Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-30-30. купить подписку или доступ к просмотру отдельных телекартин. Служба поддержки кинопоиска совершенно не реагирует на сообщения, проблему никто не решает. В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
Претензия или жалоба на КиноПоиск
Как отменить подписку «Кинопоиск» в приложении на телефоне или планшете Выбираете в нижнем правом углу значок вашего профиля, вводите логин и пароль. Пролистнув страницу, вы увидите кнопку «Управлять подпиской». Нажимаете данную кнопку и отказываетесь от услуги. Отмена подписки с помощью телефонной горячей линии 8800-600-30-30 — контактный телефон горячей линии Кинопоиска. Вы можете позвонить по данному номеру и рассказать о своей проблеме. Оператор сориентирует вас и поможет вам удалить установленную ранее услугу без вашего участия. Отменить услугу через техническую поддержку Если у вас есть возможность выйти в интернет, тогда вы можете зайти на сайт и в разделе контакты обратиться в техническую поддержку. На сайте в самом низу есть кнопка «Задать вопрос», данная кнопка переведет вас на Яндекс.
Также в контактах на официальном сайте kinopoisk. Оператор отправит вам ссылку на отключение данной услуги, либо сам удалит подписку. Время работы технической поддержки круглосуточно. Как вернуть деньги за подписку? Деньги за использованную подписку вернуть не получится, только, если вы получили услугу не надлежащего качества. Если вы получили услугу не в полном объеме или совершили переплату, тогда вам стоит обратиться в правовой отдел организации. Вам предложат оставить заявку на возврат денежных средств и через некоторое время средства поступят на счет.
Чтобы не платить за подписку, вы можете воспользоваться бесплатным промо-периодом. В течение 30 дней с начала покупки вы можете смотреть фильмы и сериалы без ограничений. За 3 дня до окончания пробного периода, вам придет письмо с напоминаем, что в дальнейшем услугу следует оплатить.
На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в пустое поле. После входа в личный кабинет можно воспользоваться всеми опциями и возможностями сервиса. Вход в ЛК для юридических лиц Пользоваться услугами Кинопоиска могут все желающие. Поэтому выполнить вход в аккаунт могут частные лица и корпоративные клиенты. Раздел авторизации является единым для всех клиентов. Как восстановить пароль Восстановить доступ от ЛК самостоятельно нельзя, так как не используется пароль при авторизации. При каждом посещении сайта на мобильный телефон будет приходить код, который является единоразовым паролем. Если же пользователь сменил номер мобильного или потерял его, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30.
Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Написать в техподдержку, что услуга приобретена случайно или больше не нужна. Если средства были списаны, нельзя заходить в приложение, чтобы не было доказательств пользования услугой. При подозрении, что это мошенники взломали аккаунт в Яндекс Деньгах и списывают деньги со счетов, действия следующие: Поменять пароль на сайте. Просмотреть платежи и уточнить у техподдержки, к их ли организации относятся данные. Вот советы, как избежать платы за подписку и мошеннические действия: Включить SMS-уведомление. Очищать ящик систематически, чтоб не пропустить нужное уведомление. Перед подпиской очень внимательно читать условия использования. Лучше завести отдельную карту и на ней хранить небольшую сумму. Однако после подписки отвязать сразу карту не получится. Хранить все чеки.
Свободная зона Натали Портман. Свободная зона 2005. Natalie Portman 2005. Свободная Воля фильм 2006. Мэттью Гуд и Бенедикт Камбербэтч. Игра в имитацию 2014. Мэттью Гуд игра в имитацию. Игра в имитацию фильм 2014. Дисконнект фильм 2012. Связи нет disconnect 2012. Связи нет фильм. Связь фильм 2012. Тим и Эрик фильм. Цензура в фильмах. Ненависть фильм 2016. Почему он? Фильм 2016. Зои Дойч Зомбилэнд 2. Зои Дойч Зомбилэнд. Зои Дойч 2016. Фильмы с субтитрами. Как убрать субтитры. Субтитры как. Как убрать титры. Побочный эффект фильм 2013. Кэтрин Зета Джонс побочный эффект. Ченнинг Татум побочный эффект. Три билборда на границе Саратова. Правосудие Спенсера фильм 2020. Марк Уолберг фильмы 2020 правосудие Спенсера. Правосудие Спенсера Spencer Confidential 2020. Спенсер фильм 2020. Джулианна Хаф свободные. Свободные фильм 2011. Свободные Footloose, 2011. Случайные кадры из фильмов. Такая жизнь сериал. Джереми Ирвин и Кая Скоделарио. Кая Скоделарио сейчас самое время. Сейчас самое время 2012. Сейчас самое время фильм 2012. Врожденный порок фильм 2014. Хоакин Феникс врожденный порок. Кэтрин Уотерстон кадры из фильма. Второй шанс фильм Дания 2014. Второй шанс фильм 2020. Второй шанс фильм Дания Швеция. Второй шанс фильм 2014. Максим Матвеев и Светлана Ходченкова. Любит не любит фильм 2014. Фильм любит не любит 2014 Ходченкова. Максим Матвеев и Ходченкова. На тропе войны фильм 2014. Роуз Бирн соседи на тропе войны. Роуз Бирн соседи на тропе.
Официальная техподдержка КиноПоиска: номер телефона и контактная информация
В случае необходимости связаться с оператором Кинопоиск, следуйте описанным выше инструкциям для быстрого доступа к Службе поддержки. Служба поддержки кинопоиска совершенно не реагирует на сообщения, проблему никто не решает. Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате.
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия?
Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону.
В приложении поддержка находится в разделе «Профиль». Халва предоставляет рассрочку в «Яндекс Маркете». А это значит, что делать покупки можно без нагрузки на семейный бюджет. Техподдержка «Маркета» поможет разобраться с заказом «Карты» Работа «Карт» с пользователями отличается от других сервисов. В профиле есть раздел «Обратная связь» со множеством тем — от неправильного местоположения до вопросов по общественному транспорту.
В них сначала дают краткую справку по распространенным вопросам, а затем предлагают связаться с поддержкой или заполнить форму обратной связи. Также пользователи могут внести изменения через раздел «Исправить карту». Карты можно исправить самостоятельно «Афиша» «Афиша» предлагает пользователям перейти из профиля сразу на сайт «Справки» и искать ответы на вопросы там. Следует отдать должное Яндексу, он предоставляет развернутую информацию как для покупателей, так и для организаторов и клиентов. Например, здесь можно узнать, как вернуть билет, что делать при переносе мероприятия, можно ли платить частями и многое другое. В разделе «Афиши» можно найти ответы на многие вопросы, даже не обращаясь в поддержку Яндекса «Почта» Затерялось письмо или надоел спам? Если у вас есть что написать в техподдержку «Яндекс Почты», ловите инструкцию для веб-версии: Войдите в профиль. Выберите «Помощь и обратная связь».
С сайта вас перекинет в «Справку», откуда можно перейти в службу поддержки. Для приложения: Нажмите на три полоски в верхнем левом углу главной страницы, вы увидите боковое меню. Выберите «Справка и поддержка». Далее выберите «Проблема» или «Предложение» и двигайтесь по списку.
Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента. Если вы используете Яндекс. Браузер на Linux, см. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на Кинопоиск через анонимайзер.
Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера. Закройте в браузере все вкладки, кроме Кинопоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу. Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на Кинопоиск через мобильный интернет.
Интересно, что на «КиноПоиске» можно пометить сообщение как важное — подобная функция есть не везде. Так выглядит поддержка «КиноПоиска» «Музыка» В мобильном приложении «Яндекс Музыка» поддержка спрятана глубоко и выглядит не так дружелюбно, как в других сервисах. Чтобы найти ее: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем левом углу. Зайдите в настройки. Найдите раздел «Написать в поддержку». В веб-версии проще: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем правом углу. Нажмите «Написать в поддержку». Вас перекинет на страницу чата со ссылкой на «Справку», темами для диалога и окошком для текста. В поддержку «Музыки» можно написать, если у вас не работает приложение, неполадки с сайтом, есть идеи и предложения, вы пишете музыку или делаете подкасты, хотите отключить подписку и так далее.
Если вы хотите разместить треки или подкасты на «Яндекс Музыке», вам сюда «Маркет» Обычно самое большое количество вопросов возникает к маркетплейсам: «Где мой заказ? Как долго его ждать? Почему произошла задержка? Как вернуть заказ? Когда отправят деньги? Я недоволен качеством товара! Перейдите в «Справку» с ответами на часто задаваемые вопросы. Или нажмите на «Чат с поддержкой», чтобы поговорить с ботом или оператором.
Частые вопросы о Кинопоиске
Служба поддержки Кинопоиск, чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Кинопоиск служба поддержки. КИНОПОИСК горячая линия. КИНОПОИСК на телефоне. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. Номер телефона КИНОПОИСК. КИНОПОИСК телефон горячей линии. КИНОПОИСК приложение. КИНОПОИСК мобильная версия. Служба поддержки Кинопоиск, чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30.
Служба поддержки Кинопоиск
Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону.
Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону.
Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов.
Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung. На заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора. Наклейку надо сфотографировать и отправить в поддержку вместе с описанием проблемы.
Частые проблемы Фильм или сериал завис во время просмотра Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если у вас есть роутер, перезагрузите его. Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети. Если перезагрузка не помогла, а скорость высокая, напишите в поддержку.
Карту пополнил, но не списываются. ТП игнорит. Решилось только через ВК и пикабу. Пользуюсь подпиской Яндекса от Алисы, куда входит подписка на Кинопоиск. Забыл пополнить карту, видимо, так что автоматом деньги не списались.
Кинопоиск телефон горячей линии
Служба поддержки. Если у пользователя возникли трудности с работой личного кабинета, то можно обратиться по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30. КИНОПОИСК служба поддержки. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании приложением КиноПоиск HD, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону.
Пошаговые инструкции по ЛК сайта Кинопоиск
Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Главная › Как связаться со службой поддержки кинопоиска. Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-30-30.