуслуг о многократных попытках войти в личный кабинет, о подаче каких-либо заявлений, оформлении льгот или субсидий, об отправке различных запросов в госреестры и ведомства. Если вы не причастны к этим действиям, значит, их от вашего имени совершает кто-то другой.
Всегда внимательно читайте сообщения от банка и Госуслуг. Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали? Сначала восстановите доступ к своей учётной записи. После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться.
Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить». Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос. Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения.
Неважно, делаете вы это в браузере или в приложении, на стационарном компьютере, на планшете или смартфоне. Ввод кода — следующий шаг после пароля при входе в аккаунт. Таким образом, даже если кто-то подберет пароль к вашему личному кабинету, вам придет смс-код, и вы узнаете о попытке. Как подключить вход по смс Вход по смс можно настроить на портале госуслуг или в приложении на смартфоне. Для этого нужно войти в раздел «Безопасность». Проверьте, правильно ли указан номер телефона в разделе «Вход с подтверждением по смс».
Переведите бегунок вправо — из серого он должен стать синим. После этого система попросит ввести пароль, чтобы подтвердить действие. Как повысить безопасность аккаунта: мнение эксперта Надежный пароль придумать непросто, но он поможет избежать неприятностей Мнение эксперта Сергей Белов Руководитель группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies Хотя официальной статистики по взлому учетных записей на портале госуслуг нет, исходя из новостей, массовыми такие инциденты я бы не назвал. В целом Госуслуги — достаточно зрелый ресурс с точки зрения информационной безопасности, у него также существует собственная программа поиска уязвимостей за вознаграждение bug bounty. Это положительно сказывается на безопасности учетных записей и ресурса в целом. Злоумышленники могут использовать скомпрометированные аккаунты следующим образом: Для финансового мошенничества, например, с целью взять кредит на имя владельца аккаунта. Для получения личной информации о владельце: адреса, ИНН, финансовых данных и прочих сведений. С целью накрутки результатов тех или иных официальных голосований, проводимых на государственных ресурсах. Для упрощенной регистрации с подтверждением личности на сторонних ресурсах, например, у операторов сотовой связи.
Аккаунты, зарегистрированные таким образом, используют, например, для массовых рассылок и прочих нелегитимных действий. Эти примеры не исчерпывают все возможные сценарии злоупотребления. Киберпреступники постоянно ищут новые методы и тактики. Чтобы снизить риск такой ситуации, я бы рекомендовал следующие меры: При создании пароля используйте комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Для хранения кода применяйте менеджеры паролей. Как бы ни был велик соблазн, не используйте одну и ту же комбинацию на разных сайтах, чтобы даже в случае взлома одного аккаунта остальные оставались защищенными. Используйте двухфакторную аутентификацию 2FA. При входе в аккаунт кроме основного пароля потребуется ввести дополнительное подтверждение, например, одноразовый код, отправленный на ваш мобильный телефон. Это сильно повышает безопасность профиля.
Будьте внимательны при открытии электронных писем и сообщений с ссылками, особенно если отправитель вам не знаком. Не оставляйте учетные данные на подозрительных сайтах. Регулярно обновляйте операционную систему, программное обеспечение и приложения на своих устройствах. Обновления часто содержат исправления уязвимостей, которые могут быть опасны.