Чтобы вернуть списанные средства, необходимо обратиться в службу поддержки ИВИ с заявлением о возврате.
Горячая линия — Иви Телефон поддержки
Если вы хотите написать обращение в службу поддержки онлайн кинотеатра IVI в России, рекомендуется следующий шаблон. If you have Telegram, you can contact Центр поддержки пользователей ivi right away. Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. Ivi: телефон службы поддержки. Ivi телефон службы поддержки.
Как позвонить в Иви
| Как можно связаться с IVI | Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании сервиса Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону. |
| Номер телефона иви горячей линии поддержки бесплатный | Личный кабинет Иви доступен как для физических, так и для юридических лиц. |
| Номер телефона иви горячей линии поддержки бесплатный | Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – support@ |
| Как связаться с оператором Иви | Адрес электронной почты: upport@ ИВИ служба поддержки: 8-800-234-49-23. |
Иви позвонить в техподдержку номер телефона
Рекомендуем настроить автоматическую синхронизацию даты и времени NTP. Напишите, пожалуйста, нам результаты. Москва, ул. Новодмитровская, д. Соглашение размещено и доступно для ознакомления в любое время на Сервисе ivi. Срок для принятия акцепта Оферты не установлен. Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе. Терминология, используемая в Соглашении: 1.
Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2. Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса. Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении. Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi.
Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5.
Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi.
Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением.
На телевизоре слетела оплаченная подписка и ничего посмотреть невозможно Светлана Ответить С 3ч ночи 9 октября перестал работать канал , загружает фильм показывает несколько сюжетов потом выходит со строя. Перезагружала несколько раз , на работает канал. Мой регион Ставропольский край. Негробова Галина Вячеславна Ответить Подключилась 26. Тут уж я приняла меры по блокировке подобных шагов со стороны ИВИ. Далее последовали запросы на снятие еще 2 раза по 699 р.
Видно, понравилось бесконтрольно снимать. Расцениваю, как мошенничество! Екатерина Здравствуйте. Иви не работает уже несколько дней. Кто компенсирует деньги за оплаченные дни? Елена Ответить 27. За что мы платим деньги?!
Вероника Ответить Ввели промокод, который выйграли, далее 2 раза списали деньги, лохотрон и отвратительная платформа, лучше эти 800 рублей на премьер потратить Ирина Ответить Сегодня 06.
Надежда 6. Невозможно смотреть иви через каждые 5 сек зависает кадр!
Оплатила за год! Свердловская область Мария Ответить Не могу посмотреть сериал. Так как выдаёт ошибку.
Всё зависает, и так уже на протяжении месяца. За что сняли деньги? Новгородская область Юлия Ответить Добрый день,сегодня протзошло списание с карты крупной суммы в пользу Иви,никаких подписок в приложении и чеков я не нашла,не понимаю за что и почему,как подать официально жалобу?
Ирина Ответить Заплатила 11 ноября 2023 года 399 рублей за сериал Зимородок, после оплаты сериал не показывает, что нам делать , Я живу в Ставрополе, Ставропольский край, у нас так ушло 1200 рублей, не подключается сериал Зимородок буду подавать жалобу в прокуратуру Татьяна Почему за подписку деньги сняли через йоту, а приложение не показывает, постоянно зависает Аноним Не могу смотреть сериал. Подписка есть,деньги сняли. Что делать?
Оксана Черный экран.! Что происходит? И нет никакой информации нигде!
Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi.
Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы.
Иви ivi ru телефон поддержки
Также можно обратиться в Telegram. Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram. Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате.
Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей.
Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi».
Доступ к интернету настроен через точку доступа WAP. Современным телефонам необходимо регулярное обновление программного обеспечения.
Использовать в качестве основной интернет-опции данную услугу не рекомендуется. Она позволит получать доступ только к онлайн-кинотеатру. Все остальные сайты будут недоступны. Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО. При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео». Что такое ИВИ Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия ИВИ — это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России.
Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20th Century Fox и многими другими. Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных. Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт. Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их. В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода: Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно; Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис. ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве.
Можно настроить многие функции и пункты. Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм. Регистрация личного кабинета Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Иви, нужно использовать следующую инструкцию: Через главную страницу официального сайта www. Нажать на «Войти или зарегистрироваться» первая авторизация и будет регистрацией нового зрителя интернет-кинотеатра. Задать номер телефона или адрес электронной почты. Получить секретный код и ввести его в открывшееся новое поле. Заполнить небольшую анкету.
Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте!
У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением.
И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны. С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них. Опубликовано 23. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии IVI. О компании IVI — российская медиакомпания, работающая на рынке легального профессионального онлайн-видео. Среди проектов компании популярный в России частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi. Значительная часть контента всех проектов доступна для просмотра бесплатно и без регистрации. Основной источник монетизации — реклама, может демонстрироваться перед фильмом, во время фильма или после него. Просмотр возможен как через сайты проектов ivi.
UA, СТС-медиа, киностудия им.
Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно.
Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите.
Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров.
На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте!
У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот.
На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому.
Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением.
Ivi.ru, онлайн-кинотеатр
Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать.
Viber - по имени - ivideonsupport. Помогла ли вам статья?
На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта.
В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны. С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них. Источник Показать номер Добавить комментарий Для того, чтобы пользователи онлайн-кинотеатра ivi. Связаться с ней можно, осуществив бесплатный звонок на телефон горячей линии ИВИ, написав письмо на почту или обратившись в группу в социальных сетях. Об онлайн-кинотеатре IVI IVI — российская медиакомпания, работающая в сфере легального распространения профессионального онлайн-видео. Среди основных проектов компании — частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi. Сам сервис был запущен в 2010 году, и с тех пор продолжает развиваться, накапливая контент, партнёров и аудиторию.
На данный момент для просмотра в онлайн-кинотеатре IVI доступно более 75 000 зарубежных и российских фильмов, сериалов, мультфильмов, а также ТВ-каналов и спортивных трансляций. UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими. Телефон горячей линии Специально для российских клиентов онлайн-кинотеатра ИВИ была организована горячая линия телефонной поддержки, обратиться к которой можно совершенно бесплатно по номеру: 8 800 234-49-23 Сотрудники горячей линии готовы круглосуточно конкурировать пользователей по следующим вопросам: подключение и изменение тарифов, подписок; покупка контента; использование сервиса на Smart TV; регистрация в Личном кабинете ИВИ и использование аккаунта.
Режим работы Справочная служба кинотеатра IVI работает круглосуточно. Он популярен не только в России, но и во многих других странах. Качественно сделанный современный сайт, лояльная ценовая политика, старые и новые фильмы в отличном качестве и порядочная служба поддержки сделали этот проект таким знаменитым. Именно о последнем, о поддержке, пойдёт речь в данной статье. Здесь вы узнаете о том, как можно обратиться в поддержку ИВИ по телефону горячей линии, а также о том, какие ещё каналы связи работают. И для этого есть несколько способов: Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Телефон горячей линии Ivi Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон.
Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте. И прокрутите в самый низ. В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины. Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту.
То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook.
Вход в личный кабинет IVI (ИВИ)
| Как позвонить в Иви | Ivi техподдержка телефон. |
| Иви ivi ru телефон поддержки | Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. |
Иви контакты для связи с оператором
| Telegram: Contact @help_ivibot | Смотри все серии ретро-детектива «Горький 53» на Иви! |
| Ivi как позвонить оператору | Для того, чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте номер горячей линии, который расположен ниже. |
| Компания IVI. Контакты, описание и отзывы | Горячая линия кинотеатра IVI (Иви): телефон службы поддержки, бесплатный номер. |
| номер поддержки ivi служба телефона | Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки? |
| ИВИ - бесплатный телефон горячей линии | Ivi телефон службы поддержки. |
Горячая линия IVI
Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). Для того чтобы вернуть деньги за подписку IVI нужно позвонить на номер горячей линии или написать на электронную почту support@ Для того, чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте номер горячей линии, который расположен ниже.
Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки?
Чтобы получить помощь от службы поддержки Иви, просто позвоните на указанный номер телефона. Контакты и горячая линия Иви В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. Смотри все серии ретро-детектива «Горький 53» на Иви! Ivi телефон службы поддержки. Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. Главная» Новости» Иви служба поддержки телефон бесплатно.
Контактный номер телефона горячей линии IVI: быстрая помощь и консультации
Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег. Решить проблему можно несколькими методами. Позвонить в справочную службу Номер справочной службы указан на главной странице сайта и найти его не предоставит труда. Телефон поддержки 8 800 234-49-23. Набрав номер, необходимо дождаться ответа оператора. При разговоре нужно быть готовым предоставить данные о номере карты, с которой списаны были денежные средства. Полностью номер банковской карты не спрашивают.
В большинстве случаев просят назвать первые 6 или последние 4 цифры карточки.
Указать причину отмены, подтвердить действия, нажав кнопку «Отключить». Как активировать сертификат? В Личном Кабинете выбрать блок «Сертификаты и промокоды». Ввести код сертификата в соответствующую строку, нажать «Продолжить».
Указать реквизиты карты, дождаться активации. Как отключить подписку? Для отключения подписки необходимо знать, каким образом происходило подключение. Как вернуть деньги за подписку обратно? Для возврата средств следует написать обращение в техподдержку по электронной почте.
Процесс зачисления денег на карту занимает время от 1 дня до 1 месяца. Как написать жалобу? Подать жалобу можно в онлайн чате «Базы знаний», по электронной почте, телефону горячей линии или в соцсетях. Источник IVI — является лидером среди платных и легальных онлайн-кинотеатров. Он популярен не только в России, но и во многих других странах.
Качественно сделанный современный сайт, лояльная ценовая политика, старые и новые фильмы в отличном качестве и порядочная служба поддержки сделали этот проект таким знаменитым. Именно о последнем, о поддержке, пойдёт речь в данной статье. Здесь вы узнаете о том, как можно обратиться в поддержку ИВИ по телефону горячей линии, а также о том, какие ещё каналы связи работают. Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы.
Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram. Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя.
Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно.
По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите.
Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы.
Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь.
Возможно, вы найдете там свой собственный ответ. Мы составили список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи.
Обратите внимание, что на странице личных вопросов IVI также есть кнопка для чата. Вы также можете пойти туда. Этот номер обслуживается отдельной, независимой компанией, и вы можете звонить по нему анонимно.
Этот номер предназначен для анонимных жалоб на сотрудников Ivy, которые также могут звонить анонимно. Для получения дополнительной информации о том, как пользоваться этой горячей линией, пожалуйста, нажмите здесь. Если вы заинтересованы, пожалуйста, зайдите на сайт: ivi.
Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Скорость и правильность ответов на ваши вопросы зависит от того, как вы их задаете. Это связано с тем, что в службе поддержки Ivy работают профессиональные эксперты, которые в течение длительного времени решали проблемы многих пользователей. Однако если вы обратитесь не туда или не тем путем, то даже эксперты не смогут вам сразу помочь.
Читайте также: Когда выйдет обновление Стандофф 2?